2022大學(xué)生個(gè)人暑期社會實(shí)踐報(bào)告范文

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這一代的我們從小到大基本上沒受過什么苦，幾乎各個(gè)方面都受到家庭的庇護(hù)。我們對這個(gè)社會并不了解，也不知道在繁復(fù)的社會中如何生存、如何競爭、如何提升自己。從學(xué)校到高中，我們一貫在接受分?jǐn)?shù)高便賽過一切的應(yīng)試〔教育〕，僅僅知道一些理論上的知識，卻很少真真正正的把我們所學(xué)到的理論知識在生活中進(jìn)行實(shí)踐。甚至有時(shí)候，在生活中遇到了問題，明明心里知道如何去做，但是由于沒有實(shí)際操作過而到處出錯(cuò)，使自己變成了人們一貫常說的高分低能。

我不甘心做一個(gè)高分低能的人，以前繁重的課后作業(yè)讓我在空閑的時(shí)間只能待在家里學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，高校的假期，不再像高中那樣有許多繁重的家庭作業(yè)，但是，這并不意味著放假了就等于完全解放了，什么都不用做、不用管、不用學(xué)了。作為一名高校生，我們應(yīng)當(dāng)好好利用這個(gè)假期，多走向社會，了解社會，豐富自己的閱歷和閱歷，拓展自己的視野與知識面，在實(shí)踐中成為一名真正適應(yīng)社會需要的人才。

為此，我和幾個(gè)伙伴一起商量了一下，決斷做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經(jīng)過反復(fù)的思索，最末我們決斷賣一些手機(jī)、鑰匙、車的小掛件?？墒?，我們應(yīng)當(dāng)在哪進(jìn)貨呢?這成了一個(gè)問題。我問了一些有這方面閱歷的人，她們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進(jìn)貨，也可以在網(wǎng)上進(jìn)貨。經(jīng)過爭論，還是決斷在網(wǎng)上進(jìn)。由于這些東西原來利潤就少，再算上車費(fèi)就賺不了多少了。

于是，我們在網(wǎng)上找到這種手機(jī)鏈，經(jīng)過比較，發(fā)覺了一家比較廉價(jià)、信譽(yù)度又高的店面，價(jià)格是0.35元/個(gè)。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到，手機(jī)鏈的平均售價(jià)是5.00元/個(gè)。我們覺得這價(jià)格有點(diǎn)高，只有一個(gè)假期要全部賣完有點(diǎn)難度。所以，我們決斷，每個(gè)賣3.00元，假如買兩個(gè)，可以算5.00元。薄利多銷這個(gè)〔方法〕大家全都認(rèn)為很實(shí)際。在之后的銷售中，也收到了很好的效果。

在價(jià)格問題解決了以后，面對的下一個(gè)問題就是在哪里賣比較好。我們想了許多地方，比較可行的有學(xué)校四周、商場四周，還有夜市等?？紤]到商品本身的特性，以及對這件商品感愛好的人群，最末，我們決斷在學(xué)校四周和夜市試試看。

決斷好了有關(guān)事宜之后，就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后，我們收到了貨物，很興奮地打開包裝看了又看，把手放上去感覺涼涼的很舒暢，究竟有機(jī)會自己賺錢了。雖然成本很小，收益也不大，但是我想，這次的經(jīng)受才是最珍貴的。同時(shí)讓我有種成熟的感覺。媽媽很支持我們。這樣，我門也可以了解到賺錢有多么不簡單。

收到貨物的第二天，我們就去了學(xué)校的門口。沒想到第一天就吸引了好多人，也賣出去了許多。當(dāng)我們賣到第三天的時(shí)候，就已經(jīng)回本了。雖然每天都很辛苦，但是，看著“紅火”的生意，我們都覺得有超級成就感，我們都認(rèn)為這很值得。究竟商品有價(jià)而閱歷無價(jià)。

這個(gè)假期我過得特別有意義。平常逛街時(shí)看到大街小巷賣東西，覺得那也沒什么難的，沒有想到，這看似簡約的買賣，事實(shí)上還需要考慮許多的事情。

通過這次實(shí)踐活動，我學(xué)到了許多東西。我明白了賺錢的不簡單，父母把我們養(yǎng)這么大，肯定特別特別辛苦。我們體會到了這些，對價(jià)值觀也有了新的認(rèn)識，并重新樹立了價(jià)值觀，以前亂花錢的壞習(xí)慣以后肯定努力地去改掉。而且通過這次實(shí)踐，我接觸了形形色色的人，使我深刻地意識到，與人交往也是一門值得討論的藝術(shù)。要懂得交際，擅長交談，反應(yīng)要機(jī)敏，見什么樣的人要說什么樣的話，做任何事情都要有自己的原那么，并堅(jiān)持這個(gè)原那么。從這次實(shí)踐中我悟了一個(gè)道，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何場合都要有禮貌，無論對方是怎樣的人，只要我們以禮相待，就不會有任何的錯(cuò)誤。

生活一旦變得充盈，時(shí)間也會過得很快，轉(zhuǎn)瞬快開學(xué)了，手機(jī)鏈還沒有賣完，但是我們的收獲挺大的，雖然分給每個(gè)人的利益不是許多，但是那是自己辛苦賺來的錢，分外興奮。

2022高校生個(gè)人暑期社會實(shí)踐報(bào)告范文2

實(shí)踐出真知，暑假的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識的平臺，作為我一個(gè)高校生，深知假如只是簡約的學(xué)會在課堂上和老師同學(xué)對話，做一些簡約的閱讀聽力，進(jìn)行幾場簡約的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競爭激烈，繁復(fù)多變的社會的，我們需要實(shí)踐，需要閱歷來熬煉自己的技能。然而這樣的機(jī)會少之又少，現(xiàn)在學(xué)校讓我們在假期里嘗試一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，這個(gè)機(jī)會彌足寶貴。

今年暑假我一開始，我預(yù)備和同學(xué)一起去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能。當(dāng)我告知父母說要去打工時(shí)，他們都感到驚異：在他們眼中我還是孩子，怎能一個(gè)人出去打工確定吃不了苦，干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中竟然是這個(gè)樣子。沒方法只得在我家四周找一份合適的工作。

記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，不知道該怎么接待顧客，和辦公室里的工作人員也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的疑問中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好，要給顧客說好話，老板還要批判你。夏每天氣很熱，辦公室條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，認(rèn)仔細(xì)真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以更加充盈，原來“自食其力”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從今我可以生活得比以前任何時(shí)候都好，都充盈!

在我的打工生活中，我也明白了很多：在商業(yè)的管理中責(zé)怪下級是不可避開的。責(zé)怪也要用適當(dāng)?shù)姆绞?，既要與同事打成一片，也要保持自己的威武。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人批判你或是你聽取他人的看法時(shí)，肯定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠意聽他說話。雖然被批判是很難過的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了〔人際交往〕和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是假如你只問耕耘不問收獲，那么你肯定會交得到許多伙伴。對待伙伴，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道予以比獲得更令人快樂。不論做是事情，都需要有主動性和積極性，對勝利要有信心，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有快樂，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財(cái)寶吧?，F(xiàn)今，在人才市場上高校生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的聘請條件中，幾乎都要求有工作閱歷。所以，高校生不僅僅要有理論知識，工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡約，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作閱歷。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個(gè)高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

高校生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參與社會實(shí)踐。由于許多的高校生都清楚得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。高校生要在社會實(shí)踐中培育獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題技能。通過參與一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。由于知識要轉(zhuǎn)化成真正的技能要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡約地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐技能?，F(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實(shí)踐和動手技能以及與他人的交際技能。作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。

2022高校生個(gè)人暑期社會實(shí)踐報(bào)告范文3

作為當(dāng)代的一名高校生，促進(jìn)高校生自身的素養(yǎng)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年同學(xué)思想政治工作，引導(dǎo)同學(xué)健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培育創(chuàng)新精神、實(shí)踐技能和動手操作技能的重要途徑。高校生社會暑期實(shí)踐活動引導(dǎo)高校生走出學(xué)校，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見識世面，增長才能。轉(zhuǎn)瞬間即將大三，為了讓讓這次暑假更有意義，我去了我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)超市打工，做了一個(gè)個(gè)月的工作。一開始什么都是生疏的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我經(jīng)受了在超市的工作之后，懂得了很多道理。許多事情看起來很簡單，但事實(shí)上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略。總之，任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)踐目的

通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也盼望自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐，找出自己在社會中存在的差距。讓自己面對更多的各式各樣的人，增加自己的閱歷，由于在以后的工作學(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。究竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會的機(jī)會較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會何不好好熬煉下自己。

二、實(shí)踐內(nèi)容

為顧客介紹、查找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品實(shí)時(shí)補(bǔ)齊，不定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標(biāo)簽，整理等。

由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的許多規(guī)定。不過，在經(jīng)受了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟識了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻興奮的，由于我努力工作了一天，我的付出會有回報(bào)。

三、超市的存在的問題與我的看法

第一，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時(shí)沒有誰能實(shí)時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能實(shí)時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)覺有過期或損壞的商品時(shí)，不能實(shí)時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)覺此類問題的員工實(shí)行獎金鼓舞方法，促進(jìn)其積極的立場。

第二，大廳衛(wèi)生狀況不佳，竟然涌現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要，由于顧客很簡單將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳設(shè)的商品衛(wèi)生狀況，會存在很多的疑慮。

第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各種各樣的降價(jià)打折〔廣告〕，五光十色特別引人注目。同學(xué)群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于很多的特惠活動很感愛好，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

四、實(shí)踐感悟

做事要有耐煩，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三說明他都可能不明白，這個(gè)時(shí)候要是遇見一個(gè)沒耐煩的售貨員可能早就忽視了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。假如你的服務(wù)立場好，即使你的商品略微貴一點(diǎn)顧客也不會那么在意，這一點(diǎn)我深有體會，由于有一次顧客到我家買東西，就是帶著對別家的埋怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家廉價(jià)我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對我家的認(rèn)可，心里別提有多快樂了，所以說對顧客有點(diǎn)耐煩，立場好一點(diǎn)真的是銷售的保證。

在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任，對顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn)，真的，這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會到的，當(dāng)時(shí)是由于一個(gè)顧客不當(dāng)心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后常常會到我家買東西，而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了，而且他還常常帶伙伴過來買酒，這樣一來所帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對人略微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來了利潤，何樂而不為呢!

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢，以為工作是很簡約的一件事，沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)省，通過這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，每天面對同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不簡單，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會了節(jié)儉。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的同學(xué)，做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次熬煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后〔畢業(yè)〕了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、技能還要有持之以恒的決心。

2022高校生個(gè)人暑期社會實(shí)踐報(bào)告范文4

一、實(shí)踐單位簡介

__市永昌國際大酒店，位于榆林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè)，具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米，總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米，商業(yè)面積為5501平方米，公寓面積為22866平方米。酒店于__年4月20日動工修建，計(jì)劃于2022年12月投入運(yùn)用。

該酒店項(xiàng)目根據(jù)國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，酒店共有客房346間，公寓144間，大中小會議室及多功能廳12間，并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳，風(fēng)味廳。地下二層停車位492個(gè)。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。

在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司，同時(shí)采納先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入運(yùn)用后的永昌國際大酒店將靠著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團(tuán)隊(duì)精神，始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念，以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè)，并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

在永昌的實(shí)踐生活中，實(shí)踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳，在其擔(dān)負(fù)服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜，可容納250人的同時(shí)就餐，其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間，它不是最大的卻是最豪華的，其實(shí)就是比〔其它〕的包間多了一套沙發(fā)，多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切，衛(wèi)生，餐具盤點(diǎn)，當(dāng)然也包括最重要的客人用餐，當(dāng)包間無客人的時(shí)候也會到大廳為客人服務(wù)。

餐飲都是兩頭班，早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)，下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半，假如值班就從中午的十二點(diǎn)一貫到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前非常鐘按時(shí)到崗，到部門后的第一件事就是每天的例會，例會會對昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對今日的工作進(jìn)行安排;之后全部到崗員工對部門全部區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，到十點(diǎn)三非常的時(shí)候會有三非常鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間：

客人來了坐定以后，首先向其問好，確定來客人數(shù)，之后向其遞上菜單，在本子上記錄其點(diǎn)的菜品，假如客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動詢問其的口味，向其推舉，客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余對客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。

之后就是等廚房的出品，在傳菜生的協(xié)作之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌，假如客人對菜品有任何的變動要實(shí)時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及四周區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;整理整理好一切之后迎接下一位客人的到來。

三、實(shí)踐體會

(一)微笑

對于服務(wù)這個(gè)徑直對客的一線行業(yè)，微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊敬也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在實(shí)踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡約。通過六個(gè)月的實(shí)踐之后，微笑已成為我生活中需要要做的事。

(二)敏捷變通

三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了肯定的理論認(rèn)識，使我們在對客服務(wù)中對自身有肯定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規(guī)范是不能滿意全部客人的，有些客人的需求有時(shí)比較非常，一般規(guī)范難以應(yīng)有盡有，所以要求我們在工作中肯定要敏捷機(jī)敏地處理每件事情。只有依據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)，才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。

(三)推銷技巧

在六個(gè)月的對客服務(wù)中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜愛的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么，這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推舉。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推舉。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。

其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中，有許多東西是不能同時(shí)食用的，假如客人點(diǎn)了海鮮，那么在最末上水果的時(shí)候就要留意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn)，在食用羊肉的時(shí)候需要留意，羊肉不能與醋同時(shí)食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。

四、實(shí)踐建議

(一)理論與實(shí)際操作的結(jié)合

在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識，而在工作中更多的是需要實(shí)際操作：

1、在學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道，什么是三點(diǎn)一線，而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離，碗與骨碟的距離，酒杯該怎樣擺等，而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適，怎樣做才會更美麗美觀。只有理論與實(shí)際操作的完滿結(jié)合才能使我們在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代更有機(jī)會。

2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑，微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒，而我們卻不懂怎樣做才能時(shí)時(shí)刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn)，而這也可以通過肯定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完滿，實(shí)際操作并不知道。

(二)酒店英語的學(xué)習(xí)

英語已成為國際化的通用語，在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實(shí)際應(yīng)用技能包括聽、說、寫，在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很缺憾沒有接受過專業(yè)的酒店〔英語學(xué)習(xí)〕，在就業(yè)壓力如此大的時(shí)代任何東西都不能落下，當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個(gè)人的主動性。

五、實(shí)踐總結(jié)

通過六個(gè)月的實(shí)踐生活，我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧，體會到應(yīng)當(dāng)如何跟客人和同事溝通和相處，更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會，也多謝同事們多日來無私的照看和關(guān)懷，使我快樂順當(dāng)?shù)耐瓿稍诰频甑膶?shí)踐生活。最末，祝永昌國際大酒店生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)，和諧一家人，情系永昌情!

2022高校生個(gè)人暑期社會實(shí)踐報(bào)告范文5

這是邁入高校校門后的第一個(gè)暑假，為了使這個(gè)漫長的暑假過得充盈，為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培育的技能作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動?，F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的詳細(xì)狀況作如下報(bào)告：

實(shí)踐對象：

本村學(xué)校校一名學(xué)校一班級同學(xué)(學(xué)習(xí)成果較差);

實(shí)踐目的：

對該生一班級所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高，使其對即將學(xué)習(xí)的二班級的知識作初步了解;

實(shí)踐過程：

在整個(gè)過程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷，又向其家長了解了一些狀況，我對該生的基本狀況有了初步掌控：由于該生一貫住校，家長管理較少，造成學(xué)習(xí)上的長期松懈，基礎(chǔ)較差，詳細(xì)表現(xiàn)有：20以內(nèi)的加減法不能精確而快速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;……

針對上述狀況，通過大略一周的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和精確度都達(dá)到了令人滿足的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于嫻熟程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。

而語言表達(dá)盡量直白，數(shù)量關(guān)系盡量簡約，涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過了以后，我便漸漸加大難度，語言表達(dá)，數(shù)量關(guān)系略顯繁復(fù)，涉及數(shù)值擴(kuò)大至100以內(nèi)。與此同時(shí)，為培育該生的遷移技能和語言表達(dá)技能，我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后，該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。

在