交通運輸市場營銷學-13復習.ppt_第1頁
交通運輸市場營銷學-13復習.ppt_第2頁
交通運輸市場營銷學-13復習.ppt_第3頁
交通運輸市場營銷學-13復習.ppt_第4頁
交通運輸市場營銷學-13復習.ppt_第5頁
已閱讀5頁,還剩27頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、教魚不如抓魚.,a沖減B采購c組織d組織2(B)。(社會)購買力包括消費者購買力和組織購買力。a主體b社會C主體d個人3(C)。組織購買力是指(社會組織)貨幣組織能力,包括各種工商企業(yè)、政府機構(gòu)和其他非盈利社會機構(gòu)。a社會系統(tǒng)B主體系統(tǒng)C社會組織D消費系統(tǒng)4(D)。良好運營是影響基礎(chǔ)設(shè)施運輸企業(yè)(營銷)效率和效益的重要因素。a市場營銷B銷售c運營d市場營銷5(B)?,F(xiàn)代市場市場營銷學的主要研究對象是與(市場)相關(guān)聯(lián)盟的企業(yè)經(jīng)營活動過程。a交通B市場C運輸D車輛,比起給魚,抓魚更好。6(C)。汽車運輸具有多方面、流動分散、機動性、適應性、深度、房門間運輸?shù)忍攸c。a終端b機器接c到門D交通7(D)

2、。企業(yè)營銷的外部環(huán)境因素,在一定時間內(nèi)運輸企業(yè)本身無法控制。a內(nèi)部B中部c正面d外部8(B)。人口規(guī)模對運輸市場的影響主要在于獲取社會生活需求。a交通信息B社會生活C車輛系統(tǒng)D公共交通9(B)。是影響良好(運營)基礎(chǔ)設(shè)施運輸企業(yè)營銷效率和效益的重要因素。A運營運輸b運營c運營d營銷10(A)。旅客和托運人是運輸企業(yè)服務的對象,即目標市場。a目標B目標C運輸D工商業(yè),把人當作魚,不如捕魚。1(A)。市場是在特定條件下對某些產(chǎn)品或勞務具有潛在購買欲望和購買力的集合。a消費b購買c生產(chǎn)D勞動2(D)。市場消費主體是指購買商品和服務的消費者和各種社會組織。A部分b全部c小節(jié)d合計3(A)。消費者的購買

3、力水平由消費者的收入水平?jīng)Q定()。a購買力b消費力C購買力d服務力4(C)。承運人本身的條件章節(jié)包括承運人(內(nèi)部)經(jīng)營管理、經(jīng)營基礎(chǔ)設(shè)施條件等因素的分析。a外部B中部c內(nèi)部d控制5(B)?,F(xiàn)代市場營銷學研究企業(yè)(市場營銷)活動和戰(zhàn)略的學科A市場營銷B市場營銷C市場銷售D市場運輸銷售,給魚比給魚更好。6(B)。運輸(需求)主體是指乘客或托運人。a要求b要求c要求d 7(D)。運輸市場交易時間是運輸市場主體支配運輸市場運動的時間測量。a主體B子體c對象d全部8(B)。運輸企業(yè)產(chǎn)品的(無形)性和異質(zhì)性A型B無形C系統(tǒng)D公共9(B)。運輸市場對象是指運輸市場主體之間發(fā)生(經(jīng)濟)關(guān)系的媒體或運輸市場主體

4、之間發(fā)生更換關(guān)系的物質(zhì)載體。a交易B經(jīng)濟c支配d公共10(B)。運輸市場空間是指運輸市場主體支配運輸市場對象運動的(空間)區(qū)域范圍。a中B空間C上空的D時間,比起給魚,釣魚更好。兩個或多個選擇題(多重選擇、較少選擇、錯誤選擇都不能計分)。) (阿爾伯特愛因斯坦,Northern Exposure(美國電視電視劇),每小問題2分,共20分),1(B)。運輸需求是購買運輸產(chǎn)品的(前提)條件,是研究運輸市場變化的(重要)內(nèi)容。a安全b前提c重要d能量2(,)。支付能力也稱為(購買)能力,是指消費者通過自己的貨幣獲得(支付)產(chǎn)品的能力。a購買b付款c產(chǎn)品d時間3(,)。根據(jù)旅客的旅行目的和付款來源,可

5、分為公務旅客運輸需求和辦公旅客運輸需求。a官方b傳送c交通d辦公4(,)。運輸需求彈性(敏感性)程度通常以運輸需求(彈性)系數(shù)大小來測量。a敏感的b滲透c彈性d檢測5(,)。運輸市場調(diào)查的目的是為企業(yè)各級(管理)人員提供科學的預測、方針確定、計劃編制(運輸)計劃、經(jīng)營改善(決策)的依據(jù)。a管理B給魚比給C運輸D決策,魚好.6(,)。無法控制意味著外部環(huán)境因素的(變化),對運輸企業(yè)來說是不可能的(控制)。a變更B控制c的本質(zhì)d平衡7(B,)。市場營銷的本質(zhì)是解決(微觀)環(huán)境、(宏觀)環(huán)境和運輸企業(yè)(經(jīng)營)目標三個方面的動態(tài)平衡。a交通b微型c宏d操作8(,)。宏觀環(huán)境是企業(yè)從事營銷活動無法控制的

6、因素,包括(人口)環(huán)境、(經(jīng)濟)環(huán)境、政治法律環(huán)境、(自然)環(huán)境、(技術(shù))環(huán)境、社會文化環(huán)境等。a人口b經(jīng)濟c自然d技術(shù)9(,)。經(jīng)濟環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動面臨的(社會)經(jīng)濟條件和(運營)情況。a社會b技術(shù)c運行d信息10(,)。消費支出結(jié)構(gòu)是指各種消費支出所占的比例。a消費B購買C運輸D比率,給魚比給魚好.1(,)。運輸市場空間是運輸市場(主體)支配運輸市場(對象)運動的空間區(qū)域范圍。a主體b效率c物件d能源2(,)。運輸消費者的購買(行為)過程,即購買(決策)過程。a行動b處理c控制d決策3(,)。運輸消費者的(行為)規(guī)律出現(xiàn)在運輸消費者的運輸方式的(選擇)規(guī)律中。a信息b動作c選擇d處

7、理4(,)。社會(購買力)水平是指在一定時間內(nèi)社會各方面用于購買產(chǎn)品的貨幣(支付)能力。a控制B活動C購買力D支付5(,)。承運人(自身)條件章節(jié)包括承運人內(nèi)部(經(jīng)營)管理、(經(jīng)營)基礎(chǔ)設(shè)施條件等因素的分析。a本身B運行C測試D操作,給魚比給魚好.6(,)。營銷中介是指運輸企業(yè)(促銷)或把商品運送給最終消費者的機構(gòu)或個人。支持A b發(fā)運c促銷d分發(fā)7(,)。運輸需要用(乘客)或(貨物)空間位移表示的運輸(產(chǎn)品)牙齒。a乘客b貨物c產(chǎn)品d設(shè)施8(,)。支付能力的大小兩個茄子基本因素,一個取決于購買的(產(chǎn)品價錢)水平。第二是消費者的(收入)水平。a動態(tài)b產(chǎn)品價錢c收入d控制9(,)。根據(jù)運輸距離分

8、為客運需求和(短程)客運需求。a遠距離b中間c全d短距離10(,)。運輸需求價錢彈性系數(shù)是運輸需求變化的百分比和運費變化的百分比。a系統(tǒng)B需求C運費D價錢,比起給魚,抓魚更好。3、判斷問題(小問題1分,共10分)、()1運輸消費者的行為規(guī)律主要表現(xiàn)在運輸買方的運輸方式選擇規(guī)律中。()2調(diào)查結(jié)果處理階段是調(diào)查整個過程的第一步。()3運輸消費者的行為規(guī)律主要表現(xiàn)在運輸消費者運輸方式的選擇規(guī)律上。()4運輸價錢受政府管制政策限制。()5承運人的促銷活動在生產(chǎn)消費過程之前。釣魚比教魚好。()包括6旅客運輸、長途運輸和短途運輸、豪華運輸、經(jīng)濟運輸?shù)取?)7同心多元化,主要是指立足本職,開展各種經(jīng)營業(yè)務。

9、()8戰(zhàn)略計劃只規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展方向。()94Ps代表消費者的觀點。()10市場營銷計劃是系統(tǒng)地分解營銷戰(zhàn)略任務、目標及實現(xiàn)目標的措施。教魚比教魚好。(V )1運輸市場預測的目的是提供決策依據(jù)。(V )2輸入輸出方法屬于因果或解釋方法,基于闡明經(jīng)濟領(lǐng)域的各種相互關(guān)系。(X )3直接數(shù)據(jù)(也稱為現(xiàn)成數(shù)據(jù))來自企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。(X )4調(diào)查表也稱為調(diào)查表或調(diào)查表,是市場調(diào)查中用于收集資料的重要工具。(V )5公路承運人在短距離客運人市場上具有一定的優(yōu)勢。教魚比教魚好。(X )6位移是有形產(chǎn)品,但可以測量。(V )7改進后的新產(chǎn)品是指對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進,在性能、結(jié)構(gòu)等方面有重大變化的產(chǎn)品。(X

10、 )8運輸價錢波動只與運輸工具的運輸量有關(guān)。(X )9承運人的促銷活動僅在消費過程之前存在。(V )10承運人促銷活動在承運人和目標客戶或社會公眾之間進行。教魚比教魚好。4,簡單的回答(每5分共25分)1市場經(jīng)營觀念是什么?答:市場經(jīng)營觀念1生產(chǎn)觀念2產(chǎn)品觀念3銷售觀念4市場營銷觀念5社會營銷觀念,教魚不如教魚。2交通運輸業(yè)的生產(chǎn)特點是什么?答:交通運輸業(yè)生產(chǎn)特性1運輸生產(chǎn)不改變勞動對象的屬性或形式。不具有實物形態(tài)的產(chǎn)品2運輸產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和消費過程同時進行的3運輸業(yè)生產(chǎn)力的三個茄子因素是特殊的組合形態(tài)4運輸產(chǎn)品的替代性5運輸產(chǎn)品價值的特殊構(gòu)成6運輸業(yè)生產(chǎn)活動空間廣闊。給魚比給魚好.3運輸主要

11、需要多少種?答案:運輸需求主要是:(1)生活造成的運輸需求。(2)生產(chǎn)引起的運輸需要。(3)社會活動引起的運輸需要。教魚比教魚好。4影響運輸需求價錢彈性的因素是什么?答:運輸需求價錢彈性的影響因素-1滿足運輸需求的替代性2運輸成本在產(chǎn)品總成本中所占的比重3運輸?shù)臅r效性強弱,比起給魚,給魚更好。5運輸消費者的購買動機包括哪些類型?答:運輸消費者的購買動機主要包括:1踏實購買動機2清廉購買動機3具新買動機4具九買動機5好奇購買動機6習慣購買動機7宗民購買動機8安全購買動機,給魚比給魚更好。1市場的功能是什么?答:市場功能1經(jīng)濟耦合功能。2面向消費者需求的柔道商品生產(chǎn)功能。具有3市場勞動比較功能。教

12、魚比教魚好。2現(xiàn)代市場科學的宏觀市場營銷的作用是什么?答:現(xiàn)代市場學對宏觀市場營銷的作用是:(1)場所效用,(2)時間效用,(3)占有效用,比起給魚,給魚更好。3運輸市場特征是什么?答:運輸市場特征1運輸商品的生產(chǎn)、更換、消費的同步2運輸市場非固定3運輸需求的多樣性和運輸供給的分散性4運輸供給和需求的不平衡性,不如給魚。4運輸市場營銷的特點是什么?答:運輸市場營銷的特點1營銷困難2銷售方式單一3供應分散4銷售對象復雜5需求彈性6大生產(chǎn)者個人技術(shù),技術(shù)要求高,教學魚比教學魚好.5交通企業(yè)市場營銷觀念的主要地圖思想是什么?(威廉莎士比亞,Northern Exposure(美國電視電視劇),交通運

13、輸名言)答案:交通運輸業(yè)者的市場營銷觀念應反映以下主要地圖思想:(一)以合理滿足運輸需求、提高社會福利為中心。(二)以平等更換、自愿轉(zhuǎn)讓、互惠為原則。(3)以整體市場營銷為手段。,教魚比教魚好。5,問答(共25分)1運輸市場調(diào)查對承運人生產(chǎn)經(jīng)營有什么作用?(所有瑣碎的問題)答案:運輸市場調(diào)查對運輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起著非常重要的作用,主要表現(xiàn)在以下方面:1運輸市場調(diào)查是理解市場的重要手段。2運輸市場調(diào)查是經(jīng)營決策基礎(chǔ)3運輸市場調(diào)查是曹征及修訂計劃的重要依據(jù)4運輸市場調(diào)查有助于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。(每個小問題),答:承運人促銷是有說服力的溝通活動交換,以買方和賣方之間的信息溝通為基礎(chǔ),為了達到交

14、換的目的,承運人必須首先與目標客戶溝通有關(guān)運輸產(chǎn)品和服務的信息。要達到完成交換所需的條件,達到目標客戶了解和認識企業(yè)產(chǎn)品的目的。第二,面對激烈的市場競爭,醫(yī)生溝通者要有意識地放置有說服力的信息,有效地影響醫(yī)生溝通對象的態(tài)度和行為,刺激消費者的購買欲望,促進目標顧客的購買行為。給魚比教魚好。3你的企業(yè)和產(chǎn)品市場定位分析是什么?如何定位?(每小問題9分)答案:承運人在選擇目標市場營銷策略時,主要考慮哪些因素?(對于每個小問題)答案:承運人在選擇目標市場營銷策略時,需要:(1)企業(yè)的實力和資源;(2)運輸產(chǎn)品和市場特征;(3)運輸產(chǎn)品生命周期階段;(4)運輸市場供求情況;(5)競爭對手的營銷戰(zhàn)略;(5)(所有小問題)1承運人服務可以全面滿足客戶的要求,得到企業(yè)的長期發(fā)展。2運輸企業(yè)服務是擴大銷售,增強企業(yè)競爭力的重要手段。3承運人服務可以廣泛收集市場信息。提高經(jīng)營管理活動的科學性和準確性的4運輸企業(yè)服務也是增加企業(yè)收入的重要方法,教人比給魚更好。(每一個小問題)答案:6,計算問題(共10分)1,知道某運輸企業(yè)完成了365人,運輸距離50千米,該企業(yè)完成了多少運輸量。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論