2022阿里巴巴環(huán)境社會(huì)和治理ESG報(bào)告

15助力提升社會(huì)包容和韌性修復(fù)綠色星球氣候承諾和現(xiàn)狀029-032033-04601助力發(fā)展鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)141-160161-16801可持續(xù)運(yùn)營和價(jià)值鏈02帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳03助力建設(shè)綠水青山02以數(shù)字技術(shù)助力增強(qiáng)社會(huì)韌性047-054055-06026支持員工發(fā)展推動(dòng)人人參與的公益目錄01建設(shè)平等、尊重、包容、多元的文化和工作環(huán)境01員工廣泛參與的公益活動(dòng)與創(chuàng)新02科技賦能解決超越商業(yè)的社會(huì)問題03科技與平臺(tái)助力公益機(jī)構(gòu)提高效率04數(shù)字平臺(tái)助力實(shí)現(xiàn)人人公益063-068171-174175-177178-180181-18402提供公平有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和暖心的福利03提供豐富的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì)04促進(jìn)員工健康與活力069-072073-076077-08437報(bào)告說明003服務(wù)可持續(xù)的美好生活構(gòu)建信任公司介紹00401多樣的消費(fèi)02包容的消費(fèi)03放心的消費(fèi)04負(fù)責(zé)的消費(fèi)087-092093-096097-102103-10601構(gòu)建企業(yè)信任02構(gòu)建社會(huì)信任187-192193-198董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官的信報(bào)告摘要005-008011-0264助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展附錄199-21801持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)任的科技109-112113-12602為中小微企業(yè)提供基礎(chǔ)商業(yè)能力和市場(chǎng)機(jī)遇03創(chuàng)造和促進(jìn)包容性就業(yè)04推動(dòng)負(fù)責(zé)任的生產(chǎn)127-134135-1382022003/004使命：讓天下沒有難做的生意報(bào)告說明：報(bào)告中“阿里巴巴”、“阿里”、“我們”、“集團(tuán)”主要指“阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司”。報(bào)告覆蓋阿里巴巴在2021年4月1日至2022年3月31日期間的直接運(yùn)營和控股業(yè)務(wù)的ESG進(jìn)展，同時(shí)為了闡釋的完整性和連續(xù)性，我們?cè)谔囟ㄗh題下回顧和延展了部分內(nèi)容。愿景：追求成為一家活102年的好公司如無特殊說明，本報(bào)告所示金額均以人民幣列示。報(bào)告參照香港聯(lián)交所的《環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告指引》進(jìn)行編制，并且參考聯(lián)合國2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDG）、全球報(bào)告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)、永續(xù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（SASB）準(zhǔn)則、氣候相關(guān)財(cái)務(wù)披露特別工作組（TCFD）框架建議。額外信息請(qǐng)參考附錄。附錄1:ESG關(guān)鍵績(jī)效表附錄2:ESG環(huán)境數(shù)據(jù)核查聲明附錄3:溫室氣體盤查附錄4:利益相關(guān)者溝通和實(shí)質(zhì)性分析附錄5:聯(lián)合國全球契約進(jìn)展附錄6:報(bào)告指標(biāo)索引關(guān)于阿里：附錄7:重要法律聲明我們的使命:讓天下沒有難做的生意。為了支持中小企業(yè)發(fā)展，我們的創(chuàng)始人創(chuàng)辦了本公司。我們相信互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造公平的環(huán)境，讓中小企業(yè)通過創(chuàng)新與科技實(shí)現(xiàn)發(fā)展，并更有效地參與中國及國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們堅(jiān)信，專注于客戶需求并為其提供解決方案（不論消費(fèi)者、商家或企業(yè)），最終將引領(lǐng)我們的業(yè)務(wù)走向成功。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們通過幫助客戶和商業(yè)伙伴更好地利用數(shù)字技術(shù)的力量，來實(shí)踐我們的使命。通過建設(shè)一個(gè)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)體系，我們讓更多參與者能夠在我們的平臺(tái)上創(chuàng)造并分享價(jià)值。同時(shí)，我們的關(guān)鍵決策堅(jiān)持以長期使命為指引，而非著眼于短期利益。報(bào)告的在線閱讀版本在阿里巴巴官網(wǎng)的ESG頁面（/cn/ir/esg）呈現(xiàn)，其中包括中文、英文和方便打印版本。當(dāng)兩種語言文本有差異時(shí)，請(qǐng)以中文版本內(nèi)容為準(zhǔn)。若有任何對(duì)報(bào)告的問題或建議，請(qǐng)發(fā)郵件至：ESG@。阿里巴巴創(chuàng)立于1999年，持續(xù)發(fā)展102年意味著我們將跨越三個(gè)世紀(jì)。我們的愿景:追求成為一家活102年的好公司。我們的文化、商業(yè)模式和組織體系都要經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，阿里巴巴已逐步建設(shè)了一個(gè)獨(dú)特的、充滿活力與創(chuàng)新的生態(tài)體系。董事2022董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官的信005/006阿里巴巴和它的102年愿景：報(bào)告摘修復(fù)綠創(chuàng)造商業(yè)之上的價(jià)值ESG戰(zhàn)略的制定，正是對(duì)上述愿景的重要承載。ESG是環(huán)境（Environmental）、社會(huì)（Social）和治理（Governance）的縮寫。它不僅為我們提供了更好應(yīng)對(duì)一系列全球性風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的行動(dòng)框架，也越來越成為全球范圍內(nèi)衡量一家好公司的重要標(biāo)準(zhǔn)。去年，我們也正式提出，ESG成為阿里巴巴面向未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官的信阿里巴巴已經(jīng)走過了23年。在未來的79年乃至更長時(shí)間中，ESG應(yīng)該是一把圍繞價(jià)值、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)尺，驅(qū)動(dòng)我們采取切實(shí)、明確、有耐心的行動(dòng)策略，并通過搭建高度透明化和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笜?biāo)體系，時(shí)刻自我審視、自我提升。我也希望，大家以后能夠通過兩份報(bào)告認(rèn)識(shí)和理解阿里巴巴：一份是財(cái)報(bào)，一份是ESG報(bào)告，前者展現(xiàn)業(yè)務(wù)的健康度，后者看到發(fā)展的可持續(xù)性和價(jià)值。ESG意味著創(chuàng)造商業(yè)之上的價(jià)值，它既為解決一系列全球性挑戰(zhàn)提供了行動(dòng)框架，也是阿里巴巴走向102年的重要基石。支持員可持續(xù)ESG的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，既需要對(duì)接國際標(biāo)準(zhǔn)，更需要符合中國實(shí)際。過去幾年，國家連續(xù)發(fā)布的碳達(dá)峰和碳中和、共同富裕、鄉(xiāng)村振興等一系列頂層設(shè)計(jì)，已經(jīng)成為我們創(chuàng)造商業(yè)之上價(jià)值的方向指引。ESG領(lǐng)域中的多個(gè)議題都與之高度契合，形成共振。我們相信，ESG必然會(huì)在中國企業(yè)的廣泛實(shí)踐中，形成中國標(biāo)準(zhǔn)、中國內(nèi)涵和中國方案。我們的行動(dòng)方向這個(gè)夏天的極端天氣讓每個(gè)人都真切感受到，氣候變化離我們并不遙遠(yuǎn)。歷史記錄顯示，自上世紀(jì)60年代以來，每一個(gè)十年都比前一個(gè)十年更熱。與此同時(shí)，我們正面臨一個(gè)越來越動(dòng)蕩的世界新冠肺炎疫情三年，已經(jīng)造成了歷史性的沖擊；地緣政治沖突持續(xù)加劇，能源、糧食危機(jī)凸顯；要如期完成聯(lián)合國《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》確定的在2030年前實(shí)現(xiàn)消除貧困、減少不平等、緩解氣候變化等17項(xiàng)目標(biāo)，按目前進(jìn)展并不樂觀。比起以往任何時(shí)候，我們都有責(zé)任也有能力做出改變。作為一家典型的數(shù)字化平臺(tái)公司，阿里巴巴的成長史，就是不斷將技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)，和無數(shù)參與者共同開創(chuàng)新的商業(yè)形態(tài)的創(chuàng)新史。如今在我們的數(shù)字化平臺(tái)上，活躍著超過13億的消費(fèi)者以及上千萬商家和合作伙伴。他們不僅是我們的創(chuàng)新和商業(yè)的合作伙伴，也是我們探索和實(shí)踐ESG的同路人。如何與他們共同建設(shè)一個(gè)綠色、可持續(xù)的新商業(yè)生態(tài)，共同創(chuàng)造商業(yè)之上的價(jià)值，這是一個(gè)歷史性的新課題。助力中社會(huì)包當(dāng)然，我們必須承認(rèn)，解決這些挑戰(zhàn)、建設(shè)新的生態(tài)，并非朝夕之功，也絕非任何一個(gè)公司能獨(dú)立完成，而需要廣泛凝聚政府、企業(yè)、社會(huì)公眾等共同的信任與協(xié)作，形成合力，來尋找創(chuàng)新性的可持續(xù)發(fā)展解決方案。基于我們的能力和對(duì)社會(huì)問題的關(guān)切，阿里巴巴的ESG行動(dòng)希望在如下七個(gè)方向有所作為：阿里巴巴的愿景之一，是要成為一家活102年的好公司。誕生于1999年的阿里巴巴，要努力走向102年，恰好跨過三個(gè)世紀(jì)。一個(gè)公司要跨越三個(gè)世紀(jì)，往往要穿越幾次大的經(jīng)濟(jì)周期，經(jīng)歷種種挑戰(zhàn)和起起伏伏。這個(gè)愿景的背后，其實(shí)是我們的信念和信心。自公司成立之初，我們就相信長期主義，相信持之以恒為社會(huì)解決問題所能激發(fā)出的無限力量，相信我們要始終創(chuàng)造商業(yè)之上的價(jià)值。同時(shí)，這也意味著，我們要健康、可持續(xù)地走向102年，必須要處理好與環(huán)境的關(guān)系，與社會(huì)的關(guān)系，以及公司長期治理的課題。參與應(yīng)對(duì)氣候變化等重大生態(tài)環(huán)境問題，保護(hù)我們賴以生存的地球；以人為本，盡力讓員工、合作伙伴和社區(qū)里的每個(gè)人，平等、包容、有尊嚴(yán)地發(fā)展；用科技向上向善的力量，帶來更美好的數(shù)字生活；通過科技和商業(yè)創(chuàng)新，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)造更多成長機(jī)會(huì)；讓弱勢(shì)群體和相對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)共享技術(shù)紅利，助力社會(huì)更加包容、更有韌性；用創(chuàng)新平臺(tái)整合社會(huì)資源，推動(dòng)建設(shè)人人公益；人人公構(gòu)建信構(gòu)建信任體系，保護(hù)好所有利益相關(guān)者的隱私和數(shù)據(jù)安全。董事2022董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官的信007/008報(bào)告摘修復(fù)綠我們的進(jìn)展和行動(dòng)結(jié)語過去一年，我花了很多時(shí)間去研究和思考這些問題，并投入了大量精力和我們的ESG團(tuán)隊(duì)一起緊密工作，可以說，這項(xiàng)工作是過去一年我的重中之重。我們也通過建立董事會(huì)可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)、可持續(xù)發(fā)展管理委員會(huì)、ESG工作組三層架構(gòu)的組織設(shè)計(jì)，來保障ESG戰(zhàn)略能夠更好地被推進(jìn)和落實(shí)。一切富有挑戰(zhàn)，一切又充滿希望。我們處在不確定性層出不窮的世界，也身處可持續(xù)發(fā)展新階段的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。ESG既是順勢(shì)而為的一種選擇，更是開創(chuàng)未來的主動(dòng)探索。我們將每年發(fā)布ESG報(bào)告，向社會(huì)公開我們的階段性目標(biāo)、行動(dòng)和進(jìn)展。我們相信，數(shù)字化既能帶來前所未有的連接和協(xié)同，也能在實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮獨(dú)特作用。讓人略感欣慰的是，這些努力與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)，與人們每一天的生活，緊密地連接在一起：從抗擊疫情到應(yīng)對(duì)水災(zāi)，從助力社會(huì)共同富裕、鄉(xiāng)村振興到保護(hù)傳統(tǒng)文化……我們都在積極探索，如何讓科技為ESG戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，如何讓ESG更好地融入商業(yè)設(shè)計(jì)，如何用我們的能力更可持續(xù)地解決社會(huì)問題。在回應(yīng)這些議題的過程中，我們也更深刻地理解了我們與時(shí)代、與國家、與社會(huì)的關(guān)系。我們希望ESG戰(zhàn)略的踐行，讓阿里巴巴成為一家更好的公司，也希望與全社會(huì)一起努力，迎接一個(gè)更美好、更公平、更可持續(xù)的未來！支持員可持續(xù)去年12月，我們發(fā)布了首份《碳中和行動(dòng)報(bào)告》，并為應(yīng)對(duì)氣候變化做出了自己的承諾。這些承諾需要幾代阿里人的努力。我們相信，唯有一代又一代人的持續(xù)努力，才能帶來真正的改變。目前，減碳行動(dòng)也越來越成為公司上下的共識(shí)，我們共同明確了“范圍3+”的可衡量的科學(xué)減碳方法學(xué)，并聯(lián)合更多消費(fèi)品公司啟動(dòng)「減碳友好行動(dòng)」；不久前，我們剛剛發(fā)布了開放性的碳賬戶體系，致力讓碳中和人人可參與，并為社會(huì)所共享。當(dāng)然，我們也要平衡好發(fā)展和減碳的關(guān)系，讓低碳行動(dòng)和長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)伴而行。不僅如此，我們也把水、自然資源和生物多樣性保護(hù)等更廣泛的環(huán)境議題，融入到未來的整體規(guī)劃中。阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇2022年8月助力中社會(huì)包我們也希望，自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的邊界應(yīng)該更開闊一些。我們的努力包括很多方面：比如致力于為員工營造平等、有尊嚴(yán)、包容多元的工作環(huán)境，讓員工獲得充分的發(fā)展機(jī)會(huì)和公平合理的薪酬福利；用科技助力中小微企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，并推動(dòng)創(chuàng)造規(guī)模化、靈活包容的就業(yè)機(jī)會(huì)；讓更多人享受到可持續(xù)的消費(fèi)；參與建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村；幫助提升社區(qū)抵御疫情和其他環(huán)境災(zāi)害的能力；建設(shè)人人公益，讓公益成為解決可持續(xù)發(fā)展問題的重要力量，等等。作為一家現(xiàn)代企業(yè)，我們也在持續(xù)努力完善自身的治理體系。我們力求通過發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和能力，助力建設(shè)數(shù)字商業(yè)的信任體系，包括保護(hù)好用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全，并構(gòu)建合規(guī)、透明、問責(zé)、有效的治理機(jī)制，建立起數(shù)字化、全覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，從而獲得消費(fèi)者、客戶及其他利益相關(guān)方的長期信任。不久前，我們剛剛公布了兩名新任獨(dú)立董事，這也使得目前在12位董事成員中，獨(dú)立董事成員達(dá)到7位，占比超過50%，而其中女性董事數(shù)量增至3名。我們也會(huì)繼續(xù)不斷提升董事會(huì)的獨(dú)立性和專業(yè)性。人人公構(gòu)建信ESG是一座通往未來的橋梁董事會(huì)2022報(bào)告摘要011/012全球挑戰(zhàn)下ESG對(duì)于阿里巴巴的核心意義報(bào)告技術(shù)和商業(yè)的價(jià)值修復(fù)綠當(dāng)今世界正值百年未有之大變局，共同面對(duì)著一系列對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)峻影響的挑戰(zhàn)。其中，環(huán)境惡化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡問題尤為突出。這些挑戰(zhàn)十分緊迫，其范圍已超出任何單一組織甚至國家的應(yīng)對(duì)能力。對(duì)阿里巴巴而言，ESG是面向未來發(fā)展的重要基石。自誕生起，我們的DNA中就包含著社會(huì)責(zé)任的元素。這源于我們的使命，即“讓天下沒有難做的生意”。我們的平臺(tái)幫助數(shù)以千萬的中小商家獲得了發(fā)展機(jī)會(huì)，也讓數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者提高了生活質(zhì)量。作為一個(gè)社區(qū)的長期建設(shè)者，我們應(yīng)當(dāng)竭盡所能，幫助緩解關(guān)鍵的社會(huì)挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身、合作伙伴以及社區(qū)的長期可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)這些巨大和復(fù)雜的挑戰(zhàn)，全球社會(huì)正齊心協(xié)力、積極應(yīng)對(duì)。從聯(lián)合國制定17項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，到中國提出碳達(dá)峰碳中和、共同富裕、鄉(xiāng)村振興等頂層政策倡議，再到企業(yè)ESG行動(dòng)蓬勃興起，全球社會(huì)正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。支持員可持續(xù)2019年是阿里巴巴成立20周年，在這一年我們與合作伙伴共同提出了中國第一個(gè)《可持續(xù)發(fā)展企業(yè)行動(dòng)倡議》，除了對(duì)自身的要求，倡議合作伙伴和同行努力做到以下幾點(diǎn)：在這一時(shí)代大背景下，作為一家數(shù)字科技驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)公司，阿里巴巴應(yīng)該承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，盡自己的力量，幫助有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。數(shù)字化帶來了前所未有的連接和協(xié)作，全球貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)發(fā)展因此惠及世界上越來越多的地區(qū)和社區(qū)。我們要發(fā)揮數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新的力量，同時(shí)確保我們服務(wù)到的每個(gè)人、每個(gè)社區(qū)，都能從中受益。將可持續(xù)發(fā)展納入核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，并建立必要的治理結(jié)構(gòu)；在商業(yè)活動(dòng)中踐行可持續(xù)發(fā)展，在ESG披露方面保持透明；我們認(rèn)為，通過充分發(fā)揮三個(gè)要素，即承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、運(yùn)用科技創(chuàng)新和推動(dòng)參與者生態(tài)，企業(yè)可以匯聚多方力量，找到成體系、可規(guī)?；⒎瞎怖娴膮f(xié)作解決方案。這里的「參與者生態(tài)」，指的是有多方利益相關(guān)者共同參與的商業(yè)和生活生態(tài)。加強(qiáng)與所有利益相關(guān)方的合作，共同促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展；致力實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)、社區(qū)、國家和地球創(chuàng)造更美好的未來。而數(shù)字平臺(tái)的特點(diǎn)，恰在于可以聚合上述三大因素，創(chuàng)造技術(shù)驅(qū)動(dòng)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的商業(yè)和生活生態(tài)。助力中社會(huì)包2021年12月，為了將這些倡議更好地轉(zhuǎn)化成一個(gè)有活力的體系，我們正式宣布——ESG是阿里巴巴面向未來發(fā)展的戰(zhàn)略之一?；诖耍覀兂珜?dǎo)負(fù)責(zé)任的科技，并將企業(yè)自身的發(fā)展，和我們所處社會(huì)的可持續(xù)未來緊密結(jié)合起來。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任社會(huì)Social環(huán)境ESG人人公構(gòu)建信推動(dòng)參與者生態(tài)運(yùn)用科技創(chuàng)新Environmental治理Governance董事會(huì)2022報(bào)告摘要013/014我們的方法：報(bào)告五大戰(zhàn)略設(shè)計(jì)步驟做好可持續(xù)發(fā)展的公益慈善修復(fù)綠在設(shè)計(jì)阿里巴巴ESG戰(zhàn)略時(shí)，基于社會(huì)責(zé)任、技術(shù)創(chuàng)新和參與者生態(tài)三大支柱，我們提出了「五步法」，來定位、融合、協(xié)同、放大和補(bǔ)充我們的ESG目標(biāo)。支持員可持續(xù)確定戰(zhàn)略定位和目標(biāo)確定戰(zhàn)略定位和目標(biāo)：通過與消費(fèi)者、員工、股東與投資者、政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、社區(qū)等利益相關(guān)方廣泛溝通，結(jié)合社會(huì)面臨的最迫切挑戰(zhàn)、以及阿里巴巴自身特色和能力，確定優(yōu)先應(yīng)對(duì)的實(shí)質(zhì)性議題，并形成可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。我們也進(jìn)一步明確了ESG作為核心戰(zhàn)略和其他業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的支撐——致力于做一家長期提升人類福祉和保護(hù)我們賴以生存的星球、讓人與自然協(xié)同發(fā)展的科技企業(yè)。放大平臺(tái)科技公司賦能社會(huì)責(zé)任的影響：平臺(tái)科技公司能夠更廣泛觸達(dá)和連接多方參與者，促成它們之間的協(xié)同合作。這意味著平臺(tái)可以成為參與者生態(tài)良性進(jìn)步的載體，踐行超越企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任，真正成規(guī)模、成體系地促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。ESG戰(zhàn)略設(shè)計(jì)助力中社會(huì)包把可持續(xù)發(fā)展融入商業(yè)設(shè)計(jì)：只有把社會(huì)責(zé)任變成商業(yè)設(shè)計(jì)的核心要素，并通過科技和商業(yè)創(chuàng)新，才能讓可持續(xù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。這意味著把ESG目標(biāo)融入到戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)定位、運(yùn)營策略中，實(shí)現(xiàn)ESG和商業(yè)的融合。做好可持續(xù)發(fā)展的公益慈善：協(xié)調(diào)公益慈善方向和ESG重點(diǎn)目標(biāo)，通過公益行動(dòng)補(bǔ)充和超越商業(yè)行為，從而應(yīng)對(duì)更廣泛的環(huán)境和社會(huì)挑戰(zhàn)。;放大平臺(tái)科技公司賦能社會(huì)責(zé)任的影響把可持續(xù)發(fā)展融入商業(yè)設(shè)計(jì)積極推動(dòng)相關(guān)商業(yè)生態(tài)的協(xié)同變革：我們應(yīng)當(dāng)圍繞以社會(huì)責(zé)任為核心的戰(zhàn)略目標(biāo)，自內(nèi)而外，和供應(yīng)商、非政府組織以及生態(tài)伙伴一起，創(chuàng)新改革商業(yè)體系。人人公構(gòu)建信積極推動(dòng)相關(guān)商業(yè)生態(tài)的協(xié)同變革015/016董事會(huì)2022報(bào)告摘要阿里巴巴ESG七瓣花報(bào)告參與應(yīng)對(duì)氣候變化等重大生態(tài)環(huán)境問題，保護(hù)我們賴以生存的星球通過與生態(tài)相關(guān)方廣泛交流，我們完成了實(shí)質(zhì)性評(píng)估，確定了和阿里巴巴最相關(guān)的22項(xiàng)ESG議題1，并將其修復(fù)綠納入七大行動(dòng)方向，稱之為“阿里巴巴ESG七瓣花”。七大戰(zhàn)略方向，與聯(lián)合國17項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)及中國的核心發(fā)展政策高度契合。以人為本，盡力讓員工平等、包容、有尊嚴(yán)地發(fā)展支持員可持續(xù)通過建立高效、透明、健全的治理體系，構(gòu)建企業(yè)信任；通過遵循科技倫理、保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，構(gòu)建社會(huì)信任用科技向上向善的力量，打造可持續(xù)的美好生活助力中社會(huì)包用創(chuàng)新平臺(tái)整合社會(huì)資源，推動(dòng)建設(shè)人人參與的公益助力提升社會(huì)包容和韌性通過科技和商業(yè)創(chuàng)新，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)造更多成長機(jī)會(huì)，讓生產(chǎn)負(fù)責(zé)任讓弱勢(shì)群體和欠發(fā)達(dá)地區(qū)共享發(fā)展紅利，讓社會(huì)更加包容、有韌性人人公構(gòu)建信ESG的本質(zhì)是追求人與自然的可持續(xù)發(fā)展。達(dá)成這一目標(biāo)的前提，是阿里巴巴對(duì)外和各方參與者構(gòu)建起信任關(guān)系，對(duì)內(nèi)支持好員工發(fā)展?；诖?，整個(gè)參與者生態(tài)才能共同修復(fù)我們賴以生存的星球，促進(jìn)人的協(xié)同發(fā)展，從而服務(wù)消費(fèi)者可持續(xù)的美好生活，并助力中小微企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。我們應(yīng)該更多努力，助力提升社會(huì)的包容性和韌性，推動(dòng)公益領(lǐng)域人人可參與。1詳見附錄四董事會(huì)2022報(bào)告摘要017/018我們?cè)谄叽蠓较蛏系男袆?dòng)摘要報(bào)告I.修復(fù)綠色星球修復(fù)綠氣候變化是當(dāng)前環(huán)境危機(jī)中的核心問題。為緩解氣候惡化，我們已經(jīng)鄭重做出了減碳承諾，涵蓋自身運(yùn)營（范圍1和2）、價(jià)值鏈（范圍3）及平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)（范圍3+）。我們主動(dòng)開創(chuàng)了“范圍3+”的概念，承擔(dān)起一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營者自身之外的減碳責(zé)任。從長遠(yuǎn)來看，我們已經(jīng)申請(qǐng)加入科學(xué)碳目標(biāo)倡議（SBTi），目標(biāo)是和社會(huì)各界一起努力，讓全球平均氣溫截至2050年上升不超過1.5攝氏度。支持員可持續(xù)隨著業(yè)務(wù)持續(xù)增長，尤其線下新業(yè)務(wù)的拓展，阿里巴巴的碳排放總量還沒有達(dá)峰。我們將致力于履行承諾，并努力加速碳達(dá)峰，走向碳中和。我們?cè)诃h(huán)境問題上的努力主要包括以下幾個(gè)方面：可持續(xù)的運(yùn)營和價(jià)值鏈（范圍1、2、3）。通過使用更環(huán)保的材料、清潔能源、數(shù)字提效和資源回收利用等手段，我們努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)營碳中和，并將其應(yīng)用于自身運(yùn)營中與碳排放最相關(guān)的環(huán)節(jié)，包括辦公園區(qū)、零售門店、云計(jì)算、物流等。我們與價(jià)值鏈伙伴協(xié)作，推廣可持續(xù)采購計(jì)劃，以減少范圍3的碳排放。我們通過《阿里巴巴供應(yīng)商ESG行為準(zhǔn)則》鼓勵(lì)供應(yīng)商制定自己的減排行動(dòng)計(jì)劃。我們還創(chuàng)新性地探索和推廣中國首批通過零碳認(rèn)證、成規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品。應(yīng)對(duì)更廣泛的環(huán)境問題。碳排放之外，我們也有相應(yīng)規(guī)劃和目標(biāo)，以應(yīng)對(duì)其他環(huán)境挑戰(zhàn)，包括保護(hù)生物多樣性、減少廢棄物、提高用水的效率和安全。II.支持員工發(fā)展阿里巴巴是一家全球性的科技公司，員工分布在27個(gè)國家和地區(qū)。我們將持續(xù)努力成為員工喜歡的企業(yè)，幫助他們成長為更好的自己。助力中社會(huì)包為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們承諾采取四項(xiàng)行動(dòng)。建立平等、尊重、包容、多元的文化和工作環(huán)境。阿里巴巴珍視我們多元化的員工，使得我們有多元的才能、性格、觀點(diǎn)和文化。截至報(bào)告發(fā)布日，集團(tuán)董事和高級(jí)管理層中女性占比達(dá)39%，員工中女性占一半。我們?cè)诟鲗用娲龠M(jìn)坦誠和開放的溝通，包括董事會(huì)主席和CEO定期會(huì)和員工有多種形式的交流活動(dòng)。和伙伴共同推動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳（范圍3+）。我們和專業(yè)生態(tài)伙伴聯(lián)合發(fā)布了《范圍3+減排：超越價(jià)值鏈的企業(yè)氣候行動(dòng)方法學(xué)》，并開發(fā)了碳計(jì)量平臺(tái)系統(tǒng)，用于衡量范圍3+碳減排。我們同時(shí)推出“88碳賬戶”，覆蓋阿里商業(yè)生態(tài)內(nèi)多個(gè)App，目前累計(jì)有超過2000萬用戶通過其參與日常減碳，踐行綠色生活。我們積極推廣基于范圍3+的低碳標(biāo)準(zhǔn)，并與眾多消費(fèi)品品牌共同發(fā)起“減碳友好行動(dòng)”。提供公平有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和暖心的福利。薪酬包括工資、獎(jiǎng)金和激勵(lì)股權(quán)，以吸引積極進(jìn)取又富有才華的員工。福利待遇超出業(yè)界平均水平，并覆蓋到員工家庭成員。人人公構(gòu)建信提供豐富的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。內(nèi)部培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目非常豐富，2022財(cái)年人均培訓(xùn)達(dá)49小時(shí)。我們也鼓勵(lì)內(nèi)部流動(dòng)，本財(cái)年有7077名員工主動(dòng)申請(qǐng)并成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，阿里巴巴本身就是一個(gè)充滿活力的人才市場(chǎng)。促進(jìn)員工健康與活力。我們投入巨大努力，精心打造充滿活力的健康工作環(huán)境，鼓勵(lì)快樂工作、認(rèn)真生活的文化，并保障員工的安全，建設(shè)多層次的安全和應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)。董事會(huì)2022019/020報(bào)告修復(fù)綠支持員可持續(xù)III.服務(wù)可持續(xù)的美好生活助力中社會(huì)包我們致力于讓消費(fèi)者生活更美好，并讓消費(fèi)更可持續(xù)。可持續(xù)的消費(fèi)，應(yīng)該滿足以下四大特征，也是我們努力的方向：和以往不同，這是一個(gè)小而美可能更有競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代。我們希望和伙伴們共同建設(shè)的平臺(tái)參與者生態(tài)，可以成為中小微企業(yè)蓬勃生長的土壤，幫助它們創(chuàng)造可持續(xù)和高質(zhì)量的發(fā)展機(jī)遇。為此希望從四個(gè)方向努力：多樣的消費(fèi)。我們運(yùn)營著世界上最大的消費(fèi)市場(chǎng)，通過提供數(shù)十億SKU的商品，努力滿足消費(fèi)者對(duì)不同性能、品牌、價(jià)格的產(chǎn)品和交付時(shí)間的多樣化需求。平臺(tái)盡力幫消費(fèi)者找到最劃算的產(chǎn)品和服務(wù)。放心的消費(fèi)。我們致力于促進(jìn)平臺(tái)上產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)性、安全性和品質(zhì)，同時(shí)將保護(hù)消費(fèi)者的隱私和數(shù)據(jù)安全視為首要。我們與用戶充分溝通數(shù)據(jù)采集范圍，獲得相應(yīng)授權(quán)，并讓他們方便隨時(shí)關(guān)閉基于數(shù)據(jù)的推薦。截止2022年8月15日，淘寶應(yīng)用的號(hào)碼保護(hù)策略已覆蓋平臺(tái)上超過5億活躍消費(fèi)者。持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)任的科技。2022財(cái)年，我們?cè)诩夹g(shù)相關(guān)領(lǐng)域歷史性投入超1200億元。我們認(rèn)為，負(fù)責(zé)任的科技，應(yīng)當(dāng)高效、綠色、先進(jìn)、普惠和開放。我們多年蟬聯(lián)中國企業(yè)技術(shù)開源活躍度、影響力第一。促進(jìn)可規(guī)模化的包容性就業(yè)。我們的平臺(tái)為超過上千萬中小微企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，并助力帶來超過6000萬就業(yè)機(jī)會(huì)，其中特別幫助那些處于相對(duì)弱勢(shì)地位的群體創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，尤其是女性和殘障人士。通過連接市場(chǎng)和提供商業(yè)基礎(chǔ)能力，幫助中小微企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。平臺(tái)的特點(diǎn)，正在于在千千萬萬中小微企業(yè)和無數(shù)消費(fèi)者共同建設(shè)的生態(tài)中，提供市場(chǎng)連接機(jī)制和基礎(chǔ)商業(yè)能力。讓中小微企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)保有靈活性和發(fā)展動(dòng)能。推動(dòng)負(fù)責(zé)任的生產(chǎn)。我們?yōu)榭蛻艉蜕鷳B(tài)合作伙伴提供先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，幫助他們提高工作效率、降低能耗，減少時(shí)間和資源浪費(fèi)。人人公構(gòu)建信包容的消費(fèi)。我們不斷將服務(wù)擴(kuò)展到偏遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)。2022財(cái)年，新增年度活躍消費(fèi)者中，超過70%來自低線城市和鄉(xiāng)村。我們努力服務(wù)好那些更需要幫助的人，如老年人和殘障人士；2022財(cái)年，淘寶為30.5萬視障用戶提供了服務(wù)。負(fù)責(zé)的消費(fèi)。我們鼓勵(lì)負(fù)責(zé)任的消費(fèi)，禁止銷售危險(xiǎn)和有害產(chǎn)品，并推動(dòng)綠色市場(chǎng)發(fā)展，鼓勵(lì)綠色消費(fèi)和商業(yè)行為等。其中，菜鳥「紙箱回收計(jì)劃」已在315個(gè)城市開展。董事會(huì)2022報(bào)告摘要021/022報(bào)告V.助力提升社會(huì)包容和韌性VI.推動(dòng)人人參與的公益修復(fù)綠一方面，城鄉(xiāng)差距是中國乃至世界上很多國家實(shí)現(xiàn)包容發(fā)展中的最大挑戰(zhàn)。另一方面，越來越多極端氣候、自然災(zāi)害、疾病和疫情等威脅，可能沖擊整個(gè)社會(huì)來之不易的發(fā)展成果，特別對(duì)于基礎(chǔ)能力薄弱的國家及地區(qū)。我們積極參與緩解這兩個(gè)相互交織的問題，助力提升社會(huì)的包容和韌性。關(guān)于公益，我們的核心理念是公益應(yīng)當(dāng)被廣泛參與，并將這一理念應(yīng)用于四個(gè)方面：從員工做起，促進(jìn)參與式、多層次的公益事業(yè)。開展「3小時(shí)公益」行動(dòng)，要求所有員工每年至少為公益貢獻(xiàn)3小時(shí)，誕生了如達(dá)摩院孵化的數(shù)字手語翻譯項(xiàng)目，幫助聽障人士更好地感知世界。我們支持員工主動(dòng)發(fā)起公益行動(dòng)，形成了獨(dú)特的由員工領(lǐng)導(dǎo)、選舉的阿里巴巴公益委員會(huì)。助力發(fā)展鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)。我們持續(xù)將電子商務(wù)拓展到農(nóng)村地區(qū)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2019年，阿里巴巴成為中國第一家獲得“全國脫貧攻堅(jiān)組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”的科技公司。2021年，我們幫助832個(gè)脫貧縣賣出價(jià)值1281億元的產(chǎn)品，并獲評(píng)“全國脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”。開拓市場(chǎng)之外，我們用科技助力振興鄉(xiāng)村價(jià)值鏈，為農(nóng)村帶去更多新的生產(chǎn)和商業(yè)要素，包括營銷和品牌推廣技能。支持員可持續(xù)運(yùn)用科技解決超越商業(yè)的社會(huì)問題。程序員用業(yè)務(wù)時(shí)間完成的「團(tuán)圓系統(tǒng)」，過去六年間發(fā)布過5038名失蹤兒童的相關(guān)信息，已協(xié)助找回4960名失蹤兒童，找回成功率達(dá)98.5%，其中過去一年找回253個(gè)失蹤兒童。為了讓鄉(xiāng)村振興真正可持續(xù)，我們持續(xù)往鄉(xiāng)村派遣“鄉(xiāng)村振興特派員”和“鄉(xiāng)村振興技術(shù)官”，并通過數(shù)字化教育，培訓(xùn)當(dāng)?shù)鼐用瘾@得必要的知識(shí)和技能，幫助當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，并改善當(dāng)?shù)氐慕逃歪t(yī)療設(shè)施。助力公益機(jī)構(gòu)和個(gè)人提高效率?！复a上公益」成為連接330多家公益組織和6000名程序員的科技志愿者服務(wù)平臺(tái)。發(fā)揮平臺(tái)力量，讓人人都參與到公益事業(yè)中。2022財(cái)年，我們帶動(dòng)超過220萬個(gè)商家和約5億用戶，通過「公益寶貝」的模式參與捐贈(zèng)。我們也向公眾開放「人人3小時(shí)」公益平臺(tái)，促成超過6億次志愿者活動(dòng)。助力中社會(huì)包VII.構(gòu)建信任要履行社會(huì)責(zé)任，我們需要贏得所有利益相關(guān)方長期的企業(yè)信任和社會(huì)信任。贏得企業(yè)信任。我們?cè)诮M織各個(gè)層面建立起透明、健全的治理體系，并受益于一個(gè)充滿活力和多元的董事會(huì)，以及致力于公司使命、愿景、價(jià)值觀傳承的獨(dú)特合伙人制度。我們?cè)?021年建立了可持續(xù)發(fā)展的三層治理架構(gòu)，為ESG行動(dòng)提供組織保障。通過建立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，用多道防線來發(fā)現(xiàn)和糾正重大問題。同時(shí)，我們要求所有的管理者、員工和合作伙伴遵守高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)行為準(zhǔn)則。助力增強(qiáng)社會(huì)韌性。通過建設(shè)自身韌性機(jī)制和能力，在危機(jī)時(shí)期可以支持商業(yè)生態(tài)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更好響應(yīng)社會(huì)需求。疫情以來，我們充分發(fā)揮在商業(yè)、金融、物流等的數(shù)字化力量，在物資采購、民生保障、科技助力抗疫等多方面全力投入。我們還開放相關(guān)技術(shù)，幫助相關(guān)機(jī)構(gòu)改善災(zāi)害預(yù)測(cè)、抗災(zāi)協(xié)調(diào)和災(zāi)后恢復(fù)，提升更廣泛的社會(huì)韌性。人人公構(gòu)建信贏得社會(huì)信任。2022年，我們成立了科技倫理治理委員會(huì)，確保技術(shù)的開發(fā)和使用發(fā)揮向上向善的力量。我們把用戶的數(shù)據(jù)隱私和安全保護(hù)作為立身之本。2015年，阿里云發(fā)起國內(nèi)首個(gè)《數(shù)據(jù)保護(hù)倡議》，圍繞三條原則保護(hù)用戶的隱私和安全———你的數(shù)據(jù)你擁有、你的數(shù)據(jù)你做主、你的數(shù)據(jù)有保障。阿里云六大安全能力（DDoS防護(hù)、Web應(yīng)用防火墻、云安全中心、云防火墻、業(yè)務(wù)風(fēng)控、機(jī)密計(jì)算）獲全球權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。阿里達(dá)摩院醫(yī)療AI團(tuán)隊(duì)，因疫情期間的技術(shù)貢獻(xiàn)，于2021年12月獲得科技部頒發(fā)的「全國科技抗疫先進(jìn)集體獎(jiǎng)」。菜鳥攜手合作伙伴，向150多個(gè)國家和地區(qū)運(yùn)輸超過2.6億件醫(yī)療物資，包括通過冷鏈先后向11個(gè)發(fā)展中國家運(yùn)送疫苗，并獲得2022年亞洲-太平洋史蒂夫獎(jiǎng)“最具價(jià)值企業(yè)應(yīng)對(duì)”銀牌。董事會(huì)2022報(bào)告摘要023/024報(bào)告修復(fù)綠色星球支持員工發(fā)展服務(wù)可持續(xù)的美好生活清潔能源轉(zhuǎn)型平等、多元、包容多樣2021年，在中國企業(yè)可再生能源購買者中排名第一。超過25萬員工中，女性員工占49.5%；女性董事和高級(jí)管理層運(yùn)營著全球最大消費(fèi)市場(chǎng)，提供實(shí)際有效數(shù)十億修復(fù)綠39占比%。的SKU，滿足消費(fèi)者在豐富度、品質(zhì)和時(shí)效上的多樣619,9442022財(cái)年，通過能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型減碳噸。化需求，讓美好生活成為可能。2,007員工中有名身體殘障人士。21.62022財(cái)年，阿里云使用電力中%是清潔低碳的。包容支持員可持續(xù)學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)計(jì)劃70資源效率2022財(cái)年，新增年度活躍消費(fèi)者中，超過%來自低線城市和鄉(xiāng)村。2022財(cái)年，我們共開展59,476場(chǎng)培訓(xùn)，人均49小時(shí)。云計(jì)算：從自身效率到用戶效率2022財(cái)年，淘寶為30.5萬視障用戶提供了服務(wù)。2022財(cái)年，我們的數(shù)據(jù)中心年平均能源使用效率（PUE）達(dá)1.247，職業(yè)成長為亞洲領(lǐng)先水平。為員工設(shè)立專業(yè)崗和管理崗的長期發(fā)展路徑。2022財(cái)年，ESG績(jī)效表現(xiàn)6,496名員工完成在阿里的第五年成長，獲得“五年陳”戒指。與使用自建數(shù)據(jù)中心相比，用戶在中國使用阿里自有數(shù)據(jù)中心提供的放心云計(jì)算服務(wù)能實(shí)現(xiàn)碳減排%。85.5率先在行業(yè)提出“7天無理由退換貨”、“極速退款”機(jī)會(huì)市場(chǎng)等消費(fèi)體驗(yàn)極致服務(wù)。2022財(cái)年，超的用戶享受到極速退款服務(wù)。9億筆訂單2022財(cái)年，新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。7,077名員工主動(dòng)申請(qǐng)并完成內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，獲得探索綠色物流：從發(fā)貨到回收助力中社會(huì)包15%的包材；2022財(cái)年，2022財(cái)年，淘寶天貓投訴率為0.015%，投訴回應(yīng)率100%。菜鳥通過智能裝箱算法幫助減少快遞紙箱7菜鳥服務(wù)商家完成超過億件的原箱發(fā)貨。截至2022年3月31日，菜鳥在全國收行動(dòng)。315個(gè)城市開展快遞包裝箱回溫暖的福利和文化遵循隱私保護(hù)三原則：數(shù)據(jù)采集最小性、用戶知情和2022年1月1日陪伴假制度生效。截至3月31日，超過員工申請(qǐng)，有更多時(shí)間陪伴家人。28,000名決定權(quán)最大化和隱私安全保障最強(qiáng)化。截止2022年8月15日，淘寶APP的號(hào)碼保護(hù)策略已覆蓋平臺(tái)上超5億活躍消費(fèi)者。2022財(cái)年，“康乃馨父母體檢”安排員工父母體檢該項(xiàng)目入選《平臺(tái)企業(yè)關(guān)愛勞動(dòng)者倡議書》典型示范案例。65,000人次，生態(tài)減碳范圍3+排放的概念和減碳目標(biāo)，并聯(lián)合2021年阿里日，30,390位員工親友到各園區(qū)體驗(yàn)和感受工作環(huán)境和文化氛圍。我們開創(chuàng)性提出了企業(yè)專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布相關(guān)減碳計(jì)量方法學(xué)。負(fù)責(zé)人人公構(gòu)建信構(gòu)建「88碳賬戶」體系，幫助超過2,000萬用戶日常參與減碳。建立超用戶的二手商品交易平臺(tái)閑魚，用更負(fù)3億192022年7月，與家消費(fèi)領(lǐng)域企業(yè)共同發(fā)起“減碳友好行動(dòng)”。責(zé)任的消費(fèi)支持循環(huán)經(jīng)濟(jì)。最佳雇主在福布斯2021全球最佳雇主評(píng)選中，我們位列中國企業(yè)前10。董事會(huì)2022報(bào)告摘要025/026報(bào)告助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力提升社會(huì)包容和韌性推動(dòng)人人參與的公益構(gòu)建信任負(fù)責(zé)任的科技鄉(xiāng)村振興人人公益企業(yè)信任效率拓展電商市場(chǎng)3小時(shí)從2015年發(fā)起全體員工參與的“人人3小時(shí)”，到2017年與社會(huì)共享“人人3小時(shí)”公益平臺(tái)，連接起億萬消費(fèi)者和公益機(jī)構(gòu)。修復(fù)綠董事會(huì)成員中個(gè)委員會(huì)中，三個(gè)由獨(dú)立董事?lián)沃飨?8%為獨(dú)立董事。目前四根據(jù)Gartner2021年的IaaS及PaaS解決方案計(jì)分卡評(píng)價(jià)，阿里云在計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、和安全（必備）四項(xiàng)核心評(píng)比中均獲最高分。7,023個(gè)淘寶村和2,171個(gè)淘寶鎮(zhèn)，在阿里平2021年，全國共有臺(tái)的年交易額達(dá)1.3萬億元。2021年，832個(gè)脫貧縣在阿里平臺(tái)交易額達(dá)1,281億元。開放可持續(xù)發(fā)展治理架構(gòu)2021年設(shè)立可持續(xù)發(fā)展治理三層架構(gòu)：董事會(huì)層面的可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)、執(zhí)行層面的可持續(xù)發(fā)展管理委員會(huì)和ESG工作組。連續(xù)多年蟬聯(lián)中國企業(yè)開源活躍度、影響力會(huì)2021“科創(chuàng)中國”開源創(chuàng)新榜中，我們?cè)诳萍脊局蝎@獎(jiǎng)最多。第一。在中國科學(xué)技術(shù)協(xié)支持員可持續(xù)助力鄉(xiāng)村價(jià)值鏈技術(shù)公益先進(jìn)獲全球?qū)＠跈?quán)超過13,000項(xiàng)，多在云計(jì)算、人工智能等戰(zhàn)略性技菜鳥通過下行的“共同配送”和上行的“農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈”雙向建設(shè)鄉(xiāng)村物流。截至2022年3月31日，在全國建設(shè)了1,000多個(gè)縣級(jí)共配中5萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)物流站點(diǎn)。2016年助力開發(fā)兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)“團(tuán)圓系統(tǒng)”，截至2022年5月15日，累計(jì)發(fā)布過5,038名失蹤兒童的信息，累計(jì)成功找回4,960個(gè)兒風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)術(shù)的核心領(lǐng)域。心并覆蓋400多個(gè)脫貧縣，及2022年成立集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，并發(fā)布《阿里巴巴風(fēng)險(xiǎn)管理總綱》。包容阿里云為全球400萬企業(yè)提供服務(wù)，助力上千萬中小微企業(yè)使用云計(jì)算。人才培養(yǎng)童，成功率98.5%。先后派出位「鄉(xiāng)村振興特派員」和位「鄉(xiāng)村振興技術(shù)官」，27160因地制宜探索欠發(fā)達(dá)地區(qū)的數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展。為中小微企業(yè)提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)和商業(yè)基礎(chǔ)能力社會(huì)信任自2019年開展“村播”以來，累計(jì)培養(yǎng)場(chǎng)鄉(xiāng)村直播。11230萬鄉(xiāng)村主播，完成萬賦能公益機(jī)構(gòu)助力中社會(huì)包幫助全球上千萬中小微企業(yè)和超13億用戶建設(shè)有活力的商業(yè)和生活生態(tài)，為中小微企業(yè)帶來更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。科技倫理員工自發(fā)建立技術(shù)志愿服務(wù)平臺(tái)“碼上公益”，至2022年6月，共計(jì)科技倫理治理委員會(huì)2022年成立科技倫理治理委員會(huì)，致力推動(dòng)科技為善，讓技術(shù)“可用、可靠、可信、可控”。和生態(tài)伙伴一起為中小微企業(yè)提供數(shù)字商業(yè)的基礎(chǔ)能力。2022財(cái)年，超過全國脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體6,000多名愛心極客參與，幫助330家公益機(jī)構(gòu)。900萬活躍商戶通過“千牛”App進(jìn)行店鋪管理。2022財(cái)年，我們開展2019年，阿里巴巴獲評(píng)“全國脫貧攻堅(jiān)組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”，是獲此殊榮的中國首家科技企業(yè)。2021年，阿里巴巴獲評(píng)“全國脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”。了包括補(bǔ)貼在內(nèi)的多項(xiàng)措施，覆蓋天貓和淘寶商家共計(jì)約萬。900到數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)社會(huì)韌性促進(jìn)包容的就業(yè)平臺(tái)公益阿里云在2015年7月發(fā)起中國首個(gè)《數(shù)據(jù)保護(hù)倡議》，依據(jù)三條行動(dòng)原則保護(hù)企業(yè)用戶：你的數(shù)據(jù)你擁有、你的數(shù)據(jù)你做主、你的數(shù)據(jù)有保障。阿里巴巴帶動(dòng)的直接和間接就業(yè)機(jī)會(huì)超過6千萬。全國科技抗疫先進(jìn)集體2022財(cái)年，淘寶天貓平臺(tái)上超萬商家和約億消費(fèi)者，2205淘寶上活躍著上千萬中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，46%是女性。2021年，達(dá)摩院醫(yī)療AI團(tuán)隊(duì)獲科技部頒發(fā)的這一榮譽(yù)。人人公構(gòu)建信通過“公益寶貝”參與公益捐贈(zèng)。自2020年以來，菜鳥協(xié)同50多家全球物流服務(wù)商，向超過家和地區(qū)運(yùn)輸包括疫苗在內(nèi)的超2.6億件醫(yī)療相關(guān)物資。2022150個(gè)國安全和隱私技術(shù)能力負(fù)責(zé)任的生產(chǎn)根據(jù)Gartner2021年的IaaS及PaaS解決方案計(jì)分卡評(píng)價(jià)，阿里云在安全（必備）項(xiàng)上獲得最高分。并且，我們的六大安全能力獲得權(quán)威認(rèn)可。年，菜鳥獲亞洲-太平洋史蒂夫獎(jiǎng)“最具價(jià)值企業(yè)應(yīng)對(duì)”銀牌。2021年以來，淘寶在國內(nèi)電商平臺(tái)首個(gè)發(fā)布規(guī)則禁止銷售相關(guān)塑料制品，并積極推動(dòng)高質(zhì)量可降解塑料制品發(fā)展。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球027/028報(bào)告摘修復(fù)支持員可持續(xù)修復(fù)綠色星球我們承諾將盡己所能，幫助保護(hù)和修復(fù)我們賴以生存的地球。而正在興起的數(shù)字化和低碳化雙輪驅(qū)動(dòng)的模式，是我們應(yīng)對(duì)生態(tài)環(huán)境危機(jī)最好的工具，從而推動(dòng)社會(huì)向綠色低碳的循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。我們希望努力幫助人們有機(jī)會(huì)生活在一個(gè)健康的環(huán)境中，有藍(lán)色的天空、繁榮的陸地和水生態(tài)系統(tǒng)。我們?cè)诃h(huán)境領(lǐng)域的行動(dòng)聚焦以下領(lǐng)域：助力中社會(huì)包??可持續(xù)運(yùn)營和價(jià)值鏈??帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳??助力建設(shè)綠水青山人人公構(gòu)建信董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球029/030氣候承諾和現(xiàn)狀報(bào)告摘?dú)夂蝻L(fēng)險(xiǎn)治理碳中和承諾和進(jìn)展修復(fù)阿里巴巴將氣候風(fēng)險(xiǎn)管理納入到公司整體商業(yè)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理體系中。我們已按照氣候相關(guān)財(cái)務(wù)信息披露工作組（即TCFD，TaskForceonClimate-relatedFinancialDisclosure）的建議，開展了氣候變化風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別工作，并將持續(xù)完善與氣候相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防范策略和能力建設(shè)。2030運(yùn)營碳中和支持員可持續(xù)治理策略負(fù)責(zé)任的科技可持續(xù)的未來風(fēng)險(xiǎn)管理2030價(jià)值鏈碳強(qiáng)度減半；云計(jì)算2021-2035帶動(dòng)生態(tài)減碳15億噸范圍1、2、3碳中和指標(biāo)和目標(biāo)助力中社會(huì)包參與者生態(tài)阿里巴巴碳中和承諾2021年12月，我們發(fā)布了《阿里巴巴碳中和行動(dòng)報(bào)告》1，其中承諾：治理策略風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)和目標(biāo)阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)整體領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)包括氣候風(fēng)險(xiǎn)治理和碳中和目標(biāo)規(guī)劃在內(nèi)的ESG戰(zhàn)略及行動(dòng)的實(shí)施。委員會(huì)下設(shè)可持續(xù)發(fā)展管理委員會(huì)以及ESG工作組，負(fù)責(zé)規(guī)劃和執(zhí)行ESG戰(zhàn)略，包括氣候風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和碳中和行動(dòng)。通過分析主要業(yè)務(wù)的氣候變化實(shí)體和轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，明確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略及潛在機(jī)遇。我們的碳中和目標(biāo)，秉承「直接減碳優(yōu)先于消除，消除優(yōu)先于抵消」的基本原則。這一優(yōu)先順序符合實(shí)質(zhì)性降低大氣圈中溫室氣體濃度的國際標(biāo)準(zhǔn)，且與《巴黎協(xié)定》1.5℃目標(biāo)的基本原則一致。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審查對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，并作出相應(yīng)的制度和管理安排。同時(shí)，由首席風(fēng)險(xiǎn)官領(lǐng)導(dǎo)的集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，將持續(xù)把氣候變化風(fēng)險(xiǎn)納入到公司的整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理體系中。我們承諾的目標(biāo)覆蓋自身運(yùn)營、價(jià)值鏈以及我們的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。我們也承諾并加入科學(xué)碳目標(biāo)倡議（SBTi）。遵循TCFD的建議，我們通過氣候情景分析，考慮包括全球平均升溫遠(yuǎn)低于或高于2°C的情景，更好了解氣候變化對(duì)自身業(yè)務(wù)、社區(qū)和利益相關(guān)者的潛在影響。做好綠色阿里巴巴（范圍1和2）：不晚于2030年，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營碳中和。做強(qiáng)綠色價(jià)值鏈（范圍3）：不晚于2030年，阿里巴巴協(xié)同上下游價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)碳排放強(qiáng)度比2020年降低50%；其中，云計(jì)算在同阿里巴巴一起實(shí)現(xiàn)范圍1和范圍2碳中和的基礎(chǔ)上，率先實(shí)現(xiàn)范圍3的碳中和，成為一朵綠色的云。人人公構(gòu)建信做大綠色生態(tài)（范圍3+）：在自身運(yùn)營和供應(yīng)鏈之外，我們承諾用平臺(tái)的方式，通過助力消費(fèi)者和企業(yè)，激發(fā)更大的社會(huì)參與，到2035年的15年間，帶動(dòng)生態(tài)累計(jì)減碳15億噸。我們將通過提高能效、清潔能源轉(zhuǎn)型以及抵消和消除的組合，來推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。來源：/sc。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球031/032報(bào)告摘碳排放現(xiàn)狀2022財(cái)年（覆蓋2021年4月-2022年3月），阿里巴巴溫室氣體總排放量為1324.9萬噸2。其中，阿里巴巴實(shí)體控自2022年12月碳承諾公布以來，我們已經(jīng)開展了大量工作。2022財(cái)年，我們通過能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，總共減碳619,944噸。經(jīng)過努力，阿里云21.6%的電力是清潔低碳能源，為不晚于2030年實(shí)現(xiàn)碳中和打下良好基礎(chǔ)。根據(jù)《彭博新能源財(cái)經(jīng)(BloombergNEF)》排名，2021年，我們是國內(nèi)排名第一的可再生能源購買者；2022年上半年，阿里巴巴清潔能源交易超8億度，相比2021年全年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)超150%的增長，表明我們?cè)谔贾泻头矫娴呐φ龔?qiáng)勁提速。2022年7月，我們與全世界最大的清潔能源提供商之一的國家電力投資集團(tuán)（SPIC）簽署戰(zhàn)略協(xié)議，其中包括八項(xiàng)綠色能源項(xiàng)目，共同推動(dòng)“新能源+”和“數(shù)字化+”。修復(fù)制范圍之內(nèi)的直接溫室氣體排放（即范圍1）為92.7萬噸，包括固定源燃燒（如天然氣使用）、逸散性排放（如制冷劑逸散）、移動(dòng)源排放（零售業(yè)務(wù)中自有交通工具）。阿里巴巴因外購電力和熱力所產(chǎn)生的（即范圍2）溫室氣體排放為444.5萬噸，這些外購電力和熱力主要用于云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、零售門店、倉庫和辦公場(chǎng)所的運(yùn)營需求。在價(jià)值鏈上下游間接（即范圍3）產(chǎn)生的溫室氣體排放上，2022財(cái)年能夠準(zhǔn)確計(jì)量的排放量約為787.7萬噸，主要由電商外購的運(yùn)輸和配送服務(wù)中的燃油消耗、租賃數(shù)據(jù)中心的外購電力、包材和耗材的使用及員工差旅等組成。本次盤查由中環(huán)聯(lián)合（北京）認(rèn)證中心完成，盤查結(jié)果經(jīng)必維國際檢驗(yàn)集團(tuán)審計(jì)。支持員可持續(xù)我們堅(jiān)定致力于兌現(xiàn)碳中和承諾，不斷學(xué)習(xí)和探索在發(fā)展中減碳。此外，我們應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)的承諾也遠(yuǎn)超出自身減碳，從自身運(yùn)營、價(jià)值鏈到生態(tài)，延伸到更廣泛的環(huán)境保護(hù)議題。下面，我們分三部分介紹我們?cè)诃h(huán)境方面的努力和進(jìn)展：范圍192.7萬可持續(xù)運(yùn)營和價(jià)值鏈帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳助力建設(shè)綠水青山范圍2范圍3這些努力與減排有高度協(xié)同效應(yīng)，將加速我們邁向碳中和目標(biāo)的步伐。2022財(cái)年溫室氣體排放（單位：噸二氧化碳當(dāng)量）助力中社會(huì)包787.7萬444.5萬正如我們?cè)?021年12月的《阿里巴巴碳中和行動(dòng)報(bào)告》中所預(yù)測(cè)，我們的碳排放量尚未達(dá)峰，尤其短期還將隨著業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)上升。這一增長主要來自幾個(gè)原因：a）原有業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，例如云計(jì)算、全球化和直營零售門店的擴(kuò)張；b）為了提升履約服務(wù)等用戶體驗(yàn)帶來的線下業(yè)務(wù)發(fā)展，例如物流送達(dá)區(qū)域的拓展；以及c）線上線下結(jié)合的新業(yè)務(wù)增長。這些商業(yè)活動(dòng)提高了自身用電（范圍2）和供應(yīng)鏈的采購（范圍3），從而也增加了原先沒有的碳排放。我們認(rèn)知到，阿里巴巴作為一個(gè)科技、零售和物流供應(yīng)鏈結(jié)合、線上與線下業(yè)務(wù)結(jié)合的企業(yè)，我們的減排規(guī)劃需要綜合考慮多種行業(yè)交織的復(fù)雜性，但這也意味著我們的減碳工作有更多交叉創(chuàng)新的潛在機(jī)會(huì)。人人公構(gòu)建信本清單的范圍是運(yùn)營控制權(quán)原則下，在阿里巴巴2022財(cái)年組織和報(bào)告范圍內(nèi)，范圍1、范圍2和范圍3的溫室氣體排放中確定的可測(cè)量的重要源類別。這一清單涵蓋的溫室氣體類別包括二氧化碳(CO?)、甲烷(CH?)、一氧化二氮(N?O)、氫氟碳化物(HFCs)、全氟碳化物(PFCs)、三氟化氮(NF?)和六氟化硫(SF?)。根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果，本報(bào)告期間涉及CO?、N?O、。CH?、HFCs和SF?五種溫室氣體的排放。范圍3的盤查類別詳情請(qǐng)見附錄3。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球033/034可持續(xù)運(yùn)營和價(jià)值鏈報(bào)告摘節(jié)水管理為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營碳中和目標(biāo)，我們一方面建設(shè)在能源和其他資源利用上更高效的辦公和零售場(chǎng)所，另一方面持續(xù)提升數(shù)據(jù)中心、物流體系等重要設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)效能。2021年2月，我們發(fā)行了10億美元的可持續(xù)發(fā)展債券，其中3.52億美元用于建造和翻新綠色建筑，4.51億美元用于建設(shè)節(jié)能數(shù)據(jù)中心。我們也在積極推動(dòng)供應(yīng)商的環(huán)境管理工作。修復(fù)我們?cè)谒袌@區(qū)全面采用節(jié)水型設(shè)備和潔具。占地42公頃的杭州西溪園區(qū)B區(qū)，按照“海綿城市”的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建造，2022財(cái)年回收雨水10,763噸。為進(jìn)一步減少水足跡，我們首次設(shè)立節(jié)水目標(biāo)：到2025年，自有園區(qū)人均耗水量較2021年減少15%。10,763噸雨水回收支持員可持續(xù)資源和廢棄物管理綠色低碳辦公園區(qū)綠色零售門店低碳循環(huán)的云智能和綠色物流供應(yīng)商環(huán)境管理我們?cè)O(shè)計(jì)了多種措施降低資源使用。如，針對(duì)園區(qū)內(nèi)的各種臨時(shí)展會(huì)，提升材料的循環(huán)使用比例，減少過度裝飾和固體廢棄物；在園區(qū)郵局設(shè)置包裝箱的回收區(qū)；鼓勵(lì)員工回購達(dá)到一定使用期限的筆記本電腦等電子辦公設(shè)備；對(duì)于有害垃圾，與有資質(zhì)的處理商合作回收。綠色低碳辦公園區(qū)綠色實(shí)踐從我們的工作園區(qū)開始，不僅可以應(yīng)用各種綠色低碳創(chuàng)新技術(shù)，同時(shí)為員工提供舒適宜人且充滿活力的工作環(huán)境。據(jù)此，我們?cè)O(shè)定了自有辦公園區(qū)的碳排放目標(biāo)和水管理目標(biāo)。員工參與為鼓勵(lì)每個(gè)員工成為低碳生活的踐行者，我們?cè)O(shè)計(jì)了一系列活動(dòng)和機(jī)制，提升員工的綠色環(huán)保理念和參與度。助力中社會(huì)包辦公場(chǎng)景中的低碳行為15%單位面積碳排放到2025年，自有園區(qū)單位面積碳排放較2021年降低15%15%人均耗水量對(duì)于辦公場(chǎng)景中的14種低碳節(jié)能行為，如隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、雙面打印、回收紙箱等。員工可通過辦公軟件上報(bào)這類行為并獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。2022財(cái)年，超過7萬名員工參與并完成了近113萬次減碳行為。低碳通勤和出行我們鼓勵(lì)員工使用公共交通通勤。全國主要自有園區(qū)中，已有1300多個(gè)電動(dòng)車充電樁。工作園區(qū)減少塑料使用到2025年，自有園區(qū)員工人均耗水量較2021年減少15%我們?cè)趫@區(qū)餐廳逐步用可降解餐盒替代不可降解的塑料餐盒，并對(duì)一次性餐盒收費(fèi)以減少過度使用。鼓勵(lì)內(nèi)購減少浪費(fèi)低碳園區(qū)創(chuàng)建公司內(nèi)部購物平臺(tái)「有啥」，鼓勵(lì)購買部分電商業(yè)務(wù)運(yùn)營中產(chǎn)生的微瑕商品，減少浪費(fèi)。我們?cè)谵k公園區(qū)的設(shè)計(jì)、用材、建造、日常維護(hù)等過程中，遵循綠色原則，所有新建自有園區(qū)都將達(dá)到LEED（金級(jí)）認(rèn)證和中國綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。利用智能傳感器和物聯(lián)網(wǎng)，我們能自動(dòng)監(jiān)測(cè)和優(yōu)化使用園區(qū)的建筑能源。人工智能算法通過衡量天氣和人流動(dòng)態(tài)，幫助我們更科學(xué)地利用能源。此外，我們積極探索在保證安全和質(zhì)量的前提下，將舊建筑改造為辦公空間，從而避免拆除和重建中產(chǎn)生的溫室氣體排放。舊樓改造減碳實(shí)踐園區(qū)濕地景觀通過采用節(jié)材與模塊化空間產(chǎn)品、建筑與裝修一體化、通風(fēng)熱回收和安裝光伏等多種途徑，我們將一處老舊園區(qū)改造成綠色、智能、健康的工作空間。該項(xiàng)改造可避免拆除重建過程中產(chǎn)生的碳排放約79,000噸。人人公構(gòu)建信我們的全球總部杭州西溪園區(qū)，毗鄰西溪國家濕地公園，物種豐富，生機(jī)勃勃。園區(qū)內(nèi)現(xiàn)有3.2公頃自然水體及100多種植物。設(shè)計(jì)中保留原有大部分濕地及河流，自然與辦公建筑群落融為一體。它既是一個(gè)高科技園區(qū)，也是個(gè)自然生態(tài)系統(tǒng)。我們?cè)谑彝饪臻g精巧設(shè)計(jì)濕地步道，點(diǎn)綴室外半開放的會(huì)議和活動(dòng)空間，增強(qiáng)員工與自然之間的聯(lián)系。這里既是我們工作之余的徜徉之地，更是激發(fā)我們思維和創(chuàng)造力的重要空間。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球035/036報(bào)告摘綠色零售門店低碳零售場(chǎng)所修復(fù)辦公空間之外，我們積極推動(dòng)線下零售場(chǎng)所的節(jié)能改造、冷鏈改造、并推廣環(huán)保型制冷劑，努力成為行業(yè)內(nèi)環(huán)境管理的典范。以下是我們?cè)诹闶坶T店降低溫室氣體排放的一些具體案例。銀泰百貨低碳舉措高鑫零售支持員可持續(xù)環(huán)保型制冷劑推廣排油煙風(fēng)機(jī)自動(dòng)控制為降低溫室氣體排放及對(duì)臭氧層破壞，采用GWP3值更截至2022年3月31日，高鑫零售在387家門店完成排油煙風(fēng)機(jī)自動(dòng)化控制改造，降低能源消耗，預(yù)計(jì)每年節(jié)約用電超過2,100萬度。低的制冷劑，高鑫零售累計(jì)已有57家門店完成升級(jí)，4其中包括2022財(cái)年新增的17家門店。成立專門節(jié)能團(tuán)隊(duì)，分析和2021年度，三家門店完成空調(diào)技術(shù)改造，共節(jié)能343萬度電，同時(shí)完成空調(diào)技術(shù)節(jié)能改造的新增門店12家，2022年正式投入使用。2022財(cái)年，銀泰綠電交易總量超8,700萬度，同比增長超190%，碳減排達(dá)6.2萬噸。自動(dòng)人行道加裝變頻控制門店能耗的自動(dòng)化管控管理能效并實(shí)施技術(shù)改進(jìn)。2022財(cái)年，高鑫零售對(duì)377家店的1,146臺(tái)自動(dòng)人行道完成節(jié)能升級(jí)，平均每年可節(jié)約用電約2,000萬度。在所有門店安裝了自動(dòng)化控制系統(tǒng)，實(shí)時(shí)衡量門店的能源使用狀況，包括夜間和閑時(shí)照明、空調(diào)，及生鮮加工設(shè)備等；每年帶來平均單店能耗下降約10%-15%，平均每家店每年可節(jié)電約70萬度。助力中社會(huì)包獎(jiǎng)項(xiàng)光伏發(fā)電在具備條件的17家門店屋頂和停車場(chǎng)布置光伏發(fā)電設(shè)備，2022財(cái)年發(fā)電超1,100萬度，減碳量超7,500噸。目標(biāo)今明兩年至少完成30家門店的光伏項(xiàng)目建設(shè)，并在2030年前完成所有可建屋面光伏項(xiàng)目建設(shè)。銀泰百貨中大店2021年被評(píng)為杭州市「公共建筑市級(jí)建筑節(jié)能示范工程」。2021年，浙江4家門店入選全國級(jí)5綠色商場(chǎng)，另有18家門店上榜浙江6省商務(wù)廳公布的綠色商場(chǎng)名單。人人公構(gòu)建信GWP:GlobalWarmingPotential溫室氣體潛能，是溫室氣體排放所產(chǎn)生的氣候影響的指標(biāo)，表示在一定時(shí)間內(nèi)(20年、100年、500年)，某種溫室氣體的溫室效應(yīng)對(duì)應(yīng)于相同效應(yīng)的CO2的質(zhì)量，CO2的GWP=1.0。2011年新開店使用R404A制冷劑替換對(duì)臭氧層有破壞性的R22制冷劑；2018年新開店及改造店采用GWP值更低的R448A（GWP=1273）替換R404A（GWP=3943）制冷劑，至2022已有57家在使用，本年度新增17家；R448制冷劑GWP值相對(duì)R404A制冷劑降低了70%。來源：/article/zcfb/zcgnmy/202102/20210203038331.shtml來源：/art/2021/12/1/art_1384587_58933413.html董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球037/038報(bào)告摘節(jié)水管理資源和廢棄物管理修復(fù)高鑫零售已經(jīng)在所有大潤發(fā)門店采用節(jié)水型水龍頭，預(yù)計(jì)每年可節(jié)水約10萬噸。2007年以來建立的廢水儲(chǔ)存和循環(huán)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)每年每店減少用水量約1,000噸，每年總節(jié)水量達(dá)49萬噸。在此基礎(chǔ)上，大潤發(fā)為門店設(shè)定節(jié)水目標(biāo)———到2025年，平均單店水資源用量比2020年下降3%。我們看到，零售活動(dòng)中的物料和廢棄物管理，存在很大的改善空間：減少食物浪費(fèi)減少材料的使用包裝袋改進(jìn)3%高鑫零售持續(xù)完善對(duì)食物損失和浪費(fèi)的管理，采取從食物采購、倉儲(chǔ)、加工、販?zhǔn)鄣郊皶r(shí)出新等環(huán)節(jié)的全鏈路控?fù)p管理。2022財(cái)年廚余垃圾同比下降4%。銀泰百貨通過電子化零售門店小票、標(biāo)簽打印及快遞單打印，每年節(jié)省上千萬張紙。同時(shí)鼓勵(lì)商家使用原包裝快遞，并通過智慧管理系統(tǒng)合并物流包裹，從而進(jìn)一步減少材料的使用。盒馬與高鑫零售積極向消費(fèi)者提供可回收材料制成的包裝袋。盒馬線下門店已全部用可降解塑料袋、紙袋或可循環(huán)無紡布袋，替換傳統(tǒng)塑料袋。高鑫零售所有門店都已使用可降解塑料袋。支持員可持續(xù)平均單店耗水量到2025年，平均單店耗水量比2020年下降3%昆山大潤發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)綠色設(shè)計(jì)高鑫零售旗下昆山大潤發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)遵循綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與海綿城市設(shè)計(jì)理念，采用可持續(xù)設(shè)計(jì)。通過調(diào)整圍護(hù)結(jié)構(gòu)降低能源消耗，并增加雨水回收。建設(shè)中采用綠色施工原則，在整個(gè)項(xiàng)目周期中控制碳排放和能源消耗。助力中社會(huì)包人人公構(gòu)建信董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球039/040報(bào)告摘建設(shè)一朵綠色低碳的云低碳的云計(jì)算修復(fù)從我們的辦公園區(qū)、零售商店、物流中心，到上千萬和平臺(tái)共生的商家，我們的云計(jì)算服務(wù)正在支持綠色轉(zhuǎn)型。根據(jù)碳信托（CarbonTrust?）《阿里云碳效能報(bào)告》，從自身服務(wù)器切換到阿里云的中國用戶，可避免使用算力中85.5%的碳排放。最大節(jié)約來自更高的能源使用效率（PUE）和更少的服務(wù)器耗電量。提效減排我們利用領(lǐng)先的液冷技術(shù)和人工智能驅(qū)動(dòng)的算法管理等節(jié)能策略，降低自運(yùn)營的數(shù)據(jù)中心PUE。在2022財(cái)年，我們自有數(shù)據(jù)中心的平均PUE低至1.247，達(dá)到亞洲領(lǐng)先水平。我們的目標(biāo)是保持自有數(shù)據(jù)中心年均PUE不超過1.3。支持員可持續(xù)1.247我們將通過提效減排、使用清潔能源電力及能源與資源的循環(huán)利用三大舉措，持續(xù)提升云計(jì)算的低碳表現(xiàn)，以建設(shè)“一朵綠色低碳的云”。年平均PUE“巴拿馬”電源系統(tǒng)85.5%助力中社會(huì)包阿里巴巴自建數(shù)據(jù)中心采用10kV交流輸入的直流不間斷電源系統(tǒng)，減少了系統(tǒng)66%的配電環(huán)節(jié)，相比傳統(tǒng)方式全鏈路效率提升超過3%至97.5%。該創(chuàng)新設(shè)備入選2021年《國家通信業(yè)節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品推薦目錄》。避免碳排放獎(jiǎng)項(xiàng)和進(jìn)展阿里云綠色數(shù)據(jù)中心獲得生態(tài)環(huán)境部評(píng)選的2021綠色低碳典型案例（企業(yè)類），是唯一上榜的云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心企業(yè)阿里云數(shù)據(jù)中心綠色節(jié)能創(chuàng)新方案榮獲2021“保爾森可持續(xù)發(fā)展獎(jiǎng)”的“綠色創(chuàng)新”優(yōu)勝獎(jiǎng)2022年4月，阿里巴巴加入倡導(dǎo)低碳技術(shù)專利共享的國際平臺(tái)“低碳專利承諾”，并對(duì)外免費(fèi)開放九項(xiàng)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)中心低碳專利人人公構(gòu)建信碳信托（CarbonTrust）是碳中和領(lǐng)域國際專業(yè)機(jī)構(gòu)。PUE是數(shù)據(jù)中心總能耗與IT設(shè)備能耗的比率，該比例基于我們2022財(cái)年運(yùn)營控制范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)中心計(jì)算。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球041/042報(bào)告摘節(jié)水管理修復(fù)我們的數(shù)據(jù)中心利用自然環(huán)境實(shí)現(xiàn)節(jié)水。在張北烏蘭基地，平均氣溫只有4攝氏度，我們采用直接新風(fēng)技術(shù)和風(fēng)冷冷機(jī)系統(tǒng)，大幅降低冷卻耗水量，WUE值可達(dá)到0.45L/Kwh，比傳統(tǒng)冷卻塔方案用水量節(jié)省80%以上。我們還建立了WUE管理方案，精細(xì)化管理耗水量，提升水資源利用效率。2022財(cái)年，中水采購量為359,252噸，中水回收量達(dá)到11,899噸。張北廟灘工業(yè)園區(qū)數(shù)據(jù)中心水治理項(xiàng)目張北廟灘數(shù)據(jù)中心引入RO污水回用裝置，增加排污水的回收處理利用。通過這一水治理項(xiàng)目，機(jī)房樓水系統(tǒng)排污量減少35%，補(bǔ)充用水量減少26%。項(xiàng)目2021年6月試運(yùn)行，截至2022年3月31日，項(xiàng)目中水回收量已達(dá)到11,899噸。支持員可持續(xù)中水采購量359,252噸清潔能源電力使用我們承諾，自2030年起云計(jì)算的電力供給100%采用清潔能源。為此我們積極采購清潔能源電力，交易量和使用量均居中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首位。阿里云以2.69億度的交易量，被彭博新能源財(cái)經(jīng)列為2021年「中國綠電采購企業(yè)排行榜」第一名。2022財(cái)年，阿里云自有數(shù)據(jù)中心通過交易清潔能源及天然氣，總計(jì)減排53.4萬噸（二氧化碳當(dāng)量）。電力中清潔能源比例達(dá)21.6%。阿里云通過交易清潔能源及天然氣中水回收量53.411,899助力中社會(huì)包萬噸總計(jì)減排噸21.6%廢棄物管理電力中清潔能源比例我們統(tǒng)一各基地間固體廢棄物管理標(biāo)準(zhǔn)，簽約合規(guī)處理商對(duì)固廢、危廢（主要包括鉛酸蓄電池、銷毀的硬盤組件等）嚴(yán)格按照法規(guī)處理。能源與資源的循環(huán)利用我們將數(shù)據(jù)中心服務(wù)器產(chǎn)生的大量余熱循環(huán)使用。其中阿里云張北數(shù)據(jù)中心利用余熱對(duì)鄰近辦公園區(qū)和市政供熱。余熱利用項(xiàng)目一期供熱負(fù)荷21MW，預(yù)計(jì)明年年底完全建成后，年減排可達(dá)3.2萬噸。我們一方面通過循環(huán)使用延長硬件使用周期，2022財(cái)年翻新服務(wù)器數(shù)量5萬臺(tái)，另一方面通過拆解報(bào)廢服務(wù)器，循環(huán)使用備件，將所有服務(wù)器維保延長至5年，全年延保2000萬核服務(wù)器。5萬臺(tái)人人公構(gòu)建信服務(wù)器循環(huán)使用數(shù)量達(dá)全年延保的服務(wù)器數(shù)量達(dá)2,000萬核水利用效率（WUE）是衡量數(shù)據(jù)中心水資源利用效率的一個(gè)參數(shù)，為數(shù)據(jù)中心的年用水量與IT設(shè)備能耗的比率。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球043/044報(bào)告摘智能和綠色物流綠色包裝智能、綠色的物流體系將我們的物流設(shè)施、門店和客戶等聯(lián)結(jié)起來，是綠色低碳循環(huán)生態(tài)必不可少的一部分。菜鳥是中國快遞物流行業(yè)中最早發(fā)起綠色行動(dòng)的企業(yè)之一，并在綠色運(yùn)輸、綠色倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)、綠色包裝、綠色回收四個(gè)方向持續(xù)發(fā)力，形成了從訂單生成到包裹送達(dá)的全鏈路綠色物流解決方案。修復(fù)我們一直致力于通過優(yōu)化、替代和循環(huán)的方式減少包裝材料的使用，包括推廣使用原制造商包裝來發(fā)貨（即「原箱發(fā)貨」）。2022財(cái)年，菜鳥服務(wù)商家完成超過7億件的原箱發(fā)貨。此外，智能切箱、裝箱算法和人工智能進(jìn)一步優(yōu)化紙箱型號(hào)，平均減少15%的包材使用。我們正嘗試以新包裝材料替換塑料。在東南亞，Lazada正在將不可回收材料替代為FSC（森林管理委員會(huì)）認(rèn)證包裝。通過“回箱計(jì)劃”，我們鼓勵(lì)消費(fèi)者在菜鳥驛站幫助完成紙箱的回收和再利用。7億件原箱發(fā)貨訂單數(shù)支持員可持續(xù)包裹回收屋頂光伏綠色倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)菜鳥依照國際最高的物流場(chǎng)地可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)物流園區(qū)，并積極鋪設(shè)分布式光伏發(fā)電設(shè)備，累計(jì)裝機(jī)容量24.9兆瓦，實(shí)現(xiàn)2022財(cái)年減碳1.6萬噸。菜鳥計(jì)劃不晚于2030年在所有具備鋪設(shè)條件的菜鳥物流園區(qū)完成光伏鋪設(shè)。菜鳥不斷優(yōu)化包裹從離開物流園區(qū)到消費(fèi)者手中的路徑，引入數(shù)智化技術(shù)，優(yōu)化包裹分倉過程，并在社區(qū)末端配送中創(chuàng)新嘗試了無人智能物流車。倉庫評(píng)價(jià)助力中社會(huì)包1.6消費(fèi)者萬噸包裝減碳電子面單紙箱復(fù)用電子裝箱單無膠帶紙箱生物基快遞袋綠色運(yùn)輸運(yùn)輸是碳排放主要來源之一。我們提出了陸地運(yùn)輸電氣化的目標(biāo)，并計(jì)劃到2030年將所有短途物流車輛替換成電動(dòng)車。在印度尼西亞，2022年年初，Lazada物流與合作伙伴推出了配送包裹的環(huán)保型藍(lán)色汽車，開啟了Lazada在雅加達(dá)轉(zhuǎn)型主要依靠電動(dòng)汽車的進(jìn)程。在越南，Lazada已經(jīng)使用電動(dòng)自行車提供送貨服務(wù)。阿里巴巴達(dá)摩院和菜鳥合作推出L4自動(dòng)駕駛專利技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“小蠻驢”，在社區(qū)及校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)最后一公里的包裹無人派送服務(wù)。從創(chuàng)立到2022年3月31日，小蠻驢已派送超1,000萬個(gè)包裹。菜鳥驛站智能快遞柜新能源車智能倉庫智能配送運(yùn)輸配送1,000萬+人人公構(gòu)建信末端無人配送包裹數(shù)菜鳥全鏈路綠色解決方案董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球045/046報(bào)告摘供應(yīng)商環(huán)境管理修復(fù)支持員可持續(xù)阿里云與低碳云供應(yīng)商合作高鑫零售鼓勵(lì)材料和包裝的助力中社會(huì)包回收利用提倡阿里云的供應(yīng)商制定自己的碳中和目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，收集和分析自己的碳排放數(shù)據(jù)，高鑫零售通過設(shè)定耗材使用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公用品進(jìn)并采用有效措施降低碳排放。阿里云計(jì)劃在行分類和管理，每周跟蹤材料使用情況。同時(shí)，2023財(cái)年推動(dòng)多家供應(yīng)商的碳中和試點(diǎn)行動(dòng)，鼓勵(lì)供應(yīng)商提高包裝效率，增加紙箱的回收和包括簽訂碳中和行動(dòng)約定協(xié)議，開展碳減排績(jī)?cè)倮?，減少包裝材料的浪費(fèi)。2022財(cái)年共效考核。未來計(jì)劃每年組織一到兩次聯(lián)合行動(dòng)，回收12.44萬噸可回收廢紙板。阿里巴巴的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)是我們有效降低溫室氣體排放和其他環(huán)境足跡最重要的伙伴。2022財(cái)年，我們發(fā)布了《阿里巴巴供應(yīng)商ESG行為準(zhǔn)則規(guī)范》，已有超過10,000家供應(yīng)商參與。我們建議供應(yīng)商在六個(gè)環(huán)境相關(guān)領(lǐng)域遵循10《準(zhǔn)則》的指導(dǎo)：1）環(huán)境許可及報(bào)告；2）預(yù)防污染和節(jié)約資源的措施要求；3）有害物質(zhì)及廢棄物質(zhì)的系統(tǒng)性識(shí)別、標(biāo)記和管理；4）溫室氣體排放；5）水資源管理；6）廢氣排放。我們對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，以落實(shí)商業(yè)誠信、信息披露和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。每個(gè)領(lǐng)域，我們都制定了清晰標(biāo)準(zhǔn)，確保供應(yīng)商在每個(gè)方面都持續(xù)作為。落實(shí)對(duì)碳中和的明確計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)租賃數(shù)據(jù)中心的綠色低碳轉(zhuǎn)型。10,000家+供應(yīng)商參與增加可回收建筑材料使用盒馬低碳有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品試點(diǎn)人人公構(gòu)建信我們已用創(chuàng)新的低碳服務(wù)模式取代了原有展會(huì)和戶外廣告模式。例如，目前展會(huì)搭建中使用的材料，80%由可重復(fù)使用的木材制成。盒馬積極尋找既健康又環(huán)保的農(nóng)產(chǎn)品，并與有機(jī)農(nóng)場(chǎng)伙伴合作。2022年6月，全國盒馬鮮生門店上線首批30種經(jīng)認(rèn)證的低碳有機(jī)蔬菜。與有機(jī)食品供應(yīng)商的共同探索，在低碳和低環(huán)境影響的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展上未來具有巨大潛力。我們制定了綠色采購標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商提出綠色資質(zhì)要求，并發(fā)布了綠色供應(yīng)商標(biāo)簽管理體系。我們積極尋找在環(huán)境方面表現(xiàn)良好的供應(yīng)商，同時(shí)分享我們?cè)诳沙掷m(xù)運(yùn)營方面積累的經(jīng)驗(yàn)和工具。以下是我們近期的一些行動(dòng)。此處供應(yīng)商是指媒體/活動(dòng)/服務(wù)/工程/辦公I(xiàn)T/物流等類別的供應(yīng)商且已在阿里巴巴采購平臺(tái)完成注冊(cè)登記。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止到2022年5月7日。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球047/048帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳報(bào)告摘目前，家庭活動(dòng)碳排放占中國總排放量比例超過40%，在發(fā)達(dá)國家中甚至占到60%至70%。要在社會(huì)層面實(shí)現(xiàn)減碳，我們必須引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)低碳產(chǎn)品的需求，從而推動(dòng)上游生產(chǎn)者創(chuàng)新。由于減碳問題的緊迫性，亟待在生產(chǎn)和消費(fèi)之間建立一個(gè)正循環(huán)。修復(fù)范圍3+探索進(jìn)展2021年12月2022年1月2022年2月作為平臺(tái)生態(tài)的運(yùn)營者，阿里巴巴有能力也有責(zé)任支持消費(fèi)者向更可持續(xù)的消費(fèi)轉(zhuǎn)變，同時(shí)幫助企業(yè)特別中小微企業(yè)最大程度減少生態(tài)足跡的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。阿里巴巴上線消費(fèi)者減碳計(jì)量引擎“OPENC+”，幫助衡量他們的減碳結(jié)果。閑魚上線個(gè)人用戶碳計(jì)量板塊。阿里巴巴邀請(qǐng)外部專家成立碳中和專家委員會(huì)，為范圍3+的理論基礎(chǔ)、測(cè)量方法和實(shí)現(xiàn)策略提供專業(yè)支持和外部獨(dú)立審核。支持員可持續(xù)2021年12月，我們?cè)凇栋⒗锇桶吞贾泻托袆?dòng)報(bào)告》中開創(chuàng)性地提出了平臺(tái)企業(yè)溫室氣體排放范圍3+的概念，特指在目前企業(yè)自身的范圍1、2、3以外，平臺(tái)生態(tài)中多方參與者產(chǎn)生的碳排放。由于“范圍3+”的創(chuàng)新性，我們與權(quán)威機(jī)構(gòu)和專家一起合作，就“范圍3+”的定義、框架、原則和測(cè)量方法學(xué)開展科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯?，并主?dòng)披露我們的研究進(jìn)展及相應(yīng)減碳行動(dòng)。價(jià)值鏈2022年6月2022年5月2022年3月阿里巴巴推出“88碳賬戶”，覆蓋多個(gè)App。阿里巴巴參與團(tuán)標(biāo)《公民綠色低碳行為溫室氣體減排量化導(dǎo)則》，推動(dòng)更大范圍消費(fèi)者低碳行為轉(zhuǎn)型。阿里云能耗寶幫助客戶節(jié)能提效。截至2022年3月31日，能耗寶服務(wù)客戶數(shù)達(dá)到近1,700家。供應(yīng)商上游助力中社會(huì)包供應(yīng)商平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)范圍1+2范圍3+生產(chǎn)方、開發(fā)方商家、服務(wù)商客戶使用、處置和回收2022年7月2022年8月消費(fèi)者阿里巴巴聯(lián)合在減碳領(lǐng)域有著先進(jìn)理念和實(shí)踐的消費(fèi)品企業(yè)，共同發(fā)起「減碳友好行動(dòng)」，并已于近日發(fā)布了《減碳友好行動(dòng)指南》，為低碳商品、低碳營銷、低碳物流三大場(chǎng)景提供指引參考。在碳信托技術(shù)支持下，我們和中環(huán)聯(lián)合認(rèn)證中心共同發(fā)布了《范圍3+減排：超越價(jià)值鏈的企業(yè)氣候行動(dòng)方法學(xué)》。人人公構(gòu)建信使用、處置和回收控制程度低高范圍1+2范圍3來源：生態(tài)環(huán)境部，《中國消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型和低碳社會(huì)建設(shè)的對(duì)策與途徑研究》，2020年。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球049/050報(bào)告摘范圍3+的方法學(xué)我們和國內(nèi)外知名專業(yè)機(jī)構(gòu)一起，拓展科學(xué)碳計(jì)量的理論和方法學(xué)前沿。在碳信托的技術(shù)支持下，我們和中環(huán)聯(lián)合認(rèn)證中心共同發(fā)布了《范圍3+減排：超越價(jià)值鏈的企業(yè)氣候行動(dòng)方法學(xué)》，并提出了“范圍3+”兩大主要減排類型。修復(fù)碳減排的計(jì)算邏輯，是將基準(zhǔn)情景下的溫室氣體排放量和使用主體采取減排行動(dòng)后的排放量作對(duì)比，在實(shí)現(xiàn)相同功能情況下減少的溫室氣體排放。根據(jù)企業(yè)在推動(dòng)范圍3+減排時(shí)的角色，“范圍3+減排”又可分為兩種類型，賦能減排和帶動(dòng)減排。（詳見右側(cè)）支持員可持續(xù)助力中社會(huì)包范圍3+減排的兩大類型范圍3+減排項(xiàng)目的立項(xiàng)原則賦能減排（Enabledcarbonabatement)企業(yè)提供了相比于基準(zhǔn)場(chǎng)景、具有顯著替代性的解決方案（服務(wù)或產(chǎn)品），客戶因使用該方案，產(chǎn)生了和原有選擇相比顯著更少的溫室氣體排放。在兩個(gè)減排類型的基礎(chǔ)上，我們決定了范圍3+減排項(xiàng)目的立項(xiàng)原則。無論賦能還是帶動(dòng)，減排項(xiàng)目必須有實(shí)際效果。納入范圍3+減排場(chǎng)景的減排量，能夠依據(jù)相應(yīng)的方法學(xué)實(shí)現(xiàn)可測(cè)量、可報(bào)告、可驗(yàn)證。帶動(dòng)減排（Engagedcarbonabatement）企業(yè)通過積極措施（如資源支持、主動(dòng)倡議、能力建設(shè)等）帶動(dòng)其生態(tài)伙伴及其他相關(guān)方（包含企業(yè)及個(gè)人）采取減排行動(dòng)。過程中，企業(yè)不是直接的減排方，而是帶動(dòng)方、促進(jìn)方。最終減排的發(fā)生，有賴于相關(guān)方意愿提升并實(shí)際采取減排行動(dòng)。我們積極和市場(chǎng)專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)成廣泛合作，邀請(qǐng)了來自北京綠色交易所、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中環(huán)聯(lián)合（北京）認(rèn)證中心等行業(yè)內(nèi)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，就范圍3+的統(tǒng)一原則和具體計(jì)算方法進(jìn)行合作研究，以確?！胺秶?+”減排計(jì)算有更廣泛的適用性，并尋求吸引更多方法論合作伙伴。人人公構(gòu)建信范圍3+減排背后的理念：企業(yè)可以通過主動(dòng)與利益相關(guān)方接觸，或提供減排方案，幫助其釋放減排上的潛力?？萍计脚_(tái)企業(yè)尤其有機(jī)會(huì)和責(zé)任發(fā)揮這樣的作用。董事會(huì)2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）報(bào)告修復(fù)綠色星球051/052報(bào)告摘范圍3+減碳舉措1碳賬戶體系消費(fèi)者減碳修復(fù)2022年，我們建立了“88碳賬戶”體系，覆蓋淘寶、餓了么、閑魚、高德、菜鳥等多種場(chǎng)景。截至2022年7月，已有超過2,000萬用戶在日常生活中主動(dòng)參與減碳，踐行綠色生活方式。以88碳賬戶為主賬戶，描繪低碳生活全貌支撐這些用戶減碳的基礎(chǔ)，是幫助用戶科學(xué)計(jì)量減碳數(shù)據(jù)的系統(tǒng)平臺(tái)openC+，覆蓋了70余項(xiàng)特定可衡量的減碳場(chǎng)景。這些方法學(xué)和場(chǎng)景都經(jīng)過阿里巴巴碳中和專家委員會(huì)的審核和批準(zhǔn)。未來將向社會(huì)開放，以幫助更多生態(tài)伙伴科學(xué)計(jì)量，推進(jìn)減碳行動(dòng)。支持員可持續(xù)碳賬戶的目的是衡量和記錄每個(gè)用戶經(jīng)過科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估在特定場(chǎng)景的減碳足跡，數(shù)據(jù)采集必經(jīng)用戶授權(quán)。這些場(chǎng)景都達(dá)到范圍3+的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并通過專業(yè)科學(xué)評(píng)審。我們充分尊重用戶的隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全，遵循只針對(duì)特定場(chǎng)景科學(xué)衡量、數(shù)據(jù)采集最小化、知情同意的原則，來推動(dòng)碳足跡的數(shù)字化衡量。助力中社會(huì)包在阿里生態(tài)內(nèi)貫穿用戶生活軌跡的各個(gè)app上，可以看到對(duì)減碳行為的引導(dǎo)，輕松便捷減碳2022年3月，淘寶天貓上線了引導(dǎo)用戶購買高效能家電并累計(jì)減碳量的功能，用戶在購買家電類商品時(shí)能看到“節(jié)能減碳”標(biāo)識(shí)及對(duì)應(yīng)的減碳量。截至6月30號(hào)，已有超過4,