創(chuàng)新企業(yè)教培模式 提高員工綜合素質(zhì)[文檔資料]

創(chuàng)新企業(yè)教培模式 提高員工綜合素質(zhì) 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 職工教育培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展提供思想動(dòng)力、智力支持和人才保障。注重員工教育培訓(xùn)，可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高基層單位的戰(zhàn)斗力，更好地保障安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，有利于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)積極探索和實(shí)踐，山東省電力公司菏澤供電公司創(chuàng)新了教育培訓(xùn)模式，初步建立了員工教育培訓(xùn)綜合體系，將員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與建設(shè) “ 一強(qiáng)三優(yōu) ” 現(xiàn)代公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動(dòng)了員 工工作學(xué)習(xí)的積極性，提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了基層內(nèi)在動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升了企業(yè)創(chuàng)新活力。 企業(yè)教培綜合體系的實(shí)踐研究 專業(yè)管理的理念 為提高員工綜合素質(zhì)，打造高效一流的員工隊(duì)伍，我們秉承 “ 全員培訓(xùn)，人人受益，追求實(shí)效，努力創(chuàng)新 ” 的理念，結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)工作的實(shí)際，做到 “ 有計(jì)劃，有執(zhí)行，有反饋，有總結(jié)，有提升 ” ，積極探索建立有效的員工教育培訓(xùn)綜合體系。實(shí)踐證明，員工教育培訓(xùn)綜合體系的建立，充分發(fā)揮了教育培訓(xùn)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的積極作用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì) 。 專業(yè)管理的范圍 員工教育培訓(xùn)綜合體系主要包含以下幾個(gè)方面：重視新員工在見(jiàn)習(xí)期間的教育培訓(xùn)管理，引導(dǎo)幫助新員工快速成長(zhǎng)成才；充分利用原有教學(xué)場(chǎng)地和退役設(shè)備，創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)室，開拓教育培訓(xùn)新平臺(tái)；豐富技術(shù)比武內(nèi)容，舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，提高員工技能水平，鞏固安全知識(shí)掌握；有效采用多種培訓(xùn)方式，注重加強(qiáng)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)技術(shù)改革創(chuàng)新；努力完善閉環(huán)反饋機(jī)制，做到有總結(jié)，有考評(píng)，不斷提高員工教育培訓(xùn)質(zhì)量。 指標(biāo)體系及目標(biāo)值 根據(jù)教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)的要求，結(jié)合對(duì)員工教育培 訓(xùn)實(shí)施的具體情況，菏澤供電公司制定了新員工教育培訓(xùn)覆蓋率、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)達(dá)標(biāo)率、技術(shù)比武合格率、安全知識(shí)達(dá)標(biāo)率、外出培訓(xùn)綜合利用率、 PPT 示范授課受益率等指標(biāo)共計(jì)23 項(xiàng)。其中，除教育培訓(xùn)優(yōu)秀率指標(biāo)目標(biāo)值為 90%外，其它各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)值均為 100%。 教培綜合體系建設(shè)和實(shí)施的主要做法 組織機(jī)構(gòu) 為保障員工教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和相關(guān)方案的順利實(shí)施，確保對(duì)員工的教育培訓(xùn)取得實(shí)效，公司成立了員工教育培訓(xùn)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱教培委員會(huì)）。教培委員會(huì)下設(shè)四個(gè)培訓(xùn)管理組（新員工教育培訓(xùn)管理組、實(shí)訓(xùn)室綜 合管理組、技能比武與安全知識(shí)競(jìng)賽管理組、綜合教育培訓(xùn)管理組）和一個(gè)反饋總結(jié)組（教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組）。 教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和實(shí)施 菏澤供電公司把教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和實(shí)施分為五個(gè)方面：新員工教育培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽、綜合教育培訓(xùn)管理和信息反饋與評(píng)價(jià)。 新員工教育培訓(xùn)。新員工教育培訓(xùn)體系建設(shè)又可分為以下幾個(gè)方面： （ 1）制定新員工的教育培訓(xùn)方案，報(bào)請(qǐng)教培委員會(huì)審核批準(zhǔn)。 （ 2）新員工教育培訓(xùn)管理的具體實(shí)施。包括：召開新員工見(jiàn)面會(huì) ，進(jìn)行入職前思想指導(dǎo)；集中學(xué)習(xí)安規(guī)等安全知識(shí)，為期二周；考試成績(jī) 90 分及格，合格后方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參加指定工作；進(jìn)入基層班組見(jiàn)習(xí)，充分利用現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升業(yè)務(wù)能力；輪崗鍛煉。 （ 3）將新員工教育培訓(xùn)管理信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。 （ 4）進(jìn)行教育培訓(xùn)管理自我改進(jìn)，編制新員工教育培訓(xùn)管理的改進(jìn)方案。 實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。實(shí)訓(xùn)室建設(shè)又分為以下幾個(gè)方面： （ 1）研究制定實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)方案和綜合使用管理方案，報(bào)請(qǐng)教培委員會(huì)審核批準(zhǔn)。 （ 2） “ 創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn) 室，開拓教育培訓(xùn)新平臺(tái) ”具體方案的實(shí)施。包括：根據(jù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案，從退役設(shè)備中挑選出所需的可用設(shè)備，進(jìn)行處理檢查，確保其達(dá)到培訓(xùn)要求；整理儲(chǔ)備實(shí)訓(xùn)室培訓(xùn)所需的原材料，充分利用廢舊原材料，既節(jié)約資源，又有效地儲(chǔ)備了生產(chǎn)培訓(xùn)所需的原材料；統(tǒng)一編排制定實(shí)訓(xùn)室管理使用規(guī)定，報(bào)經(jīng)本部門教培委員會(huì)審批后正式實(shí)施；統(tǒng)一編制教育培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)經(jīng)本部門教培委員會(huì)審批后正式實(shí)施。 （ 3）結(jié)合實(shí)訓(xùn)室建設(shè)及實(shí)訓(xùn)室綜合利用管理情況，將相關(guān)信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。 （ 4）針對(duì)教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見(jiàn) 進(jìn)行自我改進(jìn)，并整理提煉出優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，編制實(shí)訓(xùn)室綜合管理改進(jìn)方案。 技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽。具體內(nèi)容有： （ 1）研究制定具體實(shí)施方案，報(bào)教培委員會(huì)審批。 （ 2） “ 技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽 ” 具體方案的實(shí)施。包括：精心策劃，集思廣益；技術(shù)比武，研究制定項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則，報(bào)技能比武與安全知識(shí)競(jìng)賽管理組審議確定；安全知識(shí)競(jìng)賽，編制題庫(kù)，制定方案，采用知識(shí)競(jìng)答方式，隨機(jī)抽取參賽人員和競(jìng)答題目，提高參賽覆蓋面；制訂獎(jiǎng)勵(lì)考核制度，凡獲得相應(yīng)名次者均有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)者，責(zé)令其認(rèn)真練習(xí)，務(wù)必合格 。 （ 3）結(jié)合技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽的實(shí)施情況，及時(shí)有效地將有關(guān)信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。 （ 4）針對(duì)教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見(jiàn)進(jìn)行自我改進(jìn)，整理提煉優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，編制技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽實(shí)施改進(jìn)方案。 綜合教育培訓(xùn)管理。具體內(nèi)容有以下幾方面： （ 1）研究制定綜合教育培訓(xùn)管理具體實(shí)施方案，報(bào)請(qǐng)教培委員會(huì)審核批準(zhǔn)。 （ 2）綜合教育培訓(xùn)管理具體方案的實(shí)施。包括：組織外出培訓(xùn)者做外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告，加大外出培訓(xùn)收益力度；指導(dǎo)員工借用白色寫字板，拓展現(xiàn)場(chǎng) 培訓(xùn)新思路；積極開展PPT 示范授課活動(dòng)，形成一套實(shí)用性較強(qiáng)的培訓(xùn)教材；加強(qiáng)班組間交流學(xué)習(xí)，不定期開展優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)，提高公司內(nèi)部交流速度；積極鼓勵(lì)班組開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)作和 QC活動(dòng)；有效利用周安全生產(chǎn)分析會(huì)，開展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 （ 3）結(jié)合綜合教育培訓(xùn)管理的開展實(shí)施情況，做好相關(guān)信息反饋。 （ 4）編制綜合教育培訓(xùn)管理改進(jìn)方案，自我改進(jìn)。 信息反饋與評(píng)價(jià)。 （ 1）及時(shí)收集教培管理組反饋的信息，整理、分析，做好小組總結(jié)評(píng)價(jià)。 （ 2）做好整體總結(jié)評(píng)價(jià)，提煉優(yōu) 秀經(jīng)驗(yàn)，指出實(shí)施過(guò)程中的不足之處。 （ 3）編制綜合改進(jìn)方案，報(bào)請(qǐng)教培委員會(huì)審閱，納入下一階段教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)。 績(jī)效考核與控制 教培委員會(huì)不定期收集各小組在各階段的工作目標(biāo)完成程度和工作方案實(shí)施進(jìn)展情況，以此為依據(jù)進(jìn)行相關(guān)的績(jī)效考核。 評(píng)估與改進(jìn) 評(píng)估方法 在員工教育培訓(xùn)體系的建設(shè)和實(shí)施中，由教培委員會(huì)負(fù)責(zé)在流程管控中進(jìn)行評(píng)估。教培委員會(huì)不定期檢查各管理組和反饋組的工作目標(biāo)完成情況和具體開展工作進(jìn)程，結(jié)合績(jī)效考核的依據(jù)對(duì)各項(xiàng)目組進(jìn)行評(píng)估，在 此基礎(chǔ)上，總體評(píng)估員工教育培訓(xùn)體系的效果。 存在問(wèn)題 一是員工教育培訓(xùn)體系涉及內(nèi)容較多，在專業(yè)管理流程方面顯得比較零散，這嚴(yán)重影響培訓(xùn)的質(zhì)量。 二是專業(yè)管理的內(nèi)容項(xiàng)目較多，不利于績(jī)效考核工作中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定，使得績(jī)效考核的工作有些粗放。 改進(jìn)策略 一是對(duì)管控流程改進(jìn)。結(jié)合員工教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)和實(shí)施的具體情況，進(jìn)一步優(yōu)化教育培訓(xùn)的項(xiàng)目，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整合，使管控流程更加合理、高效。 二是對(duì)績(jī)效考核改進(jìn)。針對(duì)該體系建設(shè)的相關(guān)要求和開展工作的需要 ，進(jìn)一步明確績(jī)效考核項(xiàng)目，完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，優(yōu)化考評(píng)方法。 創(chuàng)建教育培訓(xùn)新平臺(tái) 我公司對(duì)原有教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行了整理和改建，利用退役設(shè)備，建立了模擬實(shí)際變電站（不含變壓器）的教育培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)室。利用該實(shí)訓(xùn)室，公司可以方便地對(duì)一線員工進(jìn)行相關(guān)技能與實(shí)際操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不再受制于實(shí)際變電設(shè)備停電時(shí)間的影響，且安全性更高，實(shí)現(xiàn)了員工教育培訓(xùn)的實(shí)效性。 拓展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 在工作現(xiàn)場(chǎng)，工作負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況，有效利用開工會(huì)時(shí)機(jī)，針對(duì)工作任務(wù)、工作內(nèi)容和工作要求，將工作范圍內(nèi)的一次接線圖 畫在寫字板上，在圖中將所做的安全措施和注意點(diǎn)用不同顏色的筆跡予以標(biāo)明，實(shí)地將工作過(guò)程中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)和需要采取的安全措施向工作班成員交代清楚。這種方式有機(jī)地將現(xiàn)場(chǎng)工作和對(duì)員工的教育培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，提高了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，加深了參培人員對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和認(rèn)知，同時(shí)有效地保障了現(xiàn)場(chǎng)工作的安全性，起到了事半功倍的作用。 有效利用 PPT 示范授課 有效利用 PPT 示范授課形式對(duì)各專業(yè)班組分批進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。各工種技術(shù)骨干人員擔(dān)任講課人，自選課題，制作PPT 課件進(jìn)行講解。講解內(nèi)容以實(shí)用技術(shù)為主，理 論知識(shí)為輔，重點(diǎn)講解現(xiàn)場(chǎng)操作技能，以及應(yīng)急處理的一般原則和方法，穿插介紹現(xiàn)場(chǎng)工作中一些典型經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。 PPT 示范授課信息量大，圖文并茂，內(nèi)容生動(dòng)，充分發(fā)揮了 “ 教學(xué)相