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1、一、單選題(2*10=20 )1、信息分類的方法很多,常用的方法是D 和按決策層次分類兩種。A按管理職能 B按管理階段 C按信息用途 D按信息穩(wěn)定程度2、管理系統(tǒng)中,普遍使用了決策模型,它們主要用于解決C 問題。A半結(jié)構(gòu)化B非結(jié)構(gòu)化C結(jié)構(gòu)化 D非常規(guī)3、管理信息按決策層次分類分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和B 。A固定信息B業(yè)務(wù)信息C流動(dòng)信息D作業(yè)統(tǒng)計(jì)信息4、應(yīng)用最早使用較廣泛的 MIS結(jié)構(gòu)形式為 D 。A層次結(jié)構(gòu) B管理階段結(jié)構(gòu) C功能結(jié)構(gòu) D職能結(jié)構(gòu)5、DSS中處理的數(shù)據(jù)B并且包含大量的歷史數(shù)據(jù)和企業(yè)外部數(shù)據(jù)。A格式化程度高 B格式化程度低 C是歷史數(shù)據(jù) D是非數(shù)值數(shù)據(jù)6、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)常見的三種
2、數(shù)據(jù)模型是B .。A網(wǎng)狀、關(guān)系和語(yǔ)義B層次、關(guān)系和網(wǎng)狀C環(huán)狀、層次和關(guān)系D網(wǎng)狀、鍵狀和層次7、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中,所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)是A 。A二維表B樹C圖 D表格8、在各種系統(tǒng)開發(fā)方法中,系統(tǒng)重用性、擴(kuò)展性、維護(hù)性最好的開發(fā)方法是工。A原型法 B生命周期法C面向?qū)ο蟮姆椒?D增長(zhǎng)法9、現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的主要內(nèi)容有:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息關(guān)聯(lián)狀況,A 以及系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查。A系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程B系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C系統(tǒng)功能D系統(tǒng)輸入和輸出10、模塊凝聚程度最高的是D .。A時(shí)間凝聚B邏輯凝聚C數(shù)據(jù)凝聚D功能凝聚11、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的主導(dǎo)原則是C 開發(fā)系統(tǒng)。A由底向上 B集中C由頂向下D分散平行12、面向?qū)ο?/p>
3、的方法中,子類可以繼承C 屬性、操作和約束規(guī)則。A 一個(gè)超類B兩個(gè)超類 C多個(gè)超類D其它子類13、數(shù)據(jù)字典的形成是在 BA可行性分析階段 B系統(tǒng)分析階段C系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 D系統(tǒng)實(shí)施階段14、描述新系統(tǒng)物理模型 的主要工具是C 。A數(shù)據(jù)流程圖B事務(wù)流程圖C控制流程圖D數(shù)據(jù)功能格柵圖15、系統(tǒng)實(shí)施階段的主要活動(dòng)是 B 進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作。A軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B編程和調(diào)試程序C數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)D代碼設(shè)計(jì)16、若關(guān)系R為1NF,并且R中每一個(gè)B 都完全函數(shù)依賴于主碼,則 R為2NF。A主屬性B非主屬性C所有屬IiD候選碼17、 C 是保證應(yīng)用軟件質(zhì)量的關(guān)鍵,是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的最終審查。A數(shù)據(jù)功能格柵圖B
4、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C系統(tǒng)測(cè)試D功能設(shè)計(jì)18、數(shù)據(jù)庫(kù)重組織的目的是D 。A保證數(shù)據(jù)的正確性B提高數(shù)據(jù)的安全性C減少數(shù)據(jù)的冗余D提高存儲(chǔ)空間的利用率和存儲(chǔ)效率19、系統(tǒng)操作員的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)中心機(jī)房管理,系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、恢復(fù),以及B的管理。A應(yīng)用軟件系統(tǒng) B共享數(shù)據(jù) C輸入、輸出D系統(tǒng)軟件20、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心是A 。A數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)B數(shù)據(jù)庫(kù) C操作系統(tǒng)D文件系統(tǒng)21、構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的是數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、用戶和 A 。A數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)B數(shù)據(jù)集合C操作系統(tǒng) D文件系統(tǒng)22、當(dāng)系統(tǒng)工作內(nèi)容經(jīng)常變動(dòng),系統(tǒng)維護(hù)工作量很大時(shí),試選用 A開發(fā)方式。A自行開發(fā)B委托開發(fā)C購(gòu)買軟件包D租用軟件包23、在擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程
5、圖中,擴(kuò)展內(nèi)容是增加新功能和增加D 。A系統(tǒng)維護(hù)功能B數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能C數(shù)據(jù)重組織功能D例外錯(cuò)誤情況的處理24、數(shù)據(jù)流程圖中用鍵線表示 B 。A控制流 B數(shù)據(jù)流C數(shù)據(jù)來(lái)源D數(shù)據(jù)去向25、在一般信息系統(tǒng)運(yùn)行中,絕大部分信息錯(cuò)誤是產(chǎn)生于C 。A程序錯(cuò)誤B操作錯(cuò)誤C原始數(shù)據(jù)采集和輸入錯(cuò)誤D輸出錯(cuò)誤26、系統(tǒng)使用說(shuō)明文擋有A計(jì)算機(jī)操作規(guī)程和程序說(shuō)明書。A用戶操作手冊(cè)B程序設(shè)計(jì)任務(wù)書C系統(tǒng)分析說(shuō)明書D系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書二、判斷題(2*5=10 )1、 數(shù)據(jù)是對(duì)事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和特征的描述。(X )2、 數(shù)據(jù)庫(kù)按其存放方式有集中型和分布型。(V )3、 所謂對(duì)象,是數(shù)據(jù)和操作的封裝的通信單位。(V )4、 調(diào)查系統(tǒng)作
6、業(yè)流程時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)是系統(tǒng)中關(guān)鍵的管理業(yè)務(wù)流程。(X )5、 數(shù)據(jù)處理中,基本的不可分的邏輯單位是數(shù)據(jù)項(xiàng)。(V )6、 ESS主要是輔助企業(yè)高層管理人員工作的信息系統(tǒng)。(V )7、 文件管理系統(tǒng)出現(xiàn)于60年代,而數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)出現(xiàn)于50年代。(X )8、 系統(tǒng)開發(fā)首先應(yīng)確定物理模型,再確定邏輯模型。(X )9、 數(shù)據(jù)詞典形成是在可行性分析階段。(X )10、企業(yè)管理系統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)邏輯設(shè)計(jì)的一般要求達(dá)到第一范式。(X )11、一個(gè)供、銷、存系統(tǒng)中,庫(kù)房是屬于外部實(shí)體。(X )12、結(jié)構(gòu)化軟件系統(tǒng)的基本單元是模塊。(V )13、系統(tǒng)測(cè)試小組應(yīng)該與系統(tǒng)開發(fā)小組分立。(V )14、應(yīng)用軟件維護(hù)是指對(duì)應(yīng)用軟件
7、功能進(jìn)行擴(kuò)展。(X )三、填空(2*5=10 )1、信息按決策層次分類可分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息 和業(yè)務(wù)信息。2、開發(fā)一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng),首先要建立 數(shù)據(jù)庫(kù),它是由若干關(guān)系組成的。3、系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)首先確定 邏輯 模型,再設(shè)計(jì) 物理 模型。4、描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是數(shù)據(jù)流程圖。5、結(jié)構(gòu)化軟件系統(tǒng)的基本單元是模塊 。6、管理信息可定義為經(jīng)過(guò)加工整理后對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有影響的數(shù)據(jù)。7、系統(tǒng)開發(fā)的參加者有系統(tǒng)分析員 、程序設(shè)計(jì)人員和管理人員。8、在系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查中,業(yè)務(wù)流程圖是使用的最普遍、最重要的工具。9、上層模塊分解為下層模塊,有順序、選擇和 循環(huán)三種結(jié)構(gòu)形式。10、系統(tǒng)測(cè)試常采用白盒法
8、和黑盒法 。11、系統(tǒng)分析階段的主要活動(dòng)有系統(tǒng)總體規(guī)劃和可行性研究,現(xiàn)存系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查,新系統(tǒng)邏輯模型的建立。12、兩個(gè)模塊之間通過(guò)調(diào)用關(guān)系傳遞被處理的數(shù)據(jù),稱為數(shù)據(jù)耦合。13、為保證原程序的正確性,在原程序中應(yīng)避免和消除語(yǔ)法錯(cuò)誤和語(yǔ)義錯(cuò)誤。14、系統(tǒng)評(píng)價(jià)主要有目標(biāo)和功能評(píng)價(jià)、性能評(píng)價(jià)以及經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)。四、簡(jiǎn)答題(5*6=30 )1、工業(yè)企業(yè)中固定信息主要由哪三個(gè)部分組成?P9答:1、定額標(biāo)準(zhǔn)信息:包括產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、工藝文件、各類消耗定額、規(guī)范定額和效 果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2、計(jì)劃合同信息:包括計(jì)劃指標(biāo)體系和合同文件。3、查詢信息:有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)目表、設(shè)備檔案及人事卡 片等。2、簡(jiǎn)單分
9、析系統(tǒng)生命周期法的主要優(yōu)缺點(diǎn)。P100答:優(yōu)點(diǎn):1、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性。2、嚴(yán)格區(qū)分工作階段。缺點(diǎn):1、難以準(zhǔn)確定義用戶需求。2、開發(fā)周期長(zhǎng),難以適應(yīng)環(huán)境變化。3、方案的可行性分析應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)?P122答:1、經(jīng)濟(jì)的可行性:主要是進(jìn)行系統(tǒng)的投資/效益分析。2、技術(shù)的可行性:評(píng)價(jià)總體方案所提出的技術(shù)條件。3、系統(tǒng)運(yùn)行的可行性:系統(tǒng)的建立要考慮社會(huì)的、人為的因素影響;要考慮改 革不適合新系統(tǒng)運(yùn)行的管理體制和方法的可行性,實(shí)施各種有利于新系統(tǒng)運(yùn)行建議 的可行性、人員的適應(yīng)性及法律的可行性等。止匕外,對(duì)新系統(tǒng)運(yùn)行后將對(duì)個(gè)方面產(chǎn) 生的影響也應(yīng)加以分析。4、簡(jiǎn)述模塊之間調(diào)用的規(guī)則。P
10、157答:1、每個(gè)模塊有自身的任務(wù),只有接收到上級(jí)模塊的調(diào)用命令才能執(zhí)行。2、模塊之間的通信只限于其直接上、下級(jí)模塊,任何模塊不能直接與其他上下 級(jí)模塊或同級(jí)模塊發(fā)生通信聯(lián)系。3、若有某模塊要與非直接上、下級(jí)的其他模塊發(fā)生通信聯(lián)系,必須通過(guò)其上級(jí) 模塊進(jìn)行傳遞。4、模塊調(diào)用順序?yàn)樽陨隙?。從邏輯上看,上層模塊包括其下層模塊,即下層 模塊功能是上層模塊功能的一部分。 輸出結(jié)果包括查詢和報(bào)表輸出兩個(gè)功能在物理實(shí)現(xiàn)時(shí)就形成了模塊調(diào)用關(guān)系。上層模塊調(diào)用下層模塊,具體操作由下層模塊去完成,上層模塊主要起到判斷、控制和傳遞信息的功能。5 、 試比較系統(tǒng)各種轉(zhuǎn)換方式的優(yōu)缺點(diǎn)。P287答 1 、直接切換優(yōu)點(diǎn):
11、節(jié)省人員和設(shè)備費(fèi)用。缺點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)大,很有可能出現(xiàn)意想不到的問題。2 、平行切換優(yōu)點(diǎn):可以進(jìn)行兩系統(tǒng)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)和改正新系統(tǒng)的問題,風(fēng)險(xiǎn)小,安全,可靠。缺點(diǎn):耗費(fèi)人力和設(shè)備。3 、試點(diǎn)后直接切換優(yōu)點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)小。4、逐步切換優(yōu)點(diǎn):既避免了直接切換的風(fēng)險(xiǎn)性,又避免了平行切換時(shí),新、老系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行,費(fèi)用大的問題。缺點(diǎn):由于新、老系統(tǒng)混合運(yùn)行,需要很好地處理它們之間的接口;當(dāng)新、老系統(tǒng)差別太大時(shí),則無(wú)法應(yīng)用。6 、 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)代化的促進(jìn)作用。P32答:企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)對(duì)信息資源的不斷深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和效益,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、
12、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。企業(yè)信息化不是一般意義上的新技術(shù)的運(yùn)用,而是利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想、 模式和方法的創(chuàng)新;用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的電子化。7 、 簡(jiǎn)述各種系統(tǒng)開發(fā)方式的優(yōu)缺點(diǎn)。P105答: 1 、本企業(yè)自行開發(fā)優(yōu)點(diǎn): ( 1 )用戶的需求可以得到充分滿足; ( 2)系統(tǒng)維護(hù)容易;缺點(diǎn): ( 1 )系統(tǒng)開發(fā)周期一般較長(zhǎng);( 2)用于企業(yè)內(nèi)部的開發(fā)費(fèi)用高。2委托開發(fā)優(yōu)點(diǎn):( 1 )開發(fā)周期短;( 2)企業(yè)不必組織本企業(yè)的開發(fā)隊(duì)伍;缺點(diǎn):( 1 )用于外部的費(fèi)用較高;( 2)當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變化或擴(kuò)展時(shí),系統(tǒng)維護(hù)工作困難。3 企業(yè)與軟件
13、公司合作開發(fā)優(yōu)點(diǎn): ( 1 )共同開發(fā)出具有較高水平而適用性又強(qiáng)的系統(tǒng);( 2)有利于企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍的培養(yǎng)與提高。4購(gòu)買應(yīng)用軟件產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn):( 1 )軟件產(chǎn)品可靠性穩(wěn)定性高;( 2)反映了先進(jìn)的企業(yè)管理思想;缺點(diǎn):( 1 )系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用較高;( 2)系統(tǒng)維護(hù)困難。8、 簡(jiǎn)述模塊耦合的類型。P161答: 1 數(shù)據(jù)耦合:兩個(gè)模塊間通過(guò)調(diào)用關(guān)系傳遞被處理的數(shù)據(jù)。2控制耦合:兩個(gè)模塊間通過(guò)調(diào)用關(guān)系,不僅傳遞數(shù)據(jù),還傳遞對(duì)運(yùn)行過(guò)程有影響的控制信號(hào)。3非法耦合:一個(gè)模塊與另一個(gè)模塊內(nèi)部發(fā)生聯(lián)系,即一個(gè)模塊中的某些內(nèi)容在另一模塊中以某種方式被引用。9 、 簡(jiǎn)述系統(tǒng)實(shí)施的重要性和主要活動(dòng)。P249答:系統(tǒng)實(shí)
14、施的重要性:系統(tǒng)實(shí)施是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段。系統(tǒng)實(shí)施是系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最終實(shí)現(xiàn),是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)所提供的控制流程圖數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)系統(tǒng)配置方案及詳細(xì)設(shè)計(jì)資料,編制和調(diào)試程序,調(diào)試系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)切換等工作,將技術(shù)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為物理實(shí)際系統(tǒng)。10 簡(jiǎn)述系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。P109答: 1 提出建立新系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略。2指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作,保證滿足企業(yè)不同部門對(duì)新系統(tǒng)的需求。3對(duì)開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督與控制。4協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項(xiàng)工作。5向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)開發(fā)工作的進(jìn)展情況。6委任計(jì)算中心的主要工作人員,規(guī)定他們的職責(zé)范圍。11 簡(jiǎn)述手工數(shù)據(jù)字典中的條目和主要內(nèi)容。P143答
15、:1 數(shù)據(jù)項(xiàng):4:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):5:處理功能3數(shù)據(jù)流:6:外部實(shí)體12 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能。P53答:1 數(shù)據(jù)通信:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各計(jì)算機(jī)之間的快速可靠的數(shù)據(jù)交換。2資源共享:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)數(shù)據(jù)(庫(kù))共享算法(程序)共享和設(shè)備共享。3 分布處理:實(shí)現(xiàn)并行處理分布作業(yè)。13 簡(jiǎn)述存取控制的基本方法。P302答:存取控制的基本方法是對(duì)用戶授權(quán),即授予特定用戶一定的操作權(quán)限。只有具有特定權(quán)限的用戶才能使用系統(tǒng)的某些資源。通常對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)等都要設(shè)定用戶的操作權(quán)限。14、簡(jiǎn)述信息中心各類人員的職責(zé)和素質(zhì)要求。P298答: 1 :系統(tǒng)開發(fā)組:負(fù)責(zé)協(xié)助制定信息系統(tǒng)新的規(guī)劃、分析企業(yè)對(duì)信息新的
16、要求,負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和文檔管理工作。2 :系統(tǒng)維護(hù)組:負(fù)責(zé)維護(hù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。3 :計(jì)算機(jī)運(yùn)行組:負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件和系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù),使信息系統(tǒng)的硬件設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。4 : 數(shù)據(jù)庫(kù)管理組:負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的信息、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全和維護(hù)工作。5 :網(wǎng)絡(luò)組:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行、安全和維護(hù)工作。五、論述題(1*15=15 )1 、 論述計(jì)算機(jī)應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)代化的促進(jìn)作用。P32-P332 、 論述系統(tǒng)測(cè)試的基本原則和方法。P285答: 系統(tǒng)測(cè)試的基本原則:1 、成立測(cè)試小組,測(cè)試小組應(yīng)與開發(fā)組分立。即測(cè)試工作應(yīng)避免由原開發(fā)小組人員承擔(dān)。2、精心設(shè)計(jì)測(cè)試用例。一個(gè)測(cè)試必須由兩個(gè)
17、部分組成:1 1 )對(duì)系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)描述;2 2)由這些輸入數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)處理,預(yù)期的測(cè)試正確結(jié)果。這樣,只要將運(yùn)行結(jié)果與預(yù)期測(cè)試結(jié)果對(duì)比,即可發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有無(wú)錯(cuò)誤。3 、進(jìn)行回歸測(cè)試。對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的軟件,經(jīng)修正后,要用原來(lái)的測(cè)試用例再進(jìn)行測(cè)試。4、集中測(cè)試出錯(cuò)多的模塊。一個(gè)模塊已發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤越多,則其中存在錯(cuò)誤的概率也越大。在進(jìn)行深入測(cè)試時(shí),要集中測(cè)試那些出錯(cuò)多的模塊。系統(tǒng)測(cè)試的方法:4 、黑盒法:又稱功能測(cè)試,將軟件看做黑盒子,在完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下,測(cè)試軟件的外部特征。從程序的輸入和輸出特性 上測(cè)試其是否滿足設(shè)定的功能。5 、白盒法:又稱結(jié)構(gòu)測(cè)試,將軟件看做一個(gè)透明的白盒子
18、,按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例,對(duì)軟件的邏輯路徑及過(guò)程進(jìn)行測(cè)試,檢查它與設(shè)計(jì)是否相符。3、 MIS 和 DSS 的區(qū)別及各自特點(diǎn)。P17-20答: MIS 主要是解決結(jié)構(gòu)化的決策問題,主要面向的是中、低層管理人員。DSS 主要是解決半結(jié)構(gòu)化的決策問題,主要面向的是高、中層管理人員MIS 的特點(diǎn):1 、在企業(yè)管理中全面使用計(jì)算機(jī)。企業(yè)的各項(xiàng)主要管理功能的數(shù)據(jù)都由計(jì)算機(jī)處理,企業(yè)、公司最高層的決策也借助于計(jì)算機(jī)提供的信息。2 、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。將企業(yè)管理有關(guān)數(shù)據(jù),全面地收集、合理地組織、建立數(shù)據(jù)庫(kù),并由數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和控制,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。3 、 采用決策
19、模型解決結(jié)構(gòu)化的決策問題。在 MIS 中普遍使用了決策模型,但這些決策模型主要用于解決結(jié)構(gòu)化的決策問題,即可以利用一定的規(guī)則和公式來(lái)解決例行的和反復(fù)進(jìn)行的、有章可循、可以“委托”計(jì)算機(jī)處理的問題。這種決策主要面向企業(yè)中、低層管理人員。同時(shí),在MIS 中這些決策模型通常只是作為程序的一部分,而沒有成為MIS 中的一個(gè)獨(dú)立的組成部分。DSS 的特點(diǎn):4 、主要針對(duì)管理人員經(jīng)常面臨半結(jié)構(gòu)化的決策問題。這類問題在分析過(guò)程中,有些部分可以加以程序化,能有效地利用計(jì)算機(jī)來(lái)處理;但整個(gè)解決問題的過(guò)程,則需要由決策者根據(jù)其經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)控制。5 、系統(tǒng)主要應(yīng)用數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行決策分析研究,需要模型庫(kù)的支持。管理人
20、員所需要的決策信息,特別是高層管理人員所需要的決策信息,常常不是用某 個(gè)確定數(shù)據(jù)模型加工可獲得的,所以必須有一個(gè)模型庫(kù)系統(tǒng)。3、易于為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員以交互會(huì)話的方式來(lái)使用。DSS的工作方式主要是人機(jī)對(duì)話方式,需要安排靈活的大量人機(jī)對(duì)話作為管理者聯(lián)系的接口。4、系統(tǒng)支持但不是代替高層管理者制定決策。DSS的基本結(jié)構(gòu)一般由一個(gè)模型庫(kù)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、它們的管理軟件系統(tǒng),以及人一機(jī)交互系統(tǒng)組成。六、綜合題(1*15=15 )1、 決策樹郵寄包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點(diǎn)在 1000km以內(nèi),普通件每公斤2元,掛號(hào)件每 公斤3元;若收件地點(diǎn)在1000km以外,普通件每公斤2.5元,掛號(hào)件每公斤3.5元;
21、若重量大于30公斤,超重部分每公斤加收0.5元。清繪制確定收費(fèi)的決策樹(重量 用W表示)。答:應(yīng)確定的要點(diǎn):距離,普通、掛號(hào)件,是否超重。/ W 30kg P=2 xwL< 1000km ,>30kg P=60 + (W- 30) x (2 + 0.5)<W4< 30kg P=3 xw掛號(hào)W>30kg P=90 + (W- 30) x (3+0.5)/w 30kgP=2.5XW/普通、W />30kg P=75+ (W- 30) x 25+0.5)L> 1000kmW < 30kg P=3.5 XWW30kg P=105 + (W-30) 乂 (
22、3.5+0.5)2、E-R 圖如下列幾個(gè)實(shí)體包含的屬性:班級(jí):班級(jí)號(hào)、班級(jí)名、專業(yè);學(xué)生:學(xué)好、姓名、年齡;課程:課程號(hào)、課程名、學(xué)分班級(jí)有多名學(xué)生,每個(gè)學(xué)生只屬于一個(gè)班級(jí);每個(gè)學(xué)生可選修多門課程,每門課程有多名學(xué)生選修,并存儲(chǔ)學(xué)生成績(jī)。試做出反應(yīng)上述關(guān)系的實(shí)體聯(lián)系圖。次重點(diǎn)1、系統(tǒng)開發(fā)的具體業(yè)讓領(lǐng)牛粕組縱者是 B2、結(jié)構(gòu)傕系統(tǒng)中愈。i的功能模塊,西A系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組B噫薪引員C程序設(shè)計(jì)員 D管理人員A復(fù)雜 B抽象C具吵之D嬖3、 對(duì)于重要的信息系統(tǒng)檔系余向計(jì)算機(jī)的新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)不宜采用BA平行轉(zhuǎn)換 B直接襪隹一C逐來(lái)轉(zhuǎn)換D試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換4、 系統(tǒng)操電J/潺統(tǒng)產(chǎn)作貴書日填電儂_“_A統(tǒng)計(jì)報(bào)表 B 軟件改幼罌% 工作日志 D 工作計(jì)劃5、 下面關(guān)于DSS苗述中,正確的是 DA DSS是解決結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化問題的信息系統(tǒng)B DSS中要求有與MIS中相同的數(shù)據(jù)庫(kù)
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