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文檔簡介

1、成就效勞大師深圳市寶駿汽車銷售效勞品牌推廣策略大綱深圳市德賽廣告可修改歡送下載精品 Word由于寶馬是汽車大師神工鬼斧的汽車杰作所以寶駿是汽車效勞精益求精的效勞大師可修改歡送下載精品 Word、正確的思想決定正確的方向一部汽車大師的杰作一一寶馬是什么一位效勞大師的告白一一寶駿是什么深圳汽車效勞市場掃描一一我們在哪里:、正確的方向決定正確的策略品牌定位一一我們能到哪里去品牌目標一一我們要到哪里去可修改歡送下載精品 Word三、正確的策略決定正確的行動寶駿汽車的品牌傳播寶駿汽車的品牌營銷四、正確的行動決定正確的目標讓每一次廣告成為品牌資產(chǎn)一一選擇正確的合作伙伴讓每一次廣告推廣有的放矢一一執(zhí)行嚴格的

2、廣告流程可修改歡送下載精品 Word,、正確的思想決定正確的方向部汽車大師的杰作一一寶馬是什么可修改歡送下載精品 Word寶馬核心資產(chǎn);可駕馭的動力;駕馭脫韁野馬般的激情和優(yōu)越感;完美的融洽的感受;充滿內(nèi)在力量和激情的轎車;寶馬是超級駕駛機器,充滿男子漢氣概,沒有絲毫的笨重和古板;寶馬賦予駕駛者以限制感和力量感;寶馬的內(nèi)涵是秩序與和諧.它是精密準確的汽車.它光亮的車身下,蘊藏著無限動力,一觸即發(fā);能夠擁有寶馬是對車主成功地位的肯定,由于并非人人可以享受這份榮耀.這一點從來不會公開宣揚,但寶馬車主都知道這一點;寶馬是駕駛的樂趣,駕駛一輛汽車工程設(shè)計的杰作.一位效勞大師的告白一一寶駿是什么可修改歡

3、送下載精品 Word深圳市寶駿汽車銷售效勞獲權(quán)經(jīng)銷進口與國產(chǎn)寶馬全系列車型,并為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后效勞.為了進一步擴大公司的經(jīng)營規(guī)模,位于深圳市羅湖區(qū)羅沙路5075072 2號的寶駿4 4s s 店也即將投入使用.寶駿4 4s s店占地面積0000000 0平方米,集展示、維修、零配件倉庫、辦公于一體.廠房內(nèi)的維修車間設(shè)有寶馬汽車先進檢測儀器及其它進口的修理、加工及噴漆設(shè)備,所有維修技師、銷售人員及治理人員均得到寶馬汽車公司的培訓與認可.寶馬汽車的創(chuàng)新科技及經(jīng)營模式,配合寶駿專業(yè)及優(yōu)質(zhì)的效勞,將為顧客帶來更為完美的寶馬體驗.寶駿是由于寶馬而誕生的,寶馬是汽車工程設(shè)計的杰作,能夠擁

4、有寶馬的車主一定擁有成功的事業(yè),高尚的品位,完美的體驗,輝煌的人生.寶馬車主從來不炫耀自己,但是寶馬車主心里絕對不能容忍沙礫.寶馬車主需要的不僅僅是鉆石,而且還必須是一件舉世無雙的藝術(shù)珍品!這件用鉆石精雕細琢而成的藝術(shù)珍品,必須是出自大師之手!所以,寶駿必須是大師,汽車效勞的大師!準備好了嗎?深圳汽車效勞市場掃描一一我們在哪里可修改歡送下載精品 Word如今,處于資本原始階段的中國汽車營銷,一方面有參差不齊的汽車經(jīng)銷商魚龍混雜,給剛剛起步的汽車市場帶來誠信危機,另一方面,汽車廠家咄咄逼人的氣勢讓眾多汽車經(jīng)銷商有苦難訴.落后的汽車市場與豪華的汽車專賣店之間的反差,說明了中國汽車營銷的畸形開展.中

5、國汽車營銷的隊伍建設(shè)也是令人焦急.豪華的展廳并不能掩飾專業(yè)銷售人員的匱乏,眾多汽車經(jīng)銷商在復雜的市場狀況下,非常需要專業(yè)的銷售人員保證良好的銷售和效勞,為經(jīng)銷商自身的效勞品牌保駕護航.汽車廠家花重金邀請國際 4A4A 公司制作的精美廣告,許多汽車經(jīng)銷商在不開罪廠家的情況下將其改的面目全非,由于廠家的廣告根本就不符合當?shù)氐膶嶋H情況.這也暴露了“自上而下的營銷觀念在阻礙著廠商和廣闊消費者進行更深層次的溝通.隨著市場競爭進一步深化,那種在市場火爆時期“打廣告就能把車賣出去的淺度營銷越來越不適應(yīng)市場需要.眾多汽車經(jīng)銷商不僅要面對其他品牌的競爭,更要防范相同品牌的蠶食.降價促銷、 禮品促銷并不能給汽車經(jīng)

6、銷商帶來更多的實際利益.迫于廠家的銷售任務(wù),深圳大多數(shù)汽車經(jīng)銷商不得不忍受“殺敵一千,自損八百的痛苦.新的一,市場競爭更加劇烈,市場環(huán)境更加惡劣,巨大的生存危機讓許多汽車經(jīng)銷商捫心自問一一出路在哪里?“錢途在哪里?可修改歡送下載精品 Word深度營銷,可能就是應(yīng)對挑戰(zhàn)的唯一法寶.深度營銷,就是跳出產(chǎn)品的概念,走入消費者的內(nèi)心.不要只將賣車放在心上,而是要將消費者的需求和感受放在第一位.要圍繞汽車生活方式做文章.美國汽車銷售大師說的好:“我們不賣車,我們賣的是一種生活方式深度營銷,就是不僅要對消費者營銷,更重要的是對自己的企業(yè)員工營銷.讓每一個員工感到不僅僅是為了生存,而是為一種榮譽和尊嚴工作.

7、在 20*20*的深圳汽車市場上,鵬峰本田的“家文化營銷、 深業(yè)汽車的“陽光營銷、 大興汽車的“效勞成就非凡,預(yù)演著“深度營銷的交響樂,這預(yù)示著“深度營銷的變革已經(jīng)到來.深度營銷所形成的獨特模式,不僅為經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售目標保駕護航,更為經(jīng)銷商建立長久的品牌資產(chǎn),為獲得新品牌的經(jīng)銷權(quán)增加重要的祛碼.同時,深度營銷也為經(jīng)銷商增強市場競爭力提供了源源不斷的支持.從品牌美譽到品牌忠誠是一個深層次的變化,深度營銷變革的實質(zhì)是如何得到消費者的內(nèi)心,讓每一個消費者和每一次消費體驗都能夠成為一種品牌享受,將表象的媒體傳播深化為口碑傳播.通過深度營銷獲得的資源,絕對是最有力的資源,可以讓汽車經(jīng)銷商在廠家面前獲得話

8、語權(quán),更讓汽車經(jīng)銷商體會到品牌的魅力和成就.可修改歡送下載精品 Word寶駿汽車作為寶馬汽車的深圳地區(qū)經(jīng)銷商,一個全新的企業(yè),一個全新的形象,一種全新的觀念,一種全新的效勞.潔白的畫卷徐徐展開,寶駿汽車一一左寶馬,右寶駿,將要在深圳汽車效勞市場上創(chuàng)作出一幅怎樣的畫卷呢?我們拭目以待!可修改歡送下載精品 Word:、正確的方向決定正確的策略品牌定位一一我們能到哪里去可修改歡送下載精品 Word綜上所述,結(jié)合寶駿汽車的企業(yè)名稱和寶駿汽車的效勞內(nèi)容,我們引入“大師級的效勞的概念,提升深圳寶駿汽車的企業(yè)形象.而寶駿汽車在進行企業(yè)功能訴求的同時,同時借助銷售的產(chǎn)品概念,到達相輔相成的成效.通過概念的結(jié)合

9、,成為我們?yōu)槠放苽鞑ザㄎ坏年P(guān)鍵.寶駿作為一個汽車效勞的品牌名字,我們認為其形象和聯(lián)想都是比擬好的與其代理的寶馬汽車含義相同 ,但是缺少一個具有品牌活化的概念,而作為汽車銷售的寶駿汽車,“大師級的效勞概念的引入,將為品牌注入新的活力.汽車作為一個耐用消費品,是實現(xiàn)人們移動生活的主要交通工具,人們對汽車生活的夢想,給汽車的銷售效勞提出了更高的要求.由于作為消費者,他們不懂汽車的維護保養(yǎng),只有像寶駿這樣的汽車效勞大師,憑借深厚的專業(yè)功底,深度的效勞理念,必定將給汽車消費者帶來滿意如意的汽車生活的體驗.大師級的效勞同時又對寶駿人提出了更高的要求,將為寶駿汽車在深圳汽車效勞市場上異軍突起而奠定堅實的根底

10、.主題廣告語為:寶駿汽車,大師級的效勞理解定位:寶駿汽車銷售的產(chǎn)品是寶馬汽車,它們帶給消費者的是頂級的藝術(shù)珍品般享受汽車生活.汽車生活的好壞,取決于對汽車生活的維修、保養(yǎng)、手續(xù)、保險等等一系列的精心效勞,而選擇寶駿汽車,就是選擇了可修改歡送下載精品 Word汽車效勞大師.汽車效勞大師會根據(jù)寶馬汽車帶給消費者的不同汽車生活,給予藝術(shù)化的塑造和維護,寶駿汽車奉獻給消費者的各種效勞都將是一件件藝術(shù)珍品,配合很多藝術(shù)大師的形象,寶駿汽車的品牌推廣將無往不利.品牌目標一一我們要到哪里去可修改歡送下載精品 Word用“大師級的效勞作為寶駿汽車的形象傳播點,跳出了寶駿汽車銷售產(chǎn)品的限制,將冰冷的用鋼鐵制造的

11、汽車,賦予了極度人性化的概念.這將引起潛在目消費者的好感,從而引發(fā)他們的購置欲.選擇寶駿汽車,就是選擇了享受效勞大師所帶來的與眾不同的超值的人性效勞.寶駿汽車奉獻給消費者的各種效勞都將是一件件藝術(shù)珍品,配合很多藝術(shù)大師的形象,寶駿汽車品牌的推廣將無往不利.品牌寫真:根據(jù)以上的定位理解,我們對寶駿汽車品牌的描述是:他是一個具有很高的技術(shù)水平,有很深的藝術(shù)造詣;做事注重細節(jié)、嚴格要求、追求完美、精益求精;細心體貼,富有人情味,綜合素質(zhì)極好的效勞大師.品牌活化:用“大師級的效勞作為寶駿汽車的品牌形象傳播點,造就了寶駿汽車在深圳汽車行業(yè)中鮮明的、別具一格的品牌形象,使其與別的汽車經(jīng)銷商迅速區(qū)別開來,將

12、抽象的效勞,賦予了極度人性化的概念.寶駿汽車的品牌概念、傳播、形象整合、企業(yè)品牌文化、廣告與行銷、效勞標準創(chuàng)新、企業(yè)開展與壯大,都圍可修改歡送下載精品 Word繞“成就效勞大師的品牌定位而展開.消費者是為了獲得高質(zhì)量的、滿意的寶馬汽車的效勞而選擇寶駿汽車.“成就效勞大師的率先提出,就是寶駿汽車為顧客提供高質(zhì)量的、 滿意的人性化而精心創(chuàng)新的杰作.人性化的效勞,使顧客更加愉快,使員工的效勞在最小的強度下卻獲得最正確效果.可修改歡送下載精品 Word3、正確的策略決定正確的行動寶駿汽車的品牌傳播可修改歡送下載精品 Word每一期的廣告主題不變,“寶駿汽車,大師級的效勞與所銷售的寶馬汽車品牌遙相照應(yīng),

13、每一期的內(nèi)容有所不同.在“寶駿汽車,大師級的效勞的主題廣告語之下,根據(jù)市場跟進程度不同,訴求對象不同,表現(xiàn)主題不同,從廣告、公關(guān)、促銷的角度,用“汽車效勞大師來演繹寶駿汽車的效勞功能.這樣,我們就能用“一個面孔一一寶駿汽車,用一個聲音“大師級的效勞,將深圳寶駿汽車和所銷售寶馬汽車有機地結(jié)合起來,不僅促進了不同品牌的汽車的銷售,更重要地是完整詮釋了深圳市寶駿汽車的“大師級的效勞企業(yè)文化、“大師級的效勞的顧客觀念、“大師級的效勞的效勞意識、“大師級的效勞的質(zhì)量觀、“大師級的效勞的團隊精神等等品牌內(nèi)涵.從廣告的整合上,我們就可以運用繪畫大師、雕塑大師、建筑大師、音樂大師、烹飪大師、服裝大師等等的傳奇

14、故事,完全演繹寶駿汽車的效勞真諦和形象風采.1 1、公關(guān)策略產(chǎn)品的品牌推廣需要表達知名度,要快速的表達出產(chǎn)品的知名度就需要借助事件來進行市場公關(guān).由于寶駿汽車銷售的寶馬汽車擁有良好的性價比,是國際上最著名的汽車品牌之一,在與同類產(chǎn)品寶馬汽車在深圳有兩家經(jīng)銷商競爭的同時,從效勞的特點和汽車效勞大師的概念上來表達寶駿汽車的品牌可修改歡送下載精品 Word內(nèi)涵,期待獲得消費者的認同和青睞.根據(jù)我們給寶駿汽車的品牌傳播定位一一“大師級的效勞,結(jié)合深圳的社會形態(tài)、地理環(huán)境、生活方式,推出一個標新立異的公關(guān)活動進行新聞炒作是產(chǎn)品知名度的最快捷方式.這樣,寶駿汽車就是一個將汽車效勞藝術(shù)化的大師團隊,為顧客的

15、汽車生活提供一流大師級的效勞.廣闊車主的汽車生活,在汽車效勞大師的精心描繪和塑造下,一定會成為心靈深處永遠珍藏的藝術(shù)極品.A A、活動名稱:寶駿汽車尋找國畫大師的故土陽光自駕游活動主題:國畫大師的故土可以和深圳市美術(shù)家協(xié)會聯(lián)辦.活動動廣告語:目找國畫大師的故土創(chuàng)作?八駿圖?的國畫大師徐悲鴻的故土或紀念館一根據(jù)不同的大師,和深圳市相關(guān)協(xié)會聯(lián)辦音樂大師、 烹飪大師、 雕塑大師、 表演大師等等一系列的尋訪大師的自駕游,設(shè)計出各種自駕游活動.B B、新聞炒作方法和其他公關(guān)活動:、在寶駿汽車的客戶中征集具有特殊才能的人,舉辦“生活大師比賽,突出有“有寶駿汽車大師級可修改歡送下載精品 Word的效勞,平常

16、的人也有可能成為某一方面的大師的活動主題.2 2、通過尋找大師之旅等活動,尋訪真正的大師,為寶駿汽車俱樂部的車主指點生活中的迷津.詳細方案從略3 3、“黃金周期間,舉辦“藝術(shù)大師家庭攝影寫生大賽,從親近自然的角度,樹立寶駿汽車效勞大師的品牌內(nèi)涵.4 4、 從“大師的故事征文大賽活動中,引發(fā)汽車消費與誠信效勞的對話,凸現(xiàn)寶駿汽車的“汽車效勞大師效勞品牌內(nèi)涵.2 2、廣告策略寶駿汽車的“大師級的效勞的品牌推廣需要配合公關(guān)活動來進行,它是不同產(chǎn)品效勞個性的表達,它推廣效果的好壞直接關(guān)系到寶駿汽車效勞大師留達在人們心目中的印象,也決定著寶駿汽車在汽車市場的銷售業(yè)績,基于以上考慮,有如下系列廣告表現(xiàn)策略

17、以供參考.A A、廣告:繪畫大師系列篇一一表現(xiàn)寶駿汽車的專業(yè)精神可修改歡送下載精品 WordB B、廣告:音樂大師系列篇一一表現(xiàn)寶駿汽車的顧客價值C C 廣告:雕塑大師系列篇一一表現(xiàn)寶駿汽車的精湛維修保養(yǎng)技術(shù)D D 廣告:烹飪大師系列篇一一表現(xiàn)寶駿汽車效勞觀念E E、廣告:大師作品系列篇一一表現(xiàn)寶駿汽車的經(jīng)營理念F F、廣告:大師故事系列篇一一表現(xiàn)寶駿汽車的進取心G G 廣告:大師珍品系列篇一一表現(xiàn)寶駿汽車的品質(zhì)觀H H 廣告:大師笑容系列篇一一表現(xiàn)寶駿汽車的滿意效勞等等,平面創(chuàng)意略緊緊抓住“寶駿汽車,大師級的效勞的核心訴求,用各種表現(xiàn)“大師的廣告活動、公關(guān)活動、廣告促銷等等相連接,突現(xiàn)寶駿汽

18、車的效勞品質(zhì)與效勞功能.寶駿汽車的品牌營銷可修改歡送下載精品 Word品牌營銷是顧客對產(chǎn)品和效勞全方位的體驗!隨著社會經(jīng)濟的開展,產(chǎn)品日益豐富,市場格局也發(fā)生了變化,由賣方市場過渡到買方市場,市場競爭逐步升級,這就推動了營銷觀念和營銷方式的變革.企業(yè)必須面對市場的變化做出反響,而市場的變化又源于客戶行為的變化,所以,企業(yè)必須把注意力集中于客戶的需求,客戶被作為一種珍貴的資源被納入到企業(yè)的經(jīng)營開展中.面對諸如哪些產(chǎn)品最受歡送、原因是什么、目前有多少回頭客、 都是哪些類型的客戶、廣告播出后的反響如何等問題,大局部企業(yè)還只能憑經(jīng)驗推測,沒有確切的數(shù)據(jù)來證實,這就使企業(yè)的市場營銷活動缺乏針對性和準確性

19、.企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該從“以產(chǎn)品為中央的模式向以“客戶為中央的模式轉(zhuǎn)變.為了實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,克服傳統(tǒng)市場營銷中的弊病,現(xiàn)代市場營銷理論的核心已經(jīng)由原來的 4P,4P,即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷,開展演變?yōu)?4C,4C,即客戶、客戶愿意支付的購置本錢、便利、溝通,實現(xiàn)了真正意義上的客戶為中央.一切從客戶的利益出發(fā),目的就是為了維護客戶的忠誠.由于只有長期忠誠的客戶才是企業(yè)創(chuàng)造利潤的源泉,所以企業(yè)關(guān)注的焦點應(yīng)從內(nèi)部運作轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來.另據(jù)統(tǒng)計,開發(fā)一個新客戶的本錢是留住一個老客戶所花費本錢的五倍,而 20%20%的重要客戶可能帶來 80%80%的收益,所以留住老客戶比開發(fā)新客戶更為經(jīng)濟有效.過去企業(yè)總是

20、將精力集中在尋找新客戶上,而忽略了老客戶身上蘊涵的巨大商機.現(xiàn)在很多企業(yè)逐步學會通過對客戶的獎勵、可修改歡送下載精品 Word發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的需要,和不斷提升客戶效勞水平,到達留住那些重要客戶的目的.而實現(xiàn)這一切需要一種能夠持續(xù)與客戶交流的工具,這就是客戶關(guān)系治理白一個主要功能所在一一顧客關(guān)系治理 CRMCRM 品牌營銷戰(zhàn)略.實施 CRMCRM 的企業(yè),必須將已經(jīng)形成并得到企業(yè)內(nèi)部一致認同的明確的遠景規(guī)劃和近期目標落實在文件上,而不是口頭上.這份文件要明確表達業(yè)務(wù)目標、實施周期和預(yù)期收益等內(nèi)容,將是整個 CRMCRM 工程實施過程中最有價值的文件之一.它既是工程啟動前企業(yè)對 CRMCRM 工程

21、共同熟悉的文字表達,也實施過程中的目標和方向,同時還是工程完成后評估工程是否成功的衡量標準.CRMCRM 方案的制定,始終圍繞“以客戶為中央這個根本點來展開.客戶在購置汽車時面對的是零售商,完成購車程序后,以后接觸最多的就是維修效勞站.所以客戶既要與銷售人員打交道,還會與維修人員打交道.客戶還有可能通過與寶駿汽車的效勞人員打交道.在寶駿汽車維修效勞站以及呼叫中央、網(wǎng)站等所有與客戶進行接觸的點上,如何能夠通過彼此協(xié)作,共同處理和完成客戶的各種請求、投訴、詢問,是至關(guān)重要的問題.為此,客戶的資料要集中化,才能使銷售人員的變化不會影響零售商以及效勞站給客戶提供的效勞.一集中治理客戶信息可修改歡送下載

22、精品 Word雖然寶駿汽車在過去也積累了很多的客戶數(shù)據(jù),但是從 CRMCRM 的角度分析,就會發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)是殘缺的,有些數(shù)據(jù)是完全沒有用的.例如,原來的系統(tǒng)中只有客戶購置汽車時的數(shù)據(jù),包括客戶的姓名、地址、郵政編碼、所購汽車的型號、車輛的發(fā)動機號以及機架號.但是,從客戶購車開始至今這輛車的狀況如何,汽車有沒有進行過修理,如果進行過修理,在哪個維修站修理了哪些內(nèi)容、 更換了什么零部件,甚至具體到是哪個工人來操作的等等數(shù)據(jù)卻沒有.缺乏這些汽車動態(tài)過程的數(shù)據(jù),就無法對車輛進行完整的了解,也無法向客戶提供針對性的效勞.汽車是一種高價值的產(chǎn)品同時也是耐用消費品,它的壽命都在 0 0 甚至更長的時間.對廠

23、商來說,汽車處于動態(tài)過程中的信息比購置信息更為重要,由于這種信息是提供效勞的根底.二提升機構(gòu)內(nèi)部協(xié)同工作的效率主要針對寶駿汽車公司客戶效勞中央、大客戶銷售代表以及二級零售商、市場活動和售后效勞站這四個局部,使他們能夠協(xié)同工作,又能提升工作效率.三開拓新的客戶接觸渠道開通“800800免費咨詢呼叫中央和全新的中文網(wǎng)站“寶駿汽車之家在線導購欄目,為客戶提供了新的個性化可修改歡送下載精品 Word的接觸渠道,主要由 3 3 個局部構(gòu)成:1、客戶支持中央.2、技術(shù)支持中央.3、操作平臺.四對客戶進行細分通過使用數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘工具對客戶信息進行細分,分析客戶對寶駿汽車產(chǎn)品以及效勞的反響,分析客戶滿意

24、度、忠誠度和利潤奉獻度,以便有效地贏得客戶和保存客戶.從業(yè)務(wù)角度來講,寶駿汽車的 CRMCRM 系統(tǒng)主要抓住 3 3 條主線:1 1 . .潛在客戶的開發(fā).認為潛在客戶開發(fā)的目標是要增加銷售漏斗中潛在的客戶流量,只有進入銷售漏斗中的潛在客戶增加了,從潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻臄?shù)量才會增加.而且,增加潛在客戶的流量是一個循環(huán)往復的工作,不應(yīng)該是階段性的,或者是隨意性的.2 2 . .潛在客戶的治理.增加銷售漏斗中的潛在客戶流量,只是萬里長征的第一步.將潛在客戶成功地轉(zhuǎn)化為客戶,可修改歡送下載精品 Word治理十分關(guān)鍵.寶駿汽車將客戶購車時間分為:立即購置、3 3 個月內(nèi)購置、6 6 個月內(nèi)購置、之內(nèi)購

25、置這樣幾種類型.根據(jù)客戶選擇購置時間的不同,分門別類地采取不同的對應(yīng)方法.3 3 . .客戶忠誠度的治理.汽車的生命周期決定了汽車消費的周期性.買了新車的客戶過幾就會回到汽車市場中來重新買車.客戶買新車一個月之內(nèi),銷售人員必須對客戶進行拜訪,與客戶溝通,傾聽客戶的意見.拜訪與溝通的情況都詳細記錄在 CRCRM M 系統(tǒng)中.在客戶購車以后的 4 45 5 當中,系統(tǒng)會不斷提示銷售人員以及效勞人員,要求他們不斷地與客戶進行聯(lián)系和溝通,為客戶提供各種效勞和關(guān)心,從而使得客戶在下一次購車中繼續(xù)選擇寶駿汽車的效勞.其實,寶駿汽車的 CRMCRM 系統(tǒng)一直在零星地進行當中,只不過寶駿汽車自己并沒有意識到這

26、是關(guān)系到公司開展的核心所在.這是一項長久的工作,只有起點,沒有終點.實施 CRMCRM 系統(tǒng)的目的,是如何將客戶保存住,讓客戶成為寶駿汽車的忠誠客戶,進而成為終身客戶.止匕外,可修改歡送下載精品 Word交叉銷售也是 CRMCRM 系統(tǒng)中埋藏的一個待開發(fā)的商機.所謂交叉銷售是充分利用客戶信息資源,銷售更多中產(chǎn)品和效勞給同一個客戶的一種銷售方式.可修改歡送下載精品 Word四、正確的行動決定正確的目標讓每一次廣告成為品牌資產(chǎn)一一選擇正確的合作伙伴可修改歡送下載精品 Word、德賽廣告介紹一群長期實踐于中國金融證券業(yè)和廣告營銷界的資深人士,不滿足中國廣告界和外鄉(xiāng)品牌的現(xiàn)狀,決心聯(lián)合起來,為中國外鄉(xiāng)

27、品牌的開展做出一番事業(yè).多的磨礪,使我們找到了中國外鄉(xiāng)品牌開展的德賽之道一一民主( (democracy)democracy)與科學(sciencescience)!)!取民主和科學的第一個英文字母,聯(lián)系五四時期由陳獨秀先生介紹到中國的“德先生和“賽先生,一個有著經(jīng)濟頭腦又有文化品味的品牌先鋒一一德賽廣告公司誕生了.我們反對將品牌過度地神話成為一種“宗教,在各種各樣的品牌理論層出不窮,以至于很多中國企業(yè)還沒有真正地弄明白品牌的本質(zhì)就付出了高昂學費的時候,我們需要深刻的反思!當北大未名湖畔的學子們,簇擁著德先生和賽先生,開始用自己的頭腦思考問題,用自己的眼光來打量世界,于是才有了新文化運動土壤,

28、才有了馬克思主義的火種,共產(chǎn)主義運動的萌芽;今天,我們同樣簇擁著德先生和賽先生,在中國改革窗口的深圳,用民主的風氣,用科學的態(tài)度,掀起一場新品牌運動,力圖用符合中國實際情況的品牌實踐,為中國外鄉(xiāng)品牌真正崛起而奮斗!理論永遠來源實踐,實踐遠遠高于理論!品牌絕對不是被籌劃出來的,品牌是企業(yè)的靈魂,需要用所有的心可修改歡送下載精品 Word血去實踐!德賽廣告,新品牌運動的實踐者!德賽廣告,中國外鄉(xiāng)品牌的先鋒!2 2、下面的建議也許會對您選擇一流的廣告廚師有點幫助:1 1、不要和唯唯諾諾的廣告公司打交道,三流的廣告廚師大多在這樣的公司里混飯吃,除非您確認您不需要一流的廚師為您效勞.一流的廚師大多性情乖

29、僻,而他們做菜的絕活可能就是您招攬顧客的招牌菜.2 2、了解他們的報價,如果他們提出 0 0 個點的代理費,務(wù)必堅持給他們弋理費,多出的個百分點不會讓您破產(chǎn),但一流廚師的收入增加了,您也會獲得更好的效勞.千萬不要用三流廚師的價格來聘請一流的廚師,預(yù)防一流的廚師墮落成三流甚至是下三流的廚師.3 3、務(wù)必堅持簽訂一份一以上的合約,預(yù)防一流廚師由于更高的利潤離開您的品牌,使您的廣告變了味道.4 4、不要過分官僚,讓廚師做的菜有兩個以上的人來評價.您必須親自品嘗體驗.大家都說賺錢的好事,您去做不一定會賺錢.成功只屬于少數(shù)人,所以,不要讓太多的人對廣告指手畫腳,外行絕對領(lǐng)導不了內(nèi)可修改歡送下載精品 Wo

30、rd行,對于品牌廣告來說,真理可能就在少數(shù)人的心里.5 5、請注重市場調(diào)查,讓廣告公司為您做專業(yè)的市場調(diào)查,用科學的市場數(shù)據(jù)來制訂廣告策略,來檢驗廣告的效果.6 6、找出自己的產(chǎn)品的消費群,做能夠打動目標消費者的廣告.做給有錢人看的廣告,沒錢人不喜歡沒有關(guān)系;做給男人看的廣告,女人不喜歡沒有關(guān)系,做給目標消費者看的廣告,非目標消費者不喜歡更沒有多大關(guān)系.7 7、廣告的目的只有兩個:幫助銷售;建立長久的品牌資產(chǎn).讓每一次廣告推廣有的放矢一一執(zhí)行嚴格的廣告流程可修改歡送下載精品 Word頻繁地更換廣告公司使客戶的廣告不能保持一致的風格和品牌個性,不利于建立長期的品牌資產(chǎn),不利于全的銷售目標的實現(xiàn).基于此,德賽廣告建議和客戶建立長期的廣告合作關(guān)系,保證客戶的每一那么廣告都能成為客戶的品

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