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1、海爾的管理會計模式研究,成本管理理論與實務(wù),北京國家會計學(xué)院 2018級會計班 (全日制) 華盈悅 梁煦 李方雨 焦玉杰 付鴻志,變革回顧,財務(wù)職能轉(zhuǎn)型,“人單合一”,人單酬表,日清表,戰(zhàn)略損益表,共贏增值表,以人為本,財務(wù)共享模式與信息化,1984年到2012年,海爾有四個清晰的變革階段,每個階段有其獨特的雙螺旋結(jié)構(gòu): 第一次重大變革發(fā)生在1984-1991年,這期間的雙螺旋結(jié)構(gòu)是“名牌戰(zhàn)略”與“全面質(zhì)量管理”。 第二次變革發(fā)生在1992-1998年,“多元化發(fā)展戰(zhàn)略”和“OEC管理模式”。 第三次變革發(fā)生在1999-2005年,“國際化戰(zhàn)略”和“市場鏈管理”。 第四次變革發(fā)生在2006-2

2、012年,“全球化品牌戰(zhàn)略”與“人單合一管理模式”。,1986年,海爾開始在內(nèi)部探索“全方位優(yōu)化管理法”,張瑞敏將其概念化為“OEC管理模式”。 1998年9月8日,張瑞敏提出了“模擬市場”這一新的概念,將企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的職能管理轉(zhuǎn)變成市場關(guān)系。 2001年,海爾啟動“三步走”國家化戰(zhàn)略。 2003年,海爾將內(nèi)部劃為多個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元。 2006年2月,海爾人單合一雙贏模式全面啟動。 2006年12月25日,張瑞敏宣布海爾進(jìn)入新的發(fā)展戰(zhàn)略全球化品牌戰(zhàn)略階段。 2006年底,海爾建立了財務(wù)共享服務(wù)體系,將28條生產(chǎn)線的2000人分成三個組:業(yè)務(wù)財務(wù)、專業(yè)財務(wù)、共享財務(wù)。 2007年,海爾實現(xiàn)青島范圍

3、內(nèi)的財務(wù)“小共享”。 2009年,海爾推行了“云搶單”。 2014年,啟動了咨詢項目,把財務(wù)共享模式向社會輸出。,改革背景: 海爾企業(yè)戰(zhàn)略的變革及“人單合一雙贏模式”的推行,什么樣的財務(wù)組織才能支持這樣一種戰(zhàn)略成了企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),在這一背景之下,海爾的財務(wù)組織也發(fā)生了一定的變革。 改革定位: 規(guī)劃未來、引領(lǐng)價值、事前算贏、創(chuàng)新增值,財務(wù) 人員 分類 方向,財務(wù)管理中的創(chuàng)新,所謂“人單合一”,就是每一個自主創(chuàng)新的主體(即每一個員工)與企業(yè)的市場目標(biāo)(即訂單)的合一。,“人單合一”的管理模式,“倒三角”組織架構(gòu),1.顯示財務(wù)數(shù)據(jù)和自主經(jīng)營人的現(xiàn)狀 2.關(guān)閉業(yè)務(wù)執(zhí)行中的差距(即不利因素,指不是通過做

4、自主經(jīng)營體而獲得的收入,這些收入不一定為用戶創(chuàng)造了價值,是不可持續(xù)的) 3.把關(guān)閉差距的工作形成每天的工作預(yù)算,每天進(jìn)行日清。,短信日清,人單酬表的重點就“單”,這是由市場競爭力決定的,即將個人與經(jīng)營直接綁定,經(jīng)營成果直接反映到個人身上,生產(chǎn)價值直接和薪酬系在一起。 把給用戶創(chuàng)造的價值按競爭力水平在溫度計上分成5段,每個人根據(jù)為用戶創(chuàng)造的價值在溫度計上的位置來確定自己的收入。,海爾對自主經(jīng)營體的要求,繳足利潤,掙夠費用,超利分成,自負(fù)盈虧。,共贏增值表顛覆了傳統(tǒng)損益表,變過去的以企業(yè)為中心,到現(xiàn)在以用戶為中心,驅(qū)動由封閉到開放的、有用戶和資源方參與的模式;它將自上而下的管控,變?yōu)閺挠脩舻接脩舻?/p>

5、循環(huán)生態(tài)模式:由事后算賬的項目制,顛覆為各相關(guān)方參與增值分享。,共贏增值表的第一項是用戶資源,第二項是參與生態(tài)平臺持續(xù)迭代的各資源方,然后是平臺上各相關(guān)方的增值分享,之后才是收入成本,通過生態(tài)收入和生態(tài)價值,產(chǎn)生邊際效益、邊際利潤。 原來核心是產(chǎn)品,交易到顧客就結(jié)束了。而現(xiàn)在以用戶為中心,產(chǎn)品和服務(wù)源于與用戶的交互,并由用戶體驗交互驅(qū)動生態(tài)圈的合作方(相關(guān)方)持續(xù)迭代升級,吸引用戶成為終身用戶,這里用戶是最重要的資產(chǎn)。,海爾人單合一管理的創(chuàng)新之處:,評價: 通過人單合一管理在預(yù)算、執(zhí)行控制、業(yè)績考核、評價系統(tǒng)等方面創(chuàng)造性地建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的運行機制等方法,強化對人的激勵和約束,進(jìn)而克服一些管理

6、弊端,或注入更科學(xué)的管理理念,以此啟示管理會計在人本視角下將會為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。,1、海爾管理會計信息化體系的核心 全面預(yù)算管理體系,海爾所廣為人知的涵蓋“事前算贏”的全面預(yù)算管理體系、人單合一雙贏模式、自主經(jīng)營體和管理會計報告為核心的管理會計體系,不僅是一套完善的管理會計體系,還是一套全員、全面和全流程的信息化體系。,2、海爾財務(wù)共享模式的另外一個特色 “海爾云” 云搶單:即建立一個訂單池,人手一張損益表,所接訂單與績效考核收入掛鉤,人單合一; 云單證:這是指所有的電子憑證全部在平臺上,在線生成、調(diào)取、管理; 云清算:從預(yù)算、訂單,到收入的確認(rèn)、費用的結(jié)算等,都同步上傳,自動清算; 云往來:即針對供應(yīng)商、客戶、銀行等的往來管理,使得將每日的運營情況進(jìn)行及時的核算和分析成為可能。,財務(wù)共享模式與信息化,實施效果 有力地支持了集團的戰(zhàn)略變革; 海爾的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期為-10天,達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平; 利潤持續(xù)保持了較快的增長。,縱觀海爾十年來管理模式的不斷變革與創(chuàng)新,我們能夠得出結(jié)論: 任何企業(yè)的變革,從根本上來說就是重新設(shè)計利益的分配

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