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文檔簡介

1、Word 機場安檢工作自我鑒定 機場安檢工作自我鑒定1 任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量本質(zhì)要求是相同。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象滿足度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對象滿足、同行認(rèn)可,絕不是簡簡潔單微笑、文明用語及事后處理,更重要是事前工作質(zhì)量和輸出產(chǎn)品質(zhì)量。 我所從事安檢工作,工作核心內(nèi)容是保障平安,我們輸出產(chǎn)品是平安,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是平安。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作最大價值呢? 我認(rèn)為: 首先,要熟悉到服務(wù)質(zhì)量重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿足度高,其心情則舒服,才會和諧、開心地協(xié)作安檢;反之,則服務(wù)對象

2、滿足度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量好壞,表面上講,會影響到安檢形象,深層次講,會動搖平安根基,其后果將是不行挽回。因此,我們必需不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障平安,贏得聲譽。 其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)職業(yè)道德和品行。假如沒有這兩樣品質(zhì),是不行能供應(yīng)出高質(zhì)量服務(wù);沒有這兩樣品德,就會不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必需具備這兩樣品德。 第三,要有大局意識和良好心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量重要性和必要性;只有具備

3、大局意識,才會樂觀、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好心態(tài),才會意識到所在崗位重要性和不行或缺性;只有具備良好心態(tài),才會認(rèn)為為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種良好品德,是一種相互合作,是一種人與人之間敬重;只有具備良好心態(tài),才能意識到能為他人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種享受和幸福。 第四,要加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),總結(jié)閱歷,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),也才會為服務(wù)對象供應(yīng)無差錯優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素養(yǎng)過硬,才會贏得服務(wù)對象信任;才能提高服務(wù)對象滿足度和認(rèn)可度。 沒有過硬業(yè)務(wù)學(xué)問,再好態(tài)度和再高激情,也不能使服務(wù)對象滿足。在每一次服務(wù)中,我們要擅長總結(jié)閱歷,提

4、高服務(wù)藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿足,這需要細(xì)心揣摩,好好體會,要常常換位思索,體諒他人境況和難處。 為了旅客滿足,我必需供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),為了保障空防平安讓我們攜起手來,共同制造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不行摧質(zhì)量基石。以上是我?guī)c粗淺熟悉,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批判、指正。 機場安檢工作自我鑒定2 近一年的平安工作圍繞“平安標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、平安、環(huán)保三大方面開展。剛開頭從事平安工作時,工作閱歷還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟識各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)平安學(xué)問來充實自己,并通過“平安標(biāo)準(zhǔn)化”工作熬煉自己漸漸稱為一名合

5、格的平安員。能做的該做的就是再次加強學(xué)習(xí)和不斷的井下實踐,理論聯(lián)系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應(yīng)這個全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個人力量,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有勝利、有失?。挥懈冻?、有收獲;有感悟、有心得。特殊將成敗得失作總結(jié),以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié): 一、思想方面 我始終本著“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、仔細(xì)貫徹政策,堅持聽從和領(lǐng)導(dǎo)支配,政治立場堅決,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),力求實效。在平安檢查和監(jiān)督工作中,了

6、解和向上級反映對平安生產(chǎn)的看法,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題準(zhǔn)時、精確 、真實的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認(rèn)為平安無小事,再小的平安隱患,發(fā)覺就得馬上制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把平安工作做得實,做得真,做得細(xì)。 二、業(yè)務(wù)方面 態(tài)度打算一切。在工作中,必需具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己在本行業(yè)的學(xué)問水平,自己深化井下,與煤礦工人學(xué)習(xí),向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間把握更多的煤礦學(xué)問,把學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去。作為一名安檢員,必需時刻牢記自己的職責(zé),你的疏忽大意很可能造

7、成的是一個采面,一條掘進(jìn)、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。 同時在幾個月的工作中讓我熟悉到平安檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,必需應(yīng)把握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本事,從事煤礦平安檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的平安生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易消失的平安隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟識,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦平安檢查員,我在最短的時間里學(xué)習(xí)并熟識了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力把握礦井各種災(zāi)難的發(fā)生緣由、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)難時的處理方法;把握平安管理的新學(xué)問、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。 在業(yè)務(wù)

8、工作中總結(jié)出以下幾點是我們必需做好的: 1、由于從事煤礦工作,特殊是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素養(yǎng)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很簡單違反各項規(guī)定,會消失習(xí)慣性的違章,即使是一些很危急的工作,在平安生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會慢慢增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)覺擔(dān)心全行為,通過提示、勸說、勸說、批判、警告或處分手段,消退擔(dān)心全行為,發(fā)揮平安監(jiān)督的作用。 2、由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速緣由,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,簡單發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等

9、緣由產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,平安檢查員就要通過平安檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺并實行有效措施,排解隱患,保證平安生產(chǎn)。 3、平安檢查員只有把握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮平安檢查員的執(zhí)法力量。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,平安檢查員要通過實際狀況和作業(yè)現(xiàn)場狀況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析推斷去發(fā)覺管理的缺陷,并準(zhǔn)時賜予訂正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷作用。 4、平安檢查員要識大體,樹立仆人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞平安設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風(fēng)門,就不準(zhǔn)時關(guān)上,導(dǎo)致風(fēng)流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。平安檢查員不管

10、在任何一處盯點,都要進(jìn)行規(guī)律推斷,觀看、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名平安檢查員在工作中要從大局動身,從系統(tǒng)動身,發(fā)揮自己的主觀能動性,增加大局意識。 5、平安檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要擅長發(fā)覺先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的平安生產(chǎn)新局面。同時,平安檢查員還要擅長推廣自己的平安生產(chǎn)先進(jìn)閱歷。 6、煤礦平安檢查員要結(jié)合平安生產(chǎn)的實際,既當(dāng)檢查員,又當(dāng)宣揚員,向廣闊職工群眾宣揚平安方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣揚作用。 三、作風(fēng)方面 半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護(hù)了我局的良好形象,同時也維護(hù)了個人和集體社會的和諧穩(wěn)定。 常言道:(作文 ) 拿人手短,吃人口軟,在發(fā)覺違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必需嚴(yán)厲 自己的工作作風(fēng)。 回首,在平安方面做

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