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文檔簡介

1、黎平縣網約車從業(yè)資格考試模擬試卷1、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對?A.自然災害B.事故災害C.公共衛(wèi)生事件D.社會安全事件答案:ABCD解析:突發(fā)事件應對法所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件2、一般車載便攜式千斤頂可以支撐4T以下的質量,A.正確B.錯誤答案:B解析:4T以上是強制要求標準,這個牢記下就可以了3、駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)秀、良、基本合格和不合格四個等級,分別用AAAM、AA/a、AA級、A級表示。A.正確B.錯誤答

2、案:B解析:駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AAa、A級和B級表示4、出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由負責編制A.設區(qū)的市級以上出租汽車行政主管部門B.從業(yè)資格培訓機構C.出租汽車行業(yè)協會D.大型出租汽車企業(yè)答案:A解析:根據出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定第八條規(guī)定區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由設區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門負責編制5、網約車平臺公司及駕駛員違法使用或者泄漏網約車人、乘客個人信息的,應由公安、網信等部門依照各自職責處以罰款。A.1000,5000B.2000,10000C4000,20000D.5000

3、,25000答案:B解析:根據辦法第三十七條第二款:“網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔民事責任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。”6、網約車駕駛員不應提供形式的網約車運營服務。A.電話預約B.巡游攬客C.網絡預約D.站點候客答案:BD解析:根據網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法所稱網約車經營服務,是指以互聯網技術為依托構建服務平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預約出租汽車服務的經營活動。7、西方國家人普遍認為“17”這個數字是兇險的,

4、對“星期五”也認為是不吉利的。A.正確B.錯誤答案:B解析:西方人普遍認為“13”這個數字是兇險或不吉利的,對“星期五”和“3”這個數字,也為很多西方人所忌。8、如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應A.額外收取服務費用B.無視其乘車需求加速通過C.無償提供租車服務D.不得以任何理由拒載答案:D解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,接載傷病乘客時應盡可能平穩(wěn)駕駛,滿足乘客需求,遇到公安交管部門要求協助搶救傷病人員時,應服從指揮調度。9、駕駛員在通過從業(yè)資格培訓,取得從業(yè)資格證件后,方可從事出租汽車經營活動。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員

5、從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當經道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。10、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意。11、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和兩個方面。A.安全B.服務C.心理D.語言答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,提高技能是加強修養(yǎng)的外在

6、表現,主要包括駕駛和服務兩方面能力12、整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車的要求A.消防設施B.服務標志C.專用設施D.車輛整潔衛(wèi)生答案:D解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌中(4)車輛整潔衛(wèi)生要求:出租汽車車廂內整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。13、出租汽車駕駛員在運營過程中應該做到。A.不吸煙、不接打電話B.無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外保持車內整潔C.根據個人意愿收聽廣播節(jié)目D.搖下車窗玻璃后吸煙答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務流程可知,駕駛員駕車時,不得吸煙、接打手機、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物同時,要勸阻乘客車內吸煙、

7、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。14、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。15、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應該做到。A.車輛啟動前檢查車門是否關好B.如遇到乘客要求掉頭行駛的要遵守交通法律法規(guī)不得違法掉頭C.未經乘客同意可根據需

8、要再攬他人同乘D.因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時計價器可以繼續(xù)計費答案:AB解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務流程可知,運送服務中(1)車輛起動前,駕駛員要檢查車門是否關牢,問清乘客的去向后,起動車輛,壓下空車待租標志,使計步器處于工作狀態(tài)。(2)未經乘客同意,不得招攬他人同乘等。16、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有行為。A.向乘客問好B.幫乘客提拿行李C.詢問乘客目的地D.打開車門答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)乘客上車時,車輛應與道路平行???,駕駛員應引導乘客由右側上車;乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;

9、(2)主動協助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應主動協助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設施,協助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。17、出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員A.可讓乘客下車B.應按新目的地重新選擇合理路線C.可加收車費D.將乘客直接送達原目的地答案:B解析:出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員應按新目的地重新選擇合理路線。18、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應當A.幫助乘客放置行李B.讓乘客自己放置行李C.讓站點管理人員放置行李D.額外收取行李

10、運送費答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;主動協助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖。19、下列哪項做法符合出租汽車運營服務規(guī)范的要求?A.出租汽車在運營途中如乘客改變目的地應按乘客意愿重新選擇合理路線B.出租汽車在運營途中遇有道路交通堵塞需改變行駛路線時可以不征求乘客意見C.出租汽車在運營途中是否使用音響和空調是駕駛員的權利D.發(fā)現乘客將物品遺留在出租汽車上時確實找不到失主的可由駕駛員自行處理答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變

11、原行駛路線時,須征得乘客同意;滿足乘客對出租汽車內設備設施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應根據乘客要求控制空調或升降車窗,使車廂內溫度符合乘客意愿(2)音響的使用符合乘客的意愿;乘客離開后,駕駛員應巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。20、出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車應配備合格的消防器材。消防器材應按要求定期檢查,確保消防器材正常使用。21、出租汽車運營過程中

12、,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,滿足乘客對出租汽車內設備設施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應根據乘客要求控制空調或升降車窗,使車廂內溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。22、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務的視為拒載。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據乘客通過電訊、網絡等方式提出的要求,

13、駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。23、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的內容包括:愛崗敬業(yè)、遵章守紀、文明行車、誠信經營。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據出租汽車駕駛員的工作性質、社會職責和服務特點,其職業(yè)道德的內容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀、文明行車、誠信經營”。24、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準則A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動中體現的具體行為準則,是每個出租汽車駕駛員必須

14、遵守的行為準則。25、起步前,駕駛員應替乘客系好安全帶。A.正確B.錯誤答案:B解析:起步前,駕駛員應提醒乘客系好安全帶。26、網約車宜為乘客準備等。A.互聯網無線接入B.手機充電器C.紙巾D.雨傘答案:ABCD解析:根據網絡預約出租汽車經營管理服務辦法可知:網約車宜為乘客準備互聯網無線接入、手機充電器、紙巾、雨傘。27、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試:出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。28、網約車服務評價指標中要求不小于80%的指標是A.車輛相符率B.駕駛員相符率C.營運車輛保險購買合

15、格率D.約車成功率答案:D解析:根據網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法:網約車服務評價指標中要求不小于80%的指標是約車成功率。29、出租汽車提供“全天候”服務的主要目的是。A.增加經濟收入B.滿足乘客在不同時段的出行需要C.調節(jié)客流量D.便于兩個班次作業(yè)答案:B解析:出租汽車提供“全天候”服務的主要目的是滿足乘客在不同時段的出行TWZ5co30、出租汽車進入出租汽車站點后應當。A.鳴笛示意B.盡快插隊C.盡快駛離D.按序??看鸢福篋解析:出租汽車進入出租汽車站點后應當按序??俊?1、站點候客服務要求巡游出租汽車駕駛員A.按序排隊順序發(fā)車B.服從站點管理人員的調派與管理C.不下車私自攬客,不

16、雇人攬客D.不挑乘客,不強行拼客答案:ABCD解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內等候,按序走車,服從引導調度,不得私自攬客。32、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據出租汽車運營規(guī)范可知,出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。33、駕駛員從事的是一種工作,職業(yè)道德是駕駛員在特定的職業(yè)活動中應遵守的行為規(guī)范和準則的總和。A.業(yè)余性B.專業(yè)性C.服務性D.普遍性答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考

17、試第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。34、車輛離合器踏板的自由行程應符合原廠設計要求,小型車一般為毫米。A. 510B. 1015C. 2030D.50-60答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,離合器踏板自由行程符合原廠設計要求(一般小車為2030毫米)35、下列哪些道路(路段)易出現冰雪路面?A.橋面路側積雪處B.彎道背陰處C.彎道向陽處D.山區(qū)道路答案:ABD解析:向陽處是有太陽的,所以不易出現結冰路面36、犯罪分子劫車一般選擇在

18、附近作案,便于逃竄A.交通干線B.交通支線C.居住小區(qū)中的道路D.商業(yè)區(qū)答案:A解析:犯罪分子劫車一般選擇在交通干線附近作案,便于逃竄。37、出租汽車駕駛員遇劫后應采取的措施有。A.報警求援B.保護現場C.自認倒霉D.跟蹤犯罪分子答案:AB解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,自救報警,保護現場。要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應首先考慮生命安全。在安裝有自救報警系統設備的車內,及時通過系統報警,同時注意保護現場。38、夜間駕駛汽車在急彎道停車時要開啟危險報警閃光燈。A.正確B.錯誤答案:B解析:注意陷阱!急彎道是不能停車的,重

19、點不是燈光。39、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有A.急轉轉向盤躲避B.控制方向C.制動減速D.跳車逃生答案:BC解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應優(yōu)先考慮轉向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向,極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。40、霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈,降低車速,保持

20、較大的跟車距離。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用,并嚴格控制車速,根據能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。41、下列哪些路段禁止超車?A.交叉路口B.單行路C.鐵路道口、隧道內D.窄路、彎道答案:ACD解析:根據道路交通安全法第43條規(guī)定:同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:(一)前車正在左轉彎、掉頭、超車的;(二)與對面

21、來車有會車可能的;(三)前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的;(四)行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。42、駕駛出租汽車行駛發(fā)現轉向阻力突然增大,但還可以轉向時,應A.握穩(wěn)轉向盤及時減速B.選擇安全地點停車查明原因C.緊急制動停車查明原因D.低速靠右繼續(xù)行駛答案:AB解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,裝有動力轉向的車輛,突然發(fā)現轉向困難、操作費力,應盡快減速、靠右行駛,選擇安全地點停車,查明原因、如果車輛還可以實現轉向時,在保證安全的前提下,低速行駛,開到維修廠進行維

22、修。43、下列物質中,屬于爆炸品的有。A.酒精B.煙花C.爆竹D.炸藥答案:BCD解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,爆炸品是指在外界作用下(如受熱、撞擊等),能發(fā)生劇烈的化學反應,瞬間產生大量的氣體和熱量,使周圍壓力急劇上升,發(fā)生爆炸,對周圍的環(huán)境造成破壞的物品,如火藥、炸藥、起爆藥、雷管、引信、彈藥、煙花爆竹等其主要危險是爆炸性。44、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”,損壞傳動機件,喪失制動力。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,使用駐車去不可將

23、操作桿一次拉緊,一次拉緊容易時駐車制動盤“抱死”,損壞傳動機件,喪失制動力。轉動轉向盤避開危險目標的同時,可視情況進行“搶擋”操作,利用發(fā)動機牽阻作用使車輛盡可能地減速,最終駛向路邊停住。45、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有。A.提前減速降擋通過彎道B.跟車距離過近C.下陡坡前使用發(fā)動機制動D.下坡、轉彎、會車時速度過快答案:BD解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié):安全運營基本要求可知,在山區(qū)道路行駛,跟車距離過近和下坡、轉彎、會車時速度過快,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。46、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免

24、發(fā)生道路交通事故?A.沒有監(jiān)控探頭時僥幸違法駕駛B.遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷C.遇到道路擁堵時情緒煩躁長鳴喇叭D.在高速公路高速行駛時不容忍其他車輛超車答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全。47、駕駛員的心理素質是安全行車重要影響因素之一。A.正確B.錯誤答案:A解析:出

25、租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等,但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動有著密切的關系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素,不具備安全心理素質的駕駛員難以保證行車安全。48、駕駛出租汽車借道超車時,駕駛員應該。A.打開轉向燈盲目跟隨前車超車B.與對面來車有會車可能時加速超車C.判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作D.與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道答案:CD解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,超車應嚴格遵守有關規(guī)定,在確認能安全超越的情況下,從前車的左側超越,駛回

26、原車道時與被超車保持必要的安全距離,不能強行超車。49、駕駛出租汽車發(fā)現后方有車輛未保持安全跟車距離時,駕駛員應該_oA.輕踩制動提醒后車B.立即加速增大安全間距C.迅速變更車道D.打開車窗揮手示意答案:A解析:根據中華人民共和國道路交通安全法第四十三條:同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。50、駕駛員應定期更換“三濾”和機油,“三濾”是指0A.機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器B.機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器C.機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器D.機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器答案:A解析:三濾是指空氣濾清器、機油濾清器具汽油濾清器。三濾在

27、汽車發(fā)動機上對空氣、機油和汽油起著過濾作用,從而對發(fā)動機起到保護作用,同時也提高了發(fā)動機的工作效率。三濾清潔保養(yǎng)得及時,能充分發(fā)動機性能,降低發(fā)動機故障率,有利于延長發(fā)動機的使用壽命。51、需要在高速公路停車時,要選擇在什么地方停車?A.匝道B.加速車道C.減速車道D.服務區(qū)答案:D解析:在高速公路上匝道、加速車道和減速車道不能停車,因為不僅會影響正常交通,還容易引發(fā)事故。52、出車前,應檢查冷卻液、發(fā)動機機油、燃油等是否有滲漏現象。A.正確B.錯誤答案:A解析:駕駛機動車上道路行駛前,駕駛人要對機動車的安全技術性能進行認真檢查,不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的機動車

28、,確保出行前一定都正常。53、機動車落水后,只有在水快浸滿車廂時,才有可能開啟車門或搖下車窗玻璃逃生。A.正確B.錯誤答案:A解析:車輛掉水后,車里有空氣,車內壓力低于車外的壓力,這個時候你想打開車門,一是比較困難,二是即使你打開了車門,車外的水一下子涌進來,可能會造成更大的傷害。當水浸滿車廂后,內外壓力接近時,以上問題都能解決了。因此本題正確。54、霧天行車,可多鳴笛引起對向注意,聽到對向機動車鳴笛,也要鳴笛回應。A.正確B.錯誤答案:A解析:霧天視野不好,看不清楚的情況下,只能通過聲音來判斷其他車輛的位置,因此霧天比較多用喇叭來“交流”。當聽到其他車輛鳴喇叭時,也該告知對方自己所在的位置,

29、避免因看不清發(fā)生事故。55、在泥濘路段行車容易出現?A.行駛阻力大B.車輪側滑C.機動車顛簸D.方向失控答案:B解析:泥濘路面行駛阻力小,凹凸不平的路面機動車才會顛簸,橫風時方向才會失控。56、在雨天濕滑路面行車要盡量避免緊急制動A.正確B.錯誤答案:A解析:由于濕滑路面很易滑,若是采取緊急制動,容易發(fā)生側滑或橫滑,因此本題正確。57、駕駛出租汽車準備超車時發(fā)現前方車輛正在左轉彎、掉頭、超車,要提前加速超車。A.正確B.錯誤答案:B解析:開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。58、日常維護是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕

30、駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內容是清潔、補給和安全檢視。59、如圖所示,駕駛員壓動車輛前端一側,若車身上、下振動后馬上靜止,表明減振器工作正常。A. 12次B. 23次C. 35次D. 46次答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,駕駛員壓動車輛前端一側,若車身上、下振動23次后馬上靜止,表明減振器工作正常。60、駕駛員要根據車型控制裝載量和車速,經常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發(fā)懸架變形和車身損壞。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕

31、駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據汽車的型號來控制裝載量和車速,經常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。61、行駛中,駕駛員應定時觀察儀表及警示信號的顯示情況。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,隨時掌握儀表和警示信號的動態(tài),聽察異響,堅持日常檢查,及時緊固松曠部位,減裁(一般按額度載荷減20%25%、限速運行。62、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負極接線柱間導通,導致蓄電池0A.極板硫化B.自放電C.爆炸D.活性物質脫落答案:B解析:出租汽車駕駛員

32、從業(yè)資格考試第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池漏電原因:蓄電池外部不清潔,造成正、負極接線柱間導通,外部電路有個別短路。63、行車中如果出現發(fā)動機過熱,駕駛員應立即靠邊停車,,以防發(fā)動機出現“粘缸”現象。A.馬上熄火B(yǎng).立即加水降溫C.讓發(fā)動機怠速運轉一段時間D.調整風扇皮帶答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)動機過熱處理措施:如果行車中發(fā)動機出現過熱,應立即靠邊停車,注意不要馬上熄火,以防發(fā)動機出現“粘缸”現象。應讓發(fā)動機怠速運轉一會,等發(fā)動機溫度下降后再進行檢查處理。64、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積,滑移量增加,加劇磨損,特別是

33、胎肩磨損加劇。A.減小B.增大C.不變D.不穩(wěn)定答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,胎壓過低時,內胎與地面接觸面積變大。65、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據汽車的型號來控制裝載量和車速,經常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。66、駕駛員在運營載客至地下停車場或信號盲區(qū)等治安重點防范區(qū)域時應提高警惕。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據出租汽車運營服務規(guī)范可知:駕駛員在運營載客

34、至地下停車場或信號盲區(qū)等治安重點防范區(qū)域時應提高警惕。67、道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,道路交通噪聲是城市環(huán)境噪聲的主要組成部分,占到城市噪聲的75%乍用。交通噪聲主要來自于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。68、電召出租汽車屬于范疇,目的就是合理分配路網中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。A.應急服務B.車輛調度C.人員管理D.運費調整答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第二節(jié):電召設施設備使用可知,電召出租汽車屬于車輛調度范疇,調

35、度的目的就是合理分配路網中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。69、出租汽車駕駛員壓下空車待租標志、啟用計價器的時間應在A.乘客上車前B.乘客上車時C.詢問乘客目的地時D.乘客上車、車輛起步后答案:D解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車駕駛員壓下空車待租標志、啟用計價器的時間應在乘客上車、車輛起步后。70、在服務過程中,因駕駛員或車輛故障等原因造成服務中斷的,乘客必須以計價器實際顯示的金額支付車費。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租車在營運途中如發(fā)生故障不能行

36、駛時,應向乘客說明原因,請乘客等候,及時檢修排除故障,如故障一時無法排除,應請乘客改乘其他車輛,少收或免收車費。71、駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發(fā)疾病時,應讓生病乘客下車后繼續(xù)運營。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發(fā)疾病時,出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔應盡的搶救義務,除應對病情按前述進行判斷檢查,采取力所能及的救護措施和緊急呼救。72、在投保了車輛損失險的基礎上可投保的附加險包括A.全車盜搶險B.玻璃單獨破碎險C.車輛停駛損失險D.自燃損失險答案:ABCD解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資

37、格考試第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險是在投保了車輛損失險的基礎上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。73、道路交通事故損害賠償,經公安交管部門調解,當事人未達成協議或者調解協議生效后不履行的,當事人可以。A.申請行政復議B.向有向關部門反應C.要求重新調查事故D.向人民法院提起民事訴訟答案:D解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對交通事故損害賠償的爭議,當事人可以請求公安交管部門調解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。74、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護現場,設立標記。優(yōu)先保護好現場,然后再搶救傷員

38、。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié):交通事故處置可知,事故發(fā)生后,應迅速停車,及時搶救傷員,如果搶救不及時,往往會加重傷勢,而且會造成更嚴重的危害后果。75、出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括A.脫去燒傷處飾物B.用冷清水沖洗或浸泡傷處C.傷員若口渴可口服少量淡鹽水D.使用油膏或油等敷抹燒傷處答案:ABC解析:根據急救知識可知,出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。76、出租汽車駕駛員與出租汽車經營者簽訂的勞動合同文本應由出租汽車經營者代為保管。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車

39、駕駛員從業(yè)資格考試第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經營合同文本由出租汽車經營者和駕駛員各執(zhí)一份。77、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值。A.扣10分B.扣5分C扣3分D.扣1分答案:D解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。78、出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值。A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案:A

40、解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。79、出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業(yè)資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業(yè)資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。80、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注

41、冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。81、下列關于巡游車駕駛員申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊程序的說法不正確的是。A.需填寫巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表B.需持其從業(yè)資格證及出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者經營合同C.需到服務所在地出租汽車行政主管部門申請注冊D.需到發(fā)證機關所在地出租汽車行政主管部門申請注冊答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理

42、可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同,到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。82、巡游車駕駛員變更服務單位的,應當重新申請注冊。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定:巡游車駕駛員變更服務單位的,應當重新申請注冊。83、網約車平臺公司應保證訂單日志、網上交易日志、行駛軌跡日志等原始記錄以及乘客評價信息等服務質量統計數據和原始記錄真實、準確。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法:網約車平臺公司應保

43、證訂單日志、網上交易日志、行駛軌跡日志等原始記錄以及乘客評價信息等服務質量統計數據和原始記錄真實、準確。84、駕駛員應當對出租汽車的安全技術性能進行認真檢查,不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的車輛。A.正確B.錯誤答案:A解析:中華人民共和國道路交通安全法第二章第二節(jié)第二十一條駕駛人駕駛機動車上道路行駛前,應當對機動車的安全技術性能進行認真檢查;不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的機動車。85、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經營者組織實施。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條

44、件的出租汽車企業(yè)經市、縣級道路運輸管理機構備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。86、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應當到有關機關設立或者指定的接待場所提出。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第三節(jié):權益維護可知,信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應當到有關機關設立或者指定的接待場所提出。87、網約車經營平臺駕駛員簽訂勞動合同和協議。A.應與專職B.應與兼職C.應與專職和兼職D.可不與專職和兼職答案:C解析:根據網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法:網約車經營平臺應與專職和兼職駕駛員簽訂勞動合同和協議。88、駕駛員可視自身情況參加安全運營教育和培訓,非強制性規(guī)定。A.正確B.錯誤答案:B解析:駕駛員必須參加安全運營教育和培訓89、網約車應當在許可的經營區(qū)域內從事經營活動,超出許可的經營區(qū)域的,起訖點一端應當在許可的經營區(qū)域內。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法:網約車應當在許可的經營區(qū)域內從事經營活動,超出許可的經營區(qū)域的,起訖點一端應當在許可的經營區(qū)域內。90、駕駛員不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,其信譽考核記分扣一分A. 1B. 3C. 5D. 10答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀

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