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物業(yè)禮儀接待培訓(xùn)教案當(dāng)訪客臨柜時(shí)，應(yīng)起身候迎，并微笑至欠當(dāng)訪客臨柜時(shí)，應(yīng)起身候迎，并微笑至欠身禮；身禮；例例:先生先生/小姐您好小姐您好! 在上級(jí)來檢查時(shí)，起身微笑至欠身禮；在上級(jí)來檢查時(shí)，起身微笑至欠身禮；例例:李總早李總早! 進(jìn)上級(jí)辦公室時(shí)，叩門示意，并至欠身進(jìn)上級(jí)辦公室時(shí)，叩門示意，并至欠身禮；禮；在辦公場(chǎng)所中行走時(shí)，遇到公司領(lǐng)導(dǎo)，在辦公場(chǎng)所中行走時(shí)，遇到公司領(lǐng)導(dǎo)，至欠身禮；至欠身禮；在辦公場(chǎng)所中行走時(shí)，遇到參觀或檢查在辦公場(chǎng)所中行走時(shí)，遇到參觀或檢查公司的客人，至欠身禮；公司的客人，至欠身禮；欠身禮和鞠躬禮使用范疇：欠身禮和鞠躬禮使用范疇：時(shí)時(shí) 間間：每?jī)扇艘唤M進(jìn)行練習(xí)，每人每?jī)扇艘唤M進(jìn)行練習(xí)，每人6060秒秒內(nèi)內(nèi) 容：容： 1、站姿與坐姿、站姿與坐姿 2、起身行欠身禮，微笑，問候語：、起身行欠身禮，微笑，問候語：“您好，您好，請(qǐng)問有什么需要幫忙的嗎？請(qǐng)問有什么需要幫忙的嗎？” 3、 常用手勢(shì)的運(yùn)用常用手勢(shì)的運(yùn)用 要要 求：求： 運(yùn)用上在本堂課中所學(xué)到的知運(yùn)用上在本堂課中所學(xué)到的知識(shí)，保持微笑，問候他人時(shí)，注識(shí)，保持微笑，問候他人時(shí)，注意聲音的音量和音調(diào)。意聲音的音量和音調(diào)。 在學(xué)員練

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