戰(zhàn)略成本管理-贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新工具

1、戰(zhàn)略本錢管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新工具我國(guó)的企業(yè)本錢管理在方案經(jīng)濟(jì)體制下積累了一些經(jīng)歷，形成了一套比較完好的本錢方案、本錢核算體系和編制報(bào)表方法；同時(shí)在本錢控制，本錢分析方面也做了一些有益的工作。向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡后，我國(guó)本錢管理的理論研究有了打破性開展，企業(yè)本錢管理工作正在走上標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，開場(chǎng)推行標(biāo)準(zhǔn)本錢制度、責(zé)任本錢制度、變動(dòng)本錢法，企業(yè)本錢管理進(jìn)入了新的歷史開展階段。本錢管理的開展變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新；而后兩者又起因于企業(yè)外部環(huán)境的變化。企業(yè)外部環(huán)境的變化主要表達(dá)在以下四個(gè)方面：1國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上大多數(shù)產(chǎn)品供過(guò)于求，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈；2產(chǎn)品需求多樣化，顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量

2、也日益苛求；3國(guó)際間分工合作日趨親密，競(jìng)爭(zhēng)也趨于劇烈殘酷；4新技術(shù)、新工藝的創(chuàng)新蔚然成風(fēng)。以上外部環(huán)境的變化既要求企業(yè)的制造環(huán)境有別于往昔，也要求對(duì)管理理論與方法進(jìn)展創(chuàng)新。與戰(zhàn)略本錢管理相比較，傳統(tǒng)本錢管理的局限性主要表如今以下幾個(gè)方面：1.利潤(rùn)最大化是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的追求目的。本錢管理為財(cái)務(wù)管理效勞，傳統(tǒng)本錢管理視追求利潤(rùn)最大化為己任，以利潤(rùn)最大化為目的，可以促使企業(yè)講求核算、加強(qiáng)管理，但利潤(rùn)最大化不僅末考慮企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃，而且忽略了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最重要的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。其結(jié)果是增大企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，削弱企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展才能。當(dāng)今，股東財(cái)富最大化己成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的追逐目的，傳統(tǒng)本錢管理的短期效益性暴

3、露無(wú)疑。2.傳統(tǒng)本錢管理未能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢狀況進(jìn)展必要的分析與研究，而對(duì)處在劇烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的企業(yè)而言，要保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位，必須通過(guò)分析自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來(lái)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。這就要求企業(yè)理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢情況，因此必須計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢。3.未能與企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)絡(luò)。如何適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部市場(chǎng)環(huán)境，以獲得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是現(xiàn)代企業(yè)必須考慮的首要問(wèn)題。因此，企業(yè)必須把重點(diǎn)放在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上來(lái)。而傳統(tǒng)的本錢管理把目光局限在單純降低本錢上。盡管降低本錢對(duì)于企業(yè)而言，任何時(shí)候都是重要的，但事實(shí)上在企業(yè)采用不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略情況下，當(dāng)以保證企業(yè)產(chǎn)品的差異化如競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法比較

4、的產(chǎn)品特征、售后效勞等為重點(diǎn)時(shí)，可以適當(dāng)進(jìn)步本錢，同樣能到達(dá)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。4.傳統(tǒng)本錢管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的消費(fèi)過(guò)程，而對(duì)企業(yè)的供給與銷售環(huán)節(jié)那么考慮不多，對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是相對(duì)無(wú)視。對(duì)處于開放型、競(jìng)爭(zhēng)型的市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)而言，通過(guò)理解整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)展本錢管理，更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略本錢管理的對(duì)象是產(chǎn)品整個(gè)生命周期的本錢。既包括消費(fèi)過(guò)程又包括研究開發(fā)與設(shè)計(jì)，還必須考慮售后效勞環(huán)節(jié)；既要重視與上游供給商的聯(lián)絡(luò)，也應(yīng)重視與下游客戶和經(jīng)銷商的合作。5.傳統(tǒng)本錢管理只重視了有形的本錢動(dòng)因，而無(wú)視了無(wú)形的本錢動(dòng)因。在傳統(tǒng)本錢管理觀念中，像原材料、人工、制造費(fèi)用等工程才

5、是構(gòu)本錢錢的主要因素，而產(chǎn)品的研究開發(fā)、市場(chǎng)開拓、內(nèi)部構(gòu)造調(diào)整等都與本錢管理無(wú)多少關(guān)聯(lián)。但事實(shí)上，一些有形的本錢工程往往并不是影響本錢的最主要因素，而一些傳統(tǒng)本錢管理未能考慮的因素，如企業(yè)的規(guī)模、地理位置、產(chǎn)品的復(fù)雜性等因素，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品本錢產(chǎn)生很大的影響。這些動(dòng)因需要長(zhǎng)期的積累才能形成，且一經(jīng)形成就難以改變，因此更要強(qiáng)調(diào)從戰(zhàn)略上予以綜合考慮。6.傳統(tǒng)本錢管理由于過(guò)分依賴現(xiàn)有的本錢管理系統(tǒng)，而未能采用靈敏多樣的本錢管理核算方法，使得本錢管理還局限于單純的為降低本錢而降低本錢的狹義范疇，最終不能提供決策所需要的正確信息。另外，由于傳統(tǒng)的本錢管理注重強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)方面的信息，而無(wú)視了非財(cái)務(wù)方面的信息，如及

6、時(shí)交貨次數(shù)、顧客投訴次數(shù)等數(shù)據(jù)，使企業(yè)未能獲得全面的開展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的信息。戰(zhàn)略本錢管理的根本框架，主要包括以下幾個(gè)方面。一價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈?zhǔn)且幌盗杏筛鞣N紐帶聯(lián)接起來(lái)的互相依存的創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)集合。也就是說(shuō)，價(jià)值鏈并不是獨(dú)立活動(dòng)的聚集，而是互相依存的活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)。價(jià)值鏈分析主要是分析從原材料供給商起直至最終產(chǎn)品消費(fèi)者的相關(guān)活動(dòng)的整合，是從戰(zhàn)略角度分析如何控制本錢。按其分析角度又分為行業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。1.行業(yè)價(jià)值鏈分析。每一個(gè)行業(yè)中，企業(yè)本身即位于這一行業(yè)價(jià)值鏈的某個(gè)階段。2.企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析。企業(yè)內(nèi)部也存在許多價(jià)值鏈。既有各業(yè)務(wù)單位如各分廠和車間之間的

7、價(jià)值鏈，也有各業(yè)務(wù)單位內(nèi)部的價(jià)值鏈。每個(gè)價(jià)值鏈既會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，同時(shí)也要消耗資源。進(jìn)展價(jià)值鏈分析要先找出根本的價(jià)值鏈，然后將其分解為單獨(dú)的價(jià)值作業(yè)，再比較各個(gè)作業(yè)的本錢與效益。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析，可以發(fā)現(xiàn)，是否可通過(guò)重構(gòu)價(jià)值鏈作為相對(duì)本錢降低的戰(zhàn)略？在企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上是否存在不增值的鏈結(jié)？怎樣消除這些鏈結(jié)？3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析：在行業(yè)中往往存在消費(fèi)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置。通過(guò)對(duì)證爭(zhēng)對(duì)于價(jià)值鏈的分析，測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢并與之進(jìn)展比較，根據(jù)企業(yè)的不問(wèn)戰(zhàn)略，確定揚(yáng)長(zhǎng)避短的策略，爭(zhēng)取本錢優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)制作本公司與

8、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“價(jià)值鏈本錢分折比較表，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在作業(yè)活動(dòng)上的差異，選擇合適本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。二戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位是指企業(yè)在賴以生存的市場(chǎng)上如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者。在戰(zhàn)略管理中，首先應(yīng)分析企業(yè)的產(chǎn)品所處的生命周期和市場(chǎng)份額等，然后確定其應(yīng)采取的戰(zhàn)略。較著名的有波士頓開展矩陣即bg矩陣，是由美國(guó)波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)創(chuàng)造的。對(duì)處于不同象限的產(chǎn)品采取不同的市場(chǎng)戰(zhàn)略。如某企業(yè)某一產(chǎn)品屬于問(wèn)題類產(chǎn)品，即具有高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低市場(chǎng)占有率，那么說(shuō)明該產(chǎn)品有極大的市場(chǎng)潛力，企業(yè)應(yīng)采取建立戰(zhàn)略。詳細(xì)到財(cái)力上要加大投入，在定價(jià)上要不惜犧牲短期現(xiàn)金流量來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)占有宰的擴(kuò)大，在本錢管理上那么要努力確定明確的戰(zhàn)略

9、，是以產(chǎn)品差異戰(zhàn)略取勝在本錢差距不可能拉大的情況下，消費(fèi)比對(duì)手更優(yōu)的產(chǎn)品以顯示差異，吸引顧客，還是以本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略取勝在產(chǎn)品性能與質(zhì)量不大會(huì)有差異的情況下，努力以降低本錢、降低售價(jià)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略可以通過(guò)規(guī)模消費(fèi)，追求曲線效應(yīng)，嚴(yán)格控制本錢等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)；而產(chǎn)品差異戰(zhàn)略那么可通過(guò)培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，以優(yōu)良的顧客效勞，改良產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。三本錢動(dòng)因分析本錢動(dòng)因是指引起產(chǎn)品本錢發(fā)生的原因。從價(jià)值鏈的角度看，每一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)都有一組獨(dú)特的本錢動(dòng)因，它用來(lái)解釋創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的本錢。因此，每一項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)都有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。戰(zhàn)略本錢管理所強(qiáng)調(diào)的本錢動(dòng)因可以分為構(gòu)造性本錢動(dòng)因和執(zhí)

10、行性本錢動(dòng)因兩大類。構(gòu)造性本錢動(dòng)因是指決定組織根底經(jīng)濟(jì)構(gòu)造的本錢驅(qū)動(dòng)因素，主要包括：1.規(guī)模：對(duì)研究開發(fā)、制造、營(yíng)銷等活動(dòng)投資的規(guī)模。2.范圍：指企業(yè)價(jià)值鏈的縱向長(zhǎng)度和橫向?qū)挾?，前者與業(yè)務(wù)范圍相關(guān)，后者與經(jīng)濟(jì)規(guī)模有關(guān)。3.經(jīng)歷：指純熟程度的積累，即企業(yè)是否有消費(fèi)該種產(chǎn)品的經(jīng)歷，或者消費(fèi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間。4.技術(shù)：企業(yè)在每一項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)中所采取的技術(shù)處理方式。5.多樣性：指提供給客戶的產(chǎn)品或勞務(wù)的種類。執(zhí)行性本錢動(dòng)因是指與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的本錢驅(qū)動(dòng)因素。主要包括：1.凝聚力：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)投入的向心力。2.全面質(zhì)量管理：即員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知與重視程度。3.消費(fèi)才能運(yùn)用：在既定企業(yè)建立規(guī)模下，消費(fèi)才能運(yùn)用

11、的程度。4.產(chǎn)品構(gòu)造：產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)是否有效率，是否符合市場(chǎng)需求。5.聯(lián)結(jié)關(guān)系：指與上游供給商和下游顧客間價(jià)值鏈的聯(lián)結(jié)關(guān)系。與作業(yè)性本錢動(dòng)因材料、人工等相比，構(gòu)造性本錢動(dòng)因與執(zhí)行性本錢動(dòng)因都是更高層次上的本錢動(dòng)因，而且很多是非量化的動(dòng)因，但其對(duì)產(chǎn)品本錢的影響更大、更持久，因此也更應(yīng)予以重視。在企業(yè)根底經(jīng)濟(jì)構(gòu)造既定的條件下，通過(guò)執(zhí)行性本錢動(dòng)因分析，可以進(jìn)步產(chǎn)生各種執(zhí)行性本錢動(dòng)因的能動(dòng)性，并優(yōu)化它們之間的組合，從而使價(jià)值鏈活動(dòng)到達(dá)最正確效果；而對(duì)于構(gòu)造性本錢動(dòng)因，未必總是愈多愈好，如單純擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，或運(yùn)用高新技術(shù)，對(duì)于管理程度有限的企業(yè)而言，未必是好事?？傊?，企業(yè)要獲得戰(zhàn)略本錢優(yōu)勢(shì)，應(yīng)從以下兩個(gè)方

12、面人手：1.控制本錢動(dòng)因：企業(yè)只有控制其主要價(jià)值鏈活動(dòng)的本錢動(dòng)因，才能真正控制本錢。2.重新組合價(jià)值鏈活動(dòng)：企業(yè)可研究、分析如何重新設(shè)計(jì)、組合其主要價(jià)值鏈活動(dòng)，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、消費(fèi)、營(yíng)銷、運(yùn)輸?shù)鹊?，以獲得本錢優(yōu)勢(shì)、進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)才能。我國(guó)企業(yè)應(yīng)樹立戰(zhàn)略本錢管理的理念，建立新的本錢管理形式。戰(zhàn)略本錢管理的本質(zhì)是尋求本錢優(yōu)勢(shì)，研究和推行戰(zhàn)略本錢管理具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。1.戰(zhàn)略本錢管理的形成和開展，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。本錢是決定企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中能否獲得份額以及占有多少份額的關(guān)鍵因素，而影響本錢的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略本錢，而非傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)本錢。2.戰(zhàn)略本錢管理的形成和開展，是建立和完善現(xiàn)代本錢管理體

13、系，加強(qiáng)企業(yè)本錢管理的必然要求。在現(xiàn)代本錢管理中，戰(zhàn)略本錢管理占有非常重要的地位，它打破了傳統(tǒng)本錢管理把本錢局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域，有利于企業(yè)正確地進(jìn)展本錢預(yù)測(cè)、決策，從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)開展以加強(qiáng)本錢管理的關(guān)系，進(jìn)步企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。3.戰(zhàn)略本錢管理的形成和開展有利于更新本錢管理的觀念。在傳統(tǒng)本錢管理中，本錢管理的目的被歸結(jié)為降低本錢，節(jié)約成了降低本錢的根本手段。不可否認(rèn)，在本錢管理中，節(jié)約作為一種手段是不容置疑的，但它不是唯一的手段，現(xiàn)代本錢管理的目的“應(yīng)該是以盡可能少的本錢文出，獲得盡可能多的使用價(jià)值，從而為賺取利潤(rùn)提供盡可能好的基幢，以此實(shí)