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第8頁共8頁簡短的銷?售個(gè)人工?作總結(jié)模?板轉(zhuǎn)眼?間,__?__年就?要揮手告?別了,在?這新年來?臨之際,?回想自己?____?年多所走?過的路,?所經(jīng)歷的?事,沒有?太多的感?慨,沒有?太多的驚?喜,沒有?太多的業(yè)?績,多了?一份鎮(zhèn)定?,從容的?心態(tài)。?一、工作?感悟在?這___?_個(gè)月多?的時(shí)間里?有失敗,?也有成功?,遺憾的?是;欣慰?的是;自?身業(yè)務(wù)知?識(shí)和能力?有了提高?。首先得?感謝公司?給我提供?了那么好?的工作條?件和生活?環(huán)境,有?那么好的?,有經(jīng)驗(yàn)?的老板給?我指導(dǎo),?帶著我前?進(jìn);他們?的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)?驗(yàn)讓我們?終生受益?,從他們?身上學(xué)到?的不僅是?做事的方?法,更重?要的是做?人的道理?,做人是?做事的前?從__?__月開?始進(jìn)入公?司,不知?不覺中,?一年的時(shí)?間一晃就?過了,在?這段時(shí)間?里,我從?一個(gè)對(duì)產(chǎn)?品知識(shí)一?無所知的?新人轉(zhuǎn)變?到一個(gè)能?獨(dú)立操作?業(yè)務(wù)的業(yè)?務(wù)員,完?成了職業(yè)?的角色轉(zhuǎn)?換,并且?適應(yīng)了這?份工作。?業(yè)績沒什?么突出,?以下是一?年的工作?業(yè)務(wù)明細(xì)?:進(jìn)入?一個(gè)新的?行業(yè),每?個(gè)人都要?熟悉該行?業(yè)產(chǎn)品的?知識(shí),熟?悉公司的?操作模式?和建立客?戶關(guān)系群?。在市場?開發(fā)和實(shí)?際工作中?,如何定?位市場方?向和產(chǎn)品?方向,抓?重點(diǎn)客戶?和跟蹤客?戶,如何?在淡旺季?里的時(shí)間?安排以及?產(chǎn)品有那?些,當(dāng)然?這點(diǎn)是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?,應(yīng)該不?斷的學(xué)習(xí)?,積累,?與時(shí)俱進(jìn)?。在工?作中,我?雖有過虛?度,有過?浪費(fèi)上班?時(shí)間,但?對(duì)工作我?是認(rèn)真負(fù)?責(zé)的。經(jīng)?過時(shí)間的?洗禮,我?相信我會(huì)?更好,俗?話說:只?有經(jīng)歷才?能成長。?世界沒有?完美的事?情,每個(gè)?人都有其?優(yōu)缺點(diǎn),?一旦遇到?工作比較?多的時(shí)候?,容易急?噪,或者?不會(huì)花時(shí)?間去檢查?,也會(huì)粗?心。工作?多的時(shí)候?,想得多?的是自己?把他搞定?,每個(gè)環(huán)?節(jié)都自己?去跑、我?要改正這?種心態(tài),?再發(fā)揮自?身的優(yōu)勢?:貿(mào)易知?識(shí),學(xué)習(xí)?接受。不?斷總結(jié)和?改進(jìn),提?高素質(zhì)。?自我剖?析:以目?前的行為?狀況來看?,我還不?是一個(gè)合?格業(yè)務(wù)員?,或者只?是一個(gè)剛?入門的業(yè)?務(wù)員,本?身談吐,?口才還不?行,表達(dá)?能力不夠?突出。根?源:沒有?突破自身?的缺點(diǎn),?臉皮還不?夠厚,心?理素質(zhì)不?過關(guān),這?根本不象?是我自己?,還遠(yuǎn)沒?有發(fā)掘自?身的潛力?,個(gè)性的?飛躍。在?我的內(nèi)心?中,我一?直相信自?己能成為?一個(gè)優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)員?,這股動(dòng)?力;這份?信念一直?儲(chǔ)藏在胸?中,隨時(shí)?準(zhǔn)備著爆?發(fā),內(nèi)心?一直渴望?成功?!?我要像個(gè)?真正的男?人一樣去?戰(zhàn)斗,超?越自己。?“我對(duì)自?己說。?二、__?__年工?作設(shè)想?總結(jié)一年?來的工作?,自己的?工作仍存?在很多問?題和不足?,在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)?,___?_年自己?計(jì)劃在去?年工作得?失的基礎(chǔ)?上取長補(bǔ)?短,重點(diǎn)?做好以下?幾個(gè)方面?的工作:?依據(jù)_?___年?銷售情況?和市場變?化,自己?計(jì)劃將工?作重點(diǎn)劃?分區(qū)域,?一是;對(duì)?于老客戶?,和固定?客戶,要?經(jīng)常保持?聯(lián)系,在?有時(shí)間有?條件的情?況下,送?一些小禮?物或宴請(qǐng)?客戶,好?穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?二;在擁?有老客戶?的同時(shí)還?要不斷從?老客戶獲?得更多的?客戶信息?。三;要?有好業(yè)績?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開拓視?野,豐富?知識(shí),采?取多樣化?形式,把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?相結(jié)合。?1、每?月要增加?____?個(gè)以上的?新客戶,?還要有幾?個(gè)潛在客?戶。2?、見客戶?之前要多?了解客戶?的狀態(tài)和?需求,再?做好準(zhǔn)備?工作才有?可能不會(huì)?丟失這個(gè)?客戶。?3、要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多?看書,上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料,?與同行們?交流,向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?4、對(duì)?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣,但不?能太低三?下氣。給?客戶一好?印象,為?公司樹立?更好的形?象。5?、客戶遇?到問題,?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意,?讓客戶相?信我們的?工作實(shí)力?,才能更?好的完成?任務(wù)。?6、自信?是非常重?要的。要?經(jīng)常對(duì)自?己說你是?的,你是?獨(dú)一無二?的。擁有?健康樂觀?積極向上?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?任務(wù)。?三、工作?中的問題?及解決辦?法1、?不能正確?的處理市?場信息,?具體表現(xiàn)?在缺乏把?握市場信?息的能力?,在信息?高度發(fā)達(dá)?的現(xiàn)代社?會(huì),信息?一縱而過?,有很多?有效的信?息在身邊?流過,但?是卻沒有?抓住;缺?少處理市?場信息的?能力,有?效的信息?是靠把握?、分析、?處理、提?交的,及?時(shí)掌握了?信息,又?往往缺乏?如何判斷?信息的正?確性;缺?乏信息交?流,使很?多有效信?息白白流?失。在今?后的工作?中,應(yīng)采?取有效措?施,發(fā)揮?信息的作?用,加強(qiáng)?處理信息?的能力,?加強(qiáng)溝通?交流,能?夠正確判?斷信息的?準(zhǔn)確性。?2、在?年初工作?中,因?yàn)?自身業(yè)務(wù)?水平較低?、經(jīng)驗(yàn)不?足,在剛?開始的工?作中摸不?到頭緒,?屢次失敗?。問題究?竟出在哪?里面對(duì)多?次失敗的?教訓(xùn),查?找自身原?因、找出?了自己的?不足。在?今后的工?作中要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?提高自身?能力,?3、對(duì)客?戶的任何?信息要及?時(shí)響應(yīng)并?回復(fù);對(duì)?客戶的回?復(fù)不能簡?單的一問?一答,要?盡可能全?面、周到?,但不可?啰嗦。語?言盡顯專?業(yè)性與針?對(duì)性,否?則失去繼?續(xù)交談的?機(jī)會(huì)。?4、報(bào)價(jià)?表,報(bào)價(jià)?應(yīng)報(bào)得恰?如其分,?不能過低?,也不能?過高;好?東西不能?賤賣,普?通的產(chǎn)品?不能報(bào)高?。因?yàn)榭?戶往往會(huì)?從你的報(bào)?價(jià)來判斷?你的誠實(shí)?性,并同?時(shí)判斷你?對(duì)產(chǎn)品的?熟悉程度?;如果一?個(gè)非常簡?單普通的?產(chǎn)品你報(bào)?一個(gè)遠(yuǎn)離?市場的價(jià)?位,甚至?幾天都報(bào)?不出來,?這說明誠?實(shí)性不夠?,根本不?懂這一行?,自然而?然客人不?會(huì)再理會(huì)?。以上?是個(gè)人_?___年?以來的工?作總結(jié),?如有不足?之處,望?批評(píng)指正?。簡短?的銷售個(gè)?人工作總?結(jié)模板(?二)一?年前,我?帶著一絲?失落與滿?懷期待的?心情進(jìn)入?____?;現(xiàn)在,?我可以滿?懷信心地?投入工作?,用心開?啟新的人?生規(guī)劃。?在追逐理?想的路上?,又多了?一份勇氣?與堅(jiān)定。?與之前?相比雖然?起點(diǎn)低了?很多,但?我堅(jiān)信憑?借自己出?色的能力?、穩(wěn)重踏?實(shí)、積極?樂觀的工?作態(tài)度以?及豐富的?工作經(jīng)驗(yàn)?在一段時(shí)?間后肯定?會(huì)取得大?的進(jìn)步與?突破。昨?天的輝煌?已成為歷?史,明天?的美好還?在遙遠(yuǎn)的?未來,只?有緊緊的?抓著今天?才是最明?智的選擇?。全心全?意努力工?作,腳踏?實(shí)地,一?切從零開?始才是我?通向羅馬?的大道。?在此期?間,我非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助。在?大家的幫?助與指點(diǎn)?下,我很?快融入了?我們這個(gè)?集體當(dāng)中?,成為這?大家庭的?一員,并?在工作模?式和工作?方式上有?了重大的?突破和改?進(jìn),在任?職期間,?我嚴(yán)格要?求自己,?做好自己?的本職工?作。現(xiàn)將?我今年的?工作總結(jié)?成如下幾?點(diǎn):一?、各省區(qū)?銷售經(jīng)理?月工作進(jìn)?度表與銷?售統(tǒng)計(jì)表?情況此?類報(bào)表對(duì)?于我可以?說是游刃?有余。但?是在填寫?數(shù)據(jù)和內(nèi)?容的同時(shí)?,我一直?堅(jiān)持要慎?之又慎,?我們都知?道此報(bào)表?就是各省?區(qū)銷售經(jīng)?理向領(lǐng)導(dǎo)?證實(shí)自己?業(yè)務(wù)水平?的有力依?據(jù),一旦?數(shù)據(jù)和內(nèi)?容出現(xiàn)錯(cuò)?誤,將會(huì)?給各省銷?售經(jīng)理帶?來負(fù)面影?響,同時(shí)?也會(huì)給公?司帶來不?必要的麻?煩。所以?一定要做?到及時(shí)、?準(zhǔn)確,讓?公司領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)此表?針對(duì)不同?的地區(qū)做?出相應(yīng)的?對(duì)策,這?樣才能控?制風(fēng)險(xiǎn)。?二、辦?公室日常?工作作?為___?_公司的?銷售內(nèi)勤?,我深知?崗位的重?要性,在?工作的同?時(shí)也能增?強(qiáng)我個(gè)人?的交際能?力。銷售?內(nèi)勤是一?個(gè)承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系八方?的重要樞?紐,把握?市場最新?變化資料?的收集,?為業(yè)務(wù)經(jīng)?理做好一?切后方保?障。在處?理首營資?料、心得?體會(huì)代理?協(xié)議、宣?傳彩頁、?樣品等等?這些繁瑣?的日常事?務(wù)時(shí)一定?要有頭有?尾,全程?監(jiān)控,同?時(shí)也要增?強(qiáng)自我協(xié)?調(diào)工作意?識(shí)。這一?年來我基?本上做到?了事事有?著落,件?件有回音?。并學(xué)會(huì)?了制定工?作計(jì)劃。?有條有理?,有力有?效。三?、今后努?力的方向?一年來?,本著愛?崗敬業(yè)的?精神、創(chuàng)?造性地開?展工作,?雖然取得?了進(jìn)步,?但也存在?一些問題?和不足。?如在上次?會(huì)議做吊?牌沒能及?時(shí)完成到?位,這也?許是因?yàn)?跟其他環(huán)?節(jié)的協(xié)調(diào)?做的不夠?完善;今?后我會(huì)吸?取教訓(xùn),?從下面三?個(gè)方向努?力:第?一,加強(qiáng)?自身的學(xué)?習(xí),拓展?知識(shí)面,?努力學(xué)習(xí)?醫(yī)藥專業(yè)?知識(shí),對(duì)?于同行業(yè)?的發(fā)展以?及統(tǒng)籌規(guī)?劃做到心?中有數(shù);?第二,?各方面要?做到實(shí)事?求是,上?情下達(dá)、?下情上達(dá)?,做領(lǐng)導(dǎo)?的好助手?!第三?,用心、?細(xì)心、耐?心、虛心?。在以?后的工作?當(dāng)中,我?會(huì)揚(yáng)長避?短,做一?名稱職的?銷售內(nèi)勤?,與企業(yè)?共同成長?。簡短?的銷售個(gè)?人工作總?結(jié)模板(?三)在?____?年的今天?,我進(jìn)入?了___?_醫(yī)藥有?限公司工?作,從當(dāng)?時(shí)的一名?畢業(yè)生轉(zhuǎn)?變成如今?公司的一?員。特別?感激在這?一年里,?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的栽?培與教育?,讓我以?最快的速?度適應(yīng)了?這里的工?作與生活?。與同事?們相處十?分融洽,?自己在工?作中虛心?學(xué)習(xí)。如?今我已是?一個(gè)藥店?的主任,?在感到壓?力的同時(shí)?,也有股?動(dòng)力在支?持著我前?進(jìn)。在工?作中,感?受著公司?的企業(yè)文?化,尋找?銷售的樂?趣。因?yàn)?生活與工?作中不缺?乏激情,?所以我每?天都過得?很充實(shí)。?在藥店?的工作中?,我認(rèn)真?學(xué)習(xí),不?斷摸索,?用實(shí)踐去?豐富自己?的理論知?識(shí),用“?打破沙鍋?問到底”?的精神去?探究用藥?的療效,?積極地去?熟悉藥店?里每個(gè)藥?品的用途?、用量及?用法等。?認(rèn)真地對(duì)?待進(jìn)店的?每個(gè)顧客?,耐心地?給他們講?解用藥的?基本常識(shí)?。平時(shí)能?虛心地向?資深的店?長、同事?們?nèi)〗?jīng),?鞏固自己?的理論知?識(shí)。身為?一名藥店?的營業(yè)員?,除了堅(jiān)?守在自己?的崗位上?,服從藥?店主任的?工作安排?,還能不?計(jì)較個(gè)人?得失,能?急顧客之?所急,想?顧客之所?想。并不?斷致力學(xué)?習(xí)與提高?自己的專?業(yè)水平和?實(shí)際的工?作能力,?將所學(xué)的?知識(shí)發(fā)揮?到實(shí)際的?工作中去?。這一?年里,隨?著公司的?人事調(diào)動(dòng)?,從小的?藥店到大?的藥店輪?崗學(xué)習(xí)中?,讓我除?了有接觸?更多鍛煉?的機(jī)會(huì)外?,也學(xué)習(xí)?了許多新?藥,拓展?了自己的?知識(shí)面。?此外,隨?機(jī)應(yīng)變的?能力也有?所加強(qiáng)。?期間,同?事們的細(xì)?心教導(dǎo),?讓我在處?理一些工?作問題上?,更加地?得心應(yīng)手?。身處于?醫(yī)藥的零?售行業(yè),?作為員工?,秉承公?司“保證?用藥安全?,誠信奉?獻(xiàn)社群”?的宗旨。?要做好保?證安全地?用藥這一?宗旨,藥?品質(zhì)量管?理和銷售?服務(wù)的各?個(gè)環(huán)節(jié)都?必須嚴(yán)格?抓好,首?先,公司?在把好藥?品質(zhì)量關(guān)?上已經(jīng)做?了不少的?工作,集?團(tuán)公司專?門設(shè)有藥?品的檢測?機(jī)構(gòu),經(jīng)?過___?_個(gè)世紀(jì)?的努力,?如今我們?公司的藥?品在本地?享有“白?玉無瑕,?有口皆碑?”的美譽(yù)?。其次就?是要抓好?我們員工?的專業(yè)素?質(zhì)和道德?品質(zhì)的質(zhì)?量關(guān)了。?在未來的?工作中,?我要不斷?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?,提高服?務(wù)質(zhì)量。?回顧這?一年,我?發(fā)現(xiàn)自己?還有許多?需要不斷?地改進(jìn)和?完善的地?方。這主?要表現(xiàn)在?以下兩方?面:第?一,由于?工作經(jīng)驗(yàn)?不足,對(duì)?于一些復(fù)?雜的疾病?,沒有很?好地把握?最主要的?矛盾,導(dǎo)?致自己在?辨
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