生產(chǎn)工程師(PE)培訓(xùn)教材

1、1弘熙企業(yè)管理公司主講：主講：2內(nèi)內(nèi) 容容 安安 排排PEPE人才是制造業(yè)的核心人才是制造業(yè)的核心掌握掌握PEPE分析手法、打好基礎(chǔ)分析手法、打好基礎(chǔ)管好新產(chǎn)品、賺取超額利潤(rùn)管好新產(chǎn)品、賺取超額利潤(rùn)管理的永恒追求：簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的永恒追求：簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化抓好現(xiàn)場(chǎng)管理、保住基本利潤(rùn)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理、保住基本利潤(rùn)3第一章第一章 PEPE人才是制造業(yè)的核心人才是制造業(yè)的核心 PEPE生產(chǎn)工程師生產(chǎn)工程師 PEPE角色認(rèn)知角色認(rèn)知 PEPE是復(fù)合型人才是復(fù)合型人才 PEPE需要職業(yè)化需要職業(yè)化4PEPE角色認(rèn)知角色認(rèn)知vPEPE：Product EngineerProduct EngineervPEPE人

2、員是一個(gè)多機(jī)能的角色，融合工業(yè)人員是一個(gè)多機(jī)能的角色，融合工業(yè)工程、品質(zhì)工程、產(chǎn)品工程與管理工程工程、品質(zhì)工程、產(chǎn)品工程與管理工程等多方面的技能。等多方面的技能。5vPEPE工程師：懂管理的技術(shù)人才！工程師：懂管理的技術(shù)人才！vPEPE工程師工程師 技術(shù)技術(shù) 和和 管理管理 的綜合體的綜合體6 IE之認(rèn)識(shí)之認(rèn)識(shí) （Industrial Engineering） 1、IE是以工程技術(shù)為基礎(chǔ)，配合科學(xué)管理的技巧來發(fā)現(xiàn)問題，是以工程技術(shù)為基礎(chǔ)，配合科學(xué)管理的技巧來發(fā)現(xiàn)問題，解決問題、預(yù)防問題。解決問題、預(yù)防問題。2、IE最終目的是經(jīng)由管理的運(yùn)作，使企業(yè)能獲得最大的利益，最終目的是經(jīng)由管理的運(yùn)作，使企

3、業(yè)能獲得最大的利益，故與成本或經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)，包括制度、作業(yè)方法、機(jī)器、故與成本或經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)，包括制度、作業(yè)方法、機(jī)器、模具、夾具均應(yīng)掌握并加以改善。模具、夾具均應(yīng)掌握并加以改善。3、IE是一門應(yīng)用科學(xué)，其操作理論均要能符合實(shí)際的需要，是一門應(yīng)用科學(xué)，其操作理論均要能符合實(shí)際的需要，是故是故IE工程師均應(yīng)具備身體力行的能力，而使學(xué)理與實(shí)務(wù)工程師均應(yīng)具備身體力行的能力，而使學(xué)理與實(shí)務(wù)相得益彰，保證管理效果。相得益彰，保證管理效果。4、IE是運(yùn)用重點(diǎn)管理的技巧，在任何問題上，做重點(diǎn)突破。是運(yùn)用重點(diǎn)管理的技巧，在任何問題上，做重點(diǎn)突破。5、美國(guó)、美國(guó)IE協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)(AIIE)對(duì)對(duì)IE下的定義如下：下的

4、定義如下：IE是在工學(xué)之中以設(shè)計(jì)，改善、設(shè)定來綜合人，材料、設(shè)是在工學(xué)之中以設(shè)計(jì)，改善、設(shè)定來綜合人，材料、設(shè)備等系統(tǒng)的結(jié)合，為了明示，預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)該系統(tǒng)所產(chǎn)生的備等系統(tǒng)的結(jié)合，為了明示，預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)該系統(tǒng)所產(chǎn)生的結(jié)果而使用工學(xué)分析或設(shè)計(jì)原理與技法，并融合數(shù)學(xué)，自結(jié)果而使用工學(xué)分析或設(shè)計(jì)原理與技法，并融合數(shù)學(xué)，自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。7vPEPE人員肩負(fù)著指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)化、維持管理、人員肩負(fù)著指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)化、維持管理、持續(xù)改進(jìn)的使命！持續(xù)改進(jìn)的使命！v當(dāng)今，當(dāng)今，PEPE工程師已成為制造業(yè)不可缺少工程師已成為制造業(yè)不可缺少的角色！的角色！8第二章第二章 掌握

5、掌握PEPE分析手法分析手法 PEPE分析手法分析手法 分析技巧分析技巧 工藝程序分析、案例工藝程序分析、案例 人機(jī)作業(yè)分析、案例人機(jī)作業(yè)分析、案例 聯(lián)合作業(yè)分析、案例聯(lián)合作業(yè)分析、案例 討論：討論：PEPE手法應(yīng)用手法應(yīng)用9有人說有人說“管理是藝術(shù)管理是藝術(shù)”有人說有人說“領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)”有人說有人說“營(yíng)銷是藝術(shù)營(yíng)銷是藝術(shù)”但是從來沒有人說但是從來沒有人說“生產(chǎn)是藝術(shù)生產(chǎn)是藝術(shù)”從事生產(chǎn)的從事生產(chǎn)的PEPE是科學(xué)，只有經(jīng)過學(xué)習(xí)和是科學(xué)，只有經(jīng)過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能獲得訓(xùn)練才能獲得10PEPE分析手法分析手法類別類別 分析方法分析方法內(nèi)容內(nèi)容備注備注程序程序分析分析工藝程序圖工藝程序圖對(duì)整個(gè)制

6、造程序或工序的分析對(duì)整個(gè)制造程序或工序的分析流程程序圖流程程序圖產(chǎn)品或材料的流程的分析產(chǎn)品或材料的流程的分析線路圖線路圖布置與經(jīng)路分析布置與經(jīng)路分析作業(yè)作業(yè)分析分析人機(jī)作業(yè)分析人機(jī)作業(yè)分析閑余能量分析閑余能量分析聯(lián)合作業(yè)分析聯(lián)合作業(yè)分析雙手作業(yè)分析雙手作業(yè)分析動(dòng)作動(dòng)作分析分析動(dòng)素分析動(dòng)素分析影像分析影像分析快速攝影動(dòng)作分析快速攝影動(dòng)作分析VTRVTR分析分析動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則11 動(dòng)素的分類動(dòng)素的分類分分ABC類動(dòng)作要素類動(dòng)作要素 A類：工作有效推進(jìn)的動(dòng)作類：工作有效推進(jìn)的動(dòng)作（對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)（對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)值的動(dòng)作）值的動(dòng)作） B類：造成工作遲延的動(dòng)作類：造成工作遲延的動(dòng)作（盡量去減少的（

7、盡量去減少的動(dòng)作）動(dòng)作） C類：動(dòng)作本身不能推進(jìn)作業(yè)類：動(dòng)作本身不能推進(jìn)作業(yè)（對(duì)產(chǎn)品不帶（對(duì)產(chǎn)品不帶來任何價(jià)值，應(yīng)消除的動(dòng)作）來任何價(jià)值，應(yīng)消除的動(dòng)作）12 A類動(dòng)素1、伸手、伸手 空手移動(dòng)，伸向目標(biāo)空手移動(dòng)，伸向目標(biāo)2、握取、握取 手和身體的某些部位充分控制物體手和身體的某些部位充分控制物體3、移動(dòng)、移動(dòng) 手和身體的某些部位移動(dòng)物體的動(dòng)作手和身體的某些部位移動(dòng)物體的動(dòng)作4、裝配、裝配 將零件組合成一件物品的動(dòng)作將零件組合成一件物品的動(dòng)作5、拆卸、拆卸 將裝配物進(jìn)行分離和拆解的動(dòng)作將裝配物進(jìn)行分離和拆解的動(dòng)作6、使用、使用 利用器具或裝置所做的動(dòng)作利用器具或裝置所做的動(dòng)作7、放手、放手 握取的

8、相反動(dòng)作，放開控制物的動(dòng)作握取的相反動(dòng)作，放開控制物的動(dòng)作8、檢查、檢查 將目的物與基準(zhǔn)進(jìn)行品質(zhì)、數(shù)量的比較將目的物與基準(zhǔn)進(jìn)行品質(zhì)、數(shù)量的比較動(dòng)作動(dòng)作13 B類動(dòng)作9、尋找、尋找 通過五官尋找物體的動(dòng)作通過五官尋找物體的動(dòng)作10、發(fā)現(xiàn)、發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)尋找目的物的瞬間動(dòng)作發(fā)現(xiàn)尋找目的物的瞬間動(dòng)作11、選擇、選擇 多個(gè)物品中選擇需要物品的五官多個(gè)物品中選擇需要物品的五官 動(dòng)作動(dòng)作12、計(jì)劃、計(jì)劃 作業(yè)中決定下一步的工作的思考與作業(yè)中決定下一步的工作的思考與 計(jì)劃計(jì)劃13、預(yù)定位、預(yù)定位 物體定位前先將物體定置到預(yù)定物體定位前先將物體定置到預(yù)定 位置位置14、定位、定位 以將物體放置于所需的正確的位以將

9、物體放置于所需的正確的位 置的目的而進(jìn)行的動(dòng)作置的目的而進(jìn)行的動(dòng)作14 C類動(dòng)作15、持住、持住 手握物品保持靜止?fàn)顟B(tài)，又稱拿手握物品保持靜止?fàn)顟B(tài)，又稱拿住住16、休息、休息 為消除疲勞而停止工作狀態(tài)為消除疲勞而停止工作狀態(tài)17、遲延、遲延 不可避免的停頓不可避免的停頓18、故延、故延 可以避免的停頓可以避免的停頓15 動(dòng)素分析的應(yīng)用1、通過對(duì)動(dòng)作的方法及順序的檢討分析去除、通過對(duì)動(dòng)作的方法及順序的檢討分析去除不必要的動(dòng)作，使動(dòng)作更有效；不必要的動(dòng)作，使動(dòng)作更有效；2、分析研討最合理的作業(yè)配置；、分析研討最合理的作業(yè)配置；3、作業(yè)的工裝化及工裝改善的基本資料；、作業(yè)的工裝化及工裝改善的基本資料

10、；4、改善前后的方法對(duì)比與評(píng)價(jià)；、改善前后的方法對(duì)比與評(píng)價(jià)；5、對(duì)作業(yè)方法進(jìn)行詳細(xì)說明；、對(duì)作業(yè)方法進(jìn)行詳細(xì)說明；6、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；7、培養(yǎng)作業(yè)方法的分析判斷力。、培養(yǎng)作業(yè)方法的分析判斷力。16 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作的改善基本上可以以四項(xiàng)基本原則作為基本思路：動(dòng)作的改善基本上可以以四項(xiàng)基本原則作為基本思路：減少動(dòng)作數(shù)量減少動(dòng)作數(shù)量進(jìn)行動(dòng)作要素分析，減少不必要的動(dòng)作是動(dòng)作改善最重要且最有進(jìn)行動(dòng)作要素分析，減少不必要的動(dòng)作是動(dòng)作改善最重要且最有效果的方法。效果的方法。追求動(dòng)作平衡追求動(dòng)作平衡動(dòng)作平衡能使作業(yè)人員的疲勞度降低，動(dòng)作速度提高。比如雙手動(dòng)作平衡能使作業(yè)人員的疲勞度

11、降低，動(dòng)作速度提高。比如雙手動(dòng)作能比單手大大提高效率，但必須注意雙手動(dòng)作的協(xié)調(diào)程度。動(dòng)作能比單手大大提高效率，但必須注意雙手動(dòng)作的協(xié)調(diào)程度?？s短動(dòng)作移動(dòng)距離縮短動(dòng)作移動(dòng)距離無論進(jìn)行什么操作，無論進(jìn)行什么操作，“空手空手”、“搬運(yùn)搬運(yùn)”總是必不可少的，而且總是必不可少的，而且會(huì)占用相當(dāng)一部分動(dòng)作時(shí)間。會(huì)占用相當(dāng)一部分動(dòng)作時(shí)間?！翱帐挚帐帧焙秃汀鞍徇\(yùn)搬運(yùn)”其實(shí)就是其實(shí)就是“空空手移動(dòng)手移動(dòng)”和和“負(fù)荷移動(dòng)負(fù)荷移動(dòng)”，而影響移動(dòng)時(shí)間的最大因素就是移動(dòng)，而影響移動(dòng)時(shí)間的最大因素就是移動(dòng)距離，因此，縮短移動(dòng)距離也就成為動(dòng)作改善的基本手段之一了。距離，因此，縮短移動(dòng)距離也就成為動(dòng)作改善的基本手段之一了。使

12、動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏前面三項(xiàng)原則是通過減少、結(jié)合動(dòng)作進(jìn)行的改善。而進(jìn)一步的改前面三項(xiàng)原則是通過減少、結(jié)合動(dòng)作進(jìn)行的改善。而進(jìn)一步的改善就是使動(dòng)作變得輕松、簡(jiǎn)單。也就是使移動(dòng)路線順暢，使用易善就是使動(dòng)作變得輕松、簡(jiǎn)單。也就是使移動(dòng)路線順暢，使用易把握的工具、改善操作環(huán)境以便能以更舒適的姿勢(shì)進(jìn)行工作。把握的工具、改善操作環(huán)境以便能以更舒適的姿勢(shì)進(jìn)行工作。17分析技巧分析技巧v一個(gè)不忘一個(gè)不忘 不忘動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則；不忘動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則；v四大法寶四大法寶 取消、合并、重排、簡(jiǎn)化；取消、合并、重排、簡(jiǎn)化；v五大現(xiàn)象五大現(xiàn)象 作業(yè)、搬運(yùn)、貯存、檢驗(yàn)、等待；作業(yè)、搬運(yùn)、貯存、檢驗(yàn)、等待

13、；v5 5W2HW2H 對(duì)目的、方法、人物、時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)目的、方法、人物、時(shí)間、地點(diǎn) 等進(jìn)行提問。等進(jìn)行提問。v5 5 WHYWHY 凡事都要問五個(gè)為什么凡事都要問五個(gè)為什么18ECRSECRS四大法寶四大法寶送貨箱：使捆包與拆送貨箱：使捆包與拆解簡(jiǎn)單化的搬運(yùn)用箱解簡(jiǎn)單化的搬運(yùn)用箱子子單純化、簡(jiǎn)單化、或者減少數(shù)量單純化、簡(jiǎn)單化、或者減少數(shù)量指零件、工程、庫存形狀指零件、工程、庫存形狀4 4、簡(jiǎn)化、簡(jiǎn)化（simplifysimplify）拖車：空車與滿載車拖車：空車與滿載車更換更換改變順序，或者更換的話，指改改變順序，或者更換的話，指改變或更換工程、材質(zhì)、形狀、加變或更換工程、材質(zhì)、形狀、加工方

14、法工方法3 3、重排、重排（rearrangerearrange）自動(dòng)收割機(jī)自動(dòng)收割機(jī)結(jié)合在一起、配合在一起結(jié)合在一起、配合在一起指零件、加工、材料等指零件、加工、材料等2 2、合并、合并（combinecombine）無人車站無人車站一人服務(wù)車：司機(jī)兼一人服務(wù)車：司機(jī)兼任給票監(jiān)督工作任給票監(jiān)督工作把這些排除的話把這些排除的話指零件、作業(yè)、運(yùn)輸、傳票等指零件、作業(yè)、運(yùn)輸、傳票等1 1、取消、取消（eliminateeliminate）適用例適用例自問自問項(xiàng)目項(xiàng)目195 5W2HW2H選擇一個(gè)改選擇一個(gè)改進(jìn)的方法進(jìn)的方法花多少錢做此事？改進(jìn)后可以節(jié)省多花多少錢做此事？改進(jìn)后可以節(jié)省多少？少？Ho

15、w muchHow much成本成本簡(jiǎn)化工作簡(jiǎn)化工作如何做？是否是最好的方法？有其它如何做？是否是最好的方法？有其它方法嗎？方法嗎？HowHowto doto do方法方法誰做？其它人可以做嗎？為什么由此誰做？其它人可以做嗎？為什么由此人做？人做？WhoWho作業(yè)員作業(yè)員改變順序或改變順序或合并合并什么時(shí)候做最合適？接下去一定要做什么時(shí)候做最合適？接下去一定要做此動(dòng)作嗎？此動(dòng)作嗎？WhenWhen時(shí)間時(shí)間在哪里做？一定要在此處做嗎？在哪里做？一定要在此處做嗎？WhereWhere位置位置為什么此動(dòng)作是必須的？明確目的為什么此動(dòng)作是必須的？明確目的WhyWhy目的目的取消不必要取消不必要的動(dòng)作的

16、動(dòng)作做什么？此任務(wù)能否被取消嗎？做什么？此任務(wù)能否被取消嗎？WhatWhat對(duì)象對(duì)象對(duì)策對(duì)策描述描述5 5W2HW2H分類分類205 5 WHYWHY豐田如何用豐田如何用5WHY5WHY：發(fā)現(xiàn)車間地面有機(jī)油：發(fā)現(xiàn)車間地面有機(jī)油1 WHY1 WHY：為什么會(huì)出現(xiàn)漏油：為什么會(huì)出現(xiàn)漏油? ? （因?yàn)椋ㄒ驗(yàn)? : 有機(jī)床漏油）有機(jī)床漏油）2 WHY: 2 WHY: 為什么機(jī)床漏油？為什么機(jī)床漏油？ （因?yàn)椋ㄒ驗(yàn)? :密封圈變形）密封圈變形）3 WHY3 WHY：為什么密封圈變形：為什么密封圈變形? ? （因?yàn)椋ㄒ驗(yàn)? :密封圈質(zhì)量不好）密封圈質(zhì)量不好）4 WHY4 WHY：為什么密封圈質(zhì)量不好：為什

17、么密封圈質(zhì)量不好? ?（因?yàn)椋ㄒ驗(yàn)? :密封圈價(jià)格便宜）密封圈價(jià)格便宜）5 WHY5 WHY：為什么采購(gòu)價(jià)廉質(zhì)劣的密封圈：為什么采購(gòu)價(jià)廉質(zhì)劣的密封圈? ?（因?yàn)椋ㄒ驗(yàn)? :采購(gòu)部門的采購(gòu)部門的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)政策導(dǎo)致的）績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)政策導(dǎo)致的）找到了根本原因找到了根本原因, ,問題才能得到根本解決問題才能得到根本解決. .21五大現(xiàn)象五大現(xiàn)象作業(yè)作業(yè) 搬運(yùn)搬運(yùn) 檢驗(yàn)檢驗(yàn) 貯存貯存 等待等待22分析符號(hào)分析符號(hào)工序分類工序分類工序記號(hào)工序記號(hào)說說 明明作業(yè)作業(yè)/ /加工加工凡一件物品或標(biāo)志物經(jīng)有意的改變其物理或化學(xué)性質(zhì)之凡一件物品或標(biāo)志物經(jīng)有意的改變其物理或化學(xué)性質(zhì)之過程，均可稱為作業(yè)。作業(yè)使用

18、的材料、零件經(jīng)加工而過程，均可稱為作業(yè)。作業(yè)使用的材料、零件經(jīng)加工而完成。完成。搬運(yùn)搬運(yùn)原料、材料、零件或制品被移動(dòng)至其他位置所發(fā)生之狀原料、材料、零件或制品被移動(dòng)至其他位置所發(fā)生之狀況。況。箭頭所示為工序流程方向箭頭所示為工序流程方向檢驗(yàn)檢驗(yàn)為鑒定物品性質(zhì)規(guī)格的異同，而用某種方法鑒定，比較為鑒定物品性質(zhì)規(guī)格的異同，而用某種方法鑒定，比較或證明其數(shù)量品質(zhì)，稱為檢驗(yàn)。檢驗(yàn)須具有標(biāo)準(zhǔn)，而將或證明其數(shù)量品質(zhì)，稱為檢驗(yàn)。檢驗(yàn)須具有標(biāo)準(zhǔn)，而將原料、半成品或成品與原標(biāo)準(zhǔn)之比較，所做的判定。原料、半成品或成品與原標(biāo)準(zhǔn)之比較，所做的判定。停滯停滯儲(chǔ)存為物品性質(zhì)之保存或維持，惟此行動(dòng)仍在控制之下。儲(chǔ)存為物品性質(zhì)

19、之保存或維持，惟此行動(dòng)仍在控制之下。儲(chǔ)存行動(dòng)的取消，必須經(jīng)過制度或法定上的認(rèn)可。儲(chǔ)存行動(dòng)的取消，必須經(jīng)過制度或法定上的認(rèn)可。由于預(yù)定的一次行動(dòng)（主要是作業(yè)、檢驗(yàn)可搬運(yùn)）即刻由于預(yù)定的一次行動(dòng)（主要是作業(yè)、檢驗(yàn)可搬運(yùn)）即刻產(chǎn)生的時(shí)間空檔為非必要，或非控制情況之下。產(chǎn)生的時(shí)間空檔為非必要，或非控制情況之下。23工藝程序分析工藝程序分析24工藝程序圖結(jié)構(gòu)工藝程序圖結(jié)構(gòu)引入原料引入原料（或零件）（或零件）在在零零件件上上完完成成很很多多的的作作業(yè)業(yè)引入物件引入物件局局部部裝裝配配或或加加工工引入物件引入物件局局部部裝裝配配或或加加工工局局部部裝裝配配或或加加工工引入原料引入原料（或零件）（或零件）1

20、12 21 13 32 225工藝程序圖案例工藝程序圖案例123456711接合器套接合器套22隔離墊圈隔離墊圈33銷銷44隔離圓筒隔離圓筒55內(nèi)部套圈內(nèi)部套圈66接合器帽接合器帽77盅套圈盅套圈26青銅桿1車鉆鉸螺紋及切斷1檢驗(yàn)0.0165日工20.0145鉆平頭大內(nèi)部直徑2檢驗(yàn)日工3銑8個(gè)槽0.02704去毛刺0.00845鍍鎘日工6車外部直徑及切斷0.006080.0076切槽銑斷面10銑8個(gè)槽0.027011鍍鎘日工黃銅桿7車大外部直徑及鉆0.006990.01023檢驗(yàn)日工隔離墊圈隔離圓筒接合器套No.1105銷No.110619局部裝配盅套及接合器帽于內(nèi)部套圈上13去毛刺12車鉆鉸

21、及切口0.01300.0030黃銅桿內(nèi)部套圈No.110715去毛刺0.002514車鉆鉸及切斷0.0135黃銅桿盅套圈No.11084181716黃銅桿接合器帽No.1109去毛刺0.0024車鉆鉸壓花及切斷0.0142鍍鎘檢驗(yàn)日工日工20裝配隔離墊圈、隔離圓筒及內(nèi)部套圈于接合器套上0.0010日工5檢驗(yàn)工藝程序圖案例工藝程序圖案例27練習(xí)：畫工藝程序圖練習(xí)：畫工藝程序圖電視機(jī)及遙控器裝箱電視機(jī)及遙控器裝箱28人機(jī)分析法（人機(jī)分析法（1）定義：以記錄和考察操作者和機(jī)器設(shè)備在同一時(shí)間內(nèi)定義：以記錄和考察操作者和機(jī)器設(shè)備在同一時(shí)間內(nèi)的工作情況，尋求合理的操作方法，使人和機(jī)器的配的工作情況，尋求合

22、理的操作方法，使人和機(jī)器的配合更加協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人和機(jī)器的效率。合更加協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人和機(jī)器的效率。人機(jī)作業(yè)分析對(duì)象：一人一機(jī)、一人多機(jī)人機(jī)作業(yè)分析對(duì)象：一人一機(jī)、一人多機(jī)人機(jī)作業(yè)分析工具：人機(jī)作業(yè)圖人機(jī)作業(yè)分析工具：人機(jī)作業(yè)圖人機(jī)作業(yè)圖的組成：表頭、圖表、統(tǒng)計(jì)：人機(jī)作業(yè)圖的組成：表頭、圖表、統(tǒng)計(jì)：人機(jī)作業(yè)圖的記錄符號(hào)：人機(jī)作業(yè)圖的記錄符號(hào)： 表示工作表示工作 表示空閑表示空閑29人機(jī)分析法（人機(jī)分析法（2）30人機(jī)分析法（人機(jī)分析法（3）問題：人的空閑時(shí)間太多，利用率僅為問題：人的空閑時(shí)間太多，利用率僅為39%39%采用采用5 5W2HW2H提問技術(shù)和提問技術(shù)和ECRSECRS原則進(jìn)行分析改

23、進(jìn)原則進(jìn)行分析改進(jìn)問：為什么要在機(jī)器停止時(shí)去毛刺并檢查？問：為什么要在機(jī)器停止時(shí)去毛刺并檢查？答：過去一直如此答：過去一直如此問：有無改進(jìn)的可能？問：有無改進(jìn)的可能？答：有。答：有。問：怎么改進(jìn)？問：怎么改進(jìn)？答：調(diào)整作業(yè)順序。在機(jī)器車削下一件工件時(shí)，可以去毛刺答：調(diào)整作業(yè)順序。在機(jī)器車削下一件工件時(shí)，可以去毛刺并檢驗(yàn)已車好的上一件工件。并檢驗(yàn)已車好的上一件工件。通過應(yīng)用通過應(yīng)用“ECRS”ECRS”原則中的原則中的RearrangeRearrange，利用機(jī)器工作利用機(jī)器工作時(shí)間進(jìn)行手工操作，從而縮短了周程，提高了工效。時(shí)間進(jìn)行手工操作，從而縮短了周程，提高了工效。31人機(jī)分析法（人機(jī)分析法

24、（4）32人機(jī)分析法（人機(jī)分析法（5）進(jìn)一步改進(jìn)提高：進(jìn)一步改進(jìn)提高：?jiǎn)栴}：在案例問題：在案例2 2中，雖然縮短了周程時(shí)間，提高了人和中，雖然縮短了周程時(shí)間，提高了人和機(jī)器的利用率，但人的利用率僅為機(jī)器的利用率，但人的利用率僅為4 46%6%，仍然偏低。如，仍然偏低。如何提高人的利用率？何提高人的利用率？方法：方法：增加其他工作增加其他工作利用空閑多操作一臺(tái)機(jī)床利用空閑多操作一臺(tái)機(jī)床分析：在一個(gè)周程內(nèi)，工人有分析：在一個(gè)周程內(nèi)，工人有1515minmin的空閑，足夠操作的空閑，足夠操作另一臺(tái)機(jī)床（另一臺(tái)機(jī)床（1313minmin）。）。因此改進(jìn)方案為該位置由一個(gè)因此改進(jìn)方案為該位置由一個(gè)工人操

25、作工人操作2 2臺(tái)機(jī)床。臺(tái)機(jī)床。效果：機(jī)床的利用率保持不變（效果：機(jī)床的利用率保持不變（71%71%），人的利用率由），人的利用率由4 46%6%提高到提高到9 93%3%33人機(jī)分析法（人機(jī)分析法（6）34練習(xí)：人機(jī)作業(yè)分析練習(xí)：人機(jī)作業(yè)分析某人作業(yè)兩臺(tái)自動(dòng)車床，程序?yàn)椋耗橙俗鳂I(yè)兩臺(tái)自動(dòng)車床，程序?yàn)椋哼M(jìn)料：進(jìn)料：0.50.5minmin；車削：車削：1 1minmin；退料：退料：0.250.25minmin 此兩臺(tái)車床加工同一零件，能自動(dòng)車削和自此兩臺(tái)車床加工同一零件，能自動(dòng)車削和自動(dòng)停止。動(dòng)停止。 問：?jiǎn)枺? 1）試?yán)L制此作業(yè)的人）試?yán)L制此作業(yè)的人- -機(jī)作業(yè)圖；機(jī)作業(yè)圖； 2 2）能否

26、開三臺(tái)？）能否開三臺(tái)？35聯(lián)合作業(yè)分析聯(lián)合作業(yè)分析在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，兩個(gè)或兩個(gè)以上的作業(yè)員同時(shí)對(duì)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，兩個(gè)或兩個(gè)以上的作業(yè)員同時(shí)對(duì)一臺(tái)機(jī)器（一項(xiàng)工作）進(jìn)行工作，稱為聯(lián)合作一臺(tái)機(jī)器（一項(xiàng)工作）進(jìn)行工作，稱為聯(lián)合作業(yè)。業(yè)。聯(lián)合作業(yè)分析的意義：聯(lián)合作業(yè)分析的意義： 1 1 發(fā)掘空閑與等待時(shí)間；發(fā)掘空閑與等待時(shí)間； 2 2 使工作平衡；使工作平衡； 3 3 減少周期時(shí)間；減少周期時(shí)間； 4 4 獲得最大的機(jī)器利用率；獲得最大的機(jī)器利用率； 5 5 合適的指派人員與機(jī)器；合適的指派人員與機(jī)器； 6 6 決定最合適的方法。決定最合適的方法。36聯(lián)合作業(yè)分析聯(lián)合作業(yè)分析例：某工廠的成品用小木箱包裝后，堆放在

27、工廠的倉(cāng)庫內(nèi)，例：某工廠的成品用小木箱包裝后，堆放在工廠的倉(cāng)庫內(nèi)，每天由甲、乙兩人用兩小時(shí)將小木箱放在搬運(yùn)板上。再由堆每天由甲、乙兩人用兩小時(shí)將小木箱放在搬運(yùn)板上。再由堆高機(jī)運(yùn)送到儲(chǔ)運(yùn)庫（待運(yùn)出廠）。堆高機(jī)每次搬運(yùn)一塊板，高機(jī)運(yùn)送到儲(chǔ)運(yùn)庫（待運(yùn)出廠）。堆高機(jī)每次搬運(yùn)一塊板，回程則將空板運(yùn)回，再繼續(xù)搬運(yùn)另一塊板。每裝滿一塊運(yùn)板回程則將空板運(yùn)回，再繼續(xù)搬運(yùn)另一塊板。每裝滿一塊運(yùn)板需需6 6minmin；堆高機(jī)來回一次需堆高機(jī)來回一次需3 3minmin。 倉(cāng)庫甲板1板2機(jī)乙37聯(lián)合作業(yè)分析聯(lián)合作業(yè)分析1運(yùn)板運(yùn)板23機(jī)機(jī)甲甲時(shí)間時(shí)間裝板裝板1623456789空閑空閑乙乙空閑空閑6裝板裝板2空閑空閑

28、運(yùn)板運(yùn)板13項(xiàng)目現(xiàn)行改良節(jié)省工作時(shí)間min甲6乙6機(jī)6空閑時(shí)間min甲3乙3機(jī)3周程時(shí)間min9利用率甲67%乙67%機(jī)67%38提問、分析提問、分析由記錄圖可以看出由記錄圖可以看出: : 人、機(jī)的等待時(shí)間較多，采用人、機(jī)的等待時(shí)間較多，采用“5“5W2H”W2H”提問技術(shù)進(jìn)行分析并用提問技術(shù)進(jìn)行分析并用“ECRS”ECRS”原則進(jìn)行改進(jìn)。原則進(jìn)行改進(jìn)。改善方法：改善方法： 工人甲、乙合裝一箱，省去等待集裝箱工人甲、乙合裝一箱，省去等待集裝箱回來的時(shí)間?；貋淼臅r(shí)間。改良后改良后: : 工人甲、乙、吊車均不用等待，工人甲、乙、吊車均不用等待，9 9minmin可可裝運(yùn)裝運(yùn)3 3箱，即周程由原來的

29、箱，即周程由原來的9 9minmin降至降至6 6minmin39聯(lián)合作業(yè)分析聯(lián)合作業(yè)分析項(xiàng)目現(xiàn)行改良節(jié)省工作時(shí)間min甲660乙660機(jī)660空閑時(shí)間min甲303乙303機(jī)303周程時(shí)間min963利用率甲67%100%33%乙67%100%33%機(jī)67%100%33%1運(yùn)板運(yùn)板23機(jī)機(jī)甲甲時(shí)間時(shí)間裝板裝板1323456裝板裝板1乙乙3裝板裝板23運(yùn)板運(yùn)板13裝板裝板2340討論：討論：PEPE分析手法應(yīng)用分析手法應(yīng)用歸納各種分析方法的特點(diǎn)；歸納各種分析方法的特點(diǎn)；舉工廠實(shí)例說明如何應(yīng)用？舉工廠實(shí)例說明如何應(yīng)用？41第三章第三章 管好新產(chǎn)品、賺取超額利潤(rùn)管好新產(chǎn)品、賺取超額利潤(rùn) 樣品制作樣

30、品制作 試生產(chǎn)試生產(chǎn) 批量生產(chǎn)批量生產(chǎn) 特殊特性（特殊特性（S/CS/C） 控制計(jì)劃控制計(jì)劃 過程能力過程能力 PEPE在各階段職責(zé)在各階段職責(zé)42 新產(chǎn)品的新產(chǎn)品的速度、質(zhì)量速度、質(zhì)量和價(jià)格和價(jià)格已成為能否接到訂單的已成為能否接到訂單的決定因素！決定因素！ 新產(chǎn)品導(dǎo)入管理是新產(chǎn)品導(dǎo)入管理是利潤(rùn)利潤(rùn)的重要來源的重要來源43樣機(jī)制作階段樣機(jī)制作階段樣機(jī)評(píng)審樣機(jī)評(píng)審工程圖樣工程圖樣S/C S/C 特殊特性確定特殊特性確定 控制計(jì)劃（控制計(jì)劃（CPCP）材料清單（材料清單（BOMBOM）生產(chǎn)準(zhǔn)備的策劃生產(chǎn)準(zhǔn)備的策劃44S/CS/C特殊特性特殊特性v定義：產(chǎn)品的安全性、法規(guī)的符合性和裝配性。定義：產(chǎn)品

31、的安全性、法規(guī)的符合性和裝配性。v特殊特性來源以下：特殊特性來源以下： 1 1） 基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想；基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想； 2 2） 可靠性目標(biāo)可靠性目標(biāo)/ /要求的確定；要求的確定； 3 3） 從預(yù)期的制造過程中確定的特殊過程特性；從預(yù)期的制造過程中確定的特殊過程特性； 4 4） 類似零件的失效模式及后果分析（類似零件的失效模式及后果分析（FMEAFMEA）。）。vPEPE工程師應(yīng)了解特殊特性，并給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充，工程師應(yīng)了解特殊特性，并給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充，設(shè)想過程中控制的方法。設(shè)想過程中控制的方法。45試生產(chǎn)階段試生產(chǎn)階段潛在失效模式及效應(yīng)分析（潛在失效模式及效應(yīng)分析

32、（FMEAFMEA）過程流程圖（過程流程圖（Flow ChartFlow Chart）作業(yè)指導(dǎo)書（作業(yè)指導(dǎo)書（SOPSOP、WIWI）初始過程能力研究（初始過程能力研究（PpkPpk）包裝評(píng)價(jià)（包裝評(píng)價(jià)（PackagePackage）生產(chǎn)件批準(zhǔn)（生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PPAPPPAP）46批量生產(chǎn)階段批量生產(chǎn)階段過程能力（過程能力（XbarR ChartXbarR Chart，CpkCpk）顧客滿意（顧客滿意（CSICSI）持續(xù)改善（持續(xù)改善（CICI）47過程能力過程能力v過程能力評(píng)價(jià)生產(chǎn)過程的變差大??；過程能力評(píng)價(jià)生產(chǎn)過程的變差大?。籿控制圖、直方圖或其它統(tǒng)計(jì)技術(shù)用于識(shí)別過程變差；控制圖、直方圖或其

33、它統(tǒng)計(jì)技術(shù)用于識(shí)別過程變差；v變差產(chǎn)生的特殊原因和普通原因；變差產(chǎn)生的特殊原因和普通原因；v改善質(zhì)量、價(jià)格、交期的有效工具。改善質(zhì)量、價(jià)格、交期的有效工具。48過程能力計(jì)算過程能力計(jì)算49工廠目前如何導(dǎo)入新產(chǎn)品？工廠目前如何導(dǎo)入新產(chǎn)品？分幾個(gè)階段？分幾個(gè)階段？如何改善？如何改善？50第四章第四章 管理的永恒追求：簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的永恒追求：簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化 PDCAPDCA與與SDCASDCA循環(huán)循環(huán) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 工藝標(biāo)準(zhǔn)化工藝標(biāo)準(zhǔn)化 工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化 如何計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)如何計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 如何做到生產(chǎn)線平衡如何做到生產(chǎn)線平衡 現(xiàn)場(chǎng)管理的核心：現(xiàn)場(chǎng)管理的核心：5 5M1EM1E51P P

34、D DC CA A改改 進(jìn)進(jìn)計(jì)劃計(jì)劃查核查核改進(jìn)改進(jìn)執(zhí)行執(zhí)行計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行查核查核改進(jìn)改進(jìn)S SD DC CA A改改 進(jìn)進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化查核查核處置處置執(zhí)行執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行執(zhí)行查核查核處置處置52S SD DC CA AP PD DC CA AS SD DC CA AP PD DC CA A時(shí)間時(shí)間改改 進(jìn)進(jìn)53材料材料標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工程工程規(guī)范規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)樣件樣件結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)零件零件標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)54工藝流程工藝流程工位加工工位加工測(cè)試方法測(cè)試方法現(xiàn)場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)布置55標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：熟練的作業(yè)者，在良好的作業(yè)條件下，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：熟練的作業(yè)者，在良好的作業(yè)條件下，按照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和作業(yè)條件，以在精神和

35、按照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和作業(yè)條件，以在精神和肉體方面都不勉強(qiáng)的前提下用一定的作業(yè)速度肉體方面都不勉強(qiáng)的前提下用一定的作業(yè)速度完成一個(gè)周期或一個(gè)單位的指定作業(yè)所必需的完成一個(gè)周期或一個(gè)單位的指定作業(yè)所必需的時(shí)間。時(shí)間。 1 1）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件 2 2）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法 3 3）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)能力）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)能力 4 4）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度56觀測(cè)時(shí)間觀測(cè)時(shí)間評(píng)比評(píng)比因數(shù)因數(shù)私事私事寬放寬放疲勞疲勞寬放寬放程序程序?qū)挿艑挿盘貏e特別寬放寬放政策政策寬放寬放正規(guī)時(shí)間正規(guī)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間57v標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間= = 正規(guī)作業(yè)時(shí)間正規(guī)作業(yè)時(shí)間+ +寬放時(shí)間寬放時(shí)間 = = 正規(guī)作業(yè)時(shí)

36、間正規(guī)作業(yè)時(shí)間 * *（1+1+寬放系數(shù)）寬放系數(shù)）58是對(duì)生產(chǎn)的全部工序進(jìn)行平均化，調(diào)整是對(duì)生產(chǎn)的全部工序進(jìn)行平均化，調(diào)整作業(yè)負(fù)荷，以使各作業(yè)時(shí)間盡可能作業(yè)負(fù)荷，以使各作業(yè)時(shí)間盡可能相近相近的技術(shù)手段與方法的技術(shù)手段與方法59作業(yè) 25 時(shí) 20間 10秒2018292519工序12345作業(yè) 25時(shí) 20間 10秒2525202219工序12345改善前改善前改善后改善后60作 29業(yè) 25時(shí) 20間 10秒工序123455人數(shù)111115作業(yè)時(shí)間2018292519111作業(yè)時(shí)間人數(shù)2018292519111損失損失時(shí)間時(shí)間作業(yè)作業(yè)時(shí)間時(shí)間平衡損失率平衡損失率平衡效率平衡效率Cycle

37、time61平衡率平衡率= *100= *100各工序時(shí)間總和各工序時(shí)間總和人數(shù)人數(shù)*CTti 人數(shù)人數(shù)*CT上例：平衡率上例：平衡率= *100= *100=76%ti 人數(shù)人數(shù)*CT1115*29生產(chǎn)線平衡損失率計(jì)算生產(chǎn)線平衡損失率計(jì)算平衡損失率平衡損失率=1- 平衡率平衡率上例：平衡損失率上例：平衡損失率=1-76% = 24%62首先改善瓶頸工序首先改善瓶頸工序?qū)⑵款i工序的作業(yè)內(nèi)容分擔(dān)給其它工序?qū)⑵款i工序的作業(yè)內(nèi)容分擔(dān)給其它工序增加各作業(yè)員，提高平衡率增加各作業(yè)員，提高平衡率合并相關(guān)工序，重新排布生產(chǎn)工序合并相關(guān)工序，重新排布生產(chǎn)工序分解作業(yè)時(shí)間較短的工序，把該工序安分解作業(yè)時(shí)間較短的

38、工序，把該工序安排到其它工序中去排到其它工序中去63案例：生產(chǎn)線平衡案例：生產(chǎn)線平衡工時(shí)平衡表2.402.451.001.402.401.631.802.451.501.402.200.001.002.003.004.00繞線初焊 剪腳1插板高溫焊錫整腳點(diǎn)膠清潔剪腳2外檢包裝節(jié)拍時(shí)間節(jié)拍時(shí)間64現(xiàn)場(chǎng)管理的核心：現(xiàn)場(chǎng)管理的核心：5 5M1EM1EManpoweManpower rEnvironmentEnvironmentMeasurementMeasurementMaterialMaterialMachineMachineMethodMethod標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化化65第五章第五章 抓好現(xiàn)場(chǎng)管理、保住基本利潤(rùn)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理、保住基本利潤(rùn) 現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)的5 5大任務(wù)大任務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)場(chǎng)管理的3 3化化 現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)6 6S S管理管理 可視化管理可視化管理 改善就是財(cái)富改善就是財(cái)富 世界級(jí)改善世界級(jí)改善:TPM:TPM665 5大任務(wù)大任務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目檢查的重點(diǎn)檢查的重點(diǎn)QualityQuality品質(zhì)必須提高，為品質(zhì)必須提高，為了清除不良品應(yīng)該？了清除不良品應(yīng)該？不良品占有率不良品占有率/ /返工率返工率/ /報(bào)廢數(shù)報(bào)廢數(shù)/ /客戶投訴客戶投訴件件/ /賠償額賠償額/ /品質(zhì)不一致品質(zhì)不一致/ /工程效能指數(shù)工程效能指數(shù)/ /美觀操作性美觀操作性/ /保守性保守性C