ingting職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)課作業(yè)-生涯人物訪談記錄表

1、工商學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程 職業(yè)生涯規(guī)劃課程結(jié)課考評文章類型：生涯人物訪談 訪談人物基本情況： 受 訪 人 物：趙菊芳 受訪人所在單位：奧仕達(dá)主力電器深圳有限公司受訪人擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)經(jīng)理受訪人聯(lián)系方式： 結(jié)課學(xué)生基本情況： 姓 名：趙婷婷 性 別：女 學(xué)部班級 人文學(xué)部2009級對外漢語專業(yè) 聯(lián)系電話：任課教師：喬鈺外貿(mào)經(jīng)理人物訪談一、訪談方式：QQ訪談二、訪談準(zhǔn)備：訪談對象背景資料準(zhǔn)備情況：受訪人物：趙菊芳，現(xiàn)在在奧仕達(dá)主力電器深圳有限公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理的職務(wù)，工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)出色，給公司帶來巨大的利益和推動作用。有豐富的工作經(jīng)驗，良好的溝通能力，務(wù)實的工作作風(fēng)：2010年7月至

2、2011年7月在德豪潤達(dá)擔(dān)任銷售經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品：小馬達(dá)類廚房產(chǎn)品；面包機(jī)，toaster,oven 等cooking 類產(chǎn)品；coffee maker,kettle 等飲料類產(chǎn)品。負(fù)責(zé)歐洲市場的客戶維護(hù)和開發(fā)。具體工作包括：a.聯(lián)系歐洲區(qū)客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)往來。b.制定歐洲組銷售計劃，促進(jìn)銷售計劃的實現(xiàn)。c.向銷售總監(jiān)報告重要的業(yè)務(wù)活動。d.監(jiān)督和指導(dǎo)本組其他業(yè)務(wù)成員的工作。2007年7月至2010年7月，在聯(lián)創(chuàng)三金電器深圳有限公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理：a.全面負(fù)責(zé)南歐市場的開發(fā)和維護(hù)，跟南歐的主流家電客戶有業(yè)務(wù)往來，了解歐洲市場的客戶結(jié)構(gòu)；b.多次參加國內(nèi)外展會，如廣交會，香港電子展，歐洲的專業(yè)展

3、會，多次出差德國，意大利，葡萄牙西班牙等地，熟悉歐洲電器市場的發(fā)展趨勢；c.在職期間，專門管理過VIP客戶的OEM項目，跟進(jìn) VOICE OF COSUMER-ID-TOOLING-PRODUCTION-SHIPMENT整個過程，對于VIP 客人的項目跟進(jìn)，有很強(qiáng)的把握和控制能力。d.參與并主導(dǎo)商業(yè)合同的評審，談判，簽訂，執(zhí)行，規(guī)避合同風(fēng)險。e.帶領(lǐng)南歐組業(yè)務(wù)團(tuán)隊，知人善任，促進(jìn)南歐區(qū)域銷售業(yè)績穩(wěn)步增長的同時，為公司培養(yǎng)了優(yōu)秀的后備業(yè)務(wù)人員。2006年6月至2007年3月做業(yè)務(wù)員，利用環(huán)球資源，維護(hù)和開發(fā)全球范圍的客人。2004年11月至2006年6月，做外貿(mào)跟單，跟進(jìn)歐洲和日本市場的訂單。2

4、 訪談對象聯(lián)絡(luò)過程與途徑分析： 她是我的姐姐，是法學(xué)專業(yè)的，大學(xué)畢業(yè)后沒有考研，直接選擇了就業(yè)，因為英語很好，所以成功進(jìn)入了深圳的一所外企。已經(jīng)在深圳工作7年了，有出色的表現(xiàn)，因為工作的原因，姐姐很少回家，我們都是通過電話或QQ聯(lián)系，訪問期間，我看到她的QQ在線，問她能接受我的訪問嗎，然后我們就開始了這次訪談。3訪談問題選擇（至少十項內(nèi)容）： 問題1：您是如何找到這份工作的？問題2：目前，要成為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作需要怎樣的教育背景呢？比如說學(xué)歷，專業(yè)。問題3：那如果要培訓(xùn)，據(jù)您所知，一般要培訓(xùn)哪些內(nèi)容呢？問題4：您覺得從事這個職業(yè)需要具備怎樣的個人品質(zhì)呢？問題5：業(yè)務(wù)員平常在工作方面都做些什

5、么呢？問題6：在你看來這份工作的晉升的機(jī)會大嗎？問題7：那一般畢業(yè)生剛開始工作工資是什么水平？問題8：您覺得在大學(xué)里最大收獲是什么？問題9：現(xiàn)在的很多大學(xué)生都想要考研，那您為什么沒有選擇考研這條路呢？問題10：您覺得大學(xué)期間做兼職，對以后的工作有幫助嗎？問題11：談?wù)勀阏夜ぷ骱兔嬖嚱?jīng)驗吧，給像我這樣的在校大學(xué)生一些指點。三、訪談記錄：（四號宋體字，行間距固定值22磅，不少于一千字）問題一：您是如何找到這份工作的呢？記錄一：我大學(xué)剛畢業(yè)是在另一家公司實習(xí)的，后來就在那家公司工作。經(jīng)過一段時間，我覺得那份工作并不適合我。然后我就應(yīng)聘到這里，一直做到現(xiàn)在。問題二：目前，要成為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作需要

6、怎樣的教育背景呢？比如說學(xué)歷、專業(yè)。記錄二：怎么說呢？我覺得學(xué)歷當(dāng)然越高越好，但是它有的時候不是關(guān)鍵，關(guān)鍵還是你的能力。找工作，學(xué)歷的作用比其他地方要小。至于專業(yè)，我覺得也是不一定的。就像我，其實我大學(xué)學(xué)的是法律，呵呵。主要要看你的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人就能很快掌握所需的技能。比在大學(xué)中所學(xué)的更使用。問題三：那如果要培訓(xùn)，據(jù)您所知，一般要培訓(xùn)哪些內(nèi)容呢？記錄三：這個培訓(xùn)主要還是讓你們熟悉一下工作的流程。知道一個訂單從產(chǎn)生到完成的過程。知道一些注意事項。問題四：您覺得從事這個職業(yè)需要具備怎樣的個人品質(zhì)呢？記錄四：嗯有一點很重要，就是你必須很積極，外貿(mào)工作要的時候很靠個人爭取，還有就是負(fù)責(zé)，通常

7、一個訂單不是一個人負(fù)責(zé)到底，上一個階段的人做事要為下一個階段的人考慮，每一個訂單都要交接的清清楚楚。問題五：業(yè)務(wù)員平常在工作方面都做些什么呢？記錄五：我現(xiàn)在主要工作就是收發(fā)郵件，聯(lián)系客戶，跟客戶介紹商品，商議價格等等。呵呵，這個行業(yè)就是這樣，等你熟悉了之后可以做很多工作。問題六：在你看來這份工作晉升的機(jī)會大嗎？記錄六：就像我說的，只要你熟悉了之后就可以做很多工作了。我現(xiàn)在除了公司的工作，自己也會額外跑些訂單，這你以后就會懂的，應(yīng)該說這個職業(yè)機(jī)會是很多的。問題七：那一般畢業(yè)生剛開始工作工資是什么水平呢？記錄七：說實話我都忘了當(dāng)時是多少了。大概是一千左右吧。現(xiàn)在是翻了兩三倍了。呵呵。問題八：您覺得

8、大學(xué)里的最大的收獲是什么？記錄八：學(xué)校對我影響最大的，我想就是“務(wù)實”兩個字。而且，大學(xué)是最沒有壓力的地方，可以讓我不斷地試錯，積累經(jīng)驗。于是，我就有了在工作中盡可能不犯錯的基礎(chǔ)。不過，現(xiàn)在回想大學(xué)生活，最深的體會，一句話：那是我最珍貴的也是最留戀的時光。問題九：現(xiàn)在的很多大學(xué)生都想要考研，那您為什么沒有選擇考研這條路呢？記錄九：沒有，我是畢業(yè)后直接就開始了我的事業(yè)。我想先去社會上去看看，看看社會上到底需要什么樣的人才，然后再選擇自己有沒有必要再回到學(xué)校繼續(xù)深造，其實不同的職業(yè)要求不一樣，有時候經(jīng)驗更重要，在社會上同樣也可以學(xué)習(xí)，深造，而且會更符合社會的需求！問題十：您覺得大學(xué)期間做兼職，對以

9、后的工作有幫助嗎？記錄十：我認(rèn)為實習(xí)也好，兼職也好，我們首先應(yīng)該看清自己做這件事的目的。不是所有的實習(xí)經(jīng)歷都是有價值的，社會經(jīng)驗的積累就和專業(yè)知識的積累一樣，我們要先看清自己，要給自己一個準(zhǔn)確的定位，再以客觀的角度看待實習(xí)與打工進(jìn)而選擇一條最適合自己的路。選擇培養(yǎng)個人能力的渠道多種多樣，可是我們應(yīng)該選擇一些具有指導(dǎo)性意義的工作去做。問題十一：談?wù)勀阏夜ぷ骱兔嬖嚱?jīng)驗吧，給像我這樣的在校大學(xué)生一些指點。記錄十一：首先，他們第一是看你簡歷上的成績和獎學(xué)金情況，還要看你參加或者組織過什么活動以及你的實習(xí)情況，才決定要不要給你面試機(jī)會，所以寫簡歷是有技巧的，現(xiàn)在很多大學(xué)生不會寫簡歷是找不到工作的一個重要

10、原因。我想在面試的時候，對于自己的表現(xiàn)不要太過強(qiáng)求，這樣可能會讓自己太緊張。最自然、最輕松地將自己展現(xiàn)就可以了。在這之前多了解一些他們的企業(yè)文化，畢竟你是要在人家的公司工作。還有著裝也很重要，大方得體就好了。工作上注重的是你的能力，而不是你的學(xué)歷有多高。同時你的忠實度和你的積極性也是用人單位非?？粗氐摹．?dāng)然，在大學(xué)期間就要努力提升自己綜合素質(zhì)，同時還要把握住每次求職的機(jī)會,因為求職過程真的是實力加機(jī)遇的過程。.四、訪談心得1、現(xiàn)實訪談結(jié)果同個人預(yù)期目標(biāo)的匹配情況分析（相同不同） 相同：我之前預(yù)設(shè)的問題都順利的得到了解決。她沒有強(qiáng)調(diào)自己升值后的喜悅，而是站在我們大學(xué)生的角度和一位過來人的角度告誡

11、我們哪些是在大學(xué)應(yīng)該完成的，哪些是不該有的，大學(xué)應(yīng)怎樣的度過才有意義。不同：姐是法學(xué)專業(yè)的，但在在采訪的過程中時不時的會用英語和我交流，而且打字很快，有時候我都看不懂她說的專業(yè)英語詞匯，是我詞匯積累不多的原因吧，當(dāng)我不明白的時候，她總是耐心地打一遍漢語，告訴我說，要學(xué)好學(xué)英語，發(fā)音要準(zhǔn)，只有不斷的練習(xí)說英語才能標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音，講出的英語才會好聽。才能面對外國客戶時，熟練地操作業(yè)務(wù)。 2、現(xiàn)實訪談結(jié)果與個人當(dāng)前能力結(jié)構(gòu)的匹配情況分析（已具備不具備）姐姐在外企工作很出色，進(jìn)入外企是我的目標(biāo)。通過這次訪談發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有能力上的欠缺。首先我的英語不是很流利，其次目標(biāo)很明確，但沒有這一方面的就業(yè)消

12、息，只是死學(xué)書本上的知識，沒有關(guān)注時事。這是我的能力不足之處，在大學(xué)中應(yīng)該認(rèn)識到這次訪談暴露出來的問題，進(jìn)行反思，提高自己的能力結(jié)構(gòu)體系。學(xué)姐說在看到希望的同時也要看到中國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展受資源環(huán)境約束加劇，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級任務(wù)相當(dāng)艱巨，城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展不平衡等問題依然突出。而對大學(xué)生來說由于連年的擴(kuò)招帶來的畢業(yè)生人數(shù)急劇增加，政府機(jī)構(gòu)改革、人員分流，國企深化體制改革、精兵簡政，私企就業(yè)崗位少，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)又雪上加霜，大學(xué)生就業(yè)仍然存在很大困難。所以只有脫穎而出的人才會有更好的優(yōu)勢就業(yè)。這也是我需要認(rèn)清需要面對的現(xiàn)實問題。3、現(xiàn)實訪談結(jié)果與課程講授內(nèi)容的差異性分析現(xiàn)實訪談結(jié)果與課程內(nèi)容都讓我明白

13、了現(xiàn)實的嚴(yán)峻性：你要走入社會就應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備，同時也看到了自身的不足，但是真正的接近訪談人物，和他們談職場，談經(jīng)歷，更有一種感同身受的感覺，從他們的談吐中能領(lǐng)會到作為一個成功職場人士的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)節(jié)，是在課堂上無法感受的。在現(xiàn)實中進(jìn)行訪談，是有根據(jù)性的、有目的性的交流，跟自己本專業(yè)掛鉤很強(qiáng)，可以有針對性的問有關(guān)本專業(yè)的問題，如何學(xué)好專業(yè)課，如何度過有意義的大學(xué)四年，更好的認(rèn)清了現(xiàn)在的就業(yè)形勢。課程講授的內(nèi)容畢竟不是自己親身經(jīng)歷，不會對自己有太多的幫助，只是了解現(xiàn)在就業(yè)形勢壓力大，制定職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。親眼看到了本專業(yè)學(xué)姐的就業(yè)情況，讓自己了解了自己的就業(yè)選擇，自己還有哪些方面的欠缺，了解了

14、外企注重培養(yǎng)哪方面的人才。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的，做為一名過來人，有經(jīng)驗的姐姐最后告訴我說：如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，把自己的未來設(shè)計好，生活和工作就會沒有了方向，就像大海里的一葉小舟，迷失方向，不知所歸，為了高效的利用時間，實現(xiàn)自己的人生價值，就要提早擬定個人職業(yè)生涯規(guī)劃。4、個人經(jīng)歷生涯人物訪談活動與職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)活動的感受與收獲。此次的大學(xué)生生涯人物訪談活動是我們對未來擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動，更是學(xué)生對自我的設(shè)計，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動。上過學(xué)校開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程；也積極關(guān)注大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；也十分清楚地了解如今就業(yè)形勢的嚴(yán)峻但總覺得“紙上得來終覺淺，

15、絕知此事要躬行”。沒有親身的經(jīng)歷，就無法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢的真實狀況，就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會之外。社會的復(fù)雜多樣，變幻莫測，是在書本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校里無法感受和洞悉的到的。通過這一學(xué)期的教學(xué)課程和這次的面對面訪談，讓我了解明白了職業(yè)規(guī)劃的重要性。常言道：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔氯绱?，人生亦然。自目前大學(xué)生找工作，面臨職業(yè)選擇問題。選對了方向，走對了路，一路順風(fēng)，春風(fēng)得意，步步高升；選錯了方向，走錯了路，步履維艱，事事不順，事業(yè)難成。歌德曾說過：“垃圾就是放錯位置的人?！弊鳛橐幻髮W(xué)生就要做出正確的選擇，就得利用職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，特別是在當(dāng)今就業(yè)困難的形勢下，更需要通過職業(yè)生涯規(guī)劃，選

16、擇好人生的方向，走出人生的關(guān)鍵一步。 每個青年人都想成就一番事業(yè)，然而成功者是少數(shù)，多數(shù)人不能如愿。是這些人沒有努力？沒有奮斗？不是。不少人兢兢業(yè)業(yè)，辛辛苦苦干了一輩子，卻一事無成，為什么呢？因為人生事業(yè)的發(fā)展需要技術(shù)與方法。這種技術(shù)與方法就是職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃能夠幫助青年人成才，是青年人成才的有效方法。 職業(yè)生涯規(guī)劃，簡單的說就是規(guī)劃你從開始工作到退休的整個職業(yè)歷程。職業(yè)生涯是你從事職業(yè)工作的所有的時間，職業(yè)生涯規(guī)劃包括職業(yè)規(guī)劃，自我規(guī)劃，理想規(guī)劃，環(huán)境規(guī)劃，組織規(guī)劃等。規(guī)劃職業(yè)生涯的目的就是爭取最大的收益，達(dá)到少走彎路，不走錯路，避免走回頭路的職業(yè)探索與奮斗征程，能夠通過選擇走最佳

17、的路徑來實現(xiàn)職業(yè)理想。其實，職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義在于，一是可以最快最佳的實現(xiàn)職業(yè)理想，從而實現(xiàn)職業(yè)上的自我價值，二是因其職業(yè)理想的實現(xiàn)對個體生涯其他理想的促進(jìn)和實現(xiàn)。所以在一定程度上可以說，職業(yè)生涯規(guī)劃就是為了實現(xiàn)職業(yè)上的作為來推動人生其他的理想的實現(xiàn)。也就是說，職業(yè)生涯是人的最大的生涯，職業(yè)生涯對人的生涯的影響也是最大的，我們所熟知的所判斷別人的一個很普遍的標(biāo)志就是這個做什么工作的，工作做到了什么程度 。 做好職業(yè)規(guī)劃,從而找到學(xué)習(xí)和工作的挑戰(zhàn)性，激發(fā)闖勁。最后在日益激烈的競爭中，要以堅強(qiáng)、樂觀、踏實的心態(tài)去面對社會的不公及理想與現(xiàn)實的差距，從新定位，適應(yīng)社會。 我們每個人都有自己的夢想。

18、事業(yè)有成，實現(xiàn)自己的人生價值是每個人都向往的。為此，就應(yīng)該樹立正確而實際的人生目標(biāo)，以這個目標(biāo)作為我們駛向成功彼岸的航標(biāo)。作為大學(xué)生，更有必要對自己的職業(yè)生涯做一下規(guī)劃。不少人都曾經(jīng)這樣問過自己：“人生之路到底該如何去走？”記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生。”是啊，人生之路說長也長，因為它是你一生意義的詮釋；人生之路說短也短，因為你生活過的每一天都是你的人生。每個人都在設(shè)計自己的人生，都在實現(xiàn)自己的夢，做為大學(xué)生的我們也有夢想，為了我們的夢想就要付諸努力和汗水，在大學(xué)生活中就要規(guī)劃好有效的職業(yè)生涯。大一，大二已經(jīng)過去了，要好好珍惜大三大，四的時光。大三準(zhǔn)備拿下英語專業(yè)需要的證書并提高自己的綜合實踐能力，扎實自己的英語基礎(chǔ)，多參加一些和自己專業(yè)有關(guān)的活動，為將來更好的就業(yè)積累寶貴的經(jīng)驗。大四是個實習(xí)的好機(jī)會，在實習(xí)的過程中要不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，要即時改正，更好的展現(xiàn)自己的才能，準(zhǔn)備高質(zhì)量的論文畢業(yè)。 總之，大學(xué)是一個多姿多彩的舞臺，學(xué)習(xí)成績固然重要， 但把握各種機(jī)會，培養(yǎng)自己各方面能力更重要。另外，我們需要從