人力資源管理論文之招聘管理

論人力資源管理之招聘招聘是指組織依據(jù)崗位需求，通過(guò)科學(xué)測(cè)評(píng)與選拔獲取人力資源的過(guò)程。這是人力資源管理的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，能否把優(yōu)秀、合適的員工招聘進(jìn)企業(yè)，并安置在合適的崗位上，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵之一。而成立新的組織、因業(yè)務(wù)發(fā)展而出現(xiàn)人力資源短缺、現(xiàn)有人員不稱(chēng)職、內(nèi)部員工流失等是組織需要招聘人員的一些主要原因。招聘能夠給企業(yè)增強(qiáng)新的生命力，能夠確保員工隊(duì)伍保持競(jìng)爭(zhēng)力，能夠有力保證企業(yè)的正常運(yùn)作。其中重要的一點(diǎn)是，人員招聘工作關(guān)系關(guān)系到企業(yè)的的生存和發(fā)展，并且員工招聘是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)。在員工招聘中，我們要正確使用招聘的原則。員工招聘是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，如果盲目招聘，不僅使員工隊(duì)伍素質(zhì)無(wú)法保證，而且造成的經(jīng)濟(jì)上的損失也是很大的。首先，要符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)律、政策和國(guó)家利益。這是首要的，也是最基本的原則；其次，招聘要堅(jiān)持成本最低原則，且效率最高原則。節(jié)約成本，提高效益是企業(yè)追求利益的需要；次之，選人要任人唯賢，德才兼?zhèn)?，在招聘中要避免任人唯親，要做到公平，公正，公開(kāi)。這樣才能招聘到組織需要的人才；最后，要因事?lián)袢伺c量才適用，切不可濫招人員，造成人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫的狀態(tài)。在招聘過(guò)程中，要注重員工的能力和工作要求的匹配程度，做到才以致用、各得其所、各盡其才。員工招聘是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，需要按一定的程序進(jìn)行，這樣才能做到事半功倍。其中包括這四個(gè)過(guò)程：招聘活動(dòng)、測(cè)試過(guò)程、錄用活動(dòng)、評(píng)估活動(dòng)。這要按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行：⑴制定招聘政策。要在人力資源計(jì)劃與工作分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作說(shuō)明和崗位規(guī)范，確定具體的用人標(biāo)準(zhǔn)和任用人員種類(lèi)及數(shù)量。⑵確定招聘途徑。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、管理者偏好、空缺職位的類(lèi)型和級(jí)別、企業(yè)以往的招聘經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)等因素合理選擇符合自身實(shí)際的招聘渠道，即通過(guò)內(nèi)部招聘還是外部招聘。⑶應(yīng)聘者填寫(xiě)求職申請(qǐng)表。⑷檢查應(yīng)聘者個(gè)人資料。⑸初次面談。根據(jù)企業(yè)需要對(duì)應(yīng)聘者提出問(wèn)題及要求，對(duì)應(yīng)聘者的整體素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估考量。⑹測(cè)試。測(cè)試的內(nèi)容與方式以職務(wù)所要求的范圍和標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。⑺任用面談。⑻體檢。體檢是企業(yè)招聘和錄用工作中不能忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。要根據(jù)企業(yè)自身的需求做出特定的檢查項(xiàng)目。⑼審查批準(zhǔn)。將應(yīng)聘者的全部資料匯總，由高層管理者作出最后的審批。⑽錄用通知。最好用書(shū)面形式通知。⑾對(duì)未被錄用人員表示感謝。⑿招聘評(píng)估。在招聘工作結(jié)束以后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)本次招聘工作進(jìn)行評(píng)估，看是否達(dá)到企業(yè)的預(yù)期，還要對(duì)招聘的成本和收益進(jìn)行分析，以期對(duì)招聘工作中不滿(mǎn)意的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，確保下次招聘工作更好地進(jìn)行。確定好企業(yè)招聘的步驟之后，我們應(yīng)該找好企業(yè)招聘的途徑，根據(jù)招募對(duì)象的來(lái)源可以將企業(yè)人員招聘途徑分為內(nèi)部途徑和外部途徑。內(nèi)部選拔是一個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。這樣既能促進(jìn)本企業(yè)的員工挺高學(xué)習(xí)的能力，又能夠給本企業(yè)的員工的發(fā)展提供了條件。但有可能會(huì)出現(xiàn)因領(lǐng)導(dǎo)的好惡而導(dǎo)致優(yōu)秀的人才外流或被埋沒(méi)，也有可能會(huì)出現(xiàn)“裙帶關(guān)系”、滋生企業(yè)中的“小幫派”、“小團(tuán)體”，削弱企業(yè)效能。但無(wú)論如何，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是不可否認(rèn)的，如可信度高,企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工有足夠的了解，更能夠確定員工合適的崗位。文化認(rèn)同感強(qiáng)也是很明顯的一點(diǎn)，本企業(yè)員工在長(zhǎng)期的工作過(guò)程中已潛移默化地認(rèn)同了本企業(yè)的文化理念，才會(huì)在本企業(yè)中繼續(xù)求發(fā)展。另外，本企業(yè)員工對(duì)企業(yè)自身有足夠的了解，所以上任后能夠快速適應(yīng)企業(yè)的工作，有效的提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。而給員工提供一系列的晉升機(jī)會(huì)，能夠鼓舞員工士氣、追求成功的氛圍，能有效提升組織文化。所以，內(nèi)部招聘是現(xiàn)代企業(yè)廣泛采用的招募途徑之一，而它的主要形式有內(nèi)部提升、內(nèi)部調(diào)換、內(nèi)部重聘這三種。內(nèi)部調(diào)換一般是平級(jí)式的，與內(nèi)部提升的縱向式不同。而內(nèi)部重聘是指在一定企業(yè)在一定時(shí)期根據(jù)自身的需要讓一部分員工離崗待聘，等形式轉(zhuǎn)好再重新聘用這部分員工。成本低、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小是內(nèi)部招聘的最大優(yōu)勢(shì)，而當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的員工不夠或沒(méi)有合適人選時(shí)，企業(yè)就得采取另外一種方式，即外部招聘。外部招聘也有很多優(yōu)點(diǎn)，例如利于企業(yè)創(chuàng)新，新員工的進(jìn)入往往會(huì)帶入新的思路與方法，帶來(lái)創(chuàng)新的靈感。又能夠提高企業(yè)的活力。每次的人員招聘都是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，這既是企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，還是內(nèi)部員工與外部員工的“競(jìng)爭(zhēng)”。外聘人才可以在無(wú)形中給企業(yè)原有員工施加壓力，使其形成危機(jī)意思，激發(fā)其斗志和潛能。外部挑選的范圍廣，能有機(jī)會(huì)招聘到企業(yè)需要的優(yōu)秀人才，尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才，這樣便能節(jié)省一定的內(nèi)部培養(yǎng)和培訓(xùn)費(fèi)用。企業(yè)外部員工招聘的具體渠道有學(xué)校、勞動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)、獵頭公司等幾種。學(xué)校是企業(yè)人力資源的主要外部來(lái)源。勞動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)者集中的地方，如人才交流中心、職業(yè)介紹所等。而獵頭公司是一種特殊的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，是為適應(yīng)企業(yè)對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來(lái)的。隨著招聘途徑的選擇完畢之后，就該進(jìn)入企業(yè)人員測(cè)評(píng)與選拔的程序。筆者認(rèn)為最重要的應(yīng)該是審核材料，這是人才遴選的第一步，也是信息量最大的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者信息的有效篩選，能夠?yàn)榻酉聛?lái)的步驟順利進(jìn)行提供許多方便。通過(guò)淘汰一部分求職者后，接下來(lái)便進(jìn)入筆試和面談環(huán)節(jié)，最后進(jìn)行背景資料核查，然后進(jìn)行評(píng)估決策與體檢。現(xiàn)在的測(cè)評(píng)技術(shù)包括筆試法和面談法。筆試法是很常見(jiàn)的，題目由企業(yè)本身而異。面試有壓力面試、行為面試、情景面試三種。其中的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是現(xiàn)在一種比較實(shí)用的方法，能夠在同一時(shí)間內(nèi)測(cè)試出多個(gè)求職者的能力，比較節(jié)省時(shí)間，應(yīng)用范圍也很廣。面試的成績(jī)由求職者多方面的表現(xiàn)組成，，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)量化，對(duì)面試的重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分，還有問(wèn)答評(píng)分，加上考官的評(píng)語(yǔ)，組成面試者的綜合成績(jī)，最后進(jìn)行決策錄用人員。通過(guò)面試之后，決策出錄用的人員之后，便需要通知被錄用者辦理入職手續(xù)，然后與勞動(dòng)者簽訂合同，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。在試用期內(nèi)要對(duì)員工的能力與潛力、個(gè)人品質(zhì)與心理素質(zhì)進(jìn)行更深一步的考核，試用合格的員工在試用期滿(mǎn)后便能一定的程序進(jìn)行轉(zhuǎn)正，被正式錄用。之后企業(yè)需要高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)低一級(jí)的錄用人員進(jìn)行面談，內(nèi)容主要就企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、薪酬待遇、工作職責(zé)、工作思維和方法等方面內(nèi)容進(jìn)行展開(kāi)。使新員工感覺(jué)到自己被重視，以降低新錄用員工的離職率。也促使新員工更加有激情參加工作，提高工作效率。對(duì)于未利用人員，企業(yè)也應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者發(fā)放辭謝通知，表示本企業(yè)的誠(chéng)意，提高企業(yè)形象。招聘效果評(píng)估是在完成招聘流程中各階段工作的基礎(chǔ)上，對(duì)整個(gè)招聘活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行總結(jié)，檢查是否達(dá)到預(yù)期的招聘目的，以便于不斷改進(jìn)招聘工作和提高招聘水平。評(píng)估有成本效益評(píng)估和錄用人員評(píng)估構(gòu)成。企業(yè)招聘收益/成本比是對(duì)招聘工作有效性進(jìn)行考核的指標(biāo)之一，招聘收益/成本比=所有新員工為企業(yè)創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本。招聘收益/成本比越高，則說(shuō)明招聘工作越有效。此外，錄用比是通過(guò)對(duì)錄用人員評(píng)估從而反映招聘收益的指標(biāo)之一，錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100％。錄用比越小，則錄用者的素質(zhì)越高，反之則錄用者素質(zhì)較低?？傊?，企業(yè)招聘是以企業(yè)人力資源計(jì)劃和工作分析為出發(fā)點(diǎn)，識(shí)別企業(yè)的崗位空缺和用人需求，制定員工招聘政策，據(jù)此進(jìn)行的員工招募、選擇、聘用、評(píng)估的一系列活動(dòng)的過(guò)程。最后，在招聘過(guò)程中要把握好招聘工作的系統(tǒng)性、技巧性和各階段的工作關(guān)鍵點(diǎn)等。合理利用企業(yè)的人力、物力和財(cái)力，提高企業(yè)工作效益。個(gè)人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2009年7月進(jìn)入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢(xún)有限公司”)，主要從事測(cè)量技術(shù)工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時(shí)間里，我邊工作、邊學(xué)習(xí)測(cè)繪相專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，遇到不懂得問(wèn)題積極的請(qǐng)教工程師們，在他們耐心的教授和指導(dǎo)下，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到了很到的提高，并在實(shí)地測(cè)量工作中加以運(yùn)用、總結(jié)，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)積極的參與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。努力使自己成為一名合格的測(cè)繪技術(shù)人員。在這三年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面，勤奮敬業(yè)，熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來(lái)的職業(yè)生涯，我主要做了以下工作：1、參與了新疆庫(kù)車(chē)縣新疆庫(kù)車(chē)縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測(cè)繪和放線(xiàn)工作、點(diǎn)之記的編寫(xiě)工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測(cè)、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫(xiě)工作，提交成果《新疆庫(kù)車(chē)縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報(bào)告》已通過(guò)評(píng)審。2、參與了庫(kù)車(chē)縣城北水廠(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估項(xiàng)目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫(xiě)工作，提交成果為《庫(kù)車(chē)縣城北水廠(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估報(bào)告》，現(xiàn)已通過(guò)評(píng)審。3、參與了《新疆庫(kù)車(chē)縣巴西克其克鹽礦普查》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，參與項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘查線(xiàn)剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫(xiě)工作；最終提交的《新疆庫(kù)車(chē)縣康村鹽礦普查報(bào)告》已通過(guò)評(píng)審。4、參與了新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲(chǔ)量監(jiān)測(cè)工作，項(xiàng)目包括：野外地質(zhì)測(cè)量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫(xiě)，提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲(chǔ)量年報(bào)》，現(xiàn)已通過(guò)評(píng)審。6、參與了《新疆博樂(lè)市五臺(tái)石灰?guī)r礦9號(hào)礦區(qū)勘探》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫(xiě)工作，并繪制相應(yīng)圖件。7、參與了《新疆博樂(lè)市托特克斜花崗巖礦詳查報(bào)告》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫(xiě)工作，并繪制相應(yīng)圖件。通過(guò)以上的這些工作，我學(xué)習(xí)并具備了以下工作能力：

1、通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)測(cè)繪這門(mén)學(xué)科的研究?jī)?nèi)容及實(shí)際意義有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。加深對(duì)測(cè)量學(xué)基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而對(duì)測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用，使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測(cè)量的作業(yè)程序及施測(cè)方法，并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測(cè)量?jī)x器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)解算軟件（南方測(cè)繪Gps數(shù)據(jù)處理）以及內(nèi)業(yè)成圖軟件（南方cass）的操作應(yīng)用。能夠?qū)⑼鈽I(yè)測(cè)量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件進(jìn)行地形圖成圖和處理。4、在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的指導(dǎo)下熟悉了測(cè)量技術(shù)總結(jié)的編寫(xiě)要求和方法，并參與了部分項(xiàng)目測(cè)量技術(shù)總結(jié)章節(jié)的編寫(xiě)工作。5、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)下參與整個(gè)測(cè)量項(xiàng)目的組織運(yùn)作，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程有了深刻理解。通過(guò)在項(xiàng)目組的實(shí)習(xí)鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、工作中尚存在的問(wèn)