國際貿易之進出口報關與航空貨運(ppt 116頁).ppt

1、,進出口報關與航空貨運,主 講：張 學 明,國際貿易、通關與國際貨運 進出口報關 航空貨運,國際貿易、通關與國際貨運,國際貿易的概念,市場銷售、簽訂合同 備貨、報檢與托運 報關裝船 結匯收款 退稅核銷,必須了解的貿易價格術語,EX WORKS FOB CFR CIF DDU DDP,信用證及其流轉流程,銀行 銀行 賣方 買方 船務公司 船務公司,二、進出口報關,一、報關的基礎,何為報關？ 指進出境運輸工具負責人、進出境貨物收發(fā)貨人、進出境物品的所有人或他們的代理人向海關辦理運輸工具、貨物、物品進出境手續(xù)及相關手續(xù)的全過程。,海關,一、海關的理解（性質） 中華人民共和國海關是國家的進出關境監(jiān)督管

2、理機關 。 1.國家行政機關 是國務院的直屬機構。 2.國家的行政監(jiān)督管理機關 監(jiān)管對象是進出關境的運輸工具、貨物、物品。 3.行政執(zhí)法活動 執(zhí)法依據：海關法和其他有關法律法規(guī)。修改后海關法于2001年1月1日起實施。,海關的任務,監(jiān)管 征稅 依據是海關法、中華人民共和國進出口關稅條例。 查私 （緝私警察） 編制海關統(tǒng)計凡能引起我國境內物質資源儲備增加或減少的進出口貨物，均列入海關統(tǒng)計。,報 關 單 位,一、報關單位的分類 1、報關單位的分類與報關方式的對應關系 進出口貨物收發(fā)貨人 自理報關 報關單位 直接代理 報關企業(yè) 代理報關 間接代理,報關單位需要注冊登記 本部 注冊登記許可 報關企業(yè)

3、工商部門登記 海關注冊登記 （代理） 分支機構 注冊登記許可 進出口貨物收發(fā)貨人 海關注冊登記 注冊登記證書 （自理報關單位）,1、海關監(jiān)管貨物倉儲企業(yè) 2、從事加工貿易生產加工的企業(yè) 3、轉關運輸貨物的境內承運人 這些企業(yè)、單位一般不能辦理報關業(yè)務，但與報關活動密切相關，承擔相應的海關義務和法律責任。,報關活動相關人,報 關 員,定義:指依法取得報關員從業(yè)資格，并在海關注冊登記，向海關辦理進出口貨物報關業(yè)務的人員。 考試合格 報關員資格證 應聘報關單位 注冊登記,報關員的注冊登記,2006年6月1日起施行的中華人民共和國海關報關員執(zhí)業(yè)管理辦法 1.注冊條件 2.程序： 申請（直屬海關）審理頒

4、發(fā)報關員證（2年有效期） 3.資料： 1)申請書 2）報關單位的注冊登記證書 3）勞工合同或證明文件 4）身份證件 5）照片 6）其他材料如：業(yè)務實習證明材料，業(yè)務崗位考核合格證明材料，臺港澳人員就業(yè)證復印件。,報關員記分考核管理,記分考核管理辦法從2005年1月1日起施行，從性質上講是海關對在職報關員的一種教育和管理措施，而不是行政處罰。 1.記分周期 2.記分告知 3.記分分值：依據報關單填制不規(guī)范，報關行為不規(guī)范的程度和行為性質，一次記分分值為1分、2分、5分、10分、20分、30分。 4.對記分的申辯（7日內） 5.崗位考核,China customs brokers associat

5、ion 簡稱 ccba 是由經海關批準的從事報關的企業(yè)和個人自愿結成的非營利性質的具有法人資格的全國性行業(yè)組織。 受民政部和海關總署雙重管理，其登記管理機關為民政部，業(yè)務主管部門為海關總署。,報關行業(yè)協(xié)會,二 對外貿易管制,禁止進出口 對貨物進出口的管制 限制進出口 自由進出口 其他外貿管制 備、檢、核、救 主要管制措施 紡織品、廢物、瀕危物種、藥品、黃金及其制品、兩用物項和技術、音像制品、化學品首次進境及有毒化學品、農藥、獸藥等,限制進出口貨物管理方式示意圖,許可證件管理 進口 關稅配額 配額稅率管理（相對數量限制） 限制進出 口貨物 配額許可證管理（直接分配） 配額限制 出口 配額招標 許

6、可證管理 非配額限制 許可證件管理,*許可證與許可證件管理*,許可證是指國家批準外貿經營者進出口某些貨物或技術的證明文件。發(fā)放主體是商務部授權的許可證局。 許可證件管理不僅包括進出口許可證，而且包括對外貿易法及其他法律法規(guī)規(guī)定的具有許可性質的證明、文件。如國家各相關主管部門簽發(fā)的特定種類貨物進出口的黃金產品出口準許證、音像制品進口批準單、進口廢物批準證書等。 發(fā)放主體是國家有關經濟職能管理部門，有對外貿易管理機構，又有國家環(huán)?？偩?、林業(yè)局、藥監(jiān)局等相關部門。,出入境檢驗檢疫制度,1、進出口商品檢驗 涉及面廣，最為重要。主要依據中華人民共和國商品檢驗法；為保障國家安全、國民健康保護動植物和環(huán)境。

7、 2、動植物檢疫 依據進出境動植物檢疫法；對進出境動植物、動植物產品的生產、加工、等過程實施檢疫；為防止傳染病及有害生物的傳入、傳出國境。 3、國境衛(wèi)生監(jiān)督 依據國境衛(wèi)生檢疫法；對進出境的運輸工具、貨物、及口岸管轄區(qū)的公共場所、生活設施進行的檢查；為防止傳染病傳入、傳出。,進出口收付匯制度,1. 出口收匯：防止出口企業(yè)將外匯留在境外，提高收匯率 國家外匯管理局制發(fā)“出口收匯核銷單”，外匯部門憑海關簽注的出口外匯核銷單和出口貨物報關單收匯核銷聯收匯核銷。 2.進口付匯：防止匯出外匯而實際不進口商品的逃匯行為。 進口單位或代理人填寫“進口付匯核銷單”,貿易救濟措施,1、反傾銷措施 實施條件是存在低

8、價傾銷并已達到相當幅度、對進口國造成實質性損害以及傾銷與損害間存在因果關系。 2、反補貼 實施條件是因為政府經濟性補貼或財政支持使進口國受到損害。 3、保障措施 進口產品數量激增擠占進口國家同類產品市場份額，造成不利影響。,三 報 關 程序,一、報關的階段 進出口申報、配合查驗、繳納稅費、提取或裝運貨物等手續(xù),前期階段,進出境階段,后續(xù)階段,2、具體程序 3、主要特點： 進出口時交驗相關的進出境國家管制許可證件 必須在進出境完納進出口稅費 貨物在提取或裝運前辦結海關手續(xù) 貨物進出口后可自由流通,申報 時間單證 方式 撤銷修改,查驗 時間地點 方式 損壞賠償,征稅 繳納方式,放行 提貨裝運 申領

9、單證,一般進出口通關程序- 申 報,（一）申報時限： 1.進口貨物：運輸工具申報進境之日起14日； 2.出口貨物： 貨物運抵海關監(jiān)管區(qū)后、裝貨的24小時以前； 3.集中申報的進口貨物： 自裝載貨物的運輸工具申報進境之日起1個月內辦理申報手續(xù)；,（二）、申報單證：主要單證、隨附單證（基本單證、特殊單證、預備單證）。 1.主要單證：報關單 2.基本單證： 貨運單據、商業(yè)單據，如進口提貨單據、出口裝貨單據、商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。 3.特殊單證： 進出口許可證件、加工貿易登記手冊、特定減免稅證明、外匯收付匯核銷單證、原產地證明書、擔保文件等。 4.預備單證： 貿易合同、進出口企業(yè)的有關證明文件等。,（三

10、）、申報程序 1、準備申報單證 2、申報前看貨取樣 進口貨物收貨人在申報之前，因確定貨物的品名、規(guī)格、型號、歸類等原因，可以向海關提出查看貨物或者提取貨樣的書面申請。 3、申報： 先進行電子數據申報 再提交紙質報關單及隨附單據（接到海關“現場交單”、“放行交單”通知之日起10日內）。,海關法規(guī)定，紙質報關單與電子數據報關單具有同等的法律效力；在特殊條件下單獨使用紙質報關單或者單獨使用電子數據報關單向海關申報的，應當經海批準。 采用電子和紙質報關單申報的，海關接受申報的時間以海關接受電子數據報關單申報的時間為準。,4、修改申報內容或撤銷申報 海關一旦接受申報，其內容不得修改或撤銷，但下列情況 例

11、 外： 由于計算機方面的原因導致電子數據的錯誤 出口退關情形 溢短裝、不可抗力等原因造成 報關員在操作或書寫上的失誤造成差錯 因海關審價、歸類認定后需對申報數據進行修改的 依貿易慣例先行采用暫時價格成交、實際結算時按商檢品質認定或國際市場實際價格付款方式而修改,一般進出口通關程序-查 驗,1.原因：為何要查驗？ 2.方式： 徹底查驗、抽查、人工查驗、設備查驗 3.時間： 海關正常工作時間內 4.地點： 一般在海關監(jiān)管區(qū)內的進出口口岸碼頭、車站、機場、郵局或海關的其他監(jiān)管場所進行。 對大宗的散貨、危險品、鮮活品等，也可現場作業(yè),5.海關徑行查驗與復驗（兩者區(qū)別） 徑行查驗：指收發(fā)貨人不在場，自行

12、或指令第三者（如貨物保管員）開拆貨物進行查驗，并在查驗記錄上由海關與見證人雙方簽字。 復驗：海關對已經查驗過的貨物再次進行查驗，收發(fā)貨人應到場。,6.關于損壞被查貨物的賠償 在查驗中，是由于海關關員的責任造成被查貨物、物品的直接經濟損失。 不 予 賠 償 范 圍： 由于易腐、易失效貨物在海關正常工作程序所需時間內所發(fā)生的變質或失效。 由于海關正常檢查時產生的不可避免的磨損 由于海關查驗之前之后發(fā)生的損壞 不可抗力造成 查驗后，收發(fā)貨人未提出異議，以后再發(fā)生損壞，不予賠償,方 式： 1.憑紙質繳款書和收費票據到海關指定的銀行繳納稅費（15天內）； 2.網上繳稅和付費。,繳 納 稅 費,提貨或裝貨

13、,（一） 放行和結關的關系 放行： 是海關在審核了相關的單證，查驗了貨物，征收了應征的稅款之后，按規(guī)定簽章放行，對進出口貨物作出結束海關進出境現場監(jiān)管的決定。 結關： 進出境貨物辦結海關手續(xù)的簡稱。貨物進入流通流域，不再接受海關監(jiān)管。 在一般進出口貨物，放行=結關 但其它貨物，放行結關,進出境快件貨物,一、分類 1.文件類：法律、行政法規(guī)規(guī)定予以免稅且無商業(yè)價值的文件、單證、單據及資料。 2.個人物品類：海關法規(guī)規(guī)定自用、合理數量范圍內的進出境旅客分離運輸行李物品、親友間相互饋贈物品和其他個人物品。 3.貨物類：指文件類、個人物品類進出境快件以外的進出境快件。 二、進出境快件的申報 1、申報時

14、間：自運輸工具申報進境之日起14天內，出境快件在運輸工具離境3小時之前，向海關申報。（與一般進出口貨物對照）,三、轉關的方式： 1.提前報關方式： 2.直轉方式： 3.中轉方式,四、申報期限,海關事務擔保制度,一、含義 向海關提交現金、保函等方式，保證行為的合法性，或保證在一定期限履行其承諾義務的法律行為。 二、范圍 注意不予適用：國家對進出境貨物、物品有限制性規(guī)定，應當提供許可證件而不能提供，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定不得擔保的其他情形，海關不得擔保放行。,三、方式 1.人民幣、可自由兌換的貨幣的擔保； 2.匯票、本票、支票、債券、存單的擔保； 3.銀行或者非銀行金融機構出具的保函（中國人民銀行

15、作為中央銀行，不能為任何單位和個人提供擔保，故不屬擔保銀行的范疇）； 4.海關依法認可的其他財產、權利的擔保,海關行政裁定,一、適用 1.進出口商品的歸類； 2.進出口貨物原產地的確定； 3.禁止進出口措施和許可證件的適用； 二、程序 1、申請 注意申請時間、申請形式 2、受理： 海關總署或者總署授權機構受理申請 3、裁定：自受理申請之日起60日內作出行政裁定 作出的裁定與海關規(guī)章具有同等效力，在中國關境內統(tǒng)一適用。,海關行政處罰,一、含義 是指特定的國家機關依法對違反法律、法規(guī)尚未構成犯罪的行政管理相對人所給予的特定法律制裁。 二、范圍 1.警告 2.罰款 3.沒收違法所得 4.撤銷注冊登記

16、，取消報關從業(yè)資格，暫停執(zhí)業(yè)， 5.取締非法報關活動。 三、程序 調查作出決定送達處罰決定書執(zhí)行,海關行政復議,一、含義 二、適用范圍 1、海關行政處罰； 2、行政強制措施； 3、其他行政行為。 三、程序：申請、受理、審理、決定等四個階段。 期限：自知道該具體行政行為之日起60日內提出申請，海關應在受理申請之日起60日內作出決定。,進出口稅費,分類： 稅 進出口關稅（正稅、進口附加稅） 進口環(huán)節(jié)稅（增值稅、消費稅） 船舶噸稅 費 滯納金和滯報金,一、進口關稅： 1.從價稅：主要的計稅標準 從價稅應征稅額=貨物的完稅價格從價稅率 2.從量稅：針對于原油、啤酒、膠卷和凍雞 從量稅應征稅額=貨物數量

17、單位稅額 3.復合稅：針對錄像機、放像機等 復合稅應征稅額=貨物的完稅價格從價稅率+貨物數量單位稅額,（二）出口關稅 1.原因：為防止過度、無序出口，特別是防止本國一些重要自然資源和原材料的無序出口 2.范圍：06年海關對鰻魚苗、鉛礦砂、鋅礦砂等商品征收出口稅。 3.公式： 出口關稅稅額=出口貨物完稅價格出口關稅稅率 =FOB（1+出口關稅稅率）出口關稅稅率,某公司出口甲苯4500桶，100千克/桶，每噸售價CFR香港7610港幣，運費為850元/噸。匯率：1港幣1.1元人民幣。出口稅率為30。求出口關稅？ CFR :76101.1450噸3766950元 運費：850450噸=390150元

18、 FOB=3766950-390150=3376800元 出口關稅: 376800/(1 + 30%)*30%=2597538元,注 意： 1.進口貨物確定完稅價格應按CIF價格計算 2.出口貨物應按FOB計算。,二、進口環(huán)節(jié)稅 （一）增值稅 商品在生產、流通和勞務服務各個環(huán)節(jié)所創(chuàng)造的新增價值為課稅對象。 1.范圍： 境內銷售或者，提供加工、維修修配勞務，以及進口貨物的單位和個人 2.公式：應納增值稅稅額=組成價格增值稅稅率 組成價格=關稅完稅價格+關稅稅額+消費稅稅額,3.稅率：17%，13% （1）糧食、食用植物油； （2）自來水、暖氣、冷氣、熱水、煤氣、石油液化氣、天然氣、沼氣、居民用煤

19、炭制品； （3）圖書、報紙、雜志； （4）飼料、化肥，農藥、農機、農膜； （5）國務院規(guī)定的其他貨物。,（二）消費稅（價內稅） 在對貨物普遍征收增值稅的基礎上，選擇少數消費品征收的稅。 1.范圍：境內生產、委托加工和進口國家規(guī)定應征消費稅的單位和個人 2.種類：煙酒類、珠寶玉石類、小轎車摩托車、汽油柴油,3.公式： （1）從價征收 應納稅額=組成計稅價格消費稅稅率 組成計稅價格=（完稅價格+關稅稅額） （1消費稅稅率） （2）從量征收 （3）同時實行從量、從價征收,四、滯納金 1.公式：關稅滯納金金額=滯納關稅稅額0.5滯納天數 2. 滯納天數：自繳納期限（海關填發(fā)繳款書之日起15日內）屆滿次

20、日起，至進出口貨物的納稅義務人繳納稅費之日止 3.征收標準：起征額為50元 4.特殊情形：少征漏征、租賃貨物、暫時進口貨物,五、滯報金 為加速口岸疏運，加強海關對進口貨物的通關管理，促使進口貨物收貨人按規(guī)定時限申報。 1.公式： 滯報金金額=進口貨物完稅價格0.5滯報天數 2.滯報天數：運輸工具申報進境14天內 注意轉關運輸等特殊情形。,進出口稅費的計算,海關征收的稅費以人民幣征收。計算稅款前要將審定的完稅價格折算成人民幣：完稅價格計算至元，元以下的四舍五入。稅額計算到分，分以下四舍五入。稅款的起征點為人民幣50元。,減免稅費,一、進出口稅費的減免 （一）法定減免稅 1.關稅稅額在人民幣50元

21、以下的一票貨物； 2.無商業(yè)價值的廣告品和貨樣 3.外國政府、國際組織無償贈送的物資 4.在海關放行前損失的貨物。 5.進出境運輸工具裝載的途中必需的燃料、物料和飲食用品 6.中華人民共和國締結或者參加的國際條約規(guī)定減征、免征關稅的貨物、物品,特定減免稅 （1）按照國際通行規(guī)則實施的關稅優(yōu)惠： 1.科教用品 2.殘疾人專用品 3.境外非官方組織和個人捐贈的救災物資。 4.扶貧慈善捐贈物資 （2）按照國家產業(yè)政策實施的關稅優(yōu)惠： 1.外商投資企業(yè)進口物資 2.國內投資項目進口設備 3.貨款項目進口物資 4.特定區(qū)域物資,臨時減免稅 由國務院根據某單位、某類商品、某個時期或某批貨物的特殊情況，按規(guī)

22、定給予特別的臨時性的減免稅優(yōu)惠。一般是一案一批。,進出口稅費的繳納與退補,一、繳納方式 1. 進出口地納稅；屬地納稅 2.持繳款書向指定銀行辦理稅費交付手續(xù)，或者向簽有協(xié)議的銀行辦理電子交付稅費的手續(xù)。 二、強制執(zhí)行：納稅人、擔保人超過3個月仍未繳納稅款的，海關可以依法采取強制措施扣繳。主要措施：強制扣繳和變價抵扣兩種。,繳納及退補憑證,稅款的退還 1、退稅的范圍 2、退稅的期限 自繳納稅款之日起1年內，以書面形式要求海關退還多繳的稅款并加算銀行同期存款利息。 3、要求 海關應當自受理退稅申請之日起30日內查實并通知納稅義務人辦理退還手續(xù)。納稅義務人自收到通知之日起3個月內辦理有交退稅手續(xù)。,

23、稅款的補征、追征 1、海關發(fā)現少征或漏征稅款的，當自繳納稅款或者貨物放行之日起1年內，向納稅義務人補征稅款。 2、納稅義務人違反規(guī)定造成少征或漏征稅款的，3年內予以追征稅款，并從繳納稅款或者貨物放行之日起按日加征少征或者漏征稅款0.5的滯納金。 3、海關監(jiān)管貨物因納稅義務人違反規(guī)定造成少征或漏征稅款的，3年內予以追征，并應繳納滯納金。,七、延期納稅 因不可抗力或者國家稅收政策調整不能按期繳納稅款的，應當向所在地直屬海關提出書面申請。 八、加工貿易緩稅利息 1.加工貿易保稅貨物在規(guī)定期限內全部出口的，由海關通知中國銀行將其保證金和利息全部退還。 2.保稅貨物未能出口或內銷的，依法補征稅款，還應征

24、收緩稅利息。 3.緩稅利息補證稅款*計息期限*活期存款儲蓄年利息率/360,二、航空貨運,航空運輸的概念及業(yè)務類型,航空運輸是使用飛機或其它航空器進行運輸的一種形式。航空運輸的單位成本很高。,進出口貨物空運主要采用三種方式。,一、航空運輸的概念及業(yè)務類型,城市與航空港的三字代碼,航空公司的二字代碼,航班時刻表,四、國際航空貨物運輸當事人,國際航空貨物運輸當事人： 發(fā)貨人 收貨人 承運人：指航空公司 代理人：指航空貨運公司 地面運輸公司,五、航空運輸服務的特點,（一）航空運輸的主要優(yōu)點,航空運輸的主要優(yōu)點有六個方面。,載運能力低、單位運輸成本高。因飛機的機艙容積和載重能力較小。除此之外，機械維護

25、及保養(yǎng)成本也很高。 受氣候條件限制。因飛行條件要求很高（保證安全），航空運輸在一定程度上受到氣候條件的限制，從而影響運輸的準點性與正常性。 可達性差。,（二）航空運輸的缺點,航空運價,公布的直達運價 非公布的直達航空運價,公布的直達運價,指定商品運價 等級貨物運價 普通貨物運價 起碼運費,指定商品運價,指定商品運價是指承運人根據在某一航線上經常運輸某一種類貨物的托運人的請求或為促進某一地區(qū)間某一種類貨物的運輸，經國際航空運輸協(xié)會同意所提供的優(yōu)惠運價。 指定商品運價是給予在特定的始發(fā)站和到達站的航線上運輸的特種貨物的。公布指定商品運價時，同時公布起碼質量。,在具體使用指定商品運價時應注意： 決定

26、貨物是屬于哪一種貨物。 查閱在所要求的航線上有哪些特種貨物運價。 查閱“航空貨物運價表”上的“貨物明細表”，選擇與貨物一致的號碼，如果該貨物號有更詳細的內容，則選擇最合適的細目。 根據適用該貨物的起碼質量，選擇合適的指定商品運價。,2,3,1,4,等級貨物運價,等級貨物運價適用于指定地區(qū)內部地區(qū)之間的少數貨物運輸，通常是在普通貨物運價的基礎上增加或減少一定的百分比。,當某種貨物沒有指定商品運價可以適用時，才可選擇合適的等級運價，其起碼質量規(guī)定為5kg。,適用等級貨物運價的貨物： 1動物、活動物的集裝箱和籠子。 2貴重物品。 3尸體或骨灰。 4報紙、雜志、期刊、盲人和聾啞人專用設備和書籍等出版物

27、。 5作為貨物托運的行李。 其中13項通常在普通貨物運價基礎上增加一定百分比；45項通常在普通貨物運價的基礎上減少一定百分比。,等級貨物運價,普通貨物運價,普通貨物運價又稱一般貨物運價，是應用最為廣泛的一種運價。當一批貨物不能適用等級貨物運價，也不屬于指定商品時，就應該選擇普通貨物運價。普通貨物運價的數額隨運輸量的增加而降低。,普通貨物運價分類如下： 45公斤（100磅）以下，運價類別代號為N。 45公斤以上（含45公斤），運價類別代號為Q。 45公斤以上可分為100公斤、300公斤、500公斤、1000公斤、2000公斤等多個計費質量分界點，但運價類別代號仍以Q表示。,2,3,1,起碼運費,

28、起碼運費代號為M，它是航空公司辦理一批貨物所能接受的最低運費。 計算出來的運費總額都不得低于起碼運費，否則以起碼運費計收。,非公布的直達航空運價,如果甲地至乙地沒有可適應的公布的直達運價，則要選擇比例運價或利用分段相加運價。,計算運價時的不同貨物重量,計費重量及運費計算 實際毛重（actual gross weight） 體積重量 （volume weight）,運費的支付條款,freight prepaid freight collect,報價,收委托書,訂艙,送貨 單證,報關,與航空 公司交接,取得 .,收取 運費,退稅 單據,國 際 航 空 操 作 流 程,國 際 航 空 操 作 流 程

29、,銷售,每件貨物的長、寬、高之和不得小于40厘米。 非寬體飛機 （單通道）載運的貨物，每件貨物重量一般不超過80公斤，體積一般不超過4060100厘米。 寬體飛機（雙通道 ）載運的貨物，每件貨物重量一般不超過250公斤，體積一般不超過100100140厘米。 貨物能否倒置、尤其是超高貨物。 超大及超重的貨物，可與貨代分司確認能否依據不同型號飛機及出發(fā)地和目的地機場的裝卸設備條件，決定能否裝運。 每公斤貨物體積超過 0.006立方米 （6000立方厘米）的，為輕泡貨物。,普通貨物尺寸及重量資料,國 際 航 空 操 作 流 程,銷售,常用航空集裝箱,報價,銷售,國 際 航 空 操 作 流 程,當客

30、戶下訂單后，要盡快和貨代公司確認艙位(旺季時更要確認)。 托運貨物憑本人居民身份證或其它有效證件，填寫貨物托運書，向承運入或其代理人辦理托運手續(xù)。如承運人或其代理人要求出具單位介紹信或其它有效證明時，托運人也應予提供。托運政府規(guī)定限制運輸的貨物以及需向公安、檢疫等有關部門辦理手續(xù)的貨物，應當隨附有效證明。 托運人應當認真填寫貨物托運書，對托運書內容的真實性、準確性負責并在托運書上簽字或蓋章，運輸條件不同或者因貨物性質不能在一起運輸的貨物，應當分別填寫托運書。,托運委托書,收委托書,報價,銷售,國 際 航 空 操 作 流 程,空運委托書須填寫詳細內容：包括 品名、數量、毛重、凈重、嘜頭、體積、生

31、產廠家、商檢否、收貨人資料、確定出境口岸。確定無誤明確運價后傳真給銷售人員，銷售人員訂艙后回傳進艙單(編號、地址、聯系人、截止送貨時間)。,托運委托書 （續(xù)）,收委托書,報價,銷售,國 際 航 空 操 作 流 程,遠成委托書樣本,收委托書,報價,銷售,國 際 航 空 操 作 流 程,訂倉注意事項 （續(xù)）,收委托書,訂倉,提醒客戶貨物送達機場保稅倉后，很難取消訂單及將貨物重新退出來 如訂倉后取消訂單，一切費用由客戶承擔，包括可能的空倉費。,報價,銷售,國 際 航 空 操 作 流 程,送貨注意事項,收委托書,訂倉,送貨的二種方式： 客戶根據送貨圖，自己將貨物送到航空公司監(jiān)管倉庫。 貨代公司將貨送到

32、監(jiān)管倉庫 （注意收貨方式是否需要特別處理例如掛衣貨物） 。 貨物包裝應當保證貨物在運輸過程中不致損壞、散失、滲漏、不致損壞和污染飛機設備或者其它物品。 貨物包裝內不準夾帶禁止運輸或者限制運輸的物品、危險品、貴重物品、保密文件和資料等。,送貨、單證,報價,銷售,國 際 航 空 操 作 流 程,送貨注意事項 （續(xù)）,收委托書,訂倉,送貨、單證,往客戶地點取貨時銷售人員或駕駛員在現場驗收 （單貨一致，包括件數、貨品種類等） 檢查包裝、嘜頭是否完整 在規(guī)定的時間內送達機場倉庫，同時要提供進艙單和進艙編號給收貨倉庫（監(jiān)管區(qū)，倉庫）有關人員，無誤后領回簽收回執(zhí)。 如客戶或貨代未能按指定時間將貨物送到機場倉

33、庫，要盡快通知作出適當的調動。,報價,銷售,國 際 航 空 操 作 流 程,單證文件,收委托書,訂倉,送貨、單證,代理報關委托書 發(fā)票 裝箱單 報關單（原始，發(fā)貨人填寫） 外匯核銷單 外銷合同 商檢有關證明 通關單 產地證、許可證、協(xié)會預約簽章等,報價,銷售,國 際 航 空 操 作 流 程,單證注意事項,收委托書,訂倉,檢查商檢委托書內容是否齊全，并對需要做商檢的貨物辦理相關的檢驗手續(xù)。商檢時發(fā)貨人必須出具清單、發(fā)票、合同、報檢委托書（由報關行或貨代提供）。 檢驗：商檢局將抽取貨物樣品或現場評定，做出審核結論。 放行：檢驗合格之后，商檢局將在 “報檢委托書”上做出認證。,送貨、單證,報價,銷售

34、,國 際 航 空 操 作 流 程,報關提交文件,收委托書,訂倉,送貨、單證,報關,代理報關委托書 發(fā)票 裝箱單 報關單（原始，發(fā)貨人填寫） 外匯核銷單 外銷合同 商檢有關證明 通關單 產地證、許可證、協(xié)會預約簽章等,與航空公司交接,國 際 航 空 操 作 流 程,與航空公司的交接追蹤工作,追蹤工作,航空公司重新過磅，并計算出準確費用。航空公司相關 操作人員根據有關記錄交付運單，如重量體積不符，修 改運單。然后查詢相關的到達日期等等，并及時向漢宏 反饋信息。所有毛重及體積重量以航空公司記錄為標準 及收費。 注意相關的拉貨情況： 由于旅客行李過多，造成貨運艙位不夠，導致已經排載 的貨物被臨時拉下。

35、 由于海關調查部門對某票貨物有質疑，而造成貨物不能 運輸。,與航空公司交接,國 際 航 空 操 作 流 程,與航空公司的交接追蹤工作 （續(xù)）,追蹤工作,由于氣候原因，飛機需要臨時增加油料的載量，而導致 飛機起飛以及落地重量超載，而導致拉下貨物，控制載 量。 由于商業(yè)原因或者其他原因造成的航空公司或者貨代以 及貨主要求停運而造成拉貨。 注意航空公司的合理送貨期一般為 21 天。此日期前不 接受任何延誤索賠。,與航空公司交接,追蹤工作,POD,貨物抵達目的國家后，可透過國內貨運代理 或航空公司追蹤貨物處理情況，并將信息資料反饋客 戶。 貨物抵達目的地后，航空公司發(fā)出送貨證明給貨代公 司，由后者通知其客戶。 客戶可在目的港進行清關，并收取貨物。 貨物也可經由多式聯運送扺客戶指定地點（事前確 定）,POD （Proof of Delivery） 送貨證明,國 際 航 空 操 作 流 程,與航空公司交接,國 際 航 空 操 作 流 程,POD （Proof of Delivery）