客房第二單元客房清掃服務(wù)

客房服務(wù)單元二：客房清掃服務(wù)中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)組織編寫全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校課程改革規(guī)劃教材單元二：客房清掃服務(wù)項(xiàng)目七：熟悉我的武器——客房清潔工具和清潔劑項(xiàng)目八：一屋不掃何以掃天下——清潔住房項(xiàng)目九：熟練我的業(yè)務(wù)——清潔走客房項(xiàng)目十：沒有衛(wèi)生死角——客房大清潔計(jì)劃的實(shí)施項(xiàng)目七：熟悉我的“武器”任務(wù)一：認(rèn)識(shí)客房清潔設(shè)備1、一般清潔器具（1）掃帚（6）擠水桶（2）簸箕（7）拖地車（3）拖把（8）房務(wù)工作車（4）塵拖（9）玻璃清潔器（5）地拖桶（10）抹布2、機(jī)器清潔設(shè)備依靠吸力完成吸塵工作。由于耙頭沒有轉(zhuǎn)刷，吸塵效果不顯著，適合清理不太臟的地毯。因有扁身的吸管，并配合一些特別的配件，有利于清理矮腳家具底下或其他淺窄的地方，適合樓層客房使用。圓筒式吸塵器直立式吸塵器利用裝在吸嘴內(nèi)的電機(jī)推動(dòng)旋轉(zhuǎn)震動(dòng)刷，將地毯的絨毛撥開，為地毯提供全面而具深度的清潔，污垢、沙礫、塵土可在滾刷的機(jī)械作用下被刷起和吸除，同時(shí)可以完成對(duì)地毯的梳理。吸嘴較為高闊，適合大面積清潔地毯，不適合清潔矮腳家具底下或樓梯部位；又因噪音較大，不適合在客房區(qū)域使用，適于多功能廳等公共區(qū)域吸塵。任務(wù)二：認(rèn)識(shí)客房清潔劑1、酸性清潔劑2、中中性清清潔劑劑3、堿堿性清清潔劑劑任務(wù)三三：正正確使使用客客房清清潔劑劑選擇清清潔劑劑要符符合環(huán)環(huán)保要要求。。嚴(yán)格按按照說說明書書使用用，按按比例例稀釋釋。避免使使用粉粉狀清清潔劑劑，因因含有有大量量的摩摩擦劑劑，長(zhǎng)長(zhǎng)期使使用會(huì)會(huì)造成成衛(wèi)生生潔具具釉質(zhì)質(zhì)和金金屬器器表面面的磨磨損。。首次使使用，，易在在小范范圍不不明顯顯處試試用。?？紤]安安全問問題。。高壓壓罐裝裝清潔潔劑、、揮發(fā)發(fā)性清清潔劑劑屬于于易燃燃易爆爆物品品，強(qiáng)強(qiáng)酸、、強(qiáng)堿堿腐蝕蝕人體體肌膚膚，掌掌握正正確使使用方方法，，做好好防護(hù)護(hù)。課后作作業(yè)1.了了解客客房清清潔保保養(yǎng)的的常用用工具具與清清潔劑劑。2.利利用周周末調(diào)調(diào)查附附近的的商場(chǎng)場(chǎng)出售售的清清潔工工具與與清潔潔劑，，了解解其功功能及及使用用方法法等。。項(xiàng)目八八：清清掃住住客房房房間清清掃順順序安安排的的原則則：一是滿滿足住住客的的需要要；二是有有利于于客房房的銷銷售，，提高高客房房的出出租率率；三是方方便工工作，，提高高效率率；四是有有利于于客房房設(shè)備備用品品的維維護(hù)保保養(yǎng)。。一般情情況下下的清清掃順順序?yàn)闉椋簰臁罢?qǐng)請(qǐng)即清清理””牌房房間→→總臺(tái)臺(tái)或領(lǐng)領(lǐng)班指指示打打掃的的房間間→VIP房間間→住住客房房→走走客房房（退退房））→空空房。。但在出出租率率較高高的情情況下下，清清掃順順序?yàn)闉椋鹤呖头糠俊鷴鞉臁罢?qǐng)請(qǐng)即清清理””牌房房間→→VIP房房間→→住客客房→→空房房。⑴住人房房（Occupied,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫寫成OCC）：：即客客人正正在住住用的的房間間。⑵走人房房（Checkout，，簡(jiǎn)寫寫為C/O）：：表示示客人人已結(jié)結(jié)帳并并已離離開客客房。。⑶未清掃掃房(Vacantdirty,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫為為VD):表示示該客客房為為沒有有經(jīng)過過打掃掃的空空房。。⑷空房（Vacant,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫為為V））：昨昨日暫暫時(shí)無無人租租用房房間。。⑸已清掃掃房(Vacantclean,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫為為VC):表示示該客客房已已清掃掃完畢畢，可可以重重新出出租，，亦稱稱OK房。。⑹維修房房或稱稱待修修房(Outoforder,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫為為OOO):表表示該該客房房因設(shè)設(shè)施設(shè)設(shè)備發(fā)發(fā)生故故障，，暫不不能出出租。。房態(tài)一一覽(7)請(qǐng)即打打掃房房(Makeuproom,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫為為MUR):表表示該該客房房住客客因會(huì)會(huì)客或或其它它原因因需要要服務(wù)務(wù)員立立即打打掃。。(8)請(qǐng)勿打擾房房(Donotdisturb,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫為DND):表表示該客房房的旅客因因睡眠或其其它原因而而不愿有人人打擾的房房間。(9)貴賓房(Veryimportantperson,簡(jiǎn)寫寫為VIP):表示示該客房住住客是飯店店的重要客客人。(10)長(zhǎng)住房(Longstayingguest,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫為L(zhǎng)SG):即即長(zhǎng)期有客客人包租的的房間，又又稱長(zhǎng)包房房。(11)預(yù)退房(Expecteddeparture,簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫為E/D):表表示該客房房將于本日日退房，但但現(xiàn)在還未未結(jié)帳。(12)加床(Extrabed,簡(jiǎn)寫寫為ED):表示該該客房有加加床。(13)飯店自用房房（HouseUse，簡(jiǎn)寫寫為HU））房態(tài)一覽（14）外宿房（Sleepout，簡(jiǎn)寫寫S/O））：表示客客房已被租租用，但住住客昨夜未未歸。（15）無行李房（nobaggageroom，，簡(jiǎn)寫N/B），表表示該房間間住客無行行李。（16）輕行李房（lightbaggageroom，簡(jiǎn)簡(jiǎn)寫L/B），表示示該客房的的住客行李李很少。上述三種客客房為防止止發(fā)生逃帳帳等意外事事故，應(yīng)及及時(shí)將房間間狀態(tài)通知知總臺(tái)房態(tài)一覽由上到下由里到外環(huán)形清理客房清掃的的基本方法法任務(wù)一：開開始清潔住住客房停放工作車車工作車應(yīng)擋擋住房門1/3靠墻墻停放，這這樣既便于于觀察工作作車上的物物品，又不不致使住客客房的客人人出入房間間遇到障礙礙。敲門進(jìn)入房房間敲門前要先先觀察門上上是否掛有有“請(qǐng)勿打打擾”（Don’tdisturb）牌,敲門要先先輕輕敲三三下，然后后報(bào)稱客房房服務(wù)員（（housekeeping）,待客客人允許后后方可啟門門進(jìn)入。如如果三四秒秒鐘后客房房?jī)?nèi)沒有回回答，再輕輕敲三下并并報(bào)名。重重復(fù)三次仍仍沒有回答答時(shí)，可用用鑰匙慢慢慢把門打開開。關(guān)燈通風(fēng)清理垃圾雜雜物將房間和衛(wèi)衛(wèi)生間的垃垃圾、煙灰灰缸的煙頭頭、紙簍廢廢棄物等收收集倒入工工具車的垃垃圾袋內(nèi)。。注意煙頭頭是否熄滅滅。將用過的煙煙缸、杯子子放入衛(wèi)生生間準(zhǔn)備刷刷洗或放回回工作車準(zhǔn)準(zhǔn)備調(diào)換。。不經(jīng)客人同同意，不得得擅自將客客人的剩余余食品、飲飲料、自帶帶用品等撤撤出房間。。尤其是女女性化妝品品，即使是是用完的空空瓶、空盒盒也不得扔扔掉?？头?jī)?nèi)可能能有保留價(jià)價(jià)值的東西西不可隨意意丟掉。進(jìn)撤鋪抹洗檢吸補(bǔ)登什么是中式式做床？1、將床身身連同床墊墊慢慢拉出出，使床身身離開床頭頭板40厘厘米

2、、對(duì)正床墊墊，將床床墊與床架架邊角對(duì)齊齊，根據(jù)床床墊四邊所所表明的月月份字樣，，將床墊按按期翻轉(zhuǎn)，，使其受力力均勻平衡衡

3、整整理棉褥用用手把面面褥整理拉拉平，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)污損要及及時(shí)更換4、鋪第第一條床單單甩單：：定位：包包角：5、攤被套套將被套套內(nèi)外翻轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，并攤平平在床鋪上上

6、裝裝棉膽、拉拉枕線7、套枕枕套8、放置枕枕頭注意意事項(xiàng)：套套口

9、、將床推回回原處任務(wù)二：做做夜床4.房間整理1.進(jìn)房（17：00-21：00）3.拉上厚窗簾2.開燈5.開床，，放晚間致致意品6.衛(wèi)生間間整理7.檢查8.退出，，填寫報(bào)表表（1）開夜夜床準(zhǔn)備正正式工作作前，準(zhǔn)備備好小推車車，車上服服務(wù)用品準(zhǔn)準(zhǔn)備齊全，，擺放整齊齊。將小推推車推到客客房門口一一側(cè)。敲門門進(jìn)房操作作。提供服服務(wù)時(shí)，房房門打開，，不許關(guān)門門開夜床。（2）開夜夜床服務(wù)服務(wù)員進(jìn)房房的后，打打開壁燈拉拉好窗簾，，打開空調(diào)調(diào)調(diào)節(jié)室溫溫。疊好床床罩放在箱箱架上，將將近床頭一一側(cè)的毛毯毯連同上面面一條床單單一起掀起起60Cm，成45°角。同同時(shí)打開夜夜燈，擺好好拖鞋，客客人睡衣放放在開床一一邊，早餐餐單放在翻翻開的床單單上。為貴貴賓提供的的巧克力放放在早餐單單之上，整整個(gè)操作快快速、準(zhǔn)確確、動(dòng)作規(guī)規(guī)范。（3）房間間整理服務(wù)務(wù)

更換客客人用過的的玻璃杯、、煙缸，倒倒掉紙簍垃垃圾，簡(jiǎn)單單擦拭桌面面，物品放放在規(guī)定位位置，不翻翻閱或挪動(dòng)動(dòng)客人放在在桌面上的的物品。衛(wèi)衛(wèi)生間客人人用過的口口杯、煙缸缸、毛巾、、浴巾、面面巾等用品品一起撤出出，缺額補(bǔ)補(bǔ)齊。簡(jiǎn)單單清理面盆盆、浴盆、、馬桶，保保持清潔。。同時(shí)檢查查客房酒水水飲料，開開好酒單，，補(bǔ)充酒水水。整個(gè)房房間整理遵遵守操作程程序，服務(wù)務(wù)快速、周周祥。（（4）填寫寫工作單每每間客房房整理完畢畢，工作單單上客人房房號(hào)、所住住人數(shù)、開開夜床進(jìn)出出時(shí)間、主主要工作等等內(nèi)容填寫寫清楚；關(guān)關(guān)好房門。。整個(gè)開夜夜床服務(wù)做做到整理過過的房間整整齊、舒適適，用品齊齊全規(guī)范，，氣氛宜人人，方便客客人就寢。。夜床服務(wù)卡卡尊敬的×××客人：因?yàn)槟酢鯍鞉臁罢?qǐng)勿打打擾”牌□房門反鎖鎖如果您需要要我們開夜夜床，或任任何其他服服務(wù)，請(qǐng)撥撥“8”。。謝謝！房號(hào)：服服務(wù)員：：時(shí)間：日日期：項(xiàng)目九：清清潔走客房房任務(wù)一：掌掌握走客房房的清掃清掃前準(zhǔn)備備工作進(jìn)房房間清理做床補(bǔ)充房間用用品吸塵檢查清掃完畢離離開房間衛(wèi)生間清掃掃房間抹塵清掃前準(zhǔn)備備工作簽到、簽領(lǐng)領(lǐng)客房鑰匙匙了解分析客客房狀態(tài)決定客房清清掃順序準(zhǔn)備房屋工工作車準(zhǔn)備吸塵器器房間清理拉開窗簾，，打開窗戶戶關(guān)閉空調(diào)、、熄滅多余余的燈觀察、檢查查房?jī)?nèi)情況況清理垃圾與與雜物，撤撤掉使用過過的物品收回課再利利用物品撤走使用過過的傳單、、枕套做床——中中式做床拉床鋪床單鋪被套撲面被裝被結(jié)繩、折角角套枕頭套枕套將床復(fù)位衛(wèi)生間清掃掃進(jìn)入衛(wèi)生間間，開燈，，換氣，準(zhǔn)準(zhǔn)備清潔工工具撤走客人使使用過的布布件撤出垃圾清洗濕摸布布洗刷煙缸浸泡恭桶清洗浴缸先將浴缸的的活塞關(guān)閉閉，放一些些熱水和清清潔劑在里里面；然后后用浴缸刷刷把浴缸周周圍伸手可可觸及的墻墻壁、皂托托、金屬巾巾架、浴簾簾桿、浴缸缸內(nèi)外刷洗洗一遍；將將浴簾放入入浴缸清洗洗；將活塞塞打開，用用沐浴噴頭頭放水沖洗洗；用抹布布擦干并擦擦亮所有的的金屬鍍件件；將浴簾簾擦干并將將其下擺放放入浴缸內(nèi)內(nèi)。刷洗恭桶用恭桶刷刷刷洗恭桶蓋蓋、墊圈、、內(nèi)壁及下下水口；放放水沖洗，，注意用恭恭桶刷攪動(dòng)動(dòng)；用抹布布將恭桶上上的水箱、、恭桶蓋、、墊圈、恭恭桶外側(cè)及及底座徹底底擦干，擦擦亮電鍍沖沖水柄，待待補(bǔ)充衛(wèi)生生間用品時(shí)時(shí)將“已消消毒”封條條壓在墊圈圈下。清潔鏡面可用衛(wèi)生間間內(nèi)廢棄的的卷筒紙將將鏡面上的的水跡、皂皂跡擦干凈凈，并隨手手檢查鏡子子上方的照照明燈。清洗面臺(tái)清潔面盆、、臺(tái)面，先先用清潔劑劑擦洗面盆盆及金屬鍍鍍件，然后后放水沖洗洗，用抹布布將面臺(tái)上上、面盆內(nèi)內(nèi)的水跡擦擦干清潔衛(wèi)生間間地面用專用抹布布按從里到到外的順序序?qū)⒌孛娌敛粮桑坏芈┞┨幱纫凶屑?xì)擦凈，，擦至門口口時(shí)要先轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)身將房門門和門上的的掛衣鉤擦擦干凈（注注意換用抹抹布），然然后再擦門門口的地面面。還需擦亮金金屬鍍件和和毛巾架，，補(bǔ)充衛(wèi)生生間客用品品；環(huán)視整整個(gè)衛(wèi)生間間，帶好清清潔桶及工工具，關(guān)燈燈，將衛(wèi)生生間門虛掩掩。房間抹塵抹塵遵循上上述先上后后下、先里里后外、先先濕后干的的原則。做做到不留死死角。抹的過程中中將移動(dòng)物物品按規(guī)定定放回原位位，并默記記待補(bǔ)充的的物品。每抹一件家家具、設(shè)備備，都要留留意檢查是是否有損壞壞，一經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)要及時(shí)時(shí)記錄。其他工作補(bǔ)充客用物物品補(bǔ)充房間和和衛(wèi)生間內(nèi)內(nèi)的必備用用品，按規(guī)規(guī)定的位置置擺放好吸塵吸塵由里往往外吸，注注意行李架架、寫字臺(tái)臺(tái)底、床頭頭柜底等邊邊角的吸塵塵。注意有有移動(dòng)的家家具順手挪挪回原位。。檢查、關(guān)燈燈、關(guān)閉房房門填寫客房清清潔報(bào)表任務(wù)二：整整理空房空房是客人人走后,經(jīng)經(jīng)過清掃尚尚未出租的的房間。空空房的清潔潔整理較為為簡(jiǎn)單，主主要是擦拭拭家具、設(shè)設(shè)備，檢查查房間用品品是否齊備備。流程是：換換氣—除塵塵—放水——吸塵—在在客人入住住之前更換換五巾任務(wù)三：給給客房消毒毒通風(fēng)、日照照物理消毒高溫消毒、、干熱消毒毒化學(xué)消毒浸泡消毒法法、擦拭消消毒法“花費(fèi)近30萬元，，在集團(tuán)所所屬各飯店店全面推廣廣床單臭氧深深層消毒器器，讓賓客住住的安心、、睡的放心心，我感到到值！”這這是衡山集集團(tuán)總裁吳吳祥在近日日召開的““推行床單單深層消毒毒，筑起飯飯店新防線線”新聞發(fā)發(fā)布會(huì)暨床床單臭氧消消毒器現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)展示會(huì)上上所講的一一番話。衡衡山飯店集集團(tuán)也成為為全國(guó)首家家引進(jìn)醫(yī)用用消毒器的的酒店集團(tuán)團(tuán)。一個(gè)建議引引發(fā)的思考考：2003年SARS期間間，上海市市旅委飯店店管理處在在一次對(duì)揚(yáng)揚(yáng)子飯店的的檢查中認(rèn)認(rèn)為，飯店店的應(yīng)急預(yù)預(yù)案很全面面，各項(xiàng)措措施落實(shí)到到位，已在在黃浦區(qū)飯飯店行業(yè)推推廣，并建建議飯店把把消毒工作作在延伸一一步，努力力破解枕芯、、被褥消毒毒的難題。是啊，長(zhǎng)長(zhǎng)期以來床床上用品的的清潔與消消毒一直是是飯店業(yè)的的“軟肋””，但又找找不到解決決問題的辦辦法。帶著這個(gè)問問題，他們們將客人使使用過3---6個(gè)個(gè)月的枕芯芯、被褥樣樣品送預(yù)防防醫(yī)學(xué)研究究院化驗(yàn)，，檢驗(yàn)出包包括革蘭陽(yáng)陽(yáng)性桿菌、、克氏桿菌菌、表皮葡葡萄球菌、、真菌等九九種細(xì)菌，，經(jīng)感染性性疾病專家家鑒定，樣樣本細(xì)菌數(shù)數(shù)量足以治治病。雖然然飯店每天天為案例：將客客房床單消消毒進(jìn)行到到底客人更換清清潔的枕套套、被套及及床單，但但被污染的的枕芯、被被褥、床墊墊由于得不不到及時(shí)有有效的消毒毒，再加上上服務(wù)員鋪鋪床程序中中的二次污污染，這些些帶病原體體的床上用用品成為對(duì)對(duì)客人及服服務(wù)人員身身體健康的的潛在威脅脅。對(duì)于企業(yè)來來說，在從從社會(huì)獲取取利潤(rùn)的同同時(shí)，如何何以好的產(chǎn)產(chǎn)品、服務(wù)務(wù)來回報(bào)社社會(huì)同樣是是企業(yè)的責(zé)責(zé)任，只有有真正贏得得消費(fèi)者的的信任，才才能贏得社社會(huì)的尊重重。應(yīng)對(duì)辦法一一：紫外線消毒毒：只能解解決表層消消毒，操作作不方便，，對(duì)服務(wù)員員眼睛及布布草會(huì)造成成傷害。應(yīng)對(duì)辦法二二：醫(yī)用床單臭臭氧消毒器器，專門用用于枕芯、、被褥、床床墊等床上上用品的深深層消毒。。采用高濃度度臭氧氣體體發(fā)生裝置置，以半封封閉增壓滲滲透的方式式，對(duì)消毒毒滅菌、降降低交叉感感染率有良良好效果，，經(jīng)檢測(cè)消消毒后可以以殺滅90%的病原原體。同時(shí)時(shí)，能對(duì)房房間空氣進(jìn)進(jìn)行“消毒毒處理”。。體積小，，方便使用用，既可以以單通道或或雙通道處處理一張床床位，也可可以利用左左右通道同同時(shí)處理相相鄰兩張床床位客房的清潔潔衛(wèi)生質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)感官標(biāo)準(zhǔn)即客人和員員工憑視覺覺、嗅覺等等感覺器官官感受到的的標(biāo)準(zhǔn)；生化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)即防止生生物、化化學(xué)及放放射性物物質(zhì)污染染的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)----往往往由專業(yè)業(yè)衛(wèi)生防防疫人員員來作定定期或臨臨時(shí)抽樣樣測(cè)試與與檢驗(yàn)。。任務(wù)四：：了解客客房逐級(jí)級(jí)檢查制制度1、服務(wù)務(wù)員自查查2、領(lǐng)班班普查3、主管管抽查4、經(jīng)理理抽查項(xiàng)目十：：客房大大清潔計(jì)計(jì)劃的實(shí)實(shí)施計(jì)劃衛(wèi)生生即在搞搞好日常常清潔工工作的基基礎(chǔ)上，，擬定一一個(gè)周期期性清潔潔計(jì)劃，，采取循循環(huán)的方方式，定定期對(duì)房房間內(nèi)衛(wèi)衛(wèi)生死角角，容易易忽視的的部位以以及家具具設(shè)備進(jìn)進(jìn)行徹底底的清掃掃整理和和保養(yǎng)。。計(jì)劃衛(wèi)生生的分類類：日常計(jì)劃劃清潔，，當(dāng)日任任務(wù)以月度、、季度、、年度為為單位的的計(jì)劃衛(wèi)衛(wèi)生清潔潔課后作業(yè)業(yè)1.客房房清潔整整理的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。2.走客客房清潔潔整理。。3.住客客房清潔潔整理。。今天你都都學(xué)會(huì)了了嗎？9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。06:47:1206:47:1206:4712/31/20226:47:12AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2206:47:1206:47Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。06:47:1206:47:1206:47Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2206:47:1206:47:12December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。31十二二月20226:47:12上上午06:47:1212月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月226:47上上午午12月月-2206:47December31,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/316:47:1306:47:1331December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。6:47:13上上午6:47上上午午06:47:1312月月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。06:47:1306:47:1306:4712/31/20226:47:13AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2206:47:1306:47Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。06:47:1306:47:1306:47Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:47:1306:47:13December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20226:47:13上午午06:47:1312月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月226:47上上午午12月月-2206:47December31,202216、少年年十五