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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理課程名稱:企業(yè)戰(zhàn)略管理課程性質(zhì):MBA 核 心 課教學目的:培養(yǎng)戰(zhàn)略性思維 !通過學習,使學員掌握戰(zhàn)略管理的基本概念、基本理論,了解戰(zhàn)略管理的過程,熟悉戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施等階段所運用的方法和技巧。 企業(yè)戰(zhàn)略管理MBA核心課綜合性企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門高級的或高度綜合性的課程,它將經(jīng)濟學、管理學、應用統(tǒng)計學、市場營銷學、生產(chǎn)運作管理、財務管理、人力資源管理等課程的研究成果綜合起來,用以研究和解決企業(yè)帶有全局性、長遠性的戰(zhàn)略問題,著重為企業(yè)高層管理者的經(jīng)營決策服務 。MBA的培養(yǎng)目標正是未來的企業(yè)和經(jīng)營管理部門的高層管理者。實踐性理論源于實踐而又服務于實踐。戰(zhàn)略管理強
2、調(diào)“干中學、學后干”。啟發(fā)性戰(zhàn)略管理理論不能也不可能為企業(yè)提供唯一正確的抉擇。它的主要作用是啟發(fā)管理者注意到今后可能發(fā)生的變化。沒有放之四海而皆準的成功戰(zhàn)略,但成功戰(zhàn)略的制定可以提高組織的績效。上課系統(tǒng)明確理論運用案例理解理論互動教學吸收理論大量閱讀深入學習理論反復運用建立理論思維企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 本專題主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略的概念二、戰(zhàn)略的定義三、戰(zhàn)略的特征四、戰(zhàn)略管理的過程五、戰(zhàn)略管理的層次、體系六、企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用七、戰(zhàn)略管理者八、我國企業(yè)戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略的概念 辭海:軍事名詞。對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮。 中國大百科全書軍事卷:戰(zhàn)略是指導戰(zhàn)爭全局的方略。 韋氏新國際英語大詞典 :軍事指揮官克敵
3、制勝的科學與藝術。 簡明不列顛百科全書:在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達到戰(zhàn)爭目的科學和藝術。 克勞塞維茨:戰(zhàn)略是為了達到戰(zhàn)爭目的而對戰(zhàn)斗的運用。戰(zhàn)略必須為整個軍事行動規(guī)定一個適應戰(zhàn)爭目的的目標。 戰(zhàn)略一詞原為軍事術語戰(zhàn)略適用于社會的諸多領域戰(zhàn)略一詞來源于戰(zhàn)爭和軍事活動,但現(xiàn)在已擴展到政治、經(jīng)濟、文化活動中,廣泛應用到宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟中。經(jīng)濟戰(zhàn)略軍事戰(zhàn)略宏觀經(jīng)濟戰(zhàn)略微觀經(jīng)濟戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展外部環(huán)境軍事術語行為管理理論生產(chǎn)管理理論經(jīng)營管理理論企業(yè)戰(zhàn)略管理理論企業(yè)優(yōu)勢代表性關于企業(yè)戰(zhàn)略的定義:1.美國哈佛商學院教授安德魯斯2.美國達梯萊斯學院管理學教授魁因3.美國著名戰(zhàn)略學家安索夫4.加拿
4、大麥吉爾大學管理學教授明茨伯格二、戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略大師的定義安德魯斯(Kenneth R.Andrews):企業(yè)戰(zhàn)略是一種決策模式,決定和揭示企業(yè)的目的和目標,提出實現(xiàn)目的的重大方針與計劃,確定企業(yè)應該從事的經(jīng)營業(yè)務,明確企業(yè)的經(jīng)濟類型與人文組織類型,以及決定企業(yè)應對員工、顧客和社會做出的經(jīng)濟與非經(jīng)濟的貢獻。安索夫(Ansoff):戰(zhàn)略包括四個要素即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量(發(fā)展方向)、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用(整體效應)邁克爾波特(Michacl E.porter):戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(目標)與公司為達到它們而尋求的途徑的結合物。魁因(James Brian Quinn):戰(zhàn)略是一種模式或
5、計劃,它把組織主要的目的、方針和一系列活動整合成一個整體。一個制定的好的戰(zhàn)略有助于依據(jù)組織內(nèi)部的能力和弱點、預測環(huán)境的變化和聰明(競爭)對手的偶然舉措,將組織的資源分配和排列成一個獨特的、具有活力的姿態(tài)。拜亞斯(Lloyd l.Byars):戰(zhàn)略包括對實現(xiàn)組織目標和使命的各種方案的擬定和評價,以及最終選定將要實行的方案。格魯克(Awilliam F.Glueck):戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢、迎接環(huán)境挑戰(zhàn)而制定的統(tǒng)一的、內(nèi)容廣泛的、一體化的計劃。其目的在于保證實現(xiàn)企業(yè)的基本目標。貝茨(Donald L.Bates)和艾德雷奇(David l.Eldredge):戰(zhàn)略可以定義為組織投入其資源、實現(xiàn)
6、其目標的指導哲學,它為組織做出必要的行動決策提供約束和限制。錢得勒(Chandler):一個企業(yè)基本的長期目標和目的的確定,以及為實現(xiàn)此目標所必須采取的行動和對資源的分配。哈默爾 (Gary Hamel):戰(zhàn)略就是革命,就要有革命精神,制定出革命性戰(zhàn)略,敢于表標歧立異,推陳出新。明茨伯格(Henry Mintzberg): (1) “戰(zhàn)略是一種計劃(Plan),它安排一系列的有意識的活動,充當應對(外部)情景的準則?!保?) “作為計劃,戰(zhàn)略又可能是一種伎倆(Ploy),旨在戰(zhàn)勝競爭對手的特殊計謀?!保?)“戰(zhàn)略是一種模式(Pattern),一系列活動的模式。換言之,戰(zhàn)略把所期望的或不期望的行
7、為連貫起來?!保?)戰(zhàn)略是一種定位(Position),將組織定位于環(huán)境中的特定手段。(5)戰(zhàn)略是一種觀點(Perspective),它包含著觀察世界的習慣方式(An ingrained way)。明茨伯格把戰(zhàn)略定義為一系列行為方式的組合計劃:一種有意識有組織的行動方案;伎倆:作為戰(zhàn)勝競爭對手的一種手段;模式:最終體現(xiàn)為一系列具體行動及其實際結果;定位:企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化進行資源配置,從而獲得有利的競爭地位和競爭優(yōu)勢;觀念:作為經(jīng)營哲學的范疇體現(xiàn)其對客觀世界的價值取向企業(yè)戰(zhàn)略的定義:企業(yè)在市場經(jīng)濟、競爭激烈的環(huán)境中,在總結歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上,為謀求生存和發(fā)展而作出的帶有長遠性
8、、全局性的謀劃和方案。戰(zhàn)略管理理論的演變過程戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的驅(qū)動力來自企業(yè)(組織)對成功的追求。20世紀 30年代 60年代 70年代 80年代 90年代 萌芽 形成 快速成長 回落 振興和深化企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生美國在20世紀上半葉,經(jīng)歷了兩個時代:第一個時代是大批量生產(chǎn)時代第二個時代是大批量銷售時代從50年代起,美國的經(jīng)濟進入了一個高度競爭的階段,其主要特點是:需求結構發(fā)生變化;科技水平不斷提高;全球性競爭日趨激烈;社會、政府和顧客提高了對企業(yè)的要求和限制;資源短缺;突發(fā)事件不斷。60、70年代戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展 1962年,美國著名管理學家錢德勒出版了戰(zhàn)略與結構一書 他
9、被公認為“環(huán)境戰(zhàn)略組織”理論的第一位企業(yè)戰(zhàn)略專家。在此基礎上,關于戰(zhàn)略構造問題的研究,形成了兩個相近的學派:設計學派以哈佛商學院教授安德魯斯為代表。1971年,出版了公司戰(zhàn)略概念一書計劃學派是與設計學派代表人物是安索夫。他在1965年出版了公司戰(zhàn)略 現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論哈佛大學商學院教授邁克爾波特 競爭戰(zhàn)略(1980年) 競爭優(yōu)勢(1985年)。 企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢,而影響競爭優(yōu)勢獲取的因素有兩個,一是企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的盈利能力,即產(chǎn)業(yè)吸引力,二是企業(yè)在既定產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位 行業(yè)分析價值鏈分析-基本競爭戰(zhàn)略核心能力學派1990年,普拉哈拉德和哈默在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了企業(yè)核心能力一文戰(zhàn)略
10、的目標是識別和開發(fā)競爭對手難以模仿的核心能力 內(nèi)部環(huán)境分析了解能力結構制定競爭戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略建立和保持核心能力贏得競爭優(yōu)勢獲得業(yè)績。 資源學派1984年,沃納菲爾特在美國的戰(zhàn)略管理雜志上發(fā)表了公司資源學說,提出了公司內(nèi)部資源對公司獲利并維持競爭優(yōu)勢的重要意義 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部資源分析制定競爭戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略積累戰(zhàn)略資源并建立與產(chǎn)業(yè)環(huán)境相匹配的核心能力贏得競爭優(yōu)勢獲得業(yè)績。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論回顧:1、早期戰(zhàn)略思想階段 2、傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段3、競爭戰(zhàn)略理論階段普拉哈拉德、哈默爾:能力學派柯林斯、蒙哥馬利、??思{、鮑曼:資源學派安索夫:戰(zhàn)略四要素戰(zhàn)略管理十大學派法約爾:企業(yè)計劃職能安德魯斯:戰(zhàn)略劃分為
11、四個構成要素巴納德:組織與環(huán)境匹配戰(zhàn)略管理的十大學派設計學派:將戰(zhàn)略形成看作一個精確定義的過程。計劃學派:將戰(zhàn)略形成看作一個正式的過程。定位學派:將戰(zhàn)略形成看作一個分析的過程。企業(yè)家學派:將戰(zhàn)略形成看作一個幻想的過程。認知學派:將戰(zhàn)略形成看作一個心理的過程。學習學派:將戰(zhàn)略形成看作一個應急的過程。權力學派:將戰(zhàn)略形成看作一個協(xié)商的過程。文化學派:將戰(zhàn)略形成看作一個集體思維的過程。環(huán)境學派:將戰(zhàn)略形成看作一個反應的過程。結構學派:將戰(zhàn)略形成看作一個變革的過程。戰(zhàn)略制定過程中的極端化錯誤設計學派: 過于僵化計劃學派: 流于形式定位學派: 不思進取企業(yè)家學派: 偶像崇拜認知學派: 盲目狂熱學習學派:
12、 隨波逐流權力學派: 陰謀勾結文化學派: 行為怪僻環(huán)境學派: 過于遵從結構學派: 退化保守三、戰(zhàn)略的特征競爭性長遠性全局性未來性風險性創(chuàng)新性商場如戰(zhàn)場四、戰(zhàn)略管理的過程企業(yè)戰(zhàn)略管理: 企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略決策,實施戰(zhàn)略方案,控制戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的過程企業(yè)使命目標外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析戰(zhàn)略制定選擇戰(zhàn)略實施控制戰(zhàn)略管理的過程模型實施外部分析確立企業(yè)使命制定、選擇戰(zhàn)略建立目標體系實施制定的戰(zhàn)略評估、矯正、調(diào)整實施內(nèi)部分析反饋戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略制定反饋戰(zhàn)略類型公司總戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 戰(zhàn)術負責者公司最高管理層事業(yè)部管理層職能部門負責人及管理人員中間級主管、監(jiān)督管
13、理層五、戰(zhàn)略管理的層次、體系公司總戰(zhàn)略:是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱,是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領。 事業(yè)部戰(zhàn)略:事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務有別于其他部分的一個單位。一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位一般有著自己獨立的產(chǎn)品和細分市場。 職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。多元化公司戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位研發(fā)生產(chǎn)營銷人力資源財務公司層戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略戰(zhàn)略體系的主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略一
14、體化戰(zhàn)略企業(yè)購并戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略其它競爭戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略財務戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略及其與總戰(zhàn)略之間的關系體系總戰(zhàn)略資源戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略文化戰(zhàn)略科技戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略保證保證保證支持引導影響支持支持保證支持支持保證 沒有戰(zhàn)略的組織就如同沒有舵的船一樣,沒有方向。方向!六、企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用戰(zhàn)略管理方向正確運作高效心情舒暢=+ 狹義的戰(zhàn)略概念就指方向定位的確定,而廣義的戰(zhàn)略概念則不僅要確定方向,還要選擇沿著方向前進的方法與途徑。項保華對戰(zhàn)略管理的描述:戰(zhàn)略管理的作用有利于企業(yè)建立長遠的發(fā)展方向和奮斗目標。有利于企業(yè)明確自己在市場競爭中所處的地位。
15、有利于增強企業(yè)的適應性和靈活性,強化企業(yè)的競爭能力。有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和不斷成功。戰(zhàn)略管理對個人的積極作用 “ 關注戰(zhàn)略問題,對個人而言,可以做到忙而忙得有意義,忙能忙到點子上,防止無意中進入工作太忙而沒時間思考或者思考太多而沒時間工作的自我成長陷阱。“職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助個人提高人生價值。”七、戰(zhàn)略管理者何謂戰(zhàn)略管理者?企業(yè)的戰(zhàn)略管理者,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體,他們是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析者;企業(yè)戰(zhàn)略的制定者;戰(zhàn)略實施的領導者和組織者;戰(zhàn)略實施過程的控制者和結果的評價者。戰(zhàn)略管理者由哪些人員組成?戰(zhàn)略管理者可以包括企業(yè)的董事會、高層經(jīng)理、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、非正式組織的領導、企業(yè)智囊團。
16、其中最主要的是董事會和高層經(jīng)理。為了有效的實施戰(zhàn)略管理,公司CEO必須成功地履行以下兩條職責(1)戰(zhàn)略領導和戰(zhàn)略愿景;(2)管理戰(zhàn)略規(guī)劃過程。 經(jīng)理人文摘杰克.韋爾奇: “優(yōu)秀的企業(yè)領袖創(chuàng)立愿景、傳達愿景、熱情擁抱愿景、并不懈推動,直至實現(xiàn)愿景?!?“我們尋找的領導者,他能夠激發(fā)活力、調(diào)動情緒和有效控制,而不是使人沮喪、讓人頹廢和硬性控制?!?“學習,學習,再學習?!币宰鋈藶橹行牡膽?zhàn)略公司首先是“制造人”,即培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。 松下幸之助公司首先是制造“社長與總經(jīng)理”,即培養(yǎng)優(yōu)秀的領導。 三洋井植熏做企業(yè)就是做人。 我國企業(yè)家要和同仁分享利潤,視同仁為伙伴,培訓同仁是我們成功的關鍵。 薩姆.沃爾頓德魯克認為,管理看起來似乎與商品有關,但實際上則完全與人有關,這是一門人與人的業(yè)務。所以,他感興趣的是人的行為,并把人看成一個個互不相同的有特色的個體。在科學上,我們感興趣的是物,而不是人。 瑪麗.居里經(jīng)濟學只對商品及其等價物的行為感興趣。 凱恩斯 戰(zhàn)略領導是一種可以預測、展望、保持靈活性和在必要時授權他人產(chǎn)生戰(zhàn)略變化的能力。有效的戰(zhàn)略領導決定戰(zhàn)略方向建立均衡的組織控制開發(fā)和維持核心能力發(fā)展人力資本維持一種有效的組織文化強調(diào)倫理準則有效戰(zhàn)略領導者必須具備的八項關鍵特性 提出與傳達為人共享的愿景的能力服務與公仆意識愿意承擔風險與不斷創(chuàng)新具有強烈的自信心、戰(zhàn)略的自我超越系統(tǒng)思考下
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