QC小組診斷師培訓(xùn)補(bǔ)充教材.ppt

北京質(zhì)協(xié)QC小組診斷師培訓(xùn)補(bǔ)充教材一概論1、QC小組診斷師的含義；“由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)或部、市級(jí)質(zhì)量協(xié)會(huì)授于的技術(shù)性職稱”。2、QC小組診斷師的評(píng)定程序；單位推薦-基礎(chǔ)理論考試-案例分析考試-論文答辯-主考組織評(píng)定合格后頒發(fā)證書（有效期三年）；3、QC小組診斷師的性質(zhì)它是授予在質(zhì)量管理小組活動(dòng)中，具有專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)綜合能力的推進(jìn)者的技術(shù)性職稱。不是終身榮譽(yù)稱號(hào)；不是職務(wù)權(quán)利象征；不分等級(jí)資歷；不享受福利特權(quán)；4、QC小組診斷師的權(quán)利1）有QC小組知識(shí)的培訓(xùn)權(quán)；2）有QC小組活動(dòng)的咨詢、指導(dǎo)權(quán)；3）有QC小組成果的評(píng)審權(quán)；4）有優(yōu)秀QC小組的推薦權(quán)；5、建立診斷師制度的歷史過程1）我國1989年開始建立QC小組診斷師制度；2）各省和部及專業(yè)性QC小組診斷師隊(duì)伍也陸續(xù)建立；3）北京質(zhì)協(xié)每年舉辦診斷師考評(píng)班1-2次，骨干隊(duì)伍不斷加強(qiáng)；4）目前北京質(zhì)協(xié)擁有QC小組診斷師300余名二基本要求1）熱愛質(zhì)量管理，喜歡QC小組工作；2）熱愛學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)有興趣；3）解決實(shí)踐；4）謙虛謹(jǐn)慎、平易近人；八不原則：（1）不吹噓宣揚(yáng)自己，貶低別人；（2）不信口開河，隨意批評(píng)別人；（3）不吹毛求疵，對(duì)小組求全責(zé)備；（4）不“無據(jù)之談”，要實(shí)事求是；（5）不誤導(dǎo)小組編寫八股文章；（6）不包辦代替，代編代寫成果報(bào)告；（7）不牟取非正當(dāng)收入，失去公正性；（8）不許諾推薦優(yōu)秀QC小組。5）講求職業(yè)道德，保守企業(yè)機(jī)密；6）作風(fēng)正派，潔身自重。嚴(yán)格要求自己；7）團(tuán)結(jié)友好，互相尊重，互相學(xué)習(xí)；8）不要打著協(xié)會(huì)的旗號(hào)招搖撞騙。三必備能力1）學(xué)習(xí)能力學(xué)歷-大專以上、TQM培訓(xùn)合格、初級(jí)以上技術(shù)或?qū)I(yè)職稱；學(xué)力-自我學(xué)習(xí)能力，閱讀和理解能力；2）工作能力思維、計(jì)劃、解決問題、表達(dá)、組織、宣傳、洞察、應(yīng)變、創(chuàng)造等能力；3）閱歷自己參加過QC小組活動(dòng)，當(dāng)過小組長，有12個(gè)專業(yè)技術(shù)能力，從事管理工作2年以上；4）資力擔(dān)任診斷師時(shí)間