培訓(xùn)學(xué)校員工規(guī)章制度(共9頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上培訓(xùn)學(xué)校員工規(guī)章制度學(xué)校全稱：啟航·東辰全優(yōu)教育學(xué)校精神：誠信專業(yè) 拼搏創(chuàng)新 仁愛奉獻 合作共贏學(xué)校宗旨：運用專業(yè)技能 承載高度責(zé)任 成就學(xué)員精彩人生學(xué)校使命：讓每位學(xué)員不再有低分困擾辦公室日常行為規(guī)范 一、 職業(yè)操守1. 遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮。2. 維護公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司機密。3. 團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非。4. 尊老愛幼，不欺瞞，不抱怨。二、 辦公室常規(guī)：1. 公司內(nèi)部有職位干部或主管要以職位稱呼。2. 應(yīng)使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼。3. 辦公室門不得關(guān)閉，不得在辦公室內(nèi)吃零食，不得在工作時間瀏覽與

2、工作無關(guān)網(wǎng)頁。4. 辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。5. 辦公室內(nèi)應(yīng)保持整潔，下班離去應(yīng)放好桌椅并清理干凈桌面，并關(guān)好門窗及電器。6. 勤儉節(jié)約，愛護公共財產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生。7. 不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。8. 未經(jīng)允許不得隨意使用各部門領(lǐng)導(dǎo)電腦。9. 嚴禁工作期間擅離職守。10. 嚴禁對同事惡意攻擊，嚴禁造謠生事、打架斗毆、聚眾賭博。（有以上行為著，經(jīng)勸解無效，送交公安部門處理）三、 接待規(guī)范：1. 有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖，向相關(guān)人員報備后靈活處理。2. 如果相關(guān)人員不在，應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并作好記錄。3. 如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后

3、將人帶入指定會談地點。4. 來訪者離開時，應(yīng)主動將其送至學(xué)校門口。5. 如遇咨詢者，應(yīng)提供詳細的、確切的相關(guān)資料。如不知詳情，應(yīng)請具體人員予以解答。四、 電話禮儀：1. 鈴聲響起兩聲后必須接起。2. 接起電話后需親切地使用 “您好，銀望私塾”問候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問題，如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給主管。3. 電話機旁必須準備好紙筆，如對方所詢之人不在，需詳細地記錄下對方的姓名，電話及來意，并給予轉(zhuǎn)達。4. 不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。五、 著裝要求：1.日常辦公：（女員工）著裝優(yōu)雅大方，不得穿過于緊身、暴露、另類衣褲或涼拖鞋，不得濃妝艷抹。 （男

4、員工）著裝整潔大方，頭發(fā)簡短干凈，不得穿短褲，涼鞋。2.日常上課及名項活動全體教師著裝輕便、大方、得體、利于教學(xué)，活動。辦公用品領(lǐng)取1. 每周由個人填寫本周所需辦公用品申請報告，交由主管審核，批準簽字后由主管到行政部統(tǒng)一領(lǐng)取。2. 新員工在辦理入職手續(xù)后,由主管帶領(lǐng)去領(lǐng)取辦公用品。日常懲罰1. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴重性，給予10-100元的懲罰A、 在規(guī)定場合未按要求著裝，佩帶公司標志。B、 隨意串崗聊天；C、 開會時手機鈴聲隨意響起并接聽者；D、 工作時間上網(wǎng)聊天或打游戲；E、 下班后辦公室門窗，電燈，電腦，電源，飲水機未關(guān)閉；F、 損壞公司財產(chǎn)；G、 剽竊他人的客戶資料。H、 隨意向

5、客戶做公司不可能實現(xiàn)的承諾。I、 不按時對所跟蹤服務(wù)的客戶進行回訪。2. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴重性，給予降薪，降職，或開除A、故意損壞公司形象，惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工者； B、在職場內(nèi)打架生事者；C、向競爭對手或他人泄露公司機密，重要資料。教師制度教師培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職一、教師培訓(xùn)：1. 新教師入職前需經(jīng)教學(xué)部培訓(xùn)老師對其課及上課流程進行培訓(xùn)。2. 新教師課培訓(xùn)合格后，進入為期2個月試用期.，試用期滿后簽訂勞動合同。3. 試用期內(nèi),首先需到業(yè)務(wù)部進行1至2周的實習(xí)。4. 新教師在業(yè)務(wù)部實習(xí)期間需鍛煉與家長溝通的技巧及課實際演練。5. 新教師在實習(xí)期滿，經(jīng)教學(xué)部考核通過后正式進入教學(xué)部。二

6、、教師入職：1. 新教師入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事主管處辦理入職手續(xù)。2. 提交入職申請表，并需交1寸照片2張，身份證復(fù)印件1張，學(xué)歷復(fù)印件一份，由公司統(tǒng)一發(fā)放工號牌，辦公用品等。3. 到主管處簽合同，一式兩份，自留一份，入職期從合同簽定之日算起。4. 新教師入職后試用期為2個月。 三教師轉(zhuǎn)正1. 2個月后轉(zhuǎn)為正式教師，由個人填寫轉(zhuǎn)正申請由主管教師簽字交人事部計算薪水。2. 新教師如在試用期工作不合格，不符合正式教師標準，試用期將順延或辭退。3. 新教師如在試用期內(nèi),各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式教師。4. 新教師試用期滿，經(jīng)教學(xué)部主管考核合格后，轉(zhuǎn)為正式教師。5. 轉(zhuǎn)正考核

7、要求：A、家長對教師上課情況的評價。B、問題解析，包括家長問題。C.對工作的認同感及學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力四 教師離職1. 教師合同期滿正常離職，校方將提前一個月通知教師，教師決定是否與學(xué)校繼續(xù)簽定合同。2. 合同期內(nèi)教師如無正當理由不得離職，如教師在無正當理由的情況下離職，須向公司支付違約金3000元整。3、 教師如因特殊原因必須離開長春方可提請離職，離職須提前一個半月提出書面申請，經(jīng)批準后辦理離職前交接工作。4. 教師離職前工作交接：A、與新帶班教師做好教學(xué)情況、學(xué)生情況交接。 B、與新帶班老師共同上課至少3次，做好交接。 C、教材及教學(xué)用具完整歸還。5. 教師工作交接完畢，持離職表到

8、行政部完善離職手續(xù)后方可離職。教 師 考 勤作息時間：周一至周五：上午8:0012:30 下午3：006：30 一、1、員工每日須準時到辦公室，并到人事部簽到，不得請他人代簽，如有發(fā)現(xiàn)雙向罰款，每人50元。2、遲到、早退、曠工：一次記罰崗位工資一半的10%，二次記罰崗位工資一半的30%，三次記罰崗位工資一半的70%，四次記罰崗位工資一半的100%，直至解除雇傭關(guān)系為止，并追究相關(guān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失。3、上課期間遲到，第一次扣除50元，第二次扣除100元，第三次扣除200元，以此類推（月計）。無故不去上課者，并無通知學(xué)生家長，將開除。4、事假：須提前一天詳細填寫事假條，經(jīng)主管批準后，扣發(fā)當日基本

9、工資，無批準的將按曠工處理（婚假，產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）。5、病假：教師每月一天帶薪病假，必須持醫(yī)生準假證明，病假可累積，但不可累計到第二年。6、如教師帶薪病假休完還需休假，以后每日按事假標準處理（必需持有醫(yī)生證明） 一、 請假流程 1、 病假，持病歷及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部自行安排工作，并記入考勤登記簿。2、 事假，由本人寫請假條經(jīng)批準后交部門主管，一天事假必須報知人事部，兩天或兩天以上必須報知校長，在并記入考勤登記簿，工作由各部門自行安排。3、 如有臨時請假，教師須在工作開展前半個小時向主管請假，并在事后第一時間內(nèi)把假條交給部門主管，否則按曠工處理。4、 調(diào)休或補休：當事人須提前提

10、交申請，交由主管簽字，報備人事部。5、 假滿后，應(yīng)及時到人事部銷假，無此過程按曠工處理。二、 考勤范圍及辦法。1、 作息考勤包括上，下班遲到，早退和上班時間內(nèi)中途外出，由部門負責(zé)人登記。2、 崗位責(zé)任考勤包括上課期間，坐班期間，戶外教學(xué)，教研活動，各種會議，學(xué)校，學(xué)生的集體活動。3、 上課期間的遲到，早退，曠工由人事部負責(zé)考勤。教學(xué)部教研活動或?qū)W生活動由主管考勤。4、 教師必須提前十分鐘進入教室，備好教具、教材，準備上課。教師辦公用品領(lǐng)取1. 每周由教學(xué)主管統(tǒng)一填寫本周所需辦公用品申請報告，交由校區(qū)負責(zé)人審核，批準簽字后由教學(xué)主管到前臺統(tǒng)一領(lǐng)取。2. 新教師在辦理入職手續(xù)后,由教學(xué)主管帶領(lǐng)去領(lǐng)

11、取辦公用品。教 師 薪 資一、工資管理應(yīng)遵循以下原則：1、 責(zé)任、風(fēng)險、業(yè)績、利益相一致原則。2、 效率優(yōu)先、兼顧公平，先考核、后兌現(xiàn)原則。3、 與建立現(xiàn)代化企業(yè)相配套原則。4、 以崗位工資的一半作為違紀員工記罰與獎勵額度的原則。二、全職教師、咨詢?nèi)藛T、教務(wù)人員、學(xué)校職工：底薪1200+課時費+招生費+滿勤獎200 行政人員： 三 、工作年限津貼：在公司工作滿一年后每月津貼50元，以資鼓勵。四 、職務(wù)津貼：總監(jiān)津貼每月-元；主管津貼每月_元。五、 工資：教師每月十五日領(lǐng)取工資，工資不得代領(lǐng)（如遇周末及節(jié)假日，時間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日）教 師 獎 懲 制 度獎勵一、全勤獎（無遲到、早

12、退、曠工、請假），當月獎勵100元，以視表揚二、當月獎金：由教學(xué)部和業(yè)務(wù)部共同考核評選出當月的優(yōu)秀教師給予100元獎金。優(yōu)秀教師評選：1. 教師工作態(tài)度端正，教學(xué)工作嚴謹，認真負責(zé)。2. 當月工作無事病假，無遲到早退。3. 家長反應(yīng)教師教學(xué)情況好，無家長投訴。4. 教師按時完成教學(xué)計劃，無教學(xué)失誤。三、教師自主招生，按照招生部提成。四、每月進行教研組評比，連續(xù)三個月為教學(xué)部第一名，一次性獎勵該教學(xué)組100元獎金，以視鼓勵。 2. 活動負責(zé)人以活動大小及盈利多少為基礎(chǔ)，給予50-500元的獎金。 3. 剩余教師獎金中的40%作為學(xué)生人數(shù)報名獎，其余的60%作為活動參與獎分別獎勵給教師。七、孝心獎

13、：根據(jù)教師平時的工作表現(xiàn)并結(jié)合年底的綜合考試結(jié)果，按照相應(yīng)的等級標準發(fā)放50至500元的孝心獎金，由公司按照教師提供的地址寄予教師的父母八、續(xù)約獎：合同期滿如教師與公司續(xù)簽合同，公司將一次性獎勵教師2000元整。懲罰一、學(xué)生流失率：二、 教學(xué)懲罰 1. 出現(xiàn)重大教學(xué)失誤，正式教師降為試用期教師，試用期教師視其情況學(xué)?？紤]是否繼續(xù)留任該教師，教研組長及教學(xué)主管降為普通教師，并扣除當月工資的100300元。教師出現(xiàn)重大教學(xué)失誤：A、 教師長期不按教綱上課，教學(xué)效果差，學(xué)生考試40%不及格。B、 學(xué)生家長嚴重投訴，要求換老師。C、 任何一次收費學(xué)生流失率超過40%。2. 帶班教師因故不能上課，與帶課

14、教師未進行清楚交接，給學(xué)校造成不良影響，上課出現(xiàn)問題，兩位教師各扣除50元，如單方面原因，個人扣除100元。3. 教師私自不上課，經(jīng)查實一次扣除200-500元。調(diào) 薪 制 度1. 學(xué)校每年有一次調(diào)薪考試，凡轉(zhuǎn)正后工作滿一年的教師均可參加；2. 調(diào)薪范圍：50-150元。3. 考核標準為：專業(yè)知識，教學(xué)水平，家長滿意度，主管意見，每項10分為基準，每項分數(shù)相加再除以4后所得分數(shù)為綜合分數(shù)，調(diào)薪幅度為四種【50元/6.57.5分（含），80元/7.58.5分（含）， 120元/8.59.5分（含），150元9.5分以上】4. 有調(diào)薪資格的教師未達到考核標準的，則失去本次調(diào)薪機會5. 教學(xué)部主管為

15、考核合格的教師申請調(diào)薪，經(jīng)核查無誤將由公司出文件通知，該教師于次月起正式調(diào)薪6. 本調(diào)薪制度為底薪調(diào)整市場部規(guī)章制度組織架構(gòu).市場主管市場顧問入職制度 咨詢顧問需要有一定的銷售基礎(chǔ)，具備電話銷售能力。 經(jīng)兩天的職前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后辦理入職手續(xù)新員工入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到部門主管處辦理入職手續(xù)。提交入職申請表，并需交1寸照片2張，身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件一份，由公司統(tǒng)一發(fā)放工號牌，辦公用品等。到主管處簽合同，一式兩份，自留一份，入職期從合同簽定之日算起。新員工入職后試用期為個月。 轉(zhuǎn)正制度試用期滿如工作態(tài)度端正，遵守公司制度，符合公司員工的條件將自動轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工試用期內(nèi)如有

16、重大突出表現(xiàn)，并愿意與學(xué)校共同發(fā)展，可提前轉(zhuǎn)正即時享受正式員工的待遇離職制度合同期滿前一個月公司通知員工，如員工不愿續(xù)約則合同期滿時員工辦理相關(guān)的離職手續(xù)2. 合同期內(nèi)員工如無正當理由不得離職，如員工在無正當理由的情況下離職，須向公司支付違約金3000元整。3、 員工如因特殊原因必須離開萬州方可提請離職，離職須提前一個半月提出書面申請，經(jīng)批準后辦理離職前交接工作。4. 離職前員工在部門主管的監(jiān)督下，辦理相關(guān)的交接工作。5. 員工工作交接完畢，持離職表到行政部完善離職手續(xù)后方可離職。市場部員工薪金每月薪資組成：底薪+招生獎金+工作年限津貼+職務(wù)津貼+當月獎金（優(yōu)秀業(yè)績獎，全勤獎）一、 底薪： 試

17、用期底薪為元月。（兩個月試用期） 正式員工底薪為元月。 二 、1.招生獎金：5人以內(nèi)（含）元人 6-10人（含） 元人 11-15人（含） 元人 16-30人（含） 元人 30人以上 元人2.本部學(xué)生由單期轉(zhuǎn)為會員的業(yè)績提成：扣除單期學(xué)費后按照一年0.5%，兩年0.4%,三年0.3%提取。3.一次性交年費的，除1.外，再加上一年0.5%，兩年0.4%,三年0.3%提取。三 、工作年限津貼：在公司工作滿一年后每月津貼50元，以資鼓勵。四 、職務(wù)津貼：主管津貼每月-元；五、 工資：每月十五號領(lǐng)取工資，工資不得代領(lǐng)（如遇周末及節(jié)假日，時間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日）員工獎勵制度一、全勤獎（無遲到、早退、曠工、請假），當月獎勵200元，以視表揚二、當月獎金：當月招生前三名分別獎勵150元，100元，50元。三、孝心獎：根據(jù)員工平時的工作表現(xiàn)并結(jié)合年底的綜合考試結(jié)果，按照相應(yīng)的等級標準發(fā)放50至500元的孝心獎金，由公司按