關(guān)于公司前臺(tái)員工工作總結(jié)（通用5篇）

1、精品文檔Word格式 關(guān)于公司前臺(tái)員工工作總結(jié)通用5篇 一份全面的工作總結(jié)可以為上級(jí)部門、下屬單位和相關(guān)部門供給肯定時(shí)期的工作，讓他們知道你做了哪些工作，怎么做的。關(guān)于公司前臺(tái)員工工作總結(jié)通用5篇是我為大家預(yù)備的，盼望對(duì)大家有關(guān)心。 關(guān)于公司前臺(tái)員工工作總結(jié)1 轉(zhuǎn)瞬間已至20_年歲末，作為公司的前臺(tái)人員，在公司各部門指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順當(dāng)完成了指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有很多缺乏，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下： 一、仔細(xì)的完本錢職工作及指導(dǎo)交辦的任

2、務(wù) 加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)立干凈干凈的工作，搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保潔工進(jìn)展公共衛(wèi)生的監(jiān)視檢查工作，準(zhǔn)時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。加強(qiáng)平安用電、用水及門窗檢查，每日對(duì)辦公樓宿舍樓的平安用電、用水及門窗檢查，覺察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改。并做好記錄。 會(huì)務(wù)接待預(yù)備工作，做好會(huì)前的籌備工作，為客人預(yù)備好企業(yè)宣揚(yáng)資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順當(dāng)進(jìn)展。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及修理，公司不斷的為員工增加綜合性的效勞，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。20_年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修_件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都準(zhǔn)時(shí)的協(xié)作我部門進(jìn)展修理，便利員工正常使用。 宿舍新員工

3、入住及客房接待狀況20_年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住_人，為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的搜集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、探索、仔細(xì)總結(jié)閱歷，連續(xù)改良方式方法加大力度，并實(shí)行詳細(xì)措施完成公司材料歸檔工作。 二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角 作為指導(dǎo)的副手，在平常的工作中，對(duì)指導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作樂(lè)觀對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不瀆職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。 三、自我評(píng)價(jià) 在仔細(xì)完本錢職工作的同時(shí)，我存在很多缺乏之處，如工作還不夠有方案性，溝通不擅長(zhǎng)表達(dá)，我會(huì)盡量克制缺點(diǎn)。 四、下一年度的工作思想 連續(xù)

4、做好工作，為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的預(yù)備工作。有時(shí)機(jī)想多多參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的進(jìn)步工作的理論學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)工作，使管理更有條理性。 關(guān)于公司前臺(tái)員工工作總結(jié)2 時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)瞬我在公司工作了也近一年，在公司擔(dān)當(dāng)前臺(tái)文員一職，在職期間學(xué)到并收獲許多，也熟悉到許多自身的缺乏?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下： 一、自我理解 前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽 時(shí)要態(tài)度和氣，對(duì)待日常工作事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。 二、考勤工作 在職期間還擔(dān)當(dāng)公司考勤抽查及統(tǒng)計(jì)的工作。在統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)要

5、嚴(yán)格根據(jù)考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。 三、選購(gòu)管理 仔細(xì)細(xì)致的做好辦公用品的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)辦公用品的種類進(jìn)展歸類擺放，消退了倉(cāng)庫(kù)混亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了根底。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期根底工作。 四、存在的缺乏 1、由于剛接手工作不到一年，許多地方理解不夠深化細(xì)致，需要連續(xù)努力; 2、處理緊急事務(wù)時(shí)，不夠鎮(zhèn)靜冷靜; 3、待人接物時(shí)，態(tài)度不夠熱忱。 五、自我總結(jié) 在這一年的工作中有許多問(wèn)題發(fā)生，我們要擅長(zhǎng)覺察問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的工作力量。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí)，去提升。

6、爭(zhēng)取在下一年度完善自身的缺乏，把工作做的更好，更專業(yè)! 六、工作方案 1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加對(duì)本職工作的理解，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、連續(xù)增加待人接物的學(xué)識(shí)，把過(guò)去遇到緊急事務(wù)時(shí)不夠鎮(zhèn)靜冷靜加以改正。 3、嚴(yán)格監(jiān)視員工外出登記，做好每月考勤報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。 4、做好物品入庫(kù)出庫(kù)的管理流程，避開經(jīng)費(fèi)流失。 5、承辦上級(jí)指導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)。 關(guān)于公司前臺(tái)員工工作總結(jié)3 20_年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。在指導(dǎo)的帶著下以及同事的關(guān)心下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺(tái)文員，我深知自己工作的重要性，因此

7、工作期間不斷完善自己的工作力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下： 一、對(duì)待工作一絲不茍 前臺(tái)文員日常的工作內(nèi)容瑣碎且無(wú)趣，這就需要我踏實(shí)且慎重完成工作，盡量削減產(chǎn)生費(fèi)事。記得有一次制作到訪人員表的時(shí)候，馬虎填錯(cuò)了日期，對(duì)公司后續(xù)的審核造成了很多不必要的費(fèi)事。經(jīng)過(guò)這次失誤之后，我汲取了教訓(xùn)，在以后的工作中更加認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)。 二、盡心盡責(zé)，無(wú)怨無(wú)悔 仔細(xì)做好本職工作和臨時(shí)性工作，正規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的管理各類表格，同時(shí)為理解除上級(jí)的后顧之憂，在_的直接指導(dǎo)下，樂(lè)觀主動(dòng)的做好日常內(nèi)務(wù)工作。 1、急躁細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽以及詢問(wèn)工作，仔細(xì)記錄重要事項(xiàng)并準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，

8、不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、文件管理工作：隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成指導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分類歸檔，以便查閱和管理。 3、員工檔案整理工作：將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔，每月新增報(bào)盤之后準(zhǔn)時(shí)整理新員工檔案并準(zhǔn)時(shí)更新存檔。 三、缺乏之處 在這一年的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好指導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向指導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己。我如今已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。

9、當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，如做事不夠細(xì)心，填寫報(bào)表時(shí)沒有認(rèn)真核對(duì);缺乏樂(lè)觀主動(dòng)性，只是為了完成工作而工作;工作不是很扎實(shí)，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。 四、20_年工作方案 除了會(huì)改正上述的缺乏之處外，我還會(huì)更加努力，在20_年做到以下要求： 1、樂(lè)觀做好日常保障工作：維護(hù)好辦公室的干凈干凈工作;做好各類郵件的收發(fā)工作;_仔細(xì)、按時(shí)、高效率做地做好指導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。 2、進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)和工作力量：連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);_多向指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的效勞于本職工作;加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作力量。 20_年已經(jīng)過(guò)去，20_年我將嚴(yán)格要求

10、自己專心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就會(huì)有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，互相協(xié)作，信任_的明天會(huì)更好。 關(guān)于公司前臺(tái)員工工作總結(jié)4 時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬間我已在公司工作了一年了。在這段時(shí)間里，我收獲和感受頗多。任職以來(lái)，我樂(lè)觀適應(yīng)公司這個(gè)新的工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位。在仔細(xì)履行自己崗位職責(zé)的同時(shí)，并經(jīng)過(guò)上級(jí)指導(dǎo)和各位同事的關(guān)心，能按時(shí)、較好的完成上司指導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)新舊交替的時(shí)間，現(xiàn)將我在這年的工作總結(jié)如下： 一、熟悉前臺(tái)文員這個(gè)崗位的重要性 要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必需要深入的熟悉到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)

11、崗位不僅表達(dá)了公司的形象，還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比擬輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及指導(dǎo)臨時(shí)性叮囑的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)閱歷缺乏，工作任務(wù)完成的不是很精彩，盼望接下來(lái)能獲得進(jìn)步。由這幾天的理論，可以總結(jié)出，能把一些簡(jiǎn)潔的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)潔的事情，所以簡(jiǎn)潔的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，歡樂(lè)做! 二、不斷地學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的學(xué)問(wèn)面，進(jìn)步自己應(yīng)對(duì)的力量 工作過(guò)程中要擅長(zhǎng)總結(jié)，勤于思索，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步進(jìn)步自己，將繁雜的事情逐步的程

12、序化，一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐獪?zhǔn)時(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤。 三、對(duì)自己提出的要求 1、作為前臺(tái)文員，除了腳踏實(shí)地、仔細(xì)做事外，還應(yīng)留意與各部門的溝通。理解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏能準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地答復(fù)來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的 。 2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法，態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉，努力進(jìn)步自己的效勞質(zhì)量。 3、做事要考慮周全、細(xì)心。不能因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以但凡都要先想到后果。 4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能準(zhǔn)時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反應(yīng)。 在20_年我將不斷的學(xué)習(xí)，完善自我，樂(lè)觀協(xié)作公司前進(jìn)的步伐，為公司日后進(jìn)展獻(xiàn)出微薄的一份力。 關(guān)

13、于公司前臺(tái)員工工作總結(jié)5 時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在_工作已經(jīng)將近兩年時(shí)間了，在我任職以來(lái)始終仔細(xì)履行自己的工作責(zé)任，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將兩年來(lái)工作狀況總結(jié)如下： 一、前臺(tái)日常工作： 1) 接聽轉(zhuǎn)接：仔細(xì)接聽任何來(lái)電，可以委婉并合理對(duì)騷擾 ，進(jìn)步工作效率 2)日?？记冢合螺d每個(gè)星期的考勤數(shù)據(jù)，查看未打卡記錄，并上報(bào)各部門經(jīng)理，進(jìn)展核對(duì)，嚴(yán)格登記請(qǐng)假單及加班單和員工不差狀況，準(zhǔn)時(shí)更新上報(bào)給部門經(jīng)理員工的考勤狀況，保證在每月20日之前上報(bào)考勤月報(bào)表。 3)會(huì)客接待：接待外賓，準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)到會(huì)客室備好茶水等待。 4)收發(fā)快遞：每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會(huì)準(zhǔn)時(shí)送到本人手中，物品如(大型零件，費(fèi)靶材等)

14、將會(huì)打 通知接收人到前臺(tái)領(lǐng)取，假設(shè)是與工作性無(wú)關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺(tái)領(lǐng)取。 5)復(fù)印機(jī)及復(fù)印紙管理：每天復(fù)印的人許多復(fù)印的文件也不少，難免有卡紙的狀況，從復(fù)印機(jī)中取出紙張，做好日常維護(hù)工作，公司有些不會(huì)使用復(fù)印機(jī)的員工我也會(huì)急躁教他們?cè)鯓邮?，有些文件也?huì)交給我讓我來(lái)復(fù)印，復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取，削減了鋪張紙張狀況。 二、綜合事務(wù)工作： 1)飲用水桶的水覺察不夠時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)讓水站來(lái)送水，保潔用品使用前需登記，準(zhǔn)時(shí)到倉(cāng)庫(kù)檢查使用狀況查漏補(bǔ)缺，登記好需要的物品申報(bào)，申報(bào)后與賣家聯(lián)絡(luò)。 2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利，與各部門辦事人員聯(lián)絡(luò)在前臺(tái)發(fā)放，在發(fā)放本部門物品。 3)如人員變化較大時(shí)，聯(lián)絡(luò)并登記需要變更人員位置，削減對(duì)工作的不便。 4)每月向人力資源查詢當(dāng)月過(guò)生日人員，制作名單布置前臺(tái)場(chǎng)地聯(lián)絡(luò)蛋糕房定蛋