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長(zhǎng)運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報(bào)泰州長(zhǎng)運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報(bào)我公司是以長(zhǎng)途客運(yùn)為主體的運(yùn)輸企業(yè),黨委建制,現(xiàn)有職工601人,其中黨員108人,下設(shè)9個(gè)黨支部。汽車總站和泰州車站是泰州市的重要窗口,每天始發(fā)班車800多次,日均出口量700余人,覆蓋全國八省二市。近三年來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司經(jīng)濟(jì)效益和職工收入都同步增長(zhǎng)。今年自創(chuàng)建工作開展以來,我司根據(jù)創(chuàng)建文明城市的要求,結(jié)合公司創(chuàng)建文明單位實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建各項(xiàng)工作,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章,綜合整治,抓細(xì)抓實(shí),確保創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。我們主要是做好四個(gè)落實(shí):一、組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),公司健全組織,成立了以李亞峰總經(jīng)理為組長(zhǎng),于亞民、劉建遠(yuǎn)、章斌為副組長(zhǎng),各單位、部門主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)創(chuàng)建辦公室,具體負(fù)責(zé)這次創(chuàng)建活動(dòng)日常工作的開展,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,并成立督查小組,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的檢查、落實(shí)。各二級(jí)單位積極行動(dòng)起來,相應(yīng)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)。公司與各二級(jí)單位簽定了創(chuàng)建文明城市工作責(zé)任書,層層落實(shí)把關(guān),確保創(chuàng)建不失分。在整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)中做到一把手親自抓,負(fù)總責(zé),各單位部門2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)1/5層層抓,確保這項(xiàng)工作政令暢通,責(zé)任到人,措施到位,為這次創(chuàng)建活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保證。二、宣傳教育落實(shí)公司多次層層召開會(huì)議,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。公司在兩個(gè)車站充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳工具,在快客候車室和豪華車上播放有關(guān)泰州文明創(chuàng)建的VCD片,截止到目前共布置橫幅十六條,訂做不銹鋼站牌十八塊,出創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)八期,《長(zhǎng)運(yùn)簡(jiǎn)訊》六期,省市新聞單位用稿數(shù)二十多篇。每天通過廣播進(jìn)行反復(fù)宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等創(chuàng)建知識(shí),營造了濃烈的宣傳氣氛。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工七個(gè)方面的培訓(xùn),開辦公民道德建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)班、健康知識(shí)培訓(xùn)班、普通話培訓(xùn)班、文明服務(wù)培訓(xùn)班、英語培訓(xùn)班、創(chuàng)建知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班、法制知識(shí)講座。通過各種培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),員工素質(zhì)得到較大的提高。三、制度上落實(shí)1.為使創(chuàng)建文明單位工作從制度上得到保證,公司編制下發(fā)了《長(zhǎng)運(yùn)公司創(chuàng)建文明城市工作意見》,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度。制定修改了《泰州汽車站進(jìn)站經(jīng)營車輛管理辦法》,進(jìn)一步充實(shí)、完善了“泰州汽車站站內(nèi)清掃保潔制度” 。2.每月制定創(chuàng)建工作計(jì)劃和實(shí)施工作意見,每月對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行,查漏補(bǔ)缺。3.實(shí)行衛(wèi)生包干制、門前三包責(zé)任制。公司按照衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),重新劃分包干區(qū),將衛(wèi)生分2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)2/5片包干,門前三包責(zé)任落實(shí)到人頭。4.獎(jiǎng)罰分明,從 99年開始公司單獨(dú)設(shè)立創(chuàng)建獎(jiǎng)。每月創(chuàng)建獎(jiǎng)公司人員為20XX年文明號(hào)”活動(dòng)。共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)3個(gè),共產(chǎn)黨員車、示范崗11個(gè),拾巾幗示范崗”1個(gè),市“巾幗示范崗”2個(gè),市“青年文明號(hào)”2個(gè)。⑶開展創(chuàng)“文明客車”活動(dòng)。共有9輛車市局評(píng)為文明客車。⑷開展“文明交通工程”活動(dòng)。利用各類會(huì)議要求廣大員工文明禮貌行車、乘車、騎車,維護(hù)好公司的文明形象。⑸開展“文明就在我身邊”比賽。我司重點(diǎn)推出了有影響的先進(jìn)作。⑹開展普通話比賽。以車站服務(wù)人員為重點(diǎn),公司組織了一次競(jìng)賽活動(dòng),⑺開展“文明崗位演示”活動(dòng)。有售票房、快客廳、導(dǎo)游、服務(wù)臺(tái)工作人員四個(gè)組組織參加,演示工作流程,展示文明水平。市婦聯(lián)組織到社區(qū)演示,受到好評(píng)。⑻車站開展星級(jí)評(píng)選活動(dòng)。公司車站實(shí)行星級(jí)服務(wù)考核,服務(wù)員分為六個(gè)等級(jí),與獎(jiǎng)金緊密掛鉤。⑼開展“五一”文明班組、“五一”文明示范崗競(jìng)賽活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)從20XX年5月至10月。⑽積極開展亮點(diǎn)服務(wù),咨詢臺(tái)設(shè)便民藥箱,車站設(shè)旅客保健站,免費(fèi)為旅客提供醫(yī)療服務(wù)。設(shè)旅客解困資金,設(shè)雷鋒車為旅客提供搬運(yùn)行李,2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)3/5開展上門售票、送票上門服務(wù),開設(shè)三老人員、港澳臺(tái)胞、記者售票專窗。豪華車播放創(chuàng)建VCD,并提供針線包、暈車靈等。通過各類活動(dòng)的開展,涌現(xiàn)了許多好人好事,也得到各級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。96年被市委授予先進(jìn)黨組織;97年被市文明委授予創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn);98年被省交通廳授予文明單位;駕駛員袁漢國同志被授予全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?;車站售票房被省交通廳共青團(tuán)江蘇省委授予青年文明號(hào);99年被市交通局授予先進(jìn)黨委;駕駛員袁漢國同志被授予江蘇省交通系統(tǒng)建功立業(yè)十大行業(yè)標(biāo)兵;服務(wù)臺(tái)許素梅同志被泰州市婦聯(lián)授予巾幗示范崗能手;服務(wù)員劉芬被評(píng)為江蘇省青年崗位能手;20XX年汽車站被泰州市委、市政府授予文明單位;20XX年公司被評(píng)為先進(jìn)黨委;車站快客廳被省婦聯(lián)授予省級(jí)巾幗示范崗;駕駛員馮國富同志被省宣傳部、省文明辦等五單位授予電力杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日賽先進(jìn)個(gè)人;20XX年九輛客車被市交通局授予文明車。3.優(yōu)美環(huán)境上下功夫。⑴每周二、周五下午后二個(gè)小時(shí)為公司打掃室內(nèi)外衛(wèi)生的衛(wèi)生日,并堅(jiān)持日常與突擊打掃相結(jié)合。⑵設(shè)專職人員抓保潔。⑶落實(shí)包干責(zé)任區(qū)、門前三包責(zé)任制。⑷會(huì)議室、候車廳等公共場(chǎng)所明令禁煙,在禁煙區(qū)張貼2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng)4/5禁煙標(biāo)志。做好除四害工作,打藥水、放毒餌,實(shí)行長(zhǎng)效管理。通過開展各項(xiàng)活動(dòng),完善各項(xiàng)制度,公司站容站貌,干部職工精神面貌煥然一新,上半年完成利潤(rùn) 130萬,比去年同期增長(zhǎng) 11.
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