和貴南山上業(yè)主室內(nèi)裝修申報(bào)及監(jiān)管流程

1、裝修是不是裝修是不是我我們自己的們自己的事事? ?還還需要去管理需要去管理嗎嗎? ?【案情案情4 4】20012001年年7 7月的某天，月的某天，1 1名名8 8歲男孩與歲男孩與1111歲的同伴在小區(qū)內(nèi)玩球。兩人搶球歲的同伴在小區(qū)內(nèi)玩球。兩人搶球時(shí)，該時(shí)，該8 8歲男孩不慎跌倒在小區(qū)門口一建筑垃圾堆上，被垃圾堆上一個(gè)廢棄玻璃歲男孩不慎跌倒在小區(qū)門口一建筑垃圾堆上，被垃圾堆上一個(gè)廢棄玻璃魚缸的銳口割斷了股動(dòng)脈。經(jīng)搶救無效，該魚缸的銳口割斷了股動(dòng)脈。經(jīng)搶救無效，該8 8歲男孩于次日晚上死亡。經(jīng)查，該歲男孩于次日晚上死亡。經(jīng)查，該堆建筑垃圾是居住在該小區(qū)內(nèi)的某業(yè)主在個(gè)月中裝修房屋時(shí)臨時(shí)堆放的，居委

2、堆建筑垃圾是居住在該小區(qū)內(nèi)的某業(yè)主在個(gè)月中裝修房屋時(shí)臨時(shí)堆放的，居委會(huì)曾多次要求該業(yè)主將垃圾及時(shí)清運(yùn)出去。事發(fā)前會(huì)曾多次要求該業(yè)主將垃圾及時(shí)清運(yùn)出去。事發(fā)前3 3天，該業(yè)主委托環(huán)衛(wèi)保潔公天，該業(yè)主委托環(huán)衛(wèi)保潔公司清運(yùn)了部分垃圾，剩下的部分垃圾該業(yè)主稱非其堆放而未清運(yùn)。男孩父母可以司清運(yùn)了部分垃圾，剩下的部分垃圾該業(yè)主稱非其堆放而未清運(yùn)。男孩父母可以采取怎樣的訴訟請求采取怎樣的訴訟請求? ? 男孩父母將該業(yè)主、物業(yè)公司、歲同伴的父母告上法庭，要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。男孩父母將該業(yè)主、物業(yè)公司、歲同伴的父母告上法庭，要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。 【焦點(diǎn)問題焦點(diǎn)問題】對小區(qū)內(nèi)的建筑垃圾，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？對小

3、區(qū)內(nèi)的建筑垃圾，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？ 一審法院審理：判決物業(yè)公司及該業(yè)主、歲同伴的父母，分別賠償男孩父母一審法院審理：判決物業(yè)公司及該業(yè)主、歲同伴的父母，分別賠償男孩父母經(jīng)濟(jì)損失人民幣元，元和元。該業(yè)主不服提起上經(jīng)濟(jì)損失人民幣元，元和元。該業(yè)主不服提起上訴。訴。二審法院認(rèn)為：該業(yè)主沒有證據(jù)證明垃圾是別人堆放的，雖然不能認(rèn)定魚缸是二審法院認(rèn)為：該業(yè)主沒有證據(jù)證明垃圾是別人堆放的，雖然不能認(rèn)定魚缸是該業(yè)主的，但垃圾為魚缸創(chuàng)造了放置的條件，有不可堆卸的責(zé)任。二審人民法院該業(yè)主的，但垃圾為魚缸創(chuàng)造了放置的條件，有不可堆卸的責(zé)任。二審人民法院據(jù)此駁回該業(yè)主的上訴請求，維持原判。據(jù)此駁回該業(yè)主的上訴請

4、求，維持原判?！咎崾咎崾尽?物業(yè)公司存在過錯(cuò)，沒有及時(shí)督促業(yè)主清理垃圾，也沒有自行清理。因此物業(yè)公司存在過錯(cuò)，沒有及時(shí)督促業(yè)主清理垃圾，也沒有自行清理。因此應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。維護(hù)和保持房屋建筑原創(chuàng)設(shè)計(jì)的元素和風(fēng)貌，維護(hù)環(huán)境品質(zhì)。維護(hù)和保持房屋建筑原創(chuàng)設(shè)計(jì)的元素和風(fēng)貌，維護(hù)環(huán)境品質(zhì)。維護(hù)房屋建筑結(jié)構(gòu)、外觀、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備不遭受破壞和污維護(hù)房屋建筑結(jié)構(gòu)、外觀、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備不遭受破壞和污染。染。維護(hù)小區(qū)正常的生活、學(xué)習(xí)、工作秩序，營造小區(qū)的安定、維護(hù)小區(qū)正常的生活、學(xué)習(xí)、工作秩序，營造小區(qū)的安定、團(tuán)結(jié)、和諧氛圍團(tuán)結(jié)、和諧氛圍維護(hù)物業(yè)管理秩序，保障物業(yè)管理服工作的正常開展。維護(hù)物業(yè)管理秩序，保

5、障物業(yè)管理服工作的正常開展。規(guī)范施工行為，消除施工隱患，保證新建樓房外觀的整潔和規(guī)范施工行為，消除施工隱患，保證新建樓房外觀的整潔和統(tǒng)一。統(tǒng)一。杜絕新建樓房建筑主體和承重結(jié)構(gòu)遭受破壞。杜絕新建樓房建筑主體和承重結(jié)構(gòu)遭受破壞。保障新建樓房的居住安全，樓房配套設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和保障新建樓房的居住安全，樓房配套設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和使用。使用。最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保質(zhì)和增質(zhì)，延長物業(yè)使用壽命。最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保質(zhì)和增質(zhì)，延長物業(yè)使用壽命。規(guī)避責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，履行物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管責(zé)任。規(guī)避責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，履行物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管責(zé)任。 一、住宅室內(nèi)裝飾裝修一、住宅室內(nèi)裝飾裝修 的含義的含義 本辦法所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修，是指住宅竣

6、工驗(yàn)收合格并完全交付業(yè)主本辦法所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修，是指住宅竣工驗(yàn)收合格并完全交付業(yè)主且已辦妥入伙手續(xù)后，業(yè)主或者住宅使用人（以下簡稱裝修人）對住宅室內(nèi)且已辦妥入伙手續(xù)后，業(yè)主或者住宅使用人（以下簡稱裝修人）對住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的建筑活動(dòng)。進(jìn)行裝飾裝修的建筑活動(dòng)。二、施行時(shí)間二、施行時(shí)間 住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法已于已于20022002年年2 2月月2626日經(jīng)第日經(jīng)第5353次部常務(wù)會(huì)議討次部常務(wù)會(huì)議討論通過，自論通過，自20022002年年5 5月月1 1日起施行。日起施行。三、目的三、目的 為加強(qiáng)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理，保證裝飾裝修工程質(zhì)量和安全，維護(hù)公共為加強(qiáng)住

7、宅室內(nèi)裝飾裝修管理，保證裝飾裝修工程質(zhì)量和安全，維護(hù)公共安全和公眾利益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。安全和公眾利益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。四、施行范圍四、施行范圍在城市從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，實(shí)施對住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督管在城市從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，實(shí)施對住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。理，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。五、基本要求五、基本要求 住宅室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)當(dāng)保證工程質(zhì)量和安全，符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。住宅室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)當(dāng)保證工程質(zhì)量和安全，符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 建設(shè)部建設(shè)部110110號令號令談及物業(yè)裝修管理談及物業(yè)裝修管理, ,就勢必要熟知國家和地方對此

8、有哪些具體的規(guī)定就勢必要熟知國家和地方對此有哪些具體的規(guī)定, ,下面下面就先學(xué)習(xí)一下就先學(xué)習(xí)一下建設(shè)部的建設(shè)部的110110號令號令住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法。( (共八章共八章四十八條四十八條) )六、各級行政主管部門六、各級行政主管部門一、國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)一、國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng) 的管理工作。的管理工作。 二、省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)二、省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi) 的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。 三、直轄市、市、縣人民

9、政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)三、直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。域內(nèi)的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。 七、辦法明確禁止的五項(xiàng)行為七、辦法明確禁止的五項(xiàng)行為一、未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出一、未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出 設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)； 二、將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間；二、將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間；三、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；三、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連

10、接陽臺的磚、混凝土墻體；四、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；四、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；五、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為五、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為 。八、建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的含義八、建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的含義一、本辦法所稱建筑主體，是指建筑實(shí)體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，包括屋蓋、樓蓋、一、本辦法所稱建筑主體，是指建筑實(shí)體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點(diǎn)和基礎(chǔ)等。梁、柱、支撐、墻體、連接接點(diǎn)和基礎(chǔ)等。二、本辦法所稱承重結(jié)構(gòu)，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)二、本辦法所稱承重結(jié)構(gòu)，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連

11、接接點(diǎn)，包括承重墻體、立桿、地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點(diǎn)，包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。 九、辦法中未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)不得有的四項(xiàng)行為九、辦法中未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)不得有的四項(xiàng)行為一、搭建建筑物、構(gòu)筑物；一、搭建建筑物、構(gòu)筑物； 二、改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗；二、改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗；三、拆改供暖管道和設(shè)施；三、拆改供暖管道和設(shè)施；四、拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。四、拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。 十、改變上述四項(xiàng)需經(jīng)得相關(guān)部門的批準(zhǔn)十、改變上述四項(xiàng)需經(jīng)得相關(guān)部門的批準(zhǔn)一、第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)行為

12、，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)；一、第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)；二、第（三）項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)；二、第（三）項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)；三、第（四）項(xiàng)行為應(yīng)當(dāng)經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)。三、第（四）項(xiàng)行為應(yīng)當(dāng)經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)。 十一、辦法中規(guī)定的其它六項(xiàng)要求十一、辦法中規(guī)定的其它六項(xiàng)要求一、住宅室內(nèi)裝飾裝修超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的，應(yīng)當(dāng)一、住宅室內(nèi)裝飾裝修超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。 二、改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的，應(yīng)

13、當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，二、改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，并做閉水試驗(yàn)。并做閉水試驗(yàn)。三、裝修人經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)三、裝修人經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的，及四項(xiàng)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的行為、方案變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的，及四項(xiàng)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的行為、改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的，必須委托具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的，必須委托具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)承擔(dān)。業(yè)承擔(dān)。四、裝飾裝修企業(yè)必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，四、裝飾裝修企業(yè)必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和

14、其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得偷工減料，確保裝飾裝修工程質(zhì)量。不得偷工減料，確保裝飾裝修工程質(zhì)量。五、裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守施工安全操五、裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守施工安全操作規(guī)程，按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防措施，不得擅自動(dòng)用明作規(guī)程，按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防措施，不得擅自動(dòng)用明火和進(jìn)行焊接作業(yè)，保證作業(yè)人員和周圍住房及財(cái)產(chǎn)的安全?；鸷瓦M(jìn)行焊接作業(yè)，保證作業(yè)人員和周圍住房及財(cái)產(chǎn)的安全。六、六、裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，不得侵占公裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，不得侵占公共空間，不得損害公共部位和設(shè)施。共空間，不

15、得損害公共部位和設(shè)施。十二、開工申報(bào)十二、開工申報(bào)一、裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或一、裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)（以下簡稱物業(yè)管理單位）申報(bào)登記。者房屋管理機(jī)構(gòu)（以下簡稱物業(yè)管理單位）申報(bào)登記。二、非業(yè)主的住宅使用人對住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的二、非業(yè)主的住宅使用人對住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。書面同意。 十三、開工申報(bào)需提供的材料十三、開工申報(bào)需提供的材料一、房屋所有權(quán)證（或者證明其合法權(quán)益的有效憑證）；一、房屋所有權(quán)證（或者證明其合法權(quán)益的有效憑證）；二、申請人身份證件；二、申請人身份證件；

16、三、裝飾裝修方案；三、裝飾裝修方案；四、變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)四、變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案；資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案；五、涉及本辦法第六條行為的，需提交有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件，涉及本五、涉及本辦法第六條行為的，需提交有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件，涉及本辦法第七條、第八條行為的，需提交設(shè)計(jì)方案或者施工方案；辦法第七條、第八條行為的，需提交設(shè)計(jì)方案或者施工方案；六、委托裝飾裝修企業(yè)施工的，需提供該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件。六、委托裝飾裝修企業(yè)施工的，需提供該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件。 非業(yè)主的住宅使用人，還

17、需提供業(yè)主同意裝飾裝修的書面證明。非業(yè)主的住宅使用人，還需提供業(yè)主同意裝飾裝修的書面證明。十四、物業(yè)管理公司應(yīng)告之事項(xiàng)十四、物業(yè)管理公司應(yīng)告之事項(xiàng)一、物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注一、物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)。意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)。二、裝修人對住宅進(jìn)行裝飾裝修前，應(yīng)當(dāng)告知鄰里。二、裝修人對住宅進(jìn)行裝飾裝修前，應(yīng)當(dāng)告知鄰里。 十五、裝修管理服務(wù)協(xié)議十五、裝修管理服務(wù)協(xié)議 裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅

18、室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。 十六、協(xié)議應(yīng)包含的九項(xiàng)內(nèi)容十六、協(xié)議應(yīng)包含的九項(xiàng)內(nèi)容一、裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容；一、裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容；二、裝飾裝修工程的實(shí)施期限；二、裝飾裝修工程的實(shí)施期限；三、允許施工的時(shí)間；三、允許施工的時(shí)間；四、廢棄物的清運(yùn)與處置；四、廢棄物的清運(yùn)與處置；五、住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求；五、住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求；六、禁止行為和注意事項(xiàng)；六、禁止行為和注意事項(xiàng)；七、管理服務(wù)費(fèi)用；七、管理服務(wù)費(fèi)用；八、違約責(zé)任；八、違約責(zé)任；九、其他需要約定的事項(xiàng)。九、其他需要約定的事項(xiàng)。十七、辦法賦予物業(yè)管理單位的監(jiān)督權(quán)利十七、辦法賦予物

19、業(yè)管理單位的監(jiān)督權(quán)利 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)按照住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實(shí)施管物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)按照住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實(shí)施管理，發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有下列行為的，可以立即制止：理，發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有下列行為的，可以立即制止： 1.有違反五項(xiàng)禁止行為的；有違反五項(xiàng)禁止行為的； 2.有未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)就實(shí)施的四項(xiàng)禁止行為有未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)就實(shí)施的四項(xiàng)禁止行為; 3.超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范增加樓面荷載的超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范增加樓面荷載的 ； 4.沒有沒有按照防水標(biāo)準(zhǔn)改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的按照防水標(biāo)準(zhǔn)改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的 ； 5.裝修人未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位

20、提出裝修人未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的；設(shè)計(jì)方案變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的； 6.6.已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。對裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服處理。對裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，追究違約責(zé)任。務(wù)協(xié)議的，追究違約責(zé)任。十八、辦法中其它的有關(guān)監(jiān)督事項(xiàng)十八、辦法中其它的有關(guān)監(jiān)督事項(xiàng)一、有關(guān)部門接到物業(yè)管理單位關(guān)于裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反本一、有關(guān)部門接到物業(yè)管理單位關(guān)于裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反本辦法行為的報(bào)

21、告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到現(xiàn)場檢查核實(shí)，依法處理。辦法行為的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到現(xiàn)場檢查核實(shí)，依法處理。二、禁止物業(yè)管理單位向裝修人指派裝飾裝修企業(yè)或者強(qiáng)行推銷裝飾裝二、禁止物業(yè)管理單位向裝修人指派裝飾裝修企業(yè)或者強(qiáng)行推銷裝飾裝修材料。修材料。三、裝修人不得拒絕和阻礙物業(yè)管理單位依據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服三、裝修人不得拒絕和阻礙物業(yè)管理單位依據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定，對住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查。務(wù)協(xié)議的約定，對住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查。四、任何單位和個(gè)人對住宅室內(nèi)裝飾裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量四、任何單位和個(gè)人對住宅室內(nèi)裝飾裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷以及其他影

22、響周圍住戶正常生活的行為，都有權(quán)檢舉、事故、質(zhì)量缺陷以及其他影響周圍住戶正常生活的行為，都有權(quán)檢舉、控告、投訴?？馗妗⑼对V。十九、關(guān)于委托與承接十九、關(guān)于委托與承接一、承接住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的裝飾裝修企業(yè)，必須經(jīng)建設(shè)行政主一、承接住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的裝飾裝修企業(yè)，必須經(jīng)建設(shè)行政主管部門資質(zhì)審查，取得相應(yīng)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級管部門資質(zhì)審查，取得相應(yīng)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。許可的范圍內(nèi)承攬工程。二、裝修人委托企業(yè)承接其裝飾裝修工程的，應(yīng)當(dāng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)二、裝修人委托企業(yè)承接其裝飾裝修工程的，應(yīng)當(dāng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)等級的裝飾裝修企業(yè)。等級的裝飾裝

23、修企業(yè)。三、裝修人與裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修書面合同，明三、裝修人與裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。確雙方的權(quán)利和義務(wù)。二十、裝修合同應(yīng)當(dāng)包括的九項(xiàng)主要內(nèi)容二十、裝修合同應(yīng)當(dāng)包括的九項(xiàng)主要內(nèi)容一、委托人和被委托人的姓名或者單位名稱、住所地址、聯(lián)系電一、委托人和被委托人的姓名或者單位名稱、住所地址、聯(lián)系電話；話； 二、住宅室內(nèi)裝飾裝修的房屋間數(shù)、建筑面積，裝飾裝修的項(xiàng)目、二、住宅室內(nèi)裝飾裝修的房屋間數(shù)、建筑面積，裝飾裝修的項(xiàng)目、方式、規(guī)格、質(zhì)量要求以及質(zhì)量驗(yàn)收方式；方式、規(guī)格、質(zhì)量要求以及質(zhì)量驗(yàn)收方式； 三、裝飾裝修工程的開工、竣工時(shí)間；三、裝飾裝

24、修工程的開工、竣工時(shí)間；四、裝飾裝修工程保修的內(nèi)容、期限；四、裝飾裝修工程保修的內(nèi)容、期限； 五、裝飾裝修工程價(jià)格，計(jì)價(jià)和支付方式、時(shí)間；五、裝飾裝修工程價(jià)格，計(jì)價(jià)和支付方式、時(shí)間；六、合同變更和解除的條件；六、合同變更和解除的條件；七、違約責(zé)任及解決糾紛的途徑；七、違約責(zé)任及解決糾紛的途徑；八、合同的生效時(shí)間；八、合同的生效時(shí)間；九、雙方認(rèn)為需要明確的其他條款。九、雙方認(rèn)為需要明確的其他條款。二十一、糾紛的解決辦法二十一、糾紛的解決辦法 住宅室內(nèi)裝飾裝修工程發(fā)生糾紛的，可以協(xié)商或者調(diào)解解決。住宅室內(nèi)裝飾裝修工程發(fā)生糾紛的，可以協(xié)商或者調(diào)解解決。不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以依法申請

25、仲裁或者向不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以依法申請仲裁或者向人民法院起訴。人民法院起訴。 二十二、有關(guān)室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的要求二十二、有關(guān)室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的要求一、裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守一、裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守規(guī)定的裝飾裝修施工時(shí)間，降低施工噪音，減少環(huán)境污染。規(guī)定的裝飾裝修施工時(shí)間，降低施工噪音，減少環(huán)境污染。二、住宅室內(nèi)裝飾裝修過程中所形成的各種固體、可燃液體等二、住宅室內(nèi)裝飾裝修過程中所形成的各種固體、可燃液體等廢物，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的位置、方式和時(shí)間堆放和清運(yùn)。嚴(yán)禁違廢物，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的位置、方式和時(shí)間堆放和清運(yùn)。嚴(yán)禁違反規(guī)定將各種固

26、體、可燃液體等廢物堆放于住宅垃圾道、樓道反規(guī)定將各種固體、可燃液體等廢物堆放于住宅垃圾道、樓道或者其他地方?；蛘咂渌胤?。 三、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程使用的材料和設(shè)備必須符合國家標(biāo)三、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程使用的材料和設(shè)備必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明和有中文標(biāo)識的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型準(zhǔn)，有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明和有中文標(biāo)識的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠廠名、廠址等。禁止使用國家明令淘汰的建筑裝飾號、生產(chǎn)廠廠名、廠址等。禁止使用國家明令淘汰的建筑裝飾裝修材料和設(shè)備。裝修材料和設(shè)備。四、裝修人委托企業(yè)對住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的，裝飾裝修工四、裝修人委托企業(yè)對住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的，裝飾裝修工程竣工后，空

27、氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。裝修人可以委托程竣工后，空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。裝修人可以委托有資格的檢測單位對空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測。檢測不合格的，裝飾有資格的檢測單位對空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測。檢測不合格的，裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)返工，并由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失。裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)返工，并由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失。二十三、竣工驗(yàn)收與保修二十三、竣工驗(yàn)收與保修一、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工后，裝修人應(yīng)當(dāng)按照工程設(shè)一、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工后，裝修人應(yīng)當(dāng)按照工程設(shè)計(jì)合同約定和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，裝飾計(jì)合同約定和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)出具住宅室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量保修書。裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)出具

28、住宅室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量保修書。 二、物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進(jìn)行現(xiàn)場二、物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進(jìn)行現(xiàn)場檢查，對違反法律、法規(guī)和裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)檢查，對違反法律、法規(guī)和裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)要求裝修人和裝飾裝修企業(yè)糾正，并將檢查記錄存檔。要求裝修人和裝飾裝修企業(yè)糾正，并將檢查記錄存檔。三、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工后，裝飾裝修企業(yè)負(fù)責(zé)采購三、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工后，裝飾裝修企業(yè)負(fù)責(zé)采購裝飾裝修材料及設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提交說明書、保修單和裝飾裝修材料及設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提交說明書、保修單和環(huán)保說明書。環(huán)保說明書。 四、在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝

29、飾裝修工程的最低保修四、在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為二年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏期限為二年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。起計(jì)算。二十四、法律責(zé)任二十四、法律責(zé)任一、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停一、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向

30、裝飾裝修企業(yè)追償。裝修人擅自拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。裝修人擅自拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施造成損失的，由裝修人負(fù)責(zé)賠償。造成損失的，由裝修人負(fù)責(zé)賠償。二、二、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，造成損失的，依法承擔(dān)成損害的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任。三、裝修人未申報(bào)登記進(jìn)行住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的，由城市房地產(chǎn)行政三、裝修人未申報(bào)登記進(jìn)行住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，處

31、主管部門責(zé)令改正，處5 5百元以上百元以上1 1千元以下的罰款。千元以下的罰款。四、裝修人違反本辦法規(guī)定，將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程委托給不具有相應(yīng)四、裝修人違反本辦法規(guī)定，將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級企業(yè)的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，處資質(zhì)等級企業(yè)的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，處5 5百元以上百元以上1 1千千元以下的罰款。元以下的罰款。五、裝飾裝修企業(yè)自行采購或者向裝修人推薦使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的裝飾五、裝飾裝修企業(yè)自行采購或者向裝修人推薦使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的裝飾裝修材料，造成空氣污染超標(biāo)的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，裝修材料，造成空氣污染超標(biāo)的，由城市

32、房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任二十四、法律責(zé)任二十四、法律責(zé)任六、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)有下列行為之一的，由城市房地產(chǎn)行政主管部六、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)有下列行為之一的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，并處罰款：門責(zé)令改正，并處罰款： 一）將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間的，或者拆一）將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間的，或者拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體的，對裝修人處除連接陽臺的磚、混凝土墻體的，對裝修人處5 5百元以上百元以上1 1千元以下的罰款，千元以下的罰款，對裝飾裝修企業(yè)處對裝飾裝修企業(yè)處1 1千元以上千元

33、以上1 1萬元以下的罰款；萬元以下的罰款； 二）損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低節(jié)能效果的，對裝飾裝修企業(yè)處二）損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低節(jié)能效果的，對裝飾裝修企業(yè)處1 1千元以上千元以上5 5千元以下的罰款；千元以下的罰款； 三）擅自拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的，對裝修人處三）擅自拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的，對裝修人處5 5百元以上百元以上1 1千元千元以下的罰款；以下的罰款； 四）未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，四）未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，擅自超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的，對裝修人處擅自超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的，對裝修

34、人處5 5百元以上百元以上1 1千元千元以下的罰款，對裝飾裝修企業(yè)處以下的罰款，對裝飾裝修企業(yè)處1 1千元以上千元以上1 1萬元以下的罰款萬元以下的罰款 ; ;七、未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中搭建建七、未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中搭建建筑物、構(gòu)筑物的，或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開門、窗的，筑物、構(gòu)筑物的，或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開門、窗的，由城市規(guī)劃行政主管部門按照由城市規(guī)劃行政主管部門按照城市規(guī)劃法城市規(guī)劃法及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。 二十四、二十四、法律責(zé)任法律責(zé)任八、裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反

35、八、裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的，由的，由建設(shè)行政主管部門按照有關(guān)規(guī)定處罰建設(shè)行政主管部門按照有關(guān)規(guī)定處罰 。九、裝飾裝修企業(yè)違反國家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，九、裝飾裝修企業(yè)違反國家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，不按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防措施，擅自動(dòng)用明火作業(yè)和進(jìn)不按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防措施，擅自動(dòng)用明火作業(yè)和進(jìn)行焊接作業(yè)的，或者對建筑安全事故隱患不采取措施予以消除的，由行焊接作業(yè)的，或者對建筑安全事故隱患不采取措施予以消除的，由建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正，并處建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正，并處1 1千元以上千元以上1 1萬

36、元以下的罰款；情節(jié)萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，并處嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，并處1 1萬元以上萬元以上3 3萬元以下的罰款；造成重大萬元以下的罰款；造成重大安全事故的，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書。安全事故的，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書。十、物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反本辦法規(guī)定的十、物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反本辦法規(guī)定的行為不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告的，由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，可行為不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告的，由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，可處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)2 2至至3 3倍

37、的罰款。倍的罰款。十一、有關(guān)部門的工作人員接到物業(yè)管理單位對裝修人或者裝飾裝修十一、有關(guān)部門的工作人員接到物業(yè)管理單位對裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違法行為的報(bào)告后，未及時(shí)處理，玩忽職守的，依法給予行政處企業(yè)違法行為的報(bào)告后，未及時(shí)處理，玩忽職守的，依法給予行政處分。分。二十五、五條附則二十五、五條附則一、工程投資額在一、工程投資額在3030萬元以下或者建筑面積在萬元以下或者建筑面積在300300平方米平方米以下，可以不申請辦理施工許可證的非住宅裝飾裝修活動(dòng)以下，可以不申請辦理施工許可證的非住宅裝飾裝修活動(dòng)參照本辦法執(zhí)行。參照本辦法執(zhí)行。 二、住宅竣工驗(yàn)收合格前的裝飾裝修工程管理，按照二、住宅竣工驗(yàn)

38、收合格前的裝飾裝修工程管理，按照建建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例執(zhí)行。執(zhí)行。三、省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門可以三、省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門可以依據(jù)本辦法，制定實(shí)施細(xì)則。依據(jù)本辦法，制定實(shí)施細(xì)則。四、本辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。四、本辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。 五、本辦法自五、本辦法自20022002年年5 5月月1 1日起施行。日起施行。 裝修時(shí)段是物業(yè)管理難度比較大的階段，通常裝修時(shí)段是物業(yè)管理難度比較大的階段，通常遇到下列問題：遇到下列問題： 1 1、裝修噪聲對已入住住戶造成影響；、裝修噪聲對已入住住戶造成影響； 2 2、裝

39、修時(shí)間的管理，如周六、日和節(jié)假日的裝、裝修時(shí)間的管理，如周六、日和節(jié)假日的裝修限制管理措施；修限制管理措施； 3 3、裝修工人的管理，如裝修工人進(jìn)出小區(qū)的管理、裝修工人的管理，如裝修工人進(jìn)出小區(qū)的管理、隨地大小便的管理、安全管理等；隨地大小便的管理、安全管理等； 4 4、業(yè)主不服從管理處的管理，違章裝修；業(yè)主不服從管理處的管理，違章裝修； 5 5、因裝修改動(dòng)水電、打墻、防水引致后期矛盾和因裝修改動(dòng)水電、打墻、防水引致后期矛盾和房屋保修維修房屋保修維修糾紛；糾紛； 6 6、消防、安全以及設(shè)施設(shè)備成品保護(hù)、消防、安全以及設(shè)施設(shè)備成品保護(hù)管理管理等。等。裝修的申報(bào)： 業(yè)主或使用人在收樓后會(huì)進(jìn)行室內(nèi)裝

40、修改造和裝修，業(yè)主應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理部門申請，填寫“裝修申請表” ，由物業(yè)管理處對業(yè)主的資格進(jìn)行確認(rèn)，并向業(yè)主提供物業(yè)資料及裝修管理規(guī)定?！把b修申報(bào)表”內(nèi)容應(yīng)包括：1、裝修申請人（施工單位、負(fù)責(zé)人）的姓名，聯(lián)系地址及聯(lián)系電話。2、裝修項(xiàng)目及內(nèi)容，提供裝修房屋平面效果圖。3、裝修施工方的相應(yīng)施工資質(zhì)證書，負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方法。4、裝修保證：業(yè)主和施工方須保證遵守建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法及物業(yè)裝修管理規(guī)定，并提出裝修時(shí)限。5、物業(yè)管理處審批意見，達(dá)到要求，同意裝修進(jìn)行裝修的審批：裝修的審批：一、一、在業(yè)主辦理裝修手續(xù)和審核裝修圖紙的時(shí)候，要充分了解業(yè)主的真實(shí)裝修意圖，在業(yè)主辦理裝修手續(xù)和審核裝修圖

41、紙的時(shí)候，要充分了解業(yè)主的真實(shí)裝修意圖，解答業(yè)主的相關(guān)問題。解答業(yè)主的相關(guān)問題。 例如：在承重墻上開門打洞、拆除室內(nèi)承重梁柱、改動(dòng)室內(nèi)門窗位置、移動(dòng)水電線例如：在承重墻上開門打洞、拆除室內(nèi)承重梁柱、改動(dòng)室內(nèi)門窗位置、移動(dòng)水電線路、移動(dòng)弱電線路（可視對講、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等）、改變煙道開口位置、路、移動(dòng)弱電線路（可視對講、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等）、改變煙道開口位置、改變下水管道、改變暖氣管道、改變陽臺用途、改變窗戶玻璃顏色、改變進(jìn)戶門顏改變下水管道、改變暖氣管道、改變陽臺用途、改變窗戶玻璃顏色、改變進(jìn)戶門顏色和式樣、隨意安裝防盜網(wǎng)、在頂層搭建構(gòu)筑物、改變室內(nèi)樓梯位置和樣式、改變色和式樣、隨意

42、安裝防盜網(wǎng)、在頂層搭建構(gòu)筑物、改變室內(nèi)樓梯位置和樣式、改變空調(diào)安裝位置等等?？照{(diào)安裝位置等等。 解答了業(yè)主的這些疑問，就等于告知業(yè)主，那些是可以改變的那些是絕對不可改解答了業(yè)主的這些疑問，就等于告知業(yè)主，那些是可以改變的那些是絕對不可改變的，同時(shí)夸大改動(dòng)后可能給業(yè)主帶來的后果與麻煩，讓業(yè)主無形中形成如果這樣變的，同時(shí)夸大改動(dòng)后可能給業(yè)主帶來的后果與麻煩，讓業(yè)主無形中形成如果這樣做將產(chǎn)生巨大損失的意識。做將產(chǎn)生巨大損失的意識。二、物業(yè)管理企業(yè)在批準(zhǔn)同意裝修施工之前，應(yīng)與裝修施工單位簽定二、物業(yè)管理企業(yè)在批準(zhǔn)同意裝修施工之前，應(yīng)與裝修施工單位簽定裝飾裝修協(xié)裝飾裝修協(xié)議書議書，一般有以下內(nèi)容：，一般

43、有以下內(nèi)容：1 1 、裝修工程的實(shí)施內(nèi)容、裝修工程的實(shí)施期限。、裝修工程的實(shí)施內(nèi)容、裝修工程的實(shí)施期限。2 2 、允許施工的時(shí)間，裝修垃圾的清運(yùn)及處理。、允許施工的時(shí)間，裝修垃圾的清運(yùn)及處理。3 3 、不得改變房屋外觀及防盜窗（網(wǎng)）的安裝要求。、不得改變房屋外觀及防盜窗（網(wǎng)）的安裝要求。4 4 、裝修保證金、垃圾清運(yùn)費(fèi)、水電費(fèi)等約定。、裝修保證金、垃圾清運(yùn)費(fèi)、水電費(fèi)等約定。5 5 、禁止行為、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任。、禁止行為、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任。三、簽訂備用電協(xié)議和三、簽訂備用電協(xié)議和裝飾裝修施工責(zé)任承諾書裝飾裝修施工責(zé)任承諾書四、發(fā)放四、發(fā)放“和貴和貴 南山上裝飾裝修管理補(bǔ)充規(guī)定南山上裝飾裝修

44、管理補(bǔ)充規(guī)定” 業(yè)主申請業(yè)主申請?zhí)顚懷b修申請表填寫裝修申請表簽訂裝修管理協(xié)議簽訂裝修管理協(xié)議繳納相關(guān)費(fèi)用繳納相關(guān)費(fèi)用重新設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)限期整改限期整改裝修施工審核裝修施工審核動(dòng)工動(dòng)工驗(yàn)收驗(yàn)收退還保證金退還保證金不合格不合格未通過未通過通過通過再審核再審核合格合格一、業(yè)主收樓后，需對物業(yè)進(jìn)行二次裝修，必須先向物業(yè)管理處提出申請，領(lǐng)取一、業(yè)主收樓后，需對物業(yè)進(jìn)行二次裝修，必須先向物業(yè)管理處提出申請，領(lǐng)取裝飾裝裝飾裝修工程申請表修工程申請表。二、業(yè)主填妥并交回二、業(yè)主填妥并交回裝飾裝修工程申請表裝飾裝修工程申請表，同時(shí)須呈交物業(yè)單元裝修圖紙、水電技術(shù)，同時(shí)須呈交物業(yè)單元裝修圖紙、水電技術(shù)資料及水電工人

45、專業(yè)證書到物業(yè)服務(wù)中心，服務(wù)中心于收到齊全資料后資料及水電工人專業(yè)證書到物業(yè)服務(wù)中心，服務(wù)中心于收到齊全資料后7272小時(shí)內(nèi)給予批復(fù)。小時(shí)內(nèi)給予批復(fù)。資料明細(xì)如下：資料明細(xì)如下：室內(nèi)裝修大樣圖（室內(nèi)裝修大樣圖（1 1：5050）。）。須改動(dòng)原部位樣圖（須改動(dòng)原部位樣圖（1 1：5050）。）?？偱渚€系統(tǒng)圖及詳細(xì)技術(shù)資料?？偱渚€系統(tǒng)圖及詳細(xì)技術(shù)資料。給排水接駁位置、水管尺寸及管線分布圖。給排水接駁位置、水管尺寸及管線分布圖。按已指定位置安裝空調(diào)。按已指定位置安裝空調(diào)。三、得到書面批復(fù)后，于裝修工程展開三、得到書面批復(fù)后，于裝修工程展開3 3個(gè)工作日內(nèi)，業(yè)主須與所聘裝修單位負(fù)責(zé)人到物業(yè)個(gè)工作日內(nèi)，

46、業(yè)主須與所聘裝修單位負(fù)責(zé)人到物業(yè)管理處辦理如下手續(xù)：管理處辦理如下手續(xù)：交驗(yàn)裝修單位的營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)副本。交驗(yàn)裝修單位的營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)副本。填寫填寫裝修責(zé)任承諾書裝修責(zé)任承諾書。領(lǐng)取領(lǐng)取裝飾裝修工程責(zé)任牌裝飾裝修工程責(zé)任牌、裝飾裝修工程開工單裝飾裝修工程開工單。按按裝飾裝修工程申請表裝飾裝修工程申請表所申請的裝修時(shí)間繳納裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。所申請的裝修時(shí)間繳納裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。繳納裝飾裝修保證金。繳納裝飾裝修保證金。辦理租賃滅火器（可自備）。辦理租賃滅火器（可自備）。四、驗(yàn)收四、驗(yàn)收裝修工程完畢后，業(yè)主和裝修負(fù)責(zé)人共同向物業(yè)服務(wù)中心申請竣工裝修工程完畢后，業(yè)主

47、和裝修負(fù)責(zé)人共同向物業(yè)服務(wù)中心申請竣工驗(yàn)收，有服務(wù)中心派物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行查驗(yàn)。驗(yàn)收，有服務(wù)中心派物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行查驗(yàn)。隱蔽工程必須在隱蔽工程完工前進(jìn)行驗(yàn)收。隱蔽工程必須在隱蔽工程完工前進(jìn)行驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收合格后，由物業(yè)服務(wù)中心驗(yàn)收人員在竣工驗(yàn)收合格后，由物業(yè)服務(wù)中心驗(yàn)收人員在裝修驗(yàn)收表裝修驗(yàn)收表驗(yàn)收驗(yàn)收欄內(nèi)簽名，驗(yàn)收不合格時(shí)，限期改正，再行復(fù)檢，直到合格。欄內(nèi)簽名，驗(yàn)收不合格時(shí)，限期改正，再行復(fù)檢，直到合格。裝修驗(yàn)收合格裝修驗(yàn)收合格3030個(gè)工作日后，將保證金免息退還業(yè)主或裝修單位。個(gè)工作日后，將保證金免息退還業(yè)主或裝修單位。五、物業(yè)管理處再次提醒各業(yè)主在下列情況下裝修工作方能展開：五、物業(yè)管理

48、處再次提醒各業(yè)主在下列情況下裝修工作方能展開：所有有關(guān)費(fèi)用已交付。所有有關(guān)費(fèi)用已交付。物業(yè)管理處發(fā)出書面批準(zhǔn)動(dòng)工許可證。物業(yè)管理處發(fā)出書面批準(zhǔn)動(dòng)工許可證。所有工程不和國家相關(guān)法律有任何抵觸。所有工程不和國家相關(guān)法律有任何抵觸。國家認(rèn)可的有效施工營業(yè)證明。國家認(rèn)可的有效施工營業(yè)證明。序號序號收費(fèi)收費(fèi)時(shí)間時(shí)間收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)項(xiàng)目繳費(fèi)繳費(fèi)單位單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)單位收費(fèi)單位 備備 注注1申請申請裝修時(shí)裝修時(shí)裝修裝修管理服務(wù)費(fèi)管理服務(wù)費(fèi)業(yè)主業(yè)主0.05元元/天天物業(yè)公司物業(yè)公司按按建筑面積收取。建筑面積收取。2裝修裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)垃圾清運(yùn)費(fèi)裝修施裝修施工單位工單位12元元/物業(yè)公司物業(yè)公司代收代收也也可

49、由裝修單位自可由裝修單位自行清運(yùn)。行清運(yùn)。3裝修裝修保證金保證金5000元元/戶戶物業(yè)公司物業(yè)公司裝修裝修驗(yàn)收合格，驗(yàn)收合格，30g個(gè)工作日個(gè)工作日后退后退還。還。4 裝修裝修過程中過程中滅火器滅火器保證金保證金200元元/瓶瓶物業(yè)公司物業(yè)公司 驗(yàn)收驗(yàn)收合格合格,退還保證退還保證金。（可自備）金。（可自備）滅火器租金滅火器租金50元元/瓶瓶/月；月；2元元/瓶瓶/天。天。裝飾裝修服務(wù)協(xié)議裝飾裝修補(bǔ)充規(guī)定裝飾裝修承諾書裝修開工單裝飾裝修責(zé)任牌重新設(shè)的水管和電氣線路重新設(shè)的水管和電氣線路主體結(jié)構(gòu)及公共配套設(shè)施主體結(jié)構(gòu)及公共配套設(shè)施衛(wèi)生間、廚房的防水層；衛(wèi)生間、廚房的防水層；空調(diào)位置安裝情況；空調(diào)位置安裝情況；滅火器配備情況；滅火器配備情況；下水道的管理；下水道的管理；裝修垃圾裝修垃圾裝修內(nèi)容及進(jìn)度；裝修內(nèi)容及進(jìn)度