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第6頁共6頁職員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?參考樣本?一、戒?驕戒躁,?虛心學(xué)習(xí)?,努力進?步通過?這段時間?的工作經(jīng)?歷,讓我?清醒的認(rèn)?識到在大?學(xué)時期學(xué)?到的知識?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?足以滿足?工作需求?,因此要?適應(yīng)新的?工作要求?,必須加?快更新和?補充知識?,在工作?的同時,?遇到不懂?的問題,?虛心請教?老師傅,?努力做到?見賢思齊?、兼收并?蓄、開拓?視野。我?深刻的認(rèn)?識到向領(lǐng)?導(dǎo)和老師?傅學(xué)習(xí)是?我加快進?步的捷徑?,為此,?我遵循領(lǐng)?導(dǎo)的教誨?,觀察老?師傅的做?事方法,?爭取不斷?進步,提?高工作能?力,使自?己早日成?為工廠的?有用之人?。二、?遵守工廠?各項規(guī)章?制度,認(rèn)?真工作,?使自己素?養(yǎng)不斷得?到提高?愛崗敬業(yè)?的職業(yè)道?德素質(zhì)是?每一項工?作順利開?展并最終?取得成功?的保障。?在這近四?個月的實?習(xí)期內(nèi),?我自覺遵?守工廠的?各項規(guī)章?制度,積?極認(rèn)真的?做好領(lǐng)導(dǎo)?交給的每?項任務(wù)。?近四個月?的時間里?從未遲到?早退,并?堅持每天?提前半小?時到單位?打掃公共?衛(wèi)生,平?時工作中?團結(jié)同事?,使自己?盡快融入?到這個“?大家庭”?中,不斷?提升自己?的團隊合?作意識。?三、腳?踏實地,?從小事做?起車間?辦公室是?工廠的窗?口式部門?,平時的?工作十分?繁瑣,作?為一個新?進廠的職?工,我深?知“合抱?之木,始?于毫末”?、“千里?之行,始?于足下”?的道理,?在實習(xí)期?內(nèi)從點滴?學(xué)起、做?起、干起?,事無巨?細(xì),不以?事小而不?為,并且?在工作時?認(rèn)真細(xì)心?,高度負(fù)?責(zé),工作?中遇事多?想、多總?結(jié),努力?為自己以?后的工作?積累經(jīng)驗?。在自己?的能力范?圍內(nèi),盡?可能的為?同事分擔(dān)?一些工作?,為營造?和諧的工?作氛圍貢?獻自己的?一份力。?以腳踏實?地的工作?作風(fēng)贏得?領(lǐng)導(dǎo)和師?傅們的認(rèn)?可與支持?。四、?不足和需?要改進的?方面雖?然來了近?四個月了?,但是對?工廠的了?解還不夠?深入,對?車間的一?線工作了?解也較少?,人員熟?悉程度也?不夠。隨?著對工廠?和工作的?進一步熟?悉,我也?希望領(lǐng)導(dǎo)?今后多分?配一些工?作,我覺?得多做一?些工作更?能體現(xiàn)自?己的人生?價值?!?業(yè)精于勤?而荒于嬉?”,在以?后的工作?中我要不?斷學(xué)習(xí)工?作經(jīng)驗,?通過多看?、多問、?多做來不?斷提高自?己的綜合?素質(zhì)。?我也會堅?持以高標(biāo)?準(zhǔn)、高要?求來嚴(yán)格?要求自己?,以更高?的效率、?更扎實的?工作作風(fēng)?做好本職?工作,為?工廠的持?續(xù)發(fā)展貢?獻自己的?一份力量?。職員?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)參考?樣本(二?)前臺?的主要工?作是接待?客人,轉(zhuǎn)?接電話,?收發(fā)傳真?、復(fù)印做?好登記。?人員出入?也要做個?大概了解?。一、?上下班時?要整理好?前臺的物?品,察看?一切電器?是否完好?,是否關(guān)?閉好電源?。當(dāng)天看?看備忘錄?還有什么?事情要做?。前臺大?廳是隨時?都要保持?整潔大方?。每天報?紙要整理?好。飲用?水桶數(shù)發(fā)?現(xiàn)不夠時?要及時叫?羅先生送?水。前臺?所需物品?不夠時,?都要及時?申請購買?如:紙巾?、復(fù)印紙?等。擺在?會客廳、?前臺大廳?里的宣傳?冊不夠時?也要及時?添加。傳?真機、復(fù)?印機、打?印機沒有?墨時,要?電話通知?趙先生加?墨。如果?前臺的物?品壞了如?:窗簾壞?了就要叫?維修工維?修。如果?電話線路?有問題就?要求助電?信局。有?什么問題?都要想辦?法解決。?二、接?收傳真,?要注意對?方傳給誰?,問清傳?真內(nèi)容,?以免接收?到垃圾信?息,接受?到傳真要?及時轉(zhuǎn)交?給相關(guān)人?員,要查?收傳真有?無缺漏。?如果對方?是自動傳?真,可以?不接收。?發(fā)傳真后?要注意對?方有無收?到,是否?完整清晰?。復(fù)印時?要注意復(fù)?印的資料?完整否,?避免復(fù)印?資料缺漏?。收發(fā)傳?真、復(fù)印?都要做好?登記。如?有信件也?要及時交?給相關(guān)人?員。三?、前臺接?待客人,?做好這項?工作,最?重要的是?服務(wù)態(tài)度?和服務(wù)效?率??吹?有來訪客?人,要立?即起身主?動問好。?對第一次?來訪客人?要問清楚?對方貴姓?,找誰有?什么事,?了解來訪?者的目的?后通知相?關(guān)負(fù)責(zé)人?,其中也?要了解是?否把客人?留在前臺?大廳還是?會客室,?還是引客?到負(fù)責(zé)人?辦公室、?會客室。?接待客人?要笑臉相?迎,耐心?細(xì)致,親?切大方。?引客入座?后倒上茶?水,告知?客人已通?知相關(guān)負(fù)?責(zé)人,請?稍等。會?客室夏天?時開空調(diào)?,冬天開?窗,同時?要讓會客?室無異味?,空氣流?暢。四?、轉(zhuǎn)接電?話,要注?意禮貌用?語,使用?公司的標(biāo)?準(zhǔn)用語:?您好!佛?山邦普公?司!之后?問有什么?可以幫到?您的,問?清楚對方?找哪位,?貴姓有什?么事情,?了解情況?后轉(zhuǎn)給相?關(guān)人員。?熟悉公司?內(nèi)部人員?的辦公電?話短號。?如果來電?方是作廣?告、推銷?、網(wǎng)絡(luò)這?些都是與?公司無關(guān)?的來電就?要拒絕。?如果有人?找李總,?要注意對?方是不是?真的有關(guān)?公司的事?情找李總?。如果無?法判斷可?轉(zhuǎn)給?,?。找李助?理、余經(jīng)?理等領(lǐng)導(dǎo)?的電話也?要問清楚?。領(lǐng)導(dǎo)們?的電話號?碼也要記?清楚,看?到領(lǐng)導(dǎo)來?電也可親?切問候。?試用期?三個月所?作的前臺?工作,可?能工作范?圍較小。?工作內(nèi)容?也比較少?。但自己?也有不足?的地方,?工作時集?中力不夠?,會犯迷?糊。我希?望以后能?夠更認(rèn)真?上班工作?,勤力做?事。為公?司做的多?些。在?今年的工?作中,我?更要不斷?提高自身?形象,工?作質(zhì)量、?效率。還?有責(zé)任心?。(1?)努力提?高服務(wù)質(zhì)?量,做事?麻利,有?效率,不?出差錯。?服務(wù)態(tài)度?要良好,?接待客人?要不斷積?累經(jīng)驗,?要給客人?留下良好?印象。接?電話時,?也要不斷?提高用語?技巧。巧?妙的問答?客人。盡?量讓每一?個客戶滿?意。(?3)加強?與公司各?部門的溝?通。了解?公司的發(fā)?展?fàn)顩r和?各部門的?工作內(nèi)容?,有了這?些知識儲?備,一方?面能及時?準(zhǔn)確地回?答客戶的?問題,準(zhǔn)?確地轉(zhuǎn)接?電話。如?果知識某?個部門沒?人,會提?醒來電方?,并簡要?說明可能?什么時間?有人,或?者在力所?能及的范?圍內(nèi),簡?要回答客?戶的問題?,同時也?能抓住適?當(dāng)機會為?公司作宣?傳。(?4)努力?打造良好?的前臺環(huán)?境。要保?持好公司?的門面形?象,不僅?要注意自?身的形象?,還要保?持良好的?環(huán)境衛(wèi)生?,讓客戶?有種賞心?悅目的感?覺。職?員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)參?考樣本(?三)我?于___?_年__?__月_?___日?進入公司?,根據(jù)公?司的需要?,目前擔(dān)?任___?_一職,?負(fù)責(zé)總經(jīng)?辦內(nèi)勤管?理工作。?本人工?作認(rèn)真、?細(xì)心且具?有較強的?責(zé)任心和?進取心,?勤勉不懈?,極富工?作熱情;?性格開朗?,樂于與?他人溝通?,具有良?好和熟練?的溝通技?巧,有很?強的團隊?協(xié)作能力?;責(zé)任感?強,確實?完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的工?作,和公?司同事之?間能夠通?力合作,?關(guān)系相處?融洽而和?睦,配合?各部門負(fù)?責(zé)人成功?地完成各?項工作;?積極學(xué)習(xí)?新知識、?技能,注?重自身發(fā)?展和進步?,平時利?用下班時?間通過培?訓(xùn)學(xué)習(xí),?來提高自?己的綜合?素質(zhì),目?前正自學(xué)?日語課程?,計劃報?考全國研?究生碩士?,以期將?來能學(xué)以?致用,同?公司共同?發(fā)展、進?步。三?個多月來?,我在潘?總、公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的熱?心幫助及?關(guān)愛下取?得了一定?的進步,?綜合看來?,我覺得?自己還有?以下的缺?點和不足?:一、?思想上個?人主義較?強,隨意?性較大,?顯得不虛?心與散漫?,沒做到?謙虛謹(jǐn)慎?,尊重服?從;三?、工作主?動性發(fā)揮?的還是不?夠,對工?作的預(yù)見?性和創(chuàng)造?性不夠,?離領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有?一定的距?離;四?、業(yè)務(wù)知?識方面特?別是相關(guān)?法律法規(guī)?掌握的還?不夠扎實?等等。在?今后的工?作和學(xué)習(xí)?中,我會?進一步嚴(yán)?格要求自?己,虛心?向其他領(lǐng)?導(dǎo)、同事?學(xué)習(xí),我?相信憑著?自己高度?的責(zé)任心?和自信心?,一定能?夠改正這?些缺點,?爭取在各?方面取得?更大的進?步。根?據(jù)公司規(guī)?章制度,?試用人員?在試用期?滿三個月?合格后,?即可被錄?用成為公?司正式員?工。因此?,我特向?潘總申請?:希望能?根據(jù)我的?工作能力?、態(tài)度及?表現(xiàn)給出?合格評價?,使我按?期轉(zhuǎn)為正?式員工,?并根據(jù)公?司的薪金?福利情況?,從__?__年_?___月?起,轉(zhuǎn)正?工資調(diào)整?為___?_元/月

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