2016創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)范文3篇

2016創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)范文 3篇 2016創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)范文 中醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實 于在全市深入開展平安 省衛(wèi)生廳關(guān)于在 “十一五 ”期間深化平安江蘇建設(shè)的意見市衛(wèi)生局 求，深入開展醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了 醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié)。 一、強化領(lǐng)導(dǎo)，機構(gòu)健全 構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作 ,把創(chuàng)建 “平安醫(yī)院 ”納入工作計劃，成立了以杜娟院長為組長，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任、護士長為成員的創(chuàng)建 “平安醫(yī)院 ”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建 “創(chuàng)安 ”辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)主任，形成一把手主管，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機構(gòu)。認(rèn)真制定工作計劃，定期召開會議研究創(chuàng)建工作，辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實，確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實效。 二 、強化宣傳，制度健全 結(jié)合我院實際，認(rèn)真制定宣傳計劃，通過在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布 “創(chuàng)安 ”信息、邀請市消防大隊開展消防安全知識講座和現(xiàn)場實地演練、定期舉辦 “三基 ”知識考試、臨床醫(yī)療護理知識講座等形式，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時，我院制訂完善了醫(yī)患溝通管理制度、關(guān)于規(guī)范市中醫(yī)院 120綠色通道工作的幾點要求、保衛(wèi)科工作職責(zé)、健全落實藥物不良反應(yīng)監(jiān)測制度。定期組織開展政治理論學(xué)習(xí)，堅定共產(chǎn)主義信念，努力提高員工的政治思想 素質(zhì)及道德水平，打造有堅強執(zhí)行力的團隊精神。 三、強化措施、確保成效 1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強化 “以病人為中心 ”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施，加強 “三基三嚴(yán) ”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨服務(wù)再提升百日競賽活動。健全醫(yī)德查房和工休座談會制度，提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。 2016創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)范文 今年，我院在市委、市政府和市衛(wèi)計委 的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下，結(jié)合醫(yī)院等級評審、 “三好一滿意 ”活動和安全生產(chǎn)工作，全面開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，使醫(yī)療服務(wù)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，安全隱患明顯減少，治安防控能力顯著增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)院各項工作又好又快發(fā)展，確保了廣大人民群眾身體健康，現(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下。 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，開展宣傳活動 (一 )制定活動方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) 我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作 ,把創(chuàng)建 “平安醫(yī)院 ”納入工作計劃，制定 平安醫(yī)院 ”活動方案下發(fā)各科室，并成立以 關(guān) 職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任為成員的創(chuàng)建 “平安醫(yī)院 ”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)主任，形成一把手主管，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機構(gòu)。定期召開會議研究創(chuàng)建工作，辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實，確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實效。 (二 )強化宣傳培訓(xùn)，營造良好氛圍 結(jié)合我院實際，認(rèn)真制定宣傳計劃，通過板報宣傳、醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布 “創(chuàng)建平安醫(yī)院 ”信息，定期舉辦 “三基 ”知識技能考試、臨床醫(yī)療護理知識培訓(xùn)等形式，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃 厚氛圍。 2015年共制作宣傳板報 6期，發(fā)布宣傳稿件 12篇。組 織開展各類知識培訓(xùn) 5次，參加 2000余人次。 二、加強安全管理，確保安全生產(chǎn) (一 )不斷強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理 1、建立完善的內(nèi)部治安保衛(wèi)保障機制和工作機制，設(shè)立治安保衛(wèi)機構(gòu)。我院通過加強保安人員配備，提高保安人員待遇等措施加強治安隊伍建設(shè)。與宜州市保安公司簽訂協(xié)議，設(shè)立了一個保安中隊，配備專職保衛(wèi)人員和保安隊伍 ,現(xiàn)有保安人員 26人，占在崗醫(yī)務(wù)人員的 符合保安數(shù)量不低于在崗醫(yī)務(wù)人員總數(shù) 3%的標(biāo)準(zhǔn)。 2、實行動態(tài)治安管理，加強重點部位、重點時段 ，特別是夜間巡查。我院實行保安 24小時值班和巡查制度，值班人員定時對各科室樓層及重點區(qū)域進行巡查，并做好記錄。 2、完善防盜、防火、防破壞等各種安全防范設(shè)施。在經(jīng)費緊張的情況下，撥出?？畎惭b了電子監(jiān)控系統(tǒng)，分別在東院安裝監(jiān)控攝像頭 32個、南院安裝監(jiān)控攝像頭 178個，并與我市 110開通監(jiān)控平臺，設(shè)置了安全監(jiān)控室，由具有專業(yè)技能的保安人員 24小時值班，并配備了對講機、電話等通訊設(shè)施。 3、醫(yī)院全面執(zhí)行自治區(qū)衛(wèi)生廳制定的醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范，制訂了安全管理制度，開展經(jīng)常性的安全檢查和排查，及時消除內(nèi)部安全隱患 。定期組織重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強保衛(wèi)、保安人員培訓(xùn)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。每年邀請市治安大隊、市保安大隊教官給我院保安人員進行專業(yè)化培訓(xùn)。 2015年開展安全培訓(xùn) 3次，參加人員 60人次 4、主動與所在轄區(qū)的城東派出所、城南派出所和周邊社區(qū)聯(lián)系，開展聯(lián)防共建。分別在東院、南院區(qū)設(shè)立了警務(wù)室，嚴(yán)防違法犯罪行為發(fā)生。 (二 )安全生產(chǎn)責(zé)任有效落實，崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)程完善，消防及安全設(shè)施齊全 1、醫(yī)院有效落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行定崗、定人、定責(zé)制度。各科室嚴(yán)格遵照安全生產(chǎn)責(zé)任書內(nèi)容，開展經(jīng)常性安全檢查， 及時消除內(nèi)部安全隱患。 2015年 5月開展了全院性的安全生產(chǎn)大排查活動，排查出問題 5個，并及時整改，將安全隱患消除在萌芽中。 2、崗位職責(zé)及技術(shù)操作規(guī)程完善。醫(yī)院制定有各崗位的技術(shù)操作規(guī)定，定期對相關(guān)崗位人員進行培訓(xùn)，要求嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行操作，特別是重要部位和重點科室、部門的操作規(guī)程。 3、消防疏散出口、通道暢通，消防設(shè)施、滅火器材、報警系統(tǒng)、安全標(biāo)識和應(yīng)急照明齊全，靈敏有效，符合規(guī)范要求，通過了消防隊的消防驗收。水電設(shè)備管理到位，無火災(zāi)隱患，易燃易爆物品存放符合安全防范標(biāo)準(zhǔn)。 (三 )制訂防恐怖，防破壞， 防災(zāi)害事故應(yīng)急處置預(yù)案，定期組織演練 醫(yī)院制定了防恐怖、防破壞、防災(zāi)害 (火災(zāi) )事故、防重大盜竊事故 (放射源、毒麻藥品、財務(wù)部門 )、防群體性事件 (大型醫(yī)療糾紛 )應(yīng)急預(yù)案、消防安全應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急處置預(yù)案，每年均組織醫(yī)院職工開展演練。 2015年 5月 28日，我院在院內(nèi)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)和防控防暴應(yīng)急演練，醫(yī)院干部職工約 400人參加了培訓(xùn)及應(yīng)急演練。 2015年 11月 1日，組織全院開展了消防、應(yīng)急供電演練，參加演練 100余人。 (四 )加強患者安全管理，防止意外事故和傷害。 一是制訂醫(yī)院重點科室、部門的安全管 理制度和措施。供水、 供電、供熱、供氧、 “毒、麻、精、放 ”藥 (物 )品、菌種、易燃易爆物品存放庫房等重點要害部位、夜班值班科室實行 24小時值班守護制度，安排專人值班，毒麻藥及一類精神藥專人專柜加鎖管理，做好物品登記，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。 二是所有儀器設(shè)備符合國家環(huán)保、衛(wèi)監(jiān)、計量等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，做到合法、合理與安全使用。 三是按照食品衛(wèi)生的要求，院內(nèi)食堂各項管理制度完善，措施到位，保證群眾和醫(yī)務(wù)人員的食品衛(wèi)生安全。 (五 )建立突發(fā)公共事件應(yīng)急機構(gòu)，應(yīng)急處置工作預(yù)案完善，信息報告與反饋程序執(zhí)行嚴(yán)格 醫(yī)院建立了突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，分管副院長任副組長，各相關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人任成員。完善了應(yīng)急處置工作預(yù)案，配置有應(yīng)急處置快速反應(yīng)力量 ;定期組織應(yīng)急演練，并有總體評價、改進措施。建立突發(fā)公共事件信息報告與反饋程序，醫(yī)院應(yīng)急辦公室配備有電話、傳真機、連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦，設(shè)有 24小時保持通暢總值班電話，保證了信息上報和反饋迅速、暢通。 (六 )醫(yī)療廢物管理制度完善，措施到位 醫(yī)院成立了醫(yī)療廢物及醫(yī)源性污水處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置有醫(yī)院感染管理與環(huán)境保護科，配有 3名專職人員，設(shè)有生活垃圾集中存放點、醫(yī)療 垃圾暫存點和污水處理系統(tǒng)。醫(yī)院各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，嚴(yán)格按醫(yī)療廢物的相關(guān)制度和規(guī)定，用專用的包裝袋或容器進行分類、收集、科室交接、運送至?xí)捍娴攸c交接登記，由來賓市鑫賓醫(yī)療廢物處置有限公司負(fù)責(zé)清運和處置。醫(yī)院的廢水處理系統(tǒng)為 水消毒系統(tǒng)，是采用目前國際 上最先進的污水消毒系統(tǒng) (水消毒系統(tǒng) )，克服了使用消毒劑對環(huán)境造成的二次污染，這是其它消毒方法無法比擬的優(yōu)點，保證了醫(yī)院污水排放達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不產(chǎn)生環(huán)境污染。 三、加強醫(yī)德建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè) (一 )加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建 設(shè)，定期開展醫(yī)德教育和法律法規(guī)培訓(xùn) 1、繼續(xù)加大行風(fēng)教育力度。一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)教育力度， 2015年開展各類醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)會議 6次，參加培訓(xùn) 1500人次。二是貫徹醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法，建立健全廉潔行醫(yī)規(guī)章制度，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與年度評優(yōu)、績效工資掛鉤。 2、加強法律法規(guī)和醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范學(xué)習(xí)，覆蓋面達(dá)到 100%，開展各類法律知識培訓(xùn)會議 3次，參加培訓(xùn) 900人次。 3、進一步加大治理商業(yè)賄賂工作力度。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員 “收紅包、吃回扣、開大處方 ”等不良現(xiàn)象發(fā)生 ;嚴(yán) 格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，開展藥品動態(tài)監(jiān)控，杜絕藥品購銷環(huán)節(jié)的不正之風(fēng)。 2014年至2015年共警示約談藥品配送商 3人次 ;暫停采購銷售量異常波動的藥品 10種。通過一系列措施，有效控制了醫(yī)療費用的增長，減輕了群眾負(fù)擔(dān)。 (二 )醫(yī)療安全措施完善，安全用藥措施有效落實 維護患者合法權(quán)益，制定了各種知情同意書，以充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。制定本單位的安全目標(biāo)制度及規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行處方管理辦法，制定了基本用藥目錄、處方集，制定了處方點評等制度。臨床藥師參與臨床用藥，配有臨床藥師 3人。 2016創(chuàng)建平安醫(yī)院工 作總結(jié)范文 按照市委、市政府對 “十大星級創(chuàng)建 ”的總體部署及要求，我市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了 “平安醫(yī)院建設(shè) ”活動，全面推進綜合治理、安全生產(chǎn)、平安創(chuàng)建工作，進一步完善工作機制，逐步形成全體干部職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，為構(gòu)建和諧衛(wèi)生、建設(shè) “平安 造良好的環(huán)境。 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章制度，認(rèn)真部署落實。 完善平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，配備專 (兼 )職人員負(fù)責(zé)日常工作，健全治安小組、調(diào)解小組等群防群治組織，明確責(zé)任，完善各項工作制度。建立健全平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制、部門責(zé)任制和崗位責(zé)任制 ,將目標(biāo)分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程，并作為單位年度工作要點的重要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于 2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。 二、加強平安醫(yī)院創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。 強化信息公開意識，推進政務(wù)公開和醫(yī)院院務(wù)公開，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制。溝通、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)新聞媒體，把握正確的輿論導(dǎo)向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫(yī)務(wù)工作者中好人好事，宣傳臨床醫(yī)學(xué)的特殊性，加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育，掌握好對醫(yī)患糾紛 宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。 三、完善調(diào)解組織，強化糾紛化解措施。 大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實調(diào)處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況，進行分類化解 ;采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解 ;發(fā)揮職能作用，及時就地化解 ;確定重點問題，領(lǐng)導(dǎo)包案化解 ;下移工作重心，督導(dǎo)督辦化解 ;健全完善政策，注重從源頭化解。 四、開展安全隱患排查，加強環(huán)境整治。 認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動，對發(fā)現(xiàn)的隱患建立臺帳，明確整 改時限，落實責(zé)任人，及時整改到位，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。確保不發(fā)生安全事故。加強對各類毒、麻、精神藥品的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。 五、提高服務(wù)能力，改善服務(wù)水平。 深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實。組織專題培訓(xùn)，加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)把技術(shù)人員資格準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī) 范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。 六、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。 加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。 七、加強行業(yè)糾風(fēng)治理，防范醫(yī)療 *。 貫徹落實 “關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨 ”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。引導(dǎo)廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的