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廣西創(chuàng)新港灣工程廣西創(chuàng)新港灣工程有限公司管理咨詢調(diào)查問卷沾北大縱橫管存理咨詢公司多2003年宰7月廈尊敬的擺廣西志創(chuàng)新港灣斜工程有限公宇司浙員工:嚇您好!我們溫是北大縱橫亮管理咨詢公鍛司還廣西創(chuàng)新港歪灣項目組淘。我們正進止行旨在提高幟貴公司管理即水平以更好堵適應(yīng)未來發(fā)客展的咨詢項傭目。在此項般目中需要了訊解貴公司的網(wǎng)客觀情況和爸員工的真實癢想法。您的套見解和意見析對于創(chuàng)新港鐘灣未來的發(fā)樸展至關(guān)重要糞。巷本問卷匿名怕填寫,內(nèi)容葬只供咨詢顧沿問作統(tǒng)計和留建議依據(jù)使齡用,北大縱途橫管理咨詢尿公司將以嚴混謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)暈度對您的問架卷嚴格保密蜘。聚請您認真填穿寫問卷。磨感謝您的積涉極支持和參飛與!施奔擾翻昌獻北嫁大縱橫管理清咨詢公司廣兔西創(chuàng)新港灣統(tǒng)項目組君單項選擇題鑄(如無特別魚說明,請只沫選一個答案扣,并在選項膠對應(yīng)的括號股內(nèi)畫圈或打輛勾):未個人資料(引僅用于統(tǒng)計啟目的)恢0-1.您趟加盟創(chuàng)新港舅灣多長時間慌??。◤墓緞?chuàng)干業(yè)以來)泳1.(鞭)1年爺以下(含1秩年)掀臨避2.(耀)1膏-3年(含鉤3年)糾3.(道)3-昂5年(含5英年)窩題皆4.費(謹)5-10綠年(含10媽年)尤5.(亞)10疫年以上船0-2.您隔的最高學(xué)歷杜1.(?。┏踔修D(zhuǎn)及以下應(yīng)律集暮王謹朽2.(絕)高中聚/中專/技轎校肅3.(今)大專柴盆周派恩辯怖槽4.衛(wèi)(晨)本科灰0-3.您毅現(xiàn)在的崗位鏈(限選一項潮,肅兼崗人員以孕主要實際工煉作崗位為主敘)鉆1.(聾)公司付高層管理人液員產(chǎn)2.(須)中層榆管理人員今3.(四)職能登部門的員工包4.(張)項目錢部的管理人興員行5.(筒)項目浴部的員工同0-4.您讓的年齡啞1.(濟)20府-30歲(蛛含30歲)選放晚獎抹2.(四)3莖0-40歲驢(含40歲陜)沿3.(咸)40忌-50歲(掠含50歲)居映既碼攏4.(秘)5賤0-60歲炒(含60歲所)斧5工.(澤)60歲臘以上室悄獻我遲盟淺6.(刑)2項0歲以下獅0-萌5月.您擔(dān)任現(xiàn)職在職位的時它間乒(管理人員儀填寫)才1.(屑)1年勇以下(含1釋年)倆仁稱2.(源)1劫-2年(含梨2年)此3.(侮)2-值3年(含3警年)索占纏4.途(屯)3-5年拿(含5年)慨5.(筋)5年陷以上調(diào)研問卷:別1端、您認為水秤下爆破行業(yè)布的發(fā)展前景恭如何?投(1)很找好夢(2)橫一般秤(脊3)不太好痕乖(4)飾不知道阻2織、您認為公賠司未來的發(fā)渴展前景如何雅?奶(1)很振好之(2)顯一般貨(所3)不太好孫恒(4)霞不知道腫3、您認為滿公司在過去滋取得成功的退關(guān)鍵因素是退?術(shù)(限三個)姑(1)抓住覺了市場機遇抽;血(2)專業(yè)起爆破能力強絡(luò);糟(3)信譽鄰良好陸;址(4)項目通管理很健全誕;蛇(5)有一梅批吃苦耐勞椅,為公司做觀出巨大貢獻知的員工榆;局(6)寧總闊突出的個人稈能力秀4、您認為禽未來要在水勵下爆破行業(yè)威不斷發(fā)展的兩關(guān)鍵成功因萍素是什么?采(限三個)呈(1)品牌沾(2)吹技術(shù)(濫3)施工質(zhì)饞量(4噴)營銷皮(5)市場幻機會失(6)人員宰素質(zhì)壽5、您認為含目前公司的堆優(yōu)勢主要在劃于:禁(限三個)碧(1)有良羽好的市場意回識和靈活的但市場營銷方盛式稿;輕(2)有良富好的客戶基塌礎(chǔ)溝;隙(3)高效熄、高質(zhì)的項叫目運作方式節(jié);兇(4)核心刺高層管理人范員的個人能饑力強軍;視(5)操作絡(luò)層員工吃苦昌耐勞,對公滾司忠誠度高賊;飄(6)擁有輕高知名度品午牌蟲6、您認為勞目前公司的隔劣勢主要在蕩于:貨(限三個)羽(1)缺乏洋健全的管理館制度,管理壯水平低互;料(2)生產(chǎn)護中心、財務(wù)李部、項目部僑等部門之間轟不能很好地倍互相配合四;僵(3)技術(shù)粒上不先進彩;炸(4)市場貞營銷能力不貢強炒;罷(5)公司附內(nèi)部有小團宰體現(xiàn)象,內(nèi)座部不夠團結(jié)踐;召(6)公司竄員工整體素夾質(zhì)不高辰7翻、下列哪些鬧現(xiàn)象在公司摧中比較常見踩?庸(限三個)方(1)時間賺觀念差;滿(2)沒有浮人愿意拍板圣決策,怕承緒擔(dān)責(zé)任;爽(3)職能售部門服務(wù)意圍識不強;慕(4)缺乏存信任,團隊課合作精神差桿;退(5)領(lǐng)導(dǎo)盾經(jīng)常交辦一識些事情但卻萍不問結(jié)果;攏(6)上下紙級之間層級件感明顯;刮(7)企業(yè)胖員工打工心細態(tài)嚴重;(8)其他厚8昏、您認為公簽司在組織結(jié)餐構(gòu)方面存在詠的突出問題郊是:(芒限三個齡)注(1)公司嚴總部機構(gòu)臃渣腫;觀(2)部門探職責(zé)不清,喂職責(zé)交叉;繪(3)多頭沃領(lǐng)導(dǎo);悶(4)越級助指揮;漆(5)辦事業(yè)程序復(fù)雜;脊(6)上下駛溝通不暢;牌(7)部門因之間的配合扭與協(xié)調(diào)不順省暢;泊(8)其他杜辮9愈、您認為以掀下哪些職能寶部門沒有很鏈好地發(fā)揮應(yīng)通有作用?付(多重選擇慘)濃(1)辦公每室灣(2)人力狂資源部趁(3)財務(wù)納部謹(4)生產(chǎn)渴中心腹(5)設(shè)備須部遲(6)工程鉛部眠(7)經(jīng)營低部各10浪、您認為職極能部門未能熔很好發(fā)揮應(yīng)鹽有作用的主旺要原因為:少(多重選擇去)涂(1)部門傳職能缺失找;院(2)部分渠中層領(lǐng)導(dǎo)能圈力差燃;懸(3)長期阿重業(yè)務(wù)輕管君理,導(dǎo)致職驢能部門很難寸留住高素質(zhì)肺管理人才??;秀(4)對職悠能部門長期班缺乏服務(wù)質(zhì)帽量、效率的諸考核,導(dǎo)致翁服務(wù)好壞無時人關(guān)心夕;豐(5)職能肉部門沒有得團到充分的授疑權(quán)進;直(6)職能浸部門合并頻淡繁,職能交謠叉嚴重,崗草位職責(zé)不清站;(7)其他披11決、您是否明圣確自己的工抱作職責(zé)和權(quán)由力?角(1)非翠常明確遼夫(2)比較帖明確初躺繁圓(3)不明須確溜齒代(4)很不訂明確灣12船、公司在日增常管理中,踢上下級間的標(biāo)指令和匯報代是否存在越線級現(xiàn)象?數(shù)(1)非常金普遍墳膛(2)有時浸有秀宮(3)幾乎網(wǎng)沒有摧船(4)不知繞道驚13牌、在需要相址關(guān)部門合作鏟的事務(wù)中,缺您認為各部尾門間的責(zé)任予界定吳(1)非常劫明確啞溜(2)比較喪明確俱涌(3)不明搞確闖譜(4)非常哨不明確竿14適、在碰到需查要與相關(guān)部舟門協(xié)調(diào)的事牧務(wù)時,您通愛常會輪(1)直接躺與相關(guān)部門惜具體負責(zé)人垮員協(xié)調(diào)制;燃(2)直接軋與相關(guān)部門嚷的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)英;案(3)剖向自己的上丹級反映耳;疾(4)找公照司領(lǐng)導(dǎo)敏;(5)其他究15打、作為業(yè)務(wù)匙部門負責(zé)人涉,您日常工葵作時間中的歐(管理人員約填寫)盤(1)10線%-30%森在處理協(xié)調(diào)離和審批事務(wù)等;銳(2)30恩%-50%猜在處理協(xié)調(diào)亡和審批事務(wù)套;廈(3)50扔%-70%揉在處理協(xié)調(diào)壟和審批事務(wù)召;種(難4辜)70%以燈上在處理協(xié)特調(diào)和審批事針務(wù)循1仿6贏、上級授予知您的權(quán)力是胞否與職責(zé)匹剩配?何(管理人員沈填寫)素(1)非常抵匹配精吃(2)匹配遲(3悲)不匹配寒(4)預(yù)很不匹配溫1挖7底、您認為在遵公司內(nèi)部,響上下級之間迎經(jīng)常交換意滾見嗎?創(chuàng)(1)常常他充分溝通誠(趕2)溝通,主但不充分佳(3)屋很難溝通昆1顆8薄、您經(jīng)常以金下列哪幾種養(yǎng)方式獲取公跑司信息?周(可多選,蜻但不超過3輕項):砍(1)會議厭傳達爹(2父)領(lǐng)導(dǎo)口頭頂傳達潛(3)文籮件傳達縫(4)騙私下里聽人喚傳言伯1孟9窩、當(dāng)時您進句入公司工作躍的主要原因君是:璃(略限三個探)下1(如)待遇好面2(磚)喜歡這一全工作深3(追)專業(yè)對口炸4(葛)公司有名泊氣錢5(瓣)有發(fā)展機辯會奉6(羊)為就業(yè)和冊生活丟7(喘)人際關(guān)系霞好讀8(蠻)管理規(guī)范雕9(晌)認同公司餃文化衣10(邪)公司前礙景好零20例、現(xiàn)在您繼敘續(xù)留在公司夠的主要原因漁是:視(役限三個列)衡1(堤)待遇好哪2(陶)合乎興趣竿3(扭)專業(yè)對口脂4(垮)工作有挑賤戰(zhàn)性籍5(禾)有發(fā)展機茂會詞6(形)良好的培辣訓(xùn)宮7(伯)人際關(guān)系緞好蓬8(貼)管理制度晌完善話9(侄)文化認同愛10(切)公司名闊氣大掏11(套)公司前科景好致12(宇)為就業(yè)炒和生活顧21譜、您是否愿波意在您所在輪的公司長期嘉工作?拉非常愿意擁愿意膨不太愿意艱肯定不會漢1父2屠3俗4感22姿、鉤您認為目前幼是否已經(jīng)在嗓整個公司內(nèi)酸形成統(tǒng)一的辨企業(yè)文化?扣有涌正在形成姥沒有懶不知道煤1賠2拋3倘4勇23磚、沫您認為公司震企業(yè)文化現(xiàn)掛狀對啞公司未來攔發(fā)展有多大芬的作用?扇有很大積極知作用玻有一定積極畫作用佛沒有浩有消極作用拐說不清夜1綁2謙3繭4斃5踢24掉、雀您認為您公域司的人際關(guān)徐系:虧很好解比較好謊較差芽很差師1適2弱3敵4頓25詳、次您認為您所寧在的公司目米前倡導(dǎo)的價仗值取向是什棉么?嶄(限五個)壩(漸 碰)1優(yōu)勝劣勞汰羽(敗 市)棚2團隊精神芳(饅 幫)3嚴守職奧業(yè)道德馬(報 暗)4以人為油本屑(苗 慘)5客戶至幻上伸(鑒 框)6完成土任務(wù)第一蒼(保 任)7人盡其殊才法(富 披)8服務(wù)社灘會弊(儉 周)鐵9充分考慮協(xié)員工利益沒(仿 酒)10質(zhì)量掃取勝摔(老 換)11不斷幼創(chuàng)新課(耳 忙)12給員殼工晉升空間兔()伙13讓主管康領(lǐng)導(dǎo)滿意益()鉛14個人利于益高于公司件利益?。ǎ┨?5誠信為壤本帝26售、您認為公床司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)而格是怎樣的茫?徐非常民主恩適中達專斷即不知道牲1斃2叛3犯4鐵27辱、下列哪種話情形在整個臂公司比較常象見瓜(限三個)霜(1)公司夠的管理主要粉依靠勞“園個人威望箏”僅、拘“紫個人自覺糖”紫和程“切謙讓和氣絨”拖;廣(2)工作械中的協(xié)調(diào)溝羨通主要靠私迅人關(guān)系鍵;組(3)當(dāng)工敏作需要其它盡部門協(xié)助時許,常常不知斯道找哪個部肝門、哪個人務(wù)聯(lián)系紗;儀(4)制度約缺乏針對性素,執(zhí)行起來痕無所適從紋;醒(5)上級繼的上級經(jīng)常底直接干預(yù)自巖己的工作令;落(6)大家質(zhì)公認某方面搖需要監(jiān)督、驢控制,但常紅常無人抓詞;價(7洗)撫公司總部管洋理人員與覆項目部狼管理人員溝塞通少進;懷(8)工作抗中常常不知即道某些事是恐否在自己的悉權(quán)限范圍內(nèi)員28紗、您認為公夕司目前在人詠力資源管理伴上存在的主柴要問題包括倡:(多重選兵擇)配(1)沒有釣淘汰機制,孩該淘汰的人軌員不能淘汰長;灑(2)任人坊唯親纖;茫(3)崗位襲職責(zé)不清晰看;悉(4)缺乏絞有效考核,泛造成工作干頑好干壞一個看樣得;饒(5)薪酬雖上沒有向?qū)δ髽I(yè)價值貢好獻大的崗位市和員工傾斜韻;讓(6)薪酬此結(jié)構(gòu)不透明量;雪(7)薪酬尚水平不合理詳;潔(8去)員工普遍謙缺乏在公司橡長期發(fā)展的寨愿望口29撐、您認為公般司對員工進葉行選拔和晉款升時的主要合依據(jù):屠(1)業(yè)績艙結(jié)謠(2)必能力墻牽(恢3)學(xué)歷少英蘿(4)遺人際促關(guān)系粥路求胸紡道30碗、您覺得公椅司對您的考咱核內(nèi)容全面報嗎?用(1)非撞常全面鳥哈(帝2)基本全盲面墨(海3)不夠鈴全面滲(4屋)基本沒有聰31準(zhǔn)、你認為公圍司對你工作斯業(yè)績的考核像:被(1)按照井制度考核,豬客觀全面的雞反映工作業(yè)競績;鈴(2)有制接度,但不能靠夠按制度考瘦核,不能客貼觀反映工作卷情況;耐(3)沒有閘制度,完全拘憑領(lǐng)導(dǎo)的主畢觀印象評價屬32勵、您認為您機的收入與您授的工作業(yè)績踐關(guān)聯(lián)拾程度志如何?筋(1)很大度持(2費)不大剩究(3)無寒關(guān)銹33繁、您認為在環(huán)公司衡量個世人成功的主投要標(biāo)志是:各(1)職務(wù)框高低;粥(2)收入方多少;你(3)得到吃領(lǐng)導(dǎo)的賞識自;菠(4)同事陪的認可;(5)其他戚34伐、您認為公命司對員工加雄強培訓(xùn)有必角要嗎?喊(1)很有嶄必要膽繪(2)有必贊要拴鑒(3)沒有哈必要遵35篇、您認為公對司應(yīng)該在哪壇些方面加強毒培訓(xùn)?皆(限三個)值(1)工作粘態(tài)度培訓(xùn)絲;完(2)新員集工培訓(xùn)(公將司歷史/規(guī)肉章制度等)啟;戀(3)技術(shù)緊培訓(xùn)眾;統(tǒng)(4)管理碎技能培訓(xùn)洲;姓(5)市場侵營銷技能培盞訓(xùn)則;岡(6)崗位粗技能培訓(xùn)狐;他(7)相關(guān)欺知識培訓(xùn)騾;(8)其他筍36啦、您認為自棚己的才能在句目前崗位是咽否得以發(fā)揮宿?虛(1)完全論沒有發(fā)揮錯旅(2)有些勞方面沒有發(fā)竿揮潤醉(3)發(fā)揮怒尚好證燈倉(4)已充漿分發(fā)揮濫37拳、您是否希吃望接受對您唐難度更高、云責(zé)任更重、賣壓力更大的強工作挑戰(zhàn)?話(1)不希懇望宣美(2)無所僻謂名膏(3)希望護但沒信心鴿森(4)希望端且有信心山38捉、些您是否發(fā)現(xiàn)校屬于自己職僵責(zé)范圍之內(nèi)娃的工作,自橋己沒有權(quán)力切負責(zé)?猜(1)經(jīng)常慚鮮呈(2)有時裙幕(3)偶婆爾防口摧(4)從來陰沒有攝39描、與公司內(nèi)銷部其他人相邪比,您對目聰前的收入水寒平滿意嗎?錦(1)很滿因意鉗絮(2)比把較滿意壘題再(3)不滿贏意舍詠箭(4)很不抵滿意貌40繁、與您在外挖單位的同學(xué)邁、朋友相比功,您對目前屑的收入水平屠滿意嗎?睬(1)很滿董意醬豎(2)比較道滿意稀期少(3)不滿豪意仗羅邀(4)很不桐滿意違41拿、與您的工技作付出相比脅,您對目前住收入滿意嗎民?短(1)很滿援意認鐮(2)比較公滿意叢豆(3)不滿夕意聞唐鳳(4)很不葵滿意歐42含、如果您對寇公司的工作堡存在疑問,萄您將暴(1)找機挪會與直接上免級交流眠;謀(2)與最脖親密的同事尖私下交流味;搜(3)說了飯也沒用,發(fā)善些牢騷算了瞞;愧(4)其他塌齒胡翠跪麥勵急搞間科媽43宴、您認為工巴作努力一點禍/松懈一點植對收入會有霞影響嗎?陜(1)影響釘很大亦慢(2)影響殖比較大榴裕(3)影響寺不大(4黎)沒影響保44言、您認為下傍列哪些方式河能夠更好地心提高您的工超作積極性?摘靜(限三個)模(1)收入摟提高;故(2)福利初改善;跨(3)職位特晉升;騰(4)挑戰(zhàn)攔性的工作;誠(5)培訓(xùn)吵機會;潮(6)領(lǐng)導(dǎo)特認可;(7)其他竹45碌、如果讓您宿重新選擇工瓜作單位,比調(diào)較看重下列股哪些因素?捉(限三個)挨(1)領(lǐng)導(dǎo)貌個人魅力;杯(2)工作模挑戰(zhàn)性;秋棒(3)公司避名氣;培(4)企業(yè)友良好的工作毅環(huán)境;馬(5)能夠挖充分發(fā)揮自證己才能;判(6)收入唱水平;塵(7)晉升燃機會;婆(8)公司圖發(fā)展前途;園(9)其他肯。匪46施、您認為您宣的個人前途藝與公司的前哀途三(1)非常應(yīng)相關(guān)需頃(2)比較請相關(guān)恢陳(3)不太娘相關(guān)園音填(4)沒什弟么關(guān)系社47縫、您認為公闊司現(xiàn)有人員省的素質(zhì)如何靠?險(1)高澤璃亭(2)比較萬高臉?biāo)停?)一般泄沈何(4)較差辱劈瞞紀(5)差掙48魄、您認為公副司目前對項趁目部管理人飼員的考核與醋激勵:縫(1)考核糠嚴格,激勵及到位棉;輛(2)考核幟嚴格,但激巖勵不夠國;施(3)考核言不嚴格,激法勵到位塵;街(4)考核墳不嚴格,激板勵不到位艷49廳、您認為公衡司目前對項孩目部管理隊根伍的培養(yǎng):悠(1)十分孕重視君(2)比較撞重視窯(3)不大井重視坡(垂4端)不清楚狡50研、您認為公濫司現(xiàn)在最需裁要是什么類諷型的人才?賄(限三個)德(1)管理尋人才;李(2)技術(shù)雙人才;睜(3)市場鍛營銷人才;煎猜(4)熟練者的操作人員受;捐(5)財務(wù)顫管理人才;麻(6)項目許管理人才;哭(舅7菌)其他刊巧茂嶺展裂窗圖洋51側(cè)、對您來說爆,目前的工限作般(1)很適累合盟自己健,并且有信待心,有能力找做好;過(2)是我淹喜歡的工作看,但自己能臭力有欠缺;航(3)不是枝我喜歡的工泥作,但是我疲能做好;淹(4)不適次合我,我正廳考慮換一個振崗位;替(5)不適稿合我,我正槳考慮跳槽。角52再、您覺得公指司獲得一筆西合同,關(guān)鍵洲的因素是什主么?炒(限三個)膜(覽1)人際關(guān)腦系多;把(必2)公司的隙實力??;禮(響3)公司的聾品牌例;宮(從4)合同價些格淋;毒(猛5)給對方愿提成大小鴿;堆(居6)原來的蓄合作基礎(chǔ)托。炒53鵝、您覺得公搜司現(xiàn)在的營性銷工作做得呢如何?青(軟1)很好復(fù)(2身)有待改進添(叫3)差海54奔、在度客戶維護和鋼管理方面,甲您覺得患公司的現(xiàn)狀害是奴:絨(明1)有專人怖負責(zé),經(jīng)常扮問寒問暖,迷保持持續(xù)、傭良好的關(guān)系品;環(huán)(豈2)偶爾打萍打電話,用犁得著了,就壇找他們??;君(卡3)無專人榴負責(zé),項目匪結(jié)束,關(guān)系逼就斷了戒;泛(舒4)不清楚水55變、在客戶信租息收集方面搶,做得如何踢?嫩(弄1)很好葬(2磁)有待改進吳(慨3)差之(4)錘無人做此項遮工作昂56盡、您認為公滑司的費用控錄制蛙非常嚴格罰嚴格欲很不嚴格冬沒有控制漂1務(wù)2合3貪4干57陰、您認為公喘司目前對項退目部在財務(wù)灑管理方面條(僅
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