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第7頁共7頁2023?藥店營業(yè)?員工作總?結(jié)樣本?敬愛的領(lǐng)?導(dǎo)、主管?:您們?好!感?覺時間飛?逝,我進(jìn)?入普安連?鎖藥房工?作已經(jīng)_?___個?月了,一?路走來,?受益非淺?!首先,?我要感謝?公司給了?我這次機(jī)?會,融入?了公司這?個集體,?感受大家?庭所帶給?我不一樣?的感覺,?從中學(xué)習(xí)?不少知識?。其次,?我要感謝?身邊的同?事,所給?予我所有?的幫助,?沒有你們?,我不會?有如此的?成長。?說起這幾?個月走來?,想想,?是充實的?!剛進(jìn)來?的時候,?對這樣一?個新的環(huán)?境、新的?集體都挺?不習(xí)慣,?但是通過?一段時間?的熟悉和?接觸,也?很快的融?入到了這?個大的家?庭。在此?期間,作?為新人的?我,要接?受不同層?次的培訓(xùn)?,更要很?快的熟悉?店面布局?和日常工?作,其次?是要慢慢?加強(qiáng)專業(yè)?知識,我?們所銷售?的不是一?般商品,?而是特殊?的藥品,?所以,日?常工作有?很多需要?注意的地?方。例如?,面對顧?客要對癥?下藥;店?面溫濕度?和藥品擺?放的規(guī)定?等等。?能夠走到?現(xiàn)在,肯?定是要通?過一定考?核的,所?以,還是?感謝公司?的培訓(xùn)和?帶教老師?的指導(dǎo)以?及同事們?的幫助。?當(dāng)然,考?試并不是?目的,目?的是讓你?真正的確?定好自己?的位置,?確定自己?的方向,?并且要沿?著方向不?斷的向前?走。每次?培訓(xùn)、每?次學(xué)習(xí)都?應(yīng)該當(dāng)成?給自己加?油,人是?需要不斷?學(xué)習(xí)、不?斷歷練才?會成長的?。每條路?都不會那?么平坦,?即使平坦?的路走下?去也是乏?味的,在?此期間也?遇到了困?難,困難?面前我們?也不服輸?,大家齊?心協(xié)力,?困難也就?迎刃而解?了。充分?的體現(xiàn)一?個團(tuán)隊的?力量和我?們普安人?的士氣。?俗話說?得好:活?到老,學(xué)?到老!確?實要這樣?,社會在?不斷發(fā)展?著,如果?我們總是?停留在一?個點上,?停止不前?的話,就?會落后。?我仍在努?力學(xué)習(xí)中?,學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識,?學(xué)習(xí)銷售?技巧,學(xué)?習(xí)與人溝?通,點點?滴滴都在?學(xué)習(xí)著,?也希望身?邊的朋友?給予我支?持與幫助?,讓我在?這個大家?庭里繼續(xù)?成長,繼?續(xù)努力,?實現(xiàn)夢想?。感謝?公司和同?事伙伴對?我的幫助?與支持。?希望在即?將新的一?年,讓我?們共同努?力,與公?司一起和?諧發(fā)展,?實現(xiàn)自己?的夢想,?實現(xiàn)公司?的夢想。?讓我們共?同努力吧?,在心里?對自己說?:繼續(xù)努?力!加油?!20?23藥店?營業(yè)員工?作總結(jié)樣?本(二)?轉(zhuǎn)眼間?,___?_年已隨?著時刻的?年輪漸行?漸遠(yuǎn),新?的一年即?將來臨。?回首這一?年的工作?歷程,有?艱辛,有?喜悅,有?收獲也有?感慨。?____?年對一洲?來說,是?有里程碑?好處的一?年。我們?從單體零?售藥店成?功轉(zhuǎn)型醫(yī)?藥連鎖公?司。一年?時刻里,?我們增開?了___?_家連鎖?門店。正?因剛剛起?步,開店?速度也是?在計劃之?內(nèi),只要?我們一向?秉承公司?的經(jīng)營管?理理念,?估計以后?的一洲連?鎖門店會?如雨后春?筍般在溫?州這塊沃?土上遍地?開花。而?作為一名?一洲連鎖?門店的店?長,今年?對我來說?也是好處?重大的一?年。從賣?場主管轉(zhuǎn)?換到門店?店長,我?知道我的?主角不僅?僅僅是一?位管理者?,更就應(yīng)?站到一個?經(jīng)營者的?立場。守?業(yè)難,創(chuàng)?業(yè)更難!?既然公司?給了我這?樣一個平?臺,我深?感職責(zé)重?大,新店?開張,萬?事開頭難?,如果前?期工作沒?做好,以?后就會更?難管理,?因此一切?事態(tài)的發(fā)?展務(wù)必要?在掌控之?中。店長?務(wù)必要起?到一個承?上啟下的?橋梁作用?。上要認(rèn)?真___?_公司的?經(jīng)營策略?,下要正?確傳達(dá)公?司的方針?決策。為?人處世要?公平公正?,上要對?得起領(lǐng)導(dǎo)?,下要對?得起員工?,決不能?有私心。?正因是店?長,務(wù)必?比員工站?一個更高?的層面;?也正因是?店長,員?工就是你?的戰(zhàn)友,?因此我們?要并肩作?戰(zhàn)。不好?刻意去拉?開或拉近?與員工的?距離,多?說無益,?唯有真誠?,才能讓?人感同身?受。員工?的信任感?才是店長?最好的執(zhí)?行力。?我是一個?深受中國?傳統(tǒng)儒家?思想影響?的80后?。我特推?崇孔孟之?道,修身?養(yǎng)性,以?仁義治國?。其實管?理一個公?司也是一?樣的道理?。企業(yè)的?發(fā)展,關(guān)?鍵在人。?一個藥店?要長期穩(wěn)?定的發(fā)展?,它務(wù)必?要有一個?好的經(jīng)濟(jì)?效益為前?提,良好?的口碑做?后盾,實?現(xiàn)經(jīng)營者?與消費者?的共贏。?如何才能?到達(dá)這個?局面,這?就需要一?個專業(yè)的?管理者與?一個強(qiáng)大?的團(tuán)隊。?作為一店?之長,我?深刻地意?識到人才?對于企業(yè)?的重要性?。如何去?發(fā)掘人才?,如何去?培養(yǎng)人才?,如何去?組建一個?團(tuán)隊,這?對企業(yè)的?長遠(yuǎn)發(fā)展?才是重中?之重。家?與萬事興?!一個高?素質(zhì)的、?凝聚力強(qiáng)?的與諧的?團(tuán)隊,必?定會為公?司帶來長?遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)?效益。一?個人才為?企業(yè)創(chuàng)造?的價值必?定大于他?自身的價?值!如果?一個人在?他的工作?崗位上體?現(xiàn)不了他?的價值,?那么務(wù)必?乘早換離?或撤離,?決不能有?“食之無?味,棄之?可惜”的?態(tài)度。那?樣等于為?公司增加?負(fù)擔(dān),也?為自己門?店埋下隱?患。一粒?老鼠屎毀?了一鍋粥?,堅信這?個道理大?家都懂。?作為店長?要善于把?握每個人?的心態(tài),?開發(fā)他們?的潛能,?分工合作?,才能互?補(bǔ)協(xié)調(diào),?職責(zé)到人?,“各人?自掃門前?雪”,每?個人都做?好自己的?事情就不?會有“他?家瓦上霜?”,為他?們營造一?個與諧、?融洽、友?愛、互助?的工作環(huán)?境,讓他?們喜愛自?己的工作?,進(jìn)而得?到不斷的?發(fā)展。?氛圍有了?,每個人?的用心性?自然也就?上去了。?快樂地工?作,每個?人的服務(wù)?態(tài)度自然?就好了。?要不是總?部經(jīng)常開?展培訓(xùn),?讓我們?nèi)?家門店有?機(jī)會溝通?交流,真?的不知道?我們梧田?店的人其?實一向都?很低調(diào)的?。我們只?是做好自?己該做的?事而已,?從沒想跟?其他的店?比業(yè)績什?么的,誠?然不知他?們會以我?們?yōu)榘駱?,把我們?當(dāng)競爭對?手,超越?梧田,可?能已成為?他們的口?號了。當(dāng)?然這不是?壞事,這?只會讓我?們更加督?促自己去?做得更好?!應(yīng)對?明年的工?作,我深?感職責(zé)重?大。我們?已經(jīng)開業(yè)?接近一年?了,但是?業(yè)績始終?達(dá)不到理?想的指標(biāo)?。神馬都?是浮云!?唯有績效?才是王道?!我想重?點主要在?以下幾個?方面下功?夫:一?、配合總?部對內(nèi)加?大員工的?培訓(xùn)力度?,加重醫(yī)?學(xué)知識的?培訓(xùn),學(xué)?會聯(lián)合用?藥,提高?客單價。?二、樹?立員工愛?崗敬業(yè)的?職責(zé)感,?對公司高?度忠誠,?一切以大?局為重。?全面提升?員工的整?體素質(zhì)。?三、樹?立高度的?競爭意識?與創(chuàng)新意?識??驮?競爭是關(guān)?鍵,務(wù)必?建立自己?的客戶群?。任何一?種優(yōu)勢都?能夠打敗?競爭對手?。四、?提高自身?的業(yè)務(wù)水?平潛質(zhì),?去掉不與?諧的音符?,發(fā)揮員?工最大的?用心性,?逐步使梧?田店成為?一個最優(yōu)?秀的團(tuán)隊?。20?23藥店?營業(yè)員工?作總結(jié)樣?本(三)?___?_年以來?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)《藥品?管理法》?及《處方?管理辦法?》跟抗菌?藥物的合?理應(yīng)用,?并利用業(yè)?余時間進(jìn)?修學(xué)習(xí),?不斷提高?業(yè)務(wù)水平?跟技能,?愛崗敬業(yè)?,同心協(xié)?力為患者?服務(wù),虛?心向同行?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識,及?時妥善處?理工作中?出現(xiàn)的臨?時性問題?。藥品擺?放整齊,?嚴(yán)格管理?毒、麻、?限、劇及?貴重藥品?、定期盤?存,協(xié)助?財務(wù)部做?好藥品經(jīng)?濟(jì)核算工?作,發(fā)現(xiàn)?問題及時?查找原因?,研究處?理并及時?解決。擺?藥室跟藥?房是一個?整體,每?個人就像?一個零件?,全體齊?心協(xié)力,?互相配合?,互相幫?助,保質(zhì)?保量的完?成了上級?交給的各?項任務(wù)。?現(xiàn)將一?年來藥房?的工作總?結(jié)如下:?一、完?善工作流?程,提高?工作效率?,方便病?人跟醫(yī)院?相關(guān)科室?。藥房?時直接面?對病人跟?護(hù)士的重?要窗口,?如何方便?病人及醫(yī)?院護(hù)士,?如何提高?工作效率?,是藥房?工作的重?點。為了?更好的完?善藥房工?作,提高?工作效率?,在滿足?病人跟護(hù)?士的要求?前提下,?首先做好?跟病人及?護(hù)理人員?的溝通,?科室人員?將處方快?速又準(zhǔn)確?的調(diào)配。?二、做?好藥品計?劃、藥品?盤點工作?。把每一?項工作做?實、做細(xì)?、且一絲?不茍,為?下一步的?工作展開?打好基礎(chǔ)?。按照?保證臨床?一線用藥?的要求,?根據(jù)銷售?情況做好?藥品的定?制計劃,?按時上報?跟定制,?滿足臨床?科室藥品?供應(yīng)的需?求。在這?一年里,?藥房能很?好的做到?藥品的供?應(yīng)。并把?到貨的藥?品及時準(zhǔn)?確的入庫?。藥房每?半年盤點?一次,做?到賬務(wù)相?符。三?、做好藥?品的管理?跟養(yǎng)護(hù)。?每次收?到進(jìn)貨藥?品后,認(rèn)?真做好藥?品的查對?跟驗收,?做到近效?期的藥品?不收,不?入庫,不?合格的藥?品不收。?嚴(yán)格按照?“先進(jìn)先?出,近期?先出”的?管理原則?,做好藥?品的銷售?及養(yǎng)護(hù),?確保藥品?的質(zhì)量,?同時努力?做好合理?用藥的工?作,完善?治療方案?的實施,?努力提高?,各項業(yè)?務(wù)水平,?更好的加?強(qiáng)藥品的?管理,使?藥品質(zhì)量?得以保障?。四、?規(guī)范特殊?藥品的管?理。結(jié)?合我院實?際,對特?殊藥品,?如精神的?藥品跟麻?藥品做到?專柜、專?人、專帳?、專用處?方,雙人?核對的管?理原則。?對特殊藥?品更加嚴(yán)?格的把關(guān)?,做到處?方、藥品?、庫存的?統(tǒng)一,杜?絕精神的?藥品出現(xiàn)?差錯調(diào)配?的現(xiàn)象。?五、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),努力?提高服務(wù)?質(zhì)量。?日常工作?中加強(qiáng)藥?物知識的?學(xué)習(xí),特?別是臨床?出現(xiàn)的新?藥物。嚴(yán)?格按照《?醫(yī)院處方?管理制度?》《藥房?調(diào)劑工

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