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人員補(bǔ)充及梯隊(duì)架構(gòu)計(jì)劃寧波分公司客服部蔣新1-1: 客戶服務(wù)部組織架構(gòu)廣東拓斯達(dá)科技股份有限公司浙閩區(qū)域?qū)幉ǚ止究头拷M織架構(gòu)圖1.2部門崗位職能說(shuō)明1主管監(jiān)督并引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的政策執(zhí)行服務(wù)工作。2辦事處組長(zhǎng)根據(jù)各渠道報(bào)備信息帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員依客服部服務(wù)政策完成區(qū)域內(nèi)的客服工作。依區(qū)域設(shè)備量提交物料計(jì)劃.3服務(wù)工程師客服部各產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成安裝調(diào)試、維修和培訓(xùn)。4技術(shù)支持產(chǎn)品售后技術(shù)支持、客戶培訓(xùn).協(xié)助售前做非標(biāo)供裝治具的評(píng)估.電路板和伺服器的維修跟蹤。5銷售專員報(bào)價(jià)及處理客戶訂單和收款事宜6料件管理員物料管理，控制物料發(fā)放和回收。領(lǐng)料、發(fā)料、退料。7客服專員信息數(shù)據(jù)管理和電話回訪1.3 寧波分公司客戶服務(wù)部區(qū)域人員布置架構(gòu)1.4 寧波分公司客戶服務(wù)部區(qū)域人員布置說(shuō)明寧波分公司客戶服務(wù)部人員補(bǔ)充計(jì)劃及梯隊(duì)架構(gòu)計(jì)劃說(shuō)明：計(jì)劃人員補(bǔ)充：計(jì)劃架構(gòu)提升組長(zhǎng)；12人3人1北侖辦蔣新 孫玥 鄒勇 胡均皆 蔣立堯 何武待補(bǔ) 4 人2慈余辦李黃河 朱會(huì)金待補(bǔ) 2 人3杭州辦許超強(qiáng) 王周平待補(bǔ) 3 人4臺(tái)州辦伍寧 龍平 待補(bǔ) 1 人5金華辦王二偉 艾高峰 陳超群待

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