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1、如何提升文章的可讀性 -金字塔原理簡介及應用,交流內容,2,2020/8/2,一幅圖,3,受眾背景不同 疑問、觀點、掌握的信息不同 人具有差異性,2020/8/2,一段話,4, 完全由讀者去理解,上個星期我去了趟西安。大家都知道,西安是一個比較保守的城市。我們到一家餐館吃午飯,你知道嗎?在15分鐘內我至少見到了5個穿超短裙的MM,在上海,甚至在辦公室里都能看到穿超短裙的MM。如果在深圳,你會發(fā)現(xiàn)女生袒胸露背已是街頭一景了。,讀者:她覺得深圳比上海熱,或者她覺得世風日下;也許她對專業(yè)機構如此容忍職員穿短裙感到驚訝。,這些都是讀者可能的理解,這些理解在邏輯上完全合理, 但根本不是敘述者想表達的意思

2、。,2020/8/2,一段話(續(xù)),5, 作者想表達的思想,你知道嗎?現(xiàn)在看穿著清涼的MM實在是太方便了。 在西安 在上海 還有,在深圳,思考:如何讓大家正確理解你想表達的意思呢?,2020/8/2,一段話(修訂),6,沒有結構的文字,上個星期我去了趟西安。大家都知道,西安是一個比較保守的城市。我們到一家餐館吃午飯,你知道嗎?在15分鐘內我至少見到了5個穿超短裙的MM 在上海,甚至在辦公室里都能看到穿超短裙的MM。如果在深圳,你會發(fā)現(xiàn)女生袒胸露背已是街頭一景了。,現(xiàn)在看穿著清涼的MM實在是太方便了,在西安,在深圳,在上海,有結構的文字(結論先行),所以,為了保證讀者找到的結構就是你希望他采納的

3、結構,你必須提前把這種結構告訴讀者。,2020/8/2,金字塔原理,7,金字塔原理:是一項層次性、結構化的思考、溝通技術,可以用于結構化的寫作過程。 該原理假設你已經知道如何寫出漂亮的句子和段落, 它所關注的是,你落筆之前的思考過程。,2020/8/2,創(chuàng)始人簡介,8,芭芭拉明托(Barbara Minto)金字塔原理創(chuàng)始人 芭芭拉明托(Barbara Minto)在美國俄亥俄州克利夫蘭市出生和長大。 明托1961年進入哈佛商學院,為第一批女學員之一;1963年被麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)聘為該公司有史以來第一位女性顧問。她在寫作方面的長才很快得到賞識,并于1966

4、年被派往倫敦,負責提高麥肯錫公司日益增多的歐洲員工的寫作能力。 1973年她成立自己的公司Minto International, Inc.,推廣明托金字塔原理(Minto Pyramid Principle),針對商業(yè)或專業(yè)人士,以及在工作中需要撰寫復雜的報告、研究論文、備忘錄或簡報文件的蕓蕓大眾。,2020/8/2,9,解密金字塔,為什么金字塔有魅力,什么是金字塔,四項基本原則 金字塔三種子結構,如何搭建金字塔,細節(jié)的魔力,2020/8/2,為什么金字塔式的結構有如此的魅力?,10,因為:,它是針對大腦的特點 它是針對人性的特點 來設置結構的.,要點: 1)大腦喜歡簡單 (低手與高手) 2

5、)不是信息的越多越好,神奇的數字“7” (低手與高手) 3)了解人的差異性:知道歸納總結的重要性4)大腦容易被結構化的文字所引導:結構化的文字能讓失控變受控,2020/8/2,11,什么是金字塔原理?具有什么特點?,2020/8/2,12,你思維的過程,結論/建議方案,事實/分析,該 做 什么 ?,為什么 該 做 這 些 ? 如 何 做 ?,怎么 知 道 這 建 議 方 案 是 完 善 的 ?,呈現(xiàn)給別人的過程 要考慮最容易被對方接受的方式,2020/8/2,“金字塔“遵循四項基本原則,13,中心思想,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,2.以上統(tǒng)下任何一個層次上的思想都必須

6、是其下一層次思想的概括,3.歸類分組:每組中的思想必須屬于同一個范疇。,4.邏輯遞進: 每組中的思想都有一定的邏輯順序,1.結論先行,2020/8/2,14,這樣搭出來的金字塔是不是已經很完美了?,再好的金字塔無人欣賞也白搭 你要讓讀者愿意跟著你走下去,怎樣才能做到呢?,2020/8/2,15,首先要寫的“抓人”,而不是自己寫的爽! 而要考慮對方心理,抓住“他的心”,讓他跟著你走!,爽?!,寫作的目的是什么?,-要讀者理解自己的思想,2020/8/2,16,怎樣才能讓抓住讀者?,2020/8/2,金字塔的三種子結構,17,主題,子主題,子主題,子結構一:縱向關系,子結構三:子主題之間的橫向關系

7、,序言,子結構二:序言的講故事結構,2020/8/2,什么是縱向關系?,18,神曲:喂雞,抓對方心理,用回答對方心里疑問的方式來引發(fā)讀者的興趣,大母雞和大公雞,奶奶喂了兩只雞,一只白天忙下蛋,一只清早喔喔啼,什么雞?,為啥要說這兩只雞呢?,縱向關系核心要點: 那就是當你每寫出一個中心論點時,你一定要考慮對方心理會產生什么疑問,然后你要在下一層回答他的疑問。這種疑問-回答的方式使讀者不得不看下去。,18,2020/8/2,夠了嗎?,19,有了縱向關系就足夠吸引人了呢?,這是不夠的,你還得確保你的宣講對象明白你在說什么,理解你說的,也就是從一開始,你們就得站在一條起跑線上,如果聽不懂,那就,NO!

8、,2020/8/2,一個失敗的真實案例,20,犯的錯誤:一開始就在講是如何做的,做了哪些改進,序言的作用1:讓讀者從一開始就和你站在一條起跑線上,否則等于一起跑就無人跟進了!后面只能越跑越遠了,怎么改?,對于XX系統(tǒng)的改進,對XX_1改進,對XX_2改進,2020/8/2,改進的案例,21,XX系統(tǒng)原來的結構/問題 解決方案 如何改進,對XX改進方法,對XX_1改進,對XX_2改進,易犯的錯誤:讀者不了解一些背景信息,序言,對于XX系統(tǒng)的改進,2020/8/2,子結構之二-序言,22,關注對方心理,回答對方心里的疑問,交代背景,讓讀者“懂”你所說的 從一開始就抓住讀者的,2020/8/2,當前

9、的結構,23,縱向關系,序言,2020/8/2,24,我會搭金字塔了!,2020/8/2,子結構之三-橫向關系,25,主題,子主題,子主題,1、縱向關系,序言,2、序言,3、橫向關系:同一層思想的關系,2020/8/2,橫向關系,橫向關系主要是同一級別的思想之間的邏輯關系。,26,邏輯關系包括:時間順序、結構順序、重要性順序,26,2020/8/2,橫向關系,27,確定因果關系 過程,結果,原因1,原因2,原因3,將整體分割為部分 結構,將類似事物歸為一類 類別,時間順序,某公司,部門A,部門B,部門C,結構順序,重要性順序,某公司,這3個問題,其他問題,邏輯順序: 時間順序:通過設想某一流程

10、得出的思想觀點 結構順序:通過評論某一結構得出的思想觀點 重要性順序:通過劃分不同的重要性或程度得出的思想觀點,2020/8/2,邏輯順序時間順序舉例,28,重新進行分組分析,看起來邏輯清晰多了,而且是否有遺漏也能直接看到,時間順序的分組邏輯,是相對容易理解和運用的,一般我們對企業(yè)如何提升績效這類問題,都是采用這種方法:先了解現(xiàn)狀,對整個生產或運作流程進行梳理,找到提升的關鍵點,也可以拿業(yè)界的標桿做參考,最后提出適合該企業(yè)的改進建議。,一名咨詢顧問建議某公司采取提高生產率的措施:,與主要管理人員及監(jiān)管人員談話; 跟蹤并紀錄交易行為和工作流程; 確定所有關鍵業(yè)務環(huán)節(jié); 分析組織結構; 理解服務和

11、績效措施; 評估業(yè)務功能的績效水平; 找出問題和原因; 確定改進生產率的潛在機會;,確定企業(yè)的關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)(3) 與主要人員談話(1) 跟蹤并紀錄交易行為和工作流程(2) 找出在開展業(yè)務時存在的劣勢(7) 確定組織架構(4) 確定服務和績效措施(5) 評估績效水平(6) 找出改革的實用建議(8),2020/8/2,橫向關系,29,現(xiàn)在,你交了一個滿意的答卷: 你搭的很漂亮,同一組句子即有邏輯關系又分層合理,這完美了嗎?,2020/8/2,橫向關系,30,建議: 1)識別出核心關鍵因素:找與最核心關鍵的因素(記住二八原則的價值)。2)對識別核心關鍵因素進行可行性分析,不可行的干擾因素去掉,不夠完

12、美,2020/8/2,31,你的金字塔要做到針對受眾最有效果和最簡約: 提煉出針對受眾來說最關鍵的主題 下層論據突出核心重點減少信息量少或不確定的素材的干擾,2020/8/2,MECE法則,32,Mutually Exclusive/Collectively Exhaustive (No overlaps) (No gaps),M E C E,不 多 不 少,2、相 互 之 間 具 有 排 他,創(chuàng)建邏輯結構要做到“無交叉,無空白”,1、不遺漏,2020/8/2,MECE法則的應用-尋找問題原因,33,2020/8/2,細節(jié)的魔力,34,符合思想性的句子要有價值的多,2020/8/2,金字塔理論

13、總結,35,金字塔結構是怎么教我們思考的,一、四項基本原則:思維架構化 1、結論先行 2、以上統(tǒng)下 3、歸類分組 4、邏輯遞進 二、三個子結構: 1、縱向結構:關注讀者的疑問 2、序言:讀者和作者能站在同一水平線上,引入主題 3、橫向結構: 邏輯關系 三、三個注意點: 1、MECE:“無交叉,無空白” 2、不要存在“缺乏思想”的句子 3、同一組句子不要超過7條,縱向關系,序言,橫向關系,四項基本原則,中心思想,2020/8/2,36,我成功了!,2020/8/2,具體運用,37,想一想: 能否能利用金字塔理論完成年終總結?,YES!,2020/8/2,自底而上整理思路(1),38,2020/8/2,自上而下搭建金字塔(2),39,2020/8/2,金字塔結構的年終報告,40,1、根據價值創(chuàng)造維度的分析,列

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