大學(xué)生線上提前消費現(xiàn)狀、問題及對策研究

1、    大學(xué)生線上提前消費現(xiàn)狀、問題及對策研究    蒲奕辰 曾菁詹 妮蒲靜摘要：大學(xué)生作為一個特殊的社會消費群體，即將步入社會，成為社會建設(shè)的中堅力量，大學(xué)生所接受的教育、環(huán)境以及該年齡的特殊心理特征，促使他們有著自己特有的消費心理和消費行為。對大學(xué)生群體消費觀念的塑造和培養(yǎng)將直接影響大學(xué)生的世界觀形成與發(fā)展，進而對個人品德行為、家庭、儲蓄、社會和經(jīng)濟等產(chǎn)生重要的影響。通過本次調(diào)研，對大學(xué)生線上提前消費情況的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生線上提前消費存在的不良問題或隱患，從調(diào)研測評背景、調(diào)研方法與工具、調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)和結(jié)論等方面入手，針對大學(xué)生線上提前消費情況中存在

2、的不足和問題對不同主體提出分類性的建議。幫助引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的線上消費動機，養(yǎng)成他們科學(xué)理性的消費心理和行為，規(guī)范線上提前消費市場環(huán)境，推動良好社會消費風(fēng)尚和消費潮流的形成。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 線上消費 消費現(xiàn)狀 消費問題一、大學(xué)生線上提前消費現(xiàn)狀與問題隨著電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，線上消費發(fā)展非?？?，尤其是大學(xué)生群體線上消費較多。大學(xué)生進行線上提前消費中，存在不了解和不理性的消費問題。大學(xué)生對提前消費的辨別意識薄弱，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為只有分期和線上提前消費才屬于提前消費，這一問題隨著大學(xué)生年級增高而有所好轉(zhuǎn)，大學(xué)生年級高低與大學(xué)生對于提前消費辨別能力高低呈現(xiàn)正相關(guān)的趨勢。從專業(yè)類別上對比，藝術(shù)學(xué)類

3、學(xué)生提前消費水平最高，在其余專業(yè)對比中發(fā)現(xiàn)，人們傳統(tǒng)概念上更加偏向理性的專業(yè)在線上提前消費的使用情況中并不比其它專業(yè)表現(xiàn)得理性，理性專業(yè)他選擇使用線上提前消費的比重更高，額度更大。大學(xué)生對提前消費的風(fēng)險和法律意識比較薄弱，存在大量在盲目和不了解的情況下進行非理性消費的情況。不少大學(xué)生均表示，過高的估計了自己的理財能力，在使用線上提前消費時，首先考慮的是自己的線上提前消費額度，而并非自己的還款能力。通過研究發(fā)現(xiàn)，線上提前消費額度與個人的經(jīng)濟情況呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，大學(xué)生個人經(jīng)濟水平越高，提前消費的總金額也越高。不合理使用線上提前消費對大學(xué)生群體產(chǎn)生了深遠影響，集中反應(yīng)在大學(xué)生儲蓄問題上，表現(xiàn)為為大學(xué)

4、生儲蓄意識薄弱與儲蓄金額較低。給予生活費周期對儲蓄存在負(fù)相關(guān)影響，家庭給予大學(xué)生生活費周期越短，大學(xué)生過去一年中提前消費的金額水平越低：家庭給予大學(xué)生生活費周期越短，大學(xué)生提前消費總金額越向低提前消費（3000元以下，年）集中，隨著家庭給予大學(xué)生生活費周期變長，大學(xué)生提前消費總金額越向高提前消費（9000元以上，年）集中。換言之，家庭給予生活費的周期越短，大學(xué)生的儲蓄意識越強;家庭給予生活費的周期越長，大學(xué)生的儲蓄意識越弱。優(yōu)惠活動吸引是各線上提前消費平臺所運用的主要推廣宣傳方式，運用了用戶“占便宜”心理，也是最具實效性的推廣營銷手段，成功吸引了不同年級的大學(xué)生積極參與線上提前消費。大學(xué)生群體

5、由于自身的經(jīng)濟來源有限且單一，對優(yōu)惠活動有著較強興趣，且尚處于開始獨立的階段，自身的理性消費意識和對提前消費的辨識度不高，易受到各線上提前消費平臺的優(yōu)惠吸引。使用便利也隨著支付的便捷和用戶習(xí)慣的養(yǎng)成逐漸開始成為大學(xué)生選擇線上提前消費的主要原因之一。營銷的成功，也滋生出一些不良平臺的不良現(xiàn)象出現(xiàn)，具體表現(xiàn)為誘導(dǎo)大學(xué)生進行消費、高息風(fēng)險和花式收費、花式催款等現(xiàn)象。這些不良的平臺和不良營銷手段，對線上提前消費市場造成惡劣的影響，嚴(yán)重?fù)p害了市場形象，導(dǎo)致各高校將大量提前消費平臺列入高利貸概念進行警惕，多數(shù)大學(xué)生也對線上提前消費持觀望態(tài)度。二、引導(dǎo)大學(xué)生合理線上消費的對策針對以上幾點主要問題，我們根據(jù)主

6、體為劃分依據(jù)，分別給消費者（這里指大學(xué)生群體）、家庭、學(xué)校和線上借貸平臺提出具有針對性的建議。（一）對大學(xué)生消費者建議大學(xué)生應(yīng)加強自身安全意識，增強獨立意識和思考能力，提高對廣告真實度的辨別能力，堅持求實心理，避免從眾心理、求異心理;增強自身風(fēng)險意識，加強自我保護意識。大學(xué)生容易受到外界因素影響，對線上提前消費的風(fēng)險認(rèn)識不足，需提高個人對于互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險意識，保護自己合法權(quán)益，避免自己受到不法網(wǎng)貸和不良提前消費產(chǎn)品的影響;培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費觀念，減少享樂型消費的支出，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的頻發(fā)，根據(jù)自身剛需狀況和消費能力為依據(jù)進行線上提前消費，形成良好的消費觀念;增強自身的儲蓄意識，改善個人的

7、儲蓄情況。（二）對家庭和學(xué)校的建議按照研究發(fā)現(xiàn)的規(guī)律，家庭可定額但不定時的給予孩子生活費用，適當(dāng)縮短生活費給予的周期，輔助大學(xué)生建立資金儲蓄庫。學(xué)校應(yīng)及時完善課程體系，普及財經(jīng)類課程：促進大學(xué)生參與社會實踐：將不良現(xiàn)象納入校園宣傳。（三）對線上提前消費借貸平臺的建議完善用戶進入機制，加強對于大學(xué)生用戶的信息與還款能力的審核;行業(yè)建立統(tǒng)一用戶信用資料庫：規(guī)范平臺自身行為，杜絕惡意進行消費引導(dǎo)和分期誘惑，樹立良好企業(yè)形象;摒棄吸血式發(fā)展模式，只有正視消費者需求，通過幫助消費者進行良性借貸，才能獲得雙方的長久效益。（四）對政府的建議加強監(jiān)管與細分，制定嚴(yán)格的利率標(biāo)準(zhǔn)，審查花式扣費的現(xiàn)象，充分運用量化誠信來促進行業(yè)信用資料庫的建設(shè);完善相關(guān)法律法規(guī)，靈活運用，追究企業(yè)的過往責(zé)任，凈化提前消費市場，加強社會宣傳，調(diào)動人民監(jiān)督。三、研究結(jié)語隨著社會的發(fā)展，個體和社會整體的消費觀都將隨之而發(fā)生變化，所以對大學(xué)生線上提前消費觀的研究也是一個動態(tài)發(fā)展的過程。本次調(diào)研，