如何做好一名基層培訓(xùn)師

1、成人教育的特點(diǎn) 成人教育主要培養(yǎng)在職學(xué)員，由于受到社會(huì)、工作、家庭等多種因素的影響，他們在心理和知識(shí)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、人生理想、價(jià)值觀念與接受普通高等教育的學(xué)生相比，有著較大的差異成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)和技能沒有信心 短期記憶力肯能有所下降 注重解決問題和實(shí)用性 追求精確而不是速度 更依賴于以前所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)成人學(xué)習(xí)的偏好 必須想學(xué)才能學(xué) 只學(xué)他們認(rèn)為需要學(xué)的東西 在解決問題過程中學(xué)習(xí) 在學(xué)習(xí)中喜歡運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn) 在非正式的環(huán)境中學(xué)習(xí)最有效果（在崗培訓(xùn)） 需要借助不同的學(xué)習(xí)手段培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)小游戲小游戲和小故事和小故事培訓(xùn)所需的培訓(xùn)所需的工具工具培訓(xùn)

2、的培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容及主及主題題培訓(xùn)的培訓(xùn)的地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)的培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)的培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)的培訓(xùn)的目的目的培訓(xùn)的要培訓(xùn)的要素素培訓(xùn)的培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)小游戲小游戲和小故事和小故事培訓(xùn)所需的培訓(xùn)所需的工具工具培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容及主題及主題培訓(xùn)的培訓(xùn)的地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)的培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)的培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)的培訓(xùn)的目的目的培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的目的 用于提高員工在當(dāng)前工作表現(xiàn)的 態(tài)度知識(shí)技能培訓(xùn)的目的-案例培訓(xùn)新員工的目的o為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣o讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望o讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化企業(yè)

3、文化，提供討論的平臺(tái)o減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司o讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感o使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系o培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法培訓(xùn)的培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)小游戲小游戲和小故事和小故事培訓(xùn)所需的培訓(xùn)所需的工具工具培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容及主題及主題培訓(xùn)的培訓(xùn)的地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)的培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)的培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)的培訓(xùn)的目的目的培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的要素培訓(xùn)對(duì)象o成人教育中，接受培訓(xùn)的對(duì)象基礎(chǔ)參差不齊，加大了培訓(xùn)的難度；o培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)掌握程度進(jìn)行一定的了解，有助于在培訓(xùn)課程中對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行設(shè)定；o確定培訓(xùn)對(duì)象

4、的人數(shù)。培訓(xùn)的培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)小游戲小游戲和小故事和小故事培訓(xùn)所需的培訓(xùn)所需的工具工具培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容及主題及主題培訓(xùn)的培訓(xùn)的地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)的培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)的培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)的培訓(xùn)的目的目的培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的要素培訓(xùn)時(shí)間o提前確定培訓(xùn)時(shí)間課時(shí)，保證學(xué)員有一定的準(zhǔn)備，確保培訓(xùn)能夠準(zhǔn)確實(shí)行（提前通知學(xué)員培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)）；o培訓(xùn)是師應(yīng)有很好的時(shí)間觀念：跟據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容，計(jì)劃課程進(jìn)行需要時(shí)間，并確保在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)（在課程開始之前，最好和學(xué)員講清楚，你今天培訓(xùn)的是什么內(nèi)容，會(huì)在什么時(shí)間結(jié)束。說道一定做到。）培訓(xùn)的培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)小游戲小游戲和小故事和小故事培訓(xùn)所需的培訓(xùn)所需的工具工具培訓(xùn)

5、的培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容及主題及主題培訓(xùn)的培訓(xùn)的地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)的培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)的培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)的培訓(xùn)的目的目的培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的要素培訓(xùn)地點(diǎn)o培訓(xùn)跟據(jù)目的的不同會(huì)有不同的形式，如：封閉式培訓(xùn)、 開放式培訓(xùn)：（在崗培訓(xùn)、傳幫帶、戶外拓展訓(xùn)練）o提前聯(lián)系培訓(xùn)的地點(diǎn)，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行；o剛開始做培訓(xùn)，盡量不要在你不熟悉的環(huán)境下進(jìn)行。培訓(xùn)的培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)小游戲小游戲和小故事和小故事培訓(xùn)所需的培訓(xùn)所需的工具工具培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容及主題及主題培訓(xùn)的培訓(xùn)的地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)的培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)的培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)的培訓(xùn)的目的目的培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的主題和內(nèi)容o設(shè)定培訓(xùn)主題，準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容o明確需求（不知

6、是你想給什么，而是他們更需要什么） 主題 提綱(大提綱和小提綱） 內(nèi)容 結(jié)束語 培訓(xùn)的培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)小游戲小游戲和小故事和小故事培訓(xùn)所需的培訓(xùn)所需的工具工具培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容及主題及主題培訓(xùn)的培訓(xùn)的地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)的培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)的培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)的培訓(xùn)的目的目的培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的要素培訓(xùn)所需的工具o培訓(xùn)資料（培訓(xùn)師用、學(xué)員使用）o培訓(xùn)用PPT,PDF;（或夾板紙）o投影儀o大型拍紙本：名牌板o白板、白板筆o游戲用小道具o產(chǎn)品樣品/試用品o大型拍紙本o如果你只能提供一種培訓(xùn)工具，那肯定不是立即從腦中閃出的黑板和粉筆，而是大型拍紙本.黑板的最大缺點(diǎn)是 留不住的記憶。因?yàn)槊娣e是固定和有限

7、的，你必須不斷地擦來擦去，并經(jīng)常擦掉正在學(xué)而且有用的東西。大型拍紙本是這樣的一個(gè)方法 你找到一個(gè)黑板架，還有一大疊大張的白紙，你可以要求教師把全部要點(diǎn)寫在紙上，然后用夾子把所有紙夾在黑板架上。課程進(jìn)行到什么內(nèi)容，就翻到那一頁。這樣做的好處是十分明顯的。你可以要求教師提前準(zhǔn)備好所有的材料，還可以加上各種必要的圖表而且可以在講課過程中往回翻到已講過的所有內(nèi)容，從而節(jié)省很多時(shí)間，也方便學(xué)員們的聽課。另外一個(gè)額外的好處是，這些資料是你今后舉辦類似培訓(xùn)積的參考資料。與大型拍紙本相配合，你可以增加黑板或投影儀，以增加機(jī)動(dòng)性，作為大型拍紙本的有益補(bǔ)充。培訓(xùn)的培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)小游戲小游戲和小故事和小故事

8、培訓(xùn)所需的培訓(xùn)所需的工具工具培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容及主題及主題培訓(xùn)的培訓(xùn)的地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)的培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)的培訓(xùn)的對(duì)象對(duì)象培訓(xùn)的培訓(xùn)的目的目的培訓(xùn)的要素培訓(xùn)的要素小游戲和小故事o枯燥的理論講解讓學(xué)員昏昏入睡，做個(gè)小游戲或講個(gè)小故事活躍課題氣氛，更能讓學(xué)員對(duì)需要掌握的知識(shí)有深刻印象。o若是餐后或中午做封閉式培訓(xùn)，小游戲或小故事是必不可少的培訓(xùn)前的培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)后培訓(xùn)后的跟進(jìn)的跟進(jìn)培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)

9、中培訓(xùn)中培訓(xùn)師培訓(xùn)師的形象的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)

10、案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的培訓(xùn)師的心態(tài)心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常

11、小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師培訓(xùn)師的心態(tài)的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象培訓(xùn)師的形象提前到達(dá)提前到達(dá)自我介紹自我介紹開場破冰開場破冰你是專家你是專家培訓(xùn)師的心態(tài)培訓(xùn)師的心態(tài)肢體語言肢體語言雙向溝通雙向溝通培訓(xùn)中的破冰培訓(xùn)中的破冰經(jīng)常小結(jié)經(jīng)常小結(jié)案例案例培訓(xùn)中培訓(xùn)中優(yōu)秀培訓(xùn)師的九條經(jīng)驗(yàn)： l1、自己不要太緊張；2、記得隨身帶一瓶水；3、用你最好的語調(diào)說話；4、檢查你的姿態(tài)，站直了；5、花些時(shí)