智慧XX可行性報(bào)告-復(fù)件

PAGE6PAGE63XX智慧旅游建設(shè)一期可行性研究報(bào)告編制單位：編制日期：項(xiàng)目建設(shè)單位聯(lián)系人：聯(lián)系方式：

目錄第1章 項(xiàng)目概述 31.1 項(xiàng)目名稱 31.2 項(xiàng)目建設(shè)單位和負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目責(zé)任人 31.3 項(xiàng)目概況 31.3.1 建設(shè)目標(biāo) 31.3.2 建設(shè)規(guī)模 41.3.3 建設(shè)內(nèi)容 41.3.4 建設(shè)周期 51.4 項(xiàng)目總投資及資金來(lái)源 5第2章 項(xiàng)目建設(shè)的必要性 62.1 現(xiàn)狀與差距 62.2 項(xiàng)目建設(shè)的必要性 72.3 項(xiàng)目建設(shè)的可行性 8第3章 需求分析 103.1 主要應(yīng)用描述 103.2 功能和性能需求 103.3 業(yè)務(wù)流程分析 163.4 信息量分析與預(yù)測(cè) 173.5 達(dá)到的效果 19第4章 總體建設(shè)方案 224.1 建設(shè)目標(biāo) 224.2 建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模 234.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 284.3.1 建設(shè)原則 284.3.2 總體框架 294.3.3 總體業(yè)務(wù)邏輯 334.4 與其他部門系統(tǒng)的關(guān)系及設(shè)計(jì) 344.4.1 與智慧城市系統(tǒng)對(duì)接內(nèi)容 344.4.2 公安對(duì)接內(nèi)容 344.4.3 水務(wù)對(duì)接內(nèi)容 354.4.4 交通對(duì)接內(nèi)容 354.4.5 消防對(duì)接內(nèi)容 364.5 設(shè)備與軟件配置 364.5.1 軟件配置 364.5.2 硬件配置 37第5章 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員培訓(xùn) 425.1 領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu) 425.2 建設(shè)機(jī)構(gòu) 425.3 技術(shù)力量和人員配置 435.4 人員培訓(xùn)方案 445.4.1 培訓(xùn)對(duì)象 445.4.2 培訓(xùn)內(nèi)容 455.4.3 培訓(xùn)項(xiàng)目 455.5 運(yùn)行維護(hù)方案 475.5.1 服務(wù)承諾 475.5.2 技術(shù)支持 47第6章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 496.1 項(xiàng)目建設(shè)期 496.2 實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 49第7章 投資估算和資金來(lái)源 507.1 建設(shè)投資估算的有關(guān)說明 507.2 項(xiàng)目總投資估算 517.3 項(xiàng)目投資其他費(fèi)用估算表 517.4 項(xiàng)目投資分項(xiàng)估算 537.4.1 軟件系統(tǒng)費(fèi)用 537.4.2 硬件系統(tǒng)費(fèi)用 547.5 資金來(lái)源與落實(shí) 57第8章 效益分析 588.1 經(jīng)濟(jì)效益 588.2 社會(huì)效益 59第9章 結(jié)論與建議 61PAGE5項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱：XX智慧旅游建設(shè)一期（先行實(shí)施部分）。項(xiàng)目建設(shè)單位和負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目責(zé)任人項(xiàng)目建設(shè)單位：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目概況建設(shè)目標(biāo)根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《國(guó)民旅游休閑綱要》、《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的若干意見》、《中國(guó)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省旅游業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》、結(jié)合《杭州市“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃》，XX旅游度假區(qū)以各類應(yīng)用主體的實(shí)際出發(fā)，以完善面向公眾的旅游公共服務(wù)功能、提升涉旅企業(yè)服務(wù)能力、提高旅游行政管理部門的服務(wù)水平和行業(yè)管理水平為出發(fā)點(diǎn)；確保智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的針對(duì)性和可操作性，設(shè)立了XX智慧旅游在2015年的年度目標(biāo)：到2015年年底，完成智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、二維碼服務(wù)系統(tǒng)、游客量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的建設(shè)；開始建立服務(wù)體驗(yàn)體系、運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系、營(yíng)銷推廣體系、綜合管理體系、保護(hù)發(fā)展體系五大體系；初步實(shí)現(xiàn)集智慧旅游服務(wù)、管理和營(yíng)銷于一體的智慧旅游一體化平臺(tái)。通過智慧旅游建設(shè)推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)XX旅游度假區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。建設(shè)規(guī)模本項(xiàng)目的建設(shè)，涵蓋XX一期、二期已建的旅游信息化資源及三期規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容，其中包括微信平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、視頻監(jiān)控等一、二期已完成的項(xiàng)目。同時(shí)整合管委會(huì)和下屬經(jīng)營(yíng)公司的相關(guān)數(shù)據(jù)、通訊、網(wǎng)絡(luò)資源。結(jié)合智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)體系、運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系、營(yíng)銷推廣體系、綜合管理體系、保護(hù)發(fā)展體系建設(shè)涉及的范圍包括了整個(gè)XX旅游度假區(qū)。項(xiàng)目建設(shè)中要面臨在眾多的軟件開發(fā)內(nèi)容和業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接。建設(shè)內(nèi)容項(xiàng)目總體建設(shè)內(nèi)容包含加強(qiáng)硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；建立完善XX各類數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，構(gòu)建統(tǒng)一的云數(shù)據(jù)中心；完善保障體系，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化建設(shè)；緊緊圍繞“服務(wù)體驗(yàn)體系、運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系、營(yíng)銷推廣體系、綜合管理體系、保護(hù)發(fā)展體系”五個(gè)方面，建設(shè)智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、二維碼服務(wù)系統(tǒng)、游客量統(tǒng)計(jì)分析等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“智慧XX”重點(diǎn)工程示范項(xiàng)目建設(shè)。建設(shè)周期本期項(xiàng)目建設(shè)期為2015年X月至2015年X月，周期X個(gè)月。注：建設(shè)周期以招標(biāo)完成并簽訂合同時(shí)間為準(zhǔn)向后延。項(xiàng)目總投資及資金來(lái)源項(xiàng)目總投資：計(jì)劃投資XX元整。資金來(lái)源：1、財(cái)政撥款XX萬(wàn)元。2、超出財(cái)政撥款部分，由管委會(huì)自籌。項(xiàng)目建設(shè)的必要性現(xiàn)狀與差距隨著XX一期、二期分別于2006年4月和2011年9月建成開放。XX旅游度假區(qū)建成面積已達(dá)18平方公里（其中，XX景區(qū)一期4.64平方公里，二期5.95平方公里，共計(jì)10.6平方公里，恢復(fù)湖面3.2平方公里。截止2014年底，XX景區(qū)共接待游客近4000萬(wàn)人次，2008年被評(píng)定為中國(guó)百?gòu)?qiáng)旅游景區(qū)。歷年來(lái)在全省旅游度假區(qū)考核中名列優(yōu)等。XX一期、二期信息化建設(shè)成果有：2012年實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信3G信號(hào)及杭州城市免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)i-hangzhou覆蓋。2013年景區(qū)完成68個(gè)旅游APP掃描點(diǎn)位，手機(jī)掃描二維碼可以在手機(jī)終端瀏覽圖片、文字等信息。景區(qū)微信平臺(tái)，目前XX旅游有一個(gè)基于wap網(wǎng)頁(yè)的制作，功能相對(duì)簡(jiǎn)單，尚不能完全滿足游客需求。XX旅游門戶網(wǎng)站基本上線。2006年以來(lái)隨著景區(qū)一期項(xiàng)目的投入使用，景區(qū)監(jiān)控也在逐步完善。2011年的二期視頻系統(tǒng)采用電信承建，景區(qū)租賃的方式使用，目前正在做一期、二期的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)一整合到指揮中心處，并接入了公安系統(tǒng)的平安工程，實(shí)現(xiàn)了信息共享。售票系統(tǒng)，第三方網(wǎng)絡(luò)在線營(yíng)銷平臺(tái)，采用同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、去哪兒等10多家旅游網(wǎng)站的第三方網(wǎng)絡(luò)在線營(yíng)銷平臺(tái)售票，游客到景區(qū)后采取，身份證驗(yàn)證、二維碼驗(yàn)證等方式驗(yàn)票。為方便游客購(gòu)票及取票，同程網(wǎng)另放置一臺(tái)自助售票機(jī)在湘里游客中心，可以售賣XX游船客船門票，但只能賣全程票，不能分段單獨(dú)購(gòu)買。停車場(chǎng)系統(tǒng)在建景區(qū)門票漏票問題，游客進(jìn)入景點(diǎn)后購(gòu)票紙張票價(jià)，人工檢票的方式存在游客漏票進(jìn)入景點(diǎn)，導(dǎo)致景區(qū)管理上的漏洞。景區(qū)公交車租賃及觀光車的租賃目前采用人工售票的方式?，F(xiàn)目前景區(qū)一期、二期建設(shè)的道路燈光、音響、水閘控制等設(shè)施，出現(xiàn)單點(diǎn)故障管理人員無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，只能通過人工巡查或游客反饋發(fā)現(xiàn)并處理。景區(qū)在金沙戲水等5個(gè)景點(diǎn)設(shè)置自助售餐機(jī)，便于游客根據(jù)需求購(gòu)買套餐。項(xiàng)目建設(shè)的必要性1、智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)從頂層設(shè)計(jì)的組織高度，對(duì)智慧旅游的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)給予系統(tǒng)的部署，有利于具體項(xiàng)目落地化，最大程度地避免因建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)體系、數(shù)據(jù)接口等多元主體而導(dǎo)致信息孤島化。

2、通過智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)有助于完善智慧蕭山整體建設(shè)環(huán)境，在政府及旅游主管機(jī)構(gòu)的政策引導(dǎo)下，在機(jī)制允許的范圍內(nèi)，有節(jié)奏地推進(jìn)新興技術(shù)應(yīng)用、管理規(guī)范建立和產(chǎn)業(yè)體制形成，實(shí)現(xiàn)“智慧的管理、服務(wù)、營(yíng)銷和智慧的旅游業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)”的均衡發(fā)展。

3、通過智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)，能準(zhǔn)確定位“投資主體、建設(shè)主體、運(yùn)營(yíng)主體”，合理設(shè)計(jì)建設(shè)模式和運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)建設(shè)階段與運(yùn)營(yíng)階段的有效銜接，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)”的傳統(tǒng)發(fā)展思路，有效保證智慧旅游建設(shè)項(xiàng)目的持續(xù)應(yīng)用和發(fā)展。

4、XX旅游度假區(qū)目前正處于創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的“雙創(chuàng)”工作的關(guān)鍵時(shí)期。智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)，為度假區(qū)“雙創(chuàng)”工作起到重大的助推作用。項(xiàng)目建設(shè)的可行性(1)宏觀政策的可行性智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目符合國(guó)家旅游信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，是智慧城市建設(shè)的重要組成部分，符合國(guó)家、省、市的有關(guān)政策，符合蕭山區(qū)信息化建設(shè)提出的內(nèi)容和要求，建設(shè)內(nèi)容符合實(shí)際，具有可操作性，切實(shí)可行。(2)技術(shù)條件可行性智慧旅游是依托旅游云計(jì)算平臺(tái)、高速互聯(lián)通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等支撐技術(shù)，使旅游業(yè)的信息化水平超前于服務(wù)業(yè)整體的信息化水平，把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、知識(shí)密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，建成覆蓋旅游基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和旅游基礎(chǔ)信息資源交換和共享平臺(tái)技術(shù)已較為成熟，能夠?yàn)轫?xiàng)目的順利實(shí)施提供技術(shù)支持。(3)杭州市已有智慧景區(qū)信息化平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行的成功案例西溪濕地智慧景區(qū)的成功運(yùn)行，為智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)提供了成功案例，能夠借鑒相關(guān)成功的經(jīng)驗(yàn)，并更為完善。需求分析主要應(yīng)用描述智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)時(shí)收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)車位、查找車輛數(shù)據(jù)、分析車輛來(lái)源和停車信息發(fā)布功能。電子商務(wù)系統(tǒng)完善線上渠道訂票、支付和線下驗(yàn)票功能，整合區(qū)域線下旅游資源與線上直銷和OTA渠道，打造基于XX的區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)。智能門禁系統(tǒng)游船碼頭、金沙戲水和水景秀安裝智能閘機(jī)，實(shí)現(xiàn)智能統(tǒng)計(jì)與驗(yàn)票功能。二維碼服務(wù)系統(tǒng)在完善營(yíng)銷、導(dǎo)覽功能，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、視頻導(dǎo)游基礎(chǔ)上，推廣二維碼標(biāo)識(shí)。游客量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、智能分析、安全預(yù)警和超限報(bào)警功能。功能和性能需求智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)，通過夯實(shí)旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、搭建旅游云數(shù)據(jù)中心，并緊緊圍繞“一云多屏”的建設(shè)理念，以智慧旅游云計(jì)算為中心，從“智慧管理”、“智慧服務(wù)”、“智慧營(yíng)銷”、“智慧運(yùn)營(yíng)”、“智慧保護(hù)”五個(gè)方面入手，以新一代寬帶泛在網(wǎng)、云計(jì)算、3DGIS、混合現(xiàn)實(shí)、人工智能等新興信息技術(shù)為支撐，通過整合集成、開發(fā)提升、新建擴(kuò)建，構(gòu)建高效統(tǒng)一、功能豐富，跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端的“基于云3DGIS的綜合管理、服務(wù)和營(yíng)銷一體化平臺(tái)”，最終切實(shí)做好三類服務(wù)：服務(wù)好游客/市民、服務(wù)好旅游管理部門、服務(wù)好商戶/企業(yè)。從而提高XX度假區(qū)旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而推動(dòng)XX度假區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。通過一體化平臺(tái)建設(shè)，完成智智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、二維碼服務(wù)系統(tǒng)、游客量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)旅游動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、云端存儲(chǔ)、分析挖掘和多屏、全網(wǎng)、跨平臺(tái)發(fā)布與瀏覽、實(shí)現(xiàn)智能化監(jiān)管和應(yīng)急指揮調(diào)度等功能。最終實(shí)現(xiàn)《中國(guó)旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》中要求的“智能終端技術(shù)在數(shù)字化導(dǎo)覽、電子地圖、定位識(shí)別、移動(dòng)支付、多點(diǎn)通信等領(lǐng)域的應(yīng)用”、“構(gòu)建三網(wǎng)融合機(jī)制下的旅游目的地營(yíng)銷體系，建立跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端的多元化旅游營(yíng)銷能力”、“以多媒體技術(shù)豐富旅游目的地和旅游產(chǎn)品宣傳的文化要素”、“創(chuàng)新電子商務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付”等應(yīng)用要求。◆游客需求現(xiàn)代游客對(duì)智慧旅游的需求貫穿于游前、游中和游后的整個(gè)過程。根據(jù)對(duì)來(lái)XX游客的調(diào)查，隨著來(lái)XX自助游客比重的逐年提升，越來(lái)越多的游客希望在出行前就能夠通過網(wǎng)絡(luò)全面地了解目的地旅游資訊（旅游景區(qū)信息、旅游住宿信息、旅游交通信息和安全信息）進(jìn)而自主自助地進(jìn)個(gè)性化的行程定制（訂票、訂房、訂餐和訂車）；希望在旅游過程中能夠通過各種移動(dòng)終端進(jìn)行景區(qū)導(dǎo)覽、景點(diǎn)導(dǎo)游、商品導(dǎo)購(gòu)和即時(shí)支付；希望能在行程結(jié)束后對(duì)旅游體驗(yàn)進(jìn)行分享、點(diǎn)評(píng)、查看旅游積分并對(duì)自己行程的合理性進(jìn)行評(píng)估。總之，游客對(duì)旅游信息服務(wù)的“個(gè)性化”和“一站式”要求越來(lái)越強(qiáng)烈?！粽枨笳块T對(duì)智慧旅游的需求表現(xiàn)為兩大方面：一方面，對(duì)于政府部門的日常業(yè)務(wù)辦理和行業(yè)管理而言，希望能建立并優(yōu)化OA系統(tǒng)中對(duì)日常事項(xiàng)的審批流程；增加更多的實(shí)用性業(yè)務(wù)模塊；借助信息化手段（如開發(fā)U盾）打通內(nèi)外網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)（遠(yuǎn)程）辦公，提高辦公效能。另一方面，對(duì)于對(duì)外服務(wù)而言，旅游行政管理部門希望能對(duì)來(lái)XX度假區(qū)游客的客源地信息進(jìn)行精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)分析，奠定宏觀層面上進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管的基礎(chǔ)；希望能對(duì)整個(gè)度假區(qū)及重點(diǎn)景區(qū)的游客流量和流向?qū)嵤﹦?dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與智能疏導(dǎo)，提高行業(yè)運(yùn)行監(jiān)管效率和游客滿意度；希望能通過與公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門的信息共享與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量問題的及時(shí)和有效處理，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序；就XX旅游國(guó)際化戰(zhàn)略而言，政府部門尤其希望借助信息技術(shù)，全面了解海外游客各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求特征及其動(dòng)態(tài)演變，為制定高效的營(yíng)銷策略提供決策和營(yíng)銷效果評(píng)估支持。

◆企業(yè)需求各類旅游企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的需求更為迫切，例如：旅行社希望借助現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游人員的高效調(diào)度、全程管控，及時(shí)處理游客反饋信息；希望能對(duì)游客信息進(jìn)行深入分析，進(jìn)一步提高服務(wù)的個(gè)性化和人性化水平；希望對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)需求進(jìn)行精確分析，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，從而據(jù)此開發(fā)和設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的新產(chǎn)品。酒店行業(yè)希望在整個(gè)服務(wù)流程中全面引入現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工、物品的精準(zhǔn)內(nèi)部管理；為住客提供酒店客房、餐飲、娛樂、會(huì)務(wù)、停車、市內(nèi)交通、天氣狀況、特色購(gòu)物等服務(wù)信息；通過更多信息技術(shù)的使用強(qiáng)化顧客的入住體驗(yàn)，提高滿意度；借助社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的口碑營(yíng)銷，提高再次入住率和推薦入住率。旅游景區(qū)則希望借助信息技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)景區(qū)及周邊范圍的安全監(jiān)測(cè)和預(yù)警、游客流量控制和疏導(dǎo)；希望通過引入多種智能終端設(shè)備為游客提供導(dǎo)覽、導(dǎo)游和景點(diǎn)解說服務(wù)，實(shí)現(xiàn)游客在景區(qū)內(nèi)無(wú)障礙的暢通、隨享旅游。同時(shí)，各類旅游企業(yè)希望借助新興營(yíng)銷手段（網(wǎng)絡(luò)視頻、微博微信、互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、短信平臺(tái)和線上虛擬旅游等）在為游客提供全面、深入、及時(shí)、動(dòng)態(tài)的旅游服務(wù)的同時(shí)，全方位、個(gè)性化地展示自己的特色產(chǎn)品（服務(wù)），實(shí)現(xiàn)和進(jìn)一步提高B2C交易。系統(tǒng)性能需求分析性能需求采用構(gòu)件化和面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，具有靈活的擴(kuò)展性和良好的可移植性；服務(wù)器端操作系統(tǒng)采用WindowsServer；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)采用Oracle；服務(wù)器端配置的相關(guān)軟件，具有反向代理與負(fù)載均衡的配置與優(yōu)化功能；多源、多比例尺、異地、異構(gòu)數(shù)據(jù)全方位無(wú)縫集成；高效海量空間數(shù)據(jù)組織與管理；跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端；支持PC/iPad/iPhone/Android/Surface等多種終端的同步分發(fā)；PC端，基于Flash的無(wú)障礙“交互性”，支持IE、Firefox、Safari等常用瀏覽器，無(wú)需下載或安裝任何軟件、插件和客戶端；移動(dòng)客戶端支持信息的在線、離線兩種瀏覽模式。每次連通網(wǎng)絡(luò)后，更新客戶端緩存離線內(nèi)容，無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，用戶可以瀏覽前次緩存的離線內(nèi)容；移動(dòng)客戶端完全兼容蘋果公司IOS3.0以上系統(tǒng)和Android2.0以上系統(tǒng)，具有良好的安全機(jī)制；移動(dòng)客戶端適應(yīng)iPhone,iPad和Android平臺(tái)上至少6種以上的屏幕尺寸和分辨率；開發(fā)的功能模塊要易于改動(dòng)和升級(jí)；客戶端需要實(shí)現(xiàn)向后臺(tái)發(fā)送規(guī)定的用戶偏好和行為數(shù)據(jù)，以便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；界面美觀、易懂，使用簡(jiǎn)單、便捷，維護(hù)快捷、高效；在各版本瀏覽器上運(yùn)行時(shí)，無(wú)需要下載任何插件或客戶端；重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，敏感操作進(jìn)行權(quán)限管理等；與CA認(rèn)證系統(tǒng)集成，系統(tǒng)具有良好的用戶角色管理；具備較強(qiáng)的系統(tǒng)安全性和災(zāi)難恢復(fù)能力，系統(tǒng)具備強(qiáng)有力的安全保障措施；供應(yīng)商最好有自己的產(chǎn)品平臺(tái)，能夠提供管理維護(hù)平臺(tái)和工具；支持二次開發(fā)升級(jí)，方便二次開發(fā)應(yīng)用。充分考慮今后的橫向和縱向的平滑擴(kuò)張能力；支持1000個(gè)或以上的并發(fā)用戶；系統(tǒng)提供7*24小時(shí)的連續(xù)運(yùn)行能力；在網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足要求情況下，信息采集能力不低于每小時(shí)3000個(gè)頁(yè)面；具備較強(qiáng)的系統(tǒng)安全性和災(zāi)難恢復(fù)能力，系統(tǒng)具備強(qiáng)有力的安全保障措施。業(yè)務(wù)流程分析在對(duì)智慧XX信息化平臺(tái)的建設(shè)任務(wù)和建設(shè)目標(biāo)的研究與分析中，引入AIDMA模型和AISAS模型，對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)趨勢(shì)進(jìn)行深入分析。在智慧XX信息化平臺(tái)的總體架構(gòu)和建設(shè)過程中，引入層次累進(jìn)模型對(duì)XX各旅游業(yè)態(tài)之間的先后推動(dòng)進(jìn)程關(guān)系進(jìn)行梳理。智慧XX信息化平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程如下圖所示：信息量分析與預(yù)測(cè)近年，XX旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。截至2014年底，XX景區(qū)共接待游客接近4000萬(wàn)人次，獲得國(guó)內(nèi)外專家、游客的廣泛好評(píng)，被評(píng)定為中國(guó)百?gòu)?qiáng)旅游景區(qū)、中國(guó)休閑旅游目的地。近年來(lái)，XX旅游的運(yùn)行特點(diǎn)如下：旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，接待人數(shù)穩(wěn)步增加旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，電子商務(wù)異軍突起加強(qiáng)旅游資源融合，拓寬旅游發(fā)展空間旅游項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，推動(dòng)旅游環(huán)境建設(shè)旅游營(yíng)銷開拓創(chuàng)新，全面提升旅游知名度旅游產(chǎn)品推陳出新，旅游品質(zhì)有效提升強(qiáng)化區(qū)域旅游合作，旅游品牌魅力凸顯利好政策全新推出，刺激假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展新興市場(chǎng)不斷發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游方興未艾智慧XX信息化平臺(tái)需要采集各服務(wù)渠道的信息，包括：手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游呼叫中心、微信平臺(tái)、視頻監(jiān)控、旅游電子地圖、景區(qū)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)以及游客通過這些渠道實(shí)時(shí)獲取想要獲得的旅游信息。因此，本項(xiàng)目建成的整體平臺(tái)信息流涉及多個(gè)系統(tǒng)信息流的交叉。整個(gè)在XX度假區(qū)的游客所需的旅游信息交互都將進(jìn)入智慧XX數(shù)據(jù)中心，主要包括來(lái)自游客終端的交互信息，來(lái)自各旅游景點(diǎn)、酒店賓館、公交氣象等政務(wù)部門的數(shù)據(jù)交換信息。因此，信息量將是現(xiàn)有整個(gè)XX度假區(qū)旅游相關(guān)的信息量的總和，并保持有可持續(xù)發(fā)展的信息量需求冗余能力。智慧XX信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)源主要涉及到XX管委會(huì)、下屬經(jīng)營(yíng)公司、醫(yī)療、衛(wèi)生、公安、市政建設(shè)、公交、機(jī)場(chǎng)、市民卡公司、12301呼叫中心、旅游集散中心、酒店、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社等多方的各類數(shù)據(jù)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)量估算如下：序號(hào)數(shù)據(jù)類型（估算考慮5年數(shù)據(jù)量）1GIS地圖基礎(chǔ)信息500GB2游客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)500GB3景區(qū)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)800GB4各類模型分析數(shù)據(jù)500GB5視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)96TB6其他業(yè)務(wù)和控制數(shù)據(jù)500GB由上述數(shù)據(jù)量估算可見，智慧XX信息化平臺(tái)5年運(yùn)行的數(shù)據(jù)量將達(dá)到99TB左右，存儲(chǔ)空間設(shè)計(jì)為100T為合適。達(dá)到的效果智慧XX的建設(shè)目的是，建立以現(xiàn)代通信和信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)管理為保障，以激勵(lì)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)為特色的最新旅游目的地。其核心是游客為本、網(wǎng)絡(luò)支撐、感知互動(dòng)和高效服務(wù)，旨在通過信息技術(shù)和旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷的融合，使旅游資源和社會(huì)資源得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應(yīng)用，服務(wù)于政府、企業(yè)、游客等的旅游發(fā)展形態(tài)，并結(jié)合社會(huì)公共服務(wù)和現(xiàn)代企業(yè)管理理念，注重游客體驗(yàn)、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和政府公共服務(wù)能力，促使生態(tài)、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的綜合價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。智慧景區(qū)的建設(shè)可從以下幾個(gè)方面對(duì)景區(qū)的發(fā)展起到深遠(yuǎn)的作用：

快速提升景區(qū)管理及服務(wù)水平：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出，“到2015年，旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)12%以上，旅游業(yè)增加值占全國(guó)GDP的比重提高到4.5%，力爭(zhēng)到2020年我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到世界旅游強(qiáng)國(guó)水平。”從旅游業(yè)的目的地品牌效應(yīng)、旅游資源整合能力、旅游行業(yè)管理水平、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目前水平來(lái)看，還有較大的提升空間，“智慧旅游”的建設(shè)將是完成這些提升的關(guān)鍵手段之一。智慧旅游助力XX“雙創(chuàng)”工作的穩(wěn)步前行：隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,周到的服務(wù)措施、良好的服務(wù)設(shè)施、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、一流的服務(wù)質(zhì)量成為景區(qū)提升檔次，樹立高端旅游品牌的必備因素。而主管部門在近年來(lái)也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)，應(yīng)首先完善面向游客的服務(wù)體系。5A級(jí)景區(qū)代表著國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，在當(dāng)前環(huán)境下，應(yīng)以游客為本，靈活應(yīng)變，采取智慧化、信息化的服務(wù)措施，才能真正滿足游客的要求。XX旅游度假區(qū)正處于創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的“雙創(chuàng)”工作的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，“智慧XX”平臺(tái)的成功構(gòu)建，對(duì)于度假區(qū)“雙創(chuàng)”工作起到至關(guān)重要。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn)和具體體現(xiàn)：借助現(xiàn)代信息技術(shù)，集中應(yīng)對(duì)并解決當(dāng)前景區(qū)管理機(jī)構(gòu)面臨的保護(hù)與發(fā)展的突出矛盾和問題，將景區(qū)管理工作堅(jiān)持樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎扎實(shí)實(shí)地落在實(shí)處。有助于推動(dòng)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變：建設(shè)智慧旅游可以借助技術(shù)手段，促使景區(qū)資源的合理安排、整合協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，發(fā)揮其對(duì)旅游信息公眾化服務(wù)、行業(yè)規(guī)范性指導(dǎo)，通過準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變，促進(jìn)旅游管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能將進(jìn)一步由被動(dòng)處理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。有助于促進(jìn)景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展：隨著旅游電子商務(wù)平臺(tái)、旅游服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)、旅游營(yíng)銷平臺(tái)、移動(dòng)終端服務(wù)平臺(tái)等一批項(xiàng)目的建設(shè)投入，全方位的旅游資訊和動(dòng)態(tài)服務(wù)，將充分吸引游客對(duì)景區(qū)旅游產(chǎn)品推介、旅游生活體驗(yàn)的關(guān)注，促使游客由線上體驗(yàn)到線下消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變，特別是散客資源。旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的核心組成部分，旅游景區(qū)的智能化設(shè)施和智慧化管理也提升了旅游業(yè)態(tài)對(duì)游客的吸附和消化能力。促使旅游企業(yè)將實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)和管理成本優(yōu)化的雙重豐收：旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)作為滿足游客體驗(yàn)需求、吸引游客體驗(yàn)消費(fèi)的服務(wù)主體，它具有商業(yè)盈利和服務(wù)規(guī)范的雙重訴求。信息技術(shù)的應(yīng)用和智能設(shè)施的投入，從服務(wù)數(shù)量上，擴(kuò)容了旅游景區(qū)對(duì)游客快速增長(zhǎng)的接待能力和服務(wù)能力。從服務(wù)營(yíng)銷上，可以通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，策劃對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品，制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷主題，推動(dòng)旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新。另外，也可以通過量化分析和判斷營(yíng)銷渠道，優(yōu)化長(zhǎng)期合作的營(yíng)銷渠道。從服務(wù)質(zhì)量上，提升了旅游企業(yè)對(duì)游客日益增長(zhǎng)的多方式、多途徑信息獲取訴求的響應(yīng)能力?？傮w建設(shè)方案建設(shè)目標(biāo)至2015年底，XX旅游信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是：第一，完成互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的融合，以新一代寬帶泛在網(wǎng)、云計(jì)算、3DGIS、混合現(xiàn)實(shí)、人工智能等新興信息技術(shù)為支撐，構(gòu)建跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端，支持大量用戶并發(fā)訪問，海量數(shù)據(jù)應(yīng)用，安全高效的“基于云3DGIS的綜合管理、服務(wù)和營(yíng)銷一體化平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)XX管理要素、管理過程、管理決策、服務(wù)要素、服務(wù)過程和服務(wù)選擇的數(shù)字化與智能化，推動(dòng)XX管理和服務(wù)能力的提升，促進(jìn)XX旅游業(yè)的升級(jí)和旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。第二，真實(shí)、全面、實(shí)時(shí)、自動(dòng)地掌握全區(qū)旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和行業(yè)指標(biāo)信息，為全區(qū)旅游發(fā)展決策提供切實(shí)依據(jù)，隨時(shí)掌握全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的宏、微觀動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)從監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析、決策、指揮、評(píng)估和善后處理的全過程、流程化管理，最終形成一個(gè)統(tǒng)一指揮、功能齊全、先進(jìn)可靠、反應(yīng)靈敏、便捷高效的管理和指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理、指揮決策、平戰(zhàn)結(jié)合的綜合數(shù)字化體系。第三，滿足旅游業(yè)從傳統(tǒng)觀光游到深度體驗(yàn)游、度假游、禪修游的發(fā)展需要，以及游客對(duì)旅游信息服務(wù)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、深度化需求，依托新一代信息技術(shù)，創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)與旅游信息化服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)XX旅游服務(wù)的個(gè)性化、便捷化、品質(zhì)化。通過系統(tǒng)建設(shè)，具備能夠?yàn)?萬(wàn)游客隨時(shí)隨地并發(fā)提供“虛擬旅游、行程定制、電子商務(wù)、位置服務(wù)、智能導(dǎo)覽、主動(dòng)推送、互動(dòng)分享”等新型旅游服務(wù)體驗(yàn)體系的能力，提高旅游服務(wù)質(zhì)量、效率和游客滿意度，延長(zhǎng)游客在XX的停留時(shí)間，加快XX旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模建設(shè)規(guī)模本項(xiàng)目的建設(shè)，涵蓋XX一期、二期已建的旅游信息化資源及三期規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容，其中包括微信平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、視頻監(jiān)控等一、二期已完成的項(xiàng)目。同時(shí)整合管委會(huì)和下屬經(jīng)營(yíng)公司的相關(guān)數(shù)據(jù)、通訊、網(wǎng)絡(luò)資源。結(jié)合智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)體系、運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系、營(yíng)銷推廣體系、綜合管理體系、保護(hù)發(fā)展體系建設(shè)涉及的范圍包括了整個(gè)XX新城區(qū)。項(xiàng)目建設(shè)中要面臨在眾多的軟件開發(fā)內(nèi)容和業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接。建設(shè)內(nèi)容本期具體建設(shè)內(nèi)容如下：智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)時(shí)收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)車位、查找車輛數(shù)據(jù)、分析車輛來(lái)源和停車信息發(fā)布功能。XX景區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是智慧XX建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與XX景區(qū)其他系統(tǒng)如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等互聯(lián)互通，方便景區(qū)管理人員實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)狀況的全面感知和把控，以提高景區(qū)資源的利用效率。智慧XX停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，在一般停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)車輛的狀態(tài)監(jiān)控和即時(shí)通訊能力，通過景區(qū)綜合信息發(fā)布系統(tǒng)推送景區(qū)停車位信息等到游客移動(dòng)終端，便于游客提前規(guī)劃旅游線路，引導(dǎo)客流。在XX景區(qū)旅游集散中心、各個(gè)景點(diǎn)或相關(guān)景點(diǎn)聯(lián)合建立停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)時(shí)收費(fèi)、查找進(jìn)出車輛數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)停車場(chǎng)的車位情況，并能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將信息發(fā)布景區(qū)交通要道的LED大屏幕等終端，方便游客提前做出停車目的地選擇。電子商務(wù)系統(tǒng)完善線上渠道訂票、支付和線下驗(yàn)票功能，整合區(qū)域線下旅游資源與線上直銷和OTA渠道，打造基于XX的區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)。建設(shè)“一云多屏”的XX旅游電子商務(wù)系統(tǒng)。通過建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、信息應(yīng)用共享的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)，游客可以通過網(wǎng)站、智能移動(dòng)終端、呼叫中心等方式預(yù)訂XX旅游相關(guān)產(chǎn)品，享受旅游消費(fèi)券、積分獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠服務(wù)；實(shí)現(xiàn)門票、車船票、酒店、特產(chǎn)等旅游產(chǎn)品的在線預(yù)訂、在線支付與線下服務(wù)的融合發(fā)展。通過與手機(jī)卡、市民卡、銀行卡、信用卡等卡片形式進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)集移動(dòng)手機(jī)支付、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程支付、信用卡擔(dān)保支付、網(wǎng)銀、支付寶等多種方式于一體的綜合化支付模式。通過與旅游咨詢及投訴聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系、移動(dòng)終端智能服務(wù)體系等進(jìn)行深度融合，創(chuàng)新電子商務(wù)服務(wù)模式，形成旅游誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，為游客提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)、放心、便捷的“食、住、行、游、購(gòu)、娛”服務(wù)。整合景區(qū)、旅行社、酒店等旅游企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，與淘寶網(wǎng)、去哪兒、微信等各類社會(huì)資源合作，構(gòu)建一個(gè)體系完善、功能強(qiáng)大、誠(chéng)信度高的綜合性旅游在線交易平臺(tái)。智慧XX電子商務(wù)系統(tǒng)以三維實(shí)景地理信息電子地圖為空間索引，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，優(yōu)化XX景區(qū)旅游信息傳播方式、節(jié)約XX景區(qū)旅游促銷費(fèi)用、提高XX景區(qū)旅游交易活動(dòng)的效率、拓展XX景區(qū)旅游產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)范圍；并可將所有到XX景區(qū)旅游的游客數(shù)據(jù)通過云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行整理、分析、處理，形成報(bào)告，輔助XX景區(qū)旅游主管部門及涉旅企業(yè)營(yíng)銷部門進(jìn)行決策，完善營(yíng)銷渠道，做出媒體投放策略，合理分配資金，節(jié)省營(yíng)銷成本和開支。智能門禁系統(tǒng)游船碼頭、金沙戲水和水景秀等地點(diǎn)安裝智能門禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能統(tǒng)計(jì)與驗(yàn)票功能。在現(xiàn)有的紙質(zhì)門票系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加支持二代身份證、二維碼、RFID的綜合門禁票務(wù)管理系統(tǒng)。游客通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或景區(qū)售票處購(gòu)票后，可以直接通過二代身份證、手機(jī)二維碼短信或內(nèi)嵌RFID芯片的門票直接通過景區(qū)軋機(jī)進(jìn)入景區(qū)，減少游客排隊(duì)等候時(shí)間。全面實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票管理、游客客源地統(tǒng)計(jì)、流量管理以及POS消費(fèi)等多個(gè)功能。借助二代身份證信息可以精準(zhǔn)的獲得游客的客源地、身份信息、年齡分布等，通過數(shù)據(jù)挖掘，對(duì)旅游的精確管理和目的地精確營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支撐。身份證驗(yàn)證模式適應(yīng)了現(xiàn)代管理的需求，提高了景區(qū)的門票管理水平以及服務(wù)水平。結(jié)合電子、磁記錄、單片機(jī)、自動(dòng)控制、精密機(jī)械加工及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等諸多高科技技術(shù)于一體的XX旅游景區(qū)綜合門禁票務(wù)管理系統(tǒng)，與電子商務(wù)系統(tǒng)配合實(shí)現(xiàn)售票、驗(yàn)票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等一體化操作，實(shí)施全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。系統(tǒng)主要包括：電子自動(dòng)售票系統(tǒng)、智能檢票子系統(tǒng)。總體流程是：游客在移動(dòng)終端或者景區(qū)自助售票機(jī)上購(gòu)買的帶有信息標(biāo)識(shí)（比如條碼或二維碼）的電子門票，同時(shí)售票數(shù)據(jù)被寫入服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)中；游客那移動(dòng)終端、身份證或者二維碼到景區(qū)入口，經(jīng)過電子驗(yàn)票票務(wù)通道掃描門票信息，門票被作廢，游客進(jìn)入景區(qū)。售票數(shù)據(jù)和驗(yàn)票進(jìn)門數(shù)據(jù)在授權(quán)的情況下可實(shí)時(shí)查詢，各種財(cái)務(wù)報(bào)表可實(shí)時(shí)查詢、打印。電子商務(wù)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著景區(qū)游客的個(gè)性數(shù)據(jù)采集、匯總的重要功能，是集電子售票、檢票管理、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析于一體的信息化管理系統(tǒng)，可方便游客買票入園和及時(shí)掌握景區(qū)人流情況。二維碼服務(wù)系統(tǒng)通過在景區(qū)設(shè)置二維碼標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣，導(dǎo)覽，語(yǔ)音、視頻導(dǎo)游等功能服務(wù)。系統(tǒng)為游客提供XX旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛、旅游咨詢點(diǎn)及各種實(shí)用信息（常用電話、天氣預(yù)報(bào)、咨詢點(diǎn)、銀行等）的（含文字、圖片、視頻、三維地理位置信息等）查詢及搜索服務(wù)，并能夠在三維地圖上提供可視化路線導(dǎo)航。系統(tǒng)提供旅游線路設(shè)計(jì)、登入注冊(cè)、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)游、電話撥打呼叫、周邊信息查詢、旅游簽到、微博微信登入轉(zhuǎn)發(fā)、互動(dòng)分享點(diǎn)評(píng)等服務(wù)。系統(tǒng)提供基于XX風(fēng)景名勝區(qū)二、三維電子地圖（含定位、標(biāo)注、周邊信息、自行車查詢服務(wù)等）的LBS服務(wù)、支持手機(jī)三維導(dǎo)航地圖瀏覽，支持三維地圖的放大、縮小、平移等功能、支持三維全景交互展示、三維實(shí)景導(dǎo)航地圖與語(yǔ)音同步顯示及引導(dǎo)、具備自主導(dǎo)航、最優(yōu)路徑規(guī)劃或游客自由設(shè)定游覽路線、自動(dòng)感知，自動(dòng)講解功能，全自動(dòng)的為游客講解實(shí)時(shí)看到的景物，完全實(shí)現(xiàn)“走到哪里，講到哪里”的智能講解、自動(dòng)離線/在線記錄游客游玩的過程，自動(dòng)生成旅游軌跡。景區(qū)游客可以關(guān)注XX公眾賬號(hào)、下載XX旅游APP、掃描二維碼等多種方式獲取XX旅游及周邊服務(wù)的優(yōu)惠信息。用戶獲取優(yōu)惠信息后，可在對(duì)應(yīng)的景點(diǎn)或酒店等使用優(yōu)惠信息。用戶可以注冊(cè)平臺(tái)帳號(hào)，也支持通過微博賬號(hào)、QQ帳號(hào)等直接登錄，便于和微博、微信、易信、來(lái)往等門戶聯(lián)合開展活動(dòng)。系統(tǒng)可根據(jù)用戶提供的資料和感興趣的旅游資源類型進(jìn)行各種數(shù)據(jù)匯總和分析，為后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)和市場(chǎng)計(jì)劃提供指導(dǎo)。游客量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、智能分析、安全預(yù)警和超限報(bào)警功能。游客量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)與云數(shù)據(jù)中心對(duì)接，采用海量大數(shù)據(jù)分析、實(shí)時(shí)分析、消息總線處理、上下文義關(guān)聯(lián)、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)及控制等技術(shù)，充分挖掘景區(qū)游客隱含的、未知的以及有價(jià)值的信息，比如游客游客量分布、年齡組成、性別組成、職業(yè)、收入、愛好、消費(fèi)、停留時(shí)間等信息。游客量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)借助通信運(yùn)營(yíng)商在景區(qū)的基站信息，結(jié)合電子商務(wù)、游客服務(wù)等渠道獲取的信息，實(shí)時(shí)采集景區(qū)在網(wǎng)人數(shù)、入?yún)^(qū)記錄、行為軌跡，然后通過智能分析平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得旅客來(lái)源構(gòu)成、各景點(diǎn)人員密度等信息，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供決策支持。游客量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)借助云計(jì)算、3DGIS、移動(dòng)通信、人工智能和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)定位等技術(shù)，通過電子門禁人流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、手機(jī)號(hào)碼歸屬地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)以及景區(qū)的GIS數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)地獲取各XX景區(qū)各旅游景點(diǎn)的停留數(shù)，實(shí)時(shí)獲取游客在XX景區(qū)的分布及流向，對(duì)XX景區(qū)游客的流量進(jìn)行在線實(shí)時(shí)分析，對(duì)人流密度進(jìn)行分析，對(duì)部分景點(diǎn)客流量超限報(bào)警，并主動(dòng)向游客推送相關(guān)信息，疏導(dǎo)游客流。系統(tǒng)設(shè)計(jì)建設(shè)原則實(shí)用性原則智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)要高起點(diǎn)，功能要更切合實(shí)際，重在應(yīng)用，堅(jiān)持以需求為主導(dǎo)，落腳于滿足需求，要從實(shí)際需求出發(fā)，深入開展業(yè)務(wù)調(diào)研，保證系統(tǒng)順暢使用，易于維護(hù)。可擴(kuò)展原則隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，面向公眾的服務(wù)會(huì)越來(lái)越多，也越來(lái)越規(guī)范，各部門相關(guān)業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系也會(huì)越來(lái)越密切。智慧XX信息化平臺(tái)應(yīng)該不斷調(diào)整的服務(wù)與管理模式，適應(yīng)持功能的不斷擴(kuò)展。標(biāo)準(zhǔn)化原則項(xiàng)目建設(shè)嚴(yán)格遵循國(guó)家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，制定服務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，建成通用的調(diào)用接口。安全性原則為了防止信息的破壞和非法竊取，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家信息安全的要求，切實(shí)保障信息訪問的安全。技術(shù)先進(jìn)性與適用性相結(jié)合在實(shí)現(xiàn)技術(shù)的選擇上，要充分考慮在將來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)能夠保持領(lǐng)先。這一方面是對(duì)既有投資的保護(hù)，另一方面也保證了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量。當(dāng)然，在選擇技術(shù)上，將充分考慮可行性和適用性，選擇一些成熟的技術(shù)而不單純是超前的技術(shù)，適度超前。總體框架XX“智慧旅游”是一個(gè)完整開放的、具有結(jié)構(gòu)化和層次化又相對(duì)獨(dú)立的有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)。該系統(tǒng)的整體性概念框架分為由內(nèi)及外的三個(gè)層次：核心層、保障層和聯(lián)動(dòng)層?！艉诵膶雍诵膶佑芍误w系和應(yīng)用體系構(gòu)成，是XX智慧旅游建設(shè)的核心內(nèi)容。支撐體系和應(yīng)用體系又分別包含下一層次、相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)。◆保障層保障層由組織領(lǐng)導(dǎo)體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、運(yùn)行管理體系和安全保障體系構(gòu)成。保障層是XX智慧旅游建設(shè)得以實(shí)施的前提和保障?！袈?lián)動(dòng)層聯(lián)動(dòng)層是智慧旅游建設(shè)中相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間關(guān)聯(lián)互動(dòng)而形成的產(chǎn)業(yè)關(guān)系。聯(lián)動(dòng)層是XX智慧旅游運(yùn)行中的產(chǎn)業(yè)支持和運(yùn)行后帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展效益。技術(shù)框架XX智慧旅游系統(tǒng)的技術(shù)框架所示。技術(shù)框架以“數(shù)據(jù)”為中心，分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用等層次。XX智慧旅游系統(tǒng)的技術(shù)框架智慧XX架構(gòu)“智慧XX”建設(shè)的總體架構(gòu)是：以智慧旅游云計(jì)算為中心，從“服務(wù)體驗(yàn)體系、運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系、營(yíng)銷推廣體系、綜合管理體系、保護(hù)發(fā)展體系五個(gè)方面入手，以新一代寬帶泛在網(wǎng)、云計(jì)算、3DGIS、混合現(xiàn)實(shí)、人工智能等新興信息技術(shù)為支撐，通過整合集成、開發(fā)提升、新建擴(kuò)建，構(gòu)建高效統(tǒng)一、功能豐富，跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端的“基于云3DGIS的綜合管理、服務(wù)和營(yíng)銷一體化平臺(tái)”，逐步建立起特色鮮明、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的智慧旅游政務(wù)管理體系、智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)體系、智慧旅游市場(chǎng)營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)景區(qū)政務(wù)管理智能運(yùn)行，景區(qū)旅游服務(wù)高效便捷新局面。通過一體化平臺(tái)建設(shè)，完成微信平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、視頻監(jiān)控等一、二期已完成的項(xiàng)目等系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，解決數(shù)字XX的信息孤島問題；在此基礎(chǔ)上，新增建設(shè)各種應(yīng)用系統(tǒng)（智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、二維碼服務(wù)系統(tǒng)、游客量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等），實(shí)現(xiàn)XX動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、云端存儲(chǔ)、分析挖掘和多屏、全網(wǎng)、跨平臺(tái)發(fā)布與瀏覽、實(shí)現(xiàn)智能化監(jiān)管和應(yīng)急指揮調(diào)度等功能。最終實(shí)現(xiàn)《中國(guó)旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》中要求的“智能終端技術(shù)在數(shù)字化導(dǎo)覽、電子地圖、定位識(shí)別、移動(dòng)支付、多點(diǎn)通信等領(lǐng)域的應(yīng)用”、“構(gòu)建三網(wǎng)融合機(jī)制下的旅游目的地營(yíng)銷體系，建立跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端的多元化旅游營(yíng)銷能力”、“以多媒體技術(shù)豐富旅游目的地和旅游產(chǎn)品宣傳的文化要素”、“創(chuàng)新電子商務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付”等應(yīng)用要求。按需服務(wù)的“智慧XX”管理及服務(wù)平臺(tái)通過“智慧XX”的建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理者和游客無(wú)論身處何地都可以隨時(shí)、隨地的通過多種終端設(shè)備按需獲取自己所需要的信息并完成相應(yīng)的操作?？傮w業(yè)務(wù)邏輯1、智慧XX信息化平臺(tái)的總體業(yè)務(wù)邏輯是以信息采集、信息管理和信息服務(wù)為業(yè)務(wù)主線，將整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)組成部分緊緊關(guān)聯(lián)起來(lái)；2、信息采集：通過人工采集、自動(dòng)抓取、數(shù)據(jù)上報(bào)、數(shù)據(jù)交換等形式將信息采集匯總至旅游云數(shù)據(jù)中心；3、信息管理：主要實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)旅游出具進(jìn)行采集、篩選、再組織、統(tǒng)計(jì)分析等功能；4、信息服務(wù)：通過智慧XX信息化平臺(tái)為游客、本地居民、政府、景區(qū)管理部門、涉旅企業(yè)提供各類旅游信息服務(wù)。與其他部門系統(tǒng)的關(guān)系及設(shè)計(jì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與智慧城市系統(tǒng)及公安、水務(wù)、消防等部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。與智慧城市系統(tǒng)對(duì)接內(nèi)容智慧旅游和智慧城市應(yīng)該協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。在游客安全保障、緊急救援、景區(qū)環(huán)境保護(hù)、旅游行業(yè)監(jiān)督執(zhí)法等方面，旅游主管部門很難獨(dú)立采取行動(dòng)，需要聯(lián)合智慧城市的其它各部門，通過智慧城市平臺(tái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)協(xié)作。公安對(duì)接內(nèi)容本期考慮景區(qū)內(nèi)有相關(guān)公安業(yè)務(wù)的需求可以智慧XX信息化流入到相關(guān)的公安專業(yè)的系統(tǒng)，把部分處理的結(jié)果反饋到智慧XX信息化平臺(tái)中；把景區(qū)住宿登記的人員信息與公安局的犯罪、追逃信息數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)、核實(shí)；XX景區(qū)內(nèi)部分重要交通路段監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)一整合公安系統(tǒng)的平安工程，實(shí)現(xiàn)了信息共享，便于公安部門實(shí)現(xiàn)監(jiān)控管理把三網(wǎng)合一系統(tǒng)中涉及到不需要出警的信息，流入智慧XX信息平臺(tái)進(jìn)行派單處理。水務(wù)對(duì)接內(nèi)容本期考慮景區(qū)內(nèi)有相關(guān)水務(wù)業(yè)務(wù)的需求可以智慧XX信息化流入到相關(guān)的水務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)，把部分處理的結(jié)果反饋到智慧XX信息化平臺(tái)中；可以把水務(wù)局的水庫(kù)信息、水雨情信息和山洪災(zāi)害等信息共享給XX信息平臺(tái)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)融合、共享；依托水庫(kù)信息、水雨情信息和安防監(jiān)控信息，對(duì)發(fā)生山洪災(zāi)害地區(qū)通過智慧XX信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)狀態(tài)展現(xiàn)，便于景區(qū)管理部門應(yīng)急指揮，客流疏導(dǎo)。交通對(duì)接內(nèi)容本期考慮景區(qū)內(nèi)有相關(guān)交通業(yè)務(wù)的需求可以智慧XX信息化流入到相關(guān)的交通專業(yè)的系統(tǒng)，把部分處理的結(jié)果反饋到智慧XX信息化平臺(tái)中；把智慧XX信息化平臺(tái)交通的重點(diǎn)地段、停車場(chǎng)等重要地段視頻監(jiān)控和公共交通視頻監(jiān)控資源相結(jié)合，充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；交通部門的相關(guān)需求如：交通引導(dǎo)，客流疏導(dǎo)等。消防對(duì)接內(nèi)容本期考慮景區(qū)內(nèi)有相關(guān)消防業(yè)務(wù)的需求可以智慧XX信息化流入到相關(guān)的消防專業(yè)的系統(tǒng)，把部分處理的結(jié)果反饋到智慧XX信息化平臺(tái)中；把消防重點(diǎn)的單位、公共消防資源和各種消防力量等信息納入智慧XX信息化平臺(tái)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)、共享；消防大隊(duì)對(duì)應(yīng)急的相關(guān)需求如：火災(zāi)的應(yīng)急指揮、山體滑坡的應(yīng)急指揮等。設(shè)備與軟件配置軟件配置序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容建設(shè)內(nèi)容數(shù)量說明1客源地統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)景區(qū)各景點(diǎn)游客流量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、游客客源地分析、游客消費(fèi)偏好分析等，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供決策支持。1套2綜合門禁系統(tǒng)搭建科學(xué)、完善的電子門票管理系統(tǒng)，改變現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)功能簡(jiǎn)單的狀況，同時(shí)實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)平臺(tái)接軌。建立唯一的二維碼終端，避免出現(xiàn)不同代理不同的二維碼驗(yàn)證器。景區(qū)閘機(jī)安裝1、引進(jìn)二維碼及身份證驗(yàn)證技術(shù)2、引進(jìn)手持驗(yàn)票機(jī)（適用于部分碼頭及安保人員及停電后的各景點(diǎn)驗(yàn)票）1套3電子商務(wù)系統(tǒng)游客可以通過網(wǎng)站、智能移動(dòng)終端、呼叫中心等方式預(yù)訂XX景區(qū)旅游相關(guān)產(chǎn)品，享受旅游消費(fèi)券、積分獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠服務(wù)；實(shí)現(xiàn)XX景點(diǎn)門票、酒店、特產(chǎn)等旅游產(chǎn)品的在線預(yù)訂、在線支付與線下服務(wù)的融合發(fā)展。1套4智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)時(shí)收費(fèi)、查找進(jìn)出車輛數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)停車場(chǎng)的車位情況，并能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將信息發(fā)布景區(qū)交通要道的LED大屏幕等終端，方便游客提前做出停車目的地選擇。1套5二維碼服務(wù)系統(tǒng)為游客提供景區(qū)服務(wù)的優(yōu)惠信息，景區(qū)實(shí)現(xiàn)用戶資料和感興趣的旅游資源類型進(jìn)行各種數(shù)據(jù)匯總和分析。1套硬件配置序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)設(shè)備參數(shù)單位數(shù)量備注電子票務(wù)系統(tǒng)1數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器IBMSystemx3750M4產(chǎn)品類別：機(jī)架式；多達(dá)4個(gè)八核英特爾至強(qiáng)E5-4600系列處理器

采用處理器和內(nèi)存擴(kuò)展，多達(dá)48個(gè)DIMM插槽5個(gè)x8小型PCIe第三代插槽，以及擴(kuò)展卡上可選的3個(gè)x16（機(jī)械）、x8（電氣）全高/半長(zhǎng)PCIe第三代插槽高達(dá)16TB（2.5"硬盤驅(qū)動(dòng)器）或高達(dá)6.4TB的32個(gè)1.8”eXFlash固態(tài)驅(qū)動(dòng)器2端口1GbE（標(biāo)配）和10GbE嵌入式控制器900W或1400W（標(biāo)配1個(gè)，最多2個(gè)）臺(tái)3中心機(jī)房設(shè)備2數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器IBMSystemx3650M4產(chǎn)品類別：機(jī)架式；CPU型號(hào)：E5-2600v22.5GH；標(biāo)配CPU數(shù)量：1顆；內(nèi)存容量：8GBDDR3；硬盤：2*146GB；內(nèi)部硬盤架數(shù)：最大支持8塊2.5英寸硬盤；網(wǎng)絡(luò)控制器：四端口千兆網(wǎng)卡；電源類型：熱插拔電源；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：2U；RAID模式：M1015RAID0，1；臺(tái)13雙機(jī)熱備軟件ROSEHA防止關(guān)鍵業(yè)務(wù)主機(jī)因不可避免的意外性或計(jì)劃性宕機(jī)問題的高可用性軟件套14防火墻H3CSecPathU200-CM-AC企業(yè)級(jí)防火墻

網(wǎng)絡(luò)端口1個(gè)配置口(CON);5GE;1個(gè)MIM插槽,可通過該插槽擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)接口;外置一個(gè)CF擴(kuò)展槽(選配)臺(tái)15KVM切換器大唐保鏢HL-1708產(chǎn)品類型：LCDKVM切換器，主要參數(shù)：屏幕尺寸：17寸，接口數(shù)：8，輸出接口：PS2/USB雙界面轉(zhuǎn)換模組，特點(diǎn)：有設(shè)備鎖；支持跨平臺(tái)Windows2000/XP/Vista、Linux及FreeBSD，最大連接數(shù)：256，輸入接口：PS2/USB雙界面轉(zhuǎn)換模組，支持分辨率：1280×1024臺(tái)16機(jī)柜圖騰A2.664242U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜臺(tái)17核心交換機(jī)H3CS5120-28P-LI產(chǎn)品類型網(wǎng)管交換機(jī)，應(yīng)用層級(jí)二層，傳輸速率10/100/1000Mbps，交換方式存儲(chǔ)-轉(zhuǎn)發(fā)，背板帶寬192Gbps，包轉(zhuǎn)發(fā)率42Mpps，端口結(jié)構(gòu)非模塊化，端口數(shù)量28個(gè)，端口描述24

個(gè)，10/100/1000Base-T以太網(wǎng)端口，4個(gè)1000Base-X

SFP千兆以太網(wǎng)端口，傳輸模式支持全雙工臺(tái)18計(jì)算機(jī)聯(lián)想啟天M4350-N000產(chǎn)品類型商用電腦，操作系統(tǒng)Windows7HomeBasic（家庭普通版），主板芯片組IntelH61，英特爾

奔騰雙核，CPU型號(hào)Intel奔騰雙核G2030，CPU頻率3GHz，三級(jí)緩存3MB，2GB

DDR3

1333MHz，硬盤容量250GB，光驅(qū)類型DVD刻錄機(jī)，核心顯卡，顯卡芯片IntelGMAHD4000，19英寸CCFL寬屏顯示器，前面板I/O接口2×USB2.0；1×讀卡器；1×耳機(jī)輸出接口；1×麥克風(fēng)輸入接口，背板I/O接口6×USB2.0+1×USB3.0；2×PS/2；1×DVI-D；1×HDMI；1×VGA；1×RJ45（網(wǎng)絡(luò)接口）；6×S/PDIF輸出；1×電源接口臺(tái)49門票打印機(jī)CITIZENCLP-621普通A4激光打印機(jī)臺(tái)210二維碼讀卡器INFOSCANFS16掃描傳感器：838×640影像式傳感器，照明紅光：617nm，瞄準(zhǔn)線：激光十字瞄準(zhǔn)：650nm，旋轉(zhuǎn)角度：360°，環(huán)境光：完全黑暗到10,000lux（全日光情況下），接口：USB，RS232，工作電壓：5VDC±5%，工作溫度：-25℃~50℃，存儲(chǔ)溫度：-25℃~70℃，濕度：0-95%@50℃無(wú)凝結(jié)，密封防護(hù)等級(jí)：能抵御灰塵和水滴的侵入，安全認(rèn)證:FCC、CE、ROHS臺(tái)211報(bào)表打印機(jī)HPP1106最大打印幅面A4最高分辨率1200x1200dpi黑白打印速度達(dá)到18ppm處理器266MHz首頁(yè)打印時(shí)間僅需8.5秒月打印負(fù)荷大約5000頁(yè)

接口類型USB2.0介質(zhì)尺寸A4，A5，A6，B5，明信片，信封(C5，DL，B5)介質(zhì)重量60-163g/m2進(jìn)紙盒容量150頁(yè)出紙盒容量100頁(yè)臺(tái)臺(tái)312身份證讀卡器新中新，DKQ-116DE工作頻率

身份證，M1卡：13.56MHZ，EM卡：125KHZ

讀卡距離讀取身份證距離：0-5cm

讀寫M1卡距離：0-3cm

讀ID卡（EM）距離：0-3cm

電源從計(jì)算機(jī)PS/2或USB（+5V）取電感應(yīng)區(qū)面積100×100mm臺(tái)213網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)H3CS1016產(chǎn)品類型：快速以太網(wǎng)交換機(jī)，應(yīng)用層級(jí)：二層，接口介質(zhì)：10/100Base-TX：3/4/5類，傳輸速率：10/100Mbps，端口數(shù)量：16個(gè)，背板帶寬：3.2Gbps，VLAN：不支持臺(tái)214檢票翼閘AFC-GAT-W18外殼：2.0mm厚度，304#不銹鋼，拉絲工藝處理；機(jī)體長(zhǎng)：1800mm及以上；機(jī)體寬：200-220mmmm；機(jī)體高：1000mm及以上；機(jī)芯：采用國(guó)外進(jìn)口品牌電機(jī)及減速機(jī)；檢測(cè)：每通道不低于14對(duì)光電傳感器；門葉：采用柔性材質(zhì)，內(nèi)置鋼結(jié)構(gòu)；通訊模式：TCP/IP；主控板：工業(yè)級(jí)控制器；檢票功能：支持二維條碼，支持官網(wǎng)電子商務(wù)手機(jī)彩信票的檢票；通行速度：40人/分鐘以上；含電源模塊、語(yǔ)音模塊；工作電源：輸入220VAC±20%，50Hz市電；整機(jī)功耗：工作時(shí)約為120W，待機(jī)時(shí)約為60W；工作溫度：-20℃～45℃；工作濕度：20％～95％，無(wú)凝露；閘機(jī)是本系統(tǒng)最重要的硬件設(shè)備，考慮到設(shè)備的穩(wěn)定性，要求投標(biāo)單位必須提供翼閘在地鐵的使用證明材料；要求投標(biāo)單位出具200——220mm寬度翼閘的實(shí)際應(yīng)用合同證明文件；臺(tái)2215出口三輥閘AFC-EXT-T18C外形尺寸長(zhǎng)×寬×高＝1800×200×1060(mm),橫桿臂長(zhǎng)540mm通道寬度560mm橫桿中心離地高度,850mm,重量約120Kg,最大通行速度約40--45人/分/臺(tái),信息提示6.5寸LCD液晶顯示屏，語(yǔ)音提示

機(jī)械旋轉(zhuǎn)次數(shù)600萬(wàn)次以上,防護(hù)等級(jí)IP54，適應(yīng)于露天環(huán)境,接口方式TCP/IP（標(biāo)配）、開關(guān)量,支持讀卡器條形碼、RFID卡、二代身份證等臺(tái)616無(wú)線手持檢票機(jī)D-6100提供便攜式驗(yàn)票臺(tái)9新碼頭使用手持檢票17無(wú)線網(wǎng)橋H3CER2210C1個(gè)3G上行接口、1個(gè)WAN接口，4個(gè)LAN接口、1個(gè)RS232異步串口、1個(gè)RS485串口，支持CDMA2000EV-DOVer.A接入，最高支持上行1.8Mbps，下行3.1Mbps的速率。臺(tái)118網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)H3CS1016品牌華三H3C

型號(hào)華三（H3C）S1016快速以太網(wǎng)交換機(jī)

網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3x

端口端口數(shù)量16

速度傳輸速率10Mbps/100Mbps

MAC地址表8k

尺寸266x162x43mm臺(tái)919線下電子票務(wù)系統(tǒng)DEMO-V3.0套120與線上系統(tǒng)接口DEMO-V3.0套1視頻監(jiān)控1綜合管理平臺(tái)?？低旾VMS-7000可實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控的綜合管理，采用B/S及C/S架構(gòu)，支持手機(jī)客戶端預(yù)覽與云臺(tái)控制，具有實(shí)時(shí)預(yù)覽、錄像管理、監(jiān)視屏控制、電子地圖管理、日志管理、報(bào)警管理、系統(tǒng)管理、組織資源管理、網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)管理等功能。硬件部分：E5-2620(6核2.0GHz)×1/8GBDDR3ECC/500GSATA×2/熱插拔/DVD/1000MNIC×2/(1+1)冗余電源/導(dǎo)軌/2U套1含服務(wù)器2網(wǎng)絡(luò)紅外球型攝像機(jī)?？低旸S-2DF7286-A200萬(wàn)像素紅外網(wǎng)絡(luò)高清高速智能球機(jī)；支持最低照度可達(dá)彩色0.005Lux，黑白0.0005Lux，0LuxwithIR；焦距：4.3-129mm，30倍光學(xué)，16倍數(shù)字變倍；支持人臉偵測(cè)、區(qū)域入侵偵測(cè)、越界偵測(cè)、音頻異常偵測(cè)、移動(dòng)偵測(cè)、視頻遮擋偵測(cè)功能；支持車牌捕獲及檢索、多場(chǎng)景巡航檢測(cè)、云存儲(chǔ)服務(wù)功能；支持三碼流；水平方向360°連續(xù)旋轉(zhuǎn)，垂直方向-2°-90°（-10°-90°可選）；紅外照射距離：大于270米；幀率：50Hz：25fps(1920×1080)、25fps(1280×960、1280×720)；支持MicroSD/SDHC/SDXC卡（最大支持64G）；電源：AC24V；功耗：50Wmax（其中紅外燈15Wmax，加熱5Wmax）；工作溫度和濕度：-45℃-70℃(室外)，濕度小于90%；防護(hù)等級(jí)：IP67。臺(tái)507個(gè)游船碼頭，景區(qū)重要景點(diǎn)，交通重要路段實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。3客流統(tǒng)計(jì)專用攝像機(jī)?？低旾DS-D412FWD/C(2.8-12MM)1.☆支持客流統(tǒng)計(jì)功能，通過IE瀏覽器可以配置，查詢相關(guān)客流數(shù)據(jù)。最大圖像尺寸1280×960

2.鏡頭：2.1mmF2.2,水平視場(chǎng)角115°；2.8mmF2.0,水平視場(chǎng)角92.5°

3.支持OSD字符顏色自選

4.采用ROI、SVC等視頻壓縮技術(shù),壓縮比高,且處理非常靈活

5.支持3D數(shù)字降噪功能,支持寬動(dòng)態(tài)范圍120DB

6.可最大支持20路同時(shí)訪問,支持手機(jī)監(jiān)控

7.視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)H.264/MPEG4/MJPEG

8.防暴:IEC60068-2-75測(cè)試,Eh,20J;EN50102,IK10

9.1對(duì)3.5mm音頻輸入(Micin/Linein)/輸出外部接口

10.支持鏡頭與機(jī)身分離安裝，距離2米/8米可選

11.●★至少提供5項(xiàng)相關(guān)的智能基礎(chǔ)算法的相關(guān)專利。

12.●★至少提供3項(xiàng)客流統(tǒng)計(jì)相關(guān)的智能算法的相關(guān)專利。臺(tái)84球機(jī)支架海康威視DS-1602ZJ壁裝支架/?？蛋?鋁合金/尺寸97×182×305mm個(gè)305二十四盤位磁盤陣列DS-AS82024D24盤位磁盤陣列，

480Mbps接入帶寬，8個(gè)千兆網(wǎng)口；

4U機(jī)架式24盤位、雙控制器、冗余電源、支持SAS硬盤；支持外接SAS雙控?cái)U(kuò)展柜；

每控制器配置：64位多核處理器、4GB緩存、4個(gè)千兆網(wǎng)口、可擴(kuò)展支持8GFC或萬(wàn)兆；

RAID級(jí)別：RAID0、1、3、5、6、10、50、JBOD、Hot-Spare

網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)協(xié)議：iSCSI、NFS、CIFS、FTP、HTTP、AFP

邏輯卷管理：NAS卷管理、iSCSI卷管理

數(shù)據(jù)保護(hù)：系統(tǒng)信息實(shí)時(shí)備份、卷克隆臺(tái)16企業(yè)級(jí)SATA硬盤ST4000NM00334TB/128MB(6Gb/秒NCQ)/7200RPM/SATA3塊247網(wǎng)絡(luò)光端機(jī)?？低旸S-3D04T-A4個(gè)百兆電口,1個(gè)百兆光口，20公里臺(tái)158網(wǎng)絡(luò)光端機(jī)?？低旸S-3D01R-A1個(gè)百兆電口,1個(gè)百兆光口，20公里臺(tái)159接入層交換機(jī)?？低旾S-VSW2126百兆智能視頻交換機(jī):24百兆電口,2千兆電口,2復(fù)用千兆SFP,交換容量64Gbps,線速視頻轉(zhuǎn)發(fā),線速視頻轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)性能9.6Mpps,4K并發(fā)VLAN,支持IP+MAC+VLANACL,支持端口與攝像機(jī)捆綁,支持空閑端口關(guān)閉,支持WEB/Telnet/SNMP管理,-5-55℃運(yùn)行,110~240VAC,功率<28W,442*208*44mm,1U標(biāo)準(zhǔn)19英寸機(jī)架式安裝,臺(tái)1項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)智慧XX信息化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，為確保項(xiàng)目的成功實(shí)施，在平臺(tái)建設(shè)全過程，必須在良好的計(jì)劃、管理、控制和協(xié)調(diào)下，才能保證工程建設(shè)有序順利地進(jìn)行。因此，建立一套科學(xué)嚴(yán)密的管理體系，有效調(diào)配人員、時(shí)間和資金等項(xiàng)目資源，對(duì)工程建設(shè)非常重要。項(xiàng)目中標(biāo)單位根據(jù)本工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，明確項(xiàng)目管理目標(biāo)，制定項(xiàng)目的管理方式、組織結(jié)構(gòu)、實(shí)施計(jì)劃和質(zhì)量安全保障體系，作為整個(gè)工程建設(shè)的行動(dòng)指導(dǎo)。項(xiàng)目建設(shè)方、項(xiàng)目監(jiān)理方和項(xiàng)目承建方共同組織項(xiàng)目聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)項(xiàng)目技術(shù)組、項(xiàng)目實(shí)施組、項(xiàng)目保障組、項(xiàng)目驗(yàn)收組。本項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)為XX管委會(huì)，并為本次項(xiàng)目專門建立相應(yīng)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)（包括綜合組、督導(dǎo)組、信息平臺(tái)組），結(jié)合投標(biāo)中標(biāo)方的項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目監(jiān)理，組成本項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)，控制項(xiàng)目進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量。建設(shè)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目建設(shè)單位是浙江XX旅游度假區(qū)（XX新城）管理委員會(huì)。 一套健全有效的組織機(jī)構(gòu)是貫徹工程意圖、順利實(shí)施項(xiàng)目的重要條件和保證。從實(shí)施和管理的職責(zé)看這套組織應(yīng)是完整配套的，從人員構(gòu)成素質(zhì)看這套組織應(yīng)是精練高效的。項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)由中標(biāo)的承建單位負(fù)責(zé)組織，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。其組織機(jī)構(gòu)如下圖所示：項(xiàng)目監(jiān)理的中標(biāo)單位負(fù)責(zé)本項(xiàng)目建設(shè)的全過程監(jiān)督和管理。技術(shù)力量和人員配置整個(gè)項(xiàng)目隊(duì)伍將由XX管委會(huì)項(xiàng)目組成員和項(xiàng)目中標(biāo)單位技術(shù)人員共同組建。要求項(xiàng)目承建單位選派具有深厚應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和精深專業(yè)技術(shù)的工程師，結(jié)合其在應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成與實(shí)施方面的積累經(jīng)驗(yàn)，提出較詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，確定軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)分析和開發(fā)、實(shí)施、試運(yùn)行、正式運(yùn)行、驗(yàn)收等的各項(xiàng)規(guī)范；提出項(xiàng)目完善的售后服務(wù)體系，為該項(xiàng)目在服務(wù)保證期內(nèi)和將來(lái)提供統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)界面，融合系統(tǒng)軟件集成商、應(yīng)用軟件開發(fā)商的售后服務(wù)；制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，保證系統(tǒng)各級(jí)用戶正常系統(tǒng)使用和運(yùn)行維護(hù)管理。人員配置如下表所示：小組姓名單位職務(wù)承擔(dān)職責(zé)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目實(shí)施備注：其余項(xiàng)目實(shí)施人員由具體實(shí)施過程中確定人員培訓(xùn)方案按培訓(xùn)對(duì)象的不同可分為三個(gè)層次：信息化管理人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象智慧XX信息化平臺(tái)系統(tǒng)的人員培訓(xùn)對(duì)象包括兩類；一是系統(tǒng)維護(hù)人員，即是XX管委會(huì)中負(fù)責(zé)信息化平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)的IT技術(shù)人員；二是使用人員，即XX管委會(huì)及下屬企業(yè)中所有使用信息化平臺(tái)的各級(jí)工作人員及旅游服務(wù)對(duì)象的相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)應(yīng)智慧XX的信息化建設(shè)的過程，應(yīng)針對(duì)不同類型使用人員定制課程、進(jìn)度、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)服務(wù)。力求信息系統(tǒng)的使用人員能在盡可能短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)到熟悉系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境并能夠熟練掌握應(yīng)用系統(tǒng)的操作目的。培訓(xùn)項(xiàng)目針對(duì)技術(shù)人員和使用人員培訓(xùn)內(nèi)容可分為下列四種：1、廠商產(chǎn)品培訓(xùn)：“廠商產(chǎn)品培訓(xùn)”是客戶因?yàn)橘?gòu)買和使用IT廠家產(chǎn)品而需要的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，目的是更好地使用和維護(hù)這些IT產(chǎn)品，一般由廠家提供書面使用手冊(cè)即可。2、崗位角色培訓(xùn)“崗位角色培訓(xùn)”是根據(jù)政府或單位的在崗人員IT培訓(xùn)的需求，量身定做地為客戶設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)，目的是提高在崗人員所在工作角色的實(shí)際信息化操作的工作能力。3、職業(yè)技能培訓(xùn)“職業(yè)技能培訓(xùn)”是個(gè)人學(xué)員通過參加職業(yè)培訓(xùn)，獲得相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，并經(jīng)過考試獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，目的是提高自己崗位工作能力。4、應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)是保證整個(gè)項(xiàng)目成功的重要環(huán)節(jié)之一。通過講述相關(guān)軟硬件的性能及維護(hù)管理技術(shù)和實(shí)際應(yīng)用操作等培訓(xùn)內(nèi)容，使系統(tǒng)用戶使用人員掌握系統(tǒng)設(shè)置，日常系統(tǒng)運(yùn)作，故障處理及日常測(cè)試維護(hù)，從而確保系統(tǒng)能正常安全的運(yùn)行。接受培訓(xùn)的用戶一般分為二類，他們各自的培訓(xùn)目標(biāo)如下：1、系統(tǒng)維護(hù)人員系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)整個(gè)系統(tǒng)中的系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)通信軟件進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：掌握所用設(shè)備的安裝與調(diào)試方法；掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法；熟悉數(shù)據(jù)備份的多種方法；掌握對(duì)一般性故障的診斷、定位和排除；掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法；熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè)。2、操作人員操作人員是指應(yīng)用軟件的使用人員。操作人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠熟練地使用工作站設(shè)備和應(yīng)用軟件基本操作。運(yùn)行維護(hù)方案服務(wù)承諾不斷了解客戶的需求，不斷跟蹤客戶的發(fā)展，不斷向客戶學(xué)習(xí)，不斷通過服務(wù)來(lái)完善軟件的滿意度，不斷地通過技術(shù)創(chuàng)新快速地滿足客戶變化的需求。驗(yàn)收合格后，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目提供3年無(wú)償?shù)倪\(yùn)維支持服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容將包括軟件的完善、升級(jí)，系統(tǒng)故障的診斷和排除，應(yīng)用軟件系統(tǒng)錯(cuò)誤的修改，系統(tǒng)使用技能技巧咨詢等，軟件使用培訓(xùn)，以及其它用戶方要求的維護(hù)服務(wù)等；服務(wù)內(nèi)容還將包括提供軟硬件支撐系統(tǒng)的最新技術(shù)文件資料，為系統(tǒng)軟件安裝補(bǔ)丁軟件和修訂軟件，為客戶提供升級(jí)建議并免費(fèi)安裝應(yīng)用軟件的升級(jí)版本。保證對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)的重大故障，從接到用戶的故障報(bào)告起，提供7*24小時(shí)的不間斷服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間不大于半小時(shí)。技術(shù)支持1、技術(shù)咨詢服務(wù)在本項(xiàng)目合同簽訂后，將提供給用戶一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在整個(gè)保修（質(zhì)保）期內(nèi)，用戶可以隨時(shí)通過電話、傳真、書函以及電子郵件等各種靈活的通訊手段進(jìn)行技術(shù)咨詢。2、遠(yuǎn)程登錄服務(wù)如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題（針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而言），支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^遠(yuǎn)程撥號(hào)方式登錄到用戶設(shè)備上來(lái)查看問題的所在，并指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期本期項(xiàng)目的建設(shè)期間為：2015年X月－2015年X月，初定于2015年X月初進(jìn)入試運(yùn)行階段。實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃下表為本項(xiàng)目總體建設(shè)的初步實(shí)施安排：時(shí)間工作內(nèi)容2015年X月完成招標(biāo)和合同簽訂工作2015年X月完成需求調(diào)研、硬件采購(gòu)調(diào)試、軟件設(shè)計(jì)開發(fā)、集成部署等2015年X月智慧XX信息化平臺(tái)上線，系統(tǒng)初驗(yàn)，并進(jìn)入試運(yùn)行階段2015年X月完成系統(tǒng)驗(yàn)收，投入正式運(yùn)行*項(xiàng)目具體子系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)度可能會(huì)受硬件資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境條件、需求及時(shí)情況等各方面影響而變動(dòng)。投資估算和資金來(lái)源建設(shè)投資估算的有關(guān)說明本期投資估算僅限于智慧XX信息化平臺(tái)相關(guān)的軟硬件投資、場(chǎng)地裝修及相關(guān)設(shè)備、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、集成費(fèi)用、項(xiàng)目前期費(fèi)用等，各參建部門自身建設(shè)投資不列入在內(nèi)。智慧XX信息化平臺(tái)項(xiàng)目的投資估算依據(jù)國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目投資估算的有關(guān)規(guī)定編制，投資估算遵循“符合規(guī)范、結(jié)合實(shí)際、經(jīng)濟(jì)合理、不重不漏、計(jì)算正確”的指導(dǎo)原則。系統(tǒng)集成費(fèi)率：按軟硬件費(fèi)用總額10％計(jì)??；系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)率：按軟硬件費(fèi)用總額6％計(jì)??；設(shè)備費(fèi)根據(jù)對(duì)主流產(chǎn)品市場(chǎng)詢價(jià)，并適當(dāng)考慮政府采購(gòu)的優(yōu)惠；工程建設(shè)其他費(fèi)：（1）建設(shè)單位管理費(fèi)，根據(jù)財(cái)務(wù)部《基建財(cái)務(wù)管理規(guī)定》財(cái)建【2002】394號(hào)規(guī)定計(jì)?。唬?）設(shè)計(jì)費(fèi)，根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布的《工程勘查設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》計(jì)??；（3）監(jiān)理費(fèi)，參照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部發(fā)改價(jià)格[2007]670號(hào)文計(jì)??；（4）招投標(biāo)服務(wù)費(fèi)，根據(jù)國(guó)家計(jì)委關(guān)于印發(fā)《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》的通知（計(jì)價(jià)格[2002]1980號(hào)）計(jì)?。唬?）預(yù)備費(fèi)費(fèi)率：（工程費(fèi)＋其他費(fèi)）的2％。項(xiàng)目總投資估算序號(hào)工程和費(fèi)用名稱計(jì)算公式投資估算（元）備注一工程費(fèi)用（一）+（二）（一）平臺(tái)軟件1.1+1.2+1.3+1.4+1.51.1客源地統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)1.2綜合門禁系統(tǒng)1.3電子商務(wù)系統(tǒng)1.4智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)1.5二維碼服務(wù)系統(tǒng)（二）軟硬件支撐平臺(tái)2.1+2.2+2.32.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)2.2電子票務(wù)系統(tǒng)2.3光纖線路施工費(fèi)（2.1+2.2）*10%2.4硬件安裝、調(diào)試、運(yùn)輸、培訓(xùn)（2.1+2.2）*15%二工程其他費(fèi)用三預(yù)備費(fèi)（一）*2%+（二）*2%四系統(tǒng)集成費(fèi)（一）*10%+（二）*10%五系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)（一）*6%+（二）*6%六不可預(yù)見費(fèi)用投資合計(jì)（一～六）一+二+三+四+五+六項(xiàng)目投資其他費(fèi)用估算表序號(hào)名稱收