出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié)

出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié)

出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié)1

1.現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模浩大。而且優(yōu)待費率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時電銷業(yè)務(wù)除了費率低，還有很多附帶的增值效勞。（高速大路無油供應(yīng)免費前去送油、爆胎供應(yīng)免費送輪胎。。。。）。但是在客戶心中增值效勞都是次要，價格才是左右客戶選擇的一個重要性。

2.現(xiàn)在很多保險公司都開展電銷業(yè)務(wù)。我是采納先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)待，再向客戶進展電話聯(lián)系，但是有少量幾個客戶收到我的電話提示續(xù)保時會打電話前來詢問，并讓給個報價，一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價，往往這種客戶只是想多個價格比擬。而我們店的200塊錢工時費和電銷的優(yōu)待相比缺乏以吸引客戶。

3.有大部份客戶并非在南充三區(qū)，一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶，假如客戶只為了辦理保險來趟4s店，客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)待也并缺乏于吸引來店。

4.“人情保單”雖然我店報價與當(dāng)?shù)乇ｋU公司全都，同時還贈送工時費。但有部份客戶比方朋友、親戚在保險公司工作，礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購置。

5.我店只有人保與太平兩家公司，一般去年續(xù)保的客戶大部份都來源于太平保險。但由于太平在客戶心里知名度不夠，往往客戶會選擇轉(zhuǎn)保。假如轉(zhuǎn)保其他保險公司的直接業(yè)務(wù)渠道，費率會上浮，往往客戶就直接選擇電銷業(yè)務(wù)。雖然人保實力強大，但人保續(xù)保客戶在收到我店電話之前，已經(jīng)接到人保電銷的報價，貨比三家，客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù)，但是一單做下來我部是沒有任何提成的，也影響到我部的工資收入。

6.我部門剛剛接手續(xù)保工作時，雖然每個月都是完成任務(wù)，但大部份續(xù)?？蛻舳际前唇臆嚕徿嚂r有繳納3000元續(xù)保保證金，所以客戶就無條件選擇來店進展續(xù)保，但是從7月份開頭有繳納續(xù)保保證金的客戶漸漸削減，這也是影響來店續(xù)?？蛻粝陆档囊粋€緣由。

7.自身緣由：由于客戶每天接到多家保險公司電話，我店再打過去向客戶推銷，客戶會感到很反感。不情愿再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進展屢次的促進。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認為特意來店辦保險的機率渺小，也就沒有對此類客戶進展再次電話促進。篇二：出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié)

出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié)2

出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬進入公司已經(jīng)有4個多月的時間了，首先感謝公司給我這個成長工作的時機，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫忙、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及學(xué)問水平，但也存在著一些缺乏。我的工作主要還是出單和客戶的續(xù)保方面。在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必需仔細認真的錄入每一個保單。

我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹仔細的態(tài)度來完成，催促自己更快更好的熟識把握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，虛心慎重，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。

在這段時間的工作中，大局部的車險出單工作是我進展的，與以前相比不管是出單的速度還是精確率都有很大的進步，對車險的各項核保政策有了更深一步的理解，對系統(tǒng)也能更加敏捷的運用。但自己還存在著很多的缺乏之處，比方學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更具體的向客戶介紹等等。還有就是在客戶的車輛續(xù)保上前來續(xù)保的客戶達不到要求的數(shù)量。

出單和客戶續(xù)保個人工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)瞬進入公司已經(jīng)有4個多月的時間了，首先感謝公司給我這個成長工作的時機，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫忙、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及學(xué)問水平，但也存在著一些缺乏。

我的工作主要還是出單和客戶的”續(xù)保方面。在出單方面，出單員的工作是枯燥真的態(tài)度來完成，催促自己更快更好的熟識把握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，虛心慎重，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必需仔細認真的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認作力量。

在這段時間的工作中，大局部的車險出單工作是我進展的，與以前相比不管是出單的速度還是精確率都有很大的進步，對車險的各項核保政策有了更深一步的理解，對系統(tǒng)也能更加敏捷的運用。但自己還存在著很多的缺乏之