質(zhì)檢員培訓(xùn)課件演示文稿

1、第一章：認(rèn)知教育 1.在線QC在品質(zhì)管理中的職責(zé)2.在線QC最重要的工作是什么3.對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)4.崗位對(duì)在線QC的要求1.1在線QC在品質(zhì)管理中的職責(zé)線QC在品質(zhì)管理中的職責(zé)學(xué)習(xí)了解品管基本知識(shí)，掌握品質(zhì)管理的設(shè)置以及有關(guān)各項(xiàng)要求。熟悉產(chǎn)品工藝流程以及每道工序應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求，進(jìn)行過程監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，初步分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止問題再發(fā)生。熟悉掌握本人所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工序品質(zhì)要求，嚴(yán)格按檢驗(yàn)指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗(yàn)。品質(zhì)記錄的填寫1.1在線QC在品質(zhì)管理中的職責(zé)堅(jiān)持三不原則：不接受不良品：不接受原材料不良，下一工序不接受上一工序的不良品；不制造不良品；不輸出不良品：上一工序不向下一工序輸出不良

2、品，不向客戶輸出不良品。1.2.在線QC最重要的工作是什么整理你的工作工作的程序化依照規(guī)定去作確認(rèn)結(jié)束的工作確認(rèn)后要留下記錄重新看程序去改善1.3.對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)一方面要配合生產(chǎn)部的要求，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)；另一方面作為品質(zhì)控制的現(xiàn)場(chǎng)管理者要向上級(jí)反映生產(chǎn)過程中的情況，其的是“偵察兵”的作用，該用什么樣的心態(tài)對(duì)企業(yè)，以下三點(diǎn)是要明白的最基本要求：企業(yè)不是順風(fēng)車把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車。人是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái)，是自己學(xué)習(xí)提高的場(chǎng)所，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)好了，個(gè)人才會(huì)好。我們應(yīng)該在工作中傾注自己全部熱情，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展。1.3.對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)

3、企業(yè)企業(yè)不是收容所任用每一位員工，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí)，他就失去了利用價(jià)值，這是很殘酷的現(xiàn)實(shí)。所以我們必須明白，企業(yè)不是收容所，努力工作才識(shí)我們的安身立命之本。努力工作是我們的本分，并且使自己的工作更有價(jià)值，對(duì)企業(yè)有更大的貢獻(xiàn)，以適應(yīng)公司對(duì)員工的要求。從另一角度來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)真的象收容所，來(lái)著不拒，人人都有飯吃，皆大歡喜，那么我們反而要小心。企業(yè)不是福利院企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，每個(gè)員工要使自己更有價(jià)值，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”，工作沒做好，或者還看不到成績(jī)的時(shí)候，就想跟企業(yè)討價(jià)還價(jià)的員工，只會(huì)自討沒趣。因?yàn)槠髽I(yè)不是福利院，付出的每一個(gè)銅板都要

4、有充足的理由。1.4.崗位對(duì)在線QC的要求熱愛自己的職業(yè)：熱愛現(xiàn)場(chǎng)，常常巡視現(xiàn)場(chǎng)，能積極思考。保持認(rèn)識(shí)問題的眼力和敏銳性，找問題有著眼點(diǎn)：設(shè)備、工具、品質(zhì)、安全、現(xiàn)場(chǎng) 積極動(dòng)手、主動(dòng)報(bào)告。積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法。1.4.崗位對(duì)在線QC的要求傾注一切熱情和力量去面對(duì)工作，不可以：說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要。改變思想，與時(shí)俱進(jìn)。新崗位的工作方法和工作內(nèi)容會(huì)與舊的崗位有很大的不同，這種變化對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有。需要我們改變自己接受新的態(tài)度、新的價(jià)值觀和新的世界觀。要明白自己的角色到底是什么，怎么樣才能進(jìn)入角色。調(diào)節(jié)自己，并使自己盡快適應(yīng)新崗位是轉(zhuǎn)變的一個(gè)主要方面。第二章：現(xiàn)場(chǎng)管理2.1.不良

5、的來(lái)源變異2.2.防止不良品的要素 2.3.工作的思考方向2.4.現(xiàn)場(chǎng)管理的幾條法則第二章：現(xiàn)場(chǎng)管理2.1不良的來(lái)源變異2.1.1變異是宇宙現(xiàn)象，人類生活中任何過程都會(huì)有變異。變異大，可以看出來(lái)，變異小，無(wú)法目視判別。2.2.2假如從生產(chǎn)線隨機(jī)取出數(shù)個(gè)產(chǎn)品，測(cè)量產(chǎn)品的某些特性，如果測(cè)量?jī)x器足夠精確的話，必將發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品的測(cè)量值各有不同。2.2.3任何一個(gè)與產(chǎn)品有關(guān)的因素變動(dòng)，產(chǎn)品結(jié)果也就隨之變動(dòng)，因素變動(dòng)的大小，產(chǎn)品的結(jié)果也隨之大小而變動(dòng)。第二章：現(xiàn)場(chǎng)管理變異來(lái)源之一機(jī)器如：切割機(jī)工作是否正常，鉆床轉(zhuǎn)頭是否合格。變異來(lái)源之二材料如：供應(yīng)廠商更換材料，材質(zhì)變動(dòng)，材料尺寸變動(dòng)。變異來(lái)源之三方法如：

6、作業(yè)流程的變更，工藝的變更，工具、設(shè)備使用不當(dāng)，變異來(lái)源之四操作員如：操作員熟練度，操作員習(xí)慣性，操作員有沒有依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，操作員的體力與情緒。第二章：現(xiàn)場(chǎng)管理變異來(lái)源之五環(huán)境因素如：照明度，工作場(chǎng)所物品的擺放。變異來(lái)源之六管理因素如：緊急定單比較多，特殊品種多，產(chǎn)品更換頻繁，人員流動(dòng)頻繁 變異的歸類經(jīng)常性問題這類問題屬于系統(tǒng)問題，如環(huán)境因素、管理因素。如。第二章：現(xiàn)場(chǎng)管理(2) 偶發(fā)性問題如下料不對(duì)，機(jī)器突發(fā)故障引起產(chǎn)品不良。此類型變因是假如有去注意應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)的，也是產(chǎn)品不穩(wěn)定的來(lái)源，而且是容易控制的 防止不良品的要素穩(wěn)定的人員試想一個(gè)新進(jìn)的人員，除了因工作熟練程度差而效率低下，還有對(duì)于機(jī)

7、器、根據(jù)的不了解，對(duì)材料的不了解，對(duì)作業(yè)方法的不熟練，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也不認(rèn)識(shí)等太多變因存在，又如何能希望從他們身上取得穩(wěn)定的品質(zhì)呢？良好的教育訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)的每一位成員，對(duì)于工作能更有效率及更高品質(zhì)地來(lái)完成，不斷地教育訓(xùn)練不可缺。防止不良品的要素建立標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化，也可以說(shuō)是種制度，或是說(shuō)規(guī)定，或工作規(guī)則，更是工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化地作用主要是把企業(yè)內(nèi)地成員所積累地技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，通過文件的方式來(lái)加以儲(chǔ)存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)就跟著流失；更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作就是換了不同的人來(lái)操作，也不會(huì)因?yàn)椴煌娜?，而出現(xiàn)太大的差異。建立工作標(biāo)準(zhǔn)，才是維持工作穩(wěn)定，從而穩(wěn)定品質(zhì)的最徹底的工作。防止不良品的要

8、素消除環(huán)境亂象工作場(chǎng)所臟亂，代表的是效率低落、品質(zhì)不穩(wěn)定及種種的浪費(fèi)。消除臟亂的良方就是推行“5S活動(dòng)”。臟亂雖然不是影響品質(zhì)的絕對(duì)因素，但從實(shí)際的例子中，不得不相信它有重大得因果關(guān)系。收集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)每天對(duì)生產(chǎn)線上產(chǎn)生的不良品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，是收集品質(zhì)信息的工作之一，作為判斷過程是否處于受控的重要手段。防止不良品的要素穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商再好的技術(shù)，再好的機(jī)器設(shè)備，假如缺乏良好穩(wěn)定的材料來(lái)配合，還是難以生產(chǎn)出良好又穩(wěn)定的產(chǎn)品的。頻頻更換供應(yīng)商，物料缺乏一致性，當(dāng)然品質(zhì)不會(huì)穩(wěn)定。完善的機(jī)器保養(yǎng)制度產(chǎn)品靠機(jī)器生產(chǎn)，機(jī)器有精度與壽命，機(jī)器就像人的身體一樣平常得注意保養(yǎng)，身體不保養(yǎng)健康就差，同樣得機(jī)器不注意保養(yǎng)

9、，機(jī)器精度及壽命跟著就下降，產(chǎn)品品質(zhì)就沒有保障。工作的思考方向正確做好應(yīng)做的事就是管理?？梢赃\(yùn)用以下方法來(lái)觀察、展開工作：以全局的眼光來(lái)看待問題掌握問題時(shí)，必須觀察整體以確定自己應(yīng)該的立場(chǎng)，使所采取的措施符合整體要求。了解重點(diǎn)所在，以系統(tǒng)的方法來(lái)觀察，追查問題發(fā)生的原因，思考問題發(fā)生的來(lái)源。工作的思考方向反省工作方法。觀察工作的結(jié)果，積極地經(jīng)常思考現(xiàn)在地做法是否適當(dāng)、有無(wú)問題燈。不要重復(fù)相同的失敗，要總結(jié)失敗的原因，采取措施防止犯相同的錯(cuò)誤。從重視結(jié)果到重視過程。不良的方法會(huì)產(chǎn)生不好的結(jié)果，僅關(guān)注結(jié)果而不注意過程和方法的話，問題還會(huì)卷土重來(lái)，要學(xué)會(huì)從產(chǎn)生不良的過程中分析找出解決問題的方法。從重

10、視追究責(zé)任到重視檢討原因。產(chǎn)生不良結(jié)果時(shí)追究責(zé)任，“誰(shuí)沒有做好”，是從獎(jiǎng)懲分明的角度非做不可的，但更要進(jìn)一步檢討“為什么會(huì)這樣”。重視原因檢討，找出防止對(duì)策，從問題的源頭消除不良的因素。站在他人的立場(chǎng)。站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)考慮問題，注意整體的協(xié)調(diào)，采取相應(yīng)行動(dòng)與改善。下一工序即可戶。要考慮誰(shuí)是自己的后續(xù)工作，自己的顧客是誰(shuí)，采取對(duì)后續(xù)工序有利的方法來(lái)改善工作。現(xiàn)場(chǎng)管理的幾條法則了解并與現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸，是在線QC工作的重要內(nèi)容，應(yīng)能作到如下以下幾條：.當(dāng)問題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng).檢查有關(guān)的物件.當(dāng)場(chǎng)采取暫行處理措施.發(fā)掘真正的原因并將它排除.標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)管理的幾條法則每當(dāng)出現(xiàn)問

11、題或異常的狀況時(shí)，在線QC應(yīng)該到現(xiàn)場(chǎng)去檢查，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)發(fā)生的情況進(jìn)行檢查時(shí)，要重復(fù)地問“為什么？。”并且應(yīng)用一般常識(shí)和低成本地方法，就應(yīng)該能夠確認(rèn)出問題地原因，而用不著那些高深復(fù)雜的科技。改善時(shí)從確定問題開始。一旦認(rèn)識(shí)清楚了，那就已經(jīng)成功了一半。在線QC的工作之一，應(yīng)當(dāng)是要經(jīng)常注意現(xiàn)場(chǎng)，依照現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)物的原則來(lái)確定問題。應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物的原則及一般的常識(shí)，可以迅速地解決許多問題。好好地在問題現(xiàn)場(chǎng)觀察，下決心找出問題地真正原因，許多與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的問題，都可以即時(shí)地當(dāng)場(chǎng)予以解決。問題一旦發(fā)生了，就必須去解決，并且確定不會(huì)再因同樣地理由而發(fā)生，特別是大批量地發(fā)生。一旦問題被解決后，新的作業(yè)程序就必須予以標(biāo)準(zhǔn)化

12、，接著就要進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行檢查處置”的循環(huán)，否則，大家整天就會(huì)忙與救火的工作。基本知識(shí)與技能品質(zhì)源自專業(yè)出色源自用心 C.Y.C踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來(lái)。9月-229月-22Monday, September 26, 2022弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。01:05:1001:05:1001:059/26/2022 1:05:10 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。9月-2201:05:1001:05Sep-2226-Sep-22重于泰山，輕于鴻毛。01:05:1001:05:1001:05Monday, September 26, 2022不可麻痹大意，要防微杜漸。9月-229月-2201:05:1001:05:10September 26, 2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年9月26日1:05 上午9月-229月-22追求卓越，讓自己更好，向上而生。26 九月 20221:05:10 上午01:05:109月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。九月 221:05 上午9月-2201:05September 26, 2022重規(guī)矩，嚴(yán)要求，少危險(xiǎn)。2022/9/26 1:05:1001:05:1026 September 2022好的事情馬上就會(huì)到來(lái)，一切都