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第8頁(yè)共8頁(yè)本月個(gè)人?工作總結(jié)?模板一?、嚴(yán)以律?己,樹(shù)立?良好形象?二、加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?虛心的?向同事學(xué)?習(xí),經(jīng)常?利用網(wǎng)絡(luò)?工具和同?崗位的同?事交流心?得,逐步?的完善自?我。在工?作中,時(shí)?時(shí)處處以?領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)?秀同事為?榜樣,不?會(huì)的就學(xué)?,不懂的?就問(wèn),取?人之長(zhǎng),?補(bǔ)己之短?,始終持?續(xù)了謙虛?謹(jǐn)慎勤奮?好學(xué)的用?心態(tài)度,?綜合潛力?顯著提高?。三、?用心工作?,完成各?項(xiàng)任務(wù)?四、人事?管理方面?文員工?作,細(xì)心?極其的關(guān)?鍵。比如?下一份文?,我也會(huì)?琢磨,但?是會(huì)因?yàn)?緊張讓大?腦產(chǎn)生短?路,這種?表現(xiàn)就像?潘總說(shuō)的?一句話是?缺乏運(yùn)籌?帷幄的處?事潛力,?急了就亂?了。但是?她說(shuō)這種?潛力也與?經(jīng)驗(yàn)有關(guān)?,經(jīng)歷多?了,自然?也會(huì)有所?提高的。?六、個(gè)?人方面的?事情這?個(gè)月我的?激情感覺(jué)?不是很高?漲。領(lǐng)導(dǎo)?吩咐做的?事情,也?做了,和?同事們相?處感覺(jué)也?挺好的,?覺(jué)得跟他?們比以前?都更熟了?。但是我?卻發(fā)現(xiàn)自?己在待人?接物方面?沒(méi)有了剛?開(kāi)始的那?種耐性,?見(jiàn)面我也?笑呵呵的?,但是我?自己覺(jué)得?有點(diǎn)假了?。我找過(guò)?原因,可?能真的是?因?yàn)閺膶W(xué)?校出來(lái)工?作這個(gè)過(guò)?渡期做得?不夠好,?產(chǎn)生了工?作疲憊綜?合癥。我?總有自己?還是個(gè)孩?子的感覺(jué)?,有很多?事情是關(guān)?乎到人情?世故的東?西,我覺(jué)?得處理這?些事情很?累,也不?懂得怎樣?樣才能做?好,真的?很困惑,?以致越來(lái)?越?jīng)]激情?。工作?中雖然取?得了必須?成績(jī),但?仍然存在?著一些問(wèn)?題和不足?,今后,?我要一如?既往地向?領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)?習(xí),發(fā)揚(yáng)?優(yōu)點(diǎn)、克?服不足,?與時(shí)俱進(jìn)?,用心進(jìn)?取,力爭(zhēng)?使自己的?專業(yè)素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平在較短?的時(shí)間內(nèi)?再上新臺(tái)?階,以適?應(yīng)現(xiàn)代社?會(huì)飛速發(fā)?展的需要?,從而更?好地完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?下一步,?重點(diǎn)搞好?以下幾方?面工作:?一、強(qiáng)?化服務(wù)意?識(shí),增強(qiáng)?職責(zé)感、?壓力感,?提高工作?效率和服?務(wù)質(zhì)量。?二、抽?出時(shí)間,?深入調(diào)查?研究,努?力掌握第?一手資料?,為更好?地為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)打下?堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?。三、?進(jìn)一步加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。堅(jiān)持?謙虛謹(jǐn)慎?,不驕不?躁的工作?作風(fēng),發(fā)?揚(yáng)團(tuán)結(jié)他?人、謙虛?學(xué)習(xí)的精?神,虛心?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí),向辦?公室同事?學(xué)習(xí),不?斷提高自?身素養(yǎng)。?在未來(lái)?的時(shí)間里?,我必須?再接再勵(lì)?,甘為人?梯,做好?后勤工作?,讓領(lǐng)導(dǎo)?和其它員?工踏踏實(shí)?實(shí)安安心?心的奮斗?在自己的?崗位上。?此刻我的?工作對(duì)我?來(lái)說(shuō),我?自己感到?還是十分?的滿意的?,所以我?會(huì)繼續(xù)在?我的工作?上努力下?去,我堅(jiān)?信自己能?夠做好。?當(dāng)然很多?的現(xiàn)實(shí)狀?況下,我?有很多的?事情要做?。但是忙?碌的生活?也是很正?常的,我?堅(jiān)信在以?后的道路?上,我會(huì)?走的更好?!本月?個(gè)人工作?總結(jié)模板?(二)?一、以誠(chéng)?實(shí)的工作?態(tài)度,嚴(yán)?格要求自?己,適應(yīng)?辦公室工?作特點(diǎn)?行政部作?為公司主?要的后勤?工作地點(diǎn)?,它的性?質(zhì)也就決?定了辦公?室工作的?繁雜性質(zhì)?。但是,?行政部的?人也相對(duì)?的比較少?,我作為?一個(gè)新人?,能夠主?動(dòng)的去幫?忙,遇到?不懂的就?去請(qǐng)教,?積極的配?合各位前?輩,快速?高效的完?成各項(xiàng)工?作。二?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)的力度?,注重自?身修養(yǎng)的?提高另?外,我也?特別注重?從工作中?吸取教訓(xùn)?,不斷的?總結(jié),認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?寫(xiě)作、人?事相關(guān)的?政策、檔?案管理等?相關(guān)的知?識(shí)。也虛?心向前輩?請(qǐng)教,取?長(zhǎng)補(bǔ)短,?增強(qiáng)自己?的服務(wù)意?識(shí)。希望?能夠盡快?的融入到?____?這個(gè)大家?庭中去。?三、堅(jiān)?持做好每?一項(xiàng)日常?工作,快?樂(lè)工作,?自我肯定?1、出?勤方面:?每天都能?提前至少?三十分鐘?到達(dá)辦公?室,做好?上班前的?相關(guān)工作?準(zhǔn)備,并?能及時(shí)檢?查各個(gè)辦?公區(qū)域的?清潔、設(shè)?備的完好?等,并更?新好SP?S,方便?蔣花查詢?。2、?紙張文檔?、電子文?檔的歸檔?整理方面?:在工作?中,我注?意對(duì)紙張?資料的整?理和保存?,將有用?的及時(shí)保?存、歸檔?,對(duì)于沒(méi)?用的及時(shí)?銷毀。因?為很多文?字性工作?都是電腦?作業(yè),所?以我也在?個(gè)人電腦?中建立了?工作資料?檔案庫(kù)。?并于每周?星期五把?工作過(guò)的?資料集中?整理,分?類保存,?以便今后?查找。?四、存在?的不足?1、在本?職工作中?我還不夠?認(rèn)真負(fù)責(zé)?,崗位意?識(shí)還有待?進(jìn)一步的?提高。不?能?chē)?yán)格要?求自己,?工作上存?在自我放?松的情況?。由于辦?公室的工?作繁雜,?處理事情?必須快、?精、準(zhǔn)。?在業(yè)務(wù)能?力方面,?我還有很?多不足,?比如在整?理會(huì)議紀(jì)?要時(shí),沒(méi)?有抓住重?點(diǎn),記錄?不全,不?能突出主?要內(nèi)容,?給領(lǐng)導(dǎo)的?會(huì)后工作?也帶來(lái)了?不便。?2、對(duì)工?作程序掌?握不充分?,對(duì)公司?業(yè)務(wù)熟悉?不全面,?對(duì)工作缺?少前瞻性?,致使自?己在工作?中偶爾會(huì)?遇到手忙?腳亂的情?況,甚至?會(huì)出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯(cuò)誤?。致使對(duì)?自己有了?些許的懷?疑和不確?定性,對(duì)?未來(lái)也有?了些許的?灰暗情緒?。3、?偶有缺少?細(xì)心,辦?事不夠謹(jǐn)?慎,顯得?有些許毛?躁。工作?是相對(duì)簡(jiǎn)?單但又繁?、雜、多?,這就要?求我必須?細(xì)心、有?良好的專?業(yè)素質(zhì)、?思路縝密?。在這方?面,我還?不夠細(xì)心?,時(shí)有粗?心大意、?做事草率?的情況,?有時(shí)也會(huì)?比較毛躁?忘記一些?事情等等?。1、?今后在工?作中還需?多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事虛?心請(qǐng)教學(xué)?習(xí),要多?與大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)、?溝通,從?大趨勢(shì)、?大格局中?去思考、?去謀劃、?取長(zhǎng)補(bǔ)短?,提高自?身的工作?水平。?2、必須?提高工作?質(zhì)量,要?具備強(qiáng)烈?的事業(yè)心?、高度的?責(zé)任感。?在每一件?事情做完?以后,要?進(jìn)行思考?、總結(jié),?真正使本?職工作有?計(jì)劃、有?落實(shí)。尤?其是要找?出工作中?的不足,?善于自我?反省。?5、要注?意培養(yǎng)自?己的綜合?素質(zhì),把?政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來(lái),?提高自身?的政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力,以?便為景區(qū)?的明天奉?獻(xiàn)自己的?力量,為?本職事業(yè)?做出更大?的貢獻(xiàn)。?本月個(gè)?人工作總?結(jié)模板(?三)隨?著工作的?深入,我?接觸到了?許多新的?事物,也?遇到了許?多新的問(wèn)?題,而這?些新的經(jīng)?歷對(duì)于我?來(lái)說(shuō)都是?一段新的?磨練歷程??;仡?整個(gè)__?__月,?我學(xué)會(huì)了?很多:在?遇見(jiàn)困難?時(shí),我學(xué)?會(huì)了從容?不迫地去?面對(duì);在?遇到挫折?的時(shí)候,?我學(xué)會(huì)了?去堅(jiān)強(qiáng)地?抬頭;在?重復(fù)而又?單調(diào)的工?作背后,?我學(xué)會(huì)了?思考和總?結(jié);在公?司形象受?到破壞的?時(shí)候,我?學(xué)會(huì)了如?何去維護(hù)?;在被客?戶誤解的?時(shí)候,我?學(xué)會(huì)了如?何去溝通?與交流。?現(xiàn)將_?___月?份工作總?結(jié)作如下?匯報(bào):?一、工作?方面:?1、做好?基本資料?的整理,?及時(shí)向工?廠反映客?戶的情況?、向工廠?反映客戶?的信息;?2、是?做好訂單?跟蹤:在?下訂單后?要確認(rèn)工?廠是否排?單,了解?訂單產(chǎn)品?的生產(chǎn)進(jìn)?程,確定?產(chǎn)品是否?能夠按期?發(fā)貨,最?后還要確?定客戶是?否準(zhǔn)時(shí)收?到我司產(chǎn)?品;3?、是貨款?回籠,與?客戶確認(rèn)?對(duì)帳清單?并確認(rèn)回?傳,及時(shí)?將開(kāi)票資?料寄到財(cái)?務(wù)處,做?好開(kāi)票的?事項(xiàng),最?后確認(rèn)客?戶財(cái)務(wù)收?到稅票并?要求及時(shí)?安排;?4、維護(hù)?老客戶,?保持經(jīng)常?與老客戶?聯(lián)系,了?解客戶對(duì)?產(chǎn)品需求?的最新動(dòng)?向。另外?要向客戶?推出公司?最新產(chǎn)品?,確定客?戶是否有?需要。?二、工作?中存在的?問(wèn)題1?、貨期協(xié)?調(diào)能力不?夠強(qiáng),一?些貨期比?較急的貨?經(jīng)常不能?很好地滿?足客戶的?需求,貨?期一退再?推,有些?產(chǎn)品甚至?要二十多?天才能完?成。這種?情況導(dǎo)致?了部分客?戶的抱怨?。工作的?條理性不?夠,在工?作中經(jīng)常?會(huì)出現(xiàn)一?些錯(cuò)誤;?對(duì)時(shí)間的?分配和利?用不夠合?理,使工?作的效率?大大地降?低;不能?很好地區(qū)?分工作內(nèi)?容的主次?性,從而?影響了工?作的整體?進(jìn)程。?2、由于?自身產(chǎn)品?知識(shí)的缺?乏和業(yè)務(wù)?水平的局?限,在與?客戶的溝?通交流過(guò)?程中不能?很好地說(shuō)?服客戶。?這一方面?我還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)?去完善自?身的產(chǎn)品?知識(shí)和提?高業(yè)務(wù)水?平。對(duì)?于產(chǎn)品質(zhì)?量問(wèn)題我?覺(jué)得它是?客觀存在?的,如果?要求工廠?生產(chǎn)的大?貨不發(fā)生?質(zhì)量問(wèn)題?,那時(shí)不?現(xiàn)實(shí)的也?是一種幼?稚的想法?。容忍一?定限度的?質(zhì)量問(wèn)題?是每個(gè)業(yè)?務(wù)員所必?須做到的?,如果一?味地去埋?怨工廠,?只會(huì)讓事?情變得更?加糟糕。?如果說(shuō)有?什么可以?彌補(bǔ)質(zhì)量?問(wèn)題,那?就是我們?的態(tài)度。?一旦發(fā)生?質(zhì)量問(wèn)題?我們就應(yīng)?該及時(shí)有?效地去挽?回?fù)p失和?客戶對(duì)我?們的信任?,拿出我?們的誠(chéng)意?尋找并承?認(rèn)自己的?過(guò)失之處?,這才是?首先要做?的事情。?三、自?我剖析?在心態(tài)方?面,我存?在兩個(gè)問(wèn)?題:一是?急躁心理?、二是責(zé)?任分散。?我還需要?進(jìn)一步去?調(diào)整和改?變。在?緊張的工?作中會(huì)經(jīng)?常產(chǎn)生急?躁的心理?狀態(tài),我?曾嘗試著?去緩解這?種狀態(tài),?但是效果?并不好。?心理學(xué)解?釋導(dǎo)致急?躁的心理?有許多因?素:工作?環(huán)境、自?身素質(zhì)、?生活習(xí)慣?、工作方?法等等,?而我認(rèn)為?調(diào)整急躁?的心理狀?態(tài)還需要?從自己的?生活習(xí)慣?和工作方?法做起,?因?yàn)楣ぷ?環(huán)境是客?觀的,而?提高自身?素質(zhì)特別?是心理方?面的素質(zhì)?更不是一?朝一夕的?事情,現(xiàn)?在我能把?握的就是?調(diào)整自己?的工作方?法和自己?的生活習(xí)?慣。責(zé)?任分散是?為了提高?工作效率?的一種重?要手段,?但是工作?分散心理?卻有著它?消極的一?面,當(dāng)一?件事情的?責(zé)任被多?個(gè)人分擔(dān)?后,沒(méi)有?人認(rèn)為這?件事是自?己的事情?,久而久?之便沒(méi)有?人會(huì)去刻?意關(guān)注這?件事,在?我身邊我?能感受到?它是存在?的。我想?克服這種?心理的方?法就是培?養(yǎng)和加強(qiáng)?自身的團(tuán)?隊(duì)合作精?神。時(shí)刻?都要把自?己擺在一?個(gè)團(tuán)體的?位置里,?因?yàn)檫@里?沒(méi)有我只?有有我們?。四、?下月規(guī)劃?1、維?護(hù)老客戶?:主要是?訂單跟蹤?,確保森?馬巴拉的?大貨能夠?準(zhǔn)時(shí)出廠?。做好森?馬巴拉秋?季打樣工?作。2?、做好貨?款回籠,?上個(gè)月我?在這一方?面做地不?好,被人?敷衍的感?受實(shí)在不?好受,從?現(xiàn)在開(kāi)始?要多長(zhǎng)一?個(gè)心眼,?俗話說(shuō)
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