論儒家管理思想及其對企業(yè)管理的啟示

論儒家管理思想及其對企業(yè)管理的 啟示 摘要 談起儒學(xué)，一些人總把它和封建、落后、保守相提并論。談起儒學(xué)與管理更是覺得不可思議。其實儒學(xué)是一門真正的治理國家的學(xué)說。 研究儒家管理思想，是為了要建立現(xiàn)代的具有中國特色的管理科學(xué)。建立現(xiàn)代的具有中國特色的管理科學(xué)是一項重要的任務(wù)，需要作出深入的探討和艱苦的努力才能完成，這不僅是一個理論問題，更重要的是一個實踐問題。在這個過程中，必須要認真研究、總結(jié)、借鑒和吸取我國古代管理思想的精華，特別是儒家豐富的管理思想理論，并且結(jié)合建國以來的實踐經(jīng)驗進行創(chuàng)造，不斷地、反復(fù)地進行 實踐、總結(jié)和提高，方能完成這項重要的任務(wù)。 關(guān)鍵詞 管理思想 儒家的管理思想 “管理 ”一詞，在儒家的經(jīng)典中，是直接找不到的，但它與 “管理 ”相當(dāng)?shù)母拍顓s是很豐富的， “管理 ”一詞，在明中葉西學(xué)東漸以后才出現(xiàn)。在我國古代的儒家、法家、道家有著極為豐富的治國理論和管理方法。儒學(xué)作為古代的治國理論與西方的現(xiàn)代管理顯然是不同的，他們各自有自己的立論、宗旨、方法和目標(biāo)，但是作為管理的理論，也有許多共通的原則和規(guī)律。 “以人為本 ”是儒家管理思想的基本特征，它始終關(guān)注的是人，重視人的現(xiàn)實價值、現(xiàn)實的生活狀況和心靈的 慰藉，進而關(guān)注社會是否和諧。西方現(xiàn)代管理學(xué)研究的重心，是如何調(diào)動和激勵職工的積極性、認識人類行為的內(nèi)驅(qū)力，從而為資產(chǎn)所有者贏得更大的利潤。 有的學(xué)者預(yù)測，儒學(xué)將會成為 21世紀(jì)管理的主流。因為隨著社會的發(fā)展，人的自主意識不斷的提高，任何強制性的管理都不能進行有效的社會控制，必須通過正確處理人際關(guān)系，發(fā)揮人的道德自覺，調(diào)整各種社會矛盾，來達到控制社會系統(tǒng)的目的。在企業(yè)管理中，同樣需要通過發(fā)揮人們的道德自覺，來調(diào)整經(jīng)濟活動中的各種人事矛盾，理順各種人際關(guān)系，達到提高生產(chǎn)率的目的，儒家的學(xué)說正是擅長于此。 在社會經(jīng) 濟條件下，管理仍然必須堅持它的社會主義性質(zhì)。社會主義的管理不但要出經(jīng)濟效益，還要出社會效益或提供服務(wù)。任何一個社會組織的管理都應(yīng)該是有績效的。一個企業(yè)必須要創(chuàng)造價值、創(chuàng)造利潤、生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品或進行商品的流通。社會主義的管理，要不斷塑造人，造就一代新人，不斷地、漸進地使人獲得全面的發(fā)展。因此，在社會的各種管理過程中，必須堅持以人為本的原則，堅持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者的理論觀點，重視人，尊重人，關(guān)心人。 二、儒家管理思想的現(xiàn)代價值 儒家文化發(fā)源于中國，其影響范圍十分廣泛。以中國為發(fā)源地，以日本為直射點 ，以東亞為輻射面。 首先，儒家管理思想對日本企業(yè)經(jīng)營方式的影響。日本雖然與中國一衣帶水，屬于不同的國家，但同處儒家文化圈，深受儒家文化影響。儒家文化對日本的影響最早可以追溯到唐宋時代 ， 日本圣德太子當(dāng)政時所制定的十六條憲法就明確地把儒家倫理作為治國的指導(dǎo)思想，這種狀況一直延續(xù)發(fā)展到明治維新。到了被譽為 “日本近代工業(yè)之父 ”的澀澤榮一，提出用儒家倫理來指導(dǎo)經(jīng)濟和商務(wù)活動的主張，倡導(dǎo) “論語加算盤 ”的經(jīng)濟倫理。因此，日本企業(yè)的經(jīng)營思想，無論是直接用儒家的條款來表達，還是用 其他形式來反映，都不同程度地蘊含 著儒家文化的管理思想。 其次，儒家管理思想對新加坡企業(yè)經(jīng)營方式的影響。新加坡從一個亞洲落后的國家一舉變成經(jīng)濟發(fā)達的國家，從文化、倫理道德層面分析，主要與堅持了儒家價值觀取向的企業(yè)文化有一定關(guān)系。新加坡的企業(yè)文化注重 “培養(yǎng)家庭核心價值觀 ”。新加坡資政李光耀說： “如果孝道不受重視，生存體現(xiàn)就會變得薄弱，而文明的生活方式，也會因此變得粗野。 ” 第三，儒家管理思想對韓國的影響。朝鮮半島作為中國的近鄰，歷史上就與中國交往甚密。儒家的管理思想對朝鮮半島的影響，據(jù)司馬遷的史記 朝鮮列傳記載可以追溯到春秋戰(zhàn)國時 代立國時。儒家文化通過官方和民間渠道傳播到朝鮮半島。韓國學(xué)者金日坤認為李朝保存并強化了純粹儒教秩序原理，它所建立的儒教政治體制與思想教化，比在中國本土更為深入。這種情形，必然波及到企業(yè)經(jīng)營管理，其企業(yè)文化則受儒家思想影響。 第四，儒家管理思想對中國企業(yè)經(jīng)營方式的影響。中國作為儒家文化之發(fā)源地，儒家文化對企業(yè)管理影響的程序和范圍，是日本、東亞等受儒家文化影響的國家和地區(qū)無法比擬的。以全面質(zhì)量管理為例。它是我國曾經(jīng)實行的一種管理方法，是把市場調(diào)查、開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)等各個環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、成本、交貨期、售后服務(wù)等各個方面進行綜合的系統(tǒng)管理。這一方面提高了職工參與管理決策的積極性，提高了審議企業(yè)重大決策的積極性；另一方面又促使企業(yè)的決策為群眾所理解、掌握，提高了企業(yè)全體人員貫徹決策的自覺性。 三、認識 儒家管理思想及其對企業(yè)管理現(xiàn)代價值的應(yīng)有視角 儒家管理思想及其對企業(yè)管理的現(xiàn)代價值，是理論界探討 “傳統(tǒng)文化與經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系 ”的一個重要內(nèi)容。怎樣看待儒家管理思想對企業(yè)管理的現(xiàn)代價值呢？ 第一，辯證地看待儒家的管理思想。儒家管理思想對企業(yè)管理的現(xiàn)代價值，體現(xiàn)在 日本、東亞和中國經(jīng)濟的發(fā)展上。但是，對企業(yè)管理也存在消極 影響。 儒家管理思想除重視社會的整體調(diào)節(jié)積極作用的一面外，往往帶來 “大一統(tǒng) ”的道德遺風(fēng)，形成 “大而全 ”、 “小而全 ”的管理模式。不僅如此，還割裂了道德權(quán)利與道德義務(wù)的關(guān)系，要么表現(xiàn)為單 向義務(wù)的集體主義，要么表現(xiàn)為平均主義，從而扼殺了企業(yè)的活力。這種情形，雖然主要表現(xiàn)在我國的計劃經(jīng)濟時代，但在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中仍應(yīng)引起重視。 第二，儒家管理思想是傳統(tǒng)的還是 “轉(zhuǎn)型 ”的。儒家管理思想對日本、東亞和中國企業(yè)經(jīng)營管理怎樣產(chǎn)生影響的呢？從發(fā)生學(xué)的視角看，任何一種社會道德體系的形成，都有 “源 ”和 “原 ”兩方面的綜合因素。所以儒家管理思想能否給予企業(yè)經(jīng)營管理以積極的作用，必須適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，企業(yè)發(fā)展的需要，成為 “時代的精神 ”才能完成這一任務(wù)。 第 三，批判繼承。儒家管理思想，具有鮮明 的矛盾性和兩重性。它既有民主性的精華，又有封建性的糟粕；既有積極、進步、革新的一面，又有消極、保守、落后的一面。而且在有些情況下，精華與糟粕又相互結(jié)合，良莠混雜，瑕瑜互見。對此的態(tài)度，既不能全盤否定，也不能全盤繼承。正確的態(tài)度是以歷史唯物主義為指導(dǎo)，堅持批判繼承、棄糟取精和古為今用的方針。 實踐證明，調(diào)動人的積極性最好是用物質(zhì)利益和精神鼓勵相結(jié)合的方法，但是能夠長期起作用的是人的理想和價值追求，是全心全意為大眾服務(wù)的、集體主義的、愛國主義的、奉獻社會的價值觀。中國特色的和諧管理，不能用極端的個人主義去引導(dǎo) 職工單純追求個人的私利，更不能因此而培養(yǎng)出一些 “人不為己，天誅地滅 ”的極端個人主義者。 為此，在當(dāng)今構(gòu)建和諧社會的實踐中，應(yīng)該而且必須要從儒家管理思想中去吸取和諧的概念、和諧思想方法、和諧價值觀、和諧管理方法、和諧社會理想，來為建設(shè)當(dāng)代的和諧管理文化服務(wù)。應(yīng)該說，這就是中國特色的和諧管理理論。 就作用于企業(yè)來說，就是要通過社會主義道德教育，再配合政治思想教育、法制教育、職工民主意識教育和紀(jì)律教育等，讓企業(yè)職工認清改革開放政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性；認識繼續(xù)深化企業(yè)改革的必要性，以正確處理好國家、企業(yè)和個人三者利益關(guān) 系為目的