家樂福元旦促銷策劃方案

1、 家樂福超市元旦促銷策劃書 第三小組方案 張文、郭睿、范少軍 呂圓丹、周佳、蔣鳳麗目錄 1、 前言-1二、背景分析 一、市場環(huán)境-1 二、競爭狀況-2 三、消費者分析-2 四、自身分析-3三、促銷策略-3 一、促銷主題-3 二、促銷目標-3三、促銷對象、區(qū)域、時間-4四、促銷實施-4 一、折價優(yōu)待-4 二、付費贈送- 4 三、先到先得 -5 四、抽獎促銷-5 五、集點優(yōu)待-5六、游戲活動-6 5、 廣告配合-66、 促銷預(yù)算-67、 效果評估-8 8、 附錄-9前言 家樂福是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團。現(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界

2、30個國家和地區(qū)。 家樂福于1995年進入中國后，1999年進入成都并在成都建立起第一個大型的超市，同時在家樂福進入中國后采用國際先進的超市管理模式，致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到廣大消費者的青睞和肯定，其“開心購物家樂?！薄ⅰ耙徽臼劫徫铩钡壤砟钜呀?jīng)深入人心。如今，家樂福已成功地進入了中國的25個城市，在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設(shè)了59家大型超市，聘請3萬多名員工。在在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。家樂福還向中國引進迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業(yè)態(tài)。2004年，家樂福(中國)被國內(nèi)媒體評為“在華最有影響力的企業(yè)”之一。2004年約有2

3、億多人光顧了家樂福在中國的各門店，其中68%為女性，32%乘公共汽車，37%步行，15%騎自行車，9%乘坐出租車或小轎車前往家樂福購物。家樂福成為了各地居民的好鄰居。家樂福無論到何處都致力于融入當(dāng)?shù)氐奈幕铜h(huán)境，大量聘請當(dāng)?shù)貑T工，實現(xiàn)本土化管理，并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機會。另外各門店95%以上的商品在當(dāng)?shù)夭少?，以確保產(chǎn)品的新鮮度并貼近本地消費習(xí)慣。通過多年的經(jīng)營，家樂福向中國的商業(yè)界輸入了大型超市經(jīng)營管理方面的技能和先進經(jīng)驗，并對商品采購、營銷管理、資產(chǎn)管理以及人力資源開發(fā)等各方面實現(xiàn)現(xiàn)代化和本地化，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做了積極的貢獻。同時家樂福不忘自己所肩負的社會責(zé)任，致力于保障產(chǎn)品的質(zhì)量和安

4、全，不遺余力在中國推廣家樂福質(zhì)量體系，和各地農(nóng)戶共同開發(fā)綠色產(chǎn)品和有機食品，并從產(chǎn)品的設(shè)計、包裝和物流等方面充分考慮到環(huán)保的因素。另外，家樂福還踴躍參與中國的公益事業(yè)和社區(qū)活動，積極支持并參與北京申辦奧運和上海申辦世博會，并以多種形式向受災(zāi)地區(qū)、希望學(xué)校、社會福利機構(gòu)捐資捐物。近年來成都家樂福（紅牌樓店）發(fā)展越來越快速，消費水平不斷提升，人們在滿足基本的生活需要中的水平也越來越高。元旦對于中國人來說都是比較重要的節(jié)日，這時對于各種商品的需求是大量的，這是一個不得不把握的商機。 近年來，商場促銷對于消費者的吸引力越來越大，各個商家的促銷力度也不斷地加強是競爭白熱化。飲料又是促銷活動的重要產(chǎn)品，可

5、見在關(guān)鍵時期一份合理的促銷策劃是多么的重要。 面對元旦這一商家必爭的黃金銷售期，家樂福（紅牌樓店）勢必將抓住這一機會，本公司在成都超市的委托下進行這次針對成都市民的元旦期間大型促銷策劃，以下是主要內(nèi)容： 一、背景分析 一、市場環(huán)境 進入冬季，飲料市場開始萎縮，其他的商品銷售量普遍呈下降趨勢。但是2013年元旦對于商家是一個重要的機會，這就給不少的商家提供了不小的商機。 在節(jié)日期間，飲料的需求量是相當(dāng)?shù)拇蟮?，其他的過年商品的需求量也是相當(dāng)?shù)拇螅碳覒?yīng)當(dāng)抓住這個機會，進行大量的促銷活動，以便提高銷售量增加效益。當(dāng)然，在這個時間段，各個商家必定采取各種手段進行市場大戰(zhàn)。這就要求要有獨特的促銷手段來進

6、行活動才能真正的吸引消費者。 各類似的商品及飲料市場的競爭也是相當(dāng)激烈的，在元旦期間，每一個商品企業(yè)都希望在這時分一碗羹，這就使得促銷的力度越來越大。 消費者對于各類商品及飲料的需求也在不斷地上升，同時消費者需求不斷的細分化、個性化，沒有較突出的促銷方式已經(jīng)很難吸引住消費者的眼光了。 總之，市場是在不斷的變化之中的，競爭是依然十分激烈的，這就要求商家不得不進行更加細化的更加出色的促銷手段。 二、競爭狀況 1、基本狀況 成都的大型商場很多，并且分布比較集中。在成都紅牌樓周圍的大型商場主要有：家樂福、人人樂、沃爾瑪、伊藤、西單等。超市主要有互惠超市、誠信超市、紅旗連鎖等。這是主要的競爭對手，并且對

7、家樂福形成威脅。 一般超市、連鎖店形成了家樂福（紅牌樓店）競爭的第二股力量。一般超市的價格便宜，商品眾多，但是質(zhì)量較差缺少名品、尚品。一站式的銷售模式很難然消費者體會到文化消費的需求得到了滿足。而家樂福的覆蓋要遠遠大于其他超市，并且其口碑影響力也是巨大的。競爭威脅也相對較小。連鎖超市，形式簡單、商品單一、規(guī)模較小。消費者在購物時很難進行選擇，商品較少，并且其利潤規(guī)模小，很難進行大型的促銷活動。這與綜合性的大型超市相比是沒有威脅的 。 2、主要競爭對手 競爭對手中連鎖店及一般的超市可以采取的促銷手段還是比較有限的，僅會對我們的促銷活動產(chǎn)生較小的影響，而對于沃爾瑪、人人樂、伊藤這一主要的實力強大的

8、競爭對手來說，威脅就比較大。但是考慮到飲料并不是東購的銷售品，而家用、食用、衣服是所有商場共同促銷的物品，雖形成直接競爭，但家樂福的盈利還是有的。 面對國際零售巨頭的強勢競爭及入世的挑戰(zhàn)沃爾瑪、人人樂、伊藤把握市場機遇，在激烈的市場競爭中急速發(fā)展。 一、以集團總部加連鎖的模式，以區(qū)域為中心輻射，取得區(qū)域性規(guī)模優(yōu)勢。 二、物流配送本著集約化、規(guī)?；l(fā)展，著力擴大商品的分銷規(guī)模。 三、通過自行上市或買殼上市融資，以獲取企業(yè)發(fā)展所需源源不斷的資金支持，提高競爭力。 四、沃爾瑪、人人樂、伊藤的加入使其具有更加強大的影響力及號召力。 沃爾瑪、人人樂、伊藤的促銷必定是大型的強勁的，所以說這才是家樂福（紅牌

9、樓店）的主要競爭對手。要把握住競爭的主要脈絡(luò)及方向才能進行有力的正確的反擊。 三、消費者分析 紅牌樓地區(qū)的經(jīng)濟處于比較快速的發(fā)展時期，居民生活狀況提升，需求也在不斷地提升。紅牌樓的居民消費具有以下特點:當(dāng)前成都市消費發(fā)生了變化。目前成都市居民消費結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷重大轉(zhuǎn)型，消費重點由滿足基本生活需要向追求生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變。 從整體看，隨著經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，成都市居民收入不斷提高，消費水平平穩(wěn)上升。1-9月份，紅牌樓居民人均可支配收入為33533.45元，比上年同期增長11.8%人均消費性支出為17377.13元增長6.3%反映人民生活水平的恩格爾系數(shù)為37.0%與上年持平。紅牌樓居民消費重點由滿足基

10、本生活需要向追求生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變。 在吃穿富足的情況下，居民消費逐步向住、行消費轉(zhuǎn)變，1-9月份居住類消費和交通通訊類消費占消費性支出的比重分別提高1.3個百分點和2.1個百分點由重實物消費向物質(zhì)和服務(wù)消費并重轉(zhuǎn)變，服務(wù)型消費支出人均20698.62元比上年同期增長9.9%由大量普及性消費向追求時尚、追求個性化、追求個人發(fā)展與提高的方向轉(zhuǎn)變。 對于超市消費，主要的居民比較傾向于較近的大型超市進行大量采購，而對于家樂福對于消費者的吸引力比較大形象比較好。成都市居民在超市的主要消費品與其他城市沒有較大區(qū)別，都是主要是日常生活用品。對于飲料的消費，主要是比較常見的品牌，尤其是比較大的品牌。而對于衣

11、服鞋子方面都比較趨向于名牌，而對食品就比較趨向于口感。大部分的消費者購買時間為每天的下午或者晚上，節(jié)日期間的消費會更加突。對于節(jié)日，商場促銷更受重視。由此可以確定，針對于紅牌樓周遭的消費者，文化性質(zhì)的消費吸引力比較大，節(jié)日期間的歡快氣氛對消費者的影響較大。消費者對于超市促銷比較敏感并且期間的反應(yīng)比較積極購買量會有相應(yīng)的提高。可見紅牌樓周遭消費者的購買潛力很大，并且各種手段效果較易引起消費者的注意及產(chǎn)生理想值作用。 四、自身分析 自身優(yōu)勢: 1、屬于法國集團，資金比較雄厚。 2 擁有良好的企業(yè)形象及消費者構(gòu)成基礎(chǔ)，消費者構(gòu)成多樣且覆蓋廣泛。 3、商品組合結(jié)構(gòu)多樣，照顧各階層消費者，滿足不同消費者

12、的不同需求 4、商品質(zhì)量較好，多名品，超市服務(wù)較好，營銷力度大。 自身劣勢： 1、地理位置處于市中心周遭的各個商場太多。 2、定位有誤，存在著其他城市是高檔消費的誤區(qū)，阻礙部分消費者。 3、影響力有限，部分消費者都會選擇就近購買。 市場機會： 1、在成都市消費者心目中具有較高的地位，樹立了良好的企業(yè)形象。 2、擁有雄厚的資產(chǎn)，可以采取更加有力的促銷手段。 3、利用這次元旦機會，擴大影響力，進行大型的促銷活動。 4、節(jié)日期間使得各種商品、飲料需求增加。 外在威脅：1、紅牌樓地帶的沃爾瑪、人人樂、伊藤由于新的面貌，必將進行大型的促銷活動，形成沖擊。 2、其他一般超市的商品及飲料批發(fā)連鎖店的促銷活動

13、也會產(chǎn)生一定沖擊。二、促銷策略 1、 促銷主題 本次家樂福（紅牌樓店）促銷主題是：禮到家，福天下。 主要是圍繞著元旦節(jié)日氣氛，人們在這期間都會進行聚會、聚餐，喜氣洋洋，都希望著美好的生活會繼續(xù)。在節(jié)日期間，“禮”是不會缺少的，正好體現(xiàn)了對于各種物品的需求，從而吸引消費者，取得其認同。同時這也符合中國節(jié)日的傳統(tǒng)習(xí)俗，容易引起廣大消費者的共鳴及購買欲望。 二、促銷目標 利用多種的促銷手段、活動執(zhí)行、廣告宣傳等手段綜合運用下達到以下目標： 1、利用節(jié)日期間的促銷活動營造節(jié)日氛圍提供良好購物環(huán)境產(chǎn)生積極影響提高家樂福的美譽度、好感度。 2、通過促銷活動提高家樂福商品、飲料銷量，使其銷售額比同期上升6%

14、8%，比其他月份平均上漲12%左右。 3、通過促銷活動，增加吸引力，提高進店人數(shù)的增加，以帶動其他產(chǎn)品銷售。 4、應(yīng)對競爭對手的競爭攻勢提高市場占有率，實現(xiàn)占有率的6%左右的提高。 三、促銷對象、區(qū)域、時間 1、此次促銷活動主要針對的是成都市的居民。重點目標對象是紅牌樓地區(qū)及周邊的居民。 2、此次促銷活動主要是家樂福（紅牌樓店）地區(qū)。 3、商品范圍是各類蔬菜肉食品、名牌服裝、家庭日用品、碳酸飲料、奶類、茶類、功能類、酒類。 4、活動時間安排為2013年1月1日2013年1月3日 3、 促銷實施 1、 折價優(yōu)待 活動主題：禮到家，福天下，降價暖潮 活動時間：元旦 2013年1月1日2013年1月

15、3日 活動形式：部分蔬菜食品降價，名牌服裝打折，家庭日用品降價，部分飲料商品進行打折銷售及直接降價銷售，包括飲料及酒類。 活動具體安排：1、期間進行廣告宣傳。包括報紙、移動電視、電視、POP海報。 2、對相應(yīng)的降價產(chǎn)品進行標牌標識明確表明降價的幅度及打折幅度。 媒介安排： 報紙：在成都市報、成都晚報進行主題宣傳。采用整版彩色平面廣告形式宣傳。樣式見下面平面廣告。 媒介時間：2013年1月1日2013年1月3日 電視：自即日起至2013年1月3日在成都都市頻道、成都公交移動電視上進行促銷活動廣告投放，時間為30秒。時間安排同報紙廣告。 廣播：自即日起至2013年1月3日在成都音樂廣播、成都交通廣

16、播、成都新聞廣播進行促銷信息投放。時間安排同報紙廣告，但是在最后1天提醒還剩時間。 海報、平面廣告：采用在報紙及主要的成都候車廳、超市現(xiàn)場投放廣告的形式。廣告時間為：2012年12月27日2013年1月3日。廣告形式：（ 海報及站臺廣告、傳單廣告見附頁）蔬菜及肉類的部分活動產(chǎn)品、飲料和酒部分產(chǎn)品、名牌服裝、家庭日用品的活動產(chǎn)品：（見附頁）2、 付費贈送 活動主題：禮到家，福天下 買贈回饋 活動時間：元旦 2013年1月1日2013年1月3日 活動形式：名牌服裝進行買一贈一銷售，小家電進行買一送一份相應(yīng)的商品銷售，部分飲料商品進行組合包裝機買一贈一銷售，包括飲料及酒類?；顒泳唧w安排： 1、期間進

17、行廣告宣傳包括報紙、移動電視、電視、POP海報。 2、對相應(yīng)的買贈產(chǎn)品進行標牌標識，明確表明買贈狀況。 媒介安排： 報紙：在成都報、成都晚報進行主題宣傳。采用整版彩色平面廣告形式宣傳。樣式見下平面廣告媒介時間：2012年12月27日2013年1月3日 電視：成都都市頻道、成都公交移動電視上進行促銷活動廣告投放時間為30秒。時間安排同報紙廣告。 廣播：成都音樂廣播、成都交通廣播、成都新聞廣播進行促銷信息投放。時間安排同報紙廣告但是在最后1天提醒還剩時間。 海報、平面廣告：在報紙及主要的成都候車廳、超市現(xiàn)場投放廣告的形式。 海報及平面的公交車站臺廣告時間為：2012年12月27日2013年1月3日

18、 ，廣告形式如同減價形式。 3、 先到先得 時間：在2013年1月1日至2013年1月3日 形式：每天前50名購買，滿300元者將會獲得雙倍積分、春聯(lián)一副、家樂福VIP打折卡 廣告宣傳：分別在2012年12月27日2013年1月3日進行報紙、廣播、公交電視、成都電視臺進行廣告宣傳。在超市大廳及廣場上進行平面廣告張貼宣傳及傳單宣傳。并通過短信通知家樂福超市的會員及顧客。 四、抽獎促銷 活動主題：禮到家，福天下大型抽獎活動 活動時間：2013年1月1日2013年1月3日 活動安排： 1、凡是活動當(dāng)天在家樂福購買超過50元者憑借小票就有機會參加現(xiàn)場抽獎活動。 2、一等獎5名 聯(lián)想筆記本電腦一臺，價值

19、7000元 二等獎10名 Iphone一部 三等獎100名 羽絨服一件及春聯(lián)一套 感恩獎500名 康師傅及統(tǒng)一1.5升果汁各一桶春聯(lián)一副 參與獎 若干 超市優(yōu)惠券及春聯(lián)一副 活動要求：本著公平公正的原則，以專業(yè)組織部門及權(quán)威監(jiān)督部門進行組織和監(jiān)督?，F(xiàn)場擺放獎品。 廣告宣傳：在2012年12月27日2013年1月3日期間配合超市其他的降價及打折促銷活動廣告進行抽獎活動間隔發(fā)布報紙廣告。電視廣告、廣播廣告、移動電視廣告、海報、傳單進行同期宣傳。 5、 集點優(yōu)待 凡是購買百事產(chǎn)品及統(tǒng)一產(chǎn)品的顧客，在消費額滿150元，將會得到雙倍的積分獎勵及部分獎勵商品。 換取方式：條件附和著可以利用相應(yīng)的購買的當(dāng)日

20、的百事及統(tǒng)一產(chǎn)品獲得的相應(yīng)積分進行20%現(xiàn)金返還獎勵。如：購買100元百事或統(tǒng)一產(chǎn)品，獲得積分200，然后獎勵40元現(xiàn)金返還。 活動時間：2013年1月1日2013年1月3日 活動宣傳 廣播廣告：成都音樂廣播、成都交通廣播 15秒廣播廣告 電視廣告：移動電視、成都都市頻道 報紙廣告：成都青年報、成都都市報 平面廣告：店面海報、傳單、POP 廣告時間：2012年12月27日2013年1月3日六、禮到家，福天下 生活游戲活動 活動主題：禮到家，福天下快樂贏得大獎活動時間：2013年1月1日晚上19：0022：00 2013年1月3日晚上17：0020：00 活動方式： 1、設(shè)置多個游戲臺每個臺設(shè)置

21、不同的促銷活動題目 2、在夜晚進行夜場連環(huán)，舉行與促銷產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的游戲。 3、消費者都可以參加，參加者只要參加比賽游戲就會得到由贊助企業(yè)提供的獎品。 4、在飲料售賣場所將進行品飲料-識味道比賽、喝飲料速度比賽、 “看你怎么喝”怪味飲料品嘗大賽需要說出怪味飲料的組成飲料有哪些。 4、進行車輪制比賽即1至3號每天一組比賽。 獎品設(shè)置：只要在每一輪的比賽中得 第一名獎金100元家樂福VIP優(yōu)惠卡一張雀巢咖啡5盒。 第二名家樂福6折打折券雀巢咖啡3盒。 第三名雀巢咖啡1盒雙倍積分。 參與獎家樂福小禮品。 廣告宣傳：在2012年12月26日至2013年1月3日進行超市海報及傳單廣告形式。 四、廣告配合

22、具體媒介安排已在相應(yīng)的活動當(dāng)中詳細介紹，這里不再贅述。 5、 促銷預(yù)算促銷預(yù)算此次實施方案中有多個促銷活動，對此我們將活動分為兩種方案來供其選擇如下： A方案：折價優(yōu)待、付費贈送、抽獎促銷 項目 數(shù)量 預(yù)算 備注報紙廣告2012年12月27日2013年1月3日每天均有包括成都青年報、成都都市報、成都晚報2萬電視廣告 成都電視1臺 成都都市頻道、公交移動電視 20萬平面廣告海報公交站臺 1萬現(xiàn)場POP海報及標簽0.2萬傳單廣告各種傳單0.5萬人員費用 各種工作人員及促銷人員1萬 另外由于多加人可以另外在資金上增加物料費用促銷設(shè)備 1萬獎品部分獎品有贊助商提供，其他家樂福負擔(dān)8.5萬機動資金3萬總

23、計37.2萬B方案：先到先得、集點優(yōu)待、“禮到家，福天下”生活游戲活動 項目 數(shù)量 預(yù)算 備注報紙廣告2012年12月27日2013年1月3日每天均有包括成都青年報成都都市報成都晚報 2萬電視廣告 成都電視1臺 成都都市頻道、公交移動電視 20萬平面廣告海報公交站臺 1萬現(xiàn)場POP海報及標簽0.2萬傳單廣告各種傳單0.5萬人員費用 各種工作人員及促銷人員1.5萬 另外由于多加人可以另外在資金上增加物料費用促銷設(shè)備 1.5萬獎品部分獎品有贊助商提供，其他家樂福負擔(dān)5萬機動資金3萬總計34.7萬六、效果評估 本次促銷活動分為A、B兩種方案。因此對這兩種活動方案的效果評估：方案A： 折價優(yōu)待 付費贈

24、送 抽獎促銷優(yōu)點：折價優(yōu)待，特別是直接降價，最易引起消費者的注意，能有效促使消費者購物，還能塑造“消費者以最低的花費就可買到較高價值產(chǎn)品”的印象，能夠淡化競爭對手的廣告及促銷力度。使消費者增加購買量，能夠吸引已使用過商品的消費者再次購買，培養(yǎng)和留住既有的消費群體。付費贈送及組合包裝促銷可以塑造產(chǎn)品的差異化，能吸引消費者的嘗試和購買，也以易控制成本。炫目的產(chǎn)品加上令人心動的“抽獎活動”，使消費者更加關(guān)注商品，刺激吸引新老消費者來消費。缺點：折價促銷時如果運作不規(guī)范，可能會出現(xiàn)一些負面影響。買贈活動時，當(dāng)贈品的吸引力不夠或品質(zhì)欠佳時，反而使本欲買的消費者打了退堂鼓。贈品包裝不妥當(dāng)很容易被偷或誤送。抽獎活動事先很難預(yù)估參加人數(shù)、活動的成效，宣傳費用也高。方案B: 先到先得 集點優(yōu)待 游戲活動優(yōu)點：吸引消費者