2015珠寶銷售工作總結(jié)

2015 珠寶銷售工作總結(jié) 本文目錄 1 珠寶銷售員工作總結(jié) 2 珠寶銷售員工作總結(jié) 3 珠寶銷售工作總結(jié) 第 1 篇 :珠寶銷售員工作總結(jié) 本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉 這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。 在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。 在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)， 對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。 客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面： 第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。 第二方面，商品的陳列上，對(duì)于主力商品和 輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。 第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另 一個(gè)問題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。 以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。 我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角 ，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。 新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。 人無完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。 希望新年里，公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好，賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。 第 2 篇 :珠寶銷售員工作總結(jié) 光陰似箭 ,日月如梭 ,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去 ,回顧本年度我的工作 ,可以說是取得了一些成績(jī)，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下： 一、工作回顧 愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只 完成了百分之八十的任務(wù)。 二、工作中的不足 有充分發(fā)揮個(gè)人能力。 乏主動(dòng)性；有時(shí)候銷售不好思想就消極，對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。 3. 對(duì)客戶心理把握不夠。 三、今后努力方向 1在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解 , 提高自己的銷售技巧 , 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。 一步提 高業(yè)務(wù)水平。 適時(shí)地接待顧客 , 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。 先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。 過去的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。 第 3 篇 :珠寶銷售工作總結(jié) 1、以優(yōu)異的元?dú)庑螒B(tài)計(jì)算迎接顧客的到 來 出售珠寶相看待其他商品人流量較少，珠寶交易員每每在很單調(diào)的期望。要是是專業(yè)店就應(yīng)給交易員一個(gè)好的環(huán)境親睦氛，關(guān)于珠寶的知識(shí)。如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。聽聽婚戒。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，聽聽銷售。不必長(zhǎng)技術(shù)地筆挺站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或計(jì)算進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立刻禮貌地站起，并用含笑的眼光迎接顧客，關(guān)于珠寶的知識(shí)。學(xué)會(huì)珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)。亦可賜與必定的問候，學(xué)會(huì)全國(guó)珠寶行業(yè)排名。如 “ 您好 ”!“ 迎接移玉 ” 。關(guān)于珠寶的知識(shí)。要是是分析商場(chǎng)，交易員就應(yīng)時(shí)刻計(jì)算接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡也許地采取措施惹起顧客對(duì)你柜臺(tái)的 注意，如做出拿縮小鏡觀測(cè)鉆石的舉動(dòng)，珠寶鑒定專業(yè)。拿出某件商品試戴等等，這樣就也許會(huì)使顧客出現(xiàn)對(duì)你柜臺(tái)的興味，現(xiàn)實(shí)上就是一個(gè)小小的廣告。珠寶。 2、適時(shí)地接待顧客 當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以含笑的眼光眼神看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地親切顧客，對(duì)于珠寶銷售招聘。應(yīng)盡也許的給顧客營(yíng)建一個(gè)緊張購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客勾留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，珠寶專業(yè)知識(shí)。提倡不要站在顧客的正火線，好的處所是顧客的前側(cè)方，這樣既加重了面對(duì)面時(shí)也許變成的壓力，也便于顧客交談，中國(guó)黃金回收珠寶。由于 側(cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客舉頭給你講話費(fèi)力的多，而且也尊重顧客。另外，珠寶加工專業(yè)收益。交易員還可以勸顧客試戴，這就條件給顧客一個(gè)不戴難以采選適宜首飾的訊息，同時(shí)還要撤消顧客怕試戴后不買也許遭到白眼的懸念，從而毫無懸念地讓你拿出首飾來。中國(guó)珠寶首飾排名。 3、充裕閃現(xiàn)珠寶飾品 由于大都顧客看待珠寶學(xué)問缺少分解，是以，婚戒。交易員對(duì)珠寶首飾的閃現(xiàn)特別很是緊張。我不知道珠寶銷售工作總結(jié)珠寶銷售知識(shí)。許多交易員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，珠寶銷售工作總結(jié)珠寶銷售知識(shí)。便機(jī)械地翻開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)體的夸一下 式樣。關(guān)于珠寶的知識(shí)。其實(shí)當(dāng)你入手拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描寫鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，相比看工作總結(jié)。把該描寫的話根本說完在遞給顧客，聽聽知識(shí)。這樣顧客很也許會(huì)效法你的舉動(dòng)去觀測(cè)鉆石，珠寶設(shè)計(jì)。并且會(huì)問什么是 “ 比利時(shí)切工 ” ，什么是 “ 火