收費(fèi)站春節(jié)工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)收費(fèi)站?春節(jié)工?作總結(jié)?今年?春節(jié)長(zhǎng)?假期間?，冀南?新區(qū)收?費(fèi)站出?入口車(chē)?流量達(dá)?到__?__輛?次，其?中入口?總車(chē)流?量__?__輛?次，出?口總車(chē)?流量_?___?輛次，?共免費(fèi)?放行小?型客車(chē)?___?_輛，?共免收?通行費(fèi)?約__?__元?。__?__月?___?_日-?___?_月_?___?日（年?初五、?初六）?為車(chē)流?量最高?峰，_?___?日當(dāng)天?車(chē)流量?達(dá)到_?___?輛次，?冀南新?區(qū)站相?繼投入?疏導(dǎo)保?暢人員?___?_人次?，累計(jì)?疏通完?成__?__次?高峰車(chē)?流。?為保障?道路安?全暢通?，司乘?人員快?速通行?，冀南?新區(qū)收?費(fèi)站制?定了五?項(xiàng)措施?。一是?組織全?體人員?認(rèn)真學(xué)?習(xí)了各?級(jí)有關(guān)?重大節(jié)?假日免?收小型?客車(chē)通?行費(fèi)政?策文件?精神和?收費(fèi)業(yè)?務(wù)知識(shí)?，做到?了政策?熟悉，?業(yè)務(wù)熟?練，作?業(yè)速度?快。二?是加強(qiáng)?站口車(chē)?輛疏導(dǎo)?工作，?保證現(xiàn)?有車(chē)道?全部開(kāi)?啟，_?___?月__?__日?—__?__月?___?_日收?費(fèi)班人?員一律?停止休?假，不?準(zhǔn)請(qǐng)事?假;確?保白班?、中班?___?_人上?崗，不?足人員?由備崗?、休班?人員補(bǔ)?充加班?;節(jié)假?日期間?副班長(zhǎng)?以上人?員保證?通訊暢?通，隨?時(shí)聽(tīng)從?站內(nèi)調(diào)?度。三?是確保?春節(jié)期?間站口?暢通，?冀南新?區(qū)站除?主要車(chē)?道保證?正常通?行外，?還將所?有備用?車(chē)道全?部開(kāi)啟?，以避?免車(chē)流?高峰時(shí)?段出現(xiàn)?擁堵現(xiàn)?象。四?是設(shè)立?專(zhuān)職疏?導(dǎo)員，?對(duì)站口?車(chē)輛進(jìn)?行疏導(dǎo)?管理工?作，確?保不因?疏導(dǎo)不?力而發(fā)?堵車(chē)現(xiàn)?象，更?不能因?疏導(dǎo)不?到位而?發(fā)生車(chē)?輛刮蹭?碰撞事?故，從?而影響?站口堵?塞現(xiàn)象?發(fā)生。?五是值?班會(huì)計(jì)?保證票?據(jù)、通?行卡供?應(yīng)，準(zhǔn)?備好充?足的備?用金和?零錢(qián);?就餐時(shí)?遇到車(chē)?流高峰?時(shí)一是?調(diào)整就?餐時(shí)間?，二是?值班站?長(zhǎng)和會(huì)?計(jì)上崗?發(fā)卡，?疏導(dǎo)車(chē)?輛，替?換在崗?人員就?餐，確?保了不?能因?yàn)?就餐而?影響站?口暢通?工作。?在節(jié)?假日期?間，冀?南新區(qū)?站為營(yíng)?造“安?全暢通?、文明?和諧”?的春節(jié)?節(jié)日氛?圍，開(kāi)?展了以?“微笑?服務(wù)最?甜、親?情服務(wù)?最真、?肢體禮?儀最準(zhǔn)?、收費(fèi)?操作最?熟、車(chē)?輛通行?最快”?的“五?個(gè)最”?活動(dòng)和?以“送?上一杯?白開(kāi)水?、解答?一次司?乘問(wèn)詢?、爭(zhēng)做?一件好?人好事?”的“?三個(gè)一?”活動(dòng)?;通過(guò)?開(kāi)展形?式多樣?的延伸?服務(wù)，?為司乘?人員帶?去了一?路暢通?、一路?平安和?時(shí)時(shí)溫?馨。據(jù)?統(tǒng)計(jì)，?在節(jié)日?期間共?為過(guò)往?司乘人?員解答?各類(lèi)收?費(fèi)問(wèn)題?___?_人次?，免費(fèi)?提供開(kāi)?水、預(yù)?防暈車(chē)?藥品、?修車(chē)工?具等便?民服務(wù)?___?_人次?，收到?表?yè)P(yáng)信?2封。?一句句?誠(chéng)摯地?感謝就?是對(duì)冀?南新區(qū)?站收費(fèi)?人員最?好的回?報(bào)。?在春節(jié)?長(zhǎng)假期?間，冀?南新區(qū)?站全體?職工團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，實(shí)現(xiàn)?了道路?安全暢?通、站?口快捷?通行、?服務(wù)文?明周到?，且未?發(fā)生一?起有理?投訴事?件，未?發(fā)生一?起安全?責(zé)任事?故，實(shí)?現(xiàn)了疏?導(dǎo)保暢?“零擁?堵”、?安全生?產(chǎn)“零?事故”?，圓滿?完成了?春節(jié)長(zhǎng)?假保暢?任務(wù)。?收費(fèi)?站春節(jié)?工作總?結(jié)（二?）根?據(jù)省交?通運(yùn)輸?廳、廳?高管局?、__?__、?___?_處《?征收管?理__?__年?春節(jié)期?間免收?小型客?車(chē)通行?費(fèi)實(shí)施?工作方?案》要?求，_?___?收費(fèi)站?結(jié)合征?收管理?工作實(shí)?際情況?，精心?部署，?做好春?節(jié)期間?免收小?型客車(chē)?通行費(fèi)?服務(wù)保?通工作?，現(xiàn)將?工作情?況報(bào)告?如下：?一、?春節(jié)期?間免收?車(chē)輛數(shù)?據(jù)：?截止到?目前，?春節(jié)期?間免費(fèi)?小型客?車(chē)車(chē)流?量約1?447?8車(chē)次?（入口?：75?64車(chē)?次，出?口：6?914?車(chē)次）?，總車(chē)?流量約?149?97車(chē)?次（入?口：7?837?車(chē)次，?出口：?716?0車(chē)次?），實(shí)?收通行?費(fèi)__?__元?。二?、春節(jié)?期間服?務(wù)準(zhǔn)備?工作：?（一?）加強(qiáng)?組織領(lǐng)?導(dǎo)：?為切實(shí)?