醫(yī)藥網(wǎng)購角力萬億市場[文檔資料]

醫(yī)藥網(wǎng)購角力萬億市場 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 2014 年 9 月初，商務部等六部委發(fā)布了關(guān)于落實2014 年度醫(yī)改重點任務提升藥品流通服務水平和效率工作的通知，要求進一步建立由醫(yī)師負責門診，患者憑處方至零售藥店或者醫(yī)療機構(gòu)購藥。 2014 年 5 月 28 日，國家藥監(jiān)局發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）（下稱意見稿），有參與其討論的業(yè)內(nèi)人士告訴中國經(jīng)濟信息記者，其中首次提到放開部分處方藥網(wǎng)上銷售，并將網(wǎng)上售藥審批制度變 為備案，以利于該行業(yè)發(fā)展。 種種跡象表明，估值萬億元的藥品網(wǎng)購市場（包括非處方藥和處方藥）或?qū)⒊蔀樾碌乃{海。其實，早有傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)和 IT 新貴涉足其中，也都難免成長的煩惱，但隨著政策閘門的放開，網(wǎng)售藥品將與其他醫(yī)藥體制改革政策一同促進藥品降價，實現(xiàn)醫(yī)改目標。 IT 企業(yè)：囿于牌照 對于大多數(shù)想進入醫(yī)藥電商行列的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，牌照一直是他們揮之不去的痛，甚至互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東、阿里都未能幸免。據(jù)悉，兩大巨頭都曾為之奮斗多年卻一直未能徹底如愿。 中國首家合法網(wǎng)上藥店藥房網(wǎng)公共 資源中心總監(jiān)馬慧成在接受中國經(jīng)濟信息采訪時告訴記者， “ 根據(jù)國家藥監(jiān)局規(guī)定，企業(yè)開辦網(wǎng)上藥店必須獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證（下稱信息證）和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證（下稱交易證）。對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)覬覦的 互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售 資格證書，至今并未正式審批發(fā)放，現(xiàn)在只有個別企業(yè)取得了試點運營的批復。 ”企業(yè)有了信息證僅可展示，無法銷售。而要申請交易證則必須為實體藥品零售連鎖企業(yè)，這將大多數(shù) IT 企業(yè)拒之門外。 截至目前，雖有 5225 家企業(yè)取得信息證，但僅302 家企 業(yè)有交易證，其中開設網(wǎng)上藥店的僅 218 家，但據(jù)馬慧成說： “ 這其中能夠正常經(jīng)營的僅有百家左右。 ” 其余網(wǎng)站往往流量很小、產(chǎn)品不全，極少綜合類網(wǎng)站。有業(yè)內(nèi)人士認為，只有綜合類電商才能為這一市場帶來流量。但又受限于牌照，無法銷售。 截至 2014 年 7 月，只有河北慧眼醫(yī)藥科技 95095 平臺和廣州八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)購商城獲得了 “ 互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售 ” 試點資格。為了拿到這僅有的 “ 試點機會 ” ， 2014 年 1 月，阿里巴巴不惜砸重金，斥資 13 億港元入主中信 21 世紀（ 95095 醫(yī)藥平臺的控股企業(yè)），終于如愿在天貓 醫(yī)藥館瀏覽藥品信息，然后跳轉(zhuǎn)至 95095 平臺，間接實現(xiàn)網(wǎng)上售藥。 1 號店是幸運兒。 2014 年 7 月 25 日， 1 號店獲批成為“ 互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售 ” 試點，成為首個獲此資質(zhì)的綜合電商。 1 號店副總裁劉彤說： “ 現(xiàn)在， 1 號店已吸引10 余家藥企進駐，年底前還將引入 50 家藥企，預計 OTC（非處方藥品）數(shù)量將達到 20 萬種。 ” 一線曙光間， IT 企業(yè)似乎看到了希望，正競相投入牌照爭奪。 傳統(tǒng)藥企：競爭加劇 與 IT 企業(yè)完全不同，大多數(shù)傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)在進入藥品網(wǎng)購市場時，牌照并不構(gòu)成他們最 大的障礙。在發(fā)展之初，他們往往遇到的是如何發(fā)展會員、增加流量的問題。而在幾年過后，已經(jīng)形成一定規(guī)模的企業(yè)遇到的最大瓶頸是如何提供更為細化的和增值服務，如何做得更專業(yè)。 作為傳統(tǒng)醫(yī)藥零售企業(yè)試水醫(yī)藥電商最早的先驅(qū)之一， 2007 年 6 月上線的金象網(wǎng)是北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖店的網(wǎng)上藥店。據(jù)金象網(wǎng) CEO 牛征 介紹： “ 金象網(wǎng)雖然下手很早，推廣宣傳也是不遺余力，但僅實現(xiàn)了盈虧平衡。流量小和用戶上不去依然困擾他們。 ” 據(jù)了解，金象網(wǎng)目前已有二三百萬用戶，年交易額約為 1 億元。 一直以來，醫(yī)藥企業(yè)是醫(yī)藥電商隊 伍中絕大多數(shù)。馬慧成說： “ 藥房網(wǎng) 2005 年 12 月取得了我國第一張交易證。正式上線服務以來，網(wǎng)上客戶從無至有，到現(xiàn)在已有四百多萬會員，年營業(yè)額數(shù)億元。為了讓藥品這種 特殊商品 ，從選擇引進入庫到出庫，直至準確無誤、及時準點的送到用戶手中，公司嚴格按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（即 GSP）及互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定，確立了一整套標準化管理規(guī)范。 ” 為了確保藥品及時準確送達，藥房網(wǎng)已在全國 93 個城市設立了 4299 個實體聯(lián)盟商（京衛(wèi)大藥房），消費者的網(wǎng)單都會直接下達到距離最近的京衛(wèi)大藥房，再由 藥房網(wǎng)自有的快遞康力達進行配送。馬慧成說： “ 自營快遞、從京衛(wèi)大藥房送出，這些都是為了保證網(wǎng)售藥品全程可控。 ” 北京康立達快遞有限公司是藥房網(wǎng)在 2014 年申請并獲批的以藥品快遞為特色的企業(yè)，馬慧成說，隨著快遞企業(yè)的規(guī)模和規(guī)范化程度提高，還將為其他企業(yè)提供專業(yè)的藥品快遞服務。據(jù)藥房網(wǎng)品牌運營中心總監(jiān)王鑫介紹，公司還對四百萬用戶信息進行大數(shù)據(jù)深度挖掘，以期豐富服務。從 2013年開始，藥房網(wǎng)又向第三方平臺轉(zhuǎn)型，引入非藥品類商品及企業(yè)，為會員提供更完善的服務。 藥品網(wǎng)購：商機無限 2014 年初，國務院副總理汪洋到京東視察，京東在匯報中首次提到發(fā)改委正在京東試點銷售處方藥。據(jù)悉， 2013年中國網(wǎng)上藥品銷售總額為 42 億元。但若放開網(wǎng)售處方藥，意味著醫(yī)藥電商市場將擴展至近萬億元，甚至 3 萬億元左右的大健康市場。 5 月 28 日，意見稿又明確提出 “ 電子處方 ” ，“ 有執(zhí)業(yè)藥師在線藥事服務 ” 等重要內(nèi)容，為網(wǎng)銷處方藥品注入了一劑強心針。有業(yè)內(nèi)人士認為，網(wǎng)絡銷售處方藥將極大促進一些慢性病的治療。據(jù)馬慧成分析，通過互聯(lián)網(wǎng)比價機制，可以把處方藥和非處方藥價格透明化，促進藥品降價。 所謂電子處方 ，據(jù)參與意見稿討論的業(yè)內(nèi)人士透露，一是處方的電子化，一是電子處方。處方的電子化比較初級，就是將醫(yī)師開具的紙質(zhì)處方數(shù)字化，遠程審核，在執(zhí)業(yè)藥師指導下購藥。而真正的電子處方則需要全國醫(yī)療和藥品銷售聯(lián)動，每個醫(yī)療機構(gòu)都可以向數(shù)據(jù)庫中上傳處方數(shù)據(jù)，患者則可以在任何地方調(diào)取處方，并在執(zhí)業(yè)藥師指導下購藥。 無論意見稿何時才能落地，醫(yī)藥電商們已經(jīng)開始籌備是不爭的事實。即京東之后，近日，天貓開始在多家招聘網(wǎng)站招聘大量執(zhí)業(yè)藥師，有分析認為，這是天貓在為網(wǎng)上藥店銷售處方藥開禁做準備。 中國經(jīng)濟信息 記者從北京市一些醫(yī)藥電商處了解到，北京市正加緊趕制 “ 藥學服務系統(tǒng) ” ，并將在 2015 底前完成，并要求全市實體藥房需配備一定比例數(shù)量執(zhí)業(yè)藥師。這雖然是北京市的藥品零售企業(yè)分級分類管理細則（試行）規(guī)定要求，但也能間接服務于網(wǎng)上處