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文檔簡介
1、 第5章 抽樣檢驗 學習目的:主要內(nèi)容:一、質(zhì)量檢驗的目的二、質(zhì)量檢驗指點書三、缺陷的定義與分級四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理五、常用名詞術語六、抽樣方案的分類七、接納概率與操作特性曲線八、計數(shù)抽樣方案九、計量抽樣方案2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語1.決議曾經(jīng)消費出來的產(chǎn)品能否合格;2.當制造過程一旦不穩(wěn)定時,可以及時發(fā)現(xiàn)問題;3.節(jié)約本錢。2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 質(zhì)量檢驗指點書對被
2、檢驗的質(zhì)量特性提出明確詳細的要求缺陷嚴重性分級、尺寸公差、檢測次序、檢測頻率、檢驗方法、抽樣方案、所需量具、儀表,以及檢驗表示圖等。 見附件一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 質(zhì)量缺陷的分級最早是由美國貝爾公司提出。當產(chǎn)品不符合質(zhì)量規(guī)范中的任何一項要求,就構成產(chǎn)品的一個缺陷。 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類
3、九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 不合格未滿足要求。明示的,通常隱含的或必需履行的需求或期望 缺陷未滿足與期望或規(guī)定用途有關的要求兩者既有聯(lián)絡又有區(qū)別,兩者都與未滿足要求有關,但不合格包括“缺陷,而缺陷那么僅指未滿足其中特定的(與預期或規(guī)定用途有關的)要求,可見缺陷是一種特定范圍的“不合格。一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 缺陷等級普通分為三種:1.輕缺陷輕缺陷是指對產(chǎn)品性能有細微影響的
4、缺陷。2.重缺陷重缺陷是指有嚴重降低產(chǎn)品適用性能的缺陷。3.嚴重缺陷嚴重缺陷是指失去或嚴重失去適用性能的,超越重缺陷的各類缺陷,會呵斥平安問題的 。一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理1.手機來電鈴聲小 ;2.屏幕容易進灰 3.手機屏幕有水波紋;4.手機后蓋和機身結合不夠嚴密,有松動感;5.待機時間短;6.耳機銜接不穩(wěn)定,時有單聲道輸出或銜接失敗的景象;7.屏幕分辨率太低,畫面粗糙8.在發(fā)送短信或登陸WAP時容易出現(xiàn)黑屏后
5、重啟的問題;9.溫度偏高;10.容易出現(xiàn)來電死機一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 電視機出現(xiàn)重影;發(fā)熱;無聲音;不能正常開機 經(jīng)常屏幕左方出現(xiàn)了一條由上至下貫穿于整個屏幕的豎線該豎線不能顯示任何圖像,導致電視無法正常觀看。 黑點、顏色不均勻、亮度不一致等問題。一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案
6、五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 根據(jù)檢驗的數(shù)量分類根據(jù)流程分類根據(jù)檢驗的內(nèi)容分類根據(jù)檢驗差別的方法分類全數(shù)檢驗抽樣檢驗購入檢驗、中間檢驗廢品檢驗、出廠檢驗庫存檢驗、監(jiān)視檢驗試制品檢驗、性能檢驗可靠性檢驗、苛刻檢驗分解檢驗 首、末計數(shù)檢驗;計量檢驗一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理1.單位產(chǎn)品和樣本大小 n2.交驗批和批量 N3.合格斷定數(shù) Ac或cacceptance number) 在抽樣方案中,預先
7、規(guī)定的判別批產(chǎn)品合格的樣本中最大允許不合格數(shù)。 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理4.不合格斷定數(shù)Re或e(rejection number) 在抽樣方案中,預先規(guī)定的判別批產(chǎn)品不合格的樣本中最小不合格數(shù)。5.批不合格率P與過程平均不合格品率一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語20
8、21級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 6.過程平均不合格品率或: 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理7.合格質(zhì)量程度AQLacceptable quality level 可接納質(zhì)量程度是可接納的延續(xù)交驗批的過程平均不合格率上限值,是供方可以保證穩(wěn)定到達的實踐質(zhì)量程度目的,是用戶所能接受的產(chǎn)質(zhì)量量程度。 根據(jù)用戶、缺陷的級別等來確定。一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定
9、義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理8.批最大允許不合格率LTPD lot tolerance percent defective) 是用戶可以接受的產(chǎn)品批的極限不合格率值。其合理確定直接影響用戶的利益。 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理9.消費者風險PRproducts risk)由供方所承當?shù)膶⒑细衽袨椴缓细衽娘L險,概率記為10.消費
10、者風險CRconsumer risk)由需方所承當?shù)膶⒉缓细衽袨楹细衽娘L險,概率記為一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理計數(shù)抽樣方案 一次抽樣方案計量抽樣方案 二次抽樣方案 三次抽樣方案N總體n樣本容量d樣本中不合格品數(shù)d/n樣本中的不合格品率P1批允許不合格品率 AQL一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、
11、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 將d/n與P1比較,作出接納或拒收的決議實際中:Ac合格斷定數(shù)Re不合格斷定數(shù)假設d小于或等于Ac,就接納; 假設d等于或大于Re,就拒收;這樣抽檢方案寫成:n,Ac或n,c 如150,2一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的
12、分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 1.接納概率 據(jù)分布特性函數(shù)來確定超幾何分布二項分布泊松分布一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 2.操作特性曲線OC曲線 一個抽檢方案就對應一條OC曲線。OC曲線定量描畫了產(chǎn)質(zhì)量量情況和被接納能夠性大小之間的關系。 1OC曲線的外形 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三
13、、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 接納率 LP 抽樣特性曲線1.000.750.500 P0(AQL) P1(LTPD) 不合格率n,cOC曲線=0.05 =0.10AQL=0.7% LTPD=2.6%=0.05=0.102021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理當Pi0.7%時, L(Pi)0.95當Pi 0.7%時, L(Pi)急劇減小當Pi2.6%時,L(Pi)0.10普通描畫:當PiAQL時,L(Pi)1當PiAQL時,L(Pi)1 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與
14、操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 2 理想的OC曲線 100 p%LP 1.00 P0理想的抽檢方案應滿足: 當PP0時,接納概率LP=1 當P P0時,接納概率LP=0 這實踐上是全數(shù)檢驗。2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 3(0,1)抽樣方案的OC曲線 檢出力差 100 p%LP 1.0 0.50 502021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理4實踐的OC曲線及能夠發(fā)生的兩類錯誤 一個好的抽檢方案該當是: 當這批產(chǎn)質(zhì)量量好PP0時,以高概率判別它合格,予以接納;當這批產(chǎn)品壞到某個規(guī)定的界限PP1
15、時,以高概率判別它不合格,予以拒收。 但只需是抽檢就存在錯判的風險。消費者風險率和消費者風險率 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 第一類錯誤:把合格批錯判為不合格批而拒收的錯誤,會給消費者帶來損失,叫消費者風險。 第二類錯誤:把不合格批錯判為合格批而接納的錯誤,會運用戶蒙受損失,叫消費者消費者風險。 、的值應由供需雙方協(xié)商確定一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的
16、定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 5N、n、c對OC曲線的影響 抽檢方案一定,N對OC曲線的影響 抽檢方案n=20,c=0P%LPn、c不變,N對OC曲線的影響NncA1000200B100200C50200ABC2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 合格斷定c 一定,n對OC曲線的影響 P%LPc不變,n變化的OC曲線ncA502B1002C2002n=100n=200n=502021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 n一定,合格斷定系數(shù)c 對OC曲線的影響 n=100P%LPn不變,C變化的OC曲線ncA1001B10
17、02C100100100345C=5C=0C=4C=32021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 百分比抽檢方案的不合理性 錯誤認識:“只需樣本大小與批量比不變,那么經(jīng)過抽樣方案對用戶所得的維護程度也不變 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 表5-1 計算公式 P(%) 接收概率抽檢方案246810 N=100(5,0)0.9020.8120.7290.6530.584N=200(10,0)0.8130.6580.5310.426
18、0.34N=400(20,0)0.6610.4330.2810.1810.115N=600(30,0)0.5730.2850.1490.0770.039N=2000(100,0)0.1330.0170.0020.000240.0000272021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理一計數(shù)規(guī)范型抽樣方案 用于獨立單批產(chǎn)品的驗收 步驟: “計數(shù)規(guī)范型一次抽樣檢驗表表5-2 “抽檢設計輔助表表5-3一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 表5
19、-2 計數(shù)規(guī)范型一次抽檢表 P1(%)P0(%)2.813.353.564.50.090.112*(60,0)(120,0)(50,0)2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 表5-3抽檢設計輔助表 P1/P0Cn17以上167.97.85.65.54.44.33.63.52.82.72.32.22.01.991.860123461015202.56/P0+115/P117.8/P0+194/P140.9/P0+266/P168.3/P0+334/P198.5/P0+400/P1164/P0+527/P1308/P0+770/P1502/P0+1065/P1704/P0+1350/P12021級工商
20、管理專業(yè):質(zhì)量管理 二計數(shù)調(diào)整型抽樣方案1.根本思想:2.分類:正常抽樣方案;加嚴抽樣方案;放寬抽樣方案。 3.步驟:1確定可接受的質(zhì)量程度AQL AQL的含義消費方和運用方共同以為稱心的不合格品率或每百單位的缺陷數(shù)的上限。 一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 AQL確實定 第一,按用戶要求的質(zhì)量確定 第二,根據(jù)過程平均確定 第三,按缺陷類別和產(chǎn)品等級確定 第四,思索檢驗工程來決議 第五,同供應者協(xié)商一、質(zhì)量檢驗的目的
21、六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 如美國海軍部門確定的AQL值與供應者的質(zhì)量程度無關,一概規(guī)定致命缺陷的AQL0.1%,A種嚴重缺陷的AQL0.25%,B種嚴重缺陷的AQL1.0%,細微缺陷的AQL2.5% 2 AQL在抽檢表中的設計一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管
22、理 AQL在10以下時,可表示不合格品率;每百單位缺陷數(shù)。共分16級。AQL在10以上只能表示每百單位缺陷數(shù)??偣卜?6級。一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理3檢查程度 普通檢查程度: 級用于費用較高的情況對應樣本少; 級為正常檢查水 ; 級用于費用較低的情況。對應樣本多 特殊檢查程度:用于破壞性檢查。分四級。一、質(zhì)量檢驗的目的 六、抽樣方案的分類二、質(zhì)量檢驗指點書 七、接納概率與操作特性曲線三、缺陷的定義與分級 八、計數(shù)抽樣方案四、產(chǎn)質(zhì)量量檢驗的分類 九、計量抽樣方案五、常用名詞術語2021級工商管理專業(yè):質(zhì)量管理 4抽樣方案確實定 第一,根據(jù)批量N,確定樣本字碼 第二,選
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