信息機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施安全及應(yīng)急預(yù)案課件

一、術(shù)語(yǔ)1電子信息系統(tǒng)

由計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備、處理設(shè)備、控制設(shè)備及其相關(guān)的配套設(shè)施構(gòu)成，按照一定的應(yīng)用目的和規(guī)則，對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。2電子信息系統(tǒng)機(jī)房

主要為電子信息設(shè)備提供運(yùn)行環(huán)境的場(chǎng)所，可以是一幢建筑物或建筑物的一部分，包括主機(jī)房、輔助區(qū)、支持區(qū)和行政管理區(qū)等。3主機(jī)房

主要用于電子信息處理、存儲(chǔ)、交換和傳輸設(shè)備的安裝和運(yùn)行的建筑空間。包括服務(wù)器機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、存儲(chǔ)機(jī)房等功能區(qū)域。一、術(shù)語(yǔ)1電子信息系統(tǒng)一、術(shù)語(yǔ)4輔助區(qū)

用于電子信息設(shè)備和軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、運(yùn)行監(jiān)控和管理的場(chǎng)所，包括進(jìn)線(xiàn)間、測(cè)試機(jī)房、監(jiān)控中心、備件庫(kù)、打印室、維修室等區(qū)域。5支持區(qū)

支持并保障完成信息處理過(guò)程和必要的技術(shù)作業(yè)的場(chǎng)所，包括變配電室、柴油發(fā)電機(jī)房、UPS室、電池室、空調(diào)機(jī)房、動(dòng)力站房、消防設(shè)施用房、消防和安防控制室等。6行政管理區(qū)

用于日常行政管理及客戶(hù)對(duì)托管設(shè)備進(jìn)行管理的場(chǎng)所，包括工作人員辦公室、門(mén)廳、值班室、盥洗室、更衣間和用戶(hù)工作室等。一、術(shù)語(yǔ)4輔助區(qū)一、術(shù)語(yǔ)7冗余

用冗余是重復(fù)配置系統(tǒng)的一些部件或全部部件，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，冗余配置的部件介入并承擔(dān)故障部件的工作，由此減少系統(tǒng)的故障時(shí)間。8N-基本需求

系統(tǒng)滿(mǎn)足基本需求，沒(méi)有冗余。9N+X冗余

系統(tǒng)滿(mǎn)足基本需求外，增加了X個(gè)單元、X個(gè)模塊、X個(gè)路徑或X個(gè)系統(tǒng)。任何X個(gè)單元、模塊或路徑的故障或維護(hù)不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行中斷。（X=1～N)。一、術(shù)語(yǔ)7冗余1、N+1冗余供電模式二、UPS系統(tǒng)供電模式介紹1、N+1冗余供電模式二、UPS系統(tǒng)供電模式介紹2、2N冗余供電模式二、UPS系統(tǒng)供電模式介紹2、2N冗余供電模式二、UPS系統(tǒng)供電模式介紹系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)1:正常狀態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)1:系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)2:1#市電故障系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)2:系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)3:2#市電故障系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)3:系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)4:1#、2#市電同時(shí)故障，發(fā)電機(jī)供電系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)4:三、信息機(jī)房安全檢查維護(hù)保養(yǎng)情況三、信息機(jī)房安全檢查維護(hù)保養(yǎng)情況三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查UPS設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查UPS設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查UPS設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查UPS設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房安防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房安防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房安防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房安防檢查三、信息機(jī)房安全檢查動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)檢查三、信息機(jī)房安全檢查動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)檢查三、信息機(jī)房安全檢查電磁防護(hù)檢查配套設(shè)備使用年限檢查三、信息機(jī)房安全檢查電磁防護(hù)檢查配套設(shè)備使用年限檢查四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、中心機(jī)房值班人員停電應(yīng)急預(yù)案1）突然停電

遇到突然停電后機(jī)房值班人員需做的工作是：與XX工程部聯(lián)系，查明停電原因。電話(huà)：XXXXX、內(nèi)線(xiàn)XXX；立即與技術(shù)工程師（XXX）聯(lián)系電話(huà):XXXXXXXXX2）計(jì)劃停電

接到XX物業(yè)管理公司計(jì)劃停電通知后，機(jī)房值班人員及時(shí)通知技術(shù)工程師。同時(shí)每10分鐘巡視一次機(jī)房四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、中心機(jī)房值班人員停電應(yīng)急預(yù)案四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）、停電期間注意事項(xiàng)

遇停電時(shí)，即使是很快來(lái)電，都應(yīng)立即檢查以下三項(xiàng)：

主機(jī)室、網(wǎng)絡(luò)室、電源室空調(diào)是否工作；

檢查門(mén)禁系統(tǒng)（尤其時(shí)電梯間、消防通道門(mén)）是否正常；

監(jiān)控檢查機(jī)房電源室（配電設(shè)施、UPS、開(kāi)關(guān)電源、蓄電池）的運(yùn)行狀況，進(jìn)行告警復(fù)位。

市電停電期間和剛恢復(fù)市電供電時(shí)，機(jī)房值班人員應(yīng)每1小時(shí)一次檢查以上三項(xiàng)。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）、停電期間注意事項(xiàng)四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）、備用發(fā)電機(jī)的應(yīng)急啟動(dòng)

停電后，機(jī)房值班人員立即通知技術(shù)工程師。

車(chē)載柴油發(fā)電機(jī)停放于指定位置，與物管工程部技術(shù)工程師共同對(duì)車(chē)載式柴油機(jī)進(jìn)行檢測(cè)和試機(jī)，并進(jìn)行交接。

物管工程部技術(shù)工程師15分鐘內(nèi)完成備用電源電力切換，省中心機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控省中心機(jī)房供電設(shè)備（配電設(shè)施、UPS、開(kāi)關(guān)電源、蓄電池）以及機(jī)房用電設(shè)備的運(yùn)行狀況。若物管公司發(fā)現(xiàn)備用供電設(shè)備故障時(shí)，立即與省信息技術(shù)局技術(shù)工程師啟動(dòng)車(chē)載發(fā)電機(jī)（車(chē)載發(fā)電機(jī)鑰匙插在網(wǎng)管中心照明配電柜上），由XX物管工程部負(fù)責(zé)車(chē)載式柴油發(fā)電機(jī)電力電纜的接入、配電轉(zhuǎn)換、監(jiān)控和值守。

市電恢復(fù)時(shí)，省中心機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控省中心機(jī)房供電設(shè)備（配電設(shè)施、UPS、開(kāi)關(guān)電源、蓄電池）以及機(jī)房用電設(shè)備的運(yùn)行狀況。物管工程部技術(shù)工程師與省信息技術(shù)局技術(shù)工程師對(duì)車(chē)載式柴油機(jī)進(jìn)行交接，省信息技術(shù)局將車(chē)載式柴油機(jī)停放于指定位置。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）、備用發(fā)電機(jī)的應(yīng)急啟動(dòng)四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2、空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案1）概述

空調(diào)系統(tǒng)是綜合網(wǎng)機(jī)房其它設(shè)備正常運(yùn)行的有力保證，它影響著整個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。如果該系統(tǒng)出現(xiàn)故障得不到及時(shí)解決，帶來(lái)的直接后果將是機(jī)房?jī)?nèi)溫度和濕度得不到保障，造成設(shè)備因溫度過(guò)高產(chǎn)生死機(jī)、濕度過(guò)低產(chǎn)生靜電造成設(shè)備損壞、更嚴(yán)重的是產(chǎn)生火災(zāi)造成機(jī)房大面積的危害。間接后果將是所有的設(shè)備和業(yè)務(wù)都無(wú)法正常運(yùn)行，造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2、空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案1）概述四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2）人力資源

空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)由維護(hù)部門(mén)直接管理，再具體到個(gè)人，應(yīng)由2人以上維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)，互為主備。維護(hù)人員應(yīng)配備手機(jī)，須7╳24小時(shí)保證手機(jī)的暢通。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2）人力資源四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）通知

當(dāng)空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，值班人員要第一時(shí)間通知維護(hù)人員。如果在工作時(shí)間內(nèi)，維護(hù)人員要馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。如果是在非工作時(shí)間內(nèi)，維護(hù)人員首先應(yīng)當(dāng)在電話(huà)里指導(dǎo)值班人員進(jìn)行遠(yuǎn)端處理，如果遠(yuǎn)端無(wú)法處理，就必須以最快的方式趕到現(xiàn)場(chǎng)處理故障。當(dāng)主維護(hù)人員無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)急時(shí)通知備用維護(hù)人員進(jìn)行處理。同時(shí)設(shè)備上還帖有廠(chǎng)家24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，以便隨時(shí)與廠(chǎng)家維護(hù)人員取得聯(lián)系。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）通知四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障：a、濾網(wǎng)故障：現(xiàn)象：空調(diào)告警燈亮紅燈，并伴隨告警聲，空調(diào)顯示屏上出現(xiàn)濾網(wǎng)故障字樣。原因：由于空氣中有灰塵，空調(diào)常時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，造成濾網(wǎng)堵塞。解決辦法：1、更換濾網(wǎng)。2、先關(guān)機(jī)，將濾網(wǎng)取下進(jìn)行清洗或者直接更換新濾網(wǎng)，然后開(kāi)機(jī)。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障：四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障b、漏水故障：現(xiàn)象：空調(diào)底盤(pán)有水逸出或排水管中途漏水。原因：出水孔或排水管堵塞。解決辦法：輸通出水口和排水管。情況緊急時(shí)，可先關(guān)閉管道井中的進(jìn)水閥。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障c、溫度告警：現(xiàn)象：空調(diào)告警燈亮紅燈，并伴隨告警聲，空調(diào)顯示屏上出現(xiàn)“溫度過(guò)高”的告警信息。原因：一般為室內(nèi)溫度超過(guò)了空調(diào)設(shè)定的溫度報(bào)警上限值。解決辦法：檢查空調(diào)制冷系統(tǒng)是否正常啟動(dòng)，機(jī)房門(mén)窗是否關(guān)好。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障d、斷電故障：現(xiàn)象：空調(diào)電源燈不亮，面板上沒(méi)能任何顯示。原因：空調(diào)的供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障。解決辦法：1、檢查空調(diào)輸入電源是否正常。2、查看空調(diào)設(shè)備內(nèi)部電源總開(kāi)關(guān)，是否閉合。3、檢查線(xiàn)路是否有短路現(xiàn)象。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障e、低壓告警故障：現(xiàn)象：空調(diào)告警燈亮紅燈，并伴隨告警聲，空調(diào)顯示屏上出現(xiàn)低壓告警這樣。原因：1、缺氟。2、干燥過(guò)濾器堵塞。3、濾網(wǎng)過(guò)臟。對(duì)應(yīng)解決辦法：1、加氟。2、更換干燥過(guò)濾器。3、換濾網(wǎng)或清潔濾網(wǎng)。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障f、高壓告警故障：現(xiàn)象：空調(diào)告警燈亮紅燈，并伴隨告警聲，空調(diào)顯示屏上出現(xiàn)高壓告警這樣。原因：1、室外機(jī)不轉(zhuǎn)。2、室外機(jī)過(guò)臟。3.高壓開(kāi)關(guān)失控。解決辦法：聯(lián)系維保廠(chǎng)家，檢查室外機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)并清洗室外機(jī)；更換或維修高壓開(kāi)關(guān)。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3、中心機(jī)房應(yīng)急制冷預(yù)案1）為保障在機(jī)房空調(diào)制冷達(dá)不到要求或關(guān)鍵設(shè)備局部溫度過(guò)高時(shí)，降低溫度，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，特制定本預(yù)案。在機(jī)房空調(diào)出現(xiàn)故障、制冷達(dá)不到要求或關(guān)鍵設(shè)備局部溫度過(guò)高時(shí)（例如設(shè)備出風(fēng)口1米處溫度計(jì)測(cè)到30℃以上），使用空調(diào)扇。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3、中心機(jī)房應(yīng)急制冷預(yù)案四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

2）使用步驟a、先將空調(diào)扇放置到位（打開(kāi)機(jī)柜前面板，放置于設(shè)備前方），從冰箱取出制冷冰盒放入空調(diào)扇水箱；將水箱放入空調(diào)扇，用瓶子或杯子盛水倒入水箱，關(guān)閉水箱門(mén)；b、接上電源，開(kāi)機(jī)；c、選擇使用最大風(fēng)力；d、選擇使用制冷方式；e、調(diào)整風(fēng)向；f、在必要時(shí)可將空調(diào)扇放在桌子上；g、使用完畢應(yīng)立即取下插頭，取出水箱，倒掉剩余的水，抹干后裝入空調(diào)扇。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2）使用步驟四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）安全事項(xiàng)a、移動(dòng)空調(diào)扇前必須拔下電源插頭并取出水箱；b、電源插頭只能插在墻或墻柱的插座上，不得將電源插頭插到由UPS輸出的插座上；c、空調(diào)扇使用期間，人員經(jīng)過(guò)時(shí)應(yīng)注意避讓?zhuān)乐棺驳娇照{(diào)扇使水箱內(nèi)水溢出。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）安全事項(xiàng)四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）為了在最短的時(shí)間內(nèi)啟用空調(diào)扇，平時(shí)要做到以下幾點(diǎn)：a、空調(diào)扇放在主機(jī)室中間靠窗處；b、說(shuō)明書(shū)插在空調(diào)扇上部，遙控器裝好電池；c、保持水箱無(wú)水干燥；d、制冷冰盒放在冰箱冷凍室內(nèi)。e、接線(xiàn)板隨時(shí)放在主機(jī)室“應(yīng)急器材箱”里。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）為了在最短的時(shí)間內(nèi)啟用空調(diào)精品課件！精品課件！精品課件！精品課件！信息機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施安全及應(yīng)急預(yù)案課件一、術(shù)語(yǔ)1電子信息系統(tǒng)

由計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備、處理設(shè)備、控制設(shè)備及其相關(guān)的配套設(shè)施構(gòu)成，按照一定的應(yīng)用目的和規(guī)則，對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。2電子信息系統(tǒng)機(jī)房

主要為電子信息設(shè)備提供運(yùn)行環(huán)境的場(chǎng)所，可以是一幢建筑物或建筑物的一部分，包括主機(jī)房、輔助區(qū)、支持區(qū)和行政管理區(qū)等。3主機(jī)房

主要用于電子信息處理、存儲(chǔ)、交換和傳輸設(shè)備的安裝和運(yùn)行的建筑空間。包括服務(wù)器機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、存儲(chǔ)機(jī)房等功能區(qū)域。一、術(shù)語(yǔ)1電子信息系統(tǒng)一、術(shù)語(yǔ)4輔助區(qū)

用于電子信息設(shè)備和軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、運(yùn)行監(jiān)控和管理的場(chǎng)所，包括進(jìn)線(xiàn)間、測(cè)試機(jī)房、監(jiān)控中心、備件庫(kù)、打印室、維修室等區(qū)域。5支持區(qū)

支持并保障完成信息處理過(guò)程和必要的技術(shù)作業(yè)的場(chǎng)所，包括變配電室、柴油發(fā)電機(jī)房、UPS室、電池室、空調(diào)機(jī)房、動(dòng)力站房、消防設(shè)施用房、消防和安防控制室等。6行政管理區(qū)

用于日常行政管理及客戶(hù)對(duì)托管設(shè)備進(jìn)行管理的場(chǎng)所，包括工作人員辦公室、門(mén)廳、值班室、盥洗室、更衣間和用戶(hù)工作室等。一、術(shù)語(yǔ)4輔助區(qū)一、術(shù)語(yǔ)7冗余

用冗余是重復(fù)配置系統(tǒng)的一些部件或全部部件，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，冗余配置的部件介入并承擔(dān)故障部件的工作，由此減少系統(tǒng)的故障時(shí)間。8N-基本需求

系統(tǒng)滿(mǎn)足基本需求，沒(méi)有冗余。9N+X冗余

系統(tǒng)滿(mǎn)足基本需求外，增加了X個(gè)單元、X個(gè)模塊、X個(gè)路徑或X個(gè)系統(tǒng)。任何X個(gè)單元、模塊或路徑的故障或維護(hù)不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行中斷。（X=1～N)。一、術(shù)語(yǔ)7冗余1、N+1冗余供電模式二、UPS系統(tǒng)供電模式介紹1、N+1冗余供電模式二、UPS系統(tǒng)供電模式介紹2、2N冗余供電模式二、UPS系統(tǒng)供電模式介紹2、2N冗余供電模式二、UPS系統(tǒng)供電模式介紹系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)1:正常狀態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)1:系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)2:1#市電故障系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)2:系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)3:2#市電故障系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)3:系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)4:1#、2#市電同時(shí)故障，發(fā)電機(jī)供電系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)4:三、信息機(jī)房安全檢查維護(hù)保養(yǎng)情況三、信息機(jī)房安全檢查維護(hù)保養(yǎng)情況三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查送配電設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查UPS設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查UPS設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查UPS設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查UPS設(shè)備檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房環(huán)境、空調(diào)檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房消防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房安防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房安防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房安防檢查三、信息機(jī)房安全檢查機(jī)房安防檢查三、信息機(jī)房安全檢查動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)檢查三、信息機(jī)房安全檢查動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)檢查三、信息機(jī)房安全檢查電磁防護(hù)檢查配套設(shè)備使用年限檢查三、信息機(jī)房安全檢查電磁防護(hù)檢查配套設(shè)備使用年限檢查四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、中心機(jī)房值班人員停電應(yīng)急預(yù)案1）突然停電

遇到突然停電后機(jī)房值班人員需做的工作是：與XX工程部聯(lián)系，查明停電原因。電話(huà)：XXXXX、內(nèi)線(xiàn)XXX；立即與技術(shù)工程師（XXX）聯(lián)系電話(huà):XXXXXXXXX2）計(jì)劃停電

接到XX物業(yè)管理公司計(jì)劃停電通知后，機(jī)房值班人員及時(shí)通知技術(shù)工程師。同時(shí)每10分鐘巡視一次機(jī)房四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、中心機(jī)房值班人員停電應(yīng)急預(yù)案四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）、停電期間注意事項(xiàng)

遇停電時(shí)，即使是很快來(lái)電，都應(yīng)立即檢查以下三項(xiàng)：

主機(jī)室、網(wǎng)絡(luò)室、電源室空調(diào)是否工作；

檢查門(mén)禁系統(tǒng)（尤其時(shí)電梯間、消防通道門(mén)）是否正常；

監(jiān)控檢查機(jī)房電源室（配電設(shè)施、UPS、開(kāi)關(guān)電源、蓄電池）的運(yùn)行狀況，進(jìn)行告警復(fù)位。

市電停電期間和剛恢復(fù)市電供電時(shí)，機(jī)房值班人員應(yīng)每1小時(shí)一次檢查以上三項(xiàng)。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）、停電期間注意事項(xiàng)四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）、備用發(fā)電機(jī)的應(yīng)急啟動(dòng)

停電后，機(jī)房值班人員立即通知技術(shù)工程師。

車(chē)載柴油發(fā)電機(jī)停放于指定位置，與物管工程部技術(shù)工程師共同對(duì)車(chē)載式柴油機(jī)進(jìn)行檢測(cè)和試機(jī)，并進(jìn)行交接。

物管工程部技術(shù)工程師15分鐘內(nèi)完成備用電源電力切換，省中心機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控省中心機(jī)房供電設(shè)備（配電設(shè)施、UPS、開(kāi)關(guān)電源、蓄電池）以及機(jī)房用電設(shè)備的運(yùn)行狀況。若物管公司發(fā)現(xiàn)備用供電設(shè)備故障時(shí)，立即與省信息技術(shù)局技術(shù)工程師啟動(dòng)車(chē)載發(fā)電機(jī)（車(chē)載發(fā)電機(jī)鑰匙插在網(wǎng)管中心照明配電柜上），由XX物管工程部負(fù)責(zé)車(chē)載式柴油發(fā)電機(jī)電力電纜的接入、配電轉(zhuǎn)換、監(jiān)控和值守。

市電恢復(fù)時(shí)，省中心機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控省中心機(jī)房供電設(shè)備（配電設(shè)施、UPS、開(kāi)關(guān)電源、蓄電池）以及機(jī)房用電設(shè)備的運(yùn)行狀況。物管工程部技術(shù)工程師與省信息技術(shù)局技術(shù)工程師對(duì)車(chē)載式柴油機(jī)進(jìn)行交接，省信息技術(shù)局將車(chē)載式柴油機(jī)停放于指定位置。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）、備用發(fā)電機(jī)的應(yīng)急啟動(dòng)四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2、空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案1）概述

空調(diào)系統(tǒng)是綜合網(wǎng)機(jī)房其它設(shè)備正常運(yùn)行的有力保證，它影響著整個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。如果該系統(tǒng)出現(xiàn)故障得不到及時(shí)解決，帶來(lái)的直接后果將是機(jī)房?jī)?nèi)溫度和濕度得不到保障，造成設(shè)備因溫度過(guò)高產(chǎn)生死機(jī)、濕度過(guò)低產(chǎn)生靜電造成設(shè)備損壞、更嚴(yán)重的是產(chǎn)生火災(zāi)造成機(jī)房大面積的危害。間接后果將是所有的設(shè)備和業(yè)務(wù)都無(wú)法正常運(yùn)行，造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2、空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案1）概述四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2）人力資源

空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)由維護(hù)部門(mén)直接管理，再具體到個(gè)人，應(yīng)由2人以上維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)，互為主備。維護(hù)人員應(yīng)配備手機(jī)，須7╳24小時(shí)保證手機(jī)的暢通。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2）人力資源四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）通知

當(dāng)空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，值班人員要第一時(shí)間通知維護(hù)人員。如果在工作時(shí)間內(nèi)，維護(hù)人員要馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。如果是在非工作時(shí)間內(nèi)，維護(hù)人員首先應(yīng)當(dāng)在電話(huà)里指導(dǎo)值班人員進(jìn)行遠(yuǎn)端處理，如果遠(yuǎn)端無(wú)法處理，就必須以最快的方式趕到現(xiàn)場(chǎng)處理故障。當(dāng)主維護(hù)人員無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)急時(shí)通知備用維護(hù)人員進(jìn)行處理。同時(shí)設(shè)備上還帖有廠(chǎng)家24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，以便隨時(shí)與廠(chǎng)家維護(hù)人員取得聯(lián)系。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3）通知四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障：a、濾網(wǎng)故障：現(xiàn)象：空調(diào)告警燈亮紅燈，并伴隨告警聲，空調(diào)顯示屏上出現(xiàn)濾網(wǎng)故障字樣。原因：由于空氣中有灰塵，空調(diào)常時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，造成濾網(wǎng)堵塞。解決辦法：1、更換濾網(wǎng)。2、先關(guān)機(jī)，將濾網(wǎng)取下進(jìn)行清洗或者直接更換新濾網(wǎng)，然后開(kāi)機(jī)。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障：四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障b、漏水故障：現(xiàn)象：空調(diào)底盤(pán)有水逸出或排水管中途漏水。原因：出水孔或排水管堵塞。解決辦法：輸通出水口和排水管。情況緊急時(shí)，可先關(guān)閉管道井中的進(jìn)水閥。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障c、溫度告警：現(xiàn)象：空調(diào)告警燈亮紅燈，并伴隨告警聲，空調(diào)顯示屏上出現(xiàn)“溫度過(guò)高”的告警信息。原因：一般為室內(nèi)溫度超過(guò)了空調(diào)設(shè)定的溫度報(bào)警上限值。解決辦法：檢查空調(diào)制冷系統(tǒng)是否正常啟動(dòng)，機(jī)房門(mén)窗是否關(guān)好。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障d、斷電故障：現(xiàn)象：空調(diào)電源燈不亮，面板上沒(méi)能任何顯示。原因：空調(diào)的供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障。解決辦法：1、檢查空調(diào)輸入電源是否正常。2、查看空調(diào)設(shè)備內(nèi)部電源總開(kāi)關(guān)，是否閉合。3、檢查線(xiàn)路是否有短路現(xiàn)象。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障e、低壓告警故障：現(xiàn)象：空調(diào)告警燈亮紅燈，并伴隨告警聲，空調(diào)顯示屏上出現(xiàn)低壓告警這樣。原因：1、缺氟。2、干燥過(guò)濾器堵塞。3、濾網(wǎng)過(guò)臟。對(duì)應(yīng)解決辦法：1、加氟。2、更換干燥過(guò)濾器。3、換濾網(wǎng)或清潔濾網(wǎng)。四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障四、信息機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4）常見(jiàn)故障f、高壓