CBB-E-C 工程規(guī)范流程

CBB_E01_C3

工程規(guī)范流程中興通訊學(xué)院CDMA-BSS團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)完此課程，您將會(huì)：了解項(xiàng)目中各人員的職責(zé)掌握工程開通工作規(guī)程包括工程勘察工作流程、工程設(shè)計(jì)工作流程、工程安裝工作流程、工程調(diào)測(cè)工作流程、工程竣工工作流程等5個(gè)工作流程。課程內(nèi)容

職責(zé)部門職責(zé)人員職責(zé)工程開通工作規(guī)程的流程及說明工程開通工作規(guī)程工程勘察工作流程工程設(shè)計(jì)工作流程工程安裝工作流程工程調(diào)測(cè)工作流程工程竣工工作流程職責(zé)部門職責(zé)：營銷事業(yè)部辦事處負(fù)責(zé)實(shí)施工程規(guī)范及規(guī)范推廣普及和監(jiān)督工作營銷事業(yè)部用服部負(fù)責(zé)工程開通現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和制定產(chǎn)品規(guī)范。職責(zé)職責(zé)人員職責(zé)：商務(wù)經(jīng)理職責(zé)：按要求下發(fā)《工程勘察任務(wù)書》。移交完整的工程勘察所需的合同信息。跟蹤勘察進(jìn)度。接收并跟蹤處理工程勘察工程師提交的《合同問題反饋表》。產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)接收并確認(rèn)《工程勘察任務(wù)書》和合同信息，傳遞《工程勘察任務(wù)書》。跟蹤和監(jiān)控勘察進(jìn)度。對(duì)勘察結(jié)果的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)連帶責(zé)任。負(fù)責(zé)接收工程設(shè)計(jì)經(jīng)理提交的工程設(shè)計(jì)文件，并及時(shí)傳遞給工程督導(dǎo)。負(fù)責(zé)監(jiān)控工程設(shè)計(jì)文件在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施。負(fù)責(zé)確定實(shí)施本次工程的工程督導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師、驗(yàn)收測(cè)試工程師以及工程分包商。跟蹤和監(jiān)控工程安裝進(jìn)度和工程質(zhì)量。跟蹤設(shè)備試運(yùn)行情況，處理試運(yùn)行期間的問題。負(fù)責(zé)設(shè)備的初、終驗(yàn)組織工作。職責(zé)職責(zé)人員職責(zé)：工程設(shè)計(jì)經(jīng)理職責(zé):接收并確認(rèn)《工程勘察任務(wù)書》和合同信息。查閱分析合同信息、用戶設(shè)備檔案。通知工程勘察工程師完成工程勘察。跟蹤和監(jiān)控勘察進(jìn)度。對(duì)勘察結(jié)果的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)連帶責(zé)任。向產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理通報(bào)勘察完成情況。接收有關(guān)勘察文件，安排項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)從產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理處得到工程計(jì)劃并整理出需要進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)的工程設(shè)計(jì)計(jì)劃。提供《工程勘察報(bào)告》、合同信息，安排項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工程師。跟蹤和監(jiān)控工程設(shè)計(jì)進(jìn)度。向產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理通報(bào)工程設(shè)計(jì)完成情況。工程設(shè)計(jì)工程師職責(zé)接收設(shè)計(jì)任務(wù)，完成設(shè)計(jì)并輸出工程設(shè)計(jì)文件。對(duì)工程設(shè)計(jì)結(jié)果的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)主要責(zé)任。負(fù)責(zé)處理工程的設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表。負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)文件的歸檔。職責(zé)職責(zé)人員職責(zé)：工程設(shè)計(jì)審核工程師職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)工程設(shè)計(jì)文件進(jìn)行評(píng)審，對(duì)其質(zhì)量把關(guān)。對(duì)工程設(shè)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)連帶責(zé)任。工程勘察工程師職責(zé)根據(jù)合同要求完成工程勘察報(bào)告（包括排產(chǎn)發(fā)貨數(shù)據(jù)部分、工程設(shè)計(jì)信息部分、調(diào)測(cè)數(shù)據(jù)信息部分）。對(duì)勘察結(jié)果的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性、完整性負(fù)直接責(zé)任。指導(dǎo)用戶進(jìn)行工程安裝準(zhǔn)備。及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞勘察信息（工程勘察計(jì)劃、工程勘察報(bào)告、環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、合同問題反饋表）。對(duì)工程勘察報(bào)告進(jìn)行歸檔和傳遞給相關(guān)部門。工程勘察評(píng)審工程師職責(zé)

及時(shí)對(duì)工程勘察結(jié)果進(jìn)行完整性、正確性、規(guī)范性評(píng)審，對(duì)勘察結(jié)果負(fù)連帶責(zé)任。及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞評(píng)審結(jié)果，并要求相關(guān)人員確認(rèn)。職責(zé)職責(zé)人員職責(zé)：工程督導(dǎo)職責(zé)負(fù)責(zé)接收產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理提交的工程設(shè)計(jì)文件。負(fù)責(zé)依據(jù)工程設(shè)計(jì)文件指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝。負(fù)責(zé)將工程的設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)表提交給工程設(shè)計(jì)工程師。負(fù)責(zé)工程技術(shù)文檔的整理和完善。負(fù)責(zé)設(shè)備安裝期間與用戶的業(yè)務(wù)接口。負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的開箱驗(yàn)貨。負(fù)責(zé)對(duì)用戶的硬件結(jié)構(gòu)基本知識(shí)的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備安裝技術(shù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)對(duì)硬件安裝竣工驗(yàn)收和移交。負(fù)責(zé)安裝過程資料的整理。。系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師職責(zé)參與對(duì)硬件安裝竣工驗(yàn)收。負(fù)責(zé)設(shè)備的系統(tǒng)調(diào)測(cè)工作。負(fù)責(zé)部分竣工資料的整理和編寫。對(duì)系統(tǒng)調(diào)測(cè)質(zhì)量負(fù)責(zé)。職責(zé)職責(zé)人員職責(zé)：驗(yàn)收測(cè)試工程師職責(zé)負(fù)責(zé)調(diào)測(cè)質(zhì)量的內(nèi)部驗(yàn)收。負(fù)責(zé)設(shè)備的竣工驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)對(duì)用戶的維護(hù)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)部分竣工資料的整理和編寫。參與設(shè)備的割接及設(shè)備試運(yùn)行。文檔管理員職責(zé)完成對(duì)工程竣工技術(shù)文檔的歸檔工作。職責(zé)課程內(nèi)容職責(zé)部門職責(zé)人員職責(zé)

工程開通工作規(guī)程的流程及說明

工程開通工作規(guī)程工程勘察工作流程工程設(shè)計(jì)工作流程工程安裝工作流程工程調(diào)測(cè)工作流程工程竣工工作流程工程開通通工作規(guī)規(guī)程的流流程及說說明工程開通通工作規(guī)規(guī)程包括括工程勘勘察工作作流程、、工程設(shè)設(shè)計(jì)工作作流程、、工程安安裝工作作流程、、工程調(diào)調(diào)測(cè)工作作流程、、工程竣竣工工作作流程等等5個(gè)工工作流程程。工程開通通工作規(guī)規(guī)程的流流程及說說明工程勘察察工作流流程工程勘察察工作流流程圖工程開通通工作規(guī)規(guī)程的流流程及說說明工程勘察察工作流流程工程勘察察流程說說明流程步驟責(zé)任人輸出文檔簽發(fā)《工程勘察任務(wù)書》商務(wù)經(jīng)理《工程勘察任務(wù)書》勘察任務(wù)審核產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理勘察任務(wù)安排工程設(shè)計(jì)經(jīng)理《合同信息》，《工程勘察任務(wù)書》工程勘察準(zhǔn)備工程勘察工程師制定工程勘察計(jì)劃工程勘察工程師《工程勘察計(jì)劃》工程現(xiàn)場(chǎng)勘察、第一次環(huán)境驗(yàn)收工程勘察工程師《工程勘察指導(dǎo)手冊(cè)》勘察文檔制作工程勘察工程師《工程勘察報(bào)告（排產(chǎn)發(fā)貨數(shù)據(jù)部分）》、《工程勘察報(bào)告（工程設(shè)計(jì)信息部分）》、《工程勘察報(bào)告（調(diào)測(cè)數(shù)據(jù)信息部分）》、《環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》、《合同問題反饋表》勘察評(píng)審工程勘察評(píng)審工程師《工程勘察報(bào)告評(píng)審表》文檔處理工程勘察工程師/文檔管理員工程開通通工作規(guī)規(guī)程的流流程及說說明工程設(shè)計(jì)計(jì)工作流流程工程設(shè)計(jì)計(jì)工作流流程圖工程開通通工作規(guī)規(guī)程的流流程及說說明工程設(shè)計(jì)計(jì)工作流流程工程設(shè)計(jì)計(jì)流程說說明流程步驟責(zé)任人輸出文檔工程設(shè)計(jì)計(jì)劃工程設(shè)計(jì)經(jīng)理《工程設(shè)計(jì)計(jì)劃表》工程設(shè)計(jì)文件制作工程設(shè)計(jì)工程師《工程設(shè)計(jì)文件》工程設(shè)計(jì)文件審核工程設(shè)計(jì)審核工程師《工程設(shè)計(jì)文件審核表》判斷設(shè)計(jì)是否合格工程設(shè)計(jì)審核工程師工程設(shè)計(jì)文件移交工程設(shè)計(jì)工程師是否需要更改設(shè)計(jì)？工程督導(dǎo)填寫設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表工程督導(dǎo)《設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表》判斷設(shè)計(jì)是否更改工程設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場(chǎng)資料整理、完善工程督導(dǎo)/工程設(shè)計(jì)工程師資料歸檔工程督導(dǎo)/文檔管理員工程開通通工作規(guī)規(guī)程的流流程及說說明工程安裝裝工作流流程工程安裝裝工作流流程圖工程開通通工作規(guī)規(guī)程的流流程及說說明工程安裝裝工作流流程工程安裝裝流程說說明流程步驟責(zé)任人輸出文檔工程準(zhǔn)備產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理/工程督導(dǎo)《工程準(zhǔn)備反饋表》開工前協(xié)調(diào)會(huì)工程督導(dǎo)《工程計(jì)劃》、《開工報(bào)告》、《開工前協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要》、《設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表》開箱驗(yàn)貨工程督導(dǎo)《開箱驗(yàn)貨報(bào)告》、《補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)單》用戶硬件培訓(xùn)工程督導(dǎo)《現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)記錄單》硬件安裝工程督導(dǎo)《工程周報(bào)》、《停/復(fù)工報(bào)告》、《工程現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)表》、《現(xiàn)場(chǎng)工作聯(lián)絡(luò)單》工程變更工程督導(dǎo)《設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表》硬件安裝質(zhì)量自檢工程督導(dǎo)工程質(zhì)量報(bào)告》、《工程質(zhì)量整改通知單》、《承包商工作質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》硬件安裝驗(yàn)收及移交系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師/工程督導(dǎo)《安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》工程開通通工作規(guī)規(guī)程的流流程及說說明工程調(diào)試試工作流流程工程調(diào)調(diào)試工工作流流程圖圖工程開開通工工作規(guī)規(guī)程的的流程程及說說明工程調(diào)調(diào)試工工作流流程工程調(diào)調(diào)試流流程說說明流程步驟責(zé)任人輸出文檔調(diào)測(cè)準(zhǔn)備系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師《數(shù)據(jù)配置報(bào)告》設(shè)備調(diào)測(cè)系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師《工程周報(bào)》、《開通測(cè)試記錄》、《工程現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)表》、《現(xiàn)場(chǎng)工作聯(lián)絡(luò)單》是否存在技術(shù)問題系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師軟件安裝質(zhì)量自檢系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師《工程質(zhì)量報(bào)告》、《工程質(zhì)量整改通知單》、《承包商工作質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》調(diào)測(cè)移交驗(yàn)收測(cè)試工程師工程開開通工工作規(guī)規(guī)程的的流程程及說說明工程竣竣工工工作流流程工程竣竣工工工作流流程圖圖工程開開通工工作規(guī)規(guī)程的的流程程及說說明工程竣竣工工工作流流程工程竣竣工流流程說說明流程步驟責(zé)任人輸出文檔初驗(yàn)申請(qǐng)驗(yàn)收測(cè)試工程師/產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理《初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》設(shè)備初驗(yàn)驗(yàn)收測(cè)試工程師《驗(yàn)收測(cè)試記錄》、《初驗(yàn)證書》、《工程備忘錄》設(shè)備移交驗(yàn)收測(cè)試工程師《工程竣工技術(shù)文檔》、《竣工資料》用戶維護(hù)培訓(xùn)驗(yàn)收測(cè)試工程師《現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)記錄單》設(shè)備割接驗(yàn)收測(cè)試工程師《工程質(zhì)量總評(píng)》、《工程總結(jié)報(bào)告》設(shè)備試運(yùn)行產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)備終驗(yàn)產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理《終驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》、《終驗(yàn)證書》、《用戶報(bào)告》工程開開通工工作規(guī)規(guī)程的的流程程及說說明小結(jié)本課程程對(duì)于于整個(gè)個(gè)工程程相應(yīng)應(yīng)規(guī)范范流程程進(jìn)行行了消消息的的描述述，對(duì)對(duì)于整整個(gè)工工程流流程中中的各各個(gè)人人員進(jìn)進(jìn)行了了詳細(xì)細(xì)的定定義，，有利利于學(xué)學(xué)員在在項(xiàng)目目的執(zhí)執(zhí)行過過程中中明確確位置置，清清晰職職責(zé)，，利于于項(xiàng)目目的開