中小企業(yè)崗位職責與員工績效考核

1 第第 1部部 分分職職 位位 說說 明明 書書 2 第 1章高層管理職位 3 1.總經理（總裁） 職位名稱 總經理 (總裁 ) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 董事會 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結構；主持公司的日常經營管理工作，實現(xiàn)公司經營管理目標和發(fā)展目標。 工作內容 : %根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標，制定公司戰(zhàn)略， 提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式， % % %審定公司具體規(guī)章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施； % %召集、主持總經理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，% %向董事會或 % %推進公司企業(yè)文化的建設工作。 4 任職資格 : 教育背景 : 企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關專業(yè)碩士以上學歷。 培訓經歷 : 接受過領導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓。 經 驗 : 10 年以上企業(yè)管理工作經驗，至少 5 技能技巧 : 掌握先進企業(yè)管理模式及 態(tài) 度 : 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和 凝聚力。 工作條件 : 工作場所 : 環(huán)境狀況 : 危 險 性 :基本無危險 ,無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 *注 :“ %”指每一項工作職責在職位承擔者的總工作時間中所占的百分比。企業(yè)根據(jù)自己的情況，自 5 行填寫。 6 2.副總經理 職位名稱 副總經理 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 協(xié)助總經理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經營計劃等政策方略，實現(xiàn)公司的經營管理目標及發(fā)展目標。 工作內容 : %協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃； %將公司內部管理制度化、規(guī)范化； %制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度； %組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施； %開展企業(yè)形象宣傳活動； %按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀 報告、發(fā)展計劃報告； %指導公司人才隊伍的建設工作； %協(xié)助總經理對公司運作與各職能部門進行管理，協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行； %協(xié)助總經理推進公司企業(yè)文化的建設工作； %完成總經理臨時下達的任務。 7 任職資格 : 教育背景 : 企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關專業(yè)碩士以上學歷。 培訓經歷 : 接受過領導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓。 經 驗 : 8 年以上工作經驗， 5 年以上企業(yè)全面管理工作經驗。 技能技巧 : 熟悉企業(yè)業(yè)務和流 程，在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能； 熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力 ,有廣泛的客戶資源和社會資源； 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力； 熟練使用辦公軟件。 態(tài) 度 : 敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力； 嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力； 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心、事業(yè)心強。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 8 3.人力資源總監(jiān) 職位名稱 人力資源總監(jiān) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 規(guī)劃、指導、協(xié)調公司的人力資源管理與組織建設，最大限度地開發(fā)人力資源，促進公司經營目標的實現(xiàn)和長 遠發(fā)展。 工作內容 : %全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略； %建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度； %向公司高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平 ; %塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化； %組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施； %為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計； %及時處理公司管理過程中的重大人力 資源問題； %完成總經理臨時交辦的各項工作任務。 9 任職資格 : 教育背景 : 人力資源、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓。 經 驗 : 8 年以上相關工作經驗， 3 年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經理工作經驗。 技能技巧 : 對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，能夠指導各個職能模塊的工作； 具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎； 熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關 于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)及政策； 熟悉辦公軟件及相關的人事管理軟件； 較好的英文聽、說、讀、寫能力。 態(tài) 度 : 具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊； 具有解決復雜問題的能力； 很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力； 很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心強。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接 下屬 晉升方向 輪轉崗位 10 4.財務總監(jiān) (CFO) 職位名稱 財務總監(jiān) (CFO) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 董事會 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 主持公司財務戰(zhàn)略的制定、財務管理及內部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成企業(yè)財務計劃。 工作內容 : %利用財務核算與會計管理原理為公司經營 決策提供依據(jù)，協(xié)助總經理制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定； %建立和完善財務部門，建立科學、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務核算體系和財務監(jiān)控體系，進行有效的內部控制； %制定公司資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預、決算； %對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算，并提供最為經濟的酬資方式； %籌集公司運營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向； %主持對重大投資項目和經營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制； %協(xié)調公司同銀行、工商、稅務等政府部 門的關系，維護公司利益； %參與公司重要事項的分析和決策，為企業(yè)的生產經營、業(yè)務發(fā)展及對外投資等事項提供財務方面的分析和決策依據(jù)； %審核財務報表，提交財務管理工作報告； %完成總經理臨時交辦的其他任務。 11 任職資格 : 教育背景 : 會計、財務或相關專業(yè)大學本科以上學歷。 培訓經歷 : 接受過管理學、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經濟法、公司產品的基本知識等方面的培訓。 經 驗 : 8 年以上跨國企業(yè)或大型企業(yè)集團財務管理工作經驗。 技能技巧 : 具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代企 業(yè)管理知識，熟悉財經法律法規(guī)和制度； 熟悉財務相關法律法規(guī)、投資、進出口貿易、企業(yè)財務制度和流程； 參與過較大投資項目的分析、論證和決策； 熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算； 具有豐富的財務管理、資金籌劃、融資及資本運作經驗； 良好的口頭及書面表達能力。 態(tài) 度 : 工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維； 具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力； 具有較強的工作熱情和責任感。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無 職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 12 5.營銷總監(jiān) 職位名稱 營銷總監(jiān) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 規(guī)劃并推進市場營銷戰(zhàn)略與策略，實現(xiàn)公司各項年度經營指標。 工作內容 : %依 據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國市場銷售推廣工作； %規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務方向，領導團隊建設； %建立、健全各項規(guī)章制度，推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步； %依據(jù)公司整體銷售目標，提交銷售計劃方案，監(jiān)督實施銷售全過程，完成銷售任務； %制定市場的經營前景規(guī)劃和市場設計工作； %塑造企業(yè)形象； %制定和貫徹企業(yè)的產品策略及政策； %培訓市場營銷人員，建設和管理高素質的營銷團隊，指導其完成公司計劃、市場營銷任務。 13 任職資格 : 教育背景 : 管理、市場營銷、公共關系、新聞等專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、變革管理、管理能力開發(fā)、財務管理等方面的培訓。 經 驗 : 8 年以上企業(yè)營銷 、 市場管理工作經驗， 3 年以上營銷主管工作經驗。 技能技巧 : 對市場營銷工作有深刻認知； 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力； 有 密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力； 熟練操作辦公軟件； 優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。 態(tài) 度 : 正直、坦誠、成熟、豁達、自信； 高度的工作熱情，良好的團隊 合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開拓能力； 較強的觀察力和應變能力。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :基本舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 14 6.市場總監(jiān) (CMO) 職位名稱 市場總監(jiān) (CFO) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 規(guī)劃制定公司的市場戰(zhàn)略與策略，并推進實施，實現(xiàn)市場發(fā)展目標。 工作內容 : %協(xié)助總經理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標； %拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋； %制定和實施年度市場推廣計劃和產品計劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務計劃，配合市場推廣業(yè)務計劃； %制定與實 施各產品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃，并組織相關人員培訓； %制定公司品牌管理策略，維護公司品牌； %指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作； %管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。 15 任職資格 : 教育背景 : 市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理、談判技巧等方面的培訓。 經 驗 : 8 年以上企業(yè)市場管理工作經驗， 3 年以上市場部經理工作經驗。 技能技巧 : 對市場 營銷工作有深刻認知； 有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力； 密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力； 熟練操作辦公軟件； 優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。 態(tài) 度 : 工作努力，積極進取，責任心強； 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神； 較強的觀察力和應變能力； 出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :基本舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 16 7.銷售總監(jiān) 職位名稱 銷售總監(jiān) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。 工作內容 : %協(xié)助總經理建立全面的銷售戰(zhàn)略； %制定并組織實施完整的銷售方案； %與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系； %引導和控制市場銷售工作的方向和進度； %組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務； %管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍； %掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解； %有效地管理全國的經銷商； %主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作； %協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查； %進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求； %深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展 戰(zhàn)略依據(jù)； %完成總經理臨時交辦的其他任務。 17 任職資格 : 教育背景 : 管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)、組織變革管理、合同法、財務管理等方面的培訓。 經 驗 : 8 年以上銷售、市場營銷管理工作經驗。 技能技巧 : 熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運用各種激勵措施； 有豐富的市場營銷策劃經驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀； 具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力； 良好的口頭及書面表達能力。 態(tài) 度 : 工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維； 具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力； 優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調、談判能力； 具有高度的工作熱情和責任感。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 18 8.生產總監(jiān) 職位名稱 生產總監(jiān) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 組織制定并執(zhí)行公司生產戰(zhàn)略計劃，組織、管理、控制和監(jiān)督生產系統(tǒng)，以實現(xiàn)公司生產目標。 工作內容 : %參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經營計劃； %組織制定并實施生產戰(zhàn)略規(guī)劃； %主持制定、調整年度生產計劃及總預算； %按工作程序做好與技術、營銷、財務部門的橫向聯(lián)系； %領導建立和完善質量管理制度，組織實施并 監(jiān)督、檢查生產質量體系的運行； %隨時掌握生產過程中的質量狀態(tài)，協(xié)調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現(xiàn)的問題； %組織新技術、新工藝、新設備的應用推廣； %組織落實、監(jiān)督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等； %領導、管理工廠維護部門對工廠基礎設備維護，保證生產現(xiàn)場能夠正常生產，設備處于良好狀態(tài)； %指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數(shù)據(jù)； %綜合平衡年度生產任務，制定下達月度生產計劃，做到均衡生產； %代表公司與政府對口部門、有關社 會團體及機構聯(lián)絡。 19 任職資格 : 教育背景 : 理工類或相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、生產管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。 經 驗 : 5 年以上相關行業(yè)生產管理協(xié)調經驗，在部門經理崗位上工作 2 年以上。 技能技巧 : 熟悉所在行業(yè)的生產過程，熟悉原材料的供應渠道； 熟悉生產規(guī)程以及質量標準； 具備良好的生產經營管理理念，有一定財務與法律知識； 熟練使用辦公軟件； 良好的英文基礎。 態(tài) 度 : 優(yōu)秀的領導能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力 、談判能力； 能承受較大的工作壓力； 能夠帶領團隊，較好的團隊合作精神。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 20 9.運營總監(jiān) 職位名稱 運營總監(jiān) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。 工作內容 : %修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程； %策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整； %建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善； %制定公司運營標準并監(jiān)督實施； %制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成； %制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計 劃，協(xié)調各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍； %完成總經理臨時交辦的其他任務。 21 任職資格 : 教育背景 : 管理類專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。 經 驗 : 8 年以上企業(yè)工作經驗， 5 年以上高級管理工作經驗。 技能技巧 : 在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗； 精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經驗； 熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢； 熟練操作使用辦公軟件； 優(yōu)秀的英語聽、說、 讀、寫能力。 態(tài) 度 : 正直、坦誠、成熟、豁達、自信； 優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調、調度、指揮組織、開拓能力； 優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力； 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :基本舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 22 10.技術總監(jiān) (CTO) 職位名稱 技術總監(jiān) (CTO) 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 全面主持公司研發(fā)與技術管理工作，規(guī)劃公司的技術發(fā)展路線與新產品開發(fā)，實現(xiàn)公司的技術創(chuàng)新目標。 工作內容 : %參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經營計劃和預算方案； %組織研究行業(yè)最新產品的技術發(fā)展方向，主持制定技術發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃； %管理公司的整體核心技術，組織制定和實施重大技術決策和技術 方案； %及時了解和監(jiān)督技術發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況； %領導分管部門制度并組織實施年度工作計劃，完成年度任務目標； %主持新產品項目所需的設備選型、試制、改進以及生產線布局等工作； %研究決策公司技術發(fā)展路線，規(guī)劃公司產品； %指導、審核項目總體技術方案，對各項目進行最后的質量評估； %與用戶進行技術交流，了解用戶在技術與業(yè)務上的發(fā)展要求，并解答用戶提出的與產品技術相關問題； %對潛在或具體的項目、用戶進行跟蹤，管理所在區(qū)域內的用戶拜訪、技術交流、方案制作及合同談判； %制定 技術人員的培訓計劃，并組織安排公司其他相關人員的技術培訓。 23 任職資格 : 教育背景 : 與所在行業(yè)相關的專業(yè)碩士以上學歷。 培訓經歷 : 受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、項目管理、創(chuàng)新管理、合同法等方面的培訓。 經 驗 : 在行業(yè)領域有 5 年以上研究開發(fā)及項目管理的工作經驗。 技能技巧 : 精通行業(yè)內的最新技術方法； 能夠把握行業(yè)技術發(fā)展趨勢和業(yè)務發(fā)展動向，對關鍵技術有自己獨到見解； 有很強的創(chuàng)造能力、拓展能力、抽象思維能力與項目管理能力； 熟悉企業(yè)產品結構、性能、機理、使用方法，有扎實的理論基礎和技 術工作經驗。 態(tài) 度 : 有很強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力； 有良好的溝通、協(xié)調、組織和團隊建設能力； 高度的工作熱情，良好的職業(yè)道德。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 24 11.總經理 助理 職位名稱 總經理助理 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級 總經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 協(xié)助總經理制定、貫徹、落實各項經營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經營管理目標。 工作內容 : %協(xié)助總經理制定戰(zhàn)略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解； %起草公司各階段工作總結和其他正式文件； %協(xié)助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系，尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議； %配合總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）； %跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議； %在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案； %撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司會議紀要； %協(xié)助總經理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作； %完成其他臨時交辦的任務。 25 任職資格 : 教育背景 : 公關、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項目管理、管理 能力開發(fā)等方面的培訓。 經 驗 : 5 年以上相關行業(yè)企業(yè)行政管理工作經驗， 2 年以上相關職位工作經驗。 技能技巧 : 知識面寬，知識結構較全面，具有豐富的行業(yè)經驗及管理經驗； 具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識； 良好的中英文口語、閱讀和寫作能力； 熟練使用辦公軟件。 態(tài) 度 : 有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力； 具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力； 良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較 強的獨立工作能力和公關能力。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 26 第 2章人力資源管理職位 27 1.人力資源經理 職位名稱 人力資源經理 職位代碼 所屬部門 人力資源部 職 系 職等職級 直屬上級 人力資源總監(jiān) 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設發(fā)展人力資源各項構成體系，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障。 工作內容 : %參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持； %組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度； %協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應的職位說明書，并根據(jù)公司職位調整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符； %根據(jù)部門人員需 求情況，提出內部人員調配方案（包括人員內部調入和調出）， 經上級領導審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置； %與員工進行積極溝通； %制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調工作等； %根據(jù)公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系； %制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審，制定公司福利政策，辦理社會保障福利； %組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓 進修手續(xù)； %配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作； %完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。 28 任職資格 : 教育背景 : 人力資源、管理或相關專業(yè)大學本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過現(xiàn)代人力資源管理技術、勞動法規(guī)、財務會計知識和管理能力開發(fā)等方面的培訓。 經 驗 : 5 年以上人力資源管理相關工作經驗。 技能技巧 : 對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經驗積累，對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進、薪酬設計、績效考核、崗位培訓、福利待遇、公司制度建設 、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經驗； 對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程； 熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇和培訓方針； 熟練使用辦公軟件及相關的人事管理軟件； 較好的英文聽、說、讀、寫能力。 態(tài) 度 : 對人及組織變化敏感，具有很強的溝通、協(xié)調和推進能力； 高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強度的工作，工作態(tài)度積極樂觀； 善于與各類性格的人交往，待人公平。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒 適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 29 2.人力資源助理 職位名稱 人力資源助理 職位代碼 所屬部門 人力資源部 職 系 職等職級 直屬上級 人力資源經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 執(zhí)行人力資源日常性事務工 作，輔助人力資源經理完成人力資源目標規(guī)劃。 工作內容 : %協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓和績效評價的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單； %協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等； %協(xié)助計算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調查； %管理員工信息資料及各類人事資料； %辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘、退休、接納和轉移保險、公積金繳納的相關手續(xù)； %辦理各類職稱評定； %辦理勞動年檢； %執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。 任職資格 : 教育背景 : 人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過現(xiàn)代人力資源管理技術、勞動法律法規(guī)等方面的培訓。 經 驗 : 2 年以上人力資源管理工作經驗。 技能技巧 : 熟悉國家相關法律法規(guī)； 熟悉人力資源管理各項實務的操作流程； 人力資源管理理論基礎扎實； 熟練使用相關辦公軟件。 態(tài) 度 : 辦事沉穩(wěn)、細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識； 較強的學習能力和責任心，能自我激勵，具備較強的獨 立處理事務的能力。 30 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險 ,無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 31 3.人力資源專員 職位名稱 人力資源專員 職位代碼 所屬部門 人力資源部 職 系 職等職級 直屬上級 人力資源經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 協(xié)助上級制定實施人力資源目標及計劃，以實現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置。 工作內容 : %協(xié)助上級掌握人力資源狀況； %管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結算； %填制和分析各類人事統(tǒng)計報表； %擬訂公司規(guī)章制度、招聘制度草案； %幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，組織策劃員工的各類活動； %協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實施； %協(xié)助上級完成對員工的年度考核； %管理爭端解決程序。 任職資格 : 教育背 景 : 人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過現(xiàn)代人力資源管理技術、勞動法律法規(guī)、合同法、管理技能開發(fā)等方面的培訓。 經 驗 : 5 年以上人力資源管理工作經驗。 技能技巧 : 有人力資源項目規(guī)劃和實施經驗； 熟悉國家相關法律法規(guī)； 熟悉人力資源管理各項實務的操作流程； 人力資源管理理論基礎扎實； 熟練使用相關辦公軟件。 態(tài) 度 : 辦事沉穩(wěn)、細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識； 優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質，強烈的敬業(yè)精神與責任感，工作原 則性強。 32 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險 ,無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 33 4.招聘主管 職位名稱 招聘主管 職位代碼 所屬部門 人力資源部 職 系 職等職級 直屬上級 人力資源經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 制定并實施公司各項招聘計劃，完成招聘目標。 工作內容 : %根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃； %建立和完善公司的招聘流程和招聘體系； %利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構； %執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作； %進行聘前測試和簡歷甄別工作； %充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求； %建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。 任職資格 : 教育背景 : 人力資源、管理或相關專業(yè)大學本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過現(xiàn)代人力資源管理技術、勞動法律法規(guī)、財務會計基本知識等方面的培訓。 經 驗 : 3 年以上企業(yè)招聘工作經驗。 技能技巧 : 對人才的發(fā)現(xiàn)與引進、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經驗； 對人力資源管理事務性工作有嫻熟的處理技巧； 熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道； 熟悉計算機操作辦公軟件及相關的人事管理軟件； 具有較好的英文能力。 態(tài) 度 : 人際關系良好，具備很強的責任感和事業(yè)心； 較高的敏感度及一定的判斷能力； 性格外向，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操 守，擅于溝通與協(xié)調，良好的團隊合作意識。 34 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險 ,無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 35 5.員工培訓與發(fā)展主管 職位名稱 員工培訓與發(fā)展主管 職位代碼 所屬部門 人力資源部 職 系 職等職級 直 屬上級 人力資源經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 制定實施員工培訓與發(fā)展計劃，實現(xiàn)公司人力資源培訓目標。 工作內容 : %制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施； %編制、修訂、完善員工培訓手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓體系； %建立和實施群組培訓體系，并指導各部門的落實； %按照 ISO 質量管理體系的要求，做好培訓記錄、培訓考核的管理工作； %拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，并指導在各部門的落實； %掌握需接受培訓的人數(shù)和培訓 種類； %與外部培訓機構保持良好關系，并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓； %為內部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質量及效果； %統(tǒng)一安排和辦理培訓實習人員的工作。 任職資格 : 教育背景 : 人力資源、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過現(xiàn)代人力資源管理技術、雇員培訓與開發(fā)、教育學、勞動法律法規(guī)等方面的培訓。 經 驗 : 3 年以上人力資源管理相關工作經驗。 技能技巧 : 熟悉培訓市場，能與培訓供應商保持聯(lián)系及合作關系； 熟悉內部培訓及外部培訓組織作業(yè)流程，對年度培訓 規(guī)劃有一定經驗； 對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程，尤其崗位培訓流程； 熟練使用辦公軟件，熟悉人事管理軟件。 態(tài) 度 : 具有敬業(yè)精神和拼搏精神，能夠帶領團隊開展日常培訓工作； 優(yōu)秀的表達能力、溝通能力、規(guī)劃能力，思維敏捷。 36 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險 ,無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 37 6.培訓師 職位名稱 培訓師 職位代碼 所屬部門 人力資源部 職 系 職等職級 直屬上級 培訓主管 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 協(xié)助制定培訓計劃，開發(fā)培訓課程，按計劃實施培訓，達到所擬訂的培訓目標。 工作內容 : %協(xié)助公司培訓主管編制培訓規(guī)劃； %制定與實施專項培訓計劃； %開發(fā)培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓教案； %跟蹤外部培訓市場變化，發(fā)掘 并利用外部培訓資源； %設計培訓課程，開發(fā)新課程，講授培訓課程； %設計培訓形式和方法； %設計培訓評估體系并組織或協(xié)助評估培訓效果。 任職資格 : 教育背景 : 人力資源、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過現(xiàn)代人力資源管理技術、雇員培訓與開發(fā)、職業(yè)教育與課程開發(fā)等方面的培訓。 經 驗 : 有 5 年以上從事企業(yè)培訓工作經驗。 技能技巧 : 熟練制定企業(yè)培訓課程規(guī)劃及培訓教案； 能夠熟練使用現(xiàn)代培訓工具； 較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力； 熟練使用辦公軟件和人事管理軟 件。 態(tài) 度 : 具有敬業(yè)精神、拼搏精神和團隊合作精神； 優(yōu)秀的口頭和書面表達能力，良好的溝通能力。 38 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險 ,無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 39 7.培訓專員 職位名稱 培訓專員 職位代碼 所屬部 門 人力資源部 職 系 職等職級 直屬上級 培訓主管 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 協(xié)助培訓主管做好培訓部門日常事務工作。 工作內容 : %協(xié)助培訓主管擬訂培訓計劃； %了解公司內部培訓需求，會同直屬上級共同確認需求； %協(xié)助培訓主管實施公司培訓計劃，并跟進培訓后效果反饋； %聯(lián)系各類培訓機構，辦理員工外部培訓事宜； %組織培訓材料，開發(fā)利用培訓輔助設施； %指導各相關部門貫徹落實各項培訓項目； %控制培訓支出； %管理培訓師，監(jiān)督、評價 其工作方法及工作效果。 任職資格 : 教育背景 : 人力資源、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過現(xiàn)代人力資源管理技術、職業(yè)教育等方面的培訓。 經 驗 : 2 年以上培訓部門實際工作經驗。 技能技巧 : 熟悉內部培訓及外部培訓組織作業(yè)流程； 熟悉崗位培訓流程； 熟練使用辦公軟件和人事管理軟件。 態(tài) 度 : 工作積極、勤奮、主動； 進取并具敬業(yè)精神，富有團隊合作精神。 40 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險 ,無職業(yè)病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位 41 8.績效考核主管 職位名稱 績效考核主管 職位代碼 所屬部門 人力資源部 職 系 職等職級 直屬上級 人力資源部經理 薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要 : 組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作，保證評價工作的及時性和質量。 工作內容 : %協(xié)調組織完成公司績效評價標準的調整，使其更符合不同階段的要求； %調查評價制度實施問題和效果，提供建議解決方案； %建立公司職位流動和晉升體系； %協(xié)助修訂政策指南和員工手冊，提供政策支持； %改進、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范； %指導各部門主管開展評價工作，向員工解釋各種相關制度性問題； %根據(jù)績效評價結果實施對員工的獎懲工作； %組織實施績效評價面談； %協(xié)助上級完成其他相關績效管理工作。 42 任職資格 : 教育背景 : 人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相 關專業(yè)本科以上學歷。 培訓經歷 : 受過現(xiàn)代人力資源管理技術、勞動法律法規(guī)和基本財會知識等方面的培訓。 經 驗 : 3 年以上績效管理工作經驗。 技能技巧 : 熟悉國家人事政策、法律法規(guī)； 熟悉各種績效評價方法； 熟悉績效管理流程； 人力資源管理理論基礎扎實； 熟練使用相關辦公軟件。 態(tài) 度 : 良好的職業(yè)操守，細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重； 強烈的敬業(yè)精神與責任感，工作原則性強； 人際溝通、協(xié)