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職業(yè)教育論文-高職院校學(xué)生評(píng)教實(shí)踐探析摘要:學(xué)生評(píng)教是教育教學(xué)評(píng)價(jià)的一種方式,是教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的一個(gè)重要方面,也是教學(xué)管理過(guò)程中不可缺少的環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)教學(xué)管理實(shí)踐中的研究、探索和總結(jié)以及對(duì)學(xué)生評(píng)教的目的意義分析探討高職院校學(xué)生評(píng)教的實(shí)施方法和存在的問(wèn)題。關(guān)鍵詞:高職;學(xué)生評(píng)教;教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的核心。及時(shí)了解課堂中存在的問(wèn)題,獲取教學(xué)質(zhì)量信息反饋,為不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量提供可靠依據(jù),對(duì)于高職院校的教學(xué)管理而言是極為重要的。開(kāi)展學(xué)生評(píng)教是獲取課堂教學(xué)質(zhì)量信息的有效途徑。我院(浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)于1998年首次進(jìn)行了全院性學(xué)生評(píng)教,取得了一定成效,充分展示了學(xué)生評(píng)教的必要性和現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)存在著一些值得研究和思考的問(wèn)題,需要在實(shí)踐中不斷探索、總結(jié)和提高。一、學(xué)生評(píng)教的目的意義學(xué)生評(píng)教是指學(xué)生根據(jù)教師的課堂表現(xiàn)、講授效果及自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種活動(dòng)。教學(xué)活動(dòng)是一種教與學(xué)雙向互動(dòng)的活動(dòng),教師的教只有得到學(xué)生的認(rèn)可和積極配合才是成功的。在課堂教學(xué)中,學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,對(duì)教師的教學(xué)情況乃至人品感受最深,因而他們?cè)谡n堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中最具發(fā)言權(quán)。教師作為教學(xué)活動(dòng)的組織者和實(shí)施者,他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)水平、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果以及與學(xué)生的關(guān)系等,對(duì)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。二、學(xué)生評(píng)教的實(shí)踐與分析學(xué)生評(píng)教工作是項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致的工作。我院學(xué)生評(píng)教采取定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法。(一)定性評(píng)價(jià)采用座談會(huì)法,包括由各班班長(zhǎng)組織的同學(xué)座談會(huì)以及教務(wù)處組織的隨機(jī)選取的全院部分學(xué)生座談會(huì),聽(tīng)取學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià),并匯總分析,反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。(二)定量評(píng)價(jià)采用指標(biāo)體系法,它的實(shí)施主要由三大部分組成:一是前期準(zhǔn)備階段。包括評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定,評(píng)價(jià)問(wèn)卷的印制,評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)時(shí)間的選擇等;二是實(shí)施過(guò)程。包括通知被評(píng)價(jià)教師,組織問(wèn)卷填寫(xiě),回收調(diào)查問(wèn)卷等;三是結(jié)果分析與反饋。包括調(diào)查問(wèn)卷文字整理,數(shù)據(jù)輸人,相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,編寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告,反饋評(píng)價(jià)結(jié)果等。1評(píng)教指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)首先,評(píng)教指標(biāo)的設(shè)計(jì)采用了目前常用的因素分析法結(jié)合導(dǎo)向性原則,突出高職院校注重實(shí)踐的特色,設(shè)置了教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂氣氛、教學(xué)效果5個(gè)一級(jí)指標(biāo)和13個(gè)二級(jí)指標(biāo)。評(píng)價(jià)等級(jí)按優(yōu)、良、一般、差四級(jí)設(shè)定,賦予相應(yīng)分值后折算成標(biāo)準(zhǔn)分。其次,為了使學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)不受評(píng)價(jià)過(guò)程中具體組織人員解說(shuō)的影響,對(duì)各指標(biāo)有較具體的說(shuō)明,并將在同一個(gè)班授課的教師列在同一張表中,使學(xué)生通過(guò)橫向比較作出較為客觀的評(píng)價(jià)。見(jiàn)表1。2具體實(shí)施首先是宣傳動(dòng)員,加深廣大師生對(duì)評(píng)教作用的認(rèn)識(shí),以取得廣大師生的認(rèn)同和配合。其次,是統(tǒng)一學(xué)生評(píng)教的范圍、時(shí)間、形式,以確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀、公正。評(píng)教范圍是評(píng)價(jià)所有承擔(dān)課堂教學(xué)任務(wù)的任課教師;評(píng)教時(shí)間安排在考試前四周課堂教學(xué)將近結(jié)束之際;評(píng)教采用學(xué)生無(wú)記名填寫(xiě)評(píng)價(jià)表的形式,以消除學(xué)生的疑慮,取得較為真實(shí)的數(shù)據(jù)。第三,選擇足夠的評(píng)教樣本。具體操作時(shí),每班由學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谇?5名的學(xué)生參加,新生第一學(xué)期由班主任根據(jù)平時(shí)的情況確定參評(píng)學(xué)生15名,這樣可以避免某些不必要的擔(dān)憂,提高學(xué)生評(píng)教的有效性和可信度。第四,考慮到評(píng)教的各種可能性難以預(yù)料,其最終結(jié)果不公開(kāi),但具體得分或排位由各系部通知到每位教師本人。這樣做可避免被動(dòng),有利于評(píng)教指標(biāo)體系的進(jìn)一步完善和評(píng)教方法的進(jìn)一步改進(jìn)。3評(píng)教結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析按表1的指標(biāo)體系,我們組織全院學(xué)生開(kāi)展了評(píng)教工作,現(xiàn)以2004年6月的統(tǒng)計(jì)情況為例,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析。(1)從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,得分在職人員85-95分之間的教師占總教師數(shù)的80,全院平均分為87,得分呈正態(tài)分布,說(shuō)明統(tǒng)計(jì)結(jié)果基本符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律,見(jiàn)表2。(2)從表3可以看出,各系部教學(xué)滿意率達(dá)100的教師占測(cè)評(píng)教師的43.4以上不滿意率高于30的教師占測(cè)評(píng)教師2.6,說(shuō)明我院連抓教學(xué)質(zhì)量不放松取得了較大成效。(3)從各系部來(lái)看,教學(xué)計(jì)劃中實(shí)踐課時(shí)占較大比例的系的平均得分較高,學(xué)生滿意程度也高,實(shí)踐課時(shí)占較大比例的課程教師的得分較高,說(shuō)明學(xué)生偏愛(ài)動(dòng)手能力較強(qiáng)的課程,這與高職學(xué)院人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位相符。(4)從個(gè)體情況看,排名在前50名的是那些具有豐富專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師,說(shuō)明具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能水平的教師深受學(xué)生的歡迎。但是,評(píng)價(jià)結(jié)果不能完全客觀反映部分教師的實(shí)際教學(xué)水平。原因是多方面的,主要是由于這些教師平時(shí)對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,有的課程在學(xué)期中間結(jié)束了考試,而學(xué)生評(píng)教滯后,有些考試不合格的學(xué)生給教師以較低的評(píng)價(jià);而另一些對(duì)學(xué)生要求較松的教師盡管教學(xué)水平一般,卻得到了較高評(píng)價(jià),需要教學(xué)管理部門(mén)進(jìn)一步改進(jìn)和完善評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。4評(píng)教結(jié)果反饋鑒于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程中諸多因素的影響評(píng)教結(jié)果只對(duì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系部主任公布,由系部主任再反饋給教師本人。對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果特別低或所任教班測(cè)評(píng)分多年均低于平均分的教師由系部主任或教研室主任與教師本人共同探討提高課堂教學(xué)質(zhì)量的途徑。三、效果與啟示學(xué)生評(píng)教是學(xué)校教學(xué)評(píng)價(jià)體系中一個(gè)重要的組成部分它與教師自評(píng)、同行互評(píng)、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)共同構(gòu)成完整的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。實(shí)踐證明,學(xué)生評(píng)教是這些評(píng)價(jià)中最直接、最生動(dòng)、最具說(shuō)服力的評(píng)價(jià)。1學(xué)生評(píng)教有利于教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高通過(guò)學(xué)生評(píng)教可在教師教學(xué)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,它不僅能激勵(lì)教學(xué)效果好的教師,而且對(duì)教學(xué)效果差的教師會(huì)有一定的壓力,促使他們不斷改進(jìn)教學(xué)方法,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效果。通過(guò)學(xué)生評(píng)教所獲得的大量反饋信息,能夠使教師及時(shí)了解教學(xué)狀況、水平、教學(xué)方法和教學(xué)過(guò)程組織中的優(yōu)勢(shì)和不足,傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)教學(xué)的需求,不斷加強(qiáng)教學(xué)研究,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,調(diào)整、充實(shí)、更新教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法,運(yùn)用新的教學(xué)手段,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)的效果和質(zhì)量。2學(xué)生評(píng)教有利于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理部門(mén)通過(guò)學(xué)生評(píng)教能較全面、準(zhǔn)確地掌握學(xué)校教學(xué)工作的現(xiàn)狀和教學(xué)效果情況,分析教學(xué)過(guò)程的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)采取針對(duì)性措施,強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,提高教學(xué)管理水平,為學(xué)校制定方針政策提供一定依據(jù)。同時(shí),各系部通過(guò)比較,推動(dòng)系部之間合理競(jìng)爭(zhēng),將各系部工作重心放在教學(xué)工作上,不斷提高學(xué)校整體教學(xué)水平。3學(xué)生評(píng)教有利于加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)教師只管教學(xué)與學(xué)生溝通少、交流少,不利于教學(xué)相長(zhǎng)。通過(guò)學(xué)生評(píng)教,教師會(huì)普遍重視與學(xué)生的信息交流和情感溝通,實(shí)現(xiàn)教學(xué)雙方的共同提高。通過(guò)學(xué)生評(píng)教,改變學(xué)生過(guò)去長(zhǎng)期被教師評(píng)價(jià)的位置,由被動(dòng)變主動(dòng)來(lái)評(píng)價(jià)教師的課堂教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體意識(shí)。通過(guò)評(píng)教,為學(xué)生提供了一個(gè)與教師交流的平臺(tái),有利于教學(xué)相長(zhǎng),一方面促進(jìn)學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)的思考,同時(shí)也促進(jìn)教師進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué),增強(qiáng)教師的責(zé)任感和危機(jī)感,激發(fā)師生參與教學(xué)改革的積極性和主動(dòng)性。但在評(píng)教過(guò)程中應(yīng)重視以下幾點(diǎn):1加大學(xué)生評(píng)教的宣傳力度提高教學(xué)雙方對(duì)評(píng)教作用的認(rèn)識(shí)通過(guò)宣傳使學(xué)生懂得對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行客觀、有效的評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)和保證課堂教學(xué)質(zhì)量的有力措施。培養(yǎng)學(xué)生參與評(píng)教的興趣和自覺(jué)性,對(duì)學(xué)生宣傳教育的目的是使學(xué)生對(duì)評(píng)估意義、知識(shí)及技術(shù)有明確的了解,更重要的是使他們有意識(shí)去克服那些主觀心理因素的干擾。同時(shí),要教育學(xué)生以主人翁的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待評(píng)教活動(dòng),參與評(píng)教是學(xué)生自己學(xué)習(xí)生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,要珍惜這份權(quán)利,履行好這項(xiàng)義務(wù)。使學(xué)生知道,他們是教育質(zhì)量的直接和最終受益者,只有好的教學(xué)質(zhì)量才能培養(yǎng)高質(zhì)量的人才。2精心組織,防止學(xué)生評(píng)教走過(guò)場(chǎng)一是要改變學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的主持人。雖然學(xué)生評(píng)教評(píng)的是教師的教,不是評(píng)教師本人但學(xué)生作為主評(píng)者,不僅會(huì)考慮評(píng)價(jià)本身,還會(huì)揣摩評(píng)價(jià)過(guò)程或評(píng)價(jià)結(jié)果可能導(dǎo)致教師對(duì)自己態(tài)度的改變,學(xué)生怕得罪教師;學(xué)生先入為主的心理、親疏心理、得失情緒及求全效應(yīng)等或多或少會(huì)影響對(duì)教師的評(píng)價(jià)結(jié)果。如果由教師主持自己所教班級(jí)的學(xué)生評(píng)教會(huì)增加學(xué)生的心理壓力,其評(píng)價(jià)結(jié)果難免失真。所以,實(shí)施評(píng)教時(shí),教師回避,讓教學(xué)管理人員或班主任來(lái)主持較適宜。二是注意引導(dǎo)學(xué)生,提高學(xué)生評(píng)價(jià)能力。在評(píng)價(jià)實(shí)踐中不乏見(jiàn)到這樣的現(xiàn)象:對(duì)評(píng)價(jià)采取應(yīng)付的辦法,隨意評(píng);或?qū)θ谓痰乃薪處煹乃性u(píng)價(jià)指標(biāo)都給予相同的評(píng)判;或根據(jù)自己對(duì)課程的喜好程度評(píng)價(jià)教學(xué),對(duì)與自己關(guān)系好的教師給予較高的評(píng)價(jià),對(duì)嚴(yán)格要求學(xué)生或與學(xué)生相處不夠融洽、欠缺溝通的教師給予偏低的評(píng)價(jià)。這些現(xiàn)象的不良后果是它直接影響學(xué)生評(píng)教的效果,還可能對(duì)教學(xué)產(chǎn)生誤導(dǎo)。這就需要注意引導(dǎo)學(xué)生在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,加以克服和避免,提高學(xué)生的評(píng)教能力。3.對(duì)評(píng)教結(jié)果的處理要慎重正確對(duì)待評(píng)價(jià)結(jié)果如何處理學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果,是一個(gè)比較敏感也是很關(guān)鍵的問(wèn)題。如果評(píng)價(jià)只是流于形式,評(píng)價(jià)結(jié)果不被認(rèn)真對(duì)待,就可能導(dǎo)致師生對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)工作失去信賴。如果對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果處理過(guò)激,也可能引起不良后果。鑒于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程中諸多因素的影響,對(duì)評(píng)教結(jié)果暫不向全校公開(kāi)。這是因?yàn)椋紫?,學(xué)生評(píng)教工作雖然搞了許多年,但仍缺乏科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)、成熟的經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)效果。其次,學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià),其公正性是相對(duì)的,評(píng)為優(yōu)秀的肯定優(yōu)秀未被學(xué)生評(píng)為優(yōu)秀的卻未必不優(yōu)秀。再次,教師是否優(yōu)秀,課堂講授只是一個(gè)方面,課堂講授效果也受學(xué)生水平、接受能力的制約。由于學(xué)生評(píng)教的結(jié)果影響甚大,如果公布學(xué)生評(píng)價(jià)較差的教師名單,會(huì)在校園中產(chǎn)生對(duì)教師以偏概全的不良效果,甚至?xí)绊懡處熽?duì)伍的穩(wěn)定。就教學(xué)管理部門(mén)而言,不能以一次評(píng)價(jià)結(jié)果作為惟一依據(jù)來(lái)判斷每位教師的教學(xué)水平。應(yīng)仔細(xì)分析評(píng)價(jià)結(jié)果,既要充分肯定被評(píng)教師的成績(jī),又要正視被評(píng)教師的不足,幫助分析不足之處,找出改進(jìn)的辦法。對(duì)于被評(píng)教師提出的爭(zhēng)議、疑慮,要共同探討解決的途徑。只有這樣才能達(dá)到教學(xué)評(píng)價(jià)的目的。4進(jìn)一步完善指標(biāo)體系,逐步加大學(xué)生評(píng)教結(jié)果的使用力度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的制定是評(píng)價(jià)工作成敗的關(guān)鍵,只有科學(xué)、合理的指標(biāo)才能正確診斷、評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量。建立合理的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)代教育教學(xué)理論、當(dāng)今課堂教學(xué)的特點(diǎn)以及對(duì)教師課堂教學(xué)工作的基本要求并充分結(jié)合本校的特點(diǎn)。由于課堂教學(xué)形式是多樣的,教師是根據(jù)學(xué)生、課程內(nèi)容、教學(xué)條件及自己的知識(shí)準(zhǔn)備等特點(diǎn)采用不同的教學(xué)方式,應(yīng)針對(duì)不同的課程和不同的教學(xué)形式,設(shè)計(jì)出不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。此外,指標(biāo)體系還應(yīng)簡(jiǎn)明,易于操作以便于統(tǒng)計(jì)分析。隨著指標(biāo)體系的不斷完善,應(yīng)逐步加大學(xué)生評(píng)教結(jié)果的使用力度,充分發(fā)揮學(xué)生評(píng)教的作用。另外,學(xué)校應(yīng)重視已畢業(yè)的學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的反饋。操作難度雖大但這樣做具有在校生不可替代的作用。已畢業(yè)的學(xué)生不受在校時(shí)的任何環(huán)境和人為因素的影響,他們經(jīng)過(guò)工作的磨練和知識(shí)的積累,思想更臻于成熟,具備了比在校時(shí)更強(qiáng)的評(píng)價(jià)能力,同時(shí)他們有時(shí)間思考分析對(duì)比在校學(xué)習(xí)時(shí)各門(mén)課程的

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