吉林大學(xué)在線教學(xué)質(zhì)量報告 （2021-2022學(xué)年第二學(xué)期 ）

吉林大學(xué)在線教學(xué)質(zhì)量報告（2021-2022學(xué)年第二學(xué)期）因疫情影響，2022年3月9日吉林大學(xué)教學(xué)工作全部轉(zhuǎn)為在線教學(xué)。在線教學(xué)開展以來，學(xué)校嚴(yán)格落實屬地疫情防控要求，保障校園穩(wěn)定、師生安全，本科教學(xué)團(tuán)隊始終秉持育人初心，嚴(yán)守立德樹人陣地，嚴(yán)保線上教學(xué)質(zhì)量，嚴(yán)格落實學(xué)校線上線下教學(xué)“同質(zhì)等效”任務(wù)目標(biāo)，持續(xù)提升在線教學(xué)水平，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，穩(wěn)步推進(jìn)各項教學(xué)工作。一、在線教學(xué)總體情況在線教學(xué)開展十三周（3月9日至6月12日），學(xué)校應(yīng)開理論課程2459門、4413門次，全部為在線教學(xué)，課程開出率達(dá)100%。在線理論課課程中必修課程1520門、選修課程939門，覆蓋全部專業(yè)，授課教師3801人，參與學(xué)生38102人，學(xué)生對在線教學(xué)授課教師整體滿意度為94.54%。在線教學(xué)開始后，各教學(xué)單位迅速建立起3463個QQ、微信、釘釘?shù)日n程溝通群，方便師生課前課后聯(lián)絡(luò)、討論及答疑。教師選用多平臺、多模式開展本科在線教學(xué)，其中騰訊會議占比43.6%，超星學(xué)習(xí)通占比38.4%，釘釘占比8.6%，QQ占比3.9%，ismart占比3.2%,其他占比2.3%。開展在線教學(xué)的課程中授課方式主要基于直播的3175門次，占比71.95%，主要基于數(shù)字教學(xué)資源的726門次，占比16.45%，主要基于在線課程資源的512門次，占比11.60%。二、多措并舉

保障教學(xué)學(xué)校本科教學(xué)團(tuán)隊一直秉持“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)理念，提前籌謀、科學(xué)組織，及時調(diào)整教學(xué)計劃安排，保障教學(xué)資源、豐富教學(xué)活動、提高服務(wù)效能，在確保在線教學(xué)質(zhì)量的同時，高效有序推進(jìn)教學(xué)各項工作。1.

科學(xué)組織面對疫情大考，教務(wù)處積極應(yīng)對，成立專項工作組，專門負(fù)責(zé)教學(xué)運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)保障和宣傳報道，全方位服務(wù)各本科教學(xué)單位、廣大教師和四萬余名本科生，確保本科教學(xué)“進(jìn)度不慢、秩序不亂、質(zhì)量不減”。全校上下協(xié)同一心，共克時艱，全力做到課程應(yīng)開盡開，教學(xué)計劃落的實，教學(xué)環(huán)節(jié)把的實，課堂教學(xué)教的實，各級管理管的實，各類督導(dǎo)督的實，圓滿完成了在線教學(xué)任務(wù)。2.

資源保障為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控下線上教學(xué)資源建設(shè)，教務(wù)處積極協(xié)調(diào)國內(nèi)高等教育教材主流出版社，為學(xué)生們提供海量課程資源、數(shù)字化教材，保障并支撐了線上教學(xué)的順利開展。為豐富學(xué)生學(xué)習(xí)資源，提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，特邀清華大學(xué)面向我校本科生開設(shè)10門融合式教學(xué)課程“克隆班”，我校師生同步參與清華課堂的教學(xué)活動，與清華師生同上一門課。為更好地服務(wù)師生線上實踐教學(xué)，克服多變的疫情形勢影響，教務(wù)處充分整合線上優(yōu)質(zhì)實踐教學(xué)資源，推出“吉林大學(xué)虛擬仿真實驗教學(xué)平臺”，免費(fèi)開放5583個線上實驗資源，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)和進(jìn)行交叉學(xué)科的自由探索提供了廣闊平臺，為教師有效開展線上實驗教學(xué)工作提供了保障。3.

暖心服務(wù)教務(wù)處本著“為師生辦實事”的宗旨，以服務(wù)保障學(xué)生為工作重點，開展暖心服務(wù)。聯(lián)合大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)管理中心上線本科生自助電子可信成績單系統(tǒng)，出具電子成績單、在學(xué)證明，滿足學(xué)生求職、考研、出國等實際需要，為學(xué)生提供良好的服務(wù)保障，提高了行政管理工作效能，讓“最多跑一次”到“一次都不跑”成為現(xiàn)實。為高效地服務(wù)于同學(xué)們的需求，建立與同學(xué)們的實時連接，推進(jìn)落實“高等教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”，通過微信公眾號、微信視頻號等平臺，及時發(fā)布教學(xué)通知、教學(xué)動態(tài)。聯(lián)合大數(shù)據(jù)中心共建“本科教學(xué)在線咨詢服務(wù)平臺”，教學(xué)管理團(tuán)隊全員在線為學(xué)生提供政策咨詢、學(xué)業(yè)服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理，暢通溝通渠道，主動服務(wù)師生。為疏導(dǎo)封閉管理下學(xué)生心理情緒，教務(wù)處特別邀請49位學(xué)校優(yōu)秀教師代表錄制九期寄語視頻，為疫情中的同學(xué)們加油，用溫情寄語鼓舞吉大學(xué)子，堅定抗疫必勝決心，科學(xué)管理時間，潛心學(xué)業(yè)，安心學(xué)習(xí)。為打造畢業(yè)生專屬記憶，為2022屆畢業(yè)生特別定制“JLUers專屬畢業(yè)答辯禮盒”，為同學(xué)們提供畢業(yè)答辯主題PPT模板、答辯虛擬背景、畢業(yè)季專屬微信頭像；組織低年級學(xué)生線上觀摩學(xué)習(xí)，體驗答辯過程，為師兄師姐見證和祝福；開展云端合影，彌補(bǔ)由于疫情無法拍照留念的遺憾，為同學(xué)們的不舍與眷戀奉上吉大的獨家記憶。4.

豐富活動教務(wù)處啟動實施“開放交流時間”（OpenOfficeHour）活動，418位教師在“云端”與4000余名本科生開展“面對面”交流，探討學(xué)術(shù)研究、討論人生規(guī)劃、疏導(dǎo)心理情緒，加強(qiáng)師生交流互動，促進(jìn)跨學(xué)科人才培養(yǎng)，建立了更有溫度的校園教學(xué)文化。為給同學(xué)們提供更好的畢業(yè)論文（設(shè)計）寫作指導(dǎo)，教務(wù)處聯(lián)合各學(xué)院攜手打造“吉林大學(xué)一流本科實踐教學(xué)提升行動”，共開展9期畢業(yè)論文系列指導(dǎo)活動，校內(nèi)37個學(xué)院的51位老師以及校外6位專家學(xué)者共開設(shè)了57門內(nèi)容豐富、精彩生動的畢業(yè)論文指導(dǎo)公開課。推出“拔尖計劃”2.0基地思政專題推廣系列課程，通過超星智慧馬院平臺向全國直播，講好吉林抗疫故事，全國共有12000余人收看，反響強(qiáng)烈。舉辦了“WeeklyTalk吉大對你說”系列活動（疫情專輯），邀請來自海內(nèi)外唐敖慶理科試驗班的學(xué)長學(xué)姐們用獨到的分析和見解，為靜態(tài)管理中的師弟師妹分享學(xué)習(xí)、科研、生活中的經(jīng)驗和思考。為開拓我校學(xué)生國際學(xué)術(shù)視野，增加與世界學(xué)術(shù)大師近距離接觸的機(jī)會，舉辦《大方無隅?大師講堂》系列英語講座，讓理工科的學(xué)生增加人文情懷，讓文科的學(xué)生增強(qiáng)科學(xué)素養(yǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科交叉和跨學(xué)科人才培養(yǎng)。三、云端巡課

提升質(zhì)量學(xué)校高度重視本科教學(xué)工作，為更好的加強(qiáng)在線教學(xué)督導(dǎo)，實現(xiàn)“保開課、保穩(wěn)定、保質(zhì)量”的目標(biāo)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，形成校領(lǐng)導(dǎo)、校教育教學(xué)督導(dǎo)委員會、各學(xué)院三級聯(lián)動督導(dǎo)模式，全方位、立體化加強(qiáng)線上教學(xué)質(zhì)量管理。校黨委書記姜治瑩多次線上聽取思政課程，檢查授課秩序，指出要強(qiáng)化在線課程思政教育，引導(dǎo)教師更新教學(xué)理念，進(jìn)一步提升線上教學(xué)質(zhì)量。校長張希多次深入在線課堂聽課，強(qiáng)調(diào)線上線下融合式教學(xué)將成為常態(tài)化教學(xué)模式，學(xué)校要加快信息化基礎(chǔ)建設(shè)，為師生們提供更好的平臺。

教務(wù)處質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室與校督導(dǎo)委員會協(xié)調(diào)聯(lián)動，充分發(fā)揮教育教學(xué)督導(dǎo)委員會核心督導(dǎo)作用，分別解決在線教學(xué)課程“開沒開”和“好不好”的問題，督導(dǎo)課程應(yīng)開盡開、力求與實體課堂同質(zhì)等效。督導(dǎo)專家實行分工包干督導(dǎo)，按學(xué)部分學(xué)院進(jìn)行聽課，提高效率，實現(xiàn)聽課全覆蓋。重點開展課堂教學(xué)質(zhì)量和課程思政相關(guān)督導(dǎo)，倡導(dǎo)教師積極開展“課前5分鐘抗疫精神宣講活動”，引導(dǎo)教師將課程思政有機(jī)融入專業(yè)課程，培養(yǎng)學(xué)生的家國情懷，真正實現(xiàn)了以督導(dǎo)促幫助、以督導(dǎo)促服務(wù)、以督導(dǎo)促提升。在線教學(xué)開展十三周，督導(dǎo)專家提交聽課評價記錄4225份,課程詳細(xì)評價2517條，推薦優(yōu)秀在線教學(xué)課程162門，優(yōu)秀案例24個。教務(wù)處形成《吉林大學(xué)本科在線教學(xué)督導(dǎo)報告》4期、《吉林大學(xué)本科在線教學(xué)質(zhì)量周報》13期。各教學(xué)單位落實學(xué)院主體責(zé)任，書記、院長帶頭聽課，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)院教學(xué)委員會委員、學(xué)院督學(xué)、各系主任全部深入在線教學(xué)課堂，開展學(xué)院自查聽課，并及時將課堂中發(fā)現(xiàn)的問題或好的建議反饋到專業(yè)和教師，做到管理有秩序，監(jiān)督有效果。各教學(xué)單位報送聽課日報2991份，累計聽課24346門次，其中院領(lǐng)導(dǎo)累計聽課6910門次。四、問卷評價

反饋建議為深入了解在線教學(xué)開展成效和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，本學(xué)期教務(wù)處組織開展了“在線教學(xué)學(xué)生調(diào)查問卷”、“在線教學(xué)教師調(diào)查問卷”、期中在線教學(xué)質(zhì)量評價及期末在線教學(xué)質(zhì)量評價工作，通過聆聽師生聲音，反饋整改促進(jìn)在線教學(xué)質(zhì)量提高。其中，期末在線教學(xué)質(zhì)量評價共有27873名學(xué)生參加，提交評價記錄487909人次，參與評價學(xué)生占應(yīng)評學(xué)生總數(shù)的89.01%，被評價教師4007人，學(xué)生對教師在線教學(xué)的總體滿意率為94.54%,對學(xué)校教學(xué)工作整體滿意率為94.48%。在學(xué)習(xí)目標(biāo)和授課內(nèi)容方面，95.64%的學(xué)生表示知道課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)、在線學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，94.22%的學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容豐富，教師能夠結(jié)合科學(xué)前沿進(jìn)行授課。94.51%的學(xué)生認(rèn)為教師經(jīng)常宣講抗疫精神，積極宣傳正能量，將課程思政融入專業(yè)課堂。94.72%的教師為學(xué)生提供了豐富的在線學(xué)習(xí)資源，包括授課ppt和回放視頻，幫助學(xué)生提升在線學(xué)習(xí)效果。在課堂教學(xué)方面，93%以上的學(xué)生認(rèn)為教師在線授課邏輯清晰，課堂節(jié)奏好，能積極組織在線教學(xué)互動，采用多種方法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；超過93%的學(xué)生認(rèn)為教師留的課后作業(yè)量和難度都比較適中，并且能夠及時批改，還經(jīng)常組織答疑、輔導(dǎo)或討論，幫助學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識。在期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)效果方面，94.93%的學(xué)生表示教師有針對性的進(jìn)行了復(fù)習(xí)指導(dǎo)，93.05%的學(xué)生認(rèn)為自己在線學(xué)習(xí)的效果很好，知識和能力得到了相應(yīng)提高。經(jīng)過一學(xué)期的在線學(xué)習(xí)，學(xué)生對教師、學(xué)院和學(xué)校的綜合評價均較高，對教師總體滿意度達(dá)到94.54%，對學(xué)院和學(xué)校在線教學(xué)工作整體滿意度分別為94.47%、94.48%，在線學(xué)習(xí)體驗相對較好。五、課程考核

規(guī)范管理根據(jù)疫情防控新要求，結(jié)合我校本科教學(xué)工作實際，教務(wù)處制定了《吉林大學(xué)2022年春季學(xué)期本科課程考核工作實施方案》《關(guān)于吉林大學(xué)2022年春季學(xué)期本科課程考核工作的建議》，本著“一院一策、一課一策”的原則，本科課程考核采用“線上+線下”兩種模式，線上考核在本學(xué)期考試周進(jìn)行，線下考核在下學(xué)期開學(xué)前后進(jìn)行。在線教學(xué)2459門課程中，本學(xué)期使用線上方式進(jìn)行考核的課程1556門，占比63%，擬于秋季學(xué)期開學(xué)前后線下進(jìn)行考核的課程903門，占比37%。本學(xué)期考核的課程中，使用線上平臺進(jìn)行考核的課程457門，占比29%，使用其他考核方式的課程1099門，占比71%。本學(xué)期線上考核的457門課程共組建線上考場886場次，采用學(xué)習(xí)通考核平臺、騰訊會議、QQ課程群、釘釘、雨課堂考核平臺、微信課程群等進(jìn)行，每場次不超過25人，配備主考教師與監(jiān)考人員，使用考試平臺的防作弊功能與騰訊會議雙機(jī)位監(jiān)考模式。各級教學(xué)督導(dǎo)線上巡考，對學(xué)院考核組織、考核秩序、監(jiān)考教師履職情況及學(xué)生線上答題情況進(jìn)行全面檢查，保障線上考核公正有序。六、畢業(yè)論文

提質(zhì)增效

本科畢業(yè)論文（設(shè)計）是學(xué)生本科階段的綜合學(xué)業(yè)成果，是本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)志。疫情突如其來，畢業(yè)論文（設(shè)計）指導(dǎo)和答辯工作全部轉(zhuǎn)為線上進(jìn)行。學(xué)校通過調(diào)整畢業(yè)論文選題，科研數(shù)據(jù)共享，開展論文撰寫系列講座，加強(qiáng)一對一指導(dǎo)，實現(xiàn)全過程管理。開展專項督導(dǎo)，構(gòu)建“學(xué)校-學(xué)部-學(xué)院-教師”四級聯(lián)動機(jī)制，及時反饋、持續(xù)改進(jìn)，觸達(dá)每一名學(xué)生的每一篇論文，確保疫情期間學(xué)生畢業(yè)論文進(jìn)度不延遲、質(zhì)量不打折、標(biāo)準(zhǔn)不降低，嚴(yán)把學(xué)生畢業(yè)關(guān)。教務(wù)處和大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)合開發(fā)出“吉林大學(xué)本科畢業(yè)答辯數(shù)字化平臺（iThesis）”進(jìn)行答辯管理，統(tǒng)一使用“吉林大學(xué)騰訊會議教育版”進(jìn)行線上答辯，并定制開發(fā)了“答辯助手”，實現(xiàn)了自動批量預(yù)約答辯會議、答辯排序、倒計時、屏幕交互、自動會議紀(jì)要、云存儲、云直播、實時督導(dǎo)等答辯全過程管理，并且答辯全程開放觀摩，支持視頻回放和過程留存。6月6日至12日，學(xué)校共開設(shè)線上答辯會場458個，2635名教師參與答辯，37個學(xué)院127個專業(yè)的9857名本科畢業(yè)生順利完成論文答辯。七、總結(jié)問題

展望未來為應(yīng)對緊急疫情下靜態(tài)管理需要，本科教學(xué)工作全部轉(zhuǎn)為線上。在全校師生的共同努力下，本學(xué)期在線教學(xué)取得了階段性成果，但仍然存在一些亟待解決的問題需要我們研究與思考。1.

建立校本平臺現(xiàn)階段我校在線教學(xué)實行多平臺、多模式解決方案，便于教師進(jìn)行在線教學(xué)活動的準(zhǔn)備以及具體實施，但由于使用的教學(xué)平臺較多且較分散，每門課程都不一樣，學(xué)生需要頻繁切換，學(xué)生、督導(dǎo)專家、教學(xué)管理者需要同時熟悉并掌握多個平臺和軟件的使用，同時還造成教學(xué)資源的浪費(fèi)。建議建立完善校本平臺，整合各教學(xué)平臺教學(xué)資源，對線上或者線上線下融合教學(xué)課程進(jìn)行系統(tǒng)梳理和統(tǒng)一管理，可以隨時切換線上線下教學(xué)方式，來滿足教師、學(xué)生、督導(dǎo)等的實際教學(xué)需求。2.

完善在線考試本學(xué)期理論課程全部轉(zhuǎn)為線上教學(xué)，但在本學(xué)期利用線上平臺進(jìn)行線上考試的理論課程不足總課程的20%，部分教師和學(xué)生還是更傾向于線下傳統(tǒng)考核方式。面對疫情等不可抗拒因素影響，和今后線上教學(xué)發(fā)展需求，線上平臺考試也將成為常態(tài)考試模式之一，應(yīng)當(dāng)建設(shè)好線上考試平臺，建立線上考試題庫，完善線上考試工作機(jī)制。利用線上考試題庫選題、亂序等特點，嘗試教考分離、一人一卷；利用人臉識別、定時答題、切屏強(qiáng)制交卷等AI技術(shù)，加強(qiáng)監(jiān)考管理；利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行試題及考生多維度統(tǒng)計分析，完善教、考、評管理系統(tǒng)。3.

加強(qiáng)信息化培訓(xùn)教師在線教學(xué)期間最大的困難在于平臺工具使用不熟練，信息技術(shù)運(yùn)用不便捷，特別是一些實踐性相對較強(qiáng)，難度較深的課程，在線教學(xué)效果不理想，導(dǎo)致教師開展在線教學(xué)的積極性下降。建議未來工作中應(yīng)該定期加強(qiáng)教師的信息化素養(yǎng)培訓(xùn)，讓現(xiàn)代信息技術(shù)助力教師開展在線教學(xué)，充分發(fā)揮線上教學(xué)的多樣化教學(xué)模式、互動討論式教學(xué)方法等優(yōu)