書吧_創(chuàng)業(yè)策劃書

1 書吧 _創(chuàng)業(yè)策劃書 第一章 項(xiàng)目簡介 背景簡介 在信息化發(fā)展的時(shí)代，只有擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)才能在社會(huì)上立足，人們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)也越來越重視。如今市場上的新書價(jià)錢較貴，人們買回來看后平常都成了閑置品，當(dāng)廢品賣掉惋惜。因此舊書資源極為豐裕。據(jù) 2002 年一份 天下百姓閱讀與采辦偏向抽樣觀察 的完結(jié)顯現(xiàn)， 2001 年購書用度比上年增加的讀者占 59 7，讀者自費(fèi)購書比例由 1999 年的 46 1上升到 57 7，數(shù)字證明，以個(gè)體念書學(xué)習(xí)為主的圖書花費(fèi)市場已經(jīng)形成，并預(yù)示著連續(xù)的增長。 因此書籍有著廣 闊的創(chuàng)業(yè)前景，我們 計(jì)劃用舊書資源打造一個(gè)“愛書人的天堂”，“以書會(huì)友”形成一個(gè)文化交流休閑場所。 項(xiàng)目介紹 我們針對(duì)現(xiàn)有二手書市場狀況進(jìn)行分析調(diào)查后發(fā)現(xiàn)該市場存在很大的發(fā)展空間，尤其是每年畢業(yè)生離校時(shí)都會(huì)為如何處理幾年的書籍而煩惱，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多有價(jià)值的書籍都被閑置，造成了資源的大量浪費(fèi)。我們項(xiàng)目在提倡環(huán)保的同時(shí)利用舊書資源創(chuàng)造了一片廣闊的市場前景，讓書籍最大限度發(fā)揮應(yīng)有價(jià)值。我們目標(biāo)用舊書籍從收購到二次銷售再到 2 為消費(fèi)者 提供休閑服務(wù)形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，拓展舊書文化市場，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值。我們團(tuán) 隊(duì)以面向大學(xué)生的“大學(xué)生書屋”為起步 收購出賣代售各類舊書，在獲得利潤后進(jìn)一步做面向社會(huì)群體的二手書市場并開網(wǎng)店，力求能滿足各類消費(fèi)者的需求，讓他們能用最經(jīng)濟(jì)合理的價(jià)格淘到自己想要的書籍。最后我們運(yùn)用特色經(jīng)營“書吧”的方式創(chuàng)造一種新的讀書氛圍，讓人們都喜歡上讀書，形成良好的文化產(chǎn)業(yè)。 第二章 市場分析 高校舊書市場分析 在校大學(xué)生雖然可以從學(xué)校圖書館較方便獲得圖書資源，但限于學(xué)校圖書館所收藏圖書有限，又經(jīng)常發(fā)生圖書空位現(xiàn)象，所以購買書籍及向同學(xué)借等形式成了大學(xué)生獲得圖書資源的有效補(bǔ)充。 但是 學(xué)生消費(fèi)水平不高 也都普遍喜歡買舊書。通過每年大學(xué)畢業(yè)的跳蚤市場就看得出來大學(xué)生購買舊書的熱情。 現(xiàn)象一 新學(xué)期伊始，很多大學(xué)生都會(huì)本專業(yè)的教材及輔導(dǎo)資料問題而奔波忙碌，特別是那些手頭拮據(jù)的同學(xué)們來說，往往為了降低花費(fèi)而從大三大四學(xué)長那里購買用過的教材和筆記等等，其結(jié)果是費(fèi)勁工夫方可湊齊所需資料，而運(yùn)氣不佳者則只能勞而無獲。 3 現(xiàn)象二 大多數(shù)同學(xué)在整備考研時(shí)往往都有這種感嘆：考研資料難覓呀！考取本校的研究生還好說，但要考外校的，一套盡可能詳細(xì)的該學(xué)校歷年真題以及相關(guān)資料則顯得尤為重要了。為此，很多同學(xué)四處奔波找 人、實(shí)地考察、上網(wǎng)查詢 可謂八仙過海、各顯神通，凡經(jīng)歷過的人都會(huì)感嘆道： “難呀 ”。 我們通過一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些現(xiàn)象在全國大多數(shù)高等院校的學(xué)生中普遍存在。對(duì)于很多的同學(xué)來說很多的課本沒有必要花錢去買新的，怎樣實(shí)惠方便的獲得有價(jià)值的用書以及學(xué)習(xí)資料、考研信息如何獲取已成為大學(xué)生迫切需要解決的問題，而目前通過網(wǎng)絡(luò)查詢、個(gè)人收購等等途徑得到所須資料教材等畢竟還只是少數(shù)的、個(gè)體化的行為，而且其信息不系統(tǒng)，分類不明確，在茫茫書海中得一所須之書，實(shí)在不易！他們?nèi)狈σ粋€(gè)統(tǒng)一的體系來加以管理，及時(shí)全面地為大學(xué)生提供所須 資料和信息 手書店 市場分析 近年來，我國經(jīng)濟(jì)的快速增長帶來了文化市場的持續(xù)繁榮。圖書出版業(yè)作為社會(huì)主義文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在大環(huán)境的影響下得到了很大的發(fā)展。從 2003 年到 2006 年，圖書總品種從 190391種增加到 233971種，定價(jià)總額從 元，純銷售金額從 元增加到 4 元，增長率分別為 隨著出版業(yè)日益追求新書包裝的精美化，新書的價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，加之，消費(fèi)者的行為逐漸理性，很多購書者紛紛將目光投入到舊 書市場，這給舊書市場留下了巨大的交易空間。舊書市場作為圖書市場一個(gè)有機(jī)組成部門，在平衡供需，尤其在滿足部分讀者需要方面的作用不可替代。一些舊書 講過簡單處理之后就可 “變廢為寶 ”，既有社會(huì)效益又有經(jīng) 濟(jì)效益。因此，舊書市場 存在 很大的發(fā)展空間。 舊書市場存在著不同的消費(fèi)群。在這些消費(fèi)群體中，主要客流以學(xué)生、工薪階層、離退休老人為主，而且這些消費(fèi)群相對(duì)比較穩(wěn)定。同時(shí)，一些藏書愛好者及專業(yè)技術(shù)人員也是舊書市場不可忽視的消費(fèi)群體，這些人盡管數(shù)量不多，但他們?yōu)榱藵M足自身的個(gè)性化需求愿意高價(jià)購買舊書。 經(jīng)過調(diào)查分析， 二手書店投入 少，資金周轉(zhuǎn)快，銷售量大，利潤高。 吧市場分析 書吧，顧名思義是讀書人買書、看書、休閑、交友的場所。作為一種對(duì)傳統(tǒng)的書店、圖書館等提供圖書借閱的場所的改良，書吧在滿足消費(fèi)者購物需求的同時(shí)，更注重休閑的成分，將休閑作為一個(gè)重要的服務(wù)內(nèi)容。而作為一種新型的發(fā)展模式，書吧在全國范圍內(nèi)還沒有完成的開展起來，這個(gè)市場還沒有飽和，有發(fā)展和提升的空間。而就一些大城市的試點(diǎn)經(jīng)營的情況來看，書吧的特色還是得到了廣大消費(fèi)群眾 5 的認(rèn)可。我們力將 “書吧 ”塑造成一種優(yōu)雅、有內(nèi)涵、高品位的學(xué)習(xí)休閑場所。一本喜歡的書在手，一杯咖啡或者香 茗在旁邊，坐在軟軟的沙發(fā)上讓音樂漂浮耳畔 ， 嘈雜的城市有誰不向往享受這樣安靜的時(shí)光？所以書吧鎖定的顧客主要有四類一是學(xué)校的學(xué)生，二是白領(lǐng)階層 ，三是適齡兒童，四是有文化退休老人。 在校的學(xué)生光臨書吧的原因主要有兩個(gè)，一是文化上的需要，二是書吧的環(huán)境。學(xué)校里的 學(xué)習(xí)看書環(huán)境 固然是好，但是它的硬件設(shè)施條件是有限的不能滿足大多數(shù)同學(xué)的需要。例如：到了冬天的 話，室內(nèi)的空間是有限 的，若 在室外冰天雪地的 又怎么 會(huì)受 得了。 白領(lǐng)階層，他們的收入高，但是他們所面臨的競爭與壓力也相應(yīng)的大一些，他們急切需要一個(gè)舒適的休閑環(huán)境來緩解工作上 的壓力也需要用書籍來充電學(xué)習(xí)。有一項(xiàng)調(diào)查顯示， 21%的在校大學(xué)十喜歡光臨書吧， 2030 歲之間的上班族有 46%的人喜歡到書吧休閑。三是適齡兒童。很多家長苦于工作時(shí)不能照顧孩子，孩子們放假時(shí)也沒有一個(gè)安靜看書學(xué)習(xí)的好去處，我們建立一個(gè)兒童閱讀專區(qū)給孩子們提供飲料等服務(wù)讓小朋友們在一起讀書并體會(huì)到讀書的樂趣。我相信大多數(shù)家長都希望自己的孩子喜歡上讀書也可能在工作休閑之余也能帶孩子來看書。四是退休有文化老人，很多退休的老人喜歡讀書去沒有一個(gè)相對(duì)的好去處，書吧的環(huán)境既能給他們一個(gè)舒適的讀書環(huán)境也 6 可以讓他們遇到很多同 樣志趣的老年人聊天解悶。另外 書吧還可以 針對(duì)大學(xué)生和 在社會(huì)上工作 苦于沒有安靜地方學(xué)習(xí)的人群提供自習(xí)室， 給他們創(chuàng)造 一個(gè)安靜的環(huán)境。 第三章 項(xiàng)目策劃及實(shí)施 起步階段；大學(xué)生書屋 ”大學(xué)生書屋 “是一個(gè) 在充分利用學(xué)生舊書資源發(fā)揮效益和 在環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一定經(jīng)濟(jì) 價(jià)值的機(jī)構(gòu)。它 以出賣收購代售各類舊書為主，兼賣各類考試類資料。 假如將結(jié)業(yè)生用過的舊書按廢紙收購價(jià)或高于廢紙收購價(jià)買進(jìn)，再轉(zhuǎn)手賣、租或互換給那些經(jīng)濟(jì)條件差的門生，不光可使書的代價(jià)能得到充沛使用，又能從中得到利潤。我們計(jì)劃收購在校或?qū)⒁厴I(yè)學(xué)生的 舊書籍，包括各類有使用價(jià)值的書籍。但是重點(diǎn)放在考試類書籍，比如各個(gè)專業(yè)考研資料，公務(wù)員 司法考試用書，大學(xué)英語等級(jí) 思等外語考試 ;商務(wù)英語證書考試 (語翻譯資格考試等各類考證書籍。將積聚的或收購來的舊書經(jīng)過壓皺消毒處理、分類后上柜出售、出租，亦可以換購代售從中收 取手續(xù)費(fèi)。實(shí)行選取會(huì)員制，來本店 持會(huì)員卡者積分到達(dá)必定水平可得到相應(yīng)的 精美 禮品一份。其余，要準(zhǔn)備一些滾動(dòng)資金，陸續(xù)進(jìn)新舊書，以擴(kuò)大書籍資源，在規(guī)劃一段時(shí)間后，可以視環(huán)境增加支出，擴(kuò)大范圍。 ”大學(xué)生書屋 “運(yùn)作成熟以 后可以為大學(xué)生提供考試咨詢類講座，請(qǐng)有關(guān)老師專家 7 或者考試成績優(yōu)秀的學(xué)生來為 “書屋 ”學(xué)生講解有關(guān)考試內(nèi)容和技巧，也可為學(xué)生們提供有關(guān)考試培訓(xùn)中心資訊等。我們的目標(biāo)是能在各個(gè)高校都建成 “大學(xué)生書屋 ”為廣大學(xué)子考試服務(wù) ， 保證他們能用比較經(jīng)濟(jì)劃算的價(jià)格買到自己喜歡的學(xué)習(xí)資料。 展階段 :二手書店 我們通過大學(xué)生書屋積累了一定的書籍資源和顧客來源，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展市場。 通過各種渠道收集舊書，比如舊書市場，舊書網(wǎng)站，各大淘寶網(wǎng)站，各大高校圖書館，各大書店收集有價(jià)值的古書舊書，利用舊書資源形成大規(guī)模二手淘寶書店 并開同名網(wǎng)店，力求能滿足各類消費(fèi)者的需求 。 我們將店名定為“愛書人”，書店將以古典風(fēng)格布置，“以書會(huì)友”微笑為每一個(gè)買書的顧客服務(wù)， 實(shí)行會(huì)員制，定期實(shí)行促銷打折買贈(zèng)活動(dòng)并進(jìn)行廣告宣傳。另外消費(fèi)者可以通過電話查 詢或者網(wǎng)店購買所想要的書本，我們將全心全意為顧客服務(wù)，送書上門。 網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品，同時(shí)也可以給那些“上網(wǎng)一族”提供一個(gè)在線閱讀的便利，將一些熱銷書籍進(jìn)行整理錄入，實(shí)現(xiàn)在線下載，包括存儲(chǔ)到手機(jī)、 電子工具內(nèi)，使讀者可以隨時(shí)隨地閱讀各類書籍。 8 模階段：書吧 在書店運(yùn)作成熟獲得效益的同時(shí)充分利用書店已有資源，在和各大書店合作下， 利用“愛書人”書店店面 開展 特色書吧 。 書吧 在滿足消費(fèi)者 購書 需求的同時(shí)，更注重休閑的成分，將休閑作為一個(gè)重要的服務(wù)內(nèi)容 。 區(qū)別于傳統(tǒng)的書店、圖書館，作為一種消費(fèi)體現(xiàn)，在書吧休閑、閱讀是需要支付費(fèi)用的 ，但是這里讀書方便，比圖書館悠閑，比一般書店看書舒適不僅有座位而且融合 了咖啡吧和茶店的特色，很享受 。 這對(duì)于打工族和學(xué)生來說，價(jià)錢都能接受，而且具有文化色彩，能夠提升自己的品味和檔次。 書吧結(jié)合書店和咖啡吧 會(huì)為喜歡看書的人打造一個(gè)天堂。我們對(duì)不同消費(fèi)者，分設(shè)不同的看書區(qū)域。比如安靜的看書室，音樂休閑客座，聊書交友專區(qū)，親情讀書包間，自習(xí)室。書吧還設(shè)置各種不同的咖啡飲料；點(diǎn)心，供顧客 根據(jù)自己的口味隨心所欲的挑選自己喜歡的食物。 在書吧里，顧客就像回到了自己的家，隨自己的心意找自己喜歡 的地方，吃自己喜歡的食物看自己喜歡的書 。放松了心情還可以學(xué)到知識(shí)。書吧將本著“顧客就是上帝”的理念，為每一位顧客誠心服務(wù)。 9 我們志在把“愛書人”開成連鎖店，真正讓讀書形成一種人們喜歡的消 費(fèi)方式， 在 創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)推動(dòng)文化發(fā)展交流。 第四章 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測 二手 書店 的競爭一般來源于一下這幾點(diǎn)： 1. 人們 想要購買新書的欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于購買二手書的欲望。很多人嫌棄舊書不衛(wèi)生干凈，就算價(jià)格很便宜也認(rèn)為是別人用過的不會(huì)購買。 2. 新書書店的競爭很大，將會(huì)對(duì)二手書店運(yùn)作形成很大的壓力。 3. 地?cái)?或者跳蚤市場也 出售一些二手書，有的 人 怕麻煩，就地就購買。廢品收購者按斤收購二手書，再以較低的價(jià)格出售給地?cái)傊鳎趦r(jià)格上對(duì)于二手書市場沖擊較大 。 4. 網(wǎng)上也有很多類似的舊書網(wǎng)店，而且價(jià)格也比較便宜，將會(huì)對(duì)“愛書人”書店同名網(wǎng)店形成競爭 。 5. 各大 高校都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得大學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱一定的書籍，使得購買力缺乏。 6. 由于圖書市場里存在著大量的盜版書籍 們以其價(jià)格低廉的優(yōu)勢對(duì)各銷售站點(diǎn)造成巨大的沖擊。 10 二手舊書市場除了存在競爭對(duì)手之外，投資也比較大，如果先期投入資本購買了舊書書籍不能及時(shí)出賣尤其是有時(shí)間效益的書籍，不僅會(huì)造成大量積壓，而且會(huì)影響資金周轉(zhuǎn)，對(duì)下一步市場的運(yùn)作產(chǎn)生不利影響。 書吧需要特色經(jīng)營，如果書吧氛圍和經(jīng)營方式不受顧客歡迎就會(huì)面臨巨大的損失，入不敷出。 由于經(jīng)驗(yàn)不 足 ，書店各項(xiàng)管理制度，以及詳細(xì)資金流向 預(yù)測較難制定、估算，并且，消費(fèi)者需求比較多樣化，對(duì)于一些書籍沒有大量、專一的購買行為，很難 把握顧客 主導(dǎo)潮流。 第五章 財(cái)務(wù)評(píng)估 大學(xué)生書屋：一個(gè) 20 平米的小店為例，每月租金需要 2000左右加上 100 元左右的水電費(fèi)。要保證該規(guī)模書店的運(yùn)轉(zhuǎn)，至少需要 1 名員工，如果每名員工月工資為 800 元，加上稅收、裝修書店，以及配置書架 和電腦等固定資產(chǎn)投資費(fèi)用的分?jǐn)偅?算下來該書店每月的實(shí)際費(fèi)用支出要達(dá)到 4000 左右 。 二手書店： 收舊書是雜志是 1一本左右（在收舊貨的手里買的 還有和一些雜志發(fā)行點(diǎn)聯(lián)系他們沒有賣完 的發(fā)行商那里要貴點(diǎn)） 厚的教科書式 /斤左右（學(xué)校收） 11 房租 +裝修（ 看店面 在哪里） +硬件設(shè)施 +員工工資 +宣傳 投資+稅費(fèi)，一萬元左右 估計(jì)二手書店開張至少需要兩萬資金。 特色書吧：初期投資 10 萬左右。腦收銀機(jī) 左右， 食品設(shè)備費(fèi)用 ，店鋪內(nèi)物品費(fèi)用大概 2 萬，書籍費(fèi)和音樂架的費(fèi)用大概 6 萬，還有其他的零星費(fèi)用等 。 六運(yùn)行機(jī)制 1團(tuán)隊(duì)簡介：我們是一群年輕的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閻酆枚墼谝黄?，雖然我們是第一次開店，但我們對(duì)這個(gè)行業(yè)很了解，同時(shí)我們又都各有所長，大家彼此了解，互相信任，團(tuán)結(jié)一心，目標(biāo)一 致，形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)組合。這些，都是我們經(jīng)營戶外用品和開戶外用品店的最重要的優(yōu)勢和人氣資本。目前我們主要由兩個(gè)人負(fù)責(zé)和管理，加上兩個(gè)女營業(yè)員共四人，大家一起負(fù)責(zé)店里的日常事務(wù)和一切經(jīng)營活動(dòng)。 人員組成如下：小 A，小 B，小 C，小 D。 2法律形態(tài)：符合國家法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)戶外用品商店。 3組織結(jié)構(gòu)： 小 A （店長） 小 B （副店長） 營業(yè)員小 C 營業(yè)員小 D 4主要職責(zé)：小 A，店長，店面法人代表。負(fù)責(zé)店面主要銷售業(yè)務(wù)和相關(guān)網(wǎng)站業(yè)務(wù)。 有完全獨(dú)立的決策權(quán)。掌握店面所有流動(dòng)資金和人員調(diào)度。需要按時(shí)上下班，保留其對(duì)店里的一切事務(wù)的解釋權(quán)和其他人對(duì)決策的知情權(quán)。當(dāng)其他人意見不合，以小 A 為準(zhǔn) 小 B，副店長，店面采購員。負(fù)責(zé)跑外采購商品。有權(quán)決定店鋪商品結(jié)構(gòu)組成和價(jià)格標(biāo)注。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等。 小 C，小 D，營業(yè)員。負(fù)責(zé)店面基本事務(wù)和導(dǎo)購。需要嚴(yán)格遵守店鋪基本制度。 大家各司其職各盡其能，互相關(guān)心彼此信任，同共努力早日把店鋪打造成理想中的“黃金屋”。 5基本制度： 1. 上班不遲到、不 早退、不無故請(qǐng)假。 12 2要熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹商品，做到商品整潔飽滿，面帶微笑，有問必答。無顧客時(shí)要整理商品，保持商品整潔美觀。 3對(duì)顧客提出的批評(píng)或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵。 4自覺搞好店內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。 5下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門窗，做好防火防盜工作。 全部人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。以上制度每人必須接受和服從，違著按規(guī)處罰。 13 第六章 項(xiàng)目總結(jié) 此項(xiàng)目是利用舊書資源形成的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，如果其中哪一 部分 出了問題都將影響下一階段的實(shí)施， 不能形成規(guī)模。因?yàn)橥顿Y較大需要步步為營才能奠定基礎(chǔ) 為以后的工作開展提供條件。 這 是一個(gè)長期的投資項(xiàng)目，需要 不斷堅(jiān)持不懈的努力才能做成，估計(jì) 發(fā)展 連鎖店 的規(guī)模至少需要三 年時(shí)間。 存在的困難：由于時(shí)間倉促，來不及做詳細(xì)的市場調(diào)查只能初期的預(yù)測 ，肯定存在很多的不足之處。 團(tuán)隊(duì)成員沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只是憑借自己的努力在摸索中前進(jìn)。希望能有機(jī)會(huì)和時(shí)間我們將做好進(jìn)一步 完善。 高校大學(xué)生圖書市場 調(diào)查問卷 14 親愛的同學(xué)們，我們山東司法警官職業(yè)學(xué)院零八級(jí)警務(wù)與安保系的學(xué)生。首先，感謝您對(duì)我