產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操作流程九

產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)操作流程德隆產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)1產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)舉辦的必要性現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的新觀念-----集團(tuán)開(kāi)發(fā)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)-----廣告推銷(xiāo)壽險(xiǎn)初級(jí)市場(chǎng)特點(diǎn)-----從眾心理客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理特征-----求廉心理現(xiàn)代壽險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)需求-----買(mǎi)方市場(chǎng)壽險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)根本-----信任建立產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)2產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的作用展示公司實(shí)力，樹(shù)立公司形象拓展溝通渠道，促進(jìn)彼此信任擴(kuò)大宣傳力度，提升客戶(hù)觀念加大促成力度，提高個(gè)人業(yè)績(jī)累積客戶(hù)資源，養(yǎng)成良好習(xí)慣提升保單質(zhì)量，完善客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)3產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)前期注意事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)重視全員參與分工明確準(zhǔn)備充分產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)4領(lǐng)導(dǎo)重視時(shí)間的確定人員的安排設(shè)備的配置會(huì)場(chǎng)的尋找重要客戶(hù)的接待開(kāi)場(chǎng)發(fā)言現(xiàn)場(chǎng)簽單產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)5全員參與辦公室人員----（購(gòu)置物品、后勤服務(wù)）內(nèi)勤人員-------（現(xiàn)場(chǎng)簽單、初步核保）組訓(xùn)、講師----（會(huì)場(chǎng)布置、專(zhuān)題演講）業(yè)務(wù)員----------(提供客戶(hù)、接待來(lái)賓)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)6分工明確籌劃組接待組禮儀組講師組行政組產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)7準(zhǔn)備充分提前安排分工明確仔細(xì)演練產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)8籌劃組的人員構(gòu)成及工作分管經(jīng)理----時(shí)間安排，人員管理，會(huì)場(chǎng)選擇，險(xiǎn)種確定，晨會(huì)宣導(dǎo)。業(yè)務(wù)主管----落實(shí)客戶(hù)，門(mén)票購(gòu)買(mǎi)，工作布置，講師組訓(xùn)----物品購(gòu)置，分裝擺布，門(mén)票印制，課程準(zhǔn)備，會(huì)場(chǎng)布置產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)9接待組人員構(gòu)成及工作公司領(lǐng)導(dǎo)----重要客戶(hù)的接待工作人員----物品管理和分發(fā)業(yè)務(wù)人員----所帶嘉賓的接待產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)10禮儀組組人員員來(lái)源源成員：：形象象好的的業(yè)務(wù)務(wù)人員員或賓賓館小小姐業(yè)務(wù)員員---溝通方方便，，便于于指揮揮，但但會(huì)有客戶(hù)戶(hù)與服服務(wù)的的矛盾盾。服務(wù)員員---形象姣姣好，，服務(wù)務(wù)規(guī)范范，但但可能能要花錢(qián)錢(qián)時(shí)間間不充充分。。產(chǎn)品說(shuō)說(shuō)明會(huì)會(huì)11禮儀組組人員員工作作主要工工作：：1、迎賓賓2、簽到到3、引導(dǎo)導(dǎo)4、頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)5、恭送送產(chǎn)品說(shuō)說(shuō)明會(huì)會(huì)12行政組組的工工作物品采采購(gòu)資料打打印會(huì)場(chǎng)布布置后勤服服務(wù)音響安安排現(xiàn)場(chǎng)簽簽單善后事事宜產(chǎn)品說(shuō)說(shuō)明會(huì)會(huì)13說(shuō)明會(huì)會(huì)物品品準(zhǔn)備備一欄欄表類(lèi)別物品打印資料門(mén)票公司簡(jiǎn)介產(chǎn)品宣傳簽到表格頒獎(jiǎng)物品抽獎(jiǎng)箱托盤(pán)紅布紅紙附券類(lèi)別物品宣傳類(lèi)橫幅海報(bào)司徽會(huì)議用品綬帶鮮花胸花簽字筆計(jì)算器照相機(jī)客戶(hù)用品資料袋條款投保單純凈水宣傳品記念品獎(jiǎng)品其它碟片電腦投影產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)14常用音樂(lè)喜洋洋財(cái)神到恭喜你今天是個(gè)好好日子拉德斯基進(jìn)進(jìn)行曲產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)15主持人的選選擇及注意意事項(xiàng)形象語(yǔ)音要要好要有激情自自信要有控場(chǎng)能能力善于炒作氛氛圍注意節(jié)奏掌掌握產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)16會(huì)務(wù)安排地點(diǎn)：賓館館或公司職職場(chǎng)時(shí)間：周末末下午音樂(lè)：輕松松愉快著裝：全體體人員都要要穿職業(yè)裝裝、并佩戴戴司徽布置：簡(jiǎn)潔潔、明快、、大方禮品：體大大精致，避避免“小氣氣”，擺設(shè)設(shè)顯眼門(mén)票：附券券當(dāng)面撕下下入箱提袋：礦泉泉水、宣傳傳資料、投投保單座位：業(yè)務(wù)務(wù)員盡量陪陪坐來(lái)賓之之側(cè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)17會(huì)場(chǎng)布置宣傳橫幅太保司徽講臺(tái)鮮花立式講臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)席位宣傳海報(bào)禮品展臺(tái)簽單座位抽獎(jiǎng)專(zhuān)臺(tái)投影設(shè)備產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)18業(yè)務(wù)人員的的事先準(zhǔn)備備與宣導(dǎo)選擇合適的的準(zhǔn)客戶(hù)（（有錢(qián)、有有閑）事先要有保保險(xiǎn)宣傳（（有條款講講解）可以分配主主管購(gòu)買(mǎi)（（保證客戶(hù)戶(hù)數(shù)）產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)19禮品、紀(jì)念念品的設(shè)置置和分發(fā)方方式（一））門(mén)票：5---10元（只是場(chǎng)場(chǎng)租費(fèi)和記記念品費(fèi)用用）紀(jì)念品：人人人都有，，價(jià)廉物美美，5---8元。禮品：簽單單者人人都都有，30元左右（簽簽單業(yè)務(wù)員員出）獎(jiǎng)品一：抽抽獎(jiǎng)?wù)哂?，?0元左右。獎(jiǎng)品二：高高額保單者者30----60左右。特別獎(jiǎng)：現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)最高保保單者（視視情況而定定）產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)20禮品、紀(jì)念念品的設(shè)置置和分發(fā)方方式（二））門(mén)票：20---50元（含全部部費(fèi)用）紀(jì)念品：人人人都有，，價(jià)廉物美美，5---8元。禮品：簽單單者人人都都有，20---30元左右。獎(jiǎng)品：抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)?wù)哂校?0元左右。特別獎(jiǎng)：現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)最高保保單者（視視情況而定定）產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)會(huì)21禮品、紀(jì)念念品的設(shè)置置和分發(fā)方方式（三））門(mén)票：20---50元（含全全部費(fèi)用用）紀(jì)念品：：人人都都有，價(jià)價(jià)廉物美美，5---8元。禮品：繳繳現(xiàn)金者者人人都都有，20---30元左右。。簽單者三三日內(nèi)繳繳費(fèi)者補(bǔ)補(bǔ)發(fā)。獎(jiǎng)品：抽抽獎(jiǎng)?wù)哂杏校?0元左右。。特別獎(jiǎng)：：現(xiàn)場(chǎng)最最高保單單者（視視情況而而定）產(chǎn)品說(shuō)明明會(huì)22禮品、紀(jì)紀(jì)念品的的設(shè)置和和分發(fā)方方式（四四）門(mén)票：10---20元（含全全部費(fèi)用用）禮品：簽簽單者人人人都有有，20---30元左右。。獎(jiǎng)品：抽抽獎(jiǎng)?wù)哂杏校?0---50元左右。。抽獎(jiǎng)放在在最后可可以保持持會(huì)場(chǎng)人人氣產(chǎn)品說(shuō)明明會(huì)23產(chǎn)品說(shuō)明明會(huì)常用用流程歡迎字幕幕滾動(dòng)播播放主持人宣宣布注意意事項(xiàng)及及流程（（1分鐘鐘）主持人宣宣布說(shuō)明明會(huì)正式式開(kāi)始（（2分鐘）領(lǐng)導(dǎo)人致致辭（3—5分鐘）保險(xiǎn)（投投資）理理念（15---20分鐘））公司簡(jiǎn)介介（5--7分鐘）抽獎(jiǎng)活動(dòng)動(dòng)（5分分鐘）特色產(chǎn)品品說(shuō)明（（10分分鐘）投保實(shí)務(wù)務(wù)輔導(dǎo)及及禮品展展示（3—5分鐘）抽獎(jiǎng)活動(dòng)動(dòng)（5分分鐘）簽單并頒頒發(fā)紀(jì)念念品（20--30分鐘）（講課部部分量控控制在50分鐘左右右）產(chǎn)品說(shuō)明明會(huì)中注注意事項(xiàng)項(xiàng)一、營(yíng)造造氣氛1、接待待熱情2、行為為規(guī)范3、音樂(lè)樂(lè)溫馨4、氣氛氛熱烈簡(jiǎn)單—感性—新鮮功利色彩彩勿濃，，只稱(chēng)““嘉賓””感覺(jué)好什什么都好好二、時(shí)間間掌控可控時(shí)間間要掌控控好（全過(guò)程程掌握在在90分鐘左右右）不可控時(shí)時(shí)間要靈靈活掌握握（是否準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)，何時(shí)時(shí)結(jié)束））產(chǎn)品說(shuō)明明會(huì)26三、會(huì)議議氣氛莊重----發(fā)言人要要有一定定的層次次客觀----推銷(xiāo)色彩彩不要過(guò)過(guò)于濃烈烈感性----宣講的內(nèi)內(nèi)容不要要太專(zhuān)業(yè)業(yè)簡(jiǎn)潔----會(huì)議時(shí)間間要嚴(yán)格格的控制制溫馨----氣氛熱烈烈而不能能夠嘈雜雜秩序----流程有條條不紊井井然有序序產(chǎn)品說(shuō)明明會(huì)27四、簽單單促成宣宣導(dǎo)1、宣布促促成形式式2、宣布獎(jiǎng)獎(jiǎng)品頒發(fā)發(fā)方式3、及時(shí)公公布保費(fèi)費(fèi)進(jìn)程4、可以預(yù)預(yù)設(shè)“媒媒子”產(chǎn)品說(shuō)明明會(huì)28業(yè)務(wù)人員員協(xié)助保險(xiǎn)條款款的再次次講解投保金額的具具體確定投保禮品的再再次宣導(dǎo)保單填寫(xiě)的具具體方法陪同上臺(tái)遞送送投保單產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)29現(xiàn)場(chǎng)簽單的操操作方式一（完整式）內(nèi)勤人員核保保。領(lǐng)導(dǎo)親自簽名名。主持現(xiàn)場(chǎng)公布布。電腦立即打出出。當(dāng)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品品。與領(lǐng)導(dǎo)合影留留。等待抽取幸運(yùn)運(yùn)獎(jiǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)簽單的操操作方式（二二）內(nèi)勤人員核保保。領(lǐng)導(dǎo)親自簽名名。主持人公布。。當(dāng)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品品。等待抽取幸運(yùn)運(yùn)獎(jiǎng)。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)31現(xiàn)場(chǎng)簽單的操操作方式（三三）內(nèi)勤人員核保保。主持人公布。。當(dāng)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品品。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)32五、非常狀況況的處理手機(jī)響起客人來(lái)遲中途退場(chǎng)索要禮物來(lái)賓不足產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)33產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)后后注意事項(xiàng)（（一）簽單客戶(hù)的及及時(shí)跟蹤1、未繳保費(fèi)的的回收2、所贈(zèng)禮品的的送達(dá)3、快速遞送投投保單產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)34產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)后后注意事項(xiàng)（（二）未曾簽單嘉賓賓