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文檔簡介
關(guān)于方案策劃模板(集合4篇)一、問題界定
冬季將至,酒店效勞業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈馬上面臨一次機遇與風險并存的市場變化,市場治理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。
二、環(huán)境分析
1.市場狀況
近幾年來,隨著銀川市城市擴容和市政建立的節(jié)奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)間續(xù)建成和投入使用,區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化,新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)劇烈。另一方面,隨著城市的進展,本區(qū)域商業(yè)活潑,經(jīng)濟進展快速,酒店餐飲業(yè)的進展?jié)摿春?,市場的風險與機遇并存。
目前的境況是,在銀川市南門廣場四周高檔次的酒店較少,只有民航大廈一家四星級酒店,其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,現(xiàn)在中檔酒店的市場日趨飽和,高級酒店在將來兩、三年內(nèi)競爭不算劇烈,但在目前全球經(jīng)濟迷局未解的狀況下下,各行各業(yè)都在收縮開支,高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店效勞業(yè)市場本身的容量較小,高級酒店可能最終被迫也參加到價格競爭中來,從而形成連鎖反響,對整個市場的格局產(chǎn)生巨大的影響。
2.競爭狀況
對于酒店餐飲效勞業(yè)來說,每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手,某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。
從目前的狀況看,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級酒店,而是南門廣場四周20xx年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店,以及周邊幾家定位一樣、效勞類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威逼最大。雖然目前民航大廈是南門廣場四周最高檔次的酒店,硬件和效勞上都具有本區(qū)域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店,在正式營業(yè)后將很可能轉(zhuǎn)變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不甚完善的狀況下,銀泉酒店將會對大廈的穩(wěn)健經(jīng)營帶來肯定的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈根本同類同質(zhì)的酒店,雖然星級不及大廈高,但對一些特定需求的市場(例如綜合性會議),尤其是整個銀川市場勢必會形成分流格局,從長期來講,此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。
3.分銷狀況
目前,民航大廈的分銷渠道分為兩種構(gòu)造類型,即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道,即市場治理部營銷員直接面對客戶,通過生疏訪問、機場柜臺推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈,繼而進展客房、會場、餐飲的銷售,也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客;所謂間接渠道,即前廳部通過與網(wǎng)站運營商合作,通過網(wǎng)絡宣傳和電子預訂的方式,進展大廈客房的預售??偨Y(jié)目前大廈的分銷渠道現(xiàn)狀,不難發(fā)覺我們的分銷渠道相對較少、分銷工程單一(僅客房住宿局部可通過網(wǎng)絡訂房)、銷售過程仍不夠順暢(常常會消失取消預訂的狀況發(fā)生)、交易本錢仍有壓縮的空間(網(wǎng)絡運營商傭金較高),因此交易效率仍有提高的空間。
4.問題點與時機點
(1)分析問題
①民航大廈以往主要依附航線勢力優(yōu)先接待機組入住;
②地緣位置的特別性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店;
③走高端的市場定位使得多數(shù)散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止;
④大廈的綜合配套設施尤其是客房及會議的接待力量不盡如人意,酒店因此流失了一些的經(jīng)營時機;
⑤目前所能供應商務活動的消遣休閑工程比擬少(如ktv、足療、洗浴等),致使酒店商務活動接待的空間缺乏,不能高質(zhì)量的滿意市場需求。
⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”:其一是價格較高,其二是缺乏特色;
⑦餐廳效勞的跟進缺乏也始終是顧客埋怨的中心話題,成為阻礙餐飲收入增長的短板;
⑧在品牌推廣上缺少規(guī)劃性及節(jié)奏感,時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質(zhì)和功能;
以上種種劣勢導致民航大廈在與其他酒店的競爭中,在幾個關(guān)鍵節(jié)點上處于劣勢,實現(xiàn)經(jīng)營效益增長實屬不易。
20xx年10月底,由于局部機組將撤銷住房,大廈和機場賓館的可出租客房量會到達60間左右,而來自旅游市場的團隊客流將季節(jié)性萎縮,營銷任務加重。
(2)發(fā)覺時機
①大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店,在品牌和檔次上有肯定的獨特性和排他性,擁有高級豪華的客房、會場和餐廳,周邊交通環(huán)境特別便捷,可以招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外,大廈營造的民航文化這種特色氣氛已經(jīng)獲得社會各界消費者的認同。
②大廈位于機場大巴車的終點站,離市中心1公里,離飛機場25公里,我們所能供應的特色效勞即一站式乘機效勞其他酒店臨時無法復制。
三、淡季營銷目標
在旅游業(yè)進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下,我們的營銷目標有三:其一,降低客房的空房率,保證客房的入住率不下滑;其二,想方設法增加會議接待的時機,提高會場出租率;其三,增加餐飲接待的多樣性,保證餐飲收入不下滑。
四、營銷組合策略(4p)
淡季的.主要目標市場應變更為商務市場為主導(包括政府接待、集團消費、商務散客、商務會議、各類宴會等),旅游市場為輔。商務市場和旅游市場的開發(fā),我們必需著力拓展商務會議及客房接待,不僅只是本地區(qū)的,而且要把營銷的觸角進展到周邊城市,提高民航大廈的知名度和美譽度,把大廈打造成為知名的高端商務酒店品牌。努力保持并擴大現(xiàn)有的政府客戶、企業(yè)客戶、商務會議客戶等等各協(xié)議單位的規(guī)模,保持老顧客的忠誠度,提高新客戶的滿足度,為酒店應對中長期的市場競爭打下扎實的客源根底。
1.產(chǎn)品策略
①酒店的產(chǎn)品即是客房、會場、餐飲及其相關(guān)的各項效勞。我們在已有傳統(tǒng)產(chǎn)品的根底上已經(jīng)增加了新的特色效勞工程,如一站式乘機效勞,這是民航大廈的特色優(yōu)勢,應當持續(xù)強化這種創(chuàng)新優(yōu)勢,抓緊聘請和培訓大巴導乘員,連貫中間環(huán)節(jié),促進客房順暢銷售。
②對入住客人的惠顧可酌情轉(zhuǎn)變,如在已有歡送果盤和歡送茶的根底上增加晚安熱牛奶,屢次入住的客人可以酌情贈送航空紀念品等方式“抓心”。
③餐飲方面,完善現(xiàn)有菜譜,增加特色菜譜,提高菜品質(zhì)量、效勞過程中增加跟進意識,主動推舉。
④會場出租方面,通過電話營銷的方式主動詢問各協(xié)議單位有無年終尾牙或團拜會等活動,準時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。
2.價格策略
大廈可依據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價格策略,形成系統(tǒng)的合理的價格方案并嚴格執(zhí)行,同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控,確保各項銷售指標可以順當完成。目前的當務之急是確定合理的淡季價格,協(xié)作有效的促銷策略,同時完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力,提高外援的主動合作意識。
建議:商務標間320元,商務單間340元,豪華標間360元,豪華單間400元,豪華套房880元;單次預訂五間以上:商務標間300元,商務單間320元,其它房型及價格不變;網(wǎng)絡訂房價格不變,對首次通過網(wǎng)絡訂房入住的客人,在原有優(yōu)待根底上增加一站式乘機效勞,同時可主動與其聯(lián)絡簽訂合作協(xié)議,
3.渠道策略
鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷工程單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題,市場治理部籌劃增加通過網(wǎng)絡預訂會場的效勞工程:通過發(fā)貼、電子郵件、電話聯(lián)絡、傳真宣傳資料等方式,更新、增加大廈的網(wǎng)宣內(nèi)容?,F(xiàn)已在聯(lián)系洽談中的有樂邦、會議通、天竣、網(wǎng)蟲、北京超凡共創(chuàng)廣告公司及各大旅行社網(wǎng)站等。
連續(xù)執(zhí)行出租車司機推舉入住即可計提成的營銷方式,提成的類型可敏捷把握,這樣有助于拓寬營銷渠道,增加營銷時機。
4.促銷策略
①20xx年11月、12月間,重點做好新客戶挖掘工作:在完善新的宣傳冊信息,制定合理的淡季房價的根底上,加強對銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個百貨公司(北京華聯(lián)、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時代廣場)的推介宣傳,開發(fā)潛在客戶。
②加強與各協(xié)議單位的聯(lián)系與合作,本地市場中已簽訂協(xié)議的客戶要選擇適宜的時間逐一登門回訪,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。
③針對新的上門散客進展捆綁銷售,顧客在酒店住房,可同時在餐飲、會議、消遣方面享受不同程度的優(yōu)待。
詳細方案如下:
散客單次消費滿1000元
享受餐飲28元自助券一張
享受餐飲8.8折優(yōu)待一次
二次入住享受門市價8折優(yōu)待
散客單次消費滿20xx元
享受餐飲48元自助券一張
享受餐飲8.5折優(yōu)待一次
二次入住客房享受門市價6折優(yōu)待
散客單次消費滿3000元
享受餐飲48元自助券兩張
享受餐飲8.0折優(yōu)待一次
享受免費豪華單間一晚(1年內(nèi)有效,需提前10天預定)
享受300元航空禮品
關(guān)于方案籌劃模板2
活動目的:
1.能夠用完整、連貫的語言進展古詩誦讀。
2.理解詩中“辛苦”一詞,并能用語言表達一句話。
3.懂得糧食是農(nóng)夫伯伯用汗水換來的,來之不易,要疼惜糧食。懂得敬重別人的勞動成果。
活動預備:視頻、圖片
活動過程:
一、引導幼兒念兒歌《大饅頭,哪里來》,引出主題。
附:大饅頭,哪里來?
大大饅頭哪里來?白白面粉做出來。
白白面粉哪里來?黃黃小麥磨出來。
黃黃小麥哪里來?農(nóng)夫伯伯種出來。
農(nóng)夫伯伯勞動忙,大家都要疼惜糧。
二、完整誦讀古詩及復習表演古詩記憶操。
1.指導幼兒朗讀韻律節(jié)奏及重讀音(日、午、土、餐、粒粒、辛苦)。鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。
2.教師小結(jié)整首古詩的意思:當太陽最熱的時候,有一位農(nóng)夫伯伯還在田里鋤草,他的汗一滴滴掉到土里??墒怯姓l知道我們碗里的飯,都是農(nóng)夫伯伯一粒粒辛苦勞動出來的。
3.幼兒完整表演古詩和記憶操。
三、學習用詞匯“辛苦”,來說一句話。
1.教師引導示范,例如:爸爸工作很辛苦。媽媽干家務很辛苦等。
2.引導幼兒用“辛苦”來說一句話。
四、教師小結(jié):爸爸上班很辛苦,媽媽做飯很辛苦,爺爺奶奶送小朋友上幼兒園很辛苦。除了我們的親人,還有環(huán)衛(wèi)工人、警察叔叔、醫(yī)生等等都很辛苦。
活動延長:請幼兒為親人共享表演古詩和記憶操。以及嘗試對身邊的勞動人民用詞匯“辛苦”來說一句話,表達對他們的感謝。
關(guān)于方案籌劃模板3
一前景分析:
為進一步加強和完善我公司業(yè)務構(gòu)造體系,拓展公司業(yè)務鏈,進而提高公司經(jīng)濟效益。強化公司業(yè)務推廣其目的在于為我公司開拓新的市場供應強有力的業(yè)務保障,最終穩(wěn)固我公司在行業(yè)競爭中的有利地位,確保公司在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,充分彰顯我公司優(yōu)秀的企業(yè)綜合素養(yǎng)。
二方案期限:自20xx年06月01日至20xx年08月30日止。
三目標定位:
(1)力將在20xx年7月1日之前完成“天府廣告市場”的開發(fā)任務。努力做到“家喻戶曉”的宣傳工作,并取得肯定的經(jīng)濟成效。
(2)力將在20xx年8月1日之前完成“海峽科技園區(qū)”廣告業(yè)務推廣規(guī)劃并取得肯定經(jīng)濟成效。
(3)力將在20xx年7月1日之前完成《飛狐快訊》dm廣告的投產(chǎn)預備工作。
(4)力將在20xx年9月1日之前完成園林工程設計和裝飾工程設計業(yè)務在“德通橋-花木交易中心-海峽科技園區(qū)”一帶的推廣任務,并取得肯定成效。
四實施方略:
總經(jīng)理制定任務書
業(yè)務部執(zhí)行任務
業(yè)務部
制定工作規(guī)劃/總結(jié)工作任務業(yè)務經(jīng)理推出詳細實施方案
反應工作成果
業(yè)務員落實工作任務
五啟動時間:本籌劃方案自二0一一年六月一日起正式實施(本方案一式兩份,一份抄送業(yè)務部實施,一份送內(nèi)務部備案)。
六籌劃機構(gòu):成都飛狐景觀工程設計有限公司執(zhí)行董事委員會
關(guān)于方案籌劃模板4
一、前言
開業(yè)儀式以產(chǎn)生盛大的慶典氣氛為基準,活動以形成良好的品牌宣傳、形象展現(xiàn)效應為目標。通過本次開業(yè)及嘉賓酒會活動,表達出杭州XX酒業(yè)公司“豪門醬香美味經(jīng)典”的主旨和品嘗,在參會消費者心目中留下深刻的印象和良好的美譽度,建立品牌忠誠度,讓潛在客群實質(zhì)化,并樹立業(yè)界領(lǐng)軍地位。
二、活動程序
本籌劃案由兩局部組成:開業(yè)慶典、促銷活動
杭州XX酒業(yè)公司主會場布置設想如下:
1、舞臺:
舞臺搭建在杭州XX酒業(yè)公司所在的中南國際大廈一樓廣場,廣場左邊用15米的大型拱門(兩樓中間位置)襯托氣氛。由于天氣較熱,在廣場正中心,“中南大廈”大門前約搭建150平米左右的遮陽棚。
紅地毯從拱門始終延長至遮陽棚。拱門到遮陽棚處設兩位迎賓,作為迎賓大道,邊上擺小花盆,
主舞臺設在中南國際大廈南門處,以已在的臺階上方平臺(三米左右)作為舞臺,后設背景墻遮住現(xiàn)有的玻璃門,上鋪紅色地毯,舞臺左右擺音響、中間擺立式話筒,舞臺后部噴繪畫面下擺放綠色植物和帶顏色的盆景花點綴(包括臺下)。
2、音響全套:一套2主箱,2返聽,1調(diào)音臺及機柜全套。
3、背景架搭建:6米長*3米高框架構(gòu)造。
4、遮陽棚搭建:離主舞臺臺階下三米左右搭建遮陽棚,面積為10米*15米。左邊設一入口。
5、桌椅擺放:遮陽棚內(nèi)整體鋪上紅地毯,擺放100張椅子供嘉賓就坐。
6、迎賓區(qū):遮陽棚里面設4位迎賓人員,為來賓引導座位,發(fā)放礦泉水。
7、拱型門:中南國際廣場左側(cè)設一個15米寬的拱形門。
廣告導語:
A喧鬧慶祝杭州XX酒業(yè)有限公司盛大開業(yè)
注:擺放位置見平面效果圖標位。
8、升空氣球2個:兩個懸掛“熱鬧慶祝杭州XX酒業(yè)公司盛大開業(yè)”
9、引導牌:四橋下橋口,廣場入口處設置引導牌各一個。
10、彩色路邊旗(20面
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