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文檔簡介

1、藥店實(shí)習(xí)報(bào)告集錦五篇藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 一、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx藥店。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。 三、指導(dǎo)老師:xx。 四、實(shí)習(xí)目的與意義。 1、通過進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí),將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中。 2、了解生藥品德業(yè)的實(shí)際工作狀況,經(jīng)營規(guī)章以及進(jìn)展前景。 3、提高溝通及人際關(guān)系處理力量。 4、豐富專業(yè)學(xué)問,找到不足之處準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ),增加自己適應(yīng).力量。 5、在實(shí)踐過程中,檢驗(yàn)自己在看法、學(xué)問、力量、技能,不斷地完善自我并積累閱歷。 五、詳細(xì)實(shí)習(xí)內(nèi)容。 1、運(yùn)用所學(xué)學(xué)問,熟悉藥品以及分類; 2、熟記店內(nèi)柜臺中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、用法用量、

2、禁忌和留意事項(xiàng); 3、熟識常用藥物的位置和價(jià)格,便利出售; 4、了解常見的疾病,便利顧客更快的對癥買藥; 5、了解店內(nèi)各個(gè)職位的日常工作,親自學(xué)習(xí)體驗(yàn),并自我總結(jié)。 六、實(shí)習(xí)的收獲。 下面是我在藥店實(shí)習(xí)對常用感冒藥的一些熟悉。感冒藥有近百種,但可以依據(jù)其成份及所針對感冒癥狀分為四種。 1、含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥: 如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份特地應(yīng)付感冒時(shí)的發(fā)熱、痛苦癥狀。 2、含減輕鼻腔充血成份的感冒藥: 鹽酸.、鹽酸麻黃堿;原先大量用法的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。 3、鎮(zhèn)咳感冒藥: 氫溴酸右美沙芬

3、、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者用法復(fù)方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中經(jīng)常涉及到植物藥成份。 4、含抗組胺成份的感冒藥: 撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于削減過敏、變態(tài)癥狀。另外,在臨床治療中依據(jù)需要還經(jīng)常選用抗病毒治療和或、抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,事實(shí)上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。 七、實(shí)習(xí)總結(jié)。 我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實(shí)習(xí),剛開頭工作的時(shí)候,心里經(jīng)常忐忑擔(dān)心,生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的關(guān)心和指導(dǎo)下,我遵守店里的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問,

4、把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽到別人對我的確定,心里特別快樂,也受到了很大的鼓舞,增加了自信念。 在此我誠心的感謝她們的關(guān)心,感謝永生公藥店給了我一個(gè)熬煉自己的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我熟悉了很多藥品,學(xué)會了一些銷售方法,提高了人際交往力量,學(xué)會語言的敏捷變通,總而言之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性,引發(fā)了我對將來工作崗位的思索。實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆高校畢業(yè)生來說特別重要的經(jīng)受,實(shí)習(xí)是我們接觸.的一個(gè)平臺,最真實(shí)感受.的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解.,更便捷的融入.。 通過這次的實(shí)習(xí),我發(fā)覺了自己的很多問題和不足,

5、比如自身的閱歷不足,解決問題的力量嚴(yán)峻不夠,所學(xué)專業(yè)學(xué)問還很膚淺,專業(yè)學(xué)問在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多,只有熟識自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競爭激烈的.中擁有一席之地。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會連續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,然后回饋.。 藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 經(jīng)過半個(gè)月在XX藥店的實(shí)踐見習(xí),我們的任務(wù)順當(dāng)完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際中。這段時(shí)間發(fā)覺自我在某些方面存在不足,今后將連續(xù)努力學(xué)習(xí)。 我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習(xí)

6、學(xué)習(xí)情景作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。 一,初來咋到,更加嚴(yán)格要求自我 第一天,由于沒有過實(shí)踐的閱歷,所以支配到店里的時(shí)候,看的一切既熟識又生疏;熟識的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品,最終能夠許多接觸到了實(shí)物,有個(gè)好機(jī)會在實(shí)際銷售中更了解它們;生疏的是對于這些藥品,只可是在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的閱歷,所以看的有些目不暇接了,一時(shí)不明白從何下手。 在此期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)同學(xué)規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,虛心求教,仔細(xì)工作。每一天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作。顧客在藥店購藥時(shí),由于感冒會買幾種感冒藥同時(shí)服用;由于胃病會買幾種治胃

7、病的藥同時(shí)服用;由于稍有炎癥就會同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,并且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提示他們應(yīng)當(dāng)對癥下藥。異樣是老人小孩用藥時(shí),要仔細(xì)耐煩詢問其癥狀,確定正確,再給他們介紹相宜的藥品,嚴(yán)格其用法用量。 二,加強(qiáng)制自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平和熟悉 經(jīng)過這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),不緊學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,并且還豐富我們的閱歷和積累閱歷??墒沁€是使我們熟悉到自我的學(xué)識,本領(lǐng)和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習(xí),書

8、本上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問,更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實(shí)中。 在藥店里做事要有所顧慮,不能為所欲為,重要的是秉承一種學(xué)習(xí),仔細(xì)的看法。同時(shí)工作不僅僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧,還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí),首先要學(xué)會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要留意用法用量,還要學(xué)會稱量,單位換算。 當(dāng)然,要熟識藥品的分類,如要點(diǎn)大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補(bǔ)類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。 當(dāng)然取藥拿藥是最簡

9、潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的取拿是不一樣的,異樣是小孩和孕婦的用藥異樣細(xì)心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥的時(shí)候,要用禮貌的看法去理解患者的咨尋,了解患者的身體情景,同時(shí)向患者具體講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及留意事項(xiàng),同時(shí)也要敬重患者的主觀看法。對每一位顧客負(fù)責(zé)。 我對這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學(xué)問外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自我喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常出現(xiàn)的如感康、

10、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情景下聽從藥師推舉。這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、用法禁忌,當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥平安問題。 三,遇到的一些問題與解決方法 此刻企事業(yè)單位都為自我的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時(shí)候也會遇到一些麻煩,如停電故障導(dǎo)致刷卡機(jī)無法用法、顧客的醫(yī)保卡消磁不能用法?;蛘呓o她們結(jié)賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后,都必需與顧客說明緣由并請其諒解所帶來的不便。這個(gè)過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),等下次來時(shí)再來取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)

11、體現(xiàn)。 有時(shí)也會遇到這樣的問題,由于藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導(dǎo)致顧客對自我的看法。對于這一方面,我得提高自我的業(yè)務(wù)水平,平常多看多練,記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是,由于藥店是多數(shù)是面對縣里的人,所以大多數(shù)說的本地話,這對與我們的溝通就有必需的障礙,這時(shí)要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方仔細(xì)詢問,不能夠馬虎大意,那時(shí)必需要留意力集中,防止聽錯或漏聽。 經(jīng)過短短兩個(gè)星期的見習(xí),我對自我的本領(lǐng)有了一個(gè)更深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí),不但鞏固了藥學(xué)學(xué)問,并且經(jīng)過這次實(shí)習(xí)不僅僅熬煉了我的實(shí)踐本領(lǐng),還熬煉了我與人接觸、與人交往的本領(lǐng),增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)。

12、藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 第 一 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.10.20 -20xx.10.25 實(shí)習(xí)崗位(部門): 培訓(xùn)部 這是在老百姓工作的第一周,由于是新店開業(yè)事情比較多,要疊放中藥紙盒以及錄制會員卡,不過正是由于這個(gè)讓我學(xué)到了更多,我見證了一個(gè)藥店的興起讓我懂得了許多東西,通過跟店里的老員工學(xué)習(xí)溝通扔我知道一個(gè)合格的藥師是要艱苦耐勞,不得有半點(diǎn)馬虎,我信任只要我努力學(xué)習(xí)我肯定可以成為一個(gè)合格的藥師. 這一周下來迷惑的比較多,這是我進(jìn)步的開頭有不懂的才可以進(jìn)步,才能進(jìn)展,我還需要努力!我必需加油! 第 二 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.10.27-20xx.11.1 實(shí)習(xí)崗位(部門): 柜臺 實(shí)

13、習(xí)內(nèi)容: 時(shí)間過的真快,我們都已經(jīng)培訓(xùn)完了。首先,我們對這個(gè)公司有了進(jìn)一步的了解,這是一個(gè)私企,是全國連鎖店,它的總店和進(jìn)展史等等。有登記的也有沒登記的,這讓我有拓展了一個(gè)層次。在這之前,我以為藥店無非就是賣藥,現(xiàn)在才知道這也需要你懂許多,知道許多。由于是新店進(jìn)貨也需要我們負(fù)責(zé),點(diǎn)貨上貨的同時(shí)剛好也溫習(xí)了一下我的專業(yè)學(xué)問.接下來驗(yàn)收以及分類先分四大類,藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分區(qū),陰涼區(qū),五官外用區(qū),醫(yī)療器械區(qū)等,再將藥品從從左至右由高究竟零間距陳設(shè)。 通過這幾天的熟識,我發(fā)覺醫(yī)藥原來沒那么簡潔,將來的路還很長。不過即使再難,我也會堅(jiān)持。 第三周

14、實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.11.320xx.11.8 實(shí)習(xí)崗位(部門): 中藥柜 這周我被分到了中藥柜臺,我數(shù)了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學(xué)習(xí)中藥的,又對中藥有著特殊的喜好,因此心里特興奮。我們店剛開業(yè)第三付免單抓藥的人特殊多。來單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數(shù)、用法、用量等是否寫清,是否有配伍禁忌,而我則忙著劃價(jià)、找藥、抓藥,注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無誤后方交給顧客。這周我溫習(xí)了在學(xué)校里學(xué)到的,實(shí)踐了理論學(xué)問,不過此時(shí)的我還是有點(diǎn)慌亂,還需了解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。 第四周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.11.1020xx.11.15 實(shí)習(xí)崗位(部門): 中藥柜

15、這周我開頭正常倒班了,真的是人得意時(shí)易犯錯。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著給他換成9克的量,幸好最終不敢定奪問了下老師,老師說我們無權(quán)改大夫的方子,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來學(xué)問還不能離手,還得多加學(xué)習(xí)。這周可以說是幸運(yùn)的一周,讓我知道用藥是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖?,是?zé)任。你必需嚴(yán)格要求自己對顧客負(fù)責(zé),也避開不必要的糾紛。 第五周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.11.1720xx.11.22 實(shí)習(xí)崗位(部門): 中藥柜 這周還是在中藥柜兒,在這里我已經(jīng)能夠嫻熟的完成各種工作。在抓藥方面、稱重把握方面、疊藥包方面都有了長足進(jìn)步。

16、不過還是有不足的地方,比如有時(shí)開完單子后當(dāng)我看交費(fèi)單再次核對藥時(shí)就會忽視藥的克數(shù)。老師說我太大意,我自己也意識到了,在肯定程度上這是不負(fù)責(zé)任。我會培育自己的責(zé)任感,對單位、顧客、自己都負(fù)起責(zé)任來。我以后會仔細(xì)、負(fù)責(zé)、努力做一個(gè)合格的調(diào)劑員! 第六周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.11.2420xx.11.29 實(shí)習(xí)崗位(部門): 中藥柜 這是繁忙的一周,兩件重要的事都在這周25號的大盤點(diǎn)、28號的會員日。這是我第一次經(jīng)受盤點(diǎn),原來以為挺簡潔的,事實(shí)并非我所想象的,要把庫存量清點(diǎn)清晰,然后核對系統(tǒng)上的庫存量,假如有出入還玩重新核對。28號則是我們沖銷量的日子。搞活動,我們比以往提前45分鐘到達(dá),開早會

17、、擺外場、上貨,連廠家都來個(gè)。中藥柜只有我一個(gè)人堅(jiān)守,看著排隊(duì)抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還漸漸了解了每付方子的功效!我知道這還不夠,還需要努力學(xué)習(xí)! 第七周:20xx.12.01-20xx.12.06 實(shí)習(xí)崗位:西藥柜臺 這周我分到了西藥柜臺,這次適應(yīng)的比較快。在柜臺里賣藥是要留底備案的,在柜臺有兩個(gè)本:一個(gè)是含麻黃堿類復(fù)方制劑銷售記錄本,一個(gè)是處方藥登記銷售記錄本。這是必填的以備藥監(jiān)局檢查,問病薦藥,只有你給別人問對了癥,拿對了藥,別人才會信任你。但是問病薦藥方面我還欠缺,有好多學(xué)問還等待我去學(xué)習(xí)。 第八周:20xx.12.8-20xx.12.13 實(shí)

18、習(xí)崗位:培訓(xùn)部 這幾天培訓(xùn)如何賣西藥,我又重新熟悉了高血壓。依據(jù)病因分為原發(fā)性與繼發(fā)性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網(wǎng)膜病變、鬧小動脈痙攣導(dǎo)致的頭痛等。高血壓需長期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑, 受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯(lián)合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,愛護(hù)肝臟。 第 九 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.12.15 -20xx.12.20 實(shí)習(xí)崗位(部門): 出庫檢驗(yàn) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 這一周倉庫里特殊

19、忙,人手又不怎么夠,各個(gè)店面都調(diào)了人來幫忙。我負(fù)責(zé)清點(diǎn)貨物出庫,這其中包括了做藥品出庫復(fù)合記錄單、日期 、 收貨單位、 品名規(guī)格、 劑型批號有效期、 生產(chǎn)企業(yè)、 數(shù)量、 單位、 質(zhì)量狀況、 發(fā)貨人、 復(fù)合人等都要一一填好??粗鴤}庫里各各分區(qū),可以做到心中有數(shù),不至于凌亂,雖然每天很累,但這種勞碌的氛圍讓我感到了改善! 第 十 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.12.22-20xx.12.27 實(shí)習(xí)崗位(部門): 倉庫養(yǎng)護(hù) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 剛勞碌的一周過去了,貨物都已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)分店中。指導(dǎo)老師就帶著我們在倉庫做藥品養(yǎng)護(hù),其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、濕度監(jiān)測。假如溫濕度

20、已經(jīng)超出范圍就要做好養(yǎng)護(hù)措施,逐個(gè)翻看藥品。不過還好現(xiàn)在是冬季天氣干燥,藥品不宜生蟲子。每天的監(jiān)測填寫雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習(xí)慣改正不少!立刻元旦了,這也是美妙的一周! 第 十一 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.12.29-20xx.01.03 實(shí)習(xí)崗位(部門): 收銀臺 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 每換一個(gè)崗位,就感覺很生疏,腦子亂亂的,第一天收錢,感覺人特殊多,剛開頭又不太熟識,聽到顧客埋怨,原來就亂亂的腦袋瞬間成一團(tuán)糨糊拉,我開頭機(jī)械一樣的掃碼收錢,沒有思索的時(shí)間,其中沒有條碼的更是讓我忙壞拉,必需看藥品名、規(guī)格、廠家、找到相對應(yīng)的號碼一個(gè)個(gè)敲進(jìn)去。一天忙完都不知道怎么結(jié)算的,而且還差點(diǎn)了

21、錢,感覺好失敗。后面幾天漸漸適應(yīng),可以做到有條不紊的掃碼、收錢.換崗位的不適應(yīng)也沒有了! 第 十二 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.1.5 -20xx.01.10 實(shí)習(xí)崗位(部門): 收銀臺 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 雖然收銀已經(jīng)有過一周時(shí)間拉,關(guān)于收銀基本上已經(jīng)了解,但還有一些問題沒有搞清晰。例如一天最終的總賬跟實(shí)際收入會有出入!可是找不到問題的所在!不過比剛開頭接觸收銀的時(shí)候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時(shí)我會像工作閱歷豐富的同事請教。有了長足的進(jìn)步!而且在收銀的同時(shí)跟形形色色的的人接觸又熬煉了我的交際力量!一舉多得! 第 十三 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.1.12-20xx.1.17 實(shí)習(xí)崗位(部門)

22、: 收銀臺 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 這一周沒有什么重大的日子,可以讓我有時(shí)間去消化,去習(xí)慣?,F(xiàn)如今我已對退款對賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺不只是收錢,也是一位重要的向?qū)В枋熘糠N藥所在的方位 ,也許價(jià)錢。雖然在這里遇到形形色色的人,場面比較混亂, 但是我依舊能夠有條不紊的處理!現(xiàn)在我已擺正了心態(tài),學(xué)會了如何去應(yīng)對。期盼這更多的挑戰(zhàn)! 第 十四周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.1.19 -20xx.1.24 實(shí)習(xí)崗位(部門): 收銀臺 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 這一周我們又要盤點(diǎn),由于換店長的緣由,這個(gè)月已經(jīng)是其次次盤點(diǎn)啦!由于我之前在中藥柜、盤點(diǎn)人手不夠,就臨時(shí)幫忙去了。中藥的盤點(diǎn)有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點(diǎn)貨

23、然加入總單!相比之下這次盤點(diǎn)要快的多,不但初盤很快就完成了,復(fù)盤的出入也很?。∵@些都?xì)w功于平常的實(shí)際操作,以及對工作的嫻熟把握! 不過我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我必需更加努力!仔細(xì)學(xué)習(xí)嫻熟把握,做出好成果來! 第 十五 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx.1.26-20xx.1.31 實(shí)習(xí)崗位(部門): 培訓(xùn)部 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 剛不知不覺在收銀臺已經(jīng)好幾周啦,這周主要就是去總部參與座談會。這是一個(gè)廣開言路的地方,在這里大家可以提出各種看法,是一個(gè)相互溝通學(xué)習(xí)的場所,帶著問題而來收獲答案而去。公司成立這樣一個(gè)座談會不僅讓我們調(diào)整好了心態(tài)也讓我們相互學(xué)習(xí),從而更好的學(xué)習(xí)!我也通過跟其他人的相互學(xué)習(xí)中得到了許多的工

24、作學(xué)問彌補(bǔ)了對其不了解而帶來的不足!工作上也是更加的得心應(yīng)手! 藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 一、實(shí)習(xí)目的及意義 (一)實(shí)習(xí)的目的 1、在店實(shí)習(xí)是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動手力的重要環(huán)節(jié),對培育四項(xiàng)基本原則;有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著重要意義; 2、我通過實(shí)習(xí)走向.、接觸實(shí)務(wù)、了解國情、民情; 3、通過在藥店工作,了解藥品管理和藥品銷售的實(shí)際現(xiàn)狀,加深理解并鞏固所學(xué)學(xué)問,進(jìn)一步提高自己熟悉問題、分析問題、解決問題的力量,以到學(xué)以致用的目的,為今后走向.做好思想預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。 (二)實(shí)習(xí)的意義 1、提高了實(shí)際工作力量,為就業(yè)和將

25、來工作取得一些珍貴的閱歷; 2、提高了基本技能:具有團(tuán)隊(duì)合作力量、表達(dá)力量和觀看力量; 3、素養(yǎng)得到了提高:主要表現(xiàn)為能夠吃苦耐勞、獨(dú)立思索、勤奮老實(shí)、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料; 5、進(jìn)一步加深了理論學(xué)問的理解,使理論與實(shí)際都有所提高。 二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況 山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區(qū)門診為一體的新型農(nóng)村醫(yī)療合作及省、市醫(yī)保定點(diǎn)連鎖企業(yè)。公司已“打造誠信藥房新形象,創(chuàng)建醫(yī)患和諧至高點(diǎn)”為理念,快速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營有中藥飲片公司經(jīng)營有中藥飲片公司經(jīng)營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫(yī)療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費(fèi)用,公司挺直從廠家及大型

26、批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,削減藥品選購的中間環(huán)節(jié),降低壓縮各項(xiàng)費(fèi)用,讓利于民,請廣闊人民群放心,仁和肯定會把低價(jià)保持究竟。眾公司一如既往地堅(jiān)持“服務(wù)為本,道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營宗旨,憑借優(yōu)良的購物環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量管理,先進(jìn)的銷售理念和方法,順應(yīng)廣闊群眾召喚平價(jià)藥房的呼聲,與廣闊老百姓共創(chuàng)美妙絢爛的明天。 三、實(shí)習(xí)任務(wù) 1、熟識貨架上藥物的品種;大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、 2、了解這個(gè)崗位的最基本操作流程。 3、了解藥店的經(jīng)營模式及內(nèi)部運(yùn)營。 4、理論與實(shí)際相結(jié)合,更深刻的理解課堂上所學(xué)的學(xué)問。 5、熟悉團(tuán)隊(duì)精神的重要性。 6、增加.閱歷、拓展視野,對我們今后進(jìn)展有

27、了指導(dǎo)方向。 四、實(shí)習(xí)過程 1、3月15日我在仁和總部報(bào)道,經(jīng)過為期五天的培訓(xùn),對公司企業(yè)文化有了更深層次的了解,對公司的核心價(jià)值觀感到深深的震撼。公司雖然正是進(jìn)展階段,但它有完善的制度流程及績效考核標(biāo)準(zhǔn),是一個(gè)很有進(jìn)展前途的明日之 2、在該藥店里面當(dāng)營業(yè)員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介OTC藥品,準(zhǔn)時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、用法禁忌等相關(guān)學(xué)問,保證用藥平安。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報(bào)經(jīng)

28、店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 3、我實(shí)習(xí)的店雖然不大,但麻雀雖小,五臟俱全,還能把自己熬煉成全能型的人才,雖然我應(yīng)聘的營業(yè)員,但我在店里不僅學(xué)會了銷售,還學(xué)會了收銀等各方面門店日常工作,使我在最短時(shí)間里學(xué)會最基本的藥品專業(yè)學(xué)問及操作技巧,并在之后一段時(shí)間學(xué)會電腦操作。 4、一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,就猶如一盤散沙,沒有活力,沒有朝氣,在激烈的競爭面前會顯得不堪一擊。對一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)的進(jìn)展壯大,基本的條件之一就是擁有一支相互團(tuán)結(jié)、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍。 5、在公司實(shí)習(xí)滿一個(gè)月后,順當(dāng)通過了轉(zhuǎn)正考試,并且學(xué)會了怎樣制定適合自己的目標(biāo),分解目標(biāo)任務(wù),一步一步,使自己

29、更上一層樓!現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)擋一面,店里的各項(xiàng)共作流程都已經(jīng)熟識,并做得很好很到位。我堅(jiān)信力量是后天培育出來的。我肯定會做的更好。 6、藥品是一種特別的商品,一經(jīng)售出非質(zhì)量問題不退。所以這就要求我們在銷售藥品之前就與消費(fèi)者溝通清晰,確認(rèn)藥品的規(guī)格、產(chǎn)地、適應(yīng)癥、留意事項(xiàng)等方面,確認(rèn)無誤再進(jìn)行商品銷售過賬。 五、實(shí)習(xí)感悟 通過短短一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對自己的力量有了一個(gè)更深的了解。 1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)也許的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn) 不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)學(xué)問,才能夠更好的

30、熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些學(xué)問,讓這些學(xué)問在大腦里面消化變得更加深刻 2、我對這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合質(zhì)的.行業(yè),除了有良好的專業(yè)學(xué)問外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師推舉。這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、用法禁忌,當(dāng)然還有錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥平安問題。所以要有耐煩、

31、要有良心、更要專心。 3、遇到的一些問題?,F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時(shí)候也遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法用法、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苡梅?。這些事情發(fā)生后,都必需與顧客說明緣由并請其諒解所帶來的不便。這個(gè)過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),等下次來時(shí)再來取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn),但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還遇到這樣的問題,由于柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也導(dǎo)致顧客對自己的看法。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)平,平常多看多練,記住品名及放置位置,記

32、住藥品的格就更好了。 4我覺得這是一次特別有意義的實(shí)習(xí),不但鞏固了藥學(xué)學(xué)問,而且通過這次實(shí)習(xí)不僅熬煉了我的實(shí)踐力量,還熬煉了我與人接觸、與人往的力量,增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量。 六、謝辭 通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對藥房工作有了更深的熟悉和了解,在實(shí)習(xí)過程中以踏實(shí)的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作看法、虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的全都好評,實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,三年的高校生活也即將畫上一個(gè)完善的句號。我不會遺忘,我所獲得珍貴閱歷的背后,有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切關(guān)懷,有各位老師對我的諄諄教導(dǎo)。所以,我再次向仁和的各位老師表示真誠的感謝并致以最崇高的敬意! 藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 很榮幸我們XX級藥學(xué)與經(jīng)營管理的全體同學(xué)

33、于20xx年來到鄭州市xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的也許部門,有選購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告 總結(jié)如下: 一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的支配 首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的狀

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